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報(bào)告

金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告

時間:2023-03-01 20:01:18 報(bào)告 我要投稿
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金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告

金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告1

  1.1.實(shí)習(xí)背景

  根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進(jìn)行了暑期實(shí)習(xí),在招商銀行的實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次暑期實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

  1.2.實(shí)習(xí)環(huán)境

  招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內(nèi)第一家采用國際會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經(jīng)過21年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。21年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創(chuàng)新,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公眾稱譽(yù)為國內(nèi)創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內(nèi)外權(quán)威媒體和有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各類調(diào)查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現(xiàn)金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項(xiàng)殊榮,是中國銀行業(yè)中公認(rèn)的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,立足于市場和客戶需求,充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。面對未來國際國內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢,招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營策略,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和競爭,在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)和客戶結(jié)構(gòu),大力發(fā)展零售和中間業(yè)務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷提高盈利能力,努力建設(shè)成為具有國際競爭力的中國最好的商業(yè)銀行。

  2.1.實(shí)習(xí)目的

  1),通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

  2).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  3).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

  2.2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1).跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。

  2).跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能

  操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.

  3).跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  2.3.主要成果

  1).通過實(shí)習(xí)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

  2).學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

  3).學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  4).學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

  5).學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

  3.1.實(shí)習(xí)總結(jié)

  在招商實(shí)習(xí)的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升為一份閱歷與經(jīng)驗(yàn)。

  1).永遠(yuǎn)擁有自主學(xué)習(xí)的意識,不斷充實(shí)提升自我。自我學(xué)習(xí)的意識很重要,就我在招行而言,其實(shí)可以說沒有人來教我什么業(yè)務(wù)知識,產(chǎn)品與服務(wù)如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關(guān)系等等,倒不是因?yàn)閯e人不愿意,原因是因?yàn)殂y行里尤其是大廳業(yè)務(wù)區(qū)大家各司其職,每個人確實(shí)都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實(shí)在任何情況下,我們都要永葆自主學(xué)習(xí)的意識,從細(xì)節(jié)觀察,潛心留意,認(rèn)真總結(jié),不斷升華,上升為經(jīng)驗(yàn),不放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會;蛟S,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠(yuǎn)都是市場,就好像不是由環(huán)境來適應(yīng)我們,而是我們必須要提升自我來適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)高速競爭型的社會。

  2).思維和方法某一程度上來說比我們現(xiàn)有的知識還要重要。就好像我們到社會中發(fā)現(xiàn)大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識在實(shí)際工作中根本派不上太大的用場,于是,某些同學(xué)會抱怨,大學(xué)四年耗費(fèi)了我們的青春。其實(shí),是這些同學(xué)對大學(xué)的辦學(xué)思想沒有真正的領(lǐng)悟。在我看來,我們關(guān)鍵是通過具體課程的學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實(shí)習(xí)而言,也許我今后的工作領(lǐng)域不是金融甚至不是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,但是關(guān)鍵是我通過在招行的實(shí)習(xí)鍛煉了我的理性、創(chuàng)新、和嚴(yán)密的邏輯思維能力,無論我今后身后哪個領(lǐng)域,這將會是我一輩子受之無窮的財(cái)富。

  3).軟實(shí)力有時比硬實(shí)習(xí)更有魅力。在招行,這里的硬實(shí)力我們可以理解為扎實(shí)過硬的專業(yè)基礎(chǔ),軟實(shí)力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人為本的人性化關(guān)懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業(yè)務(wù)我在哪家銀行都可以辦,主要是你們?nèi)诵曰年P(guān)懷讓我感動!睂(shí)習(xí)后你會發(fā)現(xiàn),關(guān)于招行產(chǎn)品與服務(wù)和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補(bǔ)上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關(guān)系和親切的溝通。

  4).最后這一點(diǎn)是想給為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會的招行提出的`一些建議,希望招行越走越好!

  回顧暑期在招行的見習(xí)實(shí)習(xí),招行“因勢而變,因您而變”的經(jīng)營理念,“服務(wù)、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,“尊重、關(guān)愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優(yōu)秀理財(cái)師中脫穎而出的全國50強(qiáng)“優(yōu)選理財(cái)師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財(cái)經(jīng)理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財(cái)經(jīng)理當(dāng)選區(qū)域十強(qiáng),總?cè)藬?shù)位居首位,成為最大贏家而感動驚異,因?yàn)樗麄兊钠床c付出。

  當(dāng)然,探索創(chuàng)新的道途永不止步,招行有她更高的追求。

  目前,在二次轉(zhuǎn)型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務(wù)崗?fù)频搅孙L(fēng)口浪尖,他們需要一起變得更強(qiáng)!業(yè)務(wù)崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護(hù)駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業(yè)務(wù)崗在這個圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉(zhuǎn)化。不斷地創(chuàng)新就是前進(jìn)的動力。

  業(yè)務(wù)崗需要更全面的發(fā)展,他已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財(cái)經(jīng)理單賣產(chǎn)品,個貸經(jīng)理只放貸款,批發(fā)條線不會手機(jī)銀行,大堂經(jīng)理不知道周轉(zhuǎn)易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠(yuǎn)是市場。在一段時間內(nèi)應(yīng)實(shí)行業(yè)務(wù)條線人員的全方位學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,并且提議在一定范圍內(nèi)進(jìn)行定期輪崗制度。

  關(guān)于管理崗和業(yè)務(wù)崗相互轉(zhuǎn)化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務(wù)崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過市場的風(fēng)起云涌,曾經(jīng)沖鋒在營銷的第一線,那么管理崗會更好地做好指導(dǎo)方向和保駕護(hù)航的工作;如果業(yè)務(wù)崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)之間尋找平衡的抉擇,業(yè)務(wù)崗會更加合規(guī)努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標(biāo)。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過定期的培訓(xùn)和測試在保證其主營業(yè)務(wù)發(fā)展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊(duì)伍有著一線員工的熱情和干勁同時具備著管理人員自律優(yōu)秀的品質(zhì)和大局觀,相信在“六能”機(jī)制的催化下,一批有著嫻熟業(yè)務(wù)水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高于第一線,終將服務(wù)第一線。

  定期輪崗制度的執(zhí)行讓業(yè)務(wù)崗更強(qiáng),他們之間的交集會讓管理崗更強(qiáng)。管理崗、業(yè)務(wù)崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實(shí)地地在二次轉(zhuǎn)型的大道上,意氣風(fēng)發(fā)地奔跑吧!

  3.2.致謝

  對本次認(rèn)知實(shí)習(xí)活動的指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)系沈友華主任表示衷心的感謝,對認(rèn)知實(shí)習(xí)單位合肥市招商銀行黃山路支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工給以的指導(dǎo)和幫助表示由衷感謝。

金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現(xiàn)貨的實(shí)習(xí),理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法,對現(xiàn)貨投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向,預(yù)測大盤走勢,樹立正確的投資理財(cái)觀念;為客戶解答關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的所有問題,講解貴金屬市場的發(fā)展前景。

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年3月至20xx年6月

  三、實(shí)習(xí)單位

  xx有限公司

  四、實(shí)習(xí)公司介紹

  (一)公司簡介:

  xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu),注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團(tuán)專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機(jī)構(gòu)之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團(tuán)為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財(cái)經(jīng)欄目財(cái)經(jīng)五連發(fā)的贊助商。

  xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結(jié)合德裕金號集團(tuán)國際化的視野以及多年本土化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。

  (二)企業(yè)分析:

  1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個月內(nèi)開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標(biāo)準(zhǔn)為以德為先,熱愛學(xué)習(xí),熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財(cái)產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當(dāng)中去。

  2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責(zé)任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識,專注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價(jià)值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

  3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

  主要職責(zé)是:

  (1)向來電,來訪客戶主動介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶需求,推薦產(chǎn)品。

  (2)珍惜每一位客戶,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時填制客戶檔案,做好跟進(jìn)記錄。

  (3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

  (4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達(dá)給客戶。

  (5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

  公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財(cái)部,合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負(fù)責(zé)的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。

  (二)實(shí)習(xí)過程:

  剛開始工作時,經(jīng)理對我們這些新員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  周一至周五早上八點(diǎn)半開始開早會,九點(diǎn)半開始進(jìn)行兩小時的電話邀約;下午三點(diǎn)開始繼續(xù)邀約,五點(diǎn)結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓(xùn)。周六開理財(cái)報(bào)告會。

  我進(jìn)入到小組以后,組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xx”,對方有可能會繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味著我每天都得打200多個電話。

  打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設(shè)法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。

  我們組長對我說,每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。

  周六上午會舉行一場理財(cái)報(bào)告會,這也是對我們一周工作的檢驗(yàn)。理財(cái)報(bào)告會開始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財(cái)產(chǎn)品的等等)。講完后就由我們與客戶進(jìn)行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶提出的一切問題。

  總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。

  六、實(shí)習(xí)成果

  (一)工作心得:

  每天來到公司后,我們都要從組長手里那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)無飄渺的感覺,你不知道什么時候才能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,于是我從新鼓舞起斗志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,增加自己的收入。

  通過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!

  (二)實(shí)習(xí)感受:

  三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容,三個月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:

  1、專業(yè)知識

  金融行業(yè)是個專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進(jìn)程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的`增強(qiáng),我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學(xué)專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。

  2、學(xué)習(xí)能力

  經(jīng)濟(jì)形式日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識。

  3、適應(yīng)能力

  這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合。三個月中,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財(cái)部各崗位的特點(diǎn)、能力需要有了個初步的認(rèn)識,短短的三個月能為公司盡自己的一點(diǎn)微薄之力,還是一件值得高興的事!

  七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃

  (一)社會環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個人投資理財(cái)提供充分的空間。但實(shí)際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財(cái)規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。

  (二)行業(yè)分析:我國國內(nèi)理財(cái)市場規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1000億元人民幣,一個成熟的理財(cái)市場,至少要達(dá)到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財(cái)師,這么計(jì)算,中國理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口,國內(nèi)理財(cái)規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,不難預(yù)見理財(cái)規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計(jì)師后,國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。

  (三)個人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財(cái)經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)。但目前基礎(chǔ)知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個合格的理財(cái)規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

  1、理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識;

  2、金融資產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識;

  3、有關(guān)人生設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識;

  4、房地產(chǎn)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識;

  5、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)均衡的理財(cái)設(shè)計(jì)知識;

  6、節(jié)稅理財(cái)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識;

  7、財(cái)產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識等。

  在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè),苦鉆基礎(chǔ)知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財(cái)規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財(cái)規(guī)劃師。

  (四)未來十年的職業(yè)規(guī)劃是:

  20xx-20xx年,在金融行業(yè)中打拼,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn),盡可能多的了解市場中的各種理財(cái)產(chǎn)品和投資者的心理,練就自己的口才。

  20xx-20xx年做理財(cái)操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專職理財(cái)顧問。

  20xx-20xx年籌建自己的理財(cái)公司。

  最后感謝xx有限公司山西分公司在實(shí)習(xí)過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng),祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

金融專業(yè)最新實(shí)習(xí)報(bào)告3

  實(shí)習(xí)目的

  通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  實(shí)習(xí)時間

  xx年3月至20xx年5月

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓

  實(shí)習(xí)單位

  中國中投證券

  實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  了解中投證券概況

  中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化

  具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。

  證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)

  在對社區(qū)進(jìn)行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實(shí)時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費(fèi)贈送一份證券投資報(bào)告。

  在這個過程中,我們的目的就是約見。

  熟悉K線理論

  從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)K線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0 .3、0.5、0.6等,這就是一個買入點(diǎn)。

  又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。

  宏觀市場分析

  比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

  對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。

  我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的'低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。

  心理課程(心態(tài)指導(dǎo))

  我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實(shí)。

  技術(shù)分析指標(biāo)介紹

  BIAS乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價(jià)與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的BIAS線。

  KDJ隨機(jī)指標(biāo)。K值在20左右,向上交叉D值為短期買進(jìn)信號。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣出信號。K值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在5以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉D值時,股價(jià)漲幅會較大。K值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉D值時,股價(jià)跌幅會較大。參數(shù):N、M1、M2天數(shù),一般取9、3、3。

  MACD指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價(jià)格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時,則股價(jià)下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時,則股價(jià)上漲幅度會較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而MACD指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時,為牛背離,暗示股價(jià)會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):SHORT(短期)、LONG(長期)、M天數(shù),一般為12、26、9。

  WR威廉指標(biāo)(Williams%R)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個指標(biāo)與RSI、MTM指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):N統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。

  實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

  xx年9月過后,作為一名即將畢業(yè)的?粕伊⒓赐度肓藢Ρ救怂鶎W(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。

  在這幾個月的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。

  實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題。

  在中投證券八一七中路營業(yè)部實(shí)習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

  另外,中投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí),還需要進(jìn)一步努力才行。也通過和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。

  這次實(shí)習(xí)很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實(shí)際相結(jié)合,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

  每個人都有夢想的生活,跌落到現(xiàn)實(shí)中的夢想背后有不同的財(cái)務(wù)缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿、安、普羅克特(AnnAdelaideProctor)說的那樣:夢想一旦被付諸行動,就會變得神圣!