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質(zhì)量保證書15篇
在生活中,保證書的使用頻率呈上升趨勢(shì),保證書的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。你還在對(duì)寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量保證書,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:__________物業(yè)管理公司地址:__________
銷售聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:
電 話:__________電話:__________
開發(fā)公司(章) 法人代表:__________(簽章)
_____年_____月_____日
———————————————————————————————
本公司對(duì)您購買的_____市_____區(qū)(縣)_____路___號(hào)___小區(qū)___棟___單元___室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為__________,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為__________;建筑工程施工許可證編號(hào)為__________;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:__________,預(yù)售許可證號(hào)為:__________。
二、該住宅工程由__________進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的.叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號(hào)
維修項(xiàng)目
國(guó)家規(guī)定的保修期
公司承諾的保修期
問題處理期限
1
屋面防水
5年
2
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏
3年
3
墻面、頂棚抹灰脫落
2年
4
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
5
門窗翹裂、五金件損壞
2年
6
管道堵塞
6個(gè)月
7
供冷系統(tǒng)和設(shè)備
2個(gè)采暖
期、供冷期
8
已生潔具
2年
9
電器管線
2年
10
給、排水管道安裝
2年
11
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)
正常合理使用壽命內(nèi)
監(jiān)制說明:
1、本保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
質(zhì)量保證書2
致:XXXXXXXXXX
由我公司承建的貴公司XXXXX工程,現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證:
保修范圍:
一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng):
主銀線:XXXXXXX個(gè)
散點(diǎn):XXXXX個(gè)
辦公點(diǎn):XXXXX個(gè)
共計(jì):XXXXX個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年,竣工交驗(yàn)后三年內(nèi),如出現(xiàn)線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:無
二、電源部分:
主銀線:XXXXXXXXXX個(gè)
AP點(diǎn):XXXXX個(gè)
散點(diǎn):XXXXX個(gè)
機(jī)柜點(diǎn):XXXXX個(gè)
共計(jì):點(diǎn)
保修期3年,在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi),如出現(xiàn)線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當(dāng),不正規(guī)操作造成損壞,我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換,但由此而產(chǎn)生的'所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內(nèi)。
XXXXXXXXXX公司
日期:XXXXXXXXXX
質(zhì)量保證書3
如果我單位 中標(biāo),我單位自愿承諾如下:
1、承諾工程工期:本工程預(yù)計(jì)開工時(shí)間為 年 月 日,竣工時(shí)間為 年 月 日,工期為 日歷天。
2、承諾工程質(zhì)量等級(jí)為合格。
3、承諾工程質(zhì)量保修期為 年。
4、響應(yīng)—招標(biāo)文件所有條款,無投標(biāo)單位不能接受的條件。
投標(biāo)單位:(蓋章)
法定代表人:(簽字或蓋章)
此致
敬禮!
檢討人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書4
基本情況:
1、房屋座落:____區(qū)____路(街、巷)____小區(qū)____棟____門____室,建筑面積____平方米
2、房屋所有權(quán)人(或單位):____________
3、開發(fā)企業(yè):____________
4、設(shè)計(jì)單位:____________
5、施工單位:____________
6、監(jiān)理單位:____________
7、物業(yè)管理單位:____________
8、住宅結(jié)構(gòu)類型:____________
9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)收日期為____年____月____日,房屋交付日期為____年____月____日,保修期自房屋交付之日起計(jì)算。
表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限
序號(hào)
保修部位、部件
保修年限
1
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)
按設(shè)計(jì)使用年限
2
屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏
5年
3
供熱與供冷系統(tǒng)
2個(gè)采暖期、供冷期
4
電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程
2年
5
保溫(隔熱)工程
5年
6
墻面、頂棚抹灰層脫落
2年
7
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8
門窗翹裂、五金件損壞
2年
9
衛(wèi)生潔具
2年
10
燈具、電器開關(guān)
6個(gè)月
11
管道堵塞
2個(gè)月
開發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項(xiàng):
說明:
一、本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法》(省政府令第207號(hào))(簡(jiǎn)稱《辦法》)、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建房[1998]第102號(hào))(簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)和《民用建筑節(jié)能條例》(國(guó)務(wù)院令第530號(hào))等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。
二、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、開發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,開發(fā)企業(yè)無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修。
四、用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的.來信、來訪或投訴,開發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。
五、用戶在使用所購住宅前,應(yīng)該認(rèn)真閱讀《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證書》有不一致的,以本《質(zhì)量保證書》承諾為準(zhǔn)。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》一式二份,其中一份由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保留備查,一份在住宅交付時(shí)提供給買受人。
九、其他需要說明的事項(xiàng):
表二 保修記錄
時(shí)間
保修內(nèi)容
用戶簽字
維修工簽字
簽發(fā)單位(開發(fā)企業(yè))(蓋章):____________
法定代表人(簽名):____________
簽發(fā)日期:____________
公司地址:____________
郵編:____________
聯(lián)系電話:____________
售后服務(wù)部門(物業(yè)管理單位):____________
聯(lián)系電話:____________
質(zhì)量保證書5
為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定,"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題,本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損(但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益,但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用,不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請(qǐng)維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書,并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的`毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi),本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù),相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍:
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理,不負(fù)責(zé)更改和退貨;
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的;
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的;
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異;
7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的;
8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi);
9、削價(jià)處理品只適用修理,不負(fù)責(zé)換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。
十、寶格萊家具制造有限公司對(duì)本保證書享有最終解釋權(quán)。
質(zhì)量保證書6
1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容:
。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
。4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的.保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。
5、給付時(shí)間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時(shí),開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);
、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
、苡脩魣(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書7
根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報(bào)修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書范文。
二、 保、維修時(shí)限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 其它裝飾部件的報(bào)修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。
三、 下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍:
1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5. 消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。
6. 施工完畢后,房宅3個(gè)月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 消費(fèi)者注意事項(xiàng);
1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行保維修。
2. 請(qǐng)消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時(shí),請(qǐng)出具本部質(zhì)保書。
4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請(qǐng)?jiān)谡迒紊虾炞,以便本企業(yè)存檔。
客戶姓名:
聯(lián)系電話:
保修地址:
施工單位(蓋章):
聯(lián)系電話:
20xx年裝修質(zhì)量保證書格式【2】
根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:
1、有/防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏,保修___年。
2、對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件,保修_____年。
3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4、在保修期內(nèi)的報(bào)修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
二、保維修時(shí)限
1、水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、其它部件的報(bào)修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。
4、提供有償維修服務(wù)的`,本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi),并列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。
三、下列事項(xiàng)不屬于保修范圍:
1、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2、消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3、消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目。
6、施工完畢后,居室較長(zhǎng)時(shí)間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對(duì)上述不保修范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、保維修注意事項(xiàng):
1、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行維修。
2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益,消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書。
3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書。
4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,請(qǐng)消費(fèi)者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
保維修電話:____________________________
________建筑裝飾工程有限公司
______年____月_____日
質(zhì)量保證書8
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平, 開發(fā)公司,對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程,承諾如下:
一、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 。
二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的`防滲漏,為5年。
(三) 供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。
(四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九) 燈具、開關(guān)、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任。
(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三) 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(四) 因保修不及時(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3. 用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ,維修電話
建設(shè)(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
質(zhì)量保證書9
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全,特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的`產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,對(duì)食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期經(jīng)過計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
質(zhì)量保證書10
歡迎您入住本公司開發(fā)建設(shè)的房。
本廉租房經(jīng)_____市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢查驗(yàn)收,工程質(zhì)量等級(jí)定為合格?勺C享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容:
正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
2、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的'該工程的合理使用年限。
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
6、地面飾面空鼓、開裂為1年。
7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。
8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。
9、衛(wèi)生潔具為1年。
10、燈具、電器及開關(guān)為6個(gè)月。
11、智能化系統(tǒng)為1年。
12、管道堵塞為2個(gè)月。
13、裝飾工程為約定上門保修時(shí)間內(nèi)予以保修。
在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計(jì))。非使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由施工單位給予免費(fèi)維修,如因用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,由住房者承擔(dān)維修費(fèi)用。
超過保修期后,亦可上門為用戶進(jìn)行維修服務(wù),維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
維修電話:見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)
監(jiān)督投拆電話:__________
_____市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局
_____項(xiàng)目部
20_____年_____月_____日
質(zhì)量保證書11
為了保證安全生產(chǎn)工作,機(jī)電科立即召開大班人員和三班人員會(huì)議,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了機(jī)電科下一步的工作重點(diǎn),要求每個(gè)人必須加強(qiáng)責(zé)任心,完成礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),做了以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)安全思想教育,提高從業(yè)人員的安全意識(shí),不管在任何情況下,首先必須保證安全,杜絕違章指揮,違章作業(yè)現(xiàn)象的`發(fā)生。
2、加強(qiáng)跟班電工的積極性,提高跟班電工處理問題快速反應(yīng)能力,盡量不影響或少影響生產(chǎn)時(shí)間。
3、加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)制度考核,對(duì)所管轄的設(shè)備認(rèn)真檢查,不能讓設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),各種備品備件齊全合格,做到有備無患。
4、積極與工區(qū)聯(lián)系協(xié)調(diào),集工區(qū)之所急,提前準(zhǔn)備工區(qū)所需要的設(shè)備、配件,不能影響生產(chǎn)。
5、跟班電工下井時(shí),在所管轄的區(qū)域內(nèi)的設(shè)備應(yīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,如有難題及時(shí)匯報(bào)機(jī)電科進(jìn)行處理,因簡(jiǎn)單問題不能處理的,或因責(zé)任心不強(qiáng),影響生產(chǎn)的,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
6、包機(jī)負(fù)責(zé)人因責(zé)任心不強(qiáng),檢查監(jiān)督不到位造成影響的,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
7、值班人員因責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守造成影響的,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
質(zhì)量保證書12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
xx有限責(zé)任公司
質(zhì)量保證書13
我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信。
我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的'損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。
如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
xxx有限公司
20xx年10月22日
質(zhì)量保證書14
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的X市X區(qū)X路X號(hào)X小區(qū)X幢X室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為X平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俋平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過X市、X區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層XX年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏XX年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)XX年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂XX年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞XX年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞XX個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的`將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證人:XXX
XX年X月X日
質(zhì)量保證書15
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的'合法權(quán)益。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
班臺(tái)會(huì)議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲(chǔ)存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修,終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,xxx市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);xx縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);xx地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線:xxxxxxx 聯(lián)系人:xxx
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