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公司運(yùn)營總監(jiān)述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的公司運(yùn)營總監(jiān)述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自從我在xx入我們的雙贏公司，我一直很努力。我從熟悉X年的市場部調(diào)到運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)營管理；參與公司總體規(guī)劃，完善公司各項制度，提高公司運(yùn)營管理水平；推廣公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體經(jīng)營計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，
促進(jìn)公司財務(wù)、行政和人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊合作機(jī)制；維護(hù)和發(fā)展各方面的對外關(guān)系；管理和激勵部門的績效。
在過去的半年里，我們公司的整體運(yùn)營非常出色，在原有的基礎(chǔ)上，我們實現(xiàn)了盈利數(shù)十億的目標(biāo)。同時，我們在員工獎勵機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)、市場運(yùn)作、品牌推廣等各項工作制度的完善上取得了豐碩的成果。這是我們所有同事的出色工作、奉獻(xiàn)精神和目標(biāo)一致的結(jié)果。
在這半年多的時間里，我的工作重點(diǎn)是品牌的推廣和運(yùn)營。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)生命力的表現(xiàn)，品牌是企業(yè)價值和靈魂的集中體現(xiàn)。我們雙贏公司的口號是創(chuàng)造雙贏，共享。我們秉承“真誠、真誠、深遠(yuǎn)”的理念，旨在使我們的公司成為服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的方法是以卓越的服務(wù)和周到的服務(wù)創(chuàng)造忠誠的顧客和幸福的生活。
半年來，為了推動品牌的建立。我完成了以下任務(wù):
1.打造我們優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。
在人力資源和市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有的資源，在人才培養(yǎng)方面積極創(chuàng)新，靈活注入公司的企業(yè)文化和理念。在企業(yè)和員工之間形成了良好的共鳴。在此期間，我們團(tuán)隊創(chuàng)造性地組織了各種關(guān)愛活動。在客戶中形成了良好的反響。
2.與各媒體公司合作。
為了擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在營銷等原有合作媒體的基礎(chǔ)上，如鐘穎媒體，我們還與中國各大主流報紙和電視媒體進(jìn)行了更深入的合作。比如電視臺舉辦的大型游樂活動的錄制電視節(jié)目，爭取一個讓客戶通過廣告投入和贊助活動來展示自己的舞臺。同時，通過這樣的活動，在保證廣告效率的基礎(chǔ)上，為客戶服務(wù)，提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3.資源整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括激勵機(jī)制的建立和內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)。同時，我們包裝產(chǎn)品，打造自己獨(dú)特的戰(zhàn)略合作伙伴圈。
通過以上工作，我們逐漸建立了自己優(yōu)秀的工作團(tuán)隊，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大了在社會上的影響力和關(guān)注度。我們在合理利用資源方面也取得了一些成績。通過機(jī)制改革和平臺的建立，可以使我們的操作更加規(guī)范，同時在快速應(yīng)對問題方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵在于我們始終追求卓越。我們在品牌推廣中也遇到了很多問題。
比如團(tuán)隊不夠成熟，合作媒體的選擇，經(jīng)驗不足。尤其是在媒體的選擇上:在眾多的媒體潮流中，要著眼于公司自身的實際，而不是一味的追求主流。善于從中挖掘潛力。多找共鳴點(diǎn)。
最后，要學(xué)會如何管理戰(zhàn)略合作伙伴，必須保持自己的獨(dú)立性。在過去的半年工作中，雖然沒有取得理想的效果，但品牌推廣部門在內(nèi)部合作和外部公關(guān)方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的網(wǎng)絡(luò)拓展和公關(guān)方面，更是達(dá)到了前所未有的高度。
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