【熱門】促銷活動(dòng)策劃三篇
促銷活動(dòng)策劃 篇1
一.活動(dòng)背景
每年7月,基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月,但是隨著暑假的結(jié)束,無疑又是一個(gè)低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會(huì)給以后的銷售造成不良,所以暑假活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的,而7月份也是下半年的主要銷售的總攻期,8/9月份市場銷售前景絕對(duì)低迷,只有把7月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場影響力,提前吸引消費(fèi)者的眼球。
二.活動(dòng)主題
炎炎酷夏、森馬送清爽!!
三.活動(dòng)目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。
四.活動(dòng)時(shí)間
xx年7月7號(hào)———xx年8月7號(hào)
五.活動(dòng)產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等。
六.活動(dòng)城市
河池市及各區(qū)縣
七.活動(dòng)規(guī)劃
。ㄒ唬┗顒(dòng)內(nèi)容
1、時(shí)間:為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的促銷活動(dòng)將為期一個(gè)月,具體時(shí)間是從xx年7月7日8時(shí)到xx年8月7日18時(shí)。
2、 地點(diǎn):河池市夫子廟森馬服飾專賣店及河池市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人:各個(gè)專賣店的營銷人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞促銷活動(dòng)。
4、 促銷政策:
、 促銷形式
a、買送 b、派樣 c、特價(jià) d、游戲e、換購 f、抽獎(jiǎng) g、積分 h、其他。
② 具體內(nèi)容:將設(shè)定買贈(zèng):100元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品,同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。
5、 廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、 效果預(yù)估
通過此次促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴森馬。通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化,讓森馬服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將森馬服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
7、 費(fèi)用預(yù)估
基礎(chǔ)費(fèi)用:包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元。
(二)活動(dòng)形式
活動(dòng)主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈(zèng)品促銷、抽獎(jiǎng)促銷等等,主打打折促銷與贈(zèng)品促銷相結(jié)合的模式。
。ㄈ┭a(bǔ)充說明
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個(gè)賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運(yùn)用空間,另一方面,也使整個(gè)商品陳列,有層次感。比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對(duì)于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn),或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對(duì)比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重 實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),最大限度強(qiáng)化形象。
八.促銷價(jià)格策略
100元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品。
九.活動(dòng)終端要求
1、市場調(diào)研:南京市終端要做好服裝的市場調(diào)研,以便于順利開展促銷活動(dòng)。
2、制訂方案:一個(gè)完整的促銷方案包括:促銷目的、促銷對(duì)象、促銷方式、促銷工具、促銷時(shí)限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。南京市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案,以便于應(yīng)對(duì)緊急情況的發(fā)生。
3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行,而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對(duì)方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解,能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和主動(dòng)性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實(shí)施的,而且需要多方面的人員如促銷員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位,并地人員進(jìn)行必要的.前期溝通和培訓(xùn),保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對(duì)第二方的,必須通過POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對(duì)象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷對(duì)象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動(dòng)中來。
十.經(jīng)銷商配合內(nèi)容
經(jīng)銷商務(wù)必做到收貨、擺貨及時(shí),不耽誤整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程,同時(shí)注意整個(gè)促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題。
十一.宣傳物料
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。同時(shí)還要注意外在的宣傳模式,主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十二.效果預(yù)估
通過此次促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴森馬。
通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化,讓森馬服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將森馬服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
促銷活動(dòng)策劃 篇2
公司叫什么我就不說了,免得讓人認(rèn)為我是打廣告的,一個(gè)小小的B2C購物網(wǎng)站。做了7年的代購全球一線的保健品,現(xiàn)在我們7年累計(jì)下來客戶基數(shù)是6W,客單價(jià)在700左右,客戶回頭率自從我們搭建了營養(yǎng)師專屬客服團(tuán)隊(duì),加入社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷和更專業(yè)的專屬客服模式之后,一直在上升,現(xiàn)在客戶回頭率現(xiàn)在是53.25%。大家可能覺得這個(gè)回頭率很高,實(shí)際上也是這樣,大家可以查詢一下我們網(wǎng)站的IP,現(xiàn)在日均1000不到,但是我們產(chǎn)生購買的基本上是老客戶,在B2C基本上是要跪著求流量的時(shí)代,我們硬是靠著老客戶活下來,前段時(shí)間百度抽風(fēng)很厲害,我們分網(wǎng)站流量急速下降,新客戶購買直線下降,但是靠老客戶我們業(yè)績一直在升。如果有時(shí)間,我會(huì)把我們的客戶服務(wù)整套給大家分享。下面講一下這次中秋促銷,進(jìn)正題……
其實(shí)這次中秋促銷我們的促銷力度不是很大,但是效果非常不錯(cuò)。不過最重要的是在做活動(dòng)期間的執(zhí)行。
在中秋促銷之前我一直在考慮,如果促銷不提前預(yù)熱,怕到了促銷的時(shí)間效果不明顯(ps:因?yàn)椴皇谴缶W(wǎng)站,網(wǎng)站流量不多)如果提前預(yù)熱,有擔(dān)心客戶提前看到最后到了促銷的時(shí)候又忘記了。所以想出來一個(gè)中秋大促銷活動(dòng)。具體方案:中秋感恩月,給力大酬賓,搶邀請(qǐng)碼,滿1000減50,上不封頂,會(huì)員折上折,中秋全場免運(yùn)費(fèi);顒(dòng)時(shí)間:8.30-9.2(ps:和其他在中秋當(dāng)天的促銷不一樣,我們活動(dòng)提前了幾天,考慮到客戶中秋要收到貨,有的客戶是買產(chǎn)品送禮的情況)提前20天預(yù)熱
好處:在20天預(yù)熱的.期間客戶有興趣參加,客戶馬上獲取邀請(qǐng)碼,在8.30-9.2號(hào)之間下單輸入邀請(qǐng)碼即可減下來。
下面是在首頁準(zhǔn)備的廣告,引導(dǎo)進(jìn)入活動(dòng)頁
活動(dòng)頁,怎么搶邀請(qǐng)碼?
Ps:客戶獲取邀請(qǐng)碼之后馬上短信把邀請(qǐng)碼發(fā)送到手機(jī)上,這里搶邀請(qǐng)碼之后我們后臺(tái)會(huì)看到客戶資料,是哪些客戶搶了邀請(qǐng)碼,有多少老客戶,多少新客戶都可以看見,如果是到了8.30-9.2號(hào)客戶沒有下單,客服主動(dòng)呼出,要知道一個(gè)單至少就是1000以上哦 ~_~
這里大家可以看到已發(fā)出0份,因?yàn)楸救诵┻@篇帖子的時(shí)候已經(jīng)到活動(dòng)期,發(fā)送邀請(qǐng)碼停止,之前是已發(fā)出1820份。
因?yàn)楸旧砭W(wǎng)站流量少,所以考慮到20天預(yù)熱會(huì)讓想?yún)⒓踊顒?dòng)的客戶我們都看見,到時(shí)候呼出為主,在這里小小激動(dòng)下,下面也是我們這個(gè)活動(dòng)最重要的階段,大家注意:
1.首先我在我們后臺(tái)里面導(dǎo)出我們后臺(tái)里面所有曾經(jīng)購買金額大于800的客戶,發(fā)第一條短信通知促銷活動(dòng)。
2.所以客服QQ簽名全部更改中秋促銷活動(dòng)的主題,微博兩天更新一次,QQ空間里面注明發(fā)布促銷信息,基本上客戶只要上Q就能夠關(guān)注到我們的促銷信息。
3.CRM里面之前在一個(gè)我們客服MM的建議下增加的一個(gè)功能,想優(yōu)惠客戶,重點(diǎn)叫每個(gè)專屬客服專門去電通知。
接下來就等效果,到了8.29號(hào)看看我們后臺(tái)客戶獲取邀請(qǐng)碼的數(shù)據(jù),已經(jīng)到了81頁,后面的客戶資料沒有截圖下來,省得PS掉電話姓名麻煩。
執(zhí)行到了29號(hào)第二個(gè)階段,導(dǎo)出我們后臺(tái)所有客戶電話,每個(gè)人發(fā)出一個(gè)邀請(qǐng)碼,目的是為了讓每個(gè)客戶都有邀請(qǐng)碼,有興趣就過來下單。哈哈
下面看看促銷到了30號(hào)我們的訂單情況(里面有新客戶,有老客戶,老客戶占我們的主導(dǎo))
總結(jié):這次促銷的主要目的有幾個(gè)
1.能夠提高本身客戶在系統(tǒng)里面的活性,讓他們隨時(shí)記住我們禾木營養(yǎng),能夠加深印象
2.促銷力度不大,但效果顯著,通過邀請(qǐng)碼,我們幾乎沒有漏網(wǎng)之魚
3.其實(shí)邀請(qǐng)碼只是一個(gè)工具,在促銷的執(zhí)行到了第二階段的時(shí)候客戶是憑邀請(qǐng)碼參加,但是每個(gè)客戶都會(huì)有邀請(qǐng)碼。
促銷活動(dòng)策劃 篇3
一、物料準(zhǔn)備:月日——月日,由負(fù)責(zé)安排組織調(diào)度與監(jiān)控。
1、專賣店所有貨品(包括儲(chǔ)備貨品搶占商機(jī))飾品等月日,由負(fù)責(zé)安排調(diào)整到位。
2、專賣店燈光、產(chǎn)品展示效果月日,由負(fù)責(zé)安排調(diào)整到位。
3、產(chǎn)品折頁月日,由負(fù)責(zé)安排到位。(佐登堡制作,成本價(jià)發(fā)給專賣店)
4、地貼、邀請(qǐng)函、D單、X展架、吊旗(必須做)、海報(bào)、彩虹門、橫幅、汽車廣告、升空氣球、彩旗、彩色氣球、氣柱、賓授帶月日,由負(fù)責(zé)安排到位。(佐登堡可做電子檔,發(fā)給專賣店制作)
5、紙杯、環(huán)保袋、賓地毯月日負(fù)責(zé)安排到位。(佐登堡制作,成本價(jià)發(fā)給專賣店)
6、禮品、糖、水果、飲料月日,由負(fù)責(zé)安排到位。專賣店自身實(shí)際情況確定采購不同價(jià)位、不同檔次的禮品,如床品、床墊、抱枕、豆?jié){機(jī)、水杯、茶具、大米、食用油、面粉等。
7、活動(dòng)價(jià)格簽月日,由負(fù)責(zé)安排到位。(佐登堡做電子檔,發(fā)給專賣店制作)
二、廣告宣傳:月日——月日,由負(fù)責(zé)安排組織調(diào)度與監(jiān)控。
1、彩虹門、升空氣球、彩旗、氣柱(條件允許必須做)月日,由負(fù)責(zé)安排到位。
2、電視臺(tái)、商場、電臺(tái)流動(dòng)字幕和播音(條件允許必須做)月日由負(fù)責(zé)安排到位。
3、與報(bào)社和短信公司合作,以夾報(bào)或軟的形式發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容(條件允許的必須做)月日,由負(fù)責(zé)安排到位。
4、地貼、海報(bào)、D單、X展架、吊旗、橫幅、彩色氣球(必須做)
5、汽車廣告、戶外廣告、升空氣球、彩旗、賓授帶、氣柱、充氣卡通形象模特(條件允許的必須做)月日,由負(fù)責(zé)安排到位。
6、與商場發(fā)行的雜志(如紅星、居然之等)合作,發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,刊發(fā)形象圖片宣傳。
三、小區(qū)與推廣:月日——月日,由負(fù)責(zé)安排組織調(diào)度與監(jiān)控。
1、組成特別小隊(duì)進(jìn)入小區(qū)營銷宣傳或掛噴繪條幅廣告。同時(shí)調(diào)查分析本市花園小區(qū)分布等情況。
2、由導(dǎo)購員(其它部門員工或臨時(shí)征招促銷人員)男女搭配兩人一小隊(duì),四人一組,帶上D單、邀請(qǐng)函、折頁、小禮品進(jìn)行小區(qū)營銷,去正在裝修房子的`準(zhǔn)備三月內(nèi)入住的業(yè)主,獲取客戶資料聯(lián)系方式,溝通購買意向,發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)前來參加活動(dòng);對(duì)無法進(jìn)入的小區(qū),可提前與物業(yè)或熟人公關(guān)。
3、到建材市場、房地產(chǎn)商、房管局、物業(yè)等處,通過各種合理的公關(guān)方式,收集獲取相關(guān)意向客戶資料,邀請(qǐng)參加此次活動(dòng),并請(qǐng)客戶提前前來看產(chǎn)品。
4、活動(dòng)期間在居集中地、商業(yè)區(qū)、建材市場、商場周邊發(fā)放D單及宣傳單頁或小禮品。
5、整理已購買且已交貨完畢的老顧客資料,發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)介紹朋友前來參觀選購。
6、將通過小區(qū)、建材市場、房地產(chǎn)商、物業(yè),房管局等渠道獲取的客戶資料加上店內(nèi)的老客戶資料整理分類,通過電話營銷和短信營銷的方式,邀請(qǐng)顧客前來參觀選購。
7、隨時(shí)關(guān)注收集同行或競爭對(duì)手的活動(dòng)情況,根據(jù)各地的實(shí)際情況與業(yè)務(wù)員和總部商量應(yīng)對(duì)策略。
四、互聯(lián)網(wǎng)營銷與推廣:月日——月日,由負(fù)責(zé)安排組織調(diào)度與監(jiān)控。
1、QQ、網(wǎng)易PP、SN、飛信、新浪US等網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天工具推廣,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),點(diǎn)對(duì)群。新客戶增加,行業(yè)群、專業(yè)營銷群、小區(qū)業(yè)主群、保持頻率發(fā)布郵件和即時(shí)推廣內(nèi)容(D單,短信)。注意技巧!
2、與團(tuán)購網(wǎng)站合作(如搜房網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)等),發(fā)布促銷活動(dòng)內(nèi)容,吸引人氣,增加專賣店人氣與銷售業(yè)績。
3、與商場的網(wǎng)站(如紅星、居然之等)合作,建立形象頁面,發(fā)布促銷活動(dòng)內(nèi)容。
4、網(wǎng)絡(luò)新聞軟推廣:與門戶或?qū)I(yè)網(wǎng)站合作(如具網(wǎng)、新浪、騰訊等),結(jié)合品牌產(chǎn)品、服務(wù)、概念等寫章,可以是評(píng)測報(bào)告,應(yīng)用方案、客戶感受、事件。
5、個(gè)人空間博客網(wǎng)絡(luò)推廣:利用站博客空間,發(fā)布品牌字,發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容。加入圈,增加量,只要有一個(gè)顧客通過空間了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買,就是成功。
6、網(wǎng)絡(luò)論壇灌水推廣;選擇與注冊一些相關(guān)論壇,時(shí)間允許可以同時(shí)注冊多個(gè)賬號(hào)備用,個(gè)性簽名帶上點(diǎn)推廣內(nèi)容,發(fā)表有吸引力標(biāo)題推廣內(nèi)容,按一步頻率和計(jì)劃循環(huán)發(fā)貼,可以用備用賬號(hào)提高關(guān)注度。
五、活動(dòng)執(zhí)行:月日——月日,由負(fù)責(zé)安排組織調(diào)度與監(jiān)控。
1、專賣店的氛圍營造要求:專賣店必須保證賣場促銷氛圍,否則我司將收回所有對(duì)該專賣店的支持。
A、氣球拱門、展架、促銷PP、特價(jià)標(biāo)識(shí)牌、促銷產(chǎn)品陳列,營造促銷購物的氣氛。
B、活動(dòng)期間,店面形象、燈光、產(chǎn)品全部到位。
C、促銷產(chǎn)品需特別陳列,以吸引客戶眼球。
2、制定目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制,合理分工,責(zé)任到人。每日早晚清點(diǎn)、小結(jié)、計(jì)劃活動(dòng)執(zhí)行情況。
3、制定獎(jiǎng)罰規(guī)定,表現(xiàn)優(yōu)異者給予重獎(jiǎng);擾亂、拖延活動(dòng)執(zhí)行或造成重大經(jīng)濟(jì)損失者嚴(yán)加懲處。
4、建立突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),如安全事件或顧客投訴鬧事事件,需及時(shí)、快速、妥善解決。以免事態(tài)惡化。
5、隨時(shí)與堡登堡銷售部客服專員保持溝通聯(lián)系,實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的具體落實(shí)情況和實(shí)操方法。
6、做好活動(dòng)保密措施,任何泄露機(jī)密的行為造成重大經(jīng)濟(jì)損失者嚴(yán)加懲處。
7、所有參加活動(dòng)工作人員禮儀、接待、活動(dòng)安排、服務(wù)培訓(xùn)。
六、活動(dòng)總結(jié):每日小結(jié),活動(dòng)結(jié)束后,開會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。
七、活動(dòng)預(yù)算:月日,由負(fù)責(zé)并監(jiān)控。
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