行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集,歡迎閱讀與收藏。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集1
當(dāng)初來到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都
面臨著大量的、瑣碎的.、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;
分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
。3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集2
苦讀寒窗十幾年,即將劃上完美的句號(hào)。讀書時(shí)代總是期待畢業(yè)之后自己拼搏工作的到來,現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了,終于踏出了社會(huì)的第一步,身份明顯地由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡,目前的心態(tài)也在經(jīng)歷一個(gè)過度期。為了使自己能更好更快地適應(yīng)社會(huì),為了實(shí)現(xiàn)自己的讀書價(jià)值,經(jīng)熟人介紹延安工商行政管理局實(shí)習(xí)。時(shí)間唯一敵不過的就是習(xí)慣,不知不覺,原來我已經(jīng)習(xí)慣了為大家處理工商業(yè)務(wù)的那份責(zé)任感;不知不覺,原來我已經(jīng)習(xí)慣了登記股科的成員身份;不知不覺,原來為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,一切都恍如發(fā)生在昨日。還記得剛進(jìn)來實(shí)習(xí)的時(shí)候,科員們都問我,來這里實(shí)習(xí)能學(xué)到什么啊?現(xiàn)在回想起來感觸很深,這2個(gè)月的投入所得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于將踏入社會(huì)的我來說最寶貴的,我相信這會(huì)幫助我在不久的將來更好地融入到企業(yè)的工作中。
思往昔,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目。
工商行政管理局,是主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法工作的政府機(jī)構(gòu)。高埗工商行政管理分局分為登記股、收費(fèi)室、市場(chǎng)股、經(jīng)檢室、局長(zhǎng)室、副局長(zhǎng)室、辦公室、投訴舉報(bào)室組成,為了讓我學(xué)到更多,辦公室主任安排我到登記股室實(shí)習(xí)。
在登記股室,我實(shí)際運(yùn)營(yíng)了如下工作:
一、對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了變更登記。
通過企業(yè)填寫企業(yè)變更登記表,確定公司變更所需的企業(yè)法人、公司名稱、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、公司章程、企業(yè)人事任職證明等證明書,明確市場(chǎng)責(zé)任和職能分配,并對(duì)合格變更登記合格的企業(yè)發(fā)放企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并向每個(gè)公司收取1000元企業(yè)變更手續(xù)費(fèi)。這與現(xiàn)實(shí)工作中的變更登記是相一致的,因此,在規(guī)范市場(chǎng)秩序方面,工商局充分模擬了社會(huì)的運(yùn)作模式。
二、對(duì)企業(yè)驗(yàn)資證明的審核檢查。
每家公司在進(jìn)行生產(chǎn)前必須通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所所認(rèn)證的驗(yàn)資證明,才能有充足資金進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在工商局的全面普查中,全部企業(yè)都能按要求完成會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)證的驗(yàn)資證明。
三、加強(qiáng)常規(guī)檢查力度。
工商局對(duì)全部企業(yè)進(jìn)行了普查,通過檢查各企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資證明、市場(chǎng)開發(fā)票據(jù)、合同的完整公平性及其簽發(fā)票據(jù)、是否虛發(fā)信息、是否存在違法犯罪行為、是否被投訴等項(xiàng)目,規(guī)范市場(chǎng)秩序,并借此作為企業(yè)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)評(píng)比活動(dòng)的重要參照指標(biāo)。我局的這項(xiàng)舉措有效地減少了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,為企業(yè)的生存發(fā)展迎造優(yōu)良的氛圍,通過檢查,各企業(yè)都能積極遵守市場(chǎng)秩序,并無出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。在交易過程中,工商局局曾接受部分企業(yè)與客戶溝通不了的現(xiàn)象,不過通過我局以調(diào)解人身份進(jìn)行協(xié)調(diào),問題很快得到解決。雖然我是跟隨并沒有實(shí)際操作,但從中獲益良多,懂得了商業(yè)上很多要遵守的規(guī)則。
四、抓緊年度審核,進(jìn)行誠(chéng)信企業(yè)評(píng)比,締造良好市場(chǎng)秩序和氛圍。
五、網(wǎng)上錄入和資料輸入
在年檢過程中,最為繁瑣的、也是工作量最大的工作就是提供年檢申請(qǐng)錄入和合格企業(yè)的網(wǎng)上年檢。全鎮(zhèn)所有商戶的網(wǎng)上年檢申請(qǐng)都要由我來具體操作,使用工商局經(jīng)濟(jì)戶口管理系統(tǒng),對(duì)所申請(qǐng)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上的資料審核和年檢資料的錄入。
六、年檢蓋章和執(zhí)照發(fā)回
最后的工作程序是在執(zhí)照的正副本上簽字和蓋年檢章,這個(gè)程序是最為體現(xiàn)行政執(zhí)法權(quán)威的工作程序,也是對(duì)工商戶經(jīng)營(yíng)資格的肯定。
實(shí)習(xí)所遇到的問題;就是對(duì)各商戶進(jìn)行年檢時(shí),多數(shù)都沒有帶齊要交的相關(guān)文件,這給工作帶來了阻礙,主要原因是電話通知得不夠周到,不夠全面。
實(shí)習(xí)感受:在我短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,不可能展現(xiàn)一個(gè)全貌的工商行政管理,同時(shí),我的大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果也不可能全部展現(xiàn)。所以我僅僅憑借自己的工作感受,對(duì)一些課程進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)和甄別。
行政管理是我在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)用最多知識(shí)的課程,在使用工商管理系統(tǒng)的時(shí)候,我很快的熟悉了經(jīng)濟(jì)戶口的使用,并在實(shí)際的工作中和同事也有所交流,也給予了他們一些這個(gè)方面的幫助,真正實(shí)現(xiàn)了交流。也是由于我的這個(gè)方面具有一些優(yōu)勢(shì),加快的工作速度,提高了工作效率。
其他的專業(yè)知識(shí),我在工作中也只是模糊感到了,理論知識(shí)的'大方向指導(dǎo)性作用,在具體到工作中,并沒有體現(xiàn)得十分突出。相反,行政法律方面知識(shí)的缺乏,到讓我感到了大學(xué)在設(shè)置課程方面的缺陷。
實(shí)習(xí)總結(jié):在這十二個(gè)星期下來,我們所面對(duì)不僅是學(xué)校要求的實(shí)習(xí),不是實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),而是一次對(duì)我們來說的重大考驗(yàn)。盡管它的形式僅僅是一場(chǎng)“商業(yè)游戲”,不過它的目的不是玩玩而已。重要的是,在這個(gè)過程之中,要我們學(xué)以致用,把理論運(yùn)用到“實(shí)踐”,再?gòu)摹皩?shí)踐”當(dāng)中尋找規(guī)律,然后獲得啟發(fā)。這樣,所學(xué)到的東西才會(huì)真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事,只怕有心人”,沒有什么事是我們完成不了的,只有肯用心地學(xué),認(rèn)真努力地去做,就算是再大的困難也能夠迎刃而解,再繁重的工作也不會(huì)成為障礙的。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集3
來到青龍實(shí)習(xí),是對(duì)自身的一種鍛煉和挑戰(zhàn),每當(dāng)遇到困難時(shí),總會(huì)想起高岑岑的光輝事跡,因?yàn)楦哚木袷冀K激勵(lì)著我…… 高岑岑,畢業(yè)于河北師范大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)。現(xiàn)在是貴州省畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)亮巖鎮(zhèn)金華小學(xué)的一名支教老師。
7月的一天晚上,剛剛從河北師范大學(xué)畢業(yè)的高岑岑和來自河北的其他志愿者“戰(zhàn)友們”一起踏上了開往貴州的火車,在畢節(jié)市亮巖鎮(zhèn)金華小學(xué)當(dāng)了一名老師。
“山,到處都是山,永遠(yuǎn)也逃離不了的山!边@是高岑岑對(duì)貴州的第一印象。在家鄉(xiāng)河北,她從未暈過車,而在從畢節(jié)市到亮巖鎮(zhèn)的盤山路上暈得一塌糊涂。
“讀初中的時(shí)候,偶然知道了‘大學(xué)生西部計(jì)劃’,大山里的孩子因?yàn)橹驹刚叩牡絹矶松兊貌煌D菚r(shí)候,就有了到西部去的念頭!备哚f,因?yàn)檫@個(gè)念頭,后來她選擇讀師范大學(xué)。
剛到亮巖鎮(zhèn),住宿還沒來得及安排好,“我們就睡在教室里,課桌拼一拼,鋪上被子就是床了!备哚χf。
在金華小學(xué),高岑岑教二年級(jí)的數(shù)學(xué)、音體美和四年級(jí)、六年級(jí)的英語。而她和同伴來之前,學(xué)校因?yàn)闂l件所限還沒有開設(shè)英語課。
高岑岑頭一次面對(duì)四五十名學(xué)生教學(xué)。但從第一堂課開始,她就定下一個(gè)目標(biāo):讓孩子們覺得學(xué)習(xí)是一件快樂的事,并且決不放棄任何一個(gè)學(xué)生。
班上有一個(gè)叫陸梅的小女孩不太合群,上課也不認(rèn)真聽講,數(shù)學(xué)成績(jī)最好時(shí)只有36分。孩子們下課玩,陸梅往往在一邊站著,于是高岑岑拉著陸梅的`手說:“我們也去玩吧!,陸梅往后退,高老師的手暗暗用力,陸梅就“妥協(xié)”了,后來陸梅玩得很開心。
上課的時(shí)候,高岑岑會(huì)經(jīng)常提問陸梅,回答正確就馬上表揚(yáng),慢慢地,陸梅喜歡上課了。隨后的幾次考試中,她數(shù)學(xué)成績(jī)逐步變?yōu)?8分、82分、96分。
不到一年時(shí)間,高岑岑班上的數(shù)學(xué)成績(jī)從一半人不及格到一半學(xué)生80分以上,四年級(jí)、六年級(jí)的學(xué)生從英語零基礎(chǔ),已經(jīng)可以識(shí)讀很多單詞和句子,還對(duì)學(xué)英語有了濃厚興趣。
高岑岑在一次次家訪中感受著西部的生活。不少農(nóng)民生活還很難,有的房子年久失修,陰暗潮濕,沒有一件像樣的家具!氨M管我的力量十分微弱,但我會(huì)盡力幫助孩子們擺脫這種境況!备哚f。
從城市來到農(nóng)村,高岑岑并不覺得自己失去了什么,相反,在西部,在大山里,在孩子的世界,她收獲了更多的幸福和快樂。
高岑岑說,她永遠(yuǎn)不會(huì)忘記打開房門的一剎那,孩子們一擁而上,爭(zhēng)著搶著送給她山上采來的野花的情景;不會(huì)忘記生日那天孩子們齊聲祝福“高老師,生日快樂”的場(chǎng)面;不會(huì)忘記一個(gè)叫向珣的學(xué)生離開金華小學(xué)去福建讀書時(shí),哭著給她送來雞蛋的情形;不會(huì)忘記晚上走了很遠(yuǎn)的山路來給她送菜的孩子……說起和孩子們?cè)谝黄鸬墓适拢哚难劾锞袜邼M淚水。
高岑岑經(jīng)常會(huì)接到朋友和同學(xué)鼓勵(lì)的電話或短信,也有朋友覺得她在西部支教太苦了!罢f心里話,我從來沒有覺得苦,看到孩子純真的笑臉,他們點(diǎn)滴的進(jìn)步和對(duì)我的依賴,我所做的一切都是值得的。我能給予他們的知識(shí)有限,但孩子們給予我的卻是受用一生的財(cái)富!备哚f。
在西部支教這條路上,高岑岑并不孤獨(dú)。起,團(tuán)中央、教育部等共同組織實(shí)施了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃,10年來,已經(jīng)有近2萬名大學(xué)生和研究生支教團(tuán)志愿者來到貴州大山里,在最基層的教育、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、扶貧崗位上服務(wù)。
“每一朵花靜靜開了,值不值得,都過去了,這世界重來一次,我的人生也會(huì)一樣。”這是高岑岑最喜歡的歌詞。
在青龍實(shí)習(xí)的日子里,高岑岑精神無時(shí)不刻不在激勵(lì)著我,高岑岑就像一顆螺絲釘,無論擰在哪里都要發(fā)光。我們要學(xué)習(xí)高岑岑無私奉獻(xiàn),艱苦奮斗的精神。
雖然實(shí)習(xí)艱苦,但是每當(dāng)看到孩子們學(xué)到知識(shí)時(shí)滿足而快樂的笑容,就會(huì)覺得很欣慰,做一名教師,絕對(duì)要對(duì)得起自己的良心。
作為一名定崗實(shí)習(xí)教師,高岑岑是我心中的榜樣,如果將來我真的成為一名人民教師,更要學(xué)習(xí)她的這種立足崗位,忠于職守勤勉敬業(yè),而且一定要做好本職工作。
已經(jīng)過了三個(gè)月的定崗實(shí)習(xí)生活,不但鍛煉了自己的能力,也更加懂得怎樣用心,用良心去工作,用良心去對(duì)待每一名學(xué)生。在以后的學(xué)習(xí)或工作中,我也會(huì)向高岑岑一樣,像一顆螺絲釘,無論擰在哪里,都要發(fā)出我閃耀的光芒!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集4
本人xxxx,在xx生物(中國(guó))有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),對(duì)金碟K3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,負(fù)責(zé)ISO環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守xx人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí)。
在xx的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。xx那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
自身存在問題
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的.學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),不能做人力資源管理,其他職位也行!倍磫栁沂欠裨敢夥䦶恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對(duì)公司來說都是個(gè)損失。我曾參加過國(guó)家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,缺少激勵(lì)士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,是人力資源的浪費(fèi);對(duì)我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,還是負(fù)面的感受,對(duì)自身而言都是極大的收獲。xx是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集5
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
1、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的旨在通過對(duì)政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。通過教學(xué)實(shí)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)的知識(shí)更加了解,對(duì)政府及其制度有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),開闊學(xué)生的視野,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。
2、實(shí)習(xí)的要求
確保小組成員外出調(diào)查的安全認(rèn)真積極的完成此次實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)課題:村務(wù)公開
2、調(diào)查的主要方向:
、殴俜揭(guī)定必須公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
、茖(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。⑶村民了解到的公開的內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
3、實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備和安排:
、挪檎屹Y料,了解村務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式及意義。
⑵走訪板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對(duì)村務(wù)公開的項(xiàng)目和公開方式是否清楚的一些情況。
、亲咴L板橋和虹橋社區(qū),統(tǒng)計(jì)公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,并進(jìn)行總結(jié)、分類。
⑷走訪當(dāng)?shù)氐木用,了解?dāng)?shù)氐木用駥?duì)政府已經(jīng)公開的內(nèi)容的了解、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容。
、少Y料的匯總,然后分析,了解當(dāng)前村務(wù)公開的實(shí)際情況,指出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足,然后提出建議,最后對(duì)整個(gè)課程實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)查的實(shí)際情況
、耪(guī)定必須公開的村務(wù)有:財(cái)務(wù)收支情況、計(jì)劃生育管理、優(yōu)撫和救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放、低保社保公開、村干部工作目標(biāo)公開、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的承包和經(jīng)營(yíng)狀況、上級(jí)黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。
、茖(shí)際公開的村務(wù)內(nèi)容有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、村干部定期工作目標(biāo)、決議實(shí)施結(jié)果公開、最新政策動(dòng)態(tài)等。
、谴迕裢ㄟ^村務(wù)公開所了解到的有:財(cái)政收支、計(jì)劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補(bǔ)助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
、却鍎(wù)公開的形式:村務(wù)公開欄、廣播、村名會(huì)議、走訪慰問和書面通知等形式。
2、反映出的問題
、藕鐦蛏鐓^(qū)通過廣播、書面通知、村民會(huì)議以及村務(wù)公開欄和走訪慰問等多種形式,將本村最新動(dòng)態(tài)以及上級(jí)政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的.很到位。但村民實(shí)際所掌握的信息并不完全。這主要是因?yàn)榇迕翊蠖嘀粚?duì)與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動(dòng)去了解,而對(duì)與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識(shí)不強(qiáng),還沒有意識(shí)到作為公民其自身的權(quán)利與義務(wù)所在。
⑵公開的內(nèi)容不明朗(財(cái)務(wù)開支,只是一個(gè)籠統(tǒng)的寫收入多少,支出多少等。而沒有逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目。)根本就不能起到讓群眾了解、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況的作用。
、枪_欄一般設(shè)在政府的大門處,而村民由于平時(shí)的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀看。
⑷政府與村民的溝通不夠,村民對(duì)政府公開的信息信任度不高,認(rèn)為那只是表面、形式而已,而不是真實(shí)情況。
、晒_時(shí)間不及時(shí),據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認(rèn)為一年還更換不到一兩次。
、手攸c(diǎn)不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費(fèi)、宅基審批等),一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會(huì)議通知、報(bào)紙摘要等)。
、斯_的問題不解決,村務(wù)公開內(nèi)容公開后,群眾對(duì)其中的一些有疑問,但村干部不做解釋,反映問題也沒有人管,導(dǎo)致問題越來越多。
3、建議
、虐褜(shí)行村務(wù)公開行動(dòng)與思想教育結(jié)合起來,提高村干部和村民的思想覺悟意識(shí)。
、茖(shí)行制度化的村務(wù)公開,讓村務(wù)公開的形式的多樣化。
、羌訌(qiáng)對(duì)村務(wù)公開的監(jiān)督和管理,上級(jí)部門應(yīng)該不定期的到村里面來進(jìn)行村務(wù)檢查,督導(dǎo)和指導(dǎo)村務(wù)工作,同時(shí)建立人民監(jiān)督制度,黨群互動(dòng),共同督促,使村務(wù)公開更具有實(shí)質(zhì)性的作用。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集6
在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作有了新的理解:
1、課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的.地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
3、實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往;這些都為我們將來踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7
1實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個(gè)在校學(xué)生過渡到社會(huì)工作者的蛻變。在xx公司的實(shí)習(xí),我大致了解了整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)單位
xxxx有限公司
3實(shí)習(xí)時(shí)間
4實(shí)習(xí)概況
在xxxx公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì)到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
4.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
4.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1整理和收集員工資料
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的理念,堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話號(hào)碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問同事的電話號(hào)碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識(shí),有時(shí)都會(huì)重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個(gè)人的電話,后來在各部長(zhǎng)和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號(hào)碼都匯總了。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法,找對(duì)人,懂得獲取有效資源。
4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會(huì)了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會(huì)用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對(duì)辭職員工上交的辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,給予結(jié)算工資。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷,通知合適的人來面試 還沒開始接觸這項(xiàng)工作時(shí),我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項(xiàng)很簡(jiǎn)單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對(duì)該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時(shí),我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定最佳的面試時(shí)間。
4.2.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
5實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
5.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請(qǐng)假條、加班單都沒有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計(jì)算總是會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),降低了工作效率,增加了財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現(xiàn)了事情項(xiàng)目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。
5.2員工培訓(xùn)制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會(huì)新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長(zhǎng)期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動(dòng)性強(qiáng)。這些都不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5.3員工激勵(lì)機(jī)制不完善
xxxxxx公司的員工激勵(lì)機(jī)制無非是工資加獎(jiǎng)金,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵(lì)對(duì)員上的激勵(lì)作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的.需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵(lì)政策和措施。單一的獎(jiǎng)金激勵(lì)只能對(duì)一小部分員工產(chǎn)生激勵(lì),對(duì)絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個(gè)激勵(lì)機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
6相關(guān)建議
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)?记谥贫纫敿(xì),要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計(jì)人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。
制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長(zhǎng)再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度
xxxx公司是私營(yíng)小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計(jì)劃,公司還需要撥出?钜宰髋嘤(xùn)專項(xiàng)資金,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識(shí),企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競(jìng)爭(zhēng),以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。用長(zhǎng)期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計(jì)劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
6.3建立多形式的員工激勵(lì)機(jī)制
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的激勵(lì)機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計(jì)薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績(jī)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長(zhǎng),在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
7實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
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