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報(bào)告

員工離職率改善報(bào)告

時(shí)間:2023-02-17 08:30:38 報(bào)告 我要投稿
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員工離職率改善報(bào)告(精選7篇)

  新員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個(gè)難題,高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。每個(gè)企業(yè)都在討論新員工離職率問(wèn)題,要弄明白新員工離職的原因,進(jìn)而提出降低員工離職的方案。以下是小編整理的員工離職率改善報(bào)告,歡迎閱讀。

員工離職率改善報(bào)告(精選7篇)

  員工離職率改善報(bào)告 篇1

  一、針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。

  新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望,當(dāng)新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì)處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意,如果公司沒(méi)有及時(shí)洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的思想斗爭(zhēng),有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。

  二、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。

  薪酬的主要壓力來(lái)自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對(duì)于新入職基層員工來(lái)說(shuō),離職成本小,生存需要是主要的,所以對(duì)薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會(huì)很大。

  三、工作比較單一、枯燥、乏味。

  由于職業(yè)類(lèi)別原因,有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會(huì)變得枯燥乏味,只好通過(guò)離職來(lái)保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。

  四、管理、溝通不暢

  溝通大致可以分為三類(lèi):直接上司和下級(jí)員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級(jí)員工之間。

  1、新員工將自己的直接上級(jí)視為獲得關(guān)于職位以及公司信息的一個(gè)重要來(lái)源,員工們?nèi)绻荒芎妥约旱闹苯由纤窘⑾嗷バ湃危秃茈y對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依附感;

  2、高層管理者與基層員工的溝通也很重要。高層管理者往往站在戰(zhàn)略的角度看待公司的.發(fā)展問(wèn)題,提出的方針、政策、計(jì)劃具有前瞻性,但是基層員工多數(shù)看到的是現(xiàn)在怎么樣,如果缺乏溝通,將導(dǎo)致基層員工不理解高層的做法,對(duì)企業(yè)的前景不看好;

  3、平級(jí)員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門(mén)與部門(mén)之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個(gè)企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團(tuán)體,感受不到公司的氣氛。

  員工離職率改善報(bào)告 篇2

  一、總則

 。ㄒ唬┻m用范圍

  公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。

 。ǘ┓治瞿康

  1、通過(guò)對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。

  2、通過(guò)對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問(wèn)題,并提出合理化的建議。

 。ㄈ⿺(shù)據(jù)來(lái)源及計(jì)算方法

  1、分析數(shù)據(jù)來(lái)源

  本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來(lái)自于公司各月份的人力資源報(bào)表。

  2、計(jì)算方法

  員工(月)年度離職率=(月)年度累計(jì)離職人數(shù)/(月)年度累計(jì)在崗人數(shù)x100%,其中,(月)年度在崗人數(shù)=(月)年初人數(shù)+(月)年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)

  二、離職數(shù)據(jù)分析

  為更全面地反映年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。

 。ㄒ唬┠甓入x職率(總體離職率)

  年度總體離職率=48人/(58人+75人)x100%=36.09%

  從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過(guò)公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

 。ǘ└髟路蓦x職率

  從以上數(shù)據(jù)上看,公司在年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過(guò)4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。

  同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過(guò)10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1、2月份離職人數(shù)的總和。第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。

 。ㄈ└鲘徫恍蛄须x職率

  根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類(lèi)、工程類(lèi)、策劃類(lèi)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類(lèi)包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類(lèi)包括工程部、預(yù)算部,策劃類(lèi)包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。

  從上面的數(shù)據(jù)上看,公司管理類(lèi)崗位的總體離職率最低,而工程類(lèi)、策劃類(lèi)崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類(lèi)崗位的總體離職率已超過(guò)公司的總體流失率?梢(jiàn),公司業(yè)務(wù)類(lèi)人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)職能類(lèi)人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。

 。ㄋ模└髀殑(wù)等級(jí)的離職率

  為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖:

  從顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在年度總監(jiān)級(jí)人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類(lèi)總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯?梢(jiàn),公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門(mén)頻頻“換帥”現(xiàn)象。

  三、員工離職因素分析

  根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分第一文庫(kù)網(wǎng)位左右?梢(jiàn),出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:

 。ㄒ唬┥舷录(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的.結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿(mǎn)。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無(wú)一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過(guò)程中,部門(mén)負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。

 。ǘ┞殬I(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無(wú)完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。

 。ㄈ┕灸哿Σ粡(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問(wèn)題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。

 。ㄋ模┆(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過(guò)大。第二,在執(zhí)行過(guò)程中,懲罰的力度過(guò)大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過(guò)下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿(mǎn)情緒。

  四、建議

  結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。

  (一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問(wèn)題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

  (二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門(mén))負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū),嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門(mén)員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門(mén)和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。

  (三)加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠杂欣O(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門(mén)負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。

  五、結(jié)論

  一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過(guò)此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。

  員工離職率改善報(bào)告 篇3

  員工離職的原因其實(shí)從其入職的時(shí)候就可以發(fā)現(xiàn)的,作為企業(yè)的HR如果能夠在員工入職的時(shí)候能夠把控好這些可以很大程度上可以避免員工的離職。

  一、消除新人的離心力

  初入新環(huán)境,新員工一下子面對(duì)很多不同以往的“新鮮事”。有的和工作職責(zé)直接相關(guān),比如,不同的業(yè)務(wù)流程,不同的行業(yè)、客戶(hù)群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的,比如,財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格,部門(mén)間溝通途徑不一樣,甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定也不同……很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié),對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”,而且在陌生的環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭,人才流失的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)提高了。

  要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓新員工快速進(jìn)入角色,融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。這就需要通過(guò)規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關(guān)注,形成員工的歸屬感,對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)信心。所以,及時(shí)、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)做好留才工作的第一步。

  企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容。應(yīng)讓新員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外,企業(yè)文化是公司員工長(zhǎng)期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀(guān)和行為體系,將公司的文化傳授給新進(jìn)入者,可以使他們快速融入公司。

  二、入職培訓(xùn)消除不必要的問(wèn)題

  目前,大部分企業(yè)的入職培訓(xùn)還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:在時(shí)間投入方面,培訓(xùn)安排比較隨意。在后期工作中,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將企業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)單化。

  在形式方面,沒(méi)有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式地進(jìn)行一些說(shuō)教。大多數(shù)公司尚未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化工作部門(mén),僅由某些人力資源部門(mén)或行政管理人員兼職,未對(duì)企業(yè)文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。

  在內(nèi)容方面,只把一些口號(hào)式的觀(guān)念給員工念一念,大家根本不了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要性,也無(wú)從理解這些觀(guān)念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么,未對(duì)企業(yè)文化的真正的核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示。

  前3~6個(gè)月的試用期是企業(yè)對(duì)新員工的考察期,其實(shí),它同時(shí)也是員工證實(shí)“找對(duì)了新東家”的自我驗(yàn)證時(shí)期。成功的新員工培訓(xùn)可將企業(yè)滲秀到員工的行為和精神層次,在局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程中,使其逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯,正確定位角色,發(fā)揮才能。企業(yè)應(yīng)使用好入職培訓(xùn)這個(gè)工具,對(duì)千挑萬(wàn)揀招來(lái)的`人才充分施展“留人”策略,別讓“煮熟的鴨子”飛走了。

  三、盡快建立新人的歸屬感

  新員工培訓(xùn)又稱(chēng)崗前培訓(xùn)、職前教育,是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,是員工轉(zhuǎn)變角色的過(guò)程。相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)必須將培養(yǎng)歸屬感及忠誠(chéng)度放在首要地位。

  相對(duì)于幾年前的新員工培訓(xùn),目前大企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到員工忠誠(chéng)度與員工技能同等重要,目光也放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。忠誠(chéng)度必須在新員工培訓(xùn)時(shí)就以他們能夠感受到的方式進(jìn)行傳遞。

  此外,做好細(xì)節(jié)工作也能讓新員工產(chǎn)生歸屬感。如在軍訓(xùn)的時(shí)候,人力資源部就準(zhǔn)備了酸梅湯,讓新員工訓(xùn)練一結(jié)束就可以喝到。中秋節(jié),集團(tuán)總裁從外地趕回來(lái)與同學(xué)們一起度過(guò)良宵,這些都能讓新員工體會(huì)到家的感覺(jué),認(rèn)為公司就是自己的第二個(gè)家。

  在集中培訓(xùn)之后,人力資源部要做的事就是讓新員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái),以形成民主自由的氛圍,使其更有信心投入到新的工作中。

  求職者能夠成為一家公司的員工其目的也是要好好的工作,一般企業(yè)不出什么幺蛾子他們也不會(huì)考慮離職,國(guó)人畢竟有著安土重遷的性格,因此需要HR部門(mén)人員的努力,不要在員工入職的時(shí)候就留下不好的印象。

  員工離職率改善報(bào)告 篇4

  內(nèi)容簡(jiǎn)介:新員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個(gè)難題,高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。每個(gè)企業(yè)都在討論新員工離職率問(wèn)題,要弄明白新員工離職的原因,進(jìn)而提出降低員工離職的方案。

  每個(gè)企業(yè)都在討論新員工離職率問(wèn)題,但是首先要明確一個(gè)問(wèn)題,離職率多少算是正常的?離職率只要低于10%就是正常。

  新員工離職原因分析

  一、針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。

  新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望,當(dāng)新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì)處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意,如果公司沒(méi)有及時(shí)洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的思想斗爭(zhēng),有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。

  二、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。

  薪酬的主要壓力來(lái)自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對(duì)于新入職基層員工來(lái)說(shuō),離職成本小,生存需要是主要的,所以對(duì)薪酬的刺激非常敏感。如果公司的`薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會(huì)很大。

  三、工作比較單一、枯燥、乏味。

  由于職業(yè)類(lèi)別原因,有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會(huì)變得枯燥乏味,只好通過(guò)離職來(lái)保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。

  四、管理、溝通不暢

  溝通大致可以分為三類(lèi):直接上司和下級(jí)員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級(jí)員工之間。

  1、新員工將自己的直接上級(jí)視為獲得關(guān)于職位以及公司信息的一個(gè)重要來(lái)源,員工們?nèi)绻荒芎妥约旱闹苯由纤窘⑾嗷バ湃危秃茈y對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依附感;

  2、高層管理者與基層員工的溝通也很重要。高層管理者往往站在戰(zhàn)略的角度看待公司的發(fā)展問(wèn)題,提出的方針、政策、計(jì)劃具有前瞻性,但是基層員工多數(shù)看到的是現(xiàn)在怎么樣,如果缺乏溝通,將導(dǎo)致基層員工不理解高層的做法,對(duì)企業(yè)的前景不看好;

  3、平級(jí)員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門(mén)與部門(mén)之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個(gè)企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團(tuán)體,感受不到公司的氣氛。

  員工離職率改善報(bào)告 篇5

  一、從招聘抓起

  在招聘的操作中,向求職者提供實(shí)際工作預(yù)覽(Realistic Job Previews),讓求職者了解工作和公司的實(shí)際信息,這些信息應(yīng)當(dāng)包含公司的正面信息和負(fù)面信息。當(dāng)求職者被告知工作或公司不好的信息時(shí),他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。

  通過(guò)坦率的介紹實(shí)際工作預(yù)覽,真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規(guī)劃的求職者會(huì)被吸引,而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。

  二、關(guān)懷新員工

  學(xué)會(huì)穩(wěn)固員工的思想,了解他們的真實(shí)想法,從而關(guān)心他們,給予他們支持。當(dāng)然,同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)員工的'培訓(xùn),讓他們牚握技能技巧,提升自己的能力,使之實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績(jī)。

  三、良好的工作環(huán)境

  員工把一天生命的三分之一給了公司,想得到的當(dāng)然不僅是溫飽問(wèn)題。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿(mǎn)足。如前些年,一些企業(yè)在年終時(shí)發(fā)年貨一律是大米、食油等,結(jié)果員工不但不領(lǐng)情,反而說(shuō)很多風(fēng)涼話(huà),F(xiàn)在這種現(xiàn)象已很少了。同理,現(xiàn)一些單位對(duì)員工的福利是“菜單”式的,由員工選擇反而廣受歡迎。

  四、良好的職業(yè)發(fā)展前景

  企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與員工盡量保持一致,對(duì)相同的問(wèn)題有不一樣的看法是正常的,員工的權(quán)力欲、參與欲本沒(méi)有錯(cuò),關(guān)鍵是引導(dǎo)。

  五、制定人性化薪酬福利政策

  以人性化管理為指導(dǎo)思想,在公司總體分配框架內(nèi),能夠向員工提供多種福利組合,使福利的效用最大化,以最終實(shí)現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵(lì)功能。

  員工離職率改善報(bào)告 篇6

  在A(yíng)公司工作的這段時(shí)間(可能是因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性),我始終認(rèn)為公司員工的離職率太高,二月份的離職率是11.3%。三月份的離職率也達(dá)到了9.5%。當(dāng)一個(gè)公司在快速發(fā)展的階段,離職率是不能高于2%的。否則會(huì)影響公司的發(fā)展速度。我在各個(gè)店的督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn),各個(gè)店的大堂經(jīng)理的工作難點(diǎn)就是新員工的培訓(xùn)問(wèn)題。假若我們換一個(gè)角度去想,假如我們的老員工不離職或較少的離職。我們是否就可以把費(fèi)時(shí)費(fèi)力的培訓(xùn)和員工工作業(yè)務(wù)不熟練的弊病化解掉呢?

  在員工離職的原因大致有三個(gè):

  1、招聘流程出了問(wèn)題,員工對(duì)公司的期望值過(guò)高,入職后反差太大,產(chǎn)生不良情緒。

  2、主管的管理風(fēng)格造成員工不滿(mǎn)。雙方合作不愉快。

  3、員工的能力無(wú)法得到發(fā)揮,郁郁不得志,萌生去意。

  針對(duì)這些員工離職的原因,我找了幾個(gè)從我們公司離開(kāi)的員工,在保證不會(huì)影響他們的離職的情況下,總結(jié)了以下的原因:

  一、工作安排方面,不夠人性化:

  以驗(yàn)貨員岳文發(fā)的例子最為明顯,有一次他當(dāng)晚坐大巴從福州到深圳,然后大概于第二天凌晨才到深圳,但是第二天又有單子要到一天之內(nèi)到三個(gè)地方進(jìn)行驗(yàn)貨,結(jié)果造成驗(yàn)貨員非常辛苦,所以當(dāng)時(shí)與岳文發(fā)談話(huà)時(shí),他發(fā)牢騷說(shuō)公司的CS不把他當(dāng)人,長(zhǎng)途奔波后都從來(lái)沒(méi)有考慮讓他休息;盡管從服務(wù)客戶(hù)的角度出發(fā),也不能老是這樣,因?yàn)榧徔椩谏钲谥挥幸粋(gè)客人,但是經(jīng)常是到廠(chǎng)后經(jīng)常貨沒(méi)有完成,要等工廠(chǎng)貨做完然后再驗(yàn)貨,或者是驗(yàn)貨員當(dāng)天退貨,然后讓驗(yàn)貨員在工廠(chǎng)等工廠(chǎng)返工完后再當(dāng)晚重檢,這樣對(duì)于驗(yàn)貨員的影響比較大;

  二、收入方面:

  事實(shí)上深圳驗(yàn)貨員在同行業(yè)中的收入算是中等偏下的,但是在與相應(yīng)的幾位離職的驗(yàn)貨員討論的過(guò)程中,認(rèn)為是因?yàn)槭杖氲脑蛟斐呻x職的并不多,只有較少的員工認(rèn)為是因?yàn)槭杖氲?原因;而比較多的人是認(rèn)為因?yàn)楣痉矫娴囊?guī)章制度更改太過(guò)頻繁,以致員工對(duì)于公司的信任度下降,從剛開(kāi)始的水電費(fèi)自理、休假扣滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、休假次數(shù)減少、從飛機(jī)改汽車(chē)等,影響了員工的積極性;

  三、開(kāi)除員工:

  李熹弟、王箭以及以前離職的員工在離開(kāi)公司時(shí),得不到獎(jiǎng)金,在員工中影響挺大的;在討論中發(fā)現(xiàn)有很多員工都認(rèn)為獎(jiǎng)金是公司對(duì)于員工在某階段工作表現(xiàn)的肯定,所以這些人都應(yīng)該得到獎(jiǎng)金,有幾位員工選擇在過(guò)年后離開(kāi),是因?yàn)檫^(guò)年后工作容易找,另外就是因?yàn)楠?jiǎng)金方面的影響;

  四、員工與員工之間的關(guān)系方面:

  目前來(lái)講員工與員工之間的關(guān)系并不是非常融洽,電腦多了,電視多了,人與人之前的溝通反倒不如以前來(lái)得好了,以前一起打牌一起看電視,但是現(xiàn)在大家每天一回來(lái)就回宿舍了,溝通也不如以前了。

  員工離職率改善報(bào)告 篇7

  一、榜樣激勵(lì)

  在任何企業(yè)中,管理者就是下屬的一面鏡子?梢哉f(shuō),只要看一看企業(yè)管理者的工作態(tài)度,就可以大致猜想出整個(gè)企業(yè)成員的工作狀態(tài)!氨聿徽,不可求直影!币寙T工充滿(mǎn)激情地去工作,管理者自己就要先做出一個(gè)樣子。

  二、目標(biāo)激勵(lì)

  激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起,并且指向一定的目標(biāo)。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  三、授權(quán)激勵(lì)

  重任在肩的人更有積極性。有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能干的管理者,也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

  四、尊重激勵(lì)

  給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián)。尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效?梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

  五、溝通激勵(lì)

  下屬的`干勁是“談”出來(lái)的。管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通?梢哉f(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。

  六、信任激勵(lì)

  管理者與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?

  七、寬容激勵(lì)

  胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力。寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

  八、贊美激勵(lì)

  效果奇特的零成本激勵(lì)法。人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

  九、情感激勵(lì)

  讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼。一個(gè)管理者能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話(huà)語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

  十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

  在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。

  十一、文化激勵(lì)

  企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

  十二、懲戒激勵(lì)

  不得不為的反面激勵(lì)方式。懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn),“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。

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