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機場工作表揚信
機場工作表揚信一
尊敬的濟南國際機場領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是一名從新疆初來濟南的游客，因丈夫突發(fā)“痛風(fēng)癥”，雙腳不能正常行走，在極度無助、痛苦不堪的情況下，我們不得不乘坐飛機盡快回家。當(dāng)我們步履維艱地走進候機大廳時，有一位年輕的工作人員主動走過來向我們噓寒問暖，熱情地幫助我們辦好登機手續(xù)托運了行李，并為我丈夫提供了免費輪椅，我們非常感動，似乎看到了雷鋒的身影，頓時感受到山東人民的熱情與好客!在和諧社會的大家庭，在這通往國際的窗口，有這樣的好員工，我們感到很欣慰，也很踏實，想必這和你們企業(yè)良好的企業(yè)文化和發(fā)展理念不可分割。
我們記下了他的工號，打聽后才知道這位員工名叫“劉洪亮”，像這樣好的員工，希望全國各地處處都有!
遙祝山東民航事業(yè)蒸蒸日上，祝機場員工身體健康!
新疆人：韋委宏
機場工作表揚信二
石家莊機場的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員：
你們好!
我于2015年8月8日乘坐春秋航空公司航班從石家莊飛往曼谷，但到達曼谷素萬那普機場后沒有找到行李，于是到機場相關(guān)部門報失。8月10日，陰差陽錯，泰國航空公司將我的行李送至我在曼谷的酒店，但并未告知我本人，酒店方面也沒有記錄。8月15日回國前，到曼谷素萬那普機場行李辦公室開具行李保險索賠證明，但遭到拒絕，行李延誤證明只能回國后由春秋航空開具。由于我本人不會泰語，又是自由行游客沒有導(dǎo)游協(xié)助，在現(xiàn)場僅能用英語交流(泰國人的英語口音很重，很難溝通)，而且沒有太多時間與之詳細溝通，所以只能先行回國�；氐绞仪f后，機場工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與泰國機場、航空公司形成了明顯的對比，石家莊機場工作人員給我留下了深刻的印象。石家莊機場工作人員劉杰奇同志檢查完行李后，見我還沒有離開航站樓，顧不上休息和吃午飯，主動問詢并安慰我不要著急，幫我聯(lián)系春秋的工作人員，讓我在石家莊機場感覺到了與曼谷素萬那普兩種截然不容的風(fēng)格。
在此，特向耐心幫助我的劉杰奇同志和石家莊機場所有認(rèn)真工作的工作人員們表示感謝，回到石家莊真心感受到了家人般的放心和溫暖!
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