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目錄1
第一部分競爭對手基本狀況3
第一章公司概況3
1.1公司沿革3
1.2公司概況12
1.3XX的主要職能部門14
第二章銷售收入與財務(wù)分析15
2.1廣州寶潔歷年主營收入15
2.2財務(wù)分析16
2.2.1財務(wù)報表16
2.2.2盈利能力分析19
2.2.3營運能力分析19
2.2.4償債能力分析20
第三章產(chǎn)品、生產(chǎn)與研發(fā)21
3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)21
3.1.1洗發(fā)護發(fā)用品22
3.1.2其它品類27
3.2新產(chǎn)品開發(fā)過程29
3.2.1市場研究:寶潔的獨門武器29
3.2.2技術(shù)研究與開發(fā)30
3.2.3產(chǎn)品測試31
3.2.4產(chǎn)品維護31
3.2.5產(chǎn)品開發(fā)舉例——潤妍是這樣做出來的31
第四章品牌與營銷管理模式34
4.1品牌管理模式34
4.2營銷管理模式36
4.2.1營銷管理模式的發(fā)展歷程36
4.2.2現(xiàn)有的營銷管理模式43
4.3IT寶潔50
4.4促銷也測試52
4.5寶潔物流54
第五章人力資源管理55
5.1價值觀:公司利益與員工利益密不可分55
5.2內(nèi)部溝通57
第二部分相關(guān)分析與啟示58
第六章產(chǎn)品分析58
6.1尊重社會分工,有分工才有合作58
6.2適應(yīng)當?shù)厥袌銮闆r58
6.3有重點地逐步擴大產(chǎn)品線59
第七章營銷分析60
7.1渠道策略分析60
7.2渠道與銷售收入的配比分析61
7.3促銷測試的好處62
第八章廣告分析64
8.1廣告媒介分析64
8.2廣告投放分析65
8.3廣告片分析66
8.4廣告測試:指導(dǎo)廣告決策67
第九章其他69
9.1政府公關(guān)69
第三部分結(jié)論70
結(jié)論一:產(chǎn)品本身是最好的廣告70
結(jié)論二:以數(shù)據(jù)說話,科學(xué)決策70
第四部分結(jié)束語71
附錄72
附錄一:XX公司寶潔產(chǎn)品一覽表72
附錄二:銷售代表的招聘與培訓(xùn)(分銷商培訓(xùn)資料1)83
一、目的、目標、策略、衡量(OGSM)83
二、銷售人員的招聘84
三、培訓(xùn)概述89
四、拜訪演示97
附錄三:大店銷售管理(分銷商培訓(xùn)資料2)99
一、大店概述99
二、大店管理的重要性100
三、BL大店管理目標和策略100
四、大店管理運作系統(tǒng)101
附錄四:小店銷售管理(分銷商培訓(xùn)資料3)114
一、小店概述114
二、小店銷售目標及策略115
三、小店管理工作系統(tǒng)115
四、小結(jié)132
附錄五:XXIDS各核心運作流程極其支持性文件(內(nèi)容略)132
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