【熱門】暑期社會實(shí)踐報告17篇
在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的暑期社會實(shí)踐報告,希望對大家有所幫助。
暑期社會實(shí)踐報告 篇1
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xx年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的'日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
四、實(shí)踐總結(jié)
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
暑期社會實(shí)踐報告 篇2
一、社會實(shí)踐目的
為了拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在金菠蘿茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此。
剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。
首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高,同時,也可以鍛煉一下學(xué)生自己。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。
果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點(diǎn)去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。
第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環(huán)境,沒半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開業(yè)。
終于,第三天,在一片炮竹聲中,金菠蘿茶餐廳開業(yè)了。那天,我是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。
不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口。下午,我和一個同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來時,我們都要點(diǎn)頭并微笑著說“歡迎光臨!碑(dāng)客人用完餐離開時,我們也要微笑著說“謝謝光臨!
不知不覺,第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,同事上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這短期的假期實(shí)踐里,有一件事令我印象深刻:發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的,所以沒多少人聽說,生意也沒有多紅火。于是,店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,宣傳我們店。
我非常高興的接受了這份工作,但事情并不如我想像的`那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發(fā)傳單給她們,很多人并不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā),有些人后面扔。我當(dāng)時就很氣,心想她們怎么一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了,這就是社會。多數(shù)人都在為了自己而活,別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮......
不知不覺,半個多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了不少朋友。總之,這次假期實(shí)踐非常有益。
以前總是亂花錢,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時,我并沒有舍得花,而是好好的保存。同時,也學(xué)會了尊重與感恩,還有淡定。
三、實(shí)踐結(jié)果
短短20天的社會實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多:
一是要學(xué)會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。
二是要學(xué)會忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。
三是要記住,在上半時一定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前隨便說話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠(yuǎn)是上帝,不論客人有什么不好的行為,都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見要虛心接受。
四是要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽?吹侥睦锱K了,要自覺地去掃干凈,不要等到領(lǐng)班去催你,打掃時不能馬虎。
同時,我也學(xué)會了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)約,不亂消費(fèi)。
當(dāng)然,在這里,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會讓我終身受益。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
在這次實(shí)踐中,有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上就學(xué)的這么吃力?
或許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐畢不可少。
畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。
所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
暑期社會實(shí)踐報告 篇3
一、實(shí)踐目的:
1、響應(yīng)學(xué)校組織大學(xué)生社會實(shí)踐的號召,同時也為了讓自己的社會實(shí)踐能力得到加強(qiáng),為自己走出校園走向社會做準(zhǔn)備;
2、勞動和社會保障中心是政府眾多部門之一,通過在勞保中心的實(shí)踐,可以達(dá)到對基層政府組織的運(yùn)作流程的了解,達(dá)到對我國的基層政府組織的一個初步了解,將書本上的理論知識與實(shí)際的知識聯(lián)系起來,來深化理解知識,增加社會實(shí)踐能力,以便更好的掌握知識,來面對將來也許會工作的環(huán)境。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、時間
上午8點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)到5點(diǎn)半。
2、內(nèi)容
勞動和社會保障部門,它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運(yùn)作;它的主要目的是實(shí)行對農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù),是國家保護(hù)弱勢群體的一個重要舉措。由于自己初來乍到,起初是跟在盈盈姐后面打打下手,等后來稍微熟悉了以后,便分擔(dān)了一些盈盈姐的工作,接聽電話,復(fù)印資料,發(fā)傳真等。后來盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的幾天,我便接手了她的工作,幫忙接待前來咨詢的客人等等。
三、實(shí)踐結(jié)果:
1、實(shí)踐中的問題的分析和思考
。1)作為一個實(shí)習(xí)生,剛開始進(jìn)去的時候我覺得很興奮,可是慢慢的,會覺得很無聊,有時幾個小時沒有讓你干什么事。如果不自己做事,你會發(fā)現(xiàn)這里很無趣。
。2)每天需要處理的工作都非,嵥椋沂虑槎紒淼猛蝗,工作總是陷于被動。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的,這很容易造成工作上被動的局面。
2、解決問題的對策與建議
(1)首先是學(xué)會如何去學(xué)習(xí)。當(dāng)你進(jìn)入一個完全陌生的領(lǐng)域時,你如何走出所謂的盲區(qū)是一門學(xué)問。學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),才可以。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩請教,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。
(2)充分利用身邊的'資料,每一個部門都會有自己的刊物,雜志,文件,報紙等等信息庫。所以我會多多收集那里的信息,充分去利用。我在那里時,我會去看看那里的組織刊物,我從里面看到許多的對組織的了解,一些好的體制,一些富有創(chuàng)意的想法,和一些很好的實(shí)踐理論范例。
四、實(shí)踐總結(jié):
1、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷,盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮,但無損我對家鄉(xiāng)的好感。在這里,每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋,日子也很平淡,但這里有單純的快樂。當(dāng)然,在這為期不長的實(shí)習(xí)中,我也收獲了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內(nèi)的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時隨地把自己融入集體……
2、體會
學(xué)校跟社會還是有很大區(qū)別的。一邁進(jìn)社會,你在學(xué)校所有的成績都統(tǒng)統(tǒng)被抹去,而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌,因?yàn)闆]有人會把你以前的成績當(dāng)做什么。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時間內(nèi)的表現(xiàn),他們所關(guān)心的是你能否提高這個單位的工作效率。說白了,就是你的能力決定你的前途。當(dāng)然,如果你說我有能力啊,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會發(fā)光的。那你就大錯而特錯了,千里馬有很多,但是伯樂卻相對短缺,再說了,領(lǐng)導(dǎo)也完全沒必要天天為尋找千里馬而費(fèi)盡心思,因?yàn)榭傆幸恍┤酥廊绾巫岊I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點(diǎn)。所以,時不我待,該出手時就出手。
3、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗(yàn)和資歷都尚淺,有時候說話會不注意得罪人,還好被當(dāng)成小孩子,沒有被計較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機(jī)會給你改這些方面的缺點(diǎn)的。
暑期社會實(shí)踐報告 篇4
一、實(shí)踐目的:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20xx年xx月xx日,我來到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶,這是一項(xiàng)相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松!你們有機(jī)會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊!叭斯を(yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn),但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了,而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗(yàn),必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。
三、實(shí)踐感想與體會
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個月的實(shí)踐期,回首這兩個月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。 這兩個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會,進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會,從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工,每天都要工作十二小時,還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個月里,我感受最深的是:在xx啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個小時內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶,崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶,每天大概會有四十萬個瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時間那么長,所的到的收入?yún)s不多,在這兩個月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個月,我最大的收獲就是學(xué)會吃苦。首先,在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間,汗就不停的流,衣服很快就會濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時下來,整個人都會虛脫了。其次,就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實(shí)習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí),真的很辛苦,有些時候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了,很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去,離開xx了。有時候我也想像他們一樣,不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個月里, 日子雖然很苦,但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí),催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)健!學(xué)會吃苦,便是我面對考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求,有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會了吃苦,對我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在xx那么苦的環(huán)境我都能承受,堅(jiān)持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個人的耐性的`地方,每天面對的人和事都一樣的,時間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會淡定了,在很多時候遇到問題都會很平靜,都會先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己。 靶膽B(tài)放平點(diǎn),姿態(tài)放低點(diǎn)”,我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個大學(xué)生,但是身邊的每一個同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn),虛心請教他人。在人與人之間的交流,個人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實(shí)習(xí)前,我從來沒有聽過這個名詞!翱冃эw輪” 是一套簡單實(shí)用的績效管理工具,企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪,要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動運(yùn)轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開始會不容易,一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會做管理者的時候,可以借助這個工具,把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊(duì)精神
xx是一個非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多,分小組,班組,生產(chǎn)線組,車間等等。每個人在這里的角色都不是個人,而是集體的一份子,都是先集體后個人的。集體的榮辱關(guān)系到個人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個月,車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會我們要有團(tuán)隊(duì)精神,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。
四、結(jié)束語
在xx實(shí)習(xí)的兩個月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個月,不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
暑期社會實(shí)踐報告 篇5
前言
今年x月x日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
一、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷售分公司
實(shí)踐時間:20xx年x月x日至20xx年x月xx日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
二、實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
三、實(shí)踐單位簡介
xx始創(chuàng)于xxxx年,公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,xx品牌價值達(dá)到xxx億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
四、實(shí)踐內(nèi)容摘要
x月x日至x月xx日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
五、實(shí)踐主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類美好的表情,當(dāng)我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的'目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實(shí)習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗(yàn),面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了?墒,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)!笆∈浅晒χ浮,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
。ǘ⿲(shí)踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。
。ㄈ┮恍┙ㄗh
1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓(xùn)會,對員工進(jìn)行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
六、 總結(jié)
通過這個暑假的實(shí)踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實(shí)干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑期社會實(shí)踐報告 篇6
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
。ㄒ唬w驗(yàn)社會,鍛煉自身生存能力。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
。ㄈ┦煜ひ粋快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容
。ㄒ唬20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作,xx快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
。ǘ┨幚韱栴}件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過xx將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的'快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如xx快遞公司的收費(fèi)計算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
。ㄎ澹┌l(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑期社會實(shí)踐報告 篇7
一、實(shí)踐目的
雖然這個暑假不是很長,但是有必要進(jìn)行社會實(shí)踐。近年來,社會實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,不同地方不同年級的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會實(shí)踐。說實(shí)話,我開始社會實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),但是當(dāng)我完成我的暑期社會實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理,單位是本市一家中型超市,生意興隆,前途無量。至于實(shí)際目的,自然是接觸社會,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。雖然這種做法不符合我的專業(yè),但我覺得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會知識是好事。
二、實(shí)用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會實(shí)踐,但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的。8月5日上午8點(diǎn)正式開始工作。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡單。我的`主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物。然而,即使是簡單的工作,一開始我還是做不好。我的方向感一直不太好,對這家超市也不是很熟悉,所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置。幸運(yùn)的是,身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,避免了很多尷尬的情況。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡單,不需要思考,也不需要太多的體力勞動,但是當(dāng)我做的時候,我發(fā)現(xiàn)根本不是這樣。每一份工作都需要動腦思考,每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,所以我們不能輕視和放松任何一份工作。而且工作的時候會發(fā)現(xiàn),在學(xué)校、課堂、書本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,再多的實(shí)踐,都是空談。
接下來的幾天,我會利用休息時間,積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),詢問周圍同事的工作經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,效率更高,失誤也更少。明明感覺到自己進(jìn)步了,心里卻很開心。
三、實(shí)際結(jié)果
在這幾天的實(shí)踐中,我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時間不是很長,只有十幾天,也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻(xiàn),但是給別人造成了一些困擾。但是,我在這里看到的,學(xué)到的,體會到的,是無法估量的。時間過得很快,但我從中學(xué)到了很多,這些東西會讓我受益終生。
四、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在超市工作,每天都會遇到各種各樣的客戶,勉強(qiáng)可以算世界是不同的。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面,也能深切感受到社會的不公平。超市里每天都有人來來往往,偶爾還會有一兩個小偷。雖然有攝像頭在工作,但這也是對人視力的考驗(yàn)。可見任何工作都要有敏銳的觀察力。有時你會遇到不講理的顧客,但作為銷售人員,你必須永遠(yuǎn)記住顧客是上帝。我們的目的是時刻保持良好的心態(tài),一定要胸懷寬廣,在合適的時候有耐心。我體會到了店員的辛苦和困難,我覺得以后去超市購物的時候要注意。所謂不要對別人做你不想做的事好吧。
暑期社會實(shí)踐報告 篇8
(一)、實(shí)踐目的:
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè),力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)!钡某鞘芯G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
(二)、實(shí)踐內(nèi)容:
就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
(三)、實(shí)踐結(jié)果:
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善公園基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對公園進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自xx年10月開工,xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。
改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);
修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時修建了林蔭停車場,增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識培訓(xùn),提高其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù),充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查,層層把關(guān),充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅(jiān)決杜絕高價設(shè)計、高價買綠、高價建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的'觀念,積極實(shí)施青木復(fù)層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率,推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合,溫、寒帶物種結(jié)合,突出高樹葉量,多種植樹,同時加強(qiáng)對自然水面的保護(hù)與拓展,切實(shí)增強(qiáng)了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
(四)、實(shí)踐體會
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標(biāo),提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動全市各級各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,
力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。
暑期社會實(shí)踐報告 篇9
一、社會實(shí)踐目的
了解社會,體驗(yàn)工作,掙點(diǎn)零花錢。
二、實(shí)踐時間
XX—7—15到XX—8—15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內(nèi)容
今年的暑期社會實(shí)踐我是在超市打工,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會的能力,為將來走上社會多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入,而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個同學(xué)。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯,這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說法。“窮人的孩子早當(dāng)家”,是的',我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,自己努力努力再努力,成功屬于有準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會,大學(xué)是自己的希望之路,有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因?yàn)榻?jīng)歷,因?yàn)槭,因(yàn)楦冻觯驗(yàn)槌砷L,因?yàn)楹枚,自己在大學(xué)的感受與別人不同,我是一個堅(jiān)強(qiáng)的人,同時是一個脆弱的人,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔(dān)壓力,有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實(shí),有時候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時得學(xué)會承受現(xiàn)實(shí)。
在打工期間還認(rèn)識了幾個出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動,反思自己,自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
五、實(shí)踐心得
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系,我認(rèn)為,以后畢業(yè)找工作時,一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實(shí)地地做好每件事!白鋈艘欢ㄒ线M(jìn),做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認(rèn)為,認(rèn)真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會實(shí)踐,對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高,以及知識的增進(jìn)起著重要的作用。
社會實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
暑期社會實(shí)踐報告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時間:xx年8月11日——xx年8月29日
實(shí)習(xí)單位:?谑心蠂腥f福店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
海南南國超市貿(mào)易有限公司成立于XX年,南國超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店?诤P愕暧4月28日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
?谌f福店是于xx年8月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個階段,8月11---8月20日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程。
第二個階段,8月21日---8月29日的`成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個月的社會實(shí)踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
暑期社會實(shí)踐報告 篇11
一、實(shí)踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了,在整個暑假實(shí)踐過程中,我學(xué)到了很多平時在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識,我知道以后個人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。 在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個同學(xué)創(chuàng)建了一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——大志有恒團(tuán)隊(duì)。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓(xùn),就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個人,大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會的成員,其中魯遠(yuǎn)佳是武協(xié)會長,也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
我們的培訓(xùn)對象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢培訓(xùn),同時順應(yīng)市場的發(fā)展逐步向文武雙修過度。
二、時間和地點(diǎn)
地點(diǎn):兒童公園,xx路第二小學(xué),豫花園小區(qū),紡專社區(qū)。 時間:暑假前的一個月及整個暑假。
三、實(shí)踐過程
第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動場的社區(qū)才是我們的發(fā)展對象,我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個既豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)。對于小學(xué),就沒什么要求,只要校長同意我們在他們學(xué)校招生就行了,
但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。 通過對比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué),因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近,很方便,并且那里的.老師大多也知道中原工學(xué)院,所以比較容易接觸。
目標(biāo)確定了,接下來我們就到小學(xué)和校長商量,開始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課,并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳,因?yàn)槟菚r他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對我們也有了了解,我們就和校長商量能不能在他們進(jìn)行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學(xué)統(tǒng)計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個,訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園,六月二十五好開班。
我們在小學(xué)免費(fèi)教課的同時也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來在和豫花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩,人家說他們對我們
這個事情毫不感興趣,無論我們怎樣與他商量,他們都不同意,其實(shí)說白了他們是想要點(diǎn)錢,只要給錢了,他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳,而且還會同意我們在里邊招生,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來錢給他們,最后我們不得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的計劃,于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而紡專社區(qū)那邊,我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生,我們是通過發(fā)單頁招生的,在發(fā)單頁時告訴他們可以免費(fèi)試學(xué),只要有意愿就可以報名,試學(xué)時間為一周,訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來紡專社區(qū)招了二十四個人;由于在社區(qū)外面,豫花園小區(qū)只招了十三個人,不過這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo),只要這部分人能夠?qū)W下去,對我們來說就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后,要是想繼續(xù)學(xué)下去的話,就按照每個月每人八十元進(jìn)行收費(fèi),在免費(fèi)試學(xué)期間,我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因?yàn)橹挥羞@樣,才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去,才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個人,因?yàn)槭敲赓M(fèi),所以在當(dāng)時報名時,有很多人只是抱著來玩的態(tài)度,不過這十幾個人也不算少,因?yàn)榻酉聛砦覀冞要在小學(xué)招生,那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn),只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,然后在小學(xué)發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主,英語為附。一共是一個半小時,武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習(xí)英語口語十分,再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開班兩個星期后,我們就開始對小學(xué)招生,因?yàn)檫@時小學(xué)要放假了,準(zhǔn)備招一個暑假班,在征得校長的同意后,通過各班的班主任在各班宣傳,報名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元,體育老師提成10元。報名結(jié)束時已經(jīng)收了二十個人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。四、我的職務(wù)
主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系,同時參與宣傳和招生以及策劃。是三個核心人物之一。
五、出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng),不聽話又不能管理過嚴(yán);孩子的自尊心強(qiáng),動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項(xiàng)事,沒有任何經(jīng)驗(yàn),特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時,根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室,我們只教英語口語,這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。
六、收獲
1、通過這次辦培訓(xùn)班,我們一共賺了四千三百元錢,這 分資金我們并不準(zhǔn)備分掉,而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。
2、最主要的收獲還是,通過這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),辦培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)、社交經(jīng)驗(yàn)、交孩子的經(jīng)驗(yàn)。
3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——大志有恒團(tuán)隊(duì)。
七、實(shí)踐感受
1、要提高團(tuán)隊(duì)的競爭力,必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng),要求辦事效率高,領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。
2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的,在參加實(shí)踐時要注意自身能力的提高,在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。
暑期社會實(shí)踐報告 篇12
社會實(shí)踐地點(diǎn):
蕭山中醫(yī)院口腔門診部牙體牙髓科,口腔修復(fù)科。
實(shí)踐經(jīng)歷:
28號去科教科申請,隨后去了口腔門診部報到,呆了一禮拜左右。剛開始對病人的問題幾乎是一無所知,但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下,我也逐漸熟悉了各個診室的位置以及怎樣從掛號單上判斷是哪個診室。也逐漸記住了各樓層的科室分布、掛號處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對患者們提出的問題。這讓我很開心。接下來我每天去了一個診室。但是由于我專業(yè)知識不夠,大家都不會給我分配太多的任務(wù)。我只是偶爾幫忙拿個東西、換個口杯或其他這樣的工作。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富,有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多,覺得有些慚愧。大部分時間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填。還看到了幾例補(bǔ)牙。還有一個切齦術(shù)。收獲很大。
實(shí)踐感觸:
首先,這次見習(xí)醫(yī)生的高超技藝讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的是牙體牙髓科。這個科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙。醫(yī)生們操作的平臺不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的,必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個根管直徑不過一二毫米,卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟,就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動自如,靈活地填補(bǔ)和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒,按照牙齒本來的形態(tài),把材料安放到相應(yīng)的地方,再用工具多次修飾、從各個角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個病人,就像是完成一件藝術(shù)品一樣,精雕細(xì)琢,過程有可能很漫長很耗費(fèi)時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了最大的`喜悅。
其次,護(hù)士周到的服務(wù)這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對人和藹是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難。第一天我熱情高漲,對每個病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一天天工作的勞累,就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案,時間久了我覺得自己就是一個復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡短就簡短;能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù),但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會讓人看到,自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋,我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道,跟病人交流時的用語也是只有固定的那么幾句話。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度,始終熱心對待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契,醫(yī)生很少說要什么東西,因?yàn)樽o(hù)士們都會提前準(zhǔn)備好。這樣看病的效率就非常之高。
經(jīng)過這次口腔科見習(xí),我初步了解了口腔醫(yī)學(xué)的分科情況以及牙體牙髓這個科室的常用材料和器械。對治療過程也有了一個很粗略的了解。深刻認(rèn)識到了動手的重要性。雖然這些知識都很淺薄,但是我相信在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識時我會回想起這次導(dǎo)醫(yī)的經(jīng)歷,而且這次導(dǎo)醫(yī)讓我接觸到的東西可以對以后的學(xué)習(xí)有所幫助。我覺得自己的動手能力很差,以后要注重鍛煉動手能力,一定要自己找機(jī)會多練手。另外還要注意自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力。這些對于一個醫(yī)生來講也是至關(guān)重要的。
這次暑期社會實(shí)踐活動讓我受益匪淺。醫(yī)院里的老師們和師哥師姐們看到我們有這樣的機(jī)會也很羨慕。我覺得我沒有浪費(fèi)了這次機(jī)會,自己有了很大的收獲。第一次社會實(shí)踐的經(jīng)歷就讓我體會到了它的重要性。它是我們在課堂之外另一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。如果有機(jī)會,以后一定要多參加社會實(shí)踐活動。
暑期社會實(shí)踐報告 篇13
一、實(shí)踐目的
初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
三、實(shí)習(xí)過程
1、業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的`注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
2、業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
四、出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
五、人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
六、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過近六個周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
七、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié):在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
暑期社會實(shí)踐報告 篇14
一、實(shí)踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗(yàn)工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、實(shí)踐實(shí)踐:
20xx年x月xx——20xx年x月19日
三、實(shí)踐地點(diǎn):
xx堂藥店
四、實(shí)踐方式:
實(shí)習(xí)打工
五、實(shí)踐內(nèi)容:
我的社會實(shí)踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動的機(jī)會,找個工作做。
20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的.話我們回同志你的!苯(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)?粗煌5哪弥唐房磥砜慈,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
六、實(shí)踐心得:
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進(jìn)入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
暑期社會實(shí)踐報告 篇15
一、 實(shí)踐目的:
走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
07月05號至16號和家人一起到北京旅游。暑假正式開始后就和家人去了北京看望姐姐,順便旅游觀光一下首都風(fēng)光。
07月25號至08月25號在家附近的華潤萬家做促銷員。開始了暑假兼職生活。
我的假期分為了兩個部分,一個是旅游,一個是工作。
在和家人旅游期間發(fā)現(xiàn)了不少的社會問題,例如:
1、公交車上的文明問題:在北京乘坐公交車,那可謂一堵二鬧三吵四擠五熱……其他的客觀原因咱不說,單說這三吵!印象中有很多次乘坐北京公交車都會出現(xiàn)吵罵事件,而正因?yàn)檫@主觀因素人們難免會想到個人的素質(zhì)問題,北京文明、文明北京!我想當(dāng)人們乍一聽到潑婦罵街似的北京腔式爭吵怎么也不能與文明搭上邊。并且我想這種現(xiàn)象并不僅僅出現(xiàn)在我們的文明首都北京!相信很多地方都會出現(xiàn)此類現(xiàn)象。然而要怎樣杜絕或者是減輕這種社會問題的產(chǎn)生還是需要相關(guān)部門進(jìn)行整頓,并且想辦法提高人們的
其次想要說的是一個大多城市較為明顯的交通問題。那就是車上擁堵!記得有一次和家人從鳥巢回家乘坐北京公交車,那一個個臭汗飆的是淋漓盡致,幾乎還沒有腳可以挪動的余地,說起這又不由得想起自己上高中時候的事情,每次乘坐學(xué)校附近的大巴都像是感覺與死神賽跑似的,司機(jī)只求速度和拉客數(shù)量,完全不顧乘客的感受,這一點(diǎn)也是讓人無法忍受的!
2、旅游期間的誠信問題:記得當(dāng)時家人報的是參加北京一日游,導(dǎo)游曾保證拉我們組團(tuán)游戲,跟團(tuán)旅游,可是每到一個景點(diǎn),導(dǎo)游便不做講解就讓我們自己參觀游玩,然后規(guī)定時間集合,關(guān)鍵是時間排的太緊,導(dǎo)游也無視自己的保證,很多一起跟團(tuán)旅游的游客都稱喊被騙。嚴(yán)重的失信問題!而這一現(xiàn)象也正是許多旅行社共同存在的問題!
3、旅游團(tuán)和玉器店的合伙欺詐問題:我們于XX年07月13日通過北京傳單介紹參加北京一日游(無合同),車行至十三陵午飯后回城期間導(dǎo)游說看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個不知名的珠寶店說讓我們稍事休息,導(dǎo)游走后緊接著便是店主出場,先是和大家親切攀談,隨后便講自己老來得子有一對雙胞胎兒子,不幸的是其中一個兒子在出生時身體虛弱,性命堪危以此來博得大家的同情心,然后說要積功德,只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來博得大家的信任,最后露出真實(shí)目的說知道買他家的玉全部半價,當(dāng)時講的可謂聲淚俱下,于是很多游客花了上千元便買了此店內(nèi)商品……
事后回到家我打開電腦查了一下有關(guān)這家玉器店的信息,才發(fā)現(xiàn)這是一家經(jīng)驗(yàn)十足的詐騙集團(tuán)。慶幸的是家人并沒有購買此家玉器,悲哀的是店主旅游團(tuán)之間的這種缺德的詐騙行為。呼吁有關(guān)部門能夠強(qiáng)有力的打擊此類犯罪行為。
而在工作期間也感觸頗深。像大多數(shù)工作實(shí)踐的同學(xué)一樣飽受了淚水和汗水,親身經(jīng)歷后方明白掙錢是多么的不容易。
我做的是商品銷售員,銷售的品牌是福事多,屬于羹糊類產(chǎn)品。而在工作期間也遇到了些許困擾。例如:
接觸到各型各類的消費(fèi)者便也學(xué)會分群銷售,像老年人和家庭主婦類的消費(fèi)者一般的都不舍得花大錢求的就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,于是我們喜歡向他們介紹比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,而在介紹時強(qiáng)調(diào)的便是克數(shù)、價位、營養(yǎng);而著裝比較講究的我們喜歡向他們介紹禮盒類商品,主要介紹商品包裝大方得體,營養(yǎng)價值含量比較高;而對于帶有小孩子的顧客們我們就會向他們介紹有關(guān)適合兒童的羹糊類商品,就要就會想家長介紹有關(guān)商品的營養(yǎng)價值,對于兒童成長的益處……
2、我們負(fù)責(zé)的不僅僅只是自己排面的牌子產(chǎn)品,像我們福事多在超市過道打有堆頭。兼顧兩頭,是比較操心的和費(fèi)神的。從這一點(diǎn)就深刻體會到了生活掙錢的不容易啊!還有,我們零促在長促休假時好要注意補(bǔ)貨,關(guān)于補(bǔ)貨這個問題正是我要說的,去過幾次超市的倉庫,商品貨物琳瑯滿目胡亂堆積。沒有分類沒有牌號,每次找自家貨物都很費(fèi)神,我想著也應(yīng)該屬于相關(guān)部門管理不善吧!
3、在這次暑期兼職期間,令人比較難忘的便是和其他品牌的`銷售員“搶”顧客,說“搶”是很有意思的一件事,每當(dāng)有顧客來排面選購商 品,我們便會爭相推薦自己的產(chǎn)品,剛開始的時候很不適應(yīng)這種競爭,總認(rèn)為人家顧客喜歡什么就讓人家選購什么唄,結(jié)果看著那些本要買自己家產(chǎn)品的顧客被別的銷售員拉走了,漸漸地,自己也就學(xué)會了主動地拉攏顧客來介紹自己的產(chǎn)品!對于這種強(qiáng)烈的競爭也讓我明白社會競爭是多么殘酷啊!!
三、實(shí)踐總結(jié)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。眨眼間兩個月就這么匆匆離去,感覺這次的社會實(shí)踐還是蠻有意義的,收獲頗多!
在過往懵懂的大學(xué)生活中,我們更應(yīng)該認(rèn)真地給自己一個客觀的定位,活到老,學(xué)到老,當(dāng)然更要用到老,如果僅僅只是學(xué)、學(xué)、學(xué)!!沒有實(shí)踐,何來成果?怎么體現(xiàn)學(xué)的價值? 所以我覺得學(xué)習(xí)就要學(xué)有所用!
實(shí)踐,在我們的課程中占不可替代的作用!他是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個物欲橫流的社會的考驗(yàn)! 通過實(shí)踐讓我融入了社會,了解了社會,體現(xiàn)了我的實(shí)踐目的。在此次假期社會實(shí)踐中我同時也學(xué)會了……
1、要善于從生活小事中發(fā)現(xiàn)問題及對其深刻思考!通過這次的旅游實(shí)踐讓我明白了無論身處那里都要提高警惕。玩當(dāng)然要玩的盡情,但是往往在你盡興的同時會遇見或出現(xiàn)許多問題,所以要時刻警惕,購買任何他人推銷類產(chǎn)品要理智,切記不要上當(dāng)受騙!
2、善于溝通:在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在假期兼職期間遇到形形色色的人就要學(xué)會融合!這時就不禁想起曾經(jīng)老師講過的:當(dāng)你無法讓這個社會適應(yīng)你時,你就要努力的去適應(yīng)這個社會!
3、在工作上還要有自信。我認(rèn)為自信就是對自己的能力做出肯定。其實(shí)沒有誰一生下來句什么都會的,尤其是做銷售這一行業(yè)只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。想起一位大姐曾經(jīng)說過的:想要做好銷售有三個法寶:1不要臉2不要臉3還是不要臉!我覺得大姐說的很俗套,但卻很有道理!
4、還有工作最重要的就是持之以恒,很多同學(xué)剛接觸工作時都是心血來潮,前幾天還新鮮感十足,但漸漸的就失去了耐力、興趣,所以,通過社會實(shí)踐讓我明白持之以恒的耐力是很重要的!否則沒有堅(jiān)持是很難適應(yīng)這個多元的社會的!
5 、強(qiáng)烈的責(zé)任心,既然你選擇了這份工作,無論愛與不愛都要很負(fù)責(zé)的完成它!初中就學(xué)過梁啟超先生的《敬業(yè)與樂業(yè)》,只有愛自己的職業(yè)才會盡職盡責(zé),相信許多企業(yè)老板也更加欣賞這種有強(qiáng)烈責(zé)任心的工作態(tài)度的人!
暑期社會實(shí)踐報告 篇16
一、實(shí)習(xí)目的
電工電子實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。對一些常用的電子設(shè)備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
二、實(shí)習(xí)器材
。1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
。2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)錫絲:由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
(4)兩節(jié)5號電池。
。5)收音機(jī)(調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件及貼片調(diào)頻收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一部分:調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)的組裝制作。
這是本次實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實(shí)習(xí)中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實(shí)習(xí)的操作中去了,以前雖然接觸過電烙鐵,但畢竟沒有實(shí)際操作過,總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機(jī)的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容(瓷片電容、電解電容),變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來區(qū)別其電阻值,二極管,電解電容器的負(fù)極,三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項(xiàng)。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負(fù)極,其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別,很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細(xì)心,在大家的合作下很快我們就有了一個初步的成果,遠(yuǎn)走在其他組的前面,這讓我們很自豪。
總結(jié)起來我們的實(shí)習(xí)過程大概分為以下幾個步驟:
(一)熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法。
。ǘ┌l(fā)收音機(jī)裝配零件,檢查和熟悉各種零件。
(三)熟悉收音機(jī)的裝配圖。
。ㄋ模┖附痈鞣N零件及進(jìn)行最后的組裝。
印刷電路板:
過程中也遇到了不少的問題。如何使得焊接既美觀又牢固,這是我們討論得重點(diǎn),雖然我們最后還是沒有做到很好,但是通過實(shí)習(xí)我們的認(rèn)識更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問題。裝元件過程中切忌急于求成,要有序推進(jìn),按部就班,才不會忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認(rèn)真學(xué)了,因此我們不會后悔。
第二部分:貼片收音機(jī)的制作。
電路工作的核心是單片收音機(jī)集成電路SC1088。它采用特殊的低中頻技術(shù),外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器,使電路簡單可靠,調(diào)試方便。SC1088采用S0T16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分:FM信號輸入、本振調(diào)諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機(jī)放大電路。
安裝步驟及要求:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:了解SMT基本知識;實(shí)習(xí)產(chǎn)品簡單原理;實(shí)習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。
2、安裝前的檢查:SMB檢查;外殼及結(jié)構(gòu)件;THT元件檢測。
3、貼片及焊接:絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數(shù)量及位置;用再流焊機(jī)焊接;檢查焊接質(zhì)量及修補(bǔ)。
4、安裝THT元器件。
實(shí)習(xí)產(chǎn)品安裝流程如下:
我覺得本次實(shí)習(xí)讓我收獲最大的還是貼片收音機(jī)的制作。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開始后,老師帶我們到實(shí)驗(yàn)室讓我們詳細(xì)了解了收音機(jī)的整個制作的過程,以及要使用到的主要先進(jìn)自動控制儀器。比如電路板的.制作是經(jīng)過打孔———刮焊錫膏———貼元器件———高溫烘烤這么一個過程。本次實(shí)習(xí)我們采用的是再流焊技術(shù)。我們在焊膏印刷機(jī)機(jī)上進(jìn)行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺式自動再流焊機(jī),進(jìn)行焊接。與此同時,我們還了解到了電路的發(fā)展史。生動的真實(shí)的實(shí)物展現(xiàn)讓我們看到科技進(jìn)步所帶來的無窮力量。
這個收音機(jī)的制作相對比較簡單一點(diǎn)。待我們的電路板做好后,里面只有一些簡單的元件,初步安裝好后把它焊接好,接好線,就可以看到實(shí)際的效果了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過一個星期的實(shí)習(xí),使我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時,芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認(rèn)真學(xué)了,因此我們不會后悔。
我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西,比如電路板的制作過程,我們還親身體驗(yàn)了一回,熟悉了制作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗(yàn)了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺!最后就是我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,使得我們的實(shí)習(xí)工作圓滿完成。
暑期社會實(shí)踐報告 篇17
根據(jù)專業(yè)教程的要求,為提高同學(xué)們的專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力,20xx年4月1日至20xx年5月28日由專業(yè)負(fù)責(zé)人xxx老師指導(dǎo)我們在學(xué)院財會模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合技能實(shí)踐。此次實(shí)踐是對會計電算化專業(yè)學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的一種檢驗(yàn),是對本專業(yè)學(xué)生前期專業(yè)知識的一次綜合實(shí)踐鍛煉,是對我們高職高專會計專業(yè)學(xué)生兩年來對專業(yè)知識學(xué)習(xí)成果的考察。
一、實(shí)訓(xùn)目的
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃的要求和安排,我們在指導(dǎo)教師xxx老師的帶領(lǐng)下,4月1日到5月28日,在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對本專業(yè)前期知識學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識綜合技能的學(xué)習(xí)情況,是對我們高職高專會計專業(yè)學(xué)生兩年來所學(xué)知識的檢驗(yàn)。也是對高職高專的學(xué)生的一次生動的實(shí)踐鍛煉,分析我們在學(xué)習(xí)知識的過程中所出現(xiàn)的欠缺,并加以彌補(bǔ),在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問題和技能的掌握情況,通過實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻,生動、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬浩诔踅ㄙ~及余額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計科目。因?yàn)闀嬁颇渴欠磻?yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
。ǘ禾钪茣嫅{證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師xxx老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
。ㄈ簳嫀げ镜牡怯浥c結(jié)帳
記賬憑證通過審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個會計期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計期末時依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因?yàn)橛涗涘e誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時候工作復(fù)雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的'反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計報表的填制
記賬完后要做的就是填制會計報表,由于20xx年的新會計準(zhǔn)則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識,強(qiáng)化了我們在會計報表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與感受
通過此次實(shí)習(xí),讓我們溫故而知新,起到了預(yù)期的效果,例如:在公司發(fā)生材料采購業(yè)務(wù)的時候,發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的,而有些則不需要提稅,在運(yùn)輸費(fèi)用計如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們原來都不知道的,通過此次的實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加明晰的知道該怎樣計算原材料的入庫成本,企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)性,就會生產(chǎn)產(chǎn)品出售,在生產(chǎn)產(chǎn)品時首先就要領(lǐng)用原材料,做為會計,就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計算出材料的出庫成本,當(dāng)然方法是有很多種的,在次我主要說說對加權(quán)平均法來計算單位成本的感受。在過去的一年的時間里,我們財務(wù)會計學(xué)得不是很好,所以當(dāng)我們在這次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時總是無從下手,找不到頭緒,在實(shí)際訓(xùn)練的過程中,碰到需要計算材料的出庫成本時,就不知道該怎樣去計算,過去曾聽說過先進(jìn)先出法,后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實(shí)際操作過,本次實(shí)際訓(xùn)練時面臨這些問題時才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情,讓我及時的彌補(bǔ)了這一知識空缺,受益匪淺!
四、綜合實(shí)踐的建議
為規(guī)范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會計準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計準(zhǔn)則——應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
高職會計實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會計實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”,適時設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會計上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生的動手能力,只有動手動腦能力都強(qiáng)的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時間所學(xué)知識的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會計是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時都因?yàn)閲艺叩淖儎佣儎。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會計專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
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