總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編8篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎閱讀與收藏。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
古語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“實(shí)踐出真知”。籍此，學(xué)校為我們安排了一次暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。希望我們能更好的掌握專業(yè)知識多磨練多思考，為今后走出學(xué)校踏上社會奠下良好的基矗于是在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下，我們來到了秦皇島市撫寧縣石門寨鎮(zhèn)柳江實(shí)習(xí)基地。
團(tuán)隊(duì)共計(jì)十五人，由地化系學(xué)生代表組成，領(lǐng)隊(duì)是地球科學(xué)學(xué)院的孟憲富老師。
秦皇島市相比于大部分南方城市而言，可以說是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的城市了。這是一個(gè)旅游城市，高樓林立，環(huán)境幽雅，氣候也不錯(cuò)。初來乍到的我們對其不免有些許好奇和興奮。當(dāng)汽車穿過城市的街道時(shí)，我們沐浴到了涼爽而又和煦的夏風(fēng)。伴隨著煦風(fēng)夾雜的是陣陣的花香。透過墨綠色的窗戶，看到的是這座城市美麗的模樣。忽而想到了我們的學(xué)�！L江大學(xué)。長江大學(xué)西校區(qū)又名農(nóng)學(xué)院。然而這個(gè)學(xué)院學(xué)生的前途卻并不被人看好。不僅本學(xué)校的校友看不起，就連這些學(xué)生他們自己的父母亦然。上了大學(xué)，可最后還是得回家當(dāng)農(nóng)民——這是很多人的觀點(diǎn)。于是我又想到了井底之蛙的故事。蹲在井底的青蛙抬頭看天空，怎么看天空都只有一口井那么大。那是因?yàn)樗鼪]有走出來的緣故。秦皇島給我的耳目一新，將我深深的觸動(dòng)。農(nóng)學(xué)的朋友們，園林園藝的朋友們你們知道自己的手將會是一雙多么神奇的手嗎？只是，神奇與腐朽在于你們一念之間。所以多出來走走，實(shí)踐實(shí)踐，即使并不能改變我們的處境，卻有可能改變我們的思想與態(tài)度。
當(dāng)然，在燈紅酒綠的繁榮城市背后，我們看到的還有那生活節(jié)奏加快的工作環(huán)境，及沉重的就業(yè)壓力。所以我們應(yīng)該全心思的專注實(shí)習(xí)，而不是游玩。故而，我們并沒有在下火車后進(jìn)城里游玩，而是直接又乘汽車來到了實(shí)習(xí)基地。
我們的實(shí)習(xí)基地全名中國北方地質(zhì)實(shí)習(xí)基地——柳江村煤礦招待所。由于是煤礦招待所，我們初一進(jìn)去，看到的就是黑壓壓的地面。心里真是說不出的難受呀。和市里一比較更是有一種不能言狀的情愫卡在喉嚨。一輛車飛馳而過，嘴里就含了一口的沙。磨磨蹭蹭找到了住的地方。一進(jìn)去，空氣中彌漫著一股令人難受的氣味。地下又潮，床又多，空間又校一個(gè)十幾平米的房間擠上二十幾人，這一切都是我們從未經(jīng)歷過的。說實(shí)話，我們都想哭了。對于我們的反映老師早有預(yù)知，他只對我們說了一句話，“記住，我們是來實(shí)習(xí)的，是來干活的，不是游玩！”雖然抱怨，雖然難受，但是對于在 火車上坐了十幾個(gè)小時(shí)的我們而言，在這個(gè)充滿‘怨氣’的住宿地，我們睡得很香。第二天早上六點(diǎn)，實(shí)習(xí)正式開始了！
經(jīng)歷了一場長長的休息，昨日的疲憊早已不復(fù)存在。更多的是對今日實(shí)習(xí)內(nèi)容的期待與好奇。所以我們早上5點(diǎn)就起了床，6點(diǎn)就開始隨著老師步行去往161高地——亮甲山。遠(yuǎn)處的亮甲山巍峨聳立，氣勢逼人，給人一種不可侵犯的感覺。跟隨著老師的腳步，我們一行人等已然來到亮甲山腳下。突然心里有一種說不出的激動(dòng)。看著腳下的巖石，看著這形成于幾百萬年前的巖體，心中感覺不可言狀。在山腳下老師給我們講解了一下這里的地形， 這里竟然是秦皇島地質(zhì)景點(diǎn)八大景觀之一，它何以冠以這樣的榮譽(yù)？帶著疑問我們繼續(xù)往山上爬，爬到半山腰，老師繼續(xù)講解，這里是著名的亮甲山組巖層！從山體的剖面上可以看到巖層、巖墻、巖脈，當(dāng)然以前從書上學(xué)到的沉積巖的巖性特征基本上都可以在這次的野外實(shí)習(xí)觀察中看到。由于前一天的降雨，山體坡面有些濕滑，為了安全，我們停止了往山頂前往的步伐，繞過山體我們來到了亮甲山的東側(cè)，查看地形、地貌，我們學(xué)習(xí)了野外地質(zhì)作業(yè)的基本方法，指北針的使用，野外地形圖的閱讀及圖上定點(diǎn)方法，山體坡度的測量，巖層傾向、傾角、走向的測量。同時(shí)也再次了解了巖石的沉積發(fā)育過程。
第一天的實(shí)習(xí)在疲憊與勞累中結(jié)束！然而每個(gè)人心中都有一股說不出的喜悅！
隨著時(shí)間的推移，我們對基地的生活更加的適應(yīng)，不再抱怨不再難過，相反我們學(xué)會了苦中作樂，學(xué)會了辯證的看問題。
接下來的實(shí)習(xí)，每天早上我們上山觀察地層巖性，研究巖石特征，測量地層產(chǎn)狀等，風(fēng)雨無阻。下午整理山上獲得的`資料。開始幾天因?yàn)樘鞖鉀鏊�，又有車接送，故而，我們�?shí)習(xí)的不亦樂乎。感覺很輕松。但是，在接下來的幾天里，老天似乎并不樂意看見我們輕松的樣子，天氣炎熱起來，更傷心的是我們的車因?yàn)橛袆e的任務(wù)不能接送我們了。從此，我們只能依靠自己的腳步。
步行實(shí)習(xí)的幾天，讓我們深刻體會到了當(dāng)年紅軍長征的艱辛，值得高興的是，再苦再累，我們也沒有人掉隊(duì)。終于，在步行四天后，老師為了表揚(yáng)我們這段時(shí)間不錯(cuò)的表現(xiàn)，決定帶我們出去游玩一天，這天里，我們看到了天下第一關(guān)——山海關(guān)，參觀了張藝謀導(dǎo)演《大紅燈籠高高掛》的場景——王家大院，我們也到了老虎石公園，看到了那一望無際的大海，這天，我們的心情久久不能平靜……回來后，我們又開始了正常的實(shí)習(xí)工作。
二十幾天的短暫航程，我們有享受過涼爽的清風(fēng)，有享受過星夜的美麗，也有承受過暴風(fēng)雷雨、烈日烘烤。俗話說，堅(jiān)持就是勝利。 刺激而艱辛的地質(zhì)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這近二十天的野外實(shí)習(xí)，給我們留下了深刻的印象。勞累而充實(shí)，艱險(xiǎn)而浪漫，是人生一段難忘的經(jīng)歷。 我們遇到過許多困難但得到更多的是收獲!
知識方面。本次實(shí)習(xí)與我們的專業(yè)知識聯(lián)系緊密，是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現(xiàn)，我們在實(shí)習(xí)的過程中明顯的感覺到了自身專業(yè)知識的不足，同時(shí)，我們知道的專業(yè)知識也不能活學(xué)活用給實(shí)習(xí)帶來了一定的阻礙。這次地質(zhì)實(shí)習(xí)，根據(jù)老師的安排和任務(wù)，我們都能按時(shí)，按質(zhì)，按量完成，做到堅(jiān)決完成學(xué)習(xí)任務(wù)不虛度光陰。每天的野外實(shí)習(xí)，每一個(gè)點(diǎn)，我們都認(rèn)真觀察，記錄，測產(chǎn)狀，認(rèn)真聽老師講解，力爭當(dāng)場能夠理解。每天走過的路線也能大致描繪在地形圖上，地質(zhì)界線也能比較準(zhǔn)確的畫出來。比較實(shí)在的是，這二十多天里，我們強(qiáng)化了羅盤的使用，地層界面能夠判斷，能夠使用羅盤順利地測出產(chǎn)狀；地形圖的讀法，也大致掌握，溝谷，山脊能夠判斷，登高線的疏密判斷都了然于胸；野外巖性的識別基本掌握，巖漿巖，沉積巖大致掌握，具體巖性，各個(gè)地層的巖石也能在野外及室內(nèi)順利而準(zhǔn)確地識別�？梢哉f不枉此行。通過二十幾天的短暫實(shí)習(xí)，我們把專業(yè)知識與實(shí)際情況聯(lián)系起來，對知識的掌握更深刻。
精神方面。每天翻山越嶺，步行幾里到十幾里路是對我們毅力和性格的全面考驗(yàn)！炎熱的太陽巨大的殺傷力沒有壓垮我們，我們不是止步休息，而是大步向前，對知識的渴求，對大自然神奇的向往，賜予我們頑強(qiáng)的意力 。另外，能把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)習(xí)中更使我們提高了繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。如果意志不堅(jiān)定，沒有吃苦耐勞的精神，這次實(shí)習(xí)是很難從頭到尾徹徹底底堅(jiān)持下來的。 山路的艱險(xiǎn)，叢林的繁茂，有時(shí)在懸崖峭壁上，前面甚至沒有路，大家都沒有被嚇倒，都腳踏實(shí)地地走出來了，手被刺破了，滑倒了，從沒有一個(gè)人因此后退。這其中的苦辣只有真正的地質(zhì)工作者才能感受。二十幾天雖然短暫，卻讓我們從初來時(shí)的嬌生慣養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的堅(jiān)韌頑強(qiáng)！
團(tuán)隊(duì)方面。十幾天的實(shí)習(xí)使我們團(tuán)隊(duì)更具凝聚力，我們堅(jiān)持集體出發(fā)集體 歸來，堅(jiān)持做到不遲到、不早退，遵守帶隊(duì)老師制定的規(guī)章制度，做到尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)；堅(jiān)持做到及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)成員沒有做到團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，實(shí)習(xí)任務(wù)也是很難完成的。也可以說，能夠順利完成這次實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)精神頑強(qiáng)，意志堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)互愛的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
談到這次地質(zhì)實(shí)習(xí)工作的不足，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、并非每個(gè)隊(duì)員，每個(gè)點(diǎn)位，每條路線都一絲不茍，都能認(rèn)真執(zhí)行老師的意圖，安排；
2、在采集巖石標(biāo)本方面沒有做好，兩次在采集時(shí)敲打過度，對地質(zhì)現(xiàn)象有所破壞；
3、點(diǎn)圖沒能堅(jiān)持下來，導(dǎo)致每個(gè)組只有一兩個(gè)人在點(diǎn)。沒能使全體隊(duì)員在點(diǎn)圖能力上得到提高。
針對上述幾大缺點(diǎn)不足，首先我們要在態(tài)度上認(rèn)識到自己確實(shí)做的不夠，某些方面沒有聽從老師的指揮；其次，有錯(cuò)要改，既然犯了錯(cuò)誤，存在不足就要改正，做到真正灑脫，實(shí)在的人。 “ 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。地質(zhì)工作是一項(xiàng)真正鍛煉人，使人獲得知識與磨礪的工作。我們要熱愛本職工作，發(fā)揚(yáng)地質(zhì)工作者的優(yōu)良傳統(tǒng)，使祖國的地質(zhì)工作蒸蒸日上。二十幾天的付出，二十幾天的收獲，都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。我們得到了老師的認(rèn)可，得到了實(shí)習(xí)基地領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。二十幾天雖然短暫，相對于我們?nèi)松灾皇且粋�(gè)點(diǎn)，但是收獲的卻是一生的回憶，謝謝學(xué)校能夠給于我們這個(gè)機(jī)會，我們相信，這次實(shí)習(xí)會給我們今后的學(xué)習(xí)工作態(tài)度帶來變化，會為我們的人生增添色彩！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
又到了一年一度緊張的春運(yùn)時(shí)期，今年剛參加工作的我來到了西昌工務(wù)段這個(gè)大家庭，并且有幸參與今年支援春運(yùn)的工作，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會，感受不一樣的工作，體會不一樣的人生，一定會努力完成這項(xiàng)工作為我們西昌工務(wù)段爭光添彩，通過在西昌進(jìn)行了兩周的臨客理論學(xué)習(xí)后，在1月7日我們實(shí)習(xí)的第一小組在攀枝花乘上了開往首都北京的K118次列車，第一次出遠(yuǎn)門并且是到北京作為祖國的首都，從小到大無論是在書本上還是電視上北京二字從未陌生過，如今終于能感受真實(shí)的北京了，內(nèi)心還是非常激動(dòng)的，穿上制服登上車的那一刻感覺整個(gè)人都精神了許多，雖然內(nèi)心激動(dòng)但是我非常清楚此次出行的目的是什么，首先，我是來學(xué)習(xí)的，全程都要在K118上學(xué)習(xí)所有列車員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
工作第一天，開始還是比較習(xí)慣的，廖師傅給我安排了列車員師傅，之后就跟著這位師傅學(xué)習(xí)，他們都是在列車上工作很多年的`經(jīng)驗(yàn)非常豐富，業(yè)務(wù)知識強(qiáng)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量也是非要高的，畢竟要跑到北京，要面對外省及外國旅客，所以各方面都是比較優(yōu)秀的，這也有利于我們能學(xué)到更多的東西，扎實(shí)基礎(chǔ)，保質(zhì)保量完成我們西昌工務(wù)段的臨客任務(wù)。
通過在列車上4天多的學(xué)習(xí)，基本掌握了列車員的工作標(biāo)準(zhǔn)，以及注意事項(xiàng)和重點(diǎn)工作。師傅也都讓我們自己操作了，每一項(xiàng)工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都給我們示范，然后讓我們自己做，確保我們會獨(dú)立操作，師傅們還是比較有耐心的，也非常關(guān)心我們，過了襄陽到了北方那邊的時(shí)候，天氣就非常冷了，師傅看我們穿的有點(diǎn)單薄，把他們多的大衣給我們穿，還是非常暖心的。師傅有時(shí)候想讓我們多休息會都沒叫我們干活，但是我們還是會湊上去幫忙，怕自己沒有學(xué)會，到時(shí)候自己出來跑就不會做了，并且還要特別注意安全，要維護(hù)列車的安全還要保證旅客的安全，列車員這個(gè)職務(wù)也是比較辛苦的，列車空間狹小，很多事情都不方便，特別是春運(yùn)期間，列車基本都會超員，非常的擠，也看到了打工群眾的心酸，很多同志們都買的是站票，站幾天幾夜，為了生活為了回家，想想我們真的比他們好太多了，深切的體會到了生活的不容易也讓我懂的了感恩，雖然列車上的工作環(huán)境艱苦，但是我們出去是代表西昌工務(wù)段的，所以一定要比平時(shí)工作更努力，克服一切困難彰顯我們西昌工務(wù)段治山斗水的奮斗精神。列車上的環(huán)境確實(shí)艱苦，特別是睡覺，并且我從來沒有在列車上待過那么多天，睡眠不能保證質(zhì)量，所以我實(shí)習(xí)完腦子都是暈的，當(dāng)然我會盡快的調(diào)整過來，盡快適應(yīng)這種工作環(huán)境。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
系 部：
專 業(yè)：
班 級：
姓 名：
指導(dǎo)教師：
實(shí)習(xí)單位：
年 月 日
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
20xx年2月09日至20xx年6月18日在xxx科技有限公司銷售部工作，從事軟件銷售。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
本次實(shí)習(xí)幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，讓需要讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售ERP系統(tǒng)，這是本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計(jì)劃
二、實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)
在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的.知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，幾個(gè)個(gè)月的時(shí)間，也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在此期間，我和同事們積極努力，完成了當(dāng)月的銷售任務(wù)。學(xué)習(xí)到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化，比如對待客戶，誠實(shí)守信；對待同事，尊重溝通；對待自己，謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提升了自己的營銷水平，了解了一線業(yè)務(wù)員的辛酸與樂趣。對外保持了公司的良好形象。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，準(zhǔn)時(shí)出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時(shí)向同事請教解決，
沒有耽誤任何工作的進(jìn)展。
三、收獲與體會
此次實(shí)習(xí)中，使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。 這次實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開始。
通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。同時(shí)提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐，做好具體工作；在工作不多的時(shí)候，我積極地“找事做”，挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)工作日記，記錄實(shí)習(xí)情況，工作及時(shí)有效；認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。 達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我對自己和工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。我每天像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對貿(mào)易流程等基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際業(yè)務(wù)知識，使
我對貿(mào)易公司的生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)有了更加深層次的感性和理性認(rèn)識。
四、存在的問題：
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。
今后，我將更加注重鍛煉自己的動(dòng)手能力與交際能力，努力提升自我素質(zhì)，以適應(yīng)職場激烈的競爭，成為合格的大學(xué)畢業(yè)生。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
摘要：十天的實(shí)習(xí)，從杭州的西湖到蘇州的拙政園我們感受到了書上用華麗辭藻堆砌起來的蘇杭，那么的美麗古典；上海，有著太多無法用言語表達(dá)的過去，作為一個(gè)歷史的寵兒正再次書寫著自己的歷史。
關(guān)鍵字：婉約、古典、摩登
杭州的婉約
為期十天的華東三市實(shí)習(xí)的首站是自古就有著“人間天堂、絲茶之府”的杭州�；疖嚨胶贾莸幕疖囌镜臅r(shí)候是凌晨三點(diǎn)鐘，整個(gè)城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著，那星星點(diǎn)點(diǎn)的燈火點(diǎn)綴著城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜，這些悄無聲息的開場并沒有減弱我對杭州這個(gè)所謂的'人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著名的景點(diǎn)之一，幾乎可以說是能代表整個(gè)杭州的一張名片。我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)點(diǎn)就定在了這里——西湖，早晨的西湖沒有白天陽光明媚時(shí)的那種光耀照人，薄薄的似紗的霧籠罩著她，遠(yuǎn)處的青山綠水都顯得那么的婆娑，仿佛是位羞澀的少女讓人充滿著無限的想象，或許這也是她能那么讓人向往著迷的地方之一吧！
西湖的湖水是承載著整個(gè)西湖景點(diǎn)的基礎(chǔ)，沒有她的存在那么整個(gè)圍繞著西湖展開的景點(diǎn)就失去了他們的生命力，有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩，在承擔(dān)起貫穿西湖交通功能的同時(shí)也是兩個(gè)有著很多故事的景點(diǎn)，不管是才華橫溢的蘇東坡大學(xué)士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們增添了不少神秘感，這一點(diǎn)不僅在古代造園中經(jīng)常會用到，而且現(xiàn)代園林藝術(shù)也常常會為了一個(gè)景點(diǎn)讓更多人認(rèn)同而采取了賦予它們一些說法，故事、傳說，這就讓景點(diǎn)無論從形式還是內(nèi)涵都具備了�；ǜ塾^魚是蘇堤邊上一個(gè)尤為出名的景點(diǎn)，假如從門口看是根本不能察覺里面的布局會是那么的自然和獨(dú)到的，自然的水把里面分割成若干個(gè)獨(dú)立的空間，彼此之間有木橋和石橋聯(lián)系著，不論站在那座橋上都可以看見水里的游魚和岸邊草坪布置巧妙的花群，花港觀魚要的就是這個(gè)效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外，兩個(gè)開闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼，當(dāng)我們在被高大喬木遮蓋的密不透風(fēng)的小路走的時(shí)間長了之后，看見這么大塊開闊的草坪，會有一種豁然開朗的感覺。不難發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)者在園子設(shè)計(jì)的時(shí)候把人的心理都充分考慮到位了，這與現(xiàn)在造園體現(xiàn)的以人為本的宗旨是一樣的，只不過是在很早之前我們的先人就有這方面考量了，在這里實(shí)在不得不佩服他們的智慧。依山傍水是人們追求理想居住環(huán)境需要考慮的地方，整個(gè)西湖的規(guī)劃當(dāng)然也充分的利用了青山和綠水，孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個(gè)西湖的山，至于為什么稱其為孤山？從它處的位置就不難理解，它和西湖其他的山不同，其他的或兩座相挨或三四成群，唯有它是孤單的，那么稱其為孤山也就很容易的被人所接受了。因?yàn)楣律接袃蓚�(gè)面是被水所包圍的，設(shè)計(jì)者充分的利用了有利的地形，山腳下都布置了一些建筑，包括非常有名的樓外樓�？梢娨虻刂埔死玫暮艿轿�。除了西湖那個(gè)大水面，邊上還有一個(gè)茅家埠也是個(gè)非常開闊的水面，自然式的岸邊圍繞著明澈如鏡的湖面，繞著岸邊走可以看見布置高低錯(cuò)落有致的植物群落，在一個(gè)開發(fā)已久的城市而言能找到這么個(gè)自然天成的景點(diǎn)確實(shí)不多的，假如把西湖比作一個(gè)大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女，從她們身上都可以領(lǐng)略到女子特有的婉約，一方水土養(yǎng)一方人，自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里，我們高興，我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們能夠回報(bào)社會，我們能夠服務(wù)國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個(gè)過渡的橋梁，把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
我的專業(yè)是工程管理，只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作，我選取了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個(gè)月，我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況。
一、實(shí)習(xí)公司介紹
XXx地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán)，是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備最全面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，XXx地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國，具有技術(shù)力量雄厚，信息靈敏，可靠服務(wù)，行為規(guī)范，規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢。
公司的分財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查，前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究，房地產(chǎn)投資的資金融通，項(xiàng)目的規(guī)劃，設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
XXx地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部，建設(shè)部財(cái)政部，省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國家各項(xiàng)政策法規(guī)，并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切，有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)方式介紹
能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興，這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺，讓我在上面有機(jī)會揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會，好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗(yàn)。
把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段：第一階段（前二個(gè)星期）的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作狀況，做一些辦公室工作；第二階段（后三個(gè)星期）的工作地點(diǎn)改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報(bào)到的時(shí)候，公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場調(diào)查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要十分細(xì)致的完成，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤，就應(yīng)說還是比較理想的完成了任務(wù)。
在工作之余，與同事的交流中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西，也正是在這兩個(gè)星期里，我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前，房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象，但是我們?nèi)f萬沒有想到的是：這是個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大，人員眾多的公司。我所實(shí)習(xí)的單位是Xx市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司，是一家實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)商，在Xx地區(qū)的主要人員也但是一、二十人，分為財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個(gè)項(xiàng)目的前期市場調(diào)查開始，住宅小區(qū)的規(guī)劃，設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個(gè)項(xiàng)目才真正的完成。與此同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目從無到有，從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住，他們先后要和設(shè)計(jì)院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作，在我看來，開發(fā)商是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目的樞紐，是它連接了各個(gè)部門，最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房價(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項(xiàng)目與之
前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房價(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場調(diào)查，這是一個(gè)長期的工作，對于整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用，它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研，類比競爭樓盤調(diào)研，各類物業(yè)市場調(diào)研，項(xiàng)目功能與主題定位分析，目標(biāo)客戶定性調(diào)查，目標(biāo)客戶定量調(diào)查，市場定位分析和價(jià)格定位分析，項(xiàng)目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家配合得很好，調(diào)查順利的進(jìn)行著。
三、實(shí)習(xí)心得
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的`轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
�。ㄒ唬┳詫W(xué)潛力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個(gè)新時(shí)代，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
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由于此刻還住校，所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們務(wù)必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
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踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我們不再害怕社會激勵(lì)競爭的到，來我們此刻喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事，實(shí)習(xí)報(bào)告心得總結(jié)。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會經(jīng)驗(yàn)，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國語學(xué)校做課程顧問。靈動(dòng)外國語學(xué)校是在XX年由覃校長策劃創(chuàng)辦，XX年春與佛山正式運(yùn)作的國際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，XX年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動(dòng)外國語學(xué)校實(shí)習(xí)，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。
第一,在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣點(diǎn)，這才是工作開始的第一步。
第二，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四，要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五，要學(xué)會以禮待人。
上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會終于來了，緊張的'是，害怕自己會出差錯(cuò)，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長，我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況。”。我馬上反應(yīng)過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺得很高興，因?yàn)檫@是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)顧客對我的期望。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑假在邱老師的帶領(lǐng)下，我們在美麗的五大連池進(jìn)行了為期5天的地質(zhì)實(shí)習(xí)，讓我們對工程地質(zhì)在課本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，豐富了我們的閱歷，更夯實(shí)了我們的專業(yè)基礎(chǔ)，使我們對未來的一部分工作有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感覺受益匪淺。 8月x日，我們由大巴車接送去老黑山和火燒山，感覺風(fēng)景迷人，氣候涼爽，下面就將這兩座山簡要介紹一下：
老黑山火山坐落在波狀起伏的丘陵低地及白河河谷之上，海拔515.5m，總面積約58.8平方公里，平面形態(tài)受熔巖流溢出方向、溢出量及古地形的制約，總體成不規(guī)則盾狀。老黑山為一套疊錐，火山錐中央有一向北西傾斜不對稱的漏斗狀火口，火口內(nèi)壁陡峭（65°-85° ），火口緣內(nèi)徑350m，火口深136m。老黑山錐體主要由火山渣、火山集塊巖、火山角礫巖、火山灰和浮巖組成，其間夾有薄層熔巖。
老黑山的東和北方向有盤山公路，當(dāng)天我們是從盤山公路繞上去的，走在山中的小道上，感覺氣候宜人，絕對是天然氧吧，順著階梯石往上走，蜿蜒地終于到了山頂，山頂有一個(gè)氣勢磅礴的漏斗狀火山口，直徑350米左右，深約150米左右，同學(xué)們都在山上留了影，記憶這美好的時(shí)刻，然后我們下山是順著比較陡峭的正面下山，感覺非常美妙啊，我們還在山上采了石頭作為標(biāo)本。老黑山 老黑山火山坐落在波狀起伏的丘陵低地及白河河谷之上，海拔515.5m，總面積約58.8平方公里，平面形態(tài)受熔巖流溢出方向、溢出量及古地形的制約，總體成不規(guī)則盾狀。老黑山為一套疊錐，火山錐中央有一向北西傾斜不對稱的'漏斗狀火口，火口內(nèi)壁陡峭（65°-85° ），火口緣內(nèi)徑350m，火口深136m。老黑山錐體主要由火山渣、火山集塊巖、火山角礫巖、火山灰和浮巖組成，其間夾有薄層熔巖。
火燒山山位于老黑山北東約3km處，疊覆在老黑山熔巖北東邊緣之上，為一套疊式錐體，海拔340m，面積9.5平方公里,熔巖流主體向北流淌，溢出體積0.26平方公里，火山錐坐落其上，碎屑物體積約0.008平方公里。火燒山錐體由火山集塊巖、火山角礫巖、火山彈、熔巖餅和火山渣組成�；馃绞且粋�(gè)塌陷的火口，火口內(nèi)壁陡峭，火口底低平，直徑400m，火口深63m老黑山（海拔515.5m）和火燒山代表了富鉀火山巖帶的最新活動(dòng)。
五大連池火山群保存完好的火山口和各種火山熔巖構(gòu)造，如多層流動(dòng)單元構(gòu)造、結(jié)殼熔巖構(gòu)造、渣狀熔巖構(gòu)造、噴氣溢流構(gòu)造（噴氣錐和噴氣碟）、熔巖隧
道構(gòu)造等，以及浩渺的熔巖海，堪稱火山奇觀，加上區(qū)內(nèi)特有的兼為飲用與治療的碳酸泉，使其成為旅游觀光和治病、療養(yǎng)的著名火山風(fēng)景區(qū)。
當(dāng)天我們下了老黑山，就在廣場坐上了敞式觀光車，一邊觀賞著路邊的風(fēng)景，一邊聽著講解，外面簡直就是火山石的海洋，一片黑色，大約過了20分鐘，到了終點(diǎn)，我們就下車順著棧道往前走，來到了湖邊也采了一片石頭，在湖邊轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，拍了幾張照片，然后就天快黑了，就往回走了。經(jīng)過這一天的活動(dòng)，使我們感覺非常美妙，這一天過得非常充實(shí)。
第二天我們來到了翻花泉旅游風(fēng)景區(qū)，它位于藥泉山東側(cè)，當(dāng)?shù)匕傩辗Q之為靈泉，是指它的醫(yī)療作用非常明顯，當(dāng)天我們在專家的講解下觀光了各處風(fēng)景，我們用準(zhǔn)備的瓶子來盛水，品嘗了一下，嘗到它的味道非常咸，非常澀，他給我們做了一個(gè)介紹，說里面含有二價(jià)鐵，故非常澀，但它對人體胃腸道非常有好處，只是我們沒有習(xí)慣而已，當(dāng)天我們還看見很多當(dāng)?shù)厝擞门渴⑺仨毭芊�，我�?dāng)時(shí)還有點(diǎn)好奇，原來這就要用到我們高中化學(xué)的知識，二價(jià)鐵很容易被氧化，使我們對這里的自來水性質(zhì)有了一定了解。泉水含有陰離子、陽離子和少量放射性元素，對皮膚病和其他外科疾病有顯著療效。
翻花泉礦泉水屬低溫冷礦泉，泉溫五點(diǎn)六度；含大量二氧化碳?xì)怏w，游離二氧化碳含量在每升兩千毫克，其二氧化碳的含量是世界名泉維希的兩倍，此外含三至七埃曼的氡氣；含有多種碳酸鹽，比例適當(dāng)，偏硅酸三十一點(diǎn)二，陽離子以鎂、鈣、鉀、鈉四種離子為主，與人體血液各種離子比例基本一致，有利于治療疾病的需要，陰離子以碳酸氫根為主，還有少量的氯離子和硫酸根離子，礦化度零點(diǎn)二七；含鐵量適當(dāng)，易氧化，含鐵每升二十至四十毫克，主要是二價(jià)鐵離子存在于水中，有利于人體對鐵的吸收，對缺鐵性貧血療效顯著；含有人體必須的十四種微量元素，鐵、錳、鍶、鋅、鈷、銅含量適中，與人體的血液中各種離子比例基本一致，是人體微量元素最理想的補(bǔ)劑；含有毒元素、放射性元素都沒有超過國家使用標(biāo)準(zhǔn)。
可治療疾病為：皮膚性疾病、銀屑�。ㄅＦぐ_）、慢性濕疹、脂溢性皮炎、神經(jīng)性皮炎、皮膚瘙癢病、斑禿、小腿潰瘍、結(jié)節(jié)性紅斑、蕁麻疹、 血管神經(jīng)性水腫、尋常性魚鱗病、硬皮病、皰疹樣皮疹、白癜風(fēng)等。其他疾病，冠狀動(dòng)脈硬化、低血壓、腦血管意外后遺癥、神經(jīng)衰弱、糖尿病、肥胖癥、更年期綜合癥、代謝障礙疾病、周圍血管供血不足、免疫功能低下、痛風(fēng)、胃炎、胃下垂、婦科慢性炎癥、股骨頭壞死、風(fēng)濕、類風(fēng)濕等。冬季的翻花已引入室內(nèi)，改變了過去
只能夏季泡翻花泉治療的歷史，分別配備有室內(nèi)翻花泉泡池、紫外線光療機(jī)、汗蒸室、淋浴室、衛(wèi)生間 、換衣柜等設(shè)備。
第三天，我們在老師的帶領(lǐng)下去了五大連池世界地質(zhì)公園博物館，在館內(nèi)聽了講解員的講解，對五大連池的全貌有了全面的了解， 五大連池火山群，以其 奇異壯美的火山景觀、波光粼粼的湖水，噴水吐玉的礦泉、新穎美觀的療養(yǎng)別墅，蜚聲海內(nèi)外，享有“火山公園”之美譽(yù)。當(dāng)天我們在解說員的講解下，對風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)，風(fēng)土人情，火山文化等全方位立體式的了解，在五大連池天地造化，萬物重生的過程中，體會到了珍惜資源熱愛生命的可貴，帶著對五大連池的無限熱愛與憧憬去實(shí)習(xí)，會對五大連池有一個(gè)更加科學(xué)的評價(jià)。
第四天我們?nèi)チ巳睾退某兀^察到三池呈蘭色而略帶紫，四池呈黃色，早晨朝陽冉冉升起，在池子各自的顏色底蘊(yùn)上又抹了一層淡紅色，非常美麗。中午，驕陽當(dāng)頭，又給它添了一層金色，夕陽西下，湖面上又是一番景象。
最后，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也是我們大三唯一的一次實(shí)習(xí)，真的非常難得，大家都很珍惜這次機(jī)會，使我們增強(qiáng)了實(shí)踐能力，對專業(yè)有了一定認(rèn)識，也陶冶了我們的情操，使我們受益匪淺！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、 頂崗實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是理論學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐相結(jié)合的重要形式，在學(xué)校中，我們學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)的理論知識，但對社會實(shí)踐卻知之甚少，本次實(shí)習(xí)的目的就是增強(qiáng)學(xué)生的社會實(shí)踐能力以及分析問題和解決問題的能力，將在校所學(xué)理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)生最終完成學(xué)業(yè)不可或缺的階段，是綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑。學(xué)校組織我們來到熱風(fēng)時(shí)尚連鎖管理機(jī)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)旨在進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識、加強(qiáng)對社會的認(rèn)知、增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，同時(shí)提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，為今后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月7日至20xx年4月7日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
熱風(fēng)時(shí)尚連鎖管理機(jī)構(gòu)（熱風(fēng)北京大區(qū)一區(qū)北京市朝陽區(qū)現(xiàn)代城熱風(fēng)店 ）
四、實(shí)習(xí)單位和部門簡介
熱風(fēng)時(shí)尚連鎖于1996年始創(chuàng)于時(shí)尚之都——上海，至今已發(fā)展成為國內(nèi)知名的集設(shè)計(jì)、精選和銷售于一體，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時(shí)尚生活用品的精選時(shí)尚零售連鎖品牌。hotwind?熱風(fēng)已擁有品牌商鋪近500家，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上海、北京、 深圳、廣州、南京、武漢、成都、重慶、哈爾濱、昆明、廈門、青島、西安等70多個(gè)大中型城市，并與眾多國內(nèi)外知名商業(yè)地產(chǎn)品牌形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，如：萬達(dá)廣場、凱德置地、永旺、大悅城、恒隆地產(chǎn)、銀泰、萬象城等。并與天貓、京東、卓越、拍拍以及亞馬遜等線上平臺進(jìn)行合作，開設(shè)自己的電商旗艦店進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和品牌推廣。 20xx年，hotwind?熱風(fēng)連續(xù)獲得“20xx中國高成長直營連鎖企業(yè)20強(qiáng)、20xx中國年度創(chuàng)新成長企業(yè)100強(qiáng)”，20xx年，hotwind?熱風(fēng)再次獲得“中國時(shí)尚品牌100強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號，成為擁有良好的市場發(fā)展?jié)摿�，并致力于通過品牌經(jīng)營的不斷優(yōu)化成為精選、時(shí)尚、零售市場的領(lǐng)先者。其獲得的成功與熱風(fēng)人的努力是分不開的。
此外熱風(fēng)有自己的堅(jiān)持：
（1）以影響人們的生活態(tài)度為使命；
（2）以精選時(shí)尚零售第一品牌，成為一家具有良好品格的公司為愿景；
�。�3）以誠實(shí)坦蕩、服務(wù)精神、專注與執(zhí)著、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)為公司價(jià)值觀；
�。�4）以客人第一、尊重同事、卓越運(yùn)營為公司基本經(jīng)營方針；
�。�5）以立大志、跟隨、敢作敢為、帶團(tuán)隊(duì)為管理者素質(zhì)；
�。�6）以真實(shí)的把客人當(dāng)客人，以服務(wù)客人為導(dǎo)向?yàn)榉⻊?wù)宗旨；
�。�7）以為客人送傘、正價(jià)商品可以為客人快遞、免費(fèi)維修等為公司特色服務(wù)。
五、頂崗實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售員的主要工作內(nèi)容:引導(dǎo)顧客、介紹產(chǎn)品以及服務(wù)消費(fèi)者，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
1． 每日準(zhǔn)備工作（9:40~11:00）：
�。�1）開早會（約10分鐘）；
�。�2）清潔貨架及背板（先將商品取下）；
�。�3）整理商品并清潔每一個(gè)商品（從上到下、從左到右）；
�。�4）檢查貨架是否補(bǔ)滿、整齊、清潔并整理；
�。�5）清潔用具歸位。
2．每日日常工作：
�。�1）新到的商品依次分類整理；
�。�2）巡視賣場，哪些貨物不滿、補(bǔ)滿貨架；
�。�3）接待客人、介紹店內(nèi)主打產(chǎn)品及促銷產(chǎn)品、給客人講述本店商 品的相關(guān)信息，通過在店內(nèi)與顧客交流向顧客宣傳貨品和熱風(fēng)形象，提高品牌知名度；
�。�4）時(shí)刻保持在賣場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極 向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品；
�。�5）利用各種銷售技巧，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿 望，增加本店的營業(yè)額；
�。�6）收集顧客對貨品和本店的意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理 顧客投訴，并向店長匯報(bào)。
3．每日閉店前收尾工作（22:00開始）：
�。�1）整理及補(bǔ)充商品；
�。�2）清潔地面、桌面、營運(yùn)設(shè)備（收銀機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)、沙發(fā)、 貨架、試衣間、櫥窗及鏡子）店門前和走廊清潔。
�。ǘ﹤}庫人員主要工作內(nèi)容：知道鞋倉區(qū)域劃分原則、要做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作、出
樣、翻樣、擦鞋復(fù)位、接貨對單、調(diào)貨轉(zhuǎn)貨、退倉、 領(lǐng)物、找鞋服務(wù)、工作交接、營業(yè)結(jié)束后的收尾工作。保持良好的.精神面貌、耐心服務(wù)
好每一位客人。
1．鞋倉區(qū)域劃分原則
�。�1）按男鞋、女鞋劃分區(qū)域擺放；
（2）按品牌劃分區(qū)域擺放；
�。�3）按鞋編碼中的年份、季節(jié)、流水號劃分、從左至右擺放；
�。�4）將銷售較好的當(dāng)季鞋款放置在貨架中部，方便拿取。
2．做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作
（1）整理好個(gè)人的儀容儀表；
�。�2）準(zhǔn)備好清潔工具；
�。�3）把對講機(jī)打開并分給同事。
3．出樣
�。�1）準(zhǔn)備好出樣所需要用到的工具（鞋底膜、鞋底標(biāo)、剪刀、謝謝 標(biāo)、特價(jià)標(biāo)等）；
�。�2）取鞋，男鞋右腳41或42碼，女鞋37或38碼；
�。�3）當(dāng)同樣款式的鞋有兩種以上顏色時(shí)，不同顏色均要出樣且尺碼 不同；
�。�4）將出樣鞋子的附件（塞紙、撐桿、干燥劑）放回鞋盒內(nèi)，并且 出樣要貼“謝謝標(biāo)”。
4．翻樣
（1）每周一、三、五要檢查倉庫里的每一款鞋是否出樣；
�。�2）視情況把部分樣鞋收回?fù)Q沒出過樣的鞋，保持鞋子的質(zhì)量。
5．擦鞋復(fù)位
�。�1）準(zhǔn)備一塊半濕的抹布、橡皮擦、磨砂粉等；
（2）將賣場收回的鞋清潔干凈；
�。�3）查看鞋子是否大小款式顏色與鞋盒上標(biāo)的相符；
�。�4）按照鞋子的款式進(jìn)行復(fù)位。
6．接貨對單
�。�1）接貨時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量、在物流單上簽字、小心拉回門店；
（2）對單時(shí)要看清鞋子的款號、顏色、尺碼、數(shù)量是否與電腦數(shù)據(jù) 相符；
�。�3）查看鞋盒內(nèi)鞋子是否大小單只等。
7．調(diào)貨轉(zhuǎn)貨
�。�1）查看取出的鞋子是否與電腦單上的要求相符；
�。�2）查看取出的鞋子是否有質(zhì)量等問題。
8．退倉
�。�1）換季商品必須一次性退完；
�。�2）同款商品必須單款單色綁在一起、男女款要分開；
（3）遇到大小單只、嚴(yán)重質(zhì)量問題、掉鉆等現(xiàn)象的商品要綁好退到 次品倉。
9．領(lǐng)物
�。�1）記清時(shí)間，每周二領(lǐng)物；
�。�2）要領(lǐng)取當(dāng)前一周所需要的日常用品；
（3）平時(shí)注意查看倉庫短缺物品。
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