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新項目調研報告
隨著個人素質的提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的新項目調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新項目調研報告1
南街街道地處惠農中心城區(qū),所轄面積5.2 平方公里,現有人口42000多人,商業(yè)網點集中、居民房屋老舊、基礎設施老化,老年人多、流動人口多,為南街下轄的七個社區(qū)治理和管理工作帶來不小的難題。在此基礎上,南街街道主導并在下轄的七個社區(qū)推廣“三位一體”創(chuàng)新治理服務模式:社區(qū)黨支部聯(lián)合業(yè)主委員會、社區(qū)物業(yè)齊抓共管,共建和諧社區(qū)。以三方聯(lián)席會議為平臺,協(xié)調街道社區(qū)、物業(yè)公司和業(yè)主委員會之間的關系,組織、監(jiān)督、指導各方共同研究處理社區(qū)重要事務,街道社區(qū)側重組織開展便民利民的社區(qū)服務和業(yè)主自治活動,化解業(yè)主與物業(yè)公司之間的物業(yè)糾紛,物業(yè)公司除了為業(yè)主提供便捷、周到的服務外,還要主動提供必要的服務設施,業(yè)委會發(fā)揮維權監(jiān)督作用,監(jiān)督物業(yè)公司履行物業(yè)服務合同,協(xié)助業(yè)主搞好社區(qū)自治管理。
街道支持。包括指導成立民辦非企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務中心、籌措資金整治小區(qū)樓院公共環(huán)境、為社會組織提供辦公場所和辦公設備、配備公益性崗位人員等,為社區(qū)物業(yè)服務中心承接物業(yè)管理創(chuàng)造條件。
社區(qū)指導。指導各樓院成立物業(yè)自治協(xié)管會,引導居民實現物業(yè)自治。指導物業(yè)服務中心建章立制,承接好物業(yè)服務管理,監(jiān)督物業(yè)中心按章辦事、規(guī)范運作。制定老舊小區(qū)物業(yè)管理承接流程:
、賱訂T樓院成立業(yè)主委員會或自管會;
、趶堎N《致小區(qū)居民的公開信》;
、壅匍_業(yè)主代表或居民代表會議;
④測算小區(qū)物業(yè)管理成本;
⑤社區(qū)居委會、業(yè)主代表與物業(yè)中心征求居民意見,商定服務價格并簽訂自治公約和服務協(xié)議 ;
⑥物業(yè)服務中心正式承接。同時組織社區(qū)黨員義工社、韓哥志愿服務隊等社會組織參與環(huán)境整治、義務巡邏員、文體宣教、文明樓院創(chuàng)建等,與物業(yè)服務中心互聯(lián)互動、優(yōu)勢互補。
業(yè)主自治。由物業(yè)自治協(xié)管會負責,通過入戶走訪、板報、公開信等形式開展準物業(yè)管理模式宣傳,使居民了解服務管理內容和權利義務,達成思想共識,增強參與意識。通過組織業(yè)主協(xié)商,制定樓院物業(yè)自治公約,將物業(yè)費用繳納納入公約內容,動員居民簽字承諾。同時,動員黨員居民代表、樓棟長帶頭繳納物業(yè)費,率先履行義務,帶動居民繳納費用。治理成熟后,逐步移交社區(qū)物業(yè)服務中心接管。
物業(yè)中心承接。社區(qū)物業(yè)中心承接后,在常規(guī)服務方面,堅持“低償服務、保本經營、公開透明”,采取小區(qū)單獨設帳、定期公示的辦法,為樓院提供衛(wèi)生保潔、安全治安、車輛停放、公共設施維護及應急維修等準物業(yè)服務。在增值服務方面,依托家政服務中介信息平臺,提供家庭保潔、衣物清洗、室內設施維修、保姆介紹、病人陪護等個性化有償服務。同時,依托數字化社區(qū)信息服務平臺,提供網絡代購機票代收有線電視費用、代繳網絡年費等衍生服務,滿足居民多層次需求。
“三位一體”創(chuàng)新治理模式徹底改變了社區(qū)組織各行其是、“單兵作戰(zhàn)”的工作局面,形成了推進社區(qū)各項工作順利開展的合力作用。
一是資源共享聚和力,老舊小區(qū)華麗變身。
以“支部資源聯(lián)享、物業(yè)管理聯(lián)做、精神文明聯(lián)創(chuàng)、服務難題聯(lián)解、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建”為目標,南街街道凝聚多方力量共同投入到老舊小區(qū)改造工作當中。春暉27院是典型的一個單位蓋一棟樓“湊”起來的小區(qū),物業(yè)撤出后,小區(qū)陷入無人管理的混亂狀態(tài)。在南街街道黨工委的指導下,春暉社區(qū)黨委號召小區(qū)黨員成立了小區(qū)業(yè)委會,自己當家做主,管起了小區(qū)各項事務。2018年以來,三方共同完成了老舊小區(qū)節(jié)能改造、拆除了“最大隱患”廢棄小煤房,義務栽植花果樹、馬蘭花等并主動承擔起日常管護任務,贏得了居民的廣泛好評。27院的華麗轉身,正是南街探索物業(yè)自治管理新機制,打造和諧社區(qū)的縮影。春暉金融家屬院、工行家屬院、煙草公司家屬樓等10多個無物業(yè)小區(qū),也通過“三位一體”齊抓共管創(chuàng)新模式,改善了居民的'居住環(huán)境,提高了生活質量,徹底解決居民反映的難點問題。
二是支部黨員爭做先鋒、團結帶領成主力。
社區(qū)治理工作多而雜,社區(qū)支部主動發(fā)揮能動性,成為“三位一體”社區(qū)服務隊伍中的“老大哥”。在社區(qū)支部的組織帶領下,小區(qū)黨員亮明身份積極認領志愿服務項目,為轄區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。張民科等老黨員牽頭成立了義務巡邏隊,每天堅持走街串巷,為居民看家望門。韓全德是一位技術工人,幾年來,他拉起了一支隊伍,配合小區(qū)物業(yè),帶著維修用的家當,張家的鎖子、李家的水龍頭、王家的電燈泡......隨來隨修、隨叫隨到,家里進進出出、居民區(qū)里的來來往往,見證著一名共產黨員的情懷。
三是“現場解決”+“例會協(xié)商”,矛盾被化解,問題得解決。
面對居民糾紛呈現出多元化、復雜化的特點,街道黨工委結合轄區(qū)的實際情況,號召支部黨組織、小區(qū)居民代表、物業(yè)代表,深入到樓棟、單元、家庭、社區(qū)百姓家中“說事、解難、化矛盾”,及時掌握、及時處置轄區(qū)內發(fā)生的各類矛盾,切實做到在第一時間廣泛聽取民情民意,在第一現場解決實際困難和具體問題,并且定期召開例會,共同商議社區(qū)重大事項,會前征求業(yè)主意見建議,會后及時公布議定結果并按照職責分工抓好落實。除此之外,南街所轄七個社區(qū)根據實際情況建立了“百姓說事點”、“民情日記”等特色鮮明、行之有效的創(chuàng)新機制。在社區(qū)成立“百姓說事點”,老百姓有煩心事、不平事、糾結事,有了家長里短、“磕磕碰碰”都愿意到這里來“扯磨扯磨”,“說開了,心里也就不堵了;想通了,也就沒啥事兒了”。先后通過組織召開樓院居民協(xié)商會、板凳說事會等形式,經常組織街道和社區(qū)黨員干部開展“敲敲門”服務,為轄區(qū)的困難家庭、孤寡老人等居民開展水、電、暖檢查等志愿服務活動,小區(qū)建成居民群眾共建共享的和諧溫馨大家庭。
四是不光“排憂解難”,還有文藝建設,讓百姓生活豐富多彩。
彰顯黨組織的引領作用,充分發(fā)揮轄區(qū)各方文化隊伍豐富、文化底蘊厚重、文化藝術骨干人才多的優(yōu)勢,七彩花齡、新飛、春之韻、馨樂康等十余家社團組織各類文體活動開展的有聲有色!把砀枭缁稹薄ⅰ拔幕囆g節(jié)”、“一元復始,七春賀歲”等文藝演出,為群眾送上了豐富的文化盛宴,全面提升社區(qū)的文化素質與人文素養(yǎng),豐富群眾的業(yè)余文化生活,增強居民凝聚力、歸屬感、自豪感,彰顯文化魅力,堅定文化自信。為倡導“歌頌母愛、弘揚美德”的良好風尚,各社區(qū)還組織開展了“書香尚德話母親”主題活動,將中國傳統(tǒng)文化和文明家庭建設相結合,形成良好的家風家訓,將中國孝心美德與感恩文化之獨特軟優(yōu)勢永久保留和傳播。南街街道大力培育各種文體娛樂群眾組織和隊伍,廣泛開展文明單位、文明行業(yè)、文明社區(qū)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,不斷加強和改進未成年人思想道德建設。深入開展社區(qū)文化活動。充分挖掘轄區(qū)單位、學校優(yōu)勢,繁榮社區(qū)文化。大力發(fā)揮發(fā)揮民間“草根”文化藝術團、社區(qū)晨練隊、廣場舞組合、老年秦腔藝術團等原有藝術團體的作用,積極開展以“我們的節(jié)日”“勿忘國恥·圓夢中華”“文化藝術節(jié)”為主題的系列主題活動,組織演講比賽,邀請區(qū)紀委、宣傳部、文明辦、組織部相關領導擔任評委,把區(qū)委、政府重點工作中融入到宣傳活動中,營造了社區(qū)文化氛圍,豐富了居民群眾文化生活。
新項目調研報告2
時間:20xx年xx月xx日
地點:
帶隊人:
參加人:
調研人:
項目部對接人:
調研內容:
1、安全資料管理;
2、檢查表格的使用及公司制度的執(zhí)行情況;
3、起重設備的檢查、驗收流程情況。
調研結果:
一、安全資料管理:
該項目部安全資料由資料員高華偉負責整理,經查閱資料發(fā)現,存檔較為完整,建立了文件目錄;隨機詢問了部分人員,對安全資料內容基本知悉。
不足之處及建議:建議各項安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。
二、檢查表格的使用管理:
經現場和項目部人員對接了解,檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂,知道各項工作檢查哪些內容,但是有個別檢查表格未填寫驗收日期。如:塔吊日常檢查表未填寫檢查時間。項目部在自檢過程中,認真執(zhí)行公司的各項管理流程及規(guī)章制度。
不足之處及建議:部分檢查表格的責任人簽字、日期填寫不明確;建議以后責任人簽字時有證的人員和實際檢查、操作人員都簽字。
三、起重設備的檢查、驗收流程情況:
經現場和項目部人員對接了解,項目部大部分管理人員對起重設備的`了解不夠,對起重設備檢查不到位。起重設備只有公司、分公司、項目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時候沒有檢修過。
不足之處及建議:加強起重設備專業(yè)知識的直觀培順。起重設備的檢修不到位,起重設備在使用過程中應定期進行檢查、檢修。請專業(yè)維修人員定期對起重設備進行檢修檢查;以防因起重設備故障引發(fā)事故的發(fā)生。
存在問題:項目部缺少機械專業(yè)管理人員。 解決方案:項目部招聘或培順專業(yè)機械管理技術人員。
項目部評價:該項目部總體來說比較好,在檢查調研中發(fā)現了幾個亮點:
1、廢品鋼筋頭的利用。
2、考勤制度實行利用班前會點名簽到,一天兩次考勤的形式考勤比較好。
3、安全員分樓不分家互相監(jiān)管。
提報人:
20xx年xx月xx日
新項目調研報告3
1 項目描述
1.1 適用范圍:
描述本項目的使用場合及處理業(yè)務
1.2 項目名稱:
本項目的名稱,包括全名、簡稱、代號、版本號等。
1.3 名詞釋義:
對重要的或具有特殊意義的名字進行解釋
2調研情況介紹
2.1 調研過程:包含某年某月在什么部門做了哪些調研工作
2.2 調研
3 用戶情況描述
3.1 用戶業(yè)務描述
描述本項目的使用者業(yè)務處理流程。
3.2 用戶基本情況
3.2.1用的所在部門及部門職責
項目受眾的所在部門及部門職責,不同的單位相同的職能可能由不同的部門承擔,這也要根據具體的項目受眾區(qū)別對待,有的系統(tǒng)是多個部門或全公司使用,有的則是部分部門和單個部門使用。
3.2.2用戶的工作流程
理清楚用戶原有工作的工作流程挖掘可完善優(yōu)化的地方
3.2.3用戶的技術水平
用戶對于系統(tǒng)的理解能力及新系統(tǒng)的接受程度,為將來系統(tǒng)上線后的`培訓工作摸底。
3.2.4用戶的原有系統(tǒng)現狀
詳細介紹用戶使用系統(tǒng)的主要情況,現有系統(tǒng)的優(yōu)勢所在,著重介紹現有系統(tǒng)的不足之處及可完善的地方
4 任務概述
4.1 預期目標
根據前面的調研基本情況,明確當前系統(tǒng)需要完善的地方,確定項目預期完成的目標。
4.2 運行環(huán)境
對于之前系統(tǒng)的運行環(huán)境做簡要說明,主要說明本項目的運行環(huán)境及部署需求。
4.2.1 硬件環(huán)境
簡要說明項目上線運行需要的最低硬件配置,推薦配置。
4.2.2 軟件環(huán)境
項目需要運行的軟件環(huán)境,如操作系統(tǒng),網絡軟件,數據庫系統(tǒng),網絡環(huán)境等等
4.2.3 其他環(huán)境要求
如機房要求等
4.3 運行條件與限制
說明本系統(tǒng)在使用時必須滿足的條件和所受的限制,以及相應的原因,數據輸入范圍或格式。
4.4 主要特點
主要說明本系統(tǒng)比其他系統(tǒng)的優(yōu)勢即賣點。
5 功能需求
5.1 功能劃分
從用戶的角度將產品按功能劃分成不同的部分,這里的劃分非最后項目實現后使用時的功能劃分,這里只是便于描述讓用戶理解。
5.2 功能描述
對于前面的劃分逐項進行分析描述,明確必須完成的功能,可以完成的功能,和暫時無法完成的功能。對于無法完成的功能務必找出其他的彌補措施,或者詳述無法完成的原因,在項目驗收時這是重點注意的地方。
6 數據描述
對于軟件類產品或者部分硬件類產品。
6.1 輸入、輸出數據
對于輸入輸出數據的描述
6.2 數據流圖
簡要說明數據的傳遞和加工過程。
6.3 數據庫描述
6.4 數據字典
解釋數據流圖中的相關術語。
7 性能需求
7.1 數據精確度
對于產品的最終輸出數據進行精確度描述
7.2 時間特性
說明系統(tǒng)響應時間和,數據交換傳輸時間等等。
8 運行需求
8.1 用戶界面/使用方式(硬件設備)
說明產品的界面風格,或者硬件設備的基本使用。
8.2 硬件接口
說明該產品與硬件之間各接口的邏輯特點及運行該軟件的硬件設備的
8.3 軟件接口
9不確定問題
說明目前尚未確定的問題及處理方式
10 風險分析
說明本項目面臨的風險,包括時間控制上,技術難度方面,人員調配方面等方面可能面臨的不確定風險。
11 其他需求
如實用性,安全保密,可維護性,可移植性等。
12 同類產品簡介
描述同類產品(競品)的特點,與本產品對比,突出本產品的優(yōu)勢。
13 編寫人員及編寫日期
明確調研編寫人員和編寫日期,可提到客戶名稱及職位。
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