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總結(jié)實習(xí)報告

時間:2022-10-10 08:39:53 報告 我要投稿

【實用】總結(jié)實習(xí)報告合集八篇

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的總結(jié)實習(xí)報告8篇,希望能夠幫助到大家。

【實用】總結(jié)實習(xí)報告合集八篇

總結(jié)實習(xí)報告 篇1

  在義馬氣化廠的認識實習(xí)很快就過去了。在這短短的一周時間內(nèi),我對化工廠的認識有了很大的變化,也收獲了不少東西。

  首先是對化工廠的認識有了翻天覆地的變化。在去實習(xí)之前,“化工廠”三個字給我的感覺就是一個又臟又破又難聞的院子,上邊是滾滾的黑煙,下邊是散發(fā)著惡臭的黑水。但是去了義馬氣化廠之后,我發(fā)現(xiàn)化工廠的環(huán)境并沒有想象中的那么糟糕。雖然氣化廠上空也是整天籠罩著濃云,也有發(fā)臭的廢水排放,但是進入工廠內(nèi)部之后,看到的卻是整潔的馬路,大片的草地,井然有序的管道和各種裝置,給人干凈整潔的感覺。現(xiàn)場雖然有異味,但是職工們大都在沒有異味的室內(nèi)進行遠程控制操作,工作環(huán)境也并沒有想象中的惡劣。以前我很擔心將來畢業(yè)后在化工廠工作對身體的危害會不會特別大,現(xiàn)在看來,也沒那么恐怖。

  印象很深的就是在化工廠的5天里,每天的第一件事都是強調(diào)一定要注意安全;どa(chǎn)過程中存在多種化學(xué)危險物質(zhì),對從事化工行業(yè)的人員構(gòu)成了嚴重的威脅。在一個人的一生中,愛情、家庭、事業(yè)、幸福與安全都會影響到生命的質(zhì)量,但其中安全是第一位的。一旦安全出了問題,生命的質(zhì)量就是大打折扣,甚至全部失去。因此工人師傅們一再向我們強調(diào)安全的重要性,真是良苦用心。

  實習(xí)期間廠內(nèi)職工帶領(lǐng)我們參觀了四個車間。在車間里先帶領(lǐng)大家了解本車間的生產(chǎn)任務(wù)和工藝流程,再去現(xiàn)場實地參觀。雖然目前我們還沒有開始學(xué)習(xí)專業(yè)課,對技術(shù)員的耐心講解只能做到一知半解,但是通過初步接觸和實地觀察,我已經(jīng)粗略地明白了一些化工設(shè)備的原理等知識,同時也發(fā)現(xiàn)把“化工廠”和“爆炸”畫上等號的思想是多么的幼稚可笑。

  做為一名化學(xué)工程與工藝專業(yè)的學(xué)生,我在五天之內(nèi)接觸到了不少出自本專業(yè)的工程師、技術(shù)員,問及他們的經(jīng)歷與經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是腳踏實地、一步一步地取得目前的成就的。在氣化廠還碰到了一個鄭大畢業(yè)的學(xué)姐,她剛進廠的時候前三年都在踏踏實實地倒班,每天都要在同一個崗位上呆上8個小時,等到積累了一定的經(jīng)驗之后才升為技術(shù)員。所以說每項工作都必須得從最底層干起,熟悉了每一個基本步驟才有能力進行宏觀調(diào)控。

  我發(fā)現(xiàn)工廠中雖然分工特別細致,可能一個人的工作只是研究其中的某一項工藝而已,但是所有的工藝都能在《化工原理》這本書里找到基本原理知識。這說明基本知識是很重要的,學(xué)校里的知識到了工作崗位上還有用,所以說必須要把基本知識學(xué)好。而只學(xué)好課本還遠遠不夠,崗位上需要的是既有知識又有經(jīng)驗的綜合性人才。所以要抓住一切機會來積累自己的`經(jīng)驗和豐富自己的知識。

  這次實習(xí)是一個很難得的機會,它讓我第一次有機會見到了真實的化工廠,幫助我認識到了我的專業(yè)到底有什么用,也發(fā)現(xiàn)了課本與現(xiàn)實的差距,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。通過這次實習(xí)我感受到,扎實的基礎(chǔ)知識是一切工作的前提。因此一定要學(xué)好課本上的知識,這樣才能在將來工作時做到與實際很好地相結(jié)合。工廠里面有很多因為技術(shù)落后或產(chǎn)量太少而停用的機器,我認為對工藝流程的改革和創(chuàng)新很有必要。結(jié)合目前廢水仍舊無法處理的現(xiàn)實考慮,未來發(fā)展的方向應(yīng)該是研究出更高產(chǎn)量、更低投資以及更少污染的設(shè)備來,這才是最重要的。

  總之,實習(xí)時間很短,但是我的收獲很多。我將會更加努力地學(xué)習(xí),為祖國的化工行業(yè)發(fā)展盡一份力!

總結(jié)實習(xí)報告 篇2

  生 產(chǎn) 實 習(xí) 報 告

  實習(xí)單位 偉恒電子數(shù)碼科技有限公司

  學(xué)生學(xué)院

  專業(yè)班級

  學(xué) 號____

  學(xué)生姓名_______

  20xx 年 8 月 26 日

  8月初,在朋友的介紹下我應(yīng)聘來到了廣州的偉恒電子數(shù)碼科技有限公司,這是一家從事手

  機零配件組裝的公司,公司并不算大,但是在其中我卻深切感受到自動化技術(shù)的應(yīng)用。 由

  于公司處于起步階段,很多設(shè)備都是剛剛開始運營,剛來的第一天,我便有幸跟隨考察團對

  設(shè)備的審查與考量,考查的重點便是手機裝配自動化生產(chǎn)流水線的優(yōu)化。認識到優(yōu)化生產(chǎn)流

  水線第一站的作業(yè)時間, 及多久放一片主板, 此為滿足生產(chǎn)計劃量所必須的投入循環(huán)時間。

  但在實際上, 瓶頸站的作業(yè)時間必然大于第一站, 第一站一定不是瓶頸站, 所以第一站不一

  定會完全依要求的循環(huán)時間去投入, 因為瓶頸站已脫拖慢他的速度, 因此管理的角度來看,

  要確實要求第一站作業(yè)者依規(guī)定速度投入。輸送帶的速度也可反推算出日產(chǎn)量, 下面為輸送

  帶速度的公式:輸送帶的pitch時間 = 整日的上班時間/日產(chǎn)量*(1+不良率) 輸送帶的.速度

  = 記號間隔距離 /輸送帶的pitch時間所謂記號間隔距離, 在皮帶線上所做的記號間的

  距離, 希望工作者依記號流經(jīng)的速度完成作業(yè)并放置在皮帶線上; 而煉條線并沒有做記號,

  就以板子的長度當做記號間隔距離。而我們要做的就是觀察找出瓶頸站和間隔距離,通過編

  程重新輸入機器的動作時間;盡可能的縮短其間隔距離,提高效率,同時不能讓瓶頸處出現(xiàn)

  總是忙個不停或者總是將主板往后拉為企業(yè)節(jié)省人工,提高效益,公司引進了手機外殼自動

  化組裝鎖螺絲機設(shè)備?筛鶕(jù)企業(yè)提供產(chǎn)品加工規(guī)格螺絲類型進行設(shè)計制造。熱心的同事耐

  心的為我講解了其原理與應(yīng)用。可用于路由器、排插、電源、玩具車輪、一般手機外殼、電

  源適配器、pcb電子產(chǎn)品、電子小設(shè)備、移動電話機板、電池盒、小型家用電器、汽車零件

  裝配等小電子電器裝配產(chǎn)品。可代替人工特定的螺絲鎖付作業(yè),實現(xiàn)機械化生產(chǎn)。單機即可

  操作,完全不需要搭配外部電腦即可單機運作。不但安裝便利,操作設(shè)定更是簡單。占用空

  間小,最大限度節(jié)省了作業(yè)時間。采用plc程式控制,在螺絲旋上后自動瞬時斷電延時閉合,

  出現(xiàn)故障后立即斷電停止運作。

  之后我參觀了公司

  剛剛引進的鑄塑設(shè)備,準備自己生產(chǎn)手機外殼。鑄塑的基本工藝流的現(xiàn)象。程為:原材料—

  —烘干——加熱——鑄射——冷卻——成型——深加工。鑄塑原材料,鑄塑模具,鑄塑設(shè)備

  是鑄塑的三要素。鑄塑設(shè)備的工作流程為:原材料烘干——馬達將之變?yōu)榱黧w——螺桿傳送

  至模具。鑄塑設(shè)備的動作系統(tǒng)是由一系列的自動控制系統(tǒng)組成的,例如:烘干系統(tǒng)溫度自動

  控制、流體原料送至模具后的冷卻時間自動控制、模具開合時的速度自動控制等。這些不同

  的控制系統(tǒng)相互聯(lián)系和制約。該設(shè)備將自動控制系統(tǒng)加以集成,固化在控制板中的程序是實

  現(xiàn)自動控制的關(guān)鍵之所在也是經(jīng)濟價值所在。通過控制面板可以對該設(shè)備實現(xiàn)控制功能的選

  擇和設(shè)置,實現(xiàn)了半自動控制。在鑄塑這一朝陽產(chǎn)業(yè)中,自動化技術(shù)體現(xiàn)了它的經(jīng)濟價值。 裝

  配車間完成從部件到整體的裝配,其中的帶動生產(chǎn)線的電動機的停、起和轉(zhuǎn)速控制體現(xiàn)了自

  動化的應(yīng)用。在實際生產(chǎn)過程中要求生產(chǎn)線穩(wěn)定運行,因此電機的調(diào)速必須穩(wěn)定、可靠,否

  則將極有可能造成生產(chǎn)上的重大損失或事故。然后在實習(xí)的第6天,電機發(fā)生故障,幸虧公

  司配置的plc控制系統(tǒng)自動斷電,保護了其他設(shè)備的安全,拿著一個故障換下的電機,我也

  開始學(xué)習(xí)其相關(guān)知識。公司采用的是三相鼠籠式異步電動機,外部采用星型接法,外部鏈接

  用來測量和保護電路用的電流電壓互感器,額定轉(zhuǎn)速在1430r/min,使用的電壓為380v,額

  定功率為3kw。通過觀察電機內(nèi)部損耗,推測出電機是在超頻運轉(zhuǎn)下?lián)p壞的。電機超頻,顧

  名思義就是電機運行頻率超過額定頻率。雖然一時可能不會對電機造成很大的危害,但時間

  長了就會對電機的壽命造成影響。在電機超頻運轉(zhuǎn)時,電機轉(zhuǎn)速會明顯加快,同時會使電動

  機定子銅耗、轉(zhuǎn)子銅(鋁)耗、鐵耗及附加損耗的增加,最為顯著的是轉(zhuǎn)子銅(鋁)耗。這

  些損耗都會使電動機額外發(fā)熱,使電機的很大一部分功率消耗在了熱耗上,效率降低。所以,

  工作時一般都不會讓電機工作在超頻狀態(tài)。

  10天的實習(xí),10

  天的學(xué)習(xí),時間雖不長,但卻這是領(lǐng)悟到自動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,希望在以后的工作中能著

  實應(yīng)用所學(xué)到的知識,為自動化技術(shù)的發(fā)展多做貢獻,同時也充實自己。

  教師評語和評分

  教師評語:

  教師評分:_____________

  教師簽名:

  日期:

總結(jié)實習(xí)報告 篇3

  為鞏固和運用所學(xué)過的理論知識,培理論聯(lián)系實際,養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神,拓寬視野,增強自己對商業(yè)專業(yè)的進一步了解,并培養(yǎng)營銷理念、管理經(jīng)驗、勞動觀念,激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,在廣場店商品科進行了為其個月的工作實習(xí),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、實習(xí)地基本情況

  本次實習(xí)單位廣場店是一家知名的(國有、合作、民營)企業(yè)。廣場店是由集團股份有限公司投資經(jīng)營的大型地下購物超市。該公司是省商業(yè)集團總公司直屬的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開設(shè)第一家商場以來,現(xiàn)已擁有多家大型現(xiàn)代化商場、多家便民連鎖超市,營業(yè)面積近百萬平方米,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省各地,經(jīng)營方式涉及現(xiàn)代百貨、大型購物中心、家居廣場、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規(guī)模和效益一直穩(wěn)居當?shù)亓闶蹣I(yè)的龍頭地位,20xx年實現(xiàn)銷售收入多億元,連續(xù)多年位列“全國零售30強”企業(yè)。

  二、實習(xí)的重點任務(wù)

  此次實習(xí)的主要任務(wù):一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理情況和規(guī)章制度,重點了解企業(yè)的經(jīng)營管理過程和營銷策略;較詳細深入的了解企業(yè)的進貨、銷售、客戶開發(fā)與商品管理方面的知識和運作過程。二是在商品管理專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,努力將所有的專業(yè)知識與實踐工作密切的.結(jié)合,并能靈活應(yīng)用;對商品管理有一個感性的認識并得到商品方面的管理、協(xié)調(diào)、銷售與進貨方面的練習(xí),掌握一定的專業(yè)知識。通過深入了解商場商品管理過程中的上架、庫存控制、質(zhì)量控制以及商品管理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與管理的初步知識。加強本人發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,使自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能及工程實踐能力,均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,在職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到商品管理員的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),提高就業(yè)的競爭力。

  三、實習(xí)的主要過程

  由于廣場店為企業(yè),實力雄厚,成為市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實習(xí)時間短,內(nèi)容的,任務(wù)重,整個過程重點是:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場實習(xí)。我按照實習(xí)計劃在指定的區(qū)位進行實習(xí),通過觀察、分析、計算以及向管理人員、營銷人員請教,跟隨科長對商場超市的日常檢查,檢查商品的質(zhì)量、物價、陳列等問題,圓滿的完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。實習(xí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,在對商場規(guī)定時間內(nèi)檢查的商品出現(xiàn)的問題,反饋商場負責(zé)人落實整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門,對商場物價,質(zhì)量、陳列等問題進行檢查;然后采取相應(yīng)的解決辦法。

 。ǘ├碚搶嵺`。在實習(xí)過程中,我結(jié)合所學(xué)的書本知識與實習(xí)要求,將理論與實際進行完美結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學(xué)習(xí)和研究。尤其有針對性的進行市場調(diào)研,進行門店競爭店采價信息的分析,對重復(fù)商品、價格、品種陳列經(jīng)營動態(tài)進行跟蹤。在商品科管理人員指導(dǎo)下,撰寫月度業(yè)績報告,分析月度報表,對每月的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)情況進行總結(jié)分析。

 。ㄈ⿲嵙(xí)小結(jié)。實習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了物價質(zhì)量檢查方案、商品陳列豐滿度檢查標準文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期管理規(guī)范、食品安全有關(guān)的法律法規(guī)等。商場檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對商品質(zhì)量、物價、陳列進行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對超市各個商場進行物價、質(zhì)量等進行排查。資信檢查是每周一次進行商場經(jīng)理、主管、柜組長對商場資信的檢查。在實習(xí)的過程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對“三全”粽子外包裝出現(xiàn)“一代粽師”標識,它是涉嫌侵犯了別的廠家知識產(chǎn)權(quán)。為了有效的避免政府部門的檢查,商品科采取了相應(yīng)的措施,將注有“一代粽師”字樣標識的粽子進行全部下架;而且還對其他品牌的粽子外包裝標識也進行了排查。實習(xí)過程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查,對超市的每個商場進行了物價質(zhì)量的檢查。對商品出現(xiàn)的問題記錄下來,遇到不理解的問題向商品科的同事詢問;做到有問題必須要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期管理規(guī)范,臨快過期商品方面規(guī)定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品臨近警告日期,應(yīng)該及時通知商場相關(guān)負責(zé)人員,給予采取下架相關(guān)的措施辦法。在這期間,商品科同事還教會我們怎樣做任務(wù)分解報表、月查擺,月匯總等知識。月度業(yè)績報告分為:商場經(jīng)營個分析、促銷活動分析、貨區(qū)及品類調(diào)整情況、生鮮日配自營銷售分析、下月經(jīng)營改善措施方案、主題指標分析。市場調(diào)研分析分為:目標競爭對手名單調(diào)查、價格指數(shù)商品調(diào)查、價格指數(shù)分析報告、促銷價格指數(shù)商品調(diào)查表、正常價格指數(shù)商品調(diào)查反饋表等等。

  四、實習(xí)的感想收獲

  這次實習(xí)使自己收獲很大,確實達到了預(yù)期效果。不僅體現(xiàn)在通過實習(xí)活動,使我了解了商場商品以及系統(tǒng)的現(xiàn)代營銷方式和先進的管理過程,對廣場商品的管理與營銷有了感性認識,并能得到商管專業(yè)方面的動腦動手機會,掌握了一定的經(jīng)營管理常識,深入了解了商品管理知識,深化了自己幾年來從課堂和書本上所學(xué)的相關(guān)知識,加強了本人理論聯(lián)系實際的意識。通過本次實習(xí),使在校所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴大,增加自己的專業(yè)實際知識,為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ),進一步提高自己運用所學(xué)理論知識分析商管實際問題的能力。通過這次實習(xí),我還極大地感受到現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展迅猛之勢頭,進而產(chǎn)生了學(xué)以致用的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新意識?偠灾,這次實習(xí)收獲巨大,意義深遠。最為重要的是在實習(xí)結(jié)束后,明確了自己今后的專業(yè)發(fā)展與努力方向。

總結(jié)實習(xí)報告 篇4

  實 習(xí) 報 告

  姓 名: 學(xué) 號: 系(部): 專 業(yè): 班 級: 指導(dǎo)教師:

  劉佳靜

  101010418

  外國語言系

  應(yīng)用英語

  四班

  吳寧

  20xx年6月15日

  咖啡廳實習(xí)報告

  一、實習(xí)目的

  1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程 3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。 二、實習(xí)時間安排

  20xx年2月20日: --20xx年6月15日:服務(wù)員 三、實習(xí)內(nèi)容

  時間過得很快,已經(jīng)在威特西餐咖啡吧實習(xí)完了。在這個充滿期許而又短暫的實習(xí)征途當中,雖然是簡單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。

  記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預(yù)期中,只記得當時靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習(xí)報告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。

  我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個職務(wù),認為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。

  四、實習(xí)心得

  這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的.。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習(xí)對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學(xué)生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。

  在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學(xué)生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實習(xí)單位

  改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。

  設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

  二、實習(xí)主要過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。

  公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教!钡囊晃回撠(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

  一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。

  (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

  也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。

  他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的.具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答。

  尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。

  雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

  王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?

  心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。

  這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。

  別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

  (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。

  雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。

  因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。

  其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。

總結(jié)實習(xí)報告 篇6

  忙碌的考試周過去了,但是還不能回家,接下來的兩個星期里我們進行了畢業(yè)調(diào)查報告發(fā)動,畢業(yè)論文寫作指導(dǎo),擔保知識講座,就業(yè)指導(dǎo),擔保班宣傳報名,畢業(yè)論文寫作指導(dǎo),以及最后的撰寫短學(xué)期總結(jié)和放假前的教育。在這些豐富多彩的生活中,我們豐富了我們大學(xué)生活,開闊了視野,學(xué)習(xí)掌握各種經(jīng)驗。

  這些講座與我們的專業(yè)以及畢業(yè)論文秘密相關(guān),但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽著亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學(xué)對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。在這幾個星期里通過ppt以及老師自己自身的經(jīng)歷,我們得到了很多很有趣的經(jīng)驗。

  通常,在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對解釋某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內(nèi)容中的不解之處,可以結(jié)合自身的'專業(yè),可以聯(lián)系社會現(xiàn)實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能再提問的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。

  為期兩周的短學(xué)期即將結(jié)束,在回味短學(xué)期的同時,我們也積極思考了短學(xué)期中存在的問題,最主要的問題就是,天氣太熱了,下次短學(xué)期能不辦盡量不辦。但是不管怎么說短學(xué)期還是受益匪淺。

總結(jié)實習(xí)報告 篇7

  XX年9月19日,由文學(xué)院4名同學(xué)、外文學(xué)院3名同學(xué)、歷史學(xué)院2名同學(xué)和地理學(xué)與遙感科學(xué)學(xué)院2名同學(xué)共同組成的教育實習(xí)團隊在團結(jié)湖第三中學(xué)開始了為期2個半月的教育實習(xí)。從入校到實習(xí)結(jié)束,共進行了為期47天的教育實習(xí),整個實習(xí)過程可以用“緊張實效”進行評價。

  實習(xí)學(xué)校位于朝陽區(qū)水碓子?xùn)|路,距北京師范大學(xué)有一個多小時的車程。我們實習(xí)的學(xué)校是團三中的初中部,學(xué)校每個年級7個班,每個班只有30多人,總共約800人左右。學(xué)校堅持“團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校訓(xùn)精神,以特長生教育為辦學(xué)特色,全年級7個班中有3個特長班,分別是管樂特長班、棋類特長班、美術(shù)和科技特長班。特長班是全校紀律和學(xué)習(xí)最好的班級。

  9月19日在文學(xué)院張老師的帶領(lǐng)下,我們順利的完成了與團三中的實習(xí)交接任務(wù)。全面負責(zé)實習(xí)生工作的是團三中的校長助理宋老師和書記潘老師。雖然學(xué)校資源有限,但在宋主任的妥善安排下,我們順利地開始并進行著教育實習(xí)。

  實習(xí)工作中,先后遇到各種困難,但都被我們堅強的實習(xí)生們一一攻破。由于實習(xí)學(xué)校距離北師大很遠,又不能住在實習(xí)學(xué)校,為了保證早上7:10之前能到達實習(xí)學(xué)校,我們不得不早上5點起床,然后在寒風(fēng)中奔向?qū)嵙?xí)學(xué)校。雖然很苦,但除了特殊情況以外,我們沒有實習(xí)生遲到。我們11名實習(xí)老師圍坐在不到15平米的小會議里進行辦公,雖然辦公地點很小,但這并不影響實習(xí)生的學(xué)習(xí)和工作,大家在這片小天地里順利的完成了各種實習(xí)任務(wù)。

  在實習(xí)學(xué)校里,我們每位同學(xué)都有一名教學(xué)指導(dǎo)老師和一名班主任指導(dǎo)老師(有的實習(xí)生兩個任務(wù)是同一位老師)。實習(xí)過程中,我們得到了指導(dǎo)老師們認真全面的指導(dǎo)。到實習(xí)結(jié)束時,11名實習(xí)生都完成了學(xué)校交付的實習(xí)任務(wù),還有不少同學(xué)超額完成教學(xué)工作,上課節(jié)數(shù)最多的多大41節(jié)。

  讓我們感到更為幸運的是我們有機會參與團三中的校級公開課活動。XX年10月初到11月初,團三中組織了為期一個月的校級公開課活動,所有45歲以下的老師都要準備一堂精彩的公開課在全校范圍內(nèi)公開講授。這種公開課活動已經(jīng)成為團三中的傳統(tǒng),每年一次,很有實效性。每一堂課都是這些老師煞費苦心,精心準備的結(jié)果,這些課代表了這些老師最好的教學(xué)水平。本次校級公開課的研究主題是“如何有效的設(shè)問”,所有公開課都對實習(xí)生開放,我們可以去聽任何一位老師,任何一門課的公開課。雖然課程內(nèi)容不同,雖然授課老師的風(fēng)格迥異,但老師們用心的設(shè)問,精彩的講解都給予我們很大的啟發(fā),整個說課活動讓我們受益匪淺。

  實習(xí)過程中,實習(xí)成員都嚴格要求自己,對工作認真負責(zé),對老師有禮貌,對學(xué)生有愛心,時刻注重自己的一言一行,努力維護北師大學(xué)生的良好形象。實習(xí)生良好的習(xí)慣和優(yōu)異的課堂教學(xué)成績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的好評。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾多次對我說,本次參加實習(xí)的實習(xí)生是團三中接收的實習(xí)生中表現(xiàn)最好的一批。校領(lǐng)導(dǎo)還時常半開玩笑的對我說,你們都是有“賣身契”的,我們很想留下一兩個,但看來是沒有希望了,太遺憾了。

  實習(xí)過程雖然緊張實效,但也存在不可忽略的問題。由于實習(xí)時間主要位于秋冬季節(jié),正是感冒的高發(fā)季節(jié),實習(xí)生有感冒生病的情況。據(jù)統(tǒng)計,在47天的實習(xí)過程中,我們小組就已經(jīng)有多達20人次請病假,其中有兩名實習(xí)生分別多大5天和6天。這樣高頻次的病假嚴重影響請假學(xué)生的實習(xí)進度,因此,希望今后的實習(xí)生都注意防寒保暖,早晚記得添加衣服,保持健康的身體才能保障順利地完成實習(xí)任務(wù)。

  兩個多月的時間很快就過去了。XX年11月25日中午12:20,團三中為我們舉行了隆重的歡送會。主持歡送會的是團三中書記潘會峰老師,參加歡送會的有團三中校長助理宋老師、北師大實習(xí)總領(lǐng)隊錢老師、團三中全體指導(dǎo)教師和團體實習(xí)生。歡送會上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我校實習(xí)生的'表現(xiàn)給予了高度的評價。韓同學(xué)作為實習(xí)生代表進行了發(fā)言,闡述了自己的收獲和體會,表達了對團三中領(lǐng)導(dǎo)和老師的感激和祝福;指導(dǎo)教師代表張益軍老師和馬菁蔚老師代表指導(dǎo)老師進行了發(fā)言,對實習(xí)生的良好表現(xiàn)進行了肯定,對實習(xí)生的未來提出了建議和期望。我校總領(lǐng)隊錢老師做了簡要的發(fā)言,表達了對團三中的感激和對實習(xí)生的期望。歡送會的最后,校領(lǐng)導(dǎo)宋老師做了重要總結(jié),并贈給在座的每一位老師三句含義深刻的話:教育是一種職業(yè),職業(yè)需要奉獻;教育是一種科學(xué),科學(xué)需要求真;教育是一種藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新。宋主任的話既是對教育事業(yè)的肯定,也是對我們提出了要求和期望。希望我們每位同學(xué)都能謹記宋主任的教誨,為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的力量。

  在此,忠心感謝團三中對北師大實習(xí)生的大力支持和幫助,祝團三中的明天更加美好;誠摯感謝每一位辛苦付出,耐心指導(dǎo)的老師們,祝你們平安健康;感謝每一位實習(xí)成員的互幫互助,祝大家事業(yè)有成,打造自己的美好人生。

總結(jié)實習(xí)報告 篇8

  經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在**公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。 下面,我將生產(chǎn)實習(xí)工作總結(jié)匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。

  這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。以下是我的個人實習(xí)工作總結(jié):

  第一:在與別人打交道時一定要主動積極。

  我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。

  一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的'說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。

  第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。

  公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

  我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。

  第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

  在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了移動公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。

  同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:“我的XX資費除了問題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?”“如果我XX想重新辦理,我該怎么辦呢?”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?”考核人員看似普通的問題,實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。

  也許三周的實習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗,這里就不一一列舉出來了。此次實習(xí)我學(xué)會了很多知識,明白了實習(xí)報告怎么寫,了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗,這些都是一個在校學(xué)生所無法獲得的。雖然實習(xí)結(jié)束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。

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