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醫(yī)院不合理治療整改報告(通用20篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的醫(yī)院不合理治療整改報告,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇1
20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照年檢內(nèi)容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。其次,組織全體人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,
同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關(guān)資料,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結(jié)算方面,認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責(zé)任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的'一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施:
(一)加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí),提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
(五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇2
20xx年x月x日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院xx年度醫(yī)保工作進行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召集醫(yī)務(wù)部、護理部、醫(yī)保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權(quán)益,現(xiàn)將有關(guān)整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全;
(二)中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全的問題
醫(yī)院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。
(二)關(guān)于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應(yīng)個人。
(三)關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標準規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的`問題
小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫(yī)院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關(guān)于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)?艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻!
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇3
貫徹落實云人社通100號文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結(jié)合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi);
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責(zé),對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的.干凈整潔;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,上年度內(nèi),本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇4
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。現(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的`醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。多次組織全體人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,
四、下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇5
按照洛陽市醫(yī)療保障局《關(guān)于對違規(guī)使用醫(yī)保基金行為專項自查的通知》要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴格按照醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理
為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了院領(lǐng)導(dǎo)為組長,相關(guān)科室負責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。組織全院醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務(wù),堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī);鸬.安全運行。
二、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的`醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費用明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導(dǎo)。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇6
近日,社保中心對我店醫(yī)?ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現(xiàn)有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召集醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組對本次事故進行核查,并對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育,責(zé)令整改。
我店自與社保中心簽訂協(xié)議開始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求下,學(xué)習(xí)醫(yī)?ㄊ褂靡(guī)范,禁止借用、盜用他人醫(yī)?ㄟ`規(guī)購藥,但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)?ㄙ徦幨沁`規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導(dǎo)致本次違規(guī)事件發(fā)生。
為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組再次召集本店員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:
一、進一步落實醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客規(guī)范用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氛圍。
二、進一步監(jiān)督醫(yī)?ㄙ徦幰(guī)范情況。在公司醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組不定期檢查的`基礎(chǔ)上,加大對門店違規(guī)員工的處罰力度,在嚴肅思想教育的基礎(chǔ)上,對違規(guī)員工進行罰款、調(diào)崗或者辭退的處罰。
感謝社保中心領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)?ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇7
按照縣人民政府《關(guān)于<關(guān)于印發(fā)《縣20xx年度扶貧資金和扶貧政策落實情況及東西扶貧協(xié)作和對口支援等審計反饋問題整改工作方案》通知要求,高度重視,認真對照反饋存在的問題進行整改,現(xiàn)審計整改情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任落實
。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導(dǎo),迅速部署緊盯本次審計反饋問題,牢牢把握精準數(shù)據(jù)、精準執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),成立了由局黨組書記、局長為組長,分管副局長為副組長,具體經(jīng)辦人員為成員的扶貧資金審計反饋問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對該項工作加強領(lǐng)導(dǎo)。針對存在問題,領(lǐng)導(dǎo)小組以問題為導(dǎo)向,多次研究部署整改工作。
。ǘ┟鞔_分工,細化責(zé)任針對扶貧資金審計反饋的問題,按照“誰分管、誰負責(zé),誰辦理、誰負責(zé)”的原則,明確了由分管副局長牽頭,相關(guān)經(jīng)辦人員具體負責(zé)整改;進一步細化了工作責(zé)任。
(三)建章立制,規(guī)范管理根據(jù)反饋問題認真分析,找準“癥結(jié)”。通過同各單位的銜接,建立了建立相關(guān)單位的協(xié)調(diào)機制,對貧困人口的信息動態(tài)調(diào)整的,同步進行動態(tài)調(diào)整。做到了動態(tài)調(diào)整、適時更新,確保數(shù)據(jù)精準。
二、狠抓問題導(dǎo)向,加大自查工作力度,對標整改落實
關(guān)于“20xx年,由于縣醫(yī)保局及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)不嚴,導(dǎo)致縣醫(yī)保局代繳12名已死亡人員城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險5020元”問題。整改措施:一是進行全面清理,收回對已死亡人員代繳的基本醫(yī)療保險5,020元。二是加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安機關(guān)的協(xié)調(diào)溝通聯(lián)系,結(jié)合當前開展的“戶籍清理”進行全面的`排查清理,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及時清理上報已死亡人員。三是建立與縣脫貧攻堅辦及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)機制,對貧困人口的信息動態(tài)調(diào)整,同步進行動態(tài)調(diào)整,加強數(shù)據(jù)共享。四是嚴格執(zhí)行落實相關(guān)政策,從嚴審核把關(guān),并嚴格按照惠民惠農(nóng)資金政策補貼標準執(zhí)行,堅決杜絕以上問題再次發(fā)生。整改情況:對20xx年度縣醫(yī)保局對12名已死亡人員繳納醫(yī)療保險費用5,020元,現(xiàn)已經(jīng)收回上繳財政。
三、深化整改,不斷抓好整改落實工作
當前,已及時扶貧資金審計報反饋問題,采取有效措施,對一些問題認真處理,實現(xiàn)及時整改,我們將在下一步工作中,緊緊盯住整改重點,繼續(xù)抓好整改工作,構(gòu)建長效機制。一是建章立制,繼續(xù)推進整改工作。對整改任務(wù),適時組織“回頭看”,將整改中好的做法、好的經(jīng)驗,形成制度,鞏固整改成果;對需要長期整改的問題,建立工作臺賬,落實牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,實行問題“銷號制”,確保每個問題整改到位、落到實處,大力營造良好的發(fā)展環(huán)境。二是注重成效,結(jié)合當前各項工作抓好整改。始終堅持以問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向,以問題整改工作為動力,進一步創(chuàng)新工作舉措、建章立制,高效運用排查成果,抓深、抓細、抓實、抓好當前脫貧攻堅各項工作,為下步順利實現(xiàn)高質(zhì)量脫貧摘帽奠定堅實基礎(chǔ)。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇8
為了積極配合好我省組織開展的醫(yī)保監(jiān)管“百日攻堅戰(zhàn)”活動,對照活動的相關(guān)要求,重點查找突出問題,優(yōu)先防范履職風(fēng)險,加快推進精準監(jiān)管,切實維護基金安全,為本院的醫(yī)保工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
我院于20xx年11月x日對本院的醫(yī)保工作進行了一次全面的自查,根據(jù)存在的問題逐條梳理并進行了整改。
現(xiàn)將自查及整改情況匯報如下:
一、存在問題
1、部分人員對醫(yī)保政策掌握不夠,對住院患者進行醫(yī)保知識宣傳欠到位,對醫(yī)保協(xié)議的相關(guān)條款掌握的不太清楚明了。
2、個別醫(yī)務(wù)人員未讓患者在需自費的藥品、診療項目、醫(yī)用耗材告知書上簽字認可。
3、被抽查的病歷中有過渡檢查及過渡治療的情況。
4、被抽查的病歷中有對抗菌藥物使用不規(guī)范的情況
5、被抽查的病歷中有患者的信息錄入不符的情況。
6、被抽查的病歷中有手術(shù)時間與醫(yī)囑時間不符的情況。
7、被抽查的病歷中存在用藥不規(guī)范現(xiàn)象,如憑經(jīng)驗和習(xí)慣用藥的現(xiàn)象。
8、對員工醫(yī)保政策的宣傳及醫(yī)保知識培訓(xùn)力度不大,宣傳用語欠規(guī)范。
9、被抽查的病歷中有“三不合理”(不合理檢查、不合理治療、不合理用藥)、“七不吻合”,其中住院醫(yī)囑、檢查報告單、治療單記錄和病歷記錄有不吻合的情況。
10、門診個別醫(yī)生在收住院患者時,對入院指征把握不嚴。
11、存在多計費、少計費、漏計費的'情況。
二、整改措施
1、立即召開全院職工大會,認真學(xué)習(xí)貫徹XXX縣《醫(yī)保監(jiān)管工作暨警示教育工作會議》精神,以XX縣紅十字醫(yī)院為反面教材,對全院職工進行了一次警示教育,并與全院職工簽定了醫(yī)療服務(wù)《承諾書》。
2、對全院職工分次分批進行醫(yī)保政策及醫(yī)保知識培訓(xùn)。
3、醫(yī)院編制了《醫(yī)保手冊》,全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊,督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)保知識及政策。
4、組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)保協(xié)議條款內(nèi)容。
5、嚴肅處理醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為,醫(yī)保局歷次檢查罰款均由違規(guī)人員負責(zé),從本月工資中扣除。
6、對經(jīng)常發(fā)生問題的醫(yī)務(wù)人員進行誡勉談話,限期改正。
7、加強醫(yī)、護病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn),不斷提高書寫質(zhì)量。
在今后工作中加大處罰力度,發(fā)現(xiàn)問題后立即責(zé)令改正、通報批評。
8、加大對門診醫(yī)生的培訓(xùn),嚴格把握住院指證,無住院指證的患者,一律不得收住院治療。
9、對全院醫(yī)務(wù)人員不定期的進行醫(yī)保政策及醫(yī)保知識的考試考核,并將成績納入年度績效考核。
10、對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按三個部門(醫(yī)療、護理、醫(yī)保)逐一歸類,將問題分解到相關(guān)科室,督促科室逐條落實,整改到位。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇9
為規(guī)范衛(wèi)生院及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室服務(wù)行為切實維護參保人合法權(quán)益,確保醫(yī);鸢踩鶕(jù)陽信縣醫(yī)療保障局關(guān)于進一步加強醫(yī)保定點基層醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議管理,規(guī)范各基層定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,切實維護參保人合法權(quán)益,確保醫(yī);鸢踩ㄖ螅瑢Ρ締挝患拜爡^(qū)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室先進行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下。
1、部分衛(wèi)生室衛(wèi)生環(huán)境比較差,部分補償?shù)怯洷淼怯洸灰?guī)范,電話登記率比較低。
2、我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生室均能正常承擔(dān)醫(yī)保定點職能,按照醫(yī)保定點服務(wù)協(xié)議合理使用醫(yī)保基金無欺詐騙保行為發(fā)生。
3、對近期社區(qū)衛(wèi)生室就診參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)通過虛假宣傳誘導(dǎo)、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療處方,醫(yī)藥換藥,以物帶藥等情況發(fā)生,在一定程度上維護了醫(yī);鸬陌踩\行。
為加強居民醫(yī)療保險管理,進一步改進工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,提高工作效能,我院成立由分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全,制定居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌實施辦法和獎懲措施。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)情況及時改正。
加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī).對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的.發(fā)生。按協(xié)議要求執(zhí)行藥品銷售量,按用量開處方,做到規(guī)范治療,合理用藥,不報銷非病人使用藥品和衛(wèi)生材料,報銷登記書寫規(guī)范,簽字手續(xù)完備。
通過此自查醫(yī)保運行過程中存在的問題,我院將嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,控制醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質(zhì)量,認真履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的各項條款,總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強基本醫(yī)療保險制度的宣傳,更多更好的為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),筑好醫(yī);鸬陌踩W(wǎng),用好百姓的救命錢。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇10
根據(jù)縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學(xué)習(xí)了各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議及約談會精神,組織全院醫(yī)務(wù)人員進行了自查自糾,從內(nèi)心深處去整頓并進行了積極整改。
一、加強醫(yī)院對社保工作的領(lǐng)導(dǎo),進一步明確了相關(guān)責(zé)任
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責(zé)社保醫(yī)療工作。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設(shè),具體負責(zé)對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設(shè)立了兼職醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員,制定“護士長收費負責(zé)制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內(nèi)到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。
3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責(zé)任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫(yī)療保險服務(wù)工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓(xùn),使每個醫(yī)務(wù)人員都切實掌握政策
1、醫(yī)院多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會和職工大會,反復(fù)查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責(zé)整改的具體人員,并制定了相應(yīng)的保證措施。
2、組織全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了國家和各級行政部門關(guān)于醫(yī)療保險政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標準,強化了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執(zhí)行規(guī)定。
3、利用晨會時間以科室為單位組織學(xué)習(xí)醫(yī)療保險有關(guān)政策及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務(wù)人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、確立培訓(xùn)機制,落實醫(yī)療保險政策
將醫(yī)療保險有關(guān)政策、法規(guī),定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議,醫(yī)療保險藥品適應(yīng)癥及自費藥品進行全院培訓(xùn),強化醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解與實施,掌握醫(yī)療保險藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)使全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫(yī)療保險辦主任、醫(yī)療保險聯(lián)絡(luò)員的強化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。
四、加強醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項規(guī)章制度建設(shè)。
從規(guī)范管理入手。明確了醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應(yīng)的管理制度。對全院醫(yī)療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的'現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務(wù)人員搭車開藥等問題。
五、重視各環(huán)節(jié)的管理
醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理關(guān)系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務(wù)、護理、財務(wù)、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關(guān)部門重視醫(yī)療保險工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),還要接受上級行政部門的指導(dǎo),認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應(yīng)癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規(guī)范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤。
通過本次自查自糾,我院提出以下整改內(nèi)容和保證措施:
1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,規(guī)范自身醫(yī)療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫(yī)師“四合理”的管理。
3、加強自律建設(shè),以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,從細節(jié)入手,處理好內(nèi)部運行管理機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)療保險工作做好,為全縣醫(yī)療保險工作樹立良好形象做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇11
一、醫(yī)院基本情況
北京市xxx醫(yī)院為非盈利性一級中醫(yī)綜合醫(yī)院,編制床位x張。設(shè)有內(nèi)科、中醫(yī)科、皮膚科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)等科室。以皮膚科、中醫(yī)科為重點專業(yè),采取中藥飲片、局部用藥以及免疫抑制劑治療等方法對銀屑病治療取得明顯療效,主要接診來自全國各地的銀屑病患者。
醫(yī)院自20xx年x月x日納入醫(yī)保管理后,嚴格執(zhí)行實名制就醫(yī),落實協(xié)議管理。加強醫(yī)保醫(yī)師管理,簽署醫(yī)保醫(yī)師協(xié)議,合理檢查,合理用藥。認真執(zhí)行用藥相關(guān)規(guī)定,做好代開藥登記。將醫(yī)保自查工作納入常態(tài)化管理,自進入醫(yī)保定點后未出現(xiàn)違規(guī)情況。
二、自查內(nèi)容
為切實加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療保障基金使用,根據(jù)豐臺區(qū)醫(yī)療保障局《關(guān)于開展20xx年全覆蓋監(jiān)督檢查和“清零行動”工作方案》的要求,結(jié)核醫(yī)院具體工作情況,特制訂北京市豐臺區(qū)明頤宏醫(yī)院醫(yī)保自查工作方案。明確工作目標,根據(jù)區(qū)醫(yī)保工作要求,全院各科室全覆蓋自查醫(yī)保政策落實情況。
首先做好全覆蓋督導(dǎo)檢查工作的全院培訓(xùn),成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦、護理部及臨床各科室主任、護士長任組員。制定工作職責(zé),落實責(zé)任分工,召開協(xié)調(diào)會,將自查工作落到實處。
通過認真的自查,查找不足,主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、掛號后未診療;
2、治療未在限定時間內(nèi)完成;
3、住院病歷超適應(yīng)癥的檢查、用藥。
三、整改措施
1、嚴格執(zhí)行各項診療規(guī)范,以《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》的`實施以及改善醫(yī)療服務(wù)行動為契機,提高醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念,為更多的醫(yī);颊叻⻊(wù);
2、合理診療、合理用藥,嚴格執(zhí)行各項疾病診療常規(guī)及護理常規(guī),按照診療常規(guī)提供合理、必要的醫(yī)療服務(wù);
3、嚴格醫(yī)保適應(yīng)癥及藥物說明書用藥,并認真做好病程記錄及病情分析;
4、嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制,做好與患者的溝通,并做好隨訪工作,保證開具的治療項目能按時完成;
5、嚴格醫(yī)保醫(yī)師管理,做好醫(yī)保醫(yī)師培訓(xùn),簽署服務(wù)協(xié)議,并做好監(jiān)督檢查。如有違反協(xié)議規(guī)定,視情節(jié)嚴重,給與20xx-10000元的經(jīng)濟處罰,嚴重者給與辭退處理。
6、做好日常督導(dǎo)及自查工作。將醫(yī)保自查工作納入常態(tài)化管理。各科室針對本科涉及到的醫(yī)保工作每月進行自查,發(fā)現(xiàn)問題即時整改;
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,醫(yī)院將進一步加強醫(yī)保工作管理,在202x年良好開端的基礎(chǔ)上,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,認真落實《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》,更好的為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇12
為認真落實《關(guān)于全面開面開展協(xié)議管理醫(yī)藥結(jié)構(gòu)醫(yī);鹗褂煤歪t(yī)療服務(wù)行為自查整改的通知》的相關(guān)文件要求,強化醫(yī)保管理工作,規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療行為,更好的為參保病人服務(wù),我院立即組織相關(guān)人員,參照評定辦法對全院的醫(yī)保基金使用情況工作進行自查,未發(fā)現(xiàn)費用超標、借卡看病、以藥換藥,以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫(yī);鸬陌踩\行,F(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、存在問題
。ㄒ唬﹤別病歷書寫不規(guī)范,完整,紙質(zhì)醫(yī)囑書寫字跡過于潦草;病人個人信息填寫不完整。
(二)個別病歷診斷依據(jù)不足,入院診斷報告單時間過長,缺少相關(guān)的輔助檢查報告單;或者某些檢查與診斷無關(guān)。
。ㄈ﹤別病歷中未做到辨證論治,醫(yī)囑用藥未在病程記錄中體現(xiàn)出來,部分用藥與診斷不相符合。
。ㄋ模﹤別腫瘤患者化療未計算體表面積,直接根據(jù)上級醫(yī)院制定的診療方案及用藥對患者用藥,或該藥的用藥使用范圍與患者病情不相符。
。ㄎ澹﹤別病歷存在費用記錄不及時。
。﹤別病歷出院帶藥超量或者出院帶藥與病情無關(guān)。
(七)在我院住院系統(tǒng)升級期間,個別病歷入院通知單的診斷與住院病歷首頁診斷不相符合。個別病歷中存在重復(fù)醫(yī)囑。升級成功后均已及時退費。
二、整改措施
。ㄒ唬┪以撼闪⒁栽洪L為組長,各科室主任為組員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。建立健全各項基本醫(yī)療保險制度,并對相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
。ǘ┨岢珒(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)。對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定及醫(yī)保用藥審批制度。達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
。ㄈ┒ㄆ跈z查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象均按規(guī)定執(zhí)行。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定及基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
。ㄋ模┒ㄆ诮M織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療行為,做到合理檢查,合理用藥,使病與癥、病與藥、藥與量相符。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)療保險費用控制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。嚴格掌握入、出院標準,每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。
。┓e極完善我院醫(yī)保信息管理系統(tǒng),滿足醫(yī)保工作的日常需要,加強日常系統(tǒng)維護,積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整及正常運行。加強醫(yī)保窗口工作人員對醫(yī)保政策學(xué)習(xí),以便操作技能熟練。
通過本次醫(yī)保工作的`自查自糾,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,進一步提高我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了責(zé)任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保部門的支持和指導(dǎo)下,我院的醫(yī)療工作會進一步提高,更好的為參保人員服務(wù)。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇13
根據(jù)《關(guān)于糾治醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項行動深入排查階段督查情況的通報》(桂衛(wèi)糾治[20XX]9號)要求,醫(yī)院黨委切實提高政治站位,高度重視上級所反饋的問題,召開黨委會專題研究,統(tǒng)一部署,立行立改,整改取得初步成效,現(xiàn)將工作報告如下:
一、及時傳達和部署,將督查反饋問題形成整改清單
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)健委督察組對我院深入排查階段督查反饋的問題,7月18日,醫(yī)院黨委會專題研究《關(guān)于糾治醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項行動深入排查階段督查情況的通報》文件精神并進行工作部署,下午專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了專題例會暨再整改推進會,并將反饋問題形成整改清單,每項問題均有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和科室負責(zé)人,均要求各科室提出具體整改措施和完成時限,確保定人員、定職責(zé)、定時間、定進度“四定”要求。
二、專項行動整改落實情況
。ㄒ唬⿻h精神傳達和深入排查工作部署情況方面
醫(yī)院專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組通過每月召開工作例會和專題推進會的形式集中傳達和部署整改工作。
醫(yī)院堅持先行先改、立行立改。5月11日,醫(yī)院專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組召開“專項行動”深入排查階段督查工作總結(jié)分析會,將自治區(qū)衛(wèi)健委督查專家現(xiàn)場督查提出的建議形成問題清單,要求科室堅持以問題為導(dǎo)向,制定時間表,將問題和不足及時整改。同時對工作推進中發(fā)現(xiàn)的新問題和不足之處不斷完善,有序推進“集中整改階段”各項工作。
6月29日,領(lǐng)導(dǎo)小組召開“專項行動”工作例會暨整改工作推進會,會上逐一梳理了各項問題的整改措施,針對整改措施不具有持續(xù)性的、內(nèi)容不夠充分的、完成時限拖沓的逐一點評并督促認真落實,確保各項整改任務(wù)按時保質(zhì)完成。
7月18日,醫(yī)院分別召開黨委會及領(lǐng)導(dǎo)小組召開“專項行動”工作例會暨再整改工作推進會,針對文件反饋的問題查缺補漏,進一步完善整改措施。
。ǘ┙M織開展自查工作情況方面
醫(yī)院除了按桂衛(wèi)糾治[20XX]9號文件中所反饋的問題進行扎實整改外,醫(yī)院注重系統(tǒng)整改、深入整改,將深入排查階段自查發(fā)現(xiàn)的問題和自治區(qū)衛(wèi)健委督察組對醫(yī)院深入排查階段的現(xiàn)場督查提出的要求,并結(jié)合清廉醫(yī)院建設(shè)部署及大型醫(yī)院巡查反饋的相關(guān)的問題,統(tǒng)一集中匯總納入“專項行動”集中整改的范圍,進行深入的分析,形成醫(yī)院整改工作的任務(wù)清單,每一項均將任務(wù)細分到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人和完成時限,每一項問題均有整改措施。截至目前,所有問題目前已基本整改完成,其中有關(guān)學(xué)習(xí)提高的`內(nèi)容需持續(xù)加強。
通過整改,已完善或制定文件的制度12個,進一步規(guī)范醫(yī)院運行流程。制度主要聚焦是否存在索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、違規(guī)占有公私財物、違規(guī)發(fā)放津貼補貼、違規(guī)操作藥品耗材設(shè)備采購過程中收受賄賂等方面的問題進行修訂或完善。如《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院(臨桂臨床醫(yī)學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)重大事項記錄報告制度(試行)》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院醫(yī)藥代表拜訪院內(nèi)工作人員管理制度(試行)》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院關(guān)于貫徹落實<醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則>工作方案》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)自查公示制度》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)自查獎懲制度》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院(臨桂臨床醫(yī)學(xué)院)黨員教育管理辦法(試行)》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院醫(yī)師質(zhì)量質(zhì)控管理規(guī)定》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院物資采購審計制度》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院差旅費管理辦法》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重點部門和關(guān)鍵崗位定期輪崗交流制度》、《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院廉政談話制度》,正在完善擬出臺的制度5項。
。ㄈ┘訌婞h的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)工作方面
一是醫(yī)院黨委積極傳達自治區(qū)衛(wèi)生健康委20XX年黨的工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作及有關(guān)會議精神,5月,組織召開了醫(yī)院20XX年黨的工作暨黨風(fēng)廉政和反腐敗工作會議,堅決貫徹落實黨中央關(guān)于全面從嚴治黨的要求和戰(zhàn)略部署,堅持黨建引領(lǐng),扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。醫(yī)院將自治區(qū)衛(wèi)生健康委20XX年黨的工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作和有關(guān)會議精神及醫(yī)院會議要點下發(fā)到黨支部和科室,要求落實到“三會一課”的學(xué)習(xí)中,并進行督查。
二是充分發(fā)揮基層黨支部政治引領(lǐng)作用,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認真落實對分管黨支部及科室部門的“一崗雙責(zé)”。醫(yī)院黨委行政領(lǐng)導(dǎo)班子積極開展對醫(yī)院重點領(lǐng)域和科室、關(guān)鍵崗位人員的廉潔談話,積極前往所聯(lián)系支部參加黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí),落實雙重組織生活制度,醫(yī)院組織科不定期抽查黨支部“三會一課”執(zhí)行情況,并形成檢查記錄督促整改。
三是聚焦“兩個維護”,及時跟進并組織開展各類學(xué)習(xí)。醫(yī)院黨委將深化醫(yī)院黨委對管黨治黨規(guī)律、反腐敗斗爭規(guī)律的認識,主動應(yīng)對反腐敗斗爭新形勢新挑戰(zhàn),提高一體推進“三不腐”能力和水平;將《關(guān)于大力推進清廉廣西建設(shè)的意見》納入黨委理論中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容、將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議及清廉醫(yī)院建設(shè)等主題納入黨支部“三會一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,持續(xù)學(xué)深悟透黨中央重大決策部署。
四是堅持“教育在先,預(yù)防在前”,全方位、多層次的開展廉政談話工作。擬定了《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院廉政談話制度》,明確醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管部門負責(zé)人、重點科室/崗位之間的例行談話制度和談話內(nèi)容,深入開展“三談一訪”,加強干部廉潔教育。
3月,醫(yī)院黨委書記、院長分別對部分班子成員進行了廉潔家訪,分管院領(lǐng)導(dǎo)也分別對醫(yī)院基建、采購、設(shè)備、后勤、招標、人事、財務(wù)等重點科室負責(zé)人及其家屬傳達了黨中央全面從嚴治黨的新要求新舉措,提醒其本人和家屬要嚴守紀律底線,不碰紅線、不越雷池。
5月,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”分別對分管部門和科室負責(zé)人共29人進行廉潔談話,督促其嚴格落實“九項準則”、嚴守黨規(guī)黨紀、廉潔從業(yè),并要求科室負責(zé)人做好榜樣、管好科室人員、帶好隊伍。
結(jié)合6月醫(yī)院中層干部換屆工作,醫(yī)院黨委嚴格執(zhí)行任前廉潔談話制度,黨委書記和分管干部工作的副書記分別對提拔及交流的干部一一進行任前廉潔談話。7月,醫(yī)院紀委開展了對全院中層干部集體廉政談話,談話結(jié)合黨中央全面從嚴治黨戰(zhàn)略部署、中層干部履行“一崗雙責(zé)”要求、十八大以來醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域違紀違法案例、中央八項規(guī)定精神內(nèi)容等,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要知敬畏、存戒懼、守底線,不斷錘煉忠誠干凈擔(dān)當品質(zhì)。
。ㄋ模┬酗L(fēng)建設(shè)和工作人員廉潔從業(yè)方面
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)廉潔從業(yè)“九項準則”,行風(fēng)辦修訂了《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院關(guān)于貫徹落實<醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則>工作方案》,制定醫(yī)院“九項準則”小冊子,并下發(fā)全體職工學(xué)習(xí)。進一步完善醫(yī)師考核機制,修訂《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院評優(yōu)評先實施方案》,將醫(yī)師不良執(zhí)業(yè)行為記分等內(nèi)容與評優(yōu)評先掛鉤。出臺了《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院醫(yī)藥代表院內(nèi)拜訪工作人員制度》,明確“三定三有”和監(jiān)督責(zé)任人,嚴明行業(yè)紀律,提高工作人員廉潔自律自覺性。
。ㄎ澹┻`規(guī)發(fā)放津貼補貼方面
醫(yī)院人事部門先行先改,針對20XX年績效工資發(fā)放開展了自查自糾,并形成了報告報備自治區(qū)人社廳。報告說明了績效工資總量超額發(fā)放的原因,并及時提出整改措施,強調(diào)今后從思想和行動上絕對嚴格按照自治區(qū)績效發(fā)放相關(guān)文件執(zhí)行,同時健全與上級管理部門請示匯報機制,及時報告相關(guān)事項。
。┲贫ā皺(quán)力清單”方面
完善內(nèi)部監(jiān)督機制,醫(yī)院制定了桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院崗位權(quán)力清單及流程,并計劃定稿成冊。根據(jù)重點崗位劃分權(quán)責(zé)事項,制定崗位風(fēng)險點、劃分崗位風(fēng)險等級、制定風(fēng)險防控措施,進一步提升監(jiān)督效能。
。ㄆ撸┒ㄆ谳啀彿矫
20XX年4月21日已經(jīng)以紅頭文的形式印發(fā)《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重點部門和關(guān)鍵崗位定期輪崗交流制度》(二附院黨字[20XX]7號),內(nèi)容包含定期輪崗交流對象、輪崗交流期限、輪崗交流方法及輪崗交流要求等細節(jié),6月,醫(yī)院中層干部換屆工作立即落實了輪崗交流制度。
(八)項目建設(shè)工程方面
為規(guī)范施工合同簽署,基建科將跟據(jù)招標采購的相關(guān)流程確定中標單位后,參照《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》草擬合同,按合同組成要素逐項逐句審核,完善落實合同管理制度,避免合同不規(guī)范及漏項問題再發(fā)生。同時把合同發(fā)送給審計、財務(wù)、律師、分管院長、中標單位審閱把關(guān),合同簽訂后存檔,防止出現(xiàn)合同簽署漏項等問題。
。ň牛┱少彿矫
醫(yī)院招標管理部門組織政府采購制度的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力;通過修訂相關(guān)制度,規(guī)范采購項目招標流程,通過三方價格查詢平臺詢價,修改了相關(guān)表格規(guī)范議價論證內(nèi)容,避免科主任確認招標型號、參數(shù)等情況存在。制定《桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院(臨桂臨床醫(yī)學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)重大事項記錄報告制度(試行)》,明確對醫(yī)院中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)重大事項的懲處。
規(guī)范和及時調(diào)撥醫(yī)院固定資產(chǎn),確保固定資產(chǎn)在醫(yī)院得到有效運用,防止閑置資產(chǎn)等問題出現(xiàn)。
。ㄊ┙M織開展警示教育情況
醫(yī)院加大了典型案例、身邊案例的警示教育和通報力度。醫(yī)院紀委通過在醫(yī)院黨委會、行政交班會、全院例會、中層干部集體廉政談話會、黨支部“三會一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容中通報十八大以來不收斂、不收手的典型案例,通報近期發(fā)生或身邊發(fā)生的查處案例,以常態(tài)化警示教育的形式經(jīng)常給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、干部“敲邊鼓”,加大通報力度,強化警示震懾效應(yīng),提高全院職工拒腐防變意識和能力。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)健委要求,醫(yī)院訂購了《廣西醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域黨員干部違紀違法案件警示教育讀本》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、重點崗位人員人手一冊,并要求醫(yī)院各個科室組織科室人員采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)方式進行,醫(yī)院紀委不定期到科室進行學(xué)習(xí)情況記錄抽查,確保做到警示教育全覆蓋。
。ㄊ唬┘訌娦麄鳡I造良好氛圍,發(fā)布簡報注重總結(jié)提升
醫(yī)院將“專項行動”與清廉醫(yī)院工作有效結(jié)合,制作主題宣傳海報、橫幅在醫(yī)院門診電子顯示屏、入口處、住院大樓、行政樓等醒目位置進行張貼,在醫(yī)院公眾號進行主題標識,在醫(yī)院宣傳欄進行專項行動宣傳等,形成“黨風(fēng)清正、院風(fēng)晴朗、醫(yī)風(fēng)清新、行風(fēng)清明”的良好氛圍,同時通過加強宣傳,既警示醫(yī)務(wù)人員又接受患者和社會監(jiān)督,從而形內(nèi)外成合力,不斷推進“專項行動”工作的開展和清廉醫(yī)院建設(shè)。
利用醫(yī)院官網(wǎng)開設(shè)醫(yī)者風(fēng)采、專科風(fēng)采、最美護士系列專題報道,充分挖掘醫(yī)院職工群體中近30名先進典型,用新媒體視角廣泛傳播醫(yī)務(wù)人員的抗疫精神和崇高職業(yè)精神,營造醫(yī)院清新醫(yī)風(fēng)。
為更好地總結(jié)專項行動工作經(jīng)驗,不斷推進“專項行動”的落實及在實際工作中的指導(dǎo)作用,切實做到邊查邊改邊總結(jié),專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組擬定每個月在醫(yī)院官網(wǎng)專欄發(fā)布至少2期工作簡報,目前已發(fā)布工作簡報3期。
。ㄊ┮詫m椥袆訛槠鯔C,推動常態(tài)化監(jiān)督工作提質(zhì)增效
一是繼續(xù)加強對醫(yī)院黨委、行政“三重一大”、重要議題的落實情況監(jiān)督,監(jiān)督“第一議題”學(xué)習(xí)情況、黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)情況,確保醫(yī)院各項事業(yè)穩(wěn)步推進。二是繼續(xù)加強對人才引進、招投標、疫情防控等事項的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門職責(zé)。三是持續(xù)關(guān)鍵時間節(jié)點廉政提醒。通過QQ群、微信群、手機短信形式向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及其他職工發(fā)送“廉潔假日”提醒信息,提醒全體職工假日期間時刻保持“頭腦清醒”,做到令行禁止,不違規(guī)接受或贈送紅包、節(jié)禮,倡導(dǎo)健康積極的廉潔文化,弘揚優(yōu)良家教家風(fēng)。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇14
20xx年省衛(wèi)生廳對我院二級甲等醫(yī)院進行了二次檢查和督導(dǎo),針對六個方面存在問題,我院在科主任例會上進行通報,并召開院務(wù)委員會會議,進行專門研究,現(xiàn)將整改工作報告如下:
一、違反《大型醫(yī)療設(shè)備配置與使用管理辦法》,未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準,擅自裝備甲、乙類大型醫(yī)療設(shè)備。
20xx年我院經(jīng)過積極準備材料,向省衛(wèi)生廳和大同市衛(wèi)生局認真的申報,山西省衛(wèi)生廳20xx年11月8日晉衛(wèi)計[20xx]120號文件,《關(guān)于下達20xx年乙類大型醫(yī)用設(shè)備配置(第一批)評審意見的通知》,批準我院配置16排CT。
二、傳染病防治法、傳染病報告及管理制度的落實不到位。
組織醫(yī)護人員進一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》,提高醫(yī)護人員傳染病防治知識的水平;對產(chǎn)科合并傳染病的產(chǎn)婦,進入隔離產(chǎn)房待產(chǎn),產(chǎn)后住入隔離病房,醫(yī)護人員做好防護,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,防止交叉感染,同時做好新生兒的防護工作,乙肝產(chǎn)婦新生兒注射乙肝疫苗和免疫球蛋白,懷疑梅毒的產(chǎn)婦,轉(zhuǎn)上級醫(yī)院復(fù)查;無傳染病報告門診登記本的科室,已建立登記本,登記項目齊全、完整。
三、醫(yī)院感染管理工作存在不足。
院感辦繼續(xù)加大感染管理的培訓(xùn)和監(jiān)督力度,尤其對重點科室如急診科、產(chǎn)房、檢驗科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等科室的管理,全院醫(yī)療器械的清洗納入消毒供應(yīng)室統(tǒng)一監(jiān)管,并實現(xiàn)全院醫(yī)療器械集中統(tǒng)一清洗;購置設(shè)備,完善檢驗科細菌室,逐步開展生物監(jiān)測和細菌耐藥監(jiān)測;手術(shù)室和產(chǎn)房的洗手設(shè)施已按國家規(guī)定更換;手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室按照清潔區(qū)、污染區(qū)進行重新規(guī)劃,分區(qū)明確,流程合理,按照感染管理的要求進行了改進。
四、醫(yī)院消毒供應(yīng)室建設(shè)與管理有待進一步加強。
1.完善供應(yīng)室器械清洗、消毒、監(jiān)測等環(huán)節(jié)的管理。
2.改建消毒供應(yīng)中心清洗設(shè)備、設(shè)施。先開展門診、婦產(chǎn)科器械的.清洗,逐步實施手術(shù)室—供應(yīng)室一體化集中管理,由相關(guān)護士長負責(zé)落實。
五、醫(yī)院血透室管理需進一步規(guī)范
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)血液透析室管理規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)程(20xx版)》的規(guī)定,按照山西省衛(wèi)生廳《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年版)》中血液凈化管理與持續(xù)改進的要求,建立《血透室病人安全管理應(yīng)急預(yù)案及處理程序》。如失衡綜合征,心力衰竭,透析中的高血壓,透析中的低血壓等;加大演練力度,每年演練2次;完善各項管理制度,將制度、職責(zé)上墻,加大崗位制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,每周培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,每年選派2名醫(yī)護人員到大同市三醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握各項制度和操作規(guī)程,院感辦定期和不定期進行檢查、考試,將各項制度真正落實到位。
六、醫(yī)療核心制度落實有重大缺陷,存在醫(yī)療質(zhì)量安全隱患
按照山西省衛(wèi)生廳《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)實施細則》,進一步完善醫(yī)院質(zhì)量考核方案,進一步加大15項醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,加大醫(yī)療質(zhì)量和安全工作的檢查力度,把核心制度落實到醫(yī)療、護理、院感等各項工作之中,實現(xiàn)全院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,達到二甲醫(yī)院的各項標準。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇15
根據(jù)省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件要求,xx市衛(wèi)計委對全市所有15家公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況進行了專項檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
一、檢查概況
省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件下發(fā)后,市衛(wèi)計委立即組織全市各公立醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)價格收費自查,各單位均于3月20日前完成自查,并形成自查報告。3月23日至3月30日,市衛(wèi)計委組織臨床、物價方面的專家成立檢查組,對市人民醫(yī)院、市立醫(yī)院、市立醫(yī)院石城醫(yī)院、市二院、市三院、市婦保院、市中醫(yī)醫(yī)院、市第六人民醫(yī)院、市新橋醫(yī)院、市七O一醫(yī)院、普濟圩農(nóng)場醫(yī)院、義安區(qū)人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院、樅陽縣中醫(yī)院、樅陽縣婦保院等15家縣級及以上公立醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格收費情況、臨床診療規(guī)范情況進行抽查。重點檢查了醫(yī)療機構(gòu)取消藥品和耗材加成后的醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整情況、醫(yī)療機構(gòu)收費系統(tǒng)中的醫(yī)療服務(wù)價格與物價等部門出臺的定價文件的一致性情況、醫(yī)療機構(gòu)收費項目及標準的合規(guī)性情況,以及收費項目內(nèi)涵的執(zhí)行情況、醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機制的建立健全情況及價格管理員配備情況等。檢查結(jié)束后,市衛(wèi)計委對檢查情況進行分析,及時對檢查情況向各單位進行反饋。
二、xx市公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格收費執(zhí)行情況
根據(jù)省衛(wèi)計委檢查方案,市衛(wèi)計委對各醫(yī)療機構(gòu)各抽取了20份病歷和相應(yīng)的收費清單進行臨床診療和收費合規(guī)性檢查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)我市市屬醫(yī)院均已按時取消藥品和耗材加成,并同步調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。個別縣醫(yī)院耗材加成取消稍晚,至檢查日也已進行整改。各醫(yī)療機構(gòu)收費目錄基本與現(xiàn)行醫(yī)療收費價格目錄一致;各醫(yī)療機構(gòu)未見明顯自立項目收費;大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)均建立了醫(yī)療服務(wù)價格收費內(nèi)部管理機制,其中市人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院制度較為全面,可執(zhí)行性強。各醫(yī)療機構(gòu)均配備了價格管理員,大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)臨床科室配備了兼職價格管理員。
三、存在的.問題
檢查中也發(fā)現(xiàn)我市公立醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)價格收費方面存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是縣級醫(yī)院收費目錄新舊收費項目、標準并存。個別縣級醫(yī)院現(xiàn)在仍執(zhí)行2002版收費項目和目錄,該下浮的收費標準未及時下浮,該取消的未及時取消;二是醫(yī)保收費目錄與現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價格不致,醫(yī)保對個別醫(yī)院執(zhí)行江蘇版收費目錄,致使與我省現(xiàn)行收費標準不符;三是個別醫(yī)療機構(gòu)收費程序不規(guī)范。如收取的日常生活能力評定、康復(fù)評定等費用無檢查記錄表;四是個別醫(yī)療機構(gòu)收費項目不明細,如肝腎功能檢查,無檢查細項;五是個別醫(yī)院耗材占比過高,該醫(yī)院個別科室平均耗材占比超40%,總體推高了群眾醫(yī)藥總費用;六是個別單位醫(yī)療服務(wù)價格管理內(nèi)控制度不健全,可執(zhí)行性不強,如內(nèi)控制度無價格公示、內(nèi)部監(jiān)督檢查等方面的規(guī)定。市衛(wèi)計委對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,將分單位下發(fā)整改通知。
四、整改要求和下一步工作措施
針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,市衛(wèi)計委提出如下整改意見:一是請各單位對照檢查反饋的問題立即制定整改方案,采取有效措施,及時糾正違規(guī)收費。對超標準收費的要立即停止,需清退的要立即清退;二是請各單位認真查擺單位內(nèi)部控制存在的問題,完善制度,堵漏補缺,定期開展自查自糾,建立醫(yī)療服務(wù)價格收費問題發(fā)現(xiàn)與整改機制。
為便于各醫(yī)療機構(gòu)掌握醫(yī)療服務(wù)價格政策,市衛(wèi)計委已會商xx市發(fā)改委(物價局),于4月10日起,組織力量整理省醫(yī)療服務(wù)價格收費目錄,對市各級醫(yī)院收費價格標準進行明確,并對近年省、市出臺的有關(guān)文件進行匯總,由兩部門聯(lián)合發(fā)各醫(yī)療機構(gòu)。同時市衛(wèi)計委將建立醫(yī)療服務(wù)收費價格定期巡查機制,擬會同有關(guān)部門,定期對各醫(yī)療機構(gòu)價格執(zhí)行情況進行聯(lián)合巡查,確保有效扼制違規(guī)收費現(xiàn)象,最大程度保護群眾利益。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇16
根據(jù) XXX 衛(wèi)生健康委員會辦公室《XXX 衛(wèi)生健康委員會關(guān)于組織公立一老機構(gòu)開展價格自查工作的通知》及 XXX 衛(wèi)生健康局的要求,結(jié)合我院實際,現(xiàn)將我院價格自查工作情況匯報總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,迅速自查
我院在接到相關(guān)通知要求后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對文件在全院進行了傳達學(xué)習(xí),并安排部署,按照文件要求的價格自查重點內(nèi)容開展院內(nèi)價格自查工作。
二、自查情況
。ㄒ唬﹥r格管理體系的設(shè)立情況:我院按照《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》,已設(shè)立馬關(guān)縣金廠衛(wèi)生院價格管理委員會及內(nèi)部價格管理部門,因我院人員有限,故配備兼職醫(yī)療服務(wù)價格工作人員,無專職人員。
。ǘ﹥r格管理制度的建立及落實情況:我院已建立價格管理制度。并建立及落實包括《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》中的 10 項醫(yī)療服務(wù)價格管理制度(醫(yī)療服務(wù)成本測算和成本控制管理制度、價格調(diào)價管理制度、新增醫(yī)療服務(wù)價格項目管理制度、價格公示制度、費用清單制度、價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度、價格管理信息化制度、價格政策文件檔案管理制度)。
。ㄈ﹥r格執(zhí)行情況:我院始終執(zhí)行規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目和
標準收費,無自立項目收費,也無提高標準收費、分解項目收費、擴大范圍收費等行為情況,我院所有收費均按照醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)定的收費項目及價格嚴格執(zhí)行。
(四)藥械規(guī)范管理情況:我院嚴格按照藥品耗材進銷存相關(guān)制度,所有耗材均是根據(jù)臨床報送需求后按正規(guī)程序采購,我院已建立醫(yī)療設(shè)備管理及使用制度,無設(shè)備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范的.情況發(fā)生,更無為患者提供醫(yī)療以外的強制性服務(wù)情況。
。ㄎ澹﹥r格公示情況:我院已在院內(nèi)醒目位置對常用醫(yī)療服務(wù)項目、藥品、耗材的價格進行公示,價格發(fā)生變動時,我院均已及時調(diào)整公示內(nèi)容,并在顯著位置公布價格咨詢、投訴電話。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇17
一、健全組織、完善制度:
成立了醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理小組,明確了職責(zé)任務(wù)。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫(yī)療廢棄物收集人員個人防護制度,醫(yī)療廢棄物專職收集人員職責(zé)。設(shè)立“醫(yī)療廢物分類表”、“醫(yī)療廢物處置登記冊”、“醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移多聯(lián)單”等。建立了醫(yī)療廢物集中安全處置和統(tǒng)一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置的正常運行。
二、分類收集管理:
分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。醫(yī)療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。病原體培養(yǎng)基、標本、菌種和毒種保存液,應(yīng)先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活廢物,應(yīng)用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。
三、收集轉(zhuǎn)運及專業(yè)人員管理:
運送醫(yī)療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫(yī)療廢物人員每天按規(guī)定的時間、路線運送至?xí)捍娴。收集轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢棄物時,必須按照指定的路線轉(zhuǎn)運,使用指定電梯,禁載人和運送醫(yī)療廢物同時進行,電梯運送醫(yī)療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送前應(yīng)檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車輛要有防滲漏、防遺散設(shè)施,易于清潔、消毒。運送結(jié)束,及時清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
四、暫存設(shè)施及醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地,暫存地遠離醫(yī)療、食品加工、人員活動區(qū);
有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點消毒管理:醫(yī)院暫存點的`警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。配備相應(yīng)的消毒工具、器具及設(shè)備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)出后對暫存點及時清潔、消毒。產(chǎn)生和運送醫(yī)療廢物的科室,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行登記,登記資料保存3年。醫(yī)療廢物不得自行處理,禁止轉(zhuǎn)讓、買賣事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時的《應(yīng)急預(yù)案》對轉(zhuǎn)運途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應(yīng)的安全應(yīng)急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇18
一、醫(yī)院預(yù)算編制的原則、依據(jù)、方法和說明
1、根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》《政府會計制度》《醫(yī)院財務(wù)制度》和《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》,以及“三級公立醫(yī)院績效考核指標任務(wù)”等政策性規(guī)定;依據(jù)可靠性原則,量入為出、以收定支、收支平衡、略有結(jié)余;依據(jù)合理性原則,合理安排各項資金,優(yōu)先保證剛性支出,如人員工資、社會保障費用、對個人和家庭的補助支出及水電氣等,其次滿足醫(yī)療運營必不可少的支出,如藥品、衛(wèi)生材料、必要的設(shè)備購置等進行編制,確保職工收入水平有所提高,保證基本醫(yī)療所需經(jīng)費。
2、20xx年,按照醫(yī)院醫(yī)療工作量穩(wěn)定增長的預(yù)期目標,以及醫(yī)改的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院醫(yī)療收入年增長幅度控制在10%以內(nèi),藥品收入(不含中藥飲片收入)控制在醫(yī)院醫(yī)療收入的30%內(nèi),衛(wèi)生材料支出控制在醫(yī)療收入(不含藥品收入)的20%內(nèi)。以及醫(yī)院每門診人次收費水平、每住院人次費用水平同期比較相對保持平穩(wěn)、群眾醫(yī)療負擔(dān)相對減輕等目標任務(wù)進行編制。
3、醫(yī)院預(yù)算編制方法,采取固定預(yù)算、增量預(yù)算、彈性預(yù)算與零基預(yù)算相結(jié)合的方法進行編制。
按照上述,根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃和年度事業(yè)發(fā)展計劃,結(jié)合醫(yī)院財力情況,綜合判斷醫(yī)院20xx年度財務(wù)收支預(yù)期目標,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展各項必需支出的要求,結(jié)合學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)、醫(yī)院總體各項建設(shè)的要求并參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)《政府會計制度》等規(guī)定,編制20xx年醫(yī)院財務(wù)收入、費用預(yù)算(詳見表三、四、五)。
二、醫(yī)院本期總收入預(yù)算73480萬元,比20xx年預(yù)算增加5480萬,增加8.06%,其中:
。ㄒ唬┴斦䲟芸钍杖腩A(yù)算4000萬元。其中:
1、財政基本撥款收入預(yù)算1500萬元(含離退休人員費用和退休人員等補助),比20xx年增加300萬元。
2、財政項目撥款收入預(yù)算2500萬元。
(二)醫(yī)療收入預(yù)算65480萬元,比20xx年預(yù)算增長3480萬元,增長5.61%,比20xx年決算增長9.95%。
其中:
1、藥品收入預(yù)算17000萬元,比20xx年增加1260萬元,占醫(yī)院醫(yī)療收入比重的26.15%。
2、衛(wèi)生材料收入預(yù)算11500萬元,比20xx年增加1950萬元,占醫(yī)院醫(yī)療收入(不含藥品收入)比重的'23.96%。
3、非藥非耗材醫(yī)療收入預(yù)算36980萬元。比20xx年增加270萬元,增長0.74%,其中:醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)占比為31.60%
。ㄈ┛平淌杖20萬元
。ㄋ模┚栀浭杖120萬元
(五)利息收入80萬元
。┳饨鹗杖80萬元
。ㄆ撸┢渌杖3700萬元
三、醫(yī)院本期總費用預(yù)算72950萬元,比20xx年預(yù)算增加4950萬。
。ㄒ唬┌促M用性質(zhì)分類:
1、業(yè)務(wù)活動費用預(yù)算65250萬元,比20xx年預(yù)算增加4250萬元,增長6.97% ,其中(1)財政項目撥款經(jīng)費預(yù)算2500萬元
2、單位管理費用預(yù)算7200萬元,比20xx年預(yù)算增加500萬元,增長7.46%,占醫(yī)療成本的10% 。其中財政基本撥款經(jīng)費1500萬元。
3、其他費用500萬元。
(二)業(yè)務(wù)活動費用和單位管理費用預(yù)算72450萬元,按支出用途性質(zhì)分類:
1、人員經(jīng)費預(yù)算31000萬元,占業(yè)務(wù)活動費用和單位管理費用的43.06%,其中:在職職工人員經(jīng)費29500萬元,離退休人員費用1500萬元。
2、商品和服務(wù)費用預(yù)算38210萬元。其中:
。1)衛(wèi)生材料支出預(yù)算11500萬元,比20xx年增加2000萬元,占醫(yī)療收入(不含藥品收入)的23.96% 。
。2)藥品費預(yù)算17000萬元,比20xx年增加1000萬元,占醫(yī)療收入的26.15%
。3)其他費用預(yù)算9710萬元。
3、固定資產(chǎn)折舊費預(yù)算3080萬元。
4、無形資產(chǎn)攤銷費60萬元。
5、計提專用基金---醫(yī)療風(fēng)險基金預(yù)算100萬元。
四、年末盈余(醫(yī)療盈余)預(yù)算
530萬元。
五、醫(yī)院各部門預(yù)算情況
1、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材采購預(yù)算2.22億元,其中醫(yī)療設(shè)備購置82xx萬元,5萬元以下預(yù)計采購124萬元,5-50萬元預(yù)計采購2585萬元,50-200萬元預(yù)計采購4148萬元,200萬元以上設(shè)備預(yù)計采購1350萬元。耗材采購預(yù)算1.4億元。
2、項目建設(shè)資金預(yù)算為2700萬元,其中郵政大樓、門急診大樓頂棚施工600萬元;門診流程再造、功能布局調(diào)整、裝修改造等1000萬元;老住院病區(qū)裝修改造1000萬元;住院病區(qū)連廊及郵政大樓、門診大樓間頂棚設(shè)計招標100萬元等。
3、信息化建預(yù)算5778萬元,其中固定資產(chǎn)類采購預(yù)算350萬元;耗材物資采購預(yù)算95萬元;各項維保服務(wù)預(yù)算550萬元;實施期項目預(yù)算2410萬元,包括軟件正版化采購、智慧醫(yī)療云桌面采購、東華智慧醫(yī)院建設(shè)項目等;計劃新建采購項目預(yù)算2360萬元,包括遠程醫(yī)療、計算機安全等級保護集成整改項目、PACS存儲升級擴容項目、新增自助機及無線移動終端、集團醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)項目、衛(wèi)健委云機房及云桌面建設(shè)項目等。
4、后勤保障支出預(yù)算7000萬,其中:維保維修450萬元,包括中央空調(diào)、鍋爐電梯維保、更換變壓器、零星維修等;裝修改造650萬元,包括門診、住院大樓各項改造裝修、綠化及全院廁所改造等;職工及病員食堂裝修改造設(shè)備購置等400萬;各項物資采購1300萬元;新建污水處理站、地下管網(wǎng)改造及運營費1800萬元;醫(yī)廢管理平臺及醫(yī)療廢物處置146萬元;洗滌費用134萬元;物業(yè)保潔服務(wù)費用620萬元;醫(yī)院手術(shù)誤餐、體檢餐、職工餐卡等500萬元,水電燃氣等能耗1000萬元等。
5、醫(yī)教研經(jīng)費3410萬元,其中臨床教學(xué)部預(yù)算1410萬元,含規(guī)培財政經(jīng)費預(yù)算770萬元,包括發(fā)放住培生中央及省級生活補助、師資培訓(xùn)、管理績效、學(xué)員考核、教學(xué)用具等;規(guī)培經(jīng)費醫(yī)院資金預(yù)算460萬元;繼教費用預(yù)算116萬元(含護理繼教6萬元);本科教學(xué)支出預(yù)算94萬元(含護理帶教24萬元)?蒲屑叭瞬排囵B(yǎng)經(jīng)費預(yù)算2000萬元。
6、預(yù)防保健方面的經(jīng)費預(yù)算36萬元,其中職工體檢費用7萬元,健康促進醫(yī)院經(jīng)費5萬元,傳染病報卡費用2萬元,流感經(jīng)費5萬元,食源性疾病監(jiān)測6萬元,放射劑量監(jiān)測防護及培訓(xùn)5萬元,傳染病防控繼教班1萬元,精神衛(wèi)生費5萬元。
7、財政項目支出經(jīng)費預(yù)算2500萬元,為“疫情防控補助資金”、“公立醫(yī)院綜合改革補助資金”及“衛(wèi)生健康人才培養(yǎng)專項資金”的各項支出。
8、醫(yī)院按照不低于公立醫(yī)院年度經(jīng)費預(yù)算0.1%的比例,提取黨建專項經(jīng)費預(yù)算65萬元。用于黨建陣地建設(shè)、開展革命傳統(tǒng)教育活動、支部黨員活動、黨員教育培訓(xùn)及各級黨務(wù)干部培訓(xùn)等。
9、醫(yī)院根據(jù)《蚌埠市事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施意見》的要求及《蚌埠市第三人民醫(yī)院公務(wù)用車制度改革實施方案》,醫(yī)院公務(wù)交通補貼預(yù)算10萬元。
10、醫(yī)院宣傳經(jīng)費80萬元,精神文明建設(shè)經(jīng)費20萬元。
其他:中層干部能力培訓(xùn)80萬,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試費80萬元、執(zhí)醫(yī)考試基地信息化建設(shè)200萬元,醫(yī)療責(zé)任保險費85萬元,病案檔案館托管費10.2萬元,聯(lián)眾數(shù)字化病案掃描39萬元,檔案室信息化建設(shè)40萬。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇19
關(guān)于“亂收費、亂罰款、亂攤派”問題專項整治自查自糾報告根據(jù)市委《關(guān)于進一步深化“四風(fēng)”突出問題專項整治方案》的有關(guān)要求,按照市紀委關(guān)于開展“亂收費、亂罰款、亂攤派”專項整治工作精神,我單位在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展了“亂收費、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、自查自糾內(nèi)容
1、擅自設(shè)立項目、標準進行收費、攤派,不嚴格執(zhí)行處罰程序,隨意進行處罰的問題。
2、上級規(guī)定取消的收費項目,仍繼續(xù)收取的。
3、變相收費或擅自擴大收費范圍和提高收費標準等問題新設(shè)立的收費項目沒有按有關(guān)法法律、法規(guī)、規(guī)章和上級政府及其財政、價格主管部門的規(guī)定設(shè)立,或沒有按審批權(quán)限進行審批的問題。
4、收費沒有按規(guī)定使用財政票據(jù)或稅務(wù)發(fā)票的問題。
二、自查自糾措施與做法
近期我們對照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)市紀委文件要求,對近年來本單位的收費情況進行了“回頭看”,開展了全面自查自糾。具體做法是:
1、對有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費項目,嚴格依法收費,絕不隨意增加或減少收費的金額;對已取消的收費項目,不得再收費。
2、對受理委托檢驗過程中存在的`問題逐項糾正規(guī)范,全面排查收費工作質(zhì)量安全風(fēng)險,及時處理群眾反映的問題。
3、大力推進政務(wù)公開,將各項收費依據(jù)、程序、額度等公布于眾,堅持依法收費,文明收費積極開展行風(fēng)評議,向社會公布監(jiān)督電話,鼓勵企業(yè)和群眾對亂收費、亂罰款現(xiàn)象進行舉報,充分發(fā)揮社會的監(jiān)督作用。
4、建立治理亂收費、亂罰款、依法收費的長效工作機制,有力保護人民群眾的合法權(quán)益。
醫(yī)院不合理治療整改報告 篇20
為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)市衛(wèi)生局7月3日下發(fā)的威衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕19號文件,我院進行了嚴格的自查梳理工作,現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
認真組織安排
我院在接到市衛(wèi)生局的醫(yī)療質(zhì)量安全檢查整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開院委會會議及全體職工大會,對我院安排制定了自查梳理步驟,會上成立了由院長于海港同志任組長,主任醫(yī)師王曉明為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長于海港同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認識、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負責(zé)人要加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實、嚴格自查、積極整改。要求全院職工認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強醫(yī)患溝通,做到誠信服務(wù),微笑服務(wù),細節(jié)服務(wù)。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展“三好一滿意”活動,合理使用國家基本藥物,嚴格禁止過度醫(yī)療行為,保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強化“三基三嚴”訓(xùn)練,嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會議強調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是三院賴以生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為,切實履行職責(zé),嚴格執(zhí)行核心制度,細化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導(dǎo)小組7月4日起利用一周時間對各科室國家基本藥物應(yīng)用、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴”培訓(xùn)工作、落實醫(yī)院感染管理措施、加強藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報告機制和應(yīng)急處理機制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等,進行認真細致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對查出問題的整改意見。
檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室成員不能熟記核心管理制度,在實際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴格,部分病歷書寫不完全規(guī)范,少數(shù)新農(nóng)合報銷流程審核不嚴格,某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范,交接班制度執(zhí)行不嚴格,個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高等。
檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于7月9日的全體職工大會上,對存在問題逐條進行剖析。找出存在問題的根源,進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求各科室成員對患者要有責(zé)任心及仁愛之心,熟記各項規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行,落實崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅持一切以患者為中心的基本原則,堅覺執(zhí)行各級政府的惠民政策,認真履行職責(zé),合理檢查、合理收費、合理使用國家基本藥物,杜絕大處方、人情方,杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長效監(jiān)管機制,建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機制,建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機制,層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過集中學(xué)習(xí)與制度落實,全體從業(yè)人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了危機感和責(zé)任感,人人從自身出發(fā),找不足學(xué)先進,醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達標,取得了滿意的效果。對自查中出現(xiàn)問題的個別人員進行批評教育,同時進行了必要的處罰,并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、整改措施
㈠藥品和醫(yī)療器械設(shè)備管理整改
1、加強和完善衛(wèi)材、器材購進驗收紀錄。
2、加強和完善“三證一報告”歸檔管理。
3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度,理順關(guān)系明確責(zé)任。
4、嚴格執(zhí)行抗生素分級管理制度,完善處方點評制度。
、驷t(yī)療質(zhì)量管理整改部分
1、加強職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識。
2、完善質(zhì)量管理體系,成立以主任王曉明任主任的醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會,實行科室負責(zé)人周查、院長月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法,采取現(xiàn)場查和事后查、定時查和隨時抽查、獎與罰相結(jié)合的.具體措施,以控制醫(yī)療護理質(zhì)量。
3、加強核心制度培訓(xùn)和落實,建立健全各項登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標責(zé)任書”,院科兩級簽訂,并檢查落實。
4、加強醫(yī)療技術(shù)準入制度的落實,未經(jīng)醫(yī)院批準不得擅自開展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。
5、規(guī)范抗菌藥物的使用,再次細化抗生素分級,開展詳細處方點評,并落實獎懲制度,同時安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。
7、嚴格落實臨床用血規(guī)范。
8、進一步加強疑難危重病人的管理,進一步完善危急重病人管理制度,徹底落實臨床輔檢危急值制度;加強急診急救的管理,落實120急救出診管理制度;加強住院危急重病人的監(jiān)管,重點落實疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫(yī)生查房和會診制度。
9、完善知情同意書內(nèi)容。
10、落實合理檢查,提高大型檢查陽性率,加強臨床輔檢危急值的管理,同時加強醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn),特別是陽性結(jié)果的臨床應(yīng)用。
11、嚴格落實護理核心制度,細化各項護理工作,加強院感監(jiān)測。
12、進一步加強人員培訓(xùn),特別是臨床醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓(xùn),同時抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn),加強無證執(zhí)業(yè)人員的管理。
㈢醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施:
1、加強“三好一滿意”的宣傳,開展多種形式的活動,發(fā)放群眾對醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。
2、進行職工對醫(yī)院管理組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎勵職工對醫(yī)院管理組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度,并落實每半年調(diào)查一次,將調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果向院委會匯報。
四、今后工作方向
我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),使醫(yī)院整體面貌得到改善,全院工作秩序規(guī)范,全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高,職工法制觀念增強,醫(yī)療安全意識增加,依法規(guī)范執(zhí)業(yè),醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴格,病歷書寫質(zhì)量提高,基本技能操作規(guī)范,新農(nóng)合報銷窗口執(zhí)行程序合理,審查嚴格。我們一定以此次自查整改為契機,在上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè),將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機的結(jié)起來,作為一項長期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,徹底消除醫(yī)療安全隱患,杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價的醫(yī)療服務(wù),當好轄區(qū)居民的健康守護神。
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