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報(bào)告

中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-10-18 17:28:38 報(bào)告 我要投稿

2016中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  中國(guó)銀行業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。本文是小編整理的中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎大家閱讀。

2016中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

  選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想”。一個(gè)多月前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國(guó)銀行;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地離開(kāi),用心開(kāi)啟新的大學(xué)生活。在追逐夢(mèng)想的路上,又多了一份勇氣和動(dòng)力……

  每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行開(kāi)始工作;一直到下午5:40多下班;回到寢室已經(jīng)是晚上7:00;吃飯、寫(xiě)實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺(jué);一個(gè)多月,從沒(méi)遲到過(guò),更沒(méi)早退,中午也經(jīng)常不休息的工作——這就是我每天的生活,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺(jué)很愉快的生活……

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),并能進(jìn)行熟練的操作,此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個(gè)流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

  體會(huì)一,細(xì)心。大家都說(shuō)銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,都不能出錯(cuò),尤其是借據(jù),填錯(cuò)了必須麻煩客戶來(lái)銀行重簽。而我的工作,每天都要整理很多的合同:開(kāi)戶、打個(gè)人征信報(bào)告、去上級(jí)行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實(shí)信用卡資料,當(dāng)然還有很多其他的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是絕對(duì)不能出錯(cuò)的……錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的……

  體會(huì)二,信心。還清楚地記得第一天見(jiàn)陳行長(zhǎng)時(shí),他說(shuō)了一句話:“和你聊天明顯感覺(jué)你說(shuō)話底氣不足。”其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,也很沒(méi)有信心,面對(duì)老練的陳行長(zhǎng)也說(shuō)不出一句有底氣的話……但是,經(jīng)過(guò)這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒(méi)那么膽小,沒(méi)那么不自信了;蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧,做事也比較認(rèn)真,也或許陳行長(zhǎng)本身不是那么可怕,呵呵……

  體會(huì)三,耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,只是很反復(fù),需要很有耐心。很多時(shí)候,每天很早趕到銀行上班,然后開(kāi)始重復(fù)著昨天的生活。另外,對(duì)待客戶也需要有耐心,很多時(shí)候需要說(shuō)服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),尤其是催收,都是那些難纏的客戶,沒(méi)有耐心就別想再銀行工作了……

  體會(huì)四,服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說(shuō)實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然,從銀行的角度看來(lái),我也覺(jué)得有些客戶的要求太過(guò)分了,甚至是無(wú)理取鬧,因?yàn)?ldquo;客戶的要求是永遠(yuǎn)無(wú)法滿足的”。但是,細(xì)心又想,不是有誰(shuí)說(shuō)過(guò):“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看,中國(guó)銀行的服務(wù)還是真有提高的空間……

  實(shí)習(xí)終究要結(jié)束了,不管自己有多舍不得,但是還是要開(kāi)學(xué)的。曾經(jīng)試著去挽留,但最終還是發(fā)現(xiàn)日子還是一天天的悄悄逝去,或許,認(rèn)真過(guò)好每一天才算是最好挽留吧,應(yīng)該學(xué)習(xí)珍惜自己的每一天……

  有人在我的博客里寫(xiě)了一句話:“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊,雖然說(shuō)你可能有時(shí)候會(huì)感覺(jué)沒(méi)有學(xué)到什么東西,但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了,沒(méi)必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,有付出就一定會(huì)有收獲的,繼續(xù)加油啊!”其實(shí),我想說(shuō)的是:“我學(xué)到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學(xué)姐……當(dāng)然,還有可親可敬的陳行長(zhǎng),謝謝你們對(duì)我的幫助,我會(huì)想你們的……”

  中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

  為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不覺(jué)間就結(jié)束了。從8月初到9月末,通過(guò)在國(guó)際結(jié)算部和資金業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

  在國(guó)際結(jié)算部,通過(guò)在出口團(tuán)隊(duì)、進(jìn)口團(tuán)隊(duì)、保理保函團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)際結(jié)算的方式及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程有了基本的了解和掌握。在進(jìn)口團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,公司需要提交的文件及審查,還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金、領(lǐng)取額度等。在出口團(tuán)隊(duì)主要學(xué)習(xí)了怎樣應(yīng)用《跟單信用證統(tǒng)一慣例》UCP600和ISBP審核信用證以及出現(xiàn)不符點(diǎn)時(shí)的解決方法。另外,對(duì)信用證的通知、制作BP面函、出口押匯、托收等業(yè)務(wù)也有了一定的了解。在保理保函團(tuán)隊(duì),主要學(xué)習(xí)了保理保函的種類及辦理手續(xù),以及對(duì)下級(jí)支行所申請(qǐng)敘做的保函進(jìn)行背景調(diào)查、審核等等。

  在資金業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)了通過(guò)路透系統(tǒng)進(jìn)行即期外匯交易、黃金交易和即期結(jié)售匯,以及其它各種人民幣和外幣理財(cái)產(chǎn)品,主要有代客交易保值類產(chǎn)品、資產(chǎn)管理類、融資類三大類產(chǎn)品。

  兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩在這期間給了我很多關(guān)照,我也切身地意識(shí)到實(shí)際工作中不可或缺的、需要我在今后的生活中不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的品質(zhì)和能力。

  首先是要學(xué)會(huì)溝通。很多時(shí)候?qū)W科知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)會(huì)與人交流,學(xué)會(huì)做人。 只有真正融入到所在的圈子中,工作才能順利進(jìn)行,生活才會(huì)有激情。

  其次是要不斷地學(xué)習(xí)。經(jīng)常看見(jiàn)前輩們利用工作之余看書(shū)學(xué)習(xí),可見(jiàn),要想工作上有所突破,僅依靠現(xiàn)有的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的但是,但是光學(xué)好書(shū)本上的只是也是不夠的,每個(gè)人都要結(jié)合自己的實(shí)際工作給自己充電,不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。

  第三是時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的做事態(tài)度,把握細(xì)節(jié),要有責(zé)任感,敢于承擔(dān)。

  我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)最大的收獲不在于實(shí)習(xí)期間我做了什么具體工作,而是這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的指導(dǎo)意義。它讓我知道了在以后的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)哪些方面的能力,做到有的放矢,以便在以后的工作中能得心應(yīng)手。

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