調(diào)研報(bào)告最佳范文
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的調(diào)研報(bào)告最佳范文,希望能夠幫助到大家。
20xx年是朝陽(yáng)區(qū)進(jìn)入“新四區(qū)”建設(shè)的重要階段,我們要抓住機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)真總結(jié)社區(qū)的多年來(lái)運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)與不足加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),為了進(jìn)一步探索社區(qū)自治管理,不斷加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,社區(qū)黨委深入居民當(dāng)中對(duì)社區(qū)今后發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研報(bào)告具體如下:
一、基本情況
xxxx社區(qū)地處市政綠化帶工程腹地,社區(qū)內(nèi)共有xx物業(yè)、xx物業(yè)個(gè)物業(yè)公司,分別為xxxx小區(qū)及xxxx小區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)總戶(hù)數(shù)1009戶(hù),常住總?cè)丝?597人,現(xiàn)有居民樓32棟。自管黨員36名。
二、存在問(wèn)題
1、社區(qū)便民服務(wù)體系尚不完善。目前,社區(qū)內(nèi)沒(méi)有能夠滿(mǎn)足居民正常生活需求的超市、學(xué)校、銀行等設(shè)施。
2、物業(yè)運(yùn)行成本高服務(wù)不到位及建工道路坑洼不平影響居民日常生活。xxxx有居民414戶(hù),物業(yè)費(fèi)按照1.5元/平米收取。開(kāi)發(fā)交付之時(shí),沒(méi)有將小區(qū)公用電按普通民用電結(jié)算,近期由于人工成本的增加等多方面的原因,造成物業(yè)運(yùn)行成本加大,同時(shí)按照物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)又一項(xiàng)也不能少,這也是間接造成佳誠(chéng)物業(yè)服務(wù)不到位原因,居民與物業(yè)之間矛盾較為突出,F(xiàn)城建五工地正在建設(shè)文化藝術(shù)中心,由于重型車(chē)的碾壓,將曾經(jīng)在地區(qū)辦事處的大力協(xié)調(diào)下,剛剛修繕的建工路又碾壓的坑洼不平,加上路上本身沒(méi)有排水設(shè)施,給居民出行造成不便,居民反映較大。
3、社區(qū)辦公用房尚未達(dá)標(biāo)。社區(qū)辦公用房是只有70平米的臨時(shí)性用房,面積及功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)能滿(mǎn)足居民及相關(guān)要求。辦公用房的限制,制約了社區(qū)文體隊(duì)伍的發(fā)展。
三、采取的辦法及社區(qū)建設(shè)的建議
。ㄒ唬┩晟凭用褡灾,創(chuàng)新自治載體。
社區(qū)建設(shè)主要是發(fā)揮居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的能力,使居民獲得認(rèn)同感、歸屬感、安全感和親情感,增強(qiáng)社區(qū)黨委在居民中的凝聚力和參與建設(shè)社區(qū)的積極性,從而使社區(qū)成為社會(huì)的“減震器”。逐步搭建政府、市場(chǎng)、社區(qū)組織之間的良性互動(dòng)和合作關(guān)系,形成共同改善社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化狀況的局面。
進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)作為今年的重點(diǎn)工作,實(shí)行畫(huà)片管理,逐一落實(shí)包樓包片工作機(jī)制,建立工作制度及入戶(hù)走訪手冊(cè),采取社區(qū)人員一桿子杵到底的辦法,及時(shí)反映民意,解決民憂,為社區(qū)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。積極探索志愿者市場(chǎng)化運(yùn)作模式,鼓勵(lì)各類(lèi)人員積極參與社區(qū)志愿服務(wù),以市場(chǎng)化運(yùn)作模式推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù),并不斷提高志愿服務(wù)者的社區(qū)認(rèn)可度,制定統(tǒng)一的志愿服務(wù)優(yōu)惠政策,讓志愿者能夠得到轄區(qū)居民的認(rèn)可和尊重。
落實(shí)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),做到重大工作讓居民知曉,重大問(wèn)題和居民商議。建立社區(qū)議事會(huì),召開(kāi)社情懇談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)。對(duì)社區(qū)內(nèi)公益事業(yè)建設(shè)、物業(yè)管理等事關(guān)社區(qū)居民切身利益的事項(xiàng),以召開(kāi)社情懇談會(huì)和聽(tīng)證會(huì)的形式,廣泛征求居民意見(jiàn),集思廣益,加強(qiáng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),不斷推進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
充分利用各種媒體加大宣傳力度,利用宣傳欄,擴(kuò)大居民對(duì)社區(qū)的了解,搭建與居民溝通的平臺(tái),將社區(qū)的端口前移,讓廣大居民充分認(rèn)識(shí)和理解社區(qū)建設(shè)的重大意義,明確自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),如“九九重陽(yáng)節(jié)”、“春節(jié)團(tuán)拜會(huì)個(gè)人風(fēng)采展”、“紅歌OK比賽”等居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感,并通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng),進(jìn)一步挖掘社區(qū)資源,廣泛發(fā)動(dòng)和動(dòng)員居民加入到社區(qū)志愿者隊(duì)伍當(dāng)中,形成社區(qū)建設(shè)的合力,吸引更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái),為社區(qū)建設(shè)提建議、出點(diǎn)子,從而推動(dòng)社區(qū)自治建設(shè)走向深入。
(二)建立協(xié)商機(jī)制,及時(shí)化解矛盾。
物業(yè)服務(wù)不到位問(wèn)題、建工道路坑洼不平雨天有積水等問(wèn)題,社區(qū)積極協(xié)調(diào)各方,建立協(xié)商機(jī)制,召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),及時(shí)化解和解決居民實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)溝通,督促他們及時(shí)整改。開(kāi)展共駐共建活動(dòng),不斷提高社會(huì)單位的參與意識(shí),并得到了轄區(qū)內(nèi)國(guó)家米蘭、城建五、佳成物業(yè)等單位的大力支持,開(kāi)展了認(rèn)養(yǎng)綠地等活動(dòng),對(duì)無(wú)人管理建工路定期進(jìn)行整治,夏季清除雜草、冬季產(chǎn)冰掃雪,解決居民反映問(wèn)題,在矛盾突出是起到潤(rùn)滑劑作用。
(三)增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力。
社區(qū)服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶(hù),是社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,面對(duì)居民的服務(wù)需求與社區(qū)辦公條件不匹配的矛盾,社區(qū)不等不靠,一是積極協(xié)調(diào)社區(qū)學(xué)院、弘文博雅、才智大講堂等轄區(qū)單位,不斷理順之間的關(guān)系,充分整合轄區(qū)內(nèi)部的資源低嘗或無(wú)償為社區(qū)居民服務(wù),為居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。二是以建設(shè)“適宜居住的城市”為目標(biāo),在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,為了滿(mǎn)足居民需求,積極推進(jìn)社會(huì)服務(wù)組織建設(shè),先后組建了“一家人”、“幫幫團(tuán)”、“鄰里互助”等自治組織,廣開(kāi)思路解決當(dāng)前社區(qū)居民購(gòu)物難問(wèn)題。三是加快社區(qū)從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變步伐。推行“兩式、一化、一管理”服務(wù)模式,兩式即對(duì)享受優(yōu)惠政策的老人進(jìn)行電話提醒,不定期問(wèn)候空巢老人近況;一化即針對(duì)行動(dòng)不便老人,提供代買(mǎi)代購(gòu)、理發(fā)等服務(wù);一管理即按老年人的年齡、身體狀況、居住情況進(jìn)行分類(lèi)管理。
(四)打破瓶頸,創(chuàng)新共駐共建新模式
引導(dǎo)轄區(qū)單位履行社會(huì)責(zé)任,參與社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)與國(guó)際米蘭商業(yè)街、金美坊美容美發(fā)、北京市愛(ài)爾英智眼科醫(yī)院、恒安中醫(yī)院保持協(xié)作關(guān)系,在居民與企業(yè)間搭建平臺(tái),定期開(kāi)展居民與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“資源共享、責(zé)任共擔(dān)、活動(dòng)共搞、實(shí)事共辦”的共駐共建局面。
由于沒(méi)有正式辦公用房及居民活動(dòng)場(chǎng)所,就目前社區(qū)的硬件設(shè)施還無(wú)法滿(mǎn)足居民需求,這已經(jīng)成為制約社區(qū)發(fā)展的“瓶頸”,為此需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與支持,從更本上解決社區(qū)配套用房問(wèn)題。
以上就是對(duì)社區(qū)建設(shè)一些意見(jiàn)和建議,如有不妥之處還請(qǐng)指正。
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