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企業(yè)項(xiàng)目策劃書
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),是不是要好好寫一份策劃書了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的企業(yè)項(xiàng)目策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書1
一、產(chǎn)品代理制
20xx年5月,集團(tuán)公司營(yíng)銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與各省公司經(jīng)理云集重慶南山召開(kāi)緊急會(huì)議,這是一次批評(píng)反思的會(huì)議,會(huì)議主題是研究急支糖漿低價(jià)竄貨影響銷售的問(wèn)題。
急支糖漿的教訓(xùn),使我們認(rèn)識(shí)到藥品分銷制這一模式已經(jīng)走到盡頭,因?yàn)檫@種模式是廠家在同一市場(chǎng)把藥交給多家經(jīng)銷商代銷,以競(jìng)爭(zhēng)的方式銷售,經(jīng)銷商不惜拿出利潤(rùn)以殺價(jià)的方式鋪貨及搶市場(chǎng),而廠家一般是抓大放小,鼓勵(lì)大客戶,給予更多讓利,最后使貨物到處竄,價(jià)格一片混亂,經(jīng)銷商無(wú)利潤(rùn),廠家為保護(hù)經(jīng)銷的利潤(rùn),不得不拿出利潤(rùn)讓給主要經(jīng)銷商,這種方式難以維護(hù)市場(chǎng)秩序,廠家與經(jīng)銷商難以形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,產(chǎn)品生命周期必然縮短。
怎么辦?走藥品代理制?這種模式曾有一些產(chǎn)品采用過(guò),由于中國(guó)市場(chǎng)藥品經(jīng)銷商多而散,他們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理較弱。全國(guó)市場(chǎng)或一個(gè)省市交給一個(gè)經(jīng)銷商,必然導(dǎo)致部分城市無(wú)產(chǎn)品銷售和銷售不力,而更重要的是,一旦代理商把市場(chǎng)做大,反過(guò)來(lái)牽制廠家,提出各種各樣的要求。事實(shí)上,在不規(guī)范、不成熟的中國(guó)市場(chǎng)照搬國(guó)外的代理制仍然行不通。
擺在我們面前的是必須走出一條有中國(guó)特色的代理制模式。經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌,經(jīng)銷權(quán)保證金+總經(jīng)銷協(xié)議是規(guī)范代理商行為,確保經(jīng)銷商利益的最佳法律手段。但是中國(guó)市場(chǎng)的藥品經(jīng)銷商們習(xí)慣了代銷、賒銷,習(xí)慣了廠家來(lái)求他們推銷,怎么可能為了經(jīng)銷一個(gè)產(chǎn)品的權(quán)利而拿出上百萬(wàn)的保證金呢?來(lái)之不易的東西會(huì)更加珍惜,公司決定召開(kāi)“xx經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)”,時(shí)間定在7月21—22日。
要讓全國(guó)各地實(shí)力強(qiáng)的藥品經(jīng)銷商心甘情愿地來(lái)交保證金參加xx經(jīng)銷權(quán)拍賣并非易事,在中國(guó)藥品市場(chǎng),從來(lái)都是廠家求助他們銷售產(chǎn)品,賣完后再付款,xx居然要他們帶著保證金來(lái)?yè)寠Z經(jīng)銷權(quán),這個(gè)世界莫非顛倒了。擺在我們面前又是一個(gè)大難題,經(jīng)過(guò)商討后,我們決定,拍賣會(huì)分三天舉行,第一天在重慶報(bào)到,并自行走訪市場(chǎng)了解xx在重慶的銷售情況,第二天xx中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及上市方案的宣講,第三天召開(kāi)拍賣會(huì)。而這其中成敗的關(guān)鍵又在于第二天的方案宣講是否能說(shuō)服在場(chǎng)經(jīng)銷商的老總們?cè)敢夥e極參加競(jìng)標(biāo)。我們經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,精心策劃,最終敲定了產(chǎn)品方案宣講會(huì)的主要幻燈內(nèi)容:
1、太極集團(tuán)簡(jiǎn)介15分鐘
2、國(guó)內(nèi)外減肥市場(chǎng)分析
3、xx的科研開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)介(重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院院長(zhǎng)發(fā)言)
4、xx產(chǎn)品簡(jiǎn)介
5、xx臨床試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)(山東、重慶的臨床專家發(fā)言)
6、xx減肥明星介紹服藥感受(天津、上海、山東、重慶各地消費(fèi)者代表發(fā)言)
7、xx三年規(guī)劃及上市推廣方案
8、xx市場(chǎng)導(dǎo)入廣告方案
7月21日,宣講會(huì)議如期舉行,由于研制單位專家、臨床醫(yī)院專家和減肥明星的助陣,會(huì)議開(kāi)得非常成功,很多老總認(rèn)真傾聽(tīng)、記錄資料,會(huì)議一結(jié)束,有的經(jīng)銷商代表激烈的討論著,有的經(jīng)銷商代表向總部打電話介紹這邊的情況,從公司業(yè)務(wù)人員搜集的情況來(lái)看,所有代表都表示愿意交50萬(wàn)元保證金取得競(jìng)標(biāo)權(quán),實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商代表則表示,拍賣志在必得。
7月22日早晨,在涪陵舉辦的xx經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì),百家經(jīng)銷商拿到競(jìng)標(biāo)牌號(hào)陸續(xù)就座,拍賣會(huì)由上海國(guó)泰拍賣行中國(guó)第一注冊(cè)女拍賣師主持。9時(shí)整,拍賣師宣布拍賣開(kāi)始,宣講拍賣規(guī)則,第一個(gè)拍賣的是北京,有北京經(jīng)銷權(quán)競(jìng)標(biāo)的經(jīng)銷商共9家,第一輪進(jìn)行保證金拍賣,50萬(wàn)起拍,200萬(wàn)封頂,拍賣的結(jié)果是,愿出200萬(wàn)元保證金的有5家,第二輪進(jìn)行銷售任務(wù)拍賣,500萬(wàn)元起,1600萬(wàn)元封頂,拍賣的結(jié)果是愿意完成1600萬(wàn)元任務(wù)的有4家,最后幸運(yùn)摸球,由4家經(jīng)銷商以摸乒乓球的方式?jīng)Q定誰(shuí)獲得北京經(jīng)銷權(quán),就這樣,會(huì)場(chǎng)上競(jìng)標(biāo)異常激烈,拍賣師拍賣興起,經(jīng)常拍出超過(guò)封頂數(shù)的保證金和銷售任務(wù)。通過(guò)2個(gè)小時(shí)的拍賣,43個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)花落各家,保證金達(dá)3800萬(wàn)元,銷售任務(wù)2億元全部敲頂,得到經(jīng)銷權(quán)的商家笑逐顏開(kāi),沒(méi)得到的負(fù)氣回家。會(huì)后,集團(tuán)公司與獲得經(jīng)銷權(quán)的商家簽訂區(qū)域總經(jīng)銷協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù),協(xié)議規(guī)定了經(jīng)銷范圍、價(jià)格秩序維護(hù)及他們銷給二級(jí)分銷商的價(jià)格等,通過(guò)協(xié)議的方式確立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、黃色風(fēng)暴行動(dòng)
兩軍交戰(zhàn),兵貴神速,xx要?jiǎng)?chuàng)第一品牌,首要的是在上市后快速“搶位子,樹(shù)牌子”。在區(qū)域總經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)成功后,我們迅速啟動(dòng)了“八月黃色風(fēng)暴”計(jì)劃。
搶位子,就是搶銷售終端,我們認(rèn)為xx必須突破小范圍試點(diǎn)逐步推廣的傳統(tǒng)鋪貨方式,而采取全面鋪開(kāi),快速布點(diǎn),搶占全國(guó)60%的市場(chǎng)的方式。7月23日,拍賣會(huì)結(jié)束后,我們讓區(qū)域總經(jīng)銷商立即帶上協(xié)議書、產(chǎn)品宣傳資料、少量藥品乘飛機(jī)趕回公司,把藥品擺上柜,但不立即銷售,用一周的時(shí)間做好產(chǎn)品上市推廣會(huì)的準(zhǔn)備工作。并利用這一周的時(shí)間,xx辦技術(shù)科,對(duì)26名專職xx推廣經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),使他們能勝任全國(guó)各地xx會(huì)議的產(chǎn)品宣講工作。8月1日,首批20個(gè)區(qū)域的xx上市商業(yè)推廣會(huì)議召開(kāi),到8月18日,43個(gè)區(qū)域的商業(yè)推廣會(huì)議全面召開(kāi),總計(jì)參會(huì)代表達(dá)1萬(wàn)人,首次訂貨金額20xx萬(wàn)元,而最重要的是,通過(guò)短暫的一個(gè)月時(shí)間,各區(qū)域總經(jīng)銷下轄的地市分銷網(wǎng)絡(luò)全面完成,其中很多區(qū)域總經(jīng)銷商參照我們的作法,將其下轄的地市級(jí)xx分銷權(quán)進(jìn)行拍賣,其分銷權(quán)拍賣獲得的保證金多數(shù)都超過(guò)了交給我們的總經(jīng)銷權(quán)保證金,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的是產(chǎn)品快速上柜和良好的銷售業(yè)績(jī),到8月底,全國(guó)60%的藥店xx上柜,并且通過(guò)贈(zèng)藥的方式,xx在短短的一個(gè)月時(shí)間進(jìn)入了上百家大中型醫(yī)院。
樹(shù)牌子就是要快速建立產(chǎn)品知名度,拍賣會(huì)的成功,通過(guò)50多家新聞媒體的報(bào)道和拍賣會(huì)競(jìng)標(biāo)商家的口碑,xx迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生震動(dòng),但要讓中國(guó)2億多肥胖者知道xx,必須迅速啟動(dòng)廣告,如果借助明星廣告,xx知名度并會(huì)迅速提升,可是根據(jù)上市前的調(diào)查發(fā)現(xiàn),明星廣告的可信度并不高,片子拍得不好的話,消費(fèi)者很可能記住了明星,而記不住產(chǎn)品,即使記住了產(chǎn)品,也難以記住產(chǎn)品的賣點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)討論后,我們放棄了制作明星廣告的方案,決定采取電視廣告打品牌加上報(bào)紙廣告理性訴求相結(jié)合的方案。7月18日到8月底,借助中央電視臺(tái)一套熱播《太平天國(guó)》的大好時(shí)機(jī)發(fā)布了xx貼片廣告,8月中旬到9月份,我們?cè)谌珖?guó)選擇了十一個(gè)衛(wèi)視臺(tái),在電視劇女性?shī)蕵?lè)節(jié)目高頻次發(fā)布廣告。在43個(gè)xx區(qū)域總經(jīng)銷商所在的城市有線電視臺(tái)發(fā)布廣告,而這些城市的高閱讀率地方報(bào)紙軟硬廣告亦從8月中旬全面啟動(dòng)。就這樣,從中央到地方,從電視到報(bào)紙,再輔助一些售點(diǎn)廣告,黃色包裝的xx從不同角度迅速走進(jìn)千萬(wàn)消費(fèi)者的心中,xx在全國(guó)迅速建立起知名度。
高知名度不等于高的市場(chǎng)占有率,在中國(guó)市場(chǎng),高知名度的產(chǎn)品很多,高市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品卻為數(shù)不多。在減肥品市場(chǎng)里這種現(xiàn)象尤為明顯,原因就在于這些產(chǎn)品沒(méi)有真正的通過(guò)質(zhì)量、療效、服務(wù)等手段建立一個(gè)忠實(shí)的顧客群,產(chǎn)品的口碑營(yíng)銷工作做得不好,產(chǎn)品的忠誠(chéng)度低,其壽命必然縮短。xx的療效是過(guò)硬的,通過(guò)廣告建立高知名度,再通過(guò)首批消費(fèi)者的療效驗(yàn)證口碑宣傳帶動(dòng),市場(chǎng)占有率一定會(huì)逐步提高。但是,受消費(fèi)者普遍不信任廣告的心理因素影響,加上九月份已走向減肥產(chǎn)品銷售淡季,xx的首批消費(fèi)者不會(huì)很多,等到這些消費(fèi)者服用xx兩三個(gè)月成功減肥后,已進(jìn)入減肥品淡季,這就意味著xx上市后的半年里不會(huì)取得較好的業(yè)績(jī)。
怎么辦?如何擴(kuò)大首批消費(fèi)者的數(shù)量,并確保他們當(dāng)中絕大多數(shù)人服用xx后成功減肥,迅速培養(yǎng)xx的好口碑,這就是擺在我們面前的難題。經(jīng)過(guò)討論,我們認(rèn)為最簡(jiǎn)單有效的辦法就是贈(zèng)送。但是在全國(guó)40多個(gè)城市都要建立起首批消費(fèi)群,按每個(gè)城市平均3000至4000人計(jì)劃,全國(guó)贈(zèng)送人數(shù)在15 萬(wàn)人左右,而每個(gè)消費(fèi)者必須服用到一個(gè)療程(兩個(gè)月)才能起到明顯減肥效果,那么,全國(guó)試用品贈(zèng)送數(shù)量高達(dá)30萬(wàn)盒,按出廠價(jià)格計(jì)算價(jià)值6000萬(wàn)元,加上這一活動(dòng)配套的廣告告知及活動(dòng)場(chǎng)地組織費(fèi)用,此項(xiàng)計(jì)劃費(fèi)用超過(guò)1億元。
這一計(jì)劃提出后,立即遭到部分領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)一線的業(yè)務(wù)人員和區(qū)域總經(jīng)銷商的強(qiáng)烈反對(duì),原因是這一計(jì)劃不僅耗用人力財(cái)力巨大,而且會(huì)直接影響上市前三個(gè)月的銷售,按一位經(jīng)銷單位的老總的話說(shuō)“你們把藥都送給胖子了,還有誰(shuí)來(lái)買呢?我們還怎么完成任務(wù)呢?”的確,從短期看,這一計(jì)劃是得不償失的'。
經(jīng)過(guò)激烈的爭(zhēng)論,公司決定在上市第一個(gè)月開(kāi)展“全國(guó)15萬(wàn)人免費(fèi)減肥活動(dòng)”,向全國(guó)15萬(wàn)人贈(zèng)送兩個(gè)月的xx產(chǎn)品(價(jià)值570元)。重慶市場(chǎng)的活動(dòng)在7月21日至23日現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送,活動(dòng)由xx辦策劃組織,由銷售省公司實(shí)施。通過(guò)在重慶的示范獲得經(jīng)驗(yàn)然后于8月中旬在全國(guó)50城市全面啟動(dòng)。
7月中旬,xx辦一邊忙于拍賣會(huì)策劃工作,一邊進(jìn)行重慶市場(chǎng)xx贈(zèng)送示范活動(dòng)策劃。為了確保重慶的5000名種子的質(zhì)量,我們采取廣告報(bào)名篩選和向重要單位分配名額的方式。7月17日?qǐng)?bào)名截至,累計(jì)報(bào)名人數(shù)達(dá)1。2萬(wàn)人,經(jīng)過(guò)篩選,我們從廣告報(bào)名者中選擇了5000名,另外增加了3000名分配給有關(guān)單位。7月21日至23日,在重慶20家藥店現(xiàn)場(chǎng),8000名獲得免費(fèi)減肥卡的消費(fèi)者排隊(duì)參加秤重、量血壓等專家進(jìn)行的義診,符合要求者高高興興拿著2盒xx回家去了。
8月初,xx辦多數(shù)同志奔赴全國(guó)各地指導(dǎo)各地的免費(fèi)減肥活動(dòng),而集團(tuán)公司也派出20多名老總到各地蹲點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)銷售省公司人員開(kāi)展活動(dòng)。到8月底,全國(guó)15萬(wàn)肥胖者獲得xx2盒。我們把這15萬(wàn)消費(fèi)者的資料錄入xx消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。
種子播撒只是種子計(jì)劃的第一步,因?yàn)槲覀儚呐R床中發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者對(duì)減肥缺乏耐性,如果沒(méi)有人指導(dǎo),他們當(dāng)中很大一部分人會(huì)中途停藥。針對(duì)這一情況,xx辦在9月底及國(guó)慶節(jié)實(shí)施了種子計(jì)劃第二步即種子培育。集團(tuán)公司動(dòng)用500多門電話,1000多名員工對(duì)15萬(wàn)名贈(zèng)藥者進(jìn)行了兩次電話追蹤和信函追蹤。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),我們不僅輔導(dǎo)了消費(fèi)者正確減肥,獲得了他們的稱贊,而且獲取了大量信息,這些信息經(jīng)過(guò)華西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)計(jì)分析形成了技術(shù)成果。
三、冬季減肥新概念
八月黃色風(fēng)暴計(jì)劃的實(shí)施使xx品牌知名度得到迅速提升。而從九月開(kāi)始,部分城市逐漸轉(zhuǎn)涼,受80%減肥市場(chǎng)的女性消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣影響。從9月份起減肥品銷售迅速下降,到十月很多減肥品已經(jīng)從藥店柜臺(tái)上撤下來(lái),換句話說(shuō),冬季就是減肥市場(chǎng)的淡季。
怎么辦?難道放棄冬季減肥市場(chǎng)?經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,其實(shí)這種觀念本身就是消費(fèi)誤區(qū)。因?yàn)閺膶I(yè)的角度來(lái)講,冬季是容易長(zhǎng)胖的季節(jié),控制冬季長(zhǎng)胖或冬季減肥雖然減肥效果不如春夏季明顯,但可以避免年復(fù)一年夏季減肥冬季長(zhǎng)胖的反復(fù)減肥的困擾。根據(jù)這種情況,我們決定通過(guò)概念營(yíng)銷的手段來(lái)教育消費(fèi)者,從而拓展冬季減肥市場(chǎng)。
九月份,我們就消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題:療效、安全、反彈、服務(wù)四方面策劃了六套軟硬報(bào)紙文稿。這一系列的理性訴求廣告九月份在全國(guó)發(fā)布后,xx的認(rèn)知度得到提升,也為冬季減肥觀念宣傳的引入工作作好了鋪墊。
十月份開(kāi)始,我們?cè)谌珖?guó)各城市陸續(xù)進(jìn)行冬季減肥新概念廣告宣傳,并開(kāi)展冬季減肥新概念知識(shí)有獎(jiǎng)閱讀等各種活動(dòng)。這一概念宣傳的結(jié)果是雙贏的。一方面,許多消費(fèi)者在冬季減肥成功,春夏季顯出美好身材,不再反復(fù)減肥;另一方面,xx作為冬季減肥新概念的首倡者獲益匪淺,成為淡季銷售第一品牌,銷售量淡季不淡,一枝獨(dú)秀。
肥胖之所以引起國(guó)際醫(yī)學(xué)專家的廣泛關(guān)注,并不是現(xiàn)代人以瘦為美的觀念影響,而是因?yàn)榉逝忠呀?jīng)嚴(yán)重影響人類的健康和壽命。肥胖所伴發(fā)的高血脂、高血壓、糖尿病、冠心病被稱為人類健康的四大殺手。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó),肥胖已成為第二大死因。在中國(guó),伴發(fā)高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病等嚴(yán)重疾病的肥胖患者沒(méi)有采取減肥來(lái)改善肥胖并發(fā)癥的意識(shí),他們到醫(yī)院主要是針對(duì)這些肥胖并發(fā)癥的治療,這就造成中國(guó)上萬(wàn)家醫(yī)院卻沒(méi)有專門的肥胖門診,因?yàn)檗k醫(yī)院專門的肥胖門診部是難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。
從專業(yè)的角度講,伴有高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病的肥胖者如果能減肥成功,這些并發(fā)癥必然會(huì)因減肥而得到緩解,輔以專門的治療藥品完全可以得到控制,治愈率也會(huì)大大提高,但是能明顯改善肥胖并發(fā)癥的減肥藥極少,而且需要在醫(yī)生指導(dǎo)下綜合治療才可能成功。xx在國(guó)外大量臨床試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)治療肥胖來(lái)明顯改善這些并發(fā)癥,這是其它產(chǎn)品沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)。為了讓這些伴有其它嚴(yán)重疾病的肥胖患者真正解除痛苦,也為了開(kāi)拓這一市場(chǎng),我們提出了與全國(guó)各大城市的大中型醫(yī)院共建一百多家xx肥胖防治中心的計(jì)劃。
xx肥胖防治中心計(jì)劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,投入資金上千萬(wàn)元,短期來(lái)看沒(méi)有效益。但它是一項(xiàng)有意義的工程,對(duì)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展有益。這一計(jì)劃得到集團(tuán)公司批準(zhǔn),而且專門安排一名副總來(lái)抓,成立了專門的學(xué)術(shù)部來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程。從xx上市至今,先后與上海瑞金醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國(guó)100多家醫(yī)院簽訂協(xié)議,醫(yī)院出技術(shù)專家和場(chǎng)地,我們出資金設(shè)備,共同建立專業(yè)的肥胖防治中心,這些中心非;钴S,一方面收治病人,另一方面積極開(kāi)展“科學(xué)減肥講座”“免費(fèi)綜合減肥班”“科學(xué)減肥義診咨詢及科普展覽”等活動(dòng)。通過(guò)大量的臨床觀察,許多專家在國(guó)內(nèi)權(quán)威專業(yè)雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文,取得了科研成果。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書2
第一部分 摘要(整個(gè)計(jì)劃的概括)
一、公司簡(jiǎn)單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式)
十二、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年-5年銷售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3年-5年)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、公司管理
1、董事會(huì)
2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3、外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2、產(chǎn)品特性
3、正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6、無(wú)形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應(yīng)
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章 市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和),產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占有率等)
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷
一、概述營(yíng)銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1、主要促銷方式
2、廣告/公關(guān)策略媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2、影響價(jià)格變化的`因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計(jì)算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章 投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
七、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
八、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十三、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第七章 投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章 管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十一章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1、銷售收入明細(xì)表
2、成本費(fèi)用明細(xì)表
3、薪金水平明細(xì)表
4、固定資產(chǎn)明細(xì)表
5、資產(chǎn)負(fù)債表
6、利潤(rùn)及分配明細(xì)表
7、現(xiàn)金流量表
8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(1)反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)
A、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)
B、投資回收期(PT)
C、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)
D、投資利潤(rùn)率
E、投資利稅率
F、資本金利潤(rùn)率
G、不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
A、資產(chǎn)負(fù)債率
B、流動(dòng)比率
C、流動(dòng)比率
D、固定資產(chǎn)投資借款償還期
第三部分 附錄
一、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本
2、董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3、主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4、專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5、專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6、注冊(cè)商標(biāo)
7、企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書、出版物、包裝說(shuō)明等)
8、簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9、場(chǎng)地租用證明
10、工藝流程圖
11、產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二、附表
1、主要產(chǎn)品目錄
2、主要客戶名單
3、主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4、主要設(shè)備清單
5、主場(chǎng)調(diào)查表
6、預(yù)估分析表
7、各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
企業(yè)項(xiàng)目策劃書3
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
。1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
。1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
。2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
。1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
。2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
。1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
。2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
。4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
。6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
。1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的`基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
。2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
。1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
。3)傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
。1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
。2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
。3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
。2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
。4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程。
。4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策。
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
。1)產(chǎn)品線組合決策
。2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。
。3)品牌決策
。4)包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
。1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格。
。2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
。1)渠道設(shè)計(jì)決策
。2)渠道管理決策
(3)渠道動(dòng)態(tài)
(4)渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播
開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播。
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
。1)開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果。
。2)銷售促進(jìn)
(3)公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
。1)銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)。
。2)銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)。
四、管理營(yíng)銷
1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略;
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性;
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制;
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
中美合資xxxx電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“xx全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在xx年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托xxx顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定 位,并提出xx年度營(yíng)銷計(jì)劃。
早在xxxx年xx月受xx公司委托,xx顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略
企業(yè)項(xiàng)目策劃書4
市場(chǎng)分析
1、銷售環(huán)境分析
企業(yè)家、外國(guó)人、港臺(tái)人士政府官員和一二線城市的都市白領(lǐng)是紅酒的主要消費(fèi)人群。就中國(guó)而言, 隨著人們的生活水平日益提高,越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始喜歡,并且經(jīng)常飲用葡萄酒。因?yàn)槠咸丫剖墙】档募兲烊痪G色的低度酒精飲料,喝葡萄酒有利于身體健康,當(dāng)然葡萄酒文化也是禮儀文化的重要組成部分,喝葡萄酒是一種品位及階層的形象,可以提高生活品味:擴(kuò)大自己的交友圈子,喝葡萄酒是一種享受生活的方式。
2、自我剖析和銷售比較
“人頭馬”葡萄酒品質(zhì)精良,人頭馬酒莊是世界公認(rèn)的特優(yōu)香檳干邑專家。選取法國(guó)干邑地區(qū)最中心地帶——大香檳區(qū)和小香檳區(qū)的葡萄,保證了人頭馬特優(yōu)香檳干邑?zé)o與倫比的濃郁芬芳。經(jīng)過(guò)近三個(gè)世紀(jì)的探索,成就了人頭馬特優(yōu)香檳干邑芬芳濃郁、口感醇厚、回味悠長(zhǎng)的獨(dú)特品質(zhì)。
“人頭馬”是國(guó)內(nèi)知名的法國(guó)紅酒品牌,根據(jù)我們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷得知,“人頭馬”旗下的王朝排名靠前,購(gòu)買人數(shù)很多,購(gòu)買原因,一是品牌效應(yīng),而是因?yàn)橘|(zhì)量上乘。而中國(guó)近期內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)如下:
冠軍:張?jiān)F咸丫?/p>
亞軍:長(zhǎng)城葡萄酒
第三位:王朝葡萄酒
第四位:百利生葡萄酒
第五位:怡園酒莊
第六位:銀色高地酒莊
第七位:賀蘭晴雪酒莊
第八位:香格里拉葡萄酒
第九位:威龍葡萄酒
第十位:云南紅葡萄酒
雖然“張?jiān)!、“長(zhǎng)城”、“百利生”等品牌也因?yàn)槠淦焚|(zhì)和價(jià)格差距等特點(diǎn)在中國(guó)市場(chǎng)中各領(lǐng)風(fēng)騷,但“人頭馬”旗下的“王朝”這一中法合營(yíng)公司旗下品牌還是占據(jù)了一定的中國(guó)紅酒市場(chǎng)。
3、消費(fèi)者分析
地域特色結(jié)合“人頭馬”概念,差異化分產(chǎn)品、分品牌推出,打破單一產(chǎn)品局限,全面拓寬市場(chǎng)空間。全新概念“人頭馬一開(kāi),好運(yùn)自然來(lái)”,以“生活態(tài)度”引導(dǎo)消費(fèi),前所未有的產(chǎn)品個(gè)性,品牌極具成長(zhǎng)潛力,與世界知名葡萄產(chǎn)區(qū)緊密合作,嚴(yán)格按照歐洲名酒標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),優(yōu)異品質(zhì)為中國(guó)帶來(lái)全新干邑標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)異的品質(zhì),尊貴身份的體現(xiàn)。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
根據(jù)對(duì)其他品牌的調(diào)查我們得知,消費(fèi)者選擇“香格里拉”紅酒的原因是因?yàn)樗谥袊?guó)知名度不高,選擇“威龍”、“云南紅”的原因是這兩種紅酒價(jià)格定位在主要在中抵擋。相對(duì)以上品牌而言,張?jiān)、長(zhǎng)城、王朝這幾個(gè)品牌的價(jià)位基本都屬于中高檔,其競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。“人頭馬”旗下的王朝能夠吸引消費(fèi)者,在于它的以葡萄酒為主,多酒種全面發(fā)展;以中、高檔產(chǎn)品為主,高中低檔產(chǎn)品全面推進(jìn),繼續(xù)實(shí)施細(xì)分市場(chǎng)和分類營(yíng)銷的差異化戰(zhàn)略,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道結(jié)構(gòu),穩(wěn)步提高中高檔產(chǎn)品銷售比重;同時(shí),公司將選擇部分產(chǎn)品推進(jìn)批發(fā)流通銷售體系建設(shè),推出適合市場(chǎng)需要的.中低價(jià)位葡萄酒,逐步縮小公司在中、低檔產(chǎn)品銷量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率。再看“張?jiān)!焙汀伴L(zhǎng)城”,他們的葡萄和水也很有特色,銷量排名超過(guò)王朝。那么,王朝有什么特色能夠讓其緊跟在張?jiān):烷L(zhǎng)城之后呢?又如何利用這一特色促進(jìn)銷售?這都需要仔細(xì)分析。
廣告策略
下面我們更詳細(xì)的說(shuō)明:
1、廣告方式
首先,選用電視媒體。在央視一套和天氣預(yù)報(bào)之間的黃金時(shí)段,這是是收視率的高峰時(shí)期,能夠迅速提高知名度。
其次,選用報(bào)紙媒體。在全國(guó)一二線重點(diǎn)城市中選擇主流報(bào)紙,能夠直接面對(duì)社會(huì)大眾,曝光率高,展示畫面大,吸引眼球。
再次,就是選用POP廣告。主要是一二線重點(diǎn)城市的商場(chǎng)超市,可以吸引消費(fèi)者視線,刺激其購(gòu)買欲望,喚起消費(fèi)者潛在購(gòu)買意識(shí)。
然后,選用路牌廣告。戶外媒體能夠很好的樹(shù)立和強(qiáng)化品牌廣告,保持品牌一個(gè)良好的形象和市場(chǎng)份額,讓目標(biāo)受眾能夠感受到品牌的實(shí)力和人氣。
最后,選用網(wǎng)絡(luò)廣告。互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑シ秶訌V泛,可直達(dá)產(chǎn)品核心消費(fèi)群,具有強(qiáng)烈的互動(dòng)性,互聯(lián)網(wǎng)廣告富有創(chuàng)意,感官性強(qiáng),更加節(jié)省成本,另外,互聯(lián)網(wǎng)廣告可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)廣告效果。
2、廣告定位
訴求點(diǎn):品牌大,品位高。廣告語(yǔ):人頭馬一開(kāi),好運(yùn)自然來(lái)。
3、廣告表現(xiàn)
Flash腳本、POP牌
廣告總策劃
。1)廣告目標(biāo):主要通過(guò)電視廣告吸引消費(fèi)者對(duì)“人頭馬”品牌的關(guān)注度,初步樹(shù)立品牌形象;通過(guò)節(jié)日特別是春節(jié)的酒類銷售最高峰,深度引導(dǎo)消費(fèi)者;等商務(wù)事宜漸入正軌后加大針對(duì)性宣傳。3-5年占領(lǐng)中國(guó)紅酒市場(chǎng)30%的份額。
。2)廣告時(shí)間:
A、POP廣告、路牌廣告、網(wǎng)絡(luò)同時(shí)鋪開(kāi),廣告時(shí)間為1月到2月中旬,為期45天;
B、報(bào)紙廣告為下半年內(nèi)間斷投放36次;
C、電視廣告為1月到2月中旬,為期45天。
(3)廣告預(yù)算:
報(bào)紙:2700萬(wàn)元 電視媒體:9000萬(wàn)元 POP廣告:500萬(wàn)元 路牌廣告:3000萬(wàn)元 網(wǎng)絡(luò):1000萬(wàn)元
總費(fèi)用:1.62億元
Flash廣告腳本
。▓(chǎng)景:晚會(huì)上)
一群商務(wù)人士在喝著人頭馬,一位女歌唱家在唱著歌,接著鏡頭切換到一瓶人頭馬被打開(kāi),歌唱家拿著羽毛并把它在一位商務(wù)人士的脖子上對(duì)其唱歌,周圍的人走在笑,商務(wù)人士也笑了,她老婆后來(lái)也笑了,接著又一瓶人頭馬打開(kāi)了。
。▓(chǎng)景:房間里)
一群人在打麻將,突然一個(gè)人自摸了,但是拍桌子的時(shí)候把桌子拍倒了,麻將都亂了,其他人很高興,喝起了人頭馬來(lái)慶祝。
。▓(chǎng)景:大街上)
一個(gè)中年人士在投幣的時(shí)候,正轉(zhuǎn)身要走,突然裝硬幣的箱子自己打開(kāi)了,硬幣都掉在了地上。
。ó嬅孀煮w:人頭馬一開(kāi),好運(yùn)自然來(lái))
說(shuō)明:這是個(gè)故事性廣告,一般采用正面鏡頭來(lái)表現(xiàn),第一個(gè)鏡頭較長(zhǎng),第二個(gè)次之,第三個(gè)最短。配樂(lè)使用的時(shí)粵語(yǔ)歌曲。
這個(gè)廣告的主旨是:“人頭馬”紅酒是符合中國(guó)人重親情、節(jié)日合家團(tuán)圓的喜慶氣氛是中國(guó)最看重的社會(huì)文化,而且喜慶之日必備美酒助興。于是人頭馬寫出了迎合中國(guó)人心理的廣告語(yǔ):“人頭馬一開(kāi),好運(yùn)自然來(lái)”。
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企業(yè)項(xiàng)目策劃書5
一、市場(chǎng)背景
濟(jì)南房產(chǎn)市場(chǎng)日趨規(guī)范,整體處于上升態(tài)勢(shì),在市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中,我司認(rèn)為可分為兩個(gè)階段,每個(gè)階段市場(chǎng)構(gòu)成要素的特征,簡(jiǎn)析如下:
(一)九九年之前,被動(dòng)銷售的暴利階段:
客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時(shí)市場(chǎng)選擇范圍小,客戶購(gòu)買存在一定盲目性。
開(kāi)發(fā)商特征:政府對(duì)開(kāi)發(fā)公司的實(shí)力要求不嚴(yán),開(kāi)發(fā)商實(shí)力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場(chǎng)發(fā)展特性,主觀開(kāi)發(fā),追求暴利,無(wú)品牌意識(shí),對(duì)專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)極度排斥。
項(xiàng)目特征:產(chǎn)品形式單一(多層為主),缺乏特色,不注重整體規(guī)劃,且有明顯區(qū)域性特征(集中在千佛山周邊)。
銷售特征:無(wú)整體營(yíng)銷思路,盲目追求高利,定價(jià)偏高,且無(wú)有效的表現(xiàn)及宣傳手法,不注重品牌的培養(yǎng)和樹(shù)立。
(二)XX年以后,振蕩中走向規(guī)范的過(guò)渡階段
客源特征:
客源層次廣泛,需求多樣化,在樓盤選購(gòu)及消費(fèi)心理上趨于理性,此時(shí)散戶消費(fèi)逐漸成為市場(chǎng)主力。
開(kāi)發(fā)商特征:
迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,開(kāi)發(fā)商主動(dòng)尋求新的開(kāi)發(fā)理念,對(duì)營(yíng)銷策劃理念逐漸接受,同時(shí)專業(yè)銷售人才帶來(lái)的先進(jìn)理念也影響了開(kāi)發(fā)商的.思想,開(kāi)始注重客源需求,逐漸向以產(chǎn)定銷的路線靠攏。品牌意識(shí)已大大增強(qiáng),大量實(shí)力雄厚、理念先進(jìn)的外地開(kāi)發(fā)企業(yè)著眼于濟(jì)南房產(chǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展前景,進(jìn)而紛紛搶占濟(jì)南市場(chǎng)。同時(shí)由于政府對(duì)土地資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,地價(jià)開(kāi)始上升,而促使開(kāi)發(fā)企業(yè)走出暴利階段,利潤(rùn)趨于合理,此時(shí)一部分資金實(shí)力弱、管理不完善、開(kāi)發(fā)理念陳舊的小企業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
項(xiàng)目特色:
產(chǎn)品多元化,在仍以多層為主的同時(shí),小高層逐步為市場(chǎng)認(rèn)可,高層也占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額。地域限制日漸被打破,小區(qū)規(guī)劃趨于合理,特色鮮明,并且小區(qū)品質(zhì)不斷提升。
銷售特色:
價(jià)格趨于合理,市場(chǎng)出現(xiàn)整合態(tài)勢(shì),營(yíng)銷理念隨專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)的介入逐步為市場(chǎng)接受,人員日趨專業(yè)化,宣傳手段不斷翻新。
在上述市場(chǎng)背景下,客戶、市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)商幾個(gè)方面都發(fā)生了較大變化:
1、客戶需求的變化
能承受價(jià)格在2500元/m2以下樓盤的客戶,已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質(zhì)量,向追求舒適性、安全性、私密性方向轉(zhuǎn)變。
對(duì)于能承受2500-4000元/m2價(jià)格的客戶,在追求上述要求的基本基礎(chǔ)上,更加注重樓盤的個(gè)性、內(nèi)涵及升值潛力,對(duì)小區(qū)的整體規(guī)劃要求較嚴(yán)格。
能承受4000元/m2以上的客戶,相對(duì)前兩種客戶來(lái)說(shuō)已有了質(zhì)的提高,在選擇樓盤時(shí),最注重的是享受,追求一種理念和內(nèi)涵,同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)商的資質(zhì)、樓盤的知名度、社區(qū)環(huán)境也非常注重。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書6
策劃公司:xxxxxxxxx有限公司
策劃時(shí)間:20xx年4月
主題:
撐起愛(ài)的天空,搭建愛(ài)心橋梁,樹(shù)立民心工程
一、引言
留守兒童問(wèn)題是近年來(lái)一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的青壯年農(nóng)民走入城市謀生發(fā)展,在廣大農(nóng)村也隨之產(chǎn)生了一個(gè)特殊的未成年人群體——農(nóng)村留守兒童。留守的少年兒童正處于成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們無(wú)法享受到父母的關(guān)愛(ài),在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上得不到正確的引導(dǎo)和幫助,缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù),極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常,一些人甚至?xí)虼硕呱戏缸锏缆贰?/p>
第一部分 策劃背景
根據(jù)xx市義工協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),我市目前也有許多留守兒童,他們無(wú)法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長(zhǎng)中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù),極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常。因此,關(guān)注和關(guān)愛(ài)留守兒童,需要我們呼吁全社會(huì)一起來(lái)加入這個(gè)行列。
xx作為一座xx工業(yè)城市,隨著工業(yè)化的發(fā)展不斷擴(kuò)大,也不例外的存在著留守兒童這種現(xiàn)象,甚至在城郊和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)更為嚴(yán)重。xx市義工協(xié)會(huì)啟動(dòng)情系留守兒童、留愛(ài)送溫暖項(xiàng)目,目的是呼吁社會(huì)關(guān)注弱勢(shì)兒童,給留守兒童一份親情,一份關(guān)愛(ài),一點(diǎn)溫暖。從實(shí)際出發(fā)關(guān)心、關(guān)愛(ài)留守兒童,為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境, 解決留守兒童的實(shí)際困難和心理等問(wèn)題,讓他們擁有一個(gè)良好的心態(tài),在輕松、愉快、安全、和諧的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。這個(gè)活動(dòng),不但需要廣大市民的熱切關(guān)注,也需要熱心企業(yè)的加入,企業(yè)可以通過(guò)這種長(zhǎng)效機(jī)制的公益宣傳活動(dòng),樹(shù)立自己的企業(yè)品牌力量,也是一項(xiàng)可以獲得廣大市民的民心工程,讓更多的普通市民從另一面去了解和認(rèn)識(shí)企業(yè),比起其他方式的宣傳更有意想不到的效果。
第二部分 策劃思路
xx市義工協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介
一個(gè)城市的文明程度,不是看它有多少高樓大廈,而是看它有多少義工!xx市義工協(xié)會(huì)成立于20xx年8月23日,是xx第一家依法登記成立的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體法人組織,義工服務(wù)范圍包括助老扶弱、扶貧濟(jì)困、支教助學(xué)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)以及其他社會(huì)公益性活動(dòng)。協(xié)會(huì)前身是20xx年xx月15日組建的xx市xx在線網(wǎng)站義工隊(duì)。發(fā)展至今,協(xié)會(huì)的注冊(cè)會(huì)員已超過(guò)400人,主要來(lái)自xx市的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體戶等社會(huì)各行各業(yè),為社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)時(shí)間累積近五萬(wàn)個(gè)小時(shí),募集捐款及物資累計(jì)二十多萬(wàn)元。
義工協(xié)會(huì)服務(wù)的宗旨是“盡自己的'能力,幫助需要幫助的人”,口號(hào)是“幫助別人,快樂(lè)自己”。本次活動(dòng),由xx市義工協(xié)會(huì)牽頭,以商家捐贈(zèng)為啟動(dòng)儀式,發(fā)動(dòng)全社會(huì)一起來(lái)關(guān)注,商家的加入也為該活動(dòng)注入一分熱量。
讓我們“以人為本”思想達(dá)到一個(gè)共識(shí)多去關(guān)愛(ài)留守兒童,通過(guò)活動(dòng)能讓更多的兒童們體驗(yàn)到人與人之間的平等、尊重、信任、友善、理解、寬容與友愛(ài),形成積極的、向上的人生態(tài)度和情感體驗(yàn)。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施并在電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等新聞媒體廣泛的宣傳及影響力,和一部分愛(ài)心企業(yè)的加入,達(dá)到向全社會(huì)熱心群眾的公益宣傳目標(biāo)。
第三部分 活動(dòng)簡(jiǎn)介
活動(dòng)名稱 :關(guān)愛(ài)留守兒童大型公益捐贈(zèng)儀式
活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月——20xx年2月
活動(dòng)主題口號(hào):撐起愛(ài)的天空,搭建愛(ài)心橋梁,樹(shù)立民心工程 活動(dòng)主辦單位:xx市義工協(xié)會(huì)、xx在線、愛(ài)心商家
承辦單位:xxxxxxxxx有限公司
媒體支持:xx電視臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)支持:xx在線、xxxx網(wǎng)
參加組織統(tǒng)計(jì):
xx市義工協(xié)會(huì)義工、xx紅豆社區(qū)義工、xx在線網(wǎng)友等。
參加人員統(tǒng)計(jì):300人左右
熱心市民:約500人
第四部分 活動(dòng)內(nèi)容
一、愛(ài)心商家捐贈(zèng)儀式活動(dòng)(流程)
1、參加活動(dòng)人員集中
2、領(lǐng)導(dǎo)致辭
3、全體義工宣誓
4、義工協(xié)會(huì)歌舞匯演
5、商家歌舞匯演
6 、捐贈(zèng)儀式完滿結(jié)束
二、后續(xù)活動(dòng)
1、先從義工協(xié)會(huì)目前已調(diào)查核實(shí)的留守兒童名單開(kāi)始然后以點(diǎn)帶面,從局部到全面,從個(gè)體到大范圍開(kāi)展。
2、通過(guò)多渠道繼續(xù)宣傳發(fā)動(dòng)社會(huì)愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士以贈(zèng)送學(xué)習(xí)用具,生活用品及小禮品為主的關(guān)愛(ài)山區(qū)留守兒童圓一個(gè)愿望活動(dòng)。
3、利用節(jié)假日和假期間組織義工和愛(ài)心企業(yè)代表走訪留守兒童家庭,采用面對(duì)面交流,溝通,在關(guān)心他們的生活同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展心理輔導(dǎo)。
4、發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)、城區(qū)學(xué)校、老師和家長(zhǎng),采用城鄉(xiāng)兒童手拉手等方式,以童心帶童心,走近有性格缺陷和心理障礙山區(qū)兒童心里。
5、有條件的愛(ài)心企業(yè)和市民家庭可作為周末愛(ài)心家庭,接山區(qū)留守兒童到城市家庭或者愛(ài)心企業(yè)度周末。
第五部分 宣傳策劃
加強(qiáng)宣傳力度,強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作,加大與各個(gè)傳媒運(yùn)作力度和互動(dòng)性。利用多種媒體形式,與媒體合作,進(jìn)行集中宣傳和追蹤報(bào)道。同時(shí)溝通其它媒體,做好隨機(jī)性宣傳工作。宣傳工作分為前期準(zhǔn)備醞釀階段、活動(dòng)期間宣傳及活動(dòng)閉幕的后續(xù)宣傳。要將突擊宣傳一系列宣傳、造勢(shì)宣傳、借勢(shì)宣傳等多種宣傳手段有機(jī)結(jié)合,使此項(xiàng)公益愛(ài)心事業(yè)深入人心,并成為愛(ài)心企業(yè)對(duì)外的一張標(biāo)志性名片。
搞好宣傳工作是本次活動(dòng)的重要工作。要把宣傳這次“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”當(dāng)成一次全民動(dòng)員的工程來(lái)做,發(fā)動(dòng)各媒體自始自終全程介入宣傳,爭(zhēng)取做到不同階段有不同的新聞熱點(diǎn)。利用這次機(jī)會(huì),來(lái)贏得對(duì)廣大市民的民心宣傳。
一、主要宣傳工作安排
1、第一階段
以xx市義工協(xié)會(huì)和xx在線的名義,在xx和xx的各大網(wǎng)站開(kāi)展前期宣傳活動(dòng),呼吁愛(ài)心企業(yè)參與。通過(guò)本地DM報(bào)紙和印制宣傳材料對(duì)各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、普通市民發(fā)動(dòng)。向區(qū)內(nèi)有關(guān)報(bào)刊投發(fā)新聞稿,號(hào)召所有人一起來(lái)關(guān)注。
2.、第三階段(活動(dòng)期間)
邀請(qǐng)主流網(wǎng)絡(luò)媒體與新聞單位對(duì)本次活動(dòng)過(guò)程和愛(ài)心企業(yè)進(jìn)行不間斷的專題采訪和報(bào)道。
3、第三階段(后續(xù)活動(dòng)報(bào)道)
在有關(guān)的主流網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)上發(fā)布消息,刊登廣告,張貼宣傳畫。制作發(fā)布戶外公益廣告宣傳牌。
二、本次活動(dòng)擬合作的媒體和宣傳渠道
1、電視臺(tái):xx電視臺(tái)、xx電視臺(tái)。
2、報(bào)紙:xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)。
3、網(wǎng)絡(luò):xx天天網(wǎng)、xx紅豆網(wǎng)、xxxx在線。
4、廣播:xx廣播電臺(tái)、xx廣播電臺(tái)。
5、平面宣傳:愛(ài)心企業(yè)宣傳專欄布置、戶外廣告牌。
第六部分 運(yùn)作方式
本次“關(guān)愛(ài)留守兒童,獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”運(yùn)作方式,采用“政府主導(dǎo)、xx義工協(xié)會(huì)運(yùn)作、企業(yè)參與、全民互動(dòng)”模式進(jìn)行。本次活動(dòng)時(shí)間跨度長(zhǎng),涉及面廣,所有的活動(dòng)將有效的把義工團(tuán)體與企業(yè)、企業(yè)與公益相聯(lián)系,進(jìn)行相互之間的交流,促進(jìn)全民參與公益活動(dòng)、正面宣傳愛(ài)心企業(yè)、增加企業(yè)的品牌力量,達(dá)成我們舉辦本次活動(dòng)的目的。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書7
一、辦刊原則
企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)文化的重要載體,它將會(huì)給企業(yè)文化披上彩色的面紗,給企業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理、企業(yè)員工注入新鮮的血液和活力,成為宣傳企業(yè)、樹(shù)立企業(yè)形象的文明窗口。
(一)報(bào)紙名稱
xxx報(bào)
(二)報(bào)紙形式
基于公司的發(fā)展規(guī)模、外部形象及宣傳效應(yīng),用銅版紙彩色印刷,形式應(yīng)為四開(kāi)小報(bào),每期四個(gè)版,出版周期以月為單位,每月一期,在次月的第一個(gè)星期內(nèi)把報(bào)紙送到讀者手中。
(三)辦報(bào)方向
1.企業(yè)部門通訊、促進(jìn)員工之間加強(qiáng)了解、交流的工具。
2.傳達(dá)企業(yè)上層政策思想的載體,建立一種企業(yè)文化。
3.立足行業(yè)高度,發(fā)表行業(yè)導(dǎo)向觀點(diǎn),影響行業(yè)現(xiàn)狀,樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)。
(四)辦報(bào)風(fēng)格
稿件、版面編排清新悅目、健康向上、圖文并茂,能夠傳播公司的先進(jìn)文化,展現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
(五)關(guān)于發(fā)行
每期內(nèi)刊印刷后,投放給公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理辦公室及各部室;各省市分公司(分廠)、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶、行政主管部門、各地專業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)展會(huì)派發(fā)給準(zhǔn)客戶等。
二、辦報(bào)版式
基于公司的發(fā)展規(guī)模、外部形象及宣傳效應(yīng),用銅版紙彩色印刷,辦刊形式應(yīng)為四開(kāi)小報(bào),每期四個(gè)版,出版周期以月為單位,每月一期,在次月的第一個(gè)星期內(nèi)把報(bào)紙送到讀者手中。
三、成本計(jì)算
編輯人員:至少安排一名編輯人員負(fù)責(zé)報(bào)紙的采編和外聯(lián)工作。工資:xxx元/月
排版人員:至少安排一名排版人員負(fù)責(zé)報(bào)紙排版配合編輯人員。工資:xxx元/月
印刷成本:印數(shù)XX0份,銅版紙印刷,每期印刷費(fèi)用在xxx元左右。新聞紙印刷,每期印刷費(fèi)用在xxx元左右。
稿費(fèi)成本:通訊員稿費(fèi)+員工投稿稿費(fèi)。假設(shè)每期25篇稿件,每篇平均稿費(fèi)千字40元,稿費(fèi)預(yù)算在1000元左右。
四、報(bào)紙內(nèi)容
通過(guò)對(duì)內(nèi)刊發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)內(nèi)部分知名內(nèi)刊結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的分析以及對(duì)本公司內(nèi)刊定性及受眾的分析,企業(yè)報(bào)內(nèi)容將從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、銷售、市場(chǎng)信息、企業(yè)形象等方面入手去豐富,具體可涵蓋公司企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、以人為本的現(xiàn)代企業(yè)文化管理主旨、營(yíng)銷戰(zhàn)略、顧客滿意戰(zhàn)略等等諸多方面。具體欄目的設(shè)定,初步規(guī)劃如下:第一版《新聞篇》
1.國(guó)家方針、政策及行業(yè)的動(dòng)態(tài)等。新聞的選擇應(yīng)該有行業(yè)性、親近性、參考性,才能使報(bào)紙對(duì)讀者有吸引力和可讀性。新聞來(lái)源主要是網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,對(duì)選擇的每一篇報(bào)道必須經(jīng)過(guò)編輯人員的修改。
2.公司重大活動(dòng)報(bào)道。公司當(dāng)月內(nèi)部事務(wù)的.對(duì)外公布及公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)道,好人好事報(bào)道。通過(guò)《公司要聞》要做到傳遞公司最新動(dòng)態(tài),傳達(dá)管理層的最新信息,是公司活動(dòng)信息交流平臺(tái)。
開(kāi)篇語(yǔ):初刊即創(chuàng)刊辭。主編或公司高層撰寫
稿件來(lái)源:采編人員采訪或者從其他網(wǎng)站、報(bào)刊摘錄。
第二版《技術(shù)篇》
重點(diǎn)介紹與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的系列技術(shù)知識(shí)。
稿件來(lái)源:主要是向?qū)<一蚣夹g(shù)人員約稿。
第三版《產(chǎn)品篇》
產(chǎn)品推薦:新產(chǎn)品、地域產(chǎn)品推廣介紹。是展示公司產(chǎn)品的重要窗口,介紹企業(yè)推出的系列產(chǎn)品。
品牌物語(yǔ):品牌故事、品牌體驗(yàn)、品牌觀察等。
稿件來(lái)源:公司專家及技術(shù)人員供稿。
第四版《文化篇》
企業(yè)文化展示(xxx家事、七嘴八舌、基層寫真、互動(dòng)空間),這是最能凝聚員工關(guān)注點(diǎn)的版面。
版面稿件要求大部分是員工的作品。細(xì)分小欄目,約稿更有針對(duì)性。確定每月至少三次通過(guò)向全體員工發(fā)出約稿通知,尊重作者,允許佚名發(fā)表。稿件內(nèi)容定位為親情,友情,反映員工身邊、工作中的人和事,題材多種多樣,不限。文章風(fēng)格輕松活潑,或是調(diào)侃幽默,具有較強(qiáng)的可讀性。趣味性。
同時(shí)也可以刊登xxx經(jīng)營(yíng)管理理念及模式、其他企業(yè)管理類文章。
稿件來(lái)源:向廣大員工征稿,包括文字稿和圖片稿;另外內(nèi)刊編輯人員也要寫一部分。
五、稿源渠道
充足的稿源是報(bào)紙的保證。創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊最頭疼的問(wèn)題就是稿件的數(shù)量和質(zhì)量跟不上,給編輯工作帶了很大的不便。不能打通稿件多渠道的來(lái)源就不能保證報(bào)紙質(zhì)量。應(yīng)主要從編輯人員采編、通訊員管理、員工約稿等方面入手解決問(wèn)題。
(1)采編人員
組建內(nèi)刊編輯部,必須有專職的采編人員。公司的活動(dòng)、會(huì)議新聞?dòng)刹删幦藛T采寫,采編人員不方便旁聽(tīng)的會(huì)議由會(huì)議記錄員提供材料或是直接采寫供稿,又主管領(lǐng)導(dǎo)核定。
公司的會(huì)議新聞,重大活動(dòng)要及時(shí)告知采編人員跟進(jìn)報(bào)道。因?yàn)槿绻删幦藛T不到現(xiàn)場(chǎng)的話,新聞內(nèi)容就很難寫出現(xiàn)場(chǎng)感,可讀性,準(zhǔn)確性和信息含量都會(huì)降低。
(2)通訊人員
每月按規(guī)定供稿。確定好公司的通訊人員名單,爭(zhēng)取得到公司主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。每個(gè)通訊員每月至少供稿兩篇。制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
(3)員工、經(jīng)銷商約稿
員工約稿每月定期用向員工發(fā)出約稿通知,至少三次。制定稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。版面文章盡可能多的使用員工的稿件,減少選編資料。對(duì)每篇來(lái)稿合理安排版面。
六、編委會(huì)成員
成立以文化中心為主的內(nèi)刊編委會(huì),成員名單如下:
特約顧問(wèn):1-2名(可不聘請(qǐng))
主編:xxx
企業(yè)項(xiàng)目策劃書8
一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念
xx西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、市場(chǎng)定位
1.選址方面:xx西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.格調(diào)方面:xx西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3.校園市場(chǎng)環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店,所運(yùn)用的營(yíng)銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實(shí)客戶
滿意客戶
美譽(yù)度
所運(yùn)用的營(yíng)銷方法也是多種多樣的。
分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生
W:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了
O:現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合xx西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,xx西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三、管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解
3營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性
4.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
四、產(chǎn)品介紹
以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè)),最適合校園情侶品味。
2.西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3.美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1.品牌策略:
“xx西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽(tīng)!皒x”一詞可以
營(yíng)造典雅的`個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2.價(jià)格策略:
。1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
。2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”。
3.促銷策略
。1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
A.求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
B.求變:過(guò)去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
C.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),同時(shí),求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D.求特:這個(gè)特,就是中國(guó)特色的特色西餐廳;赝袊(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來(lái),結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場(chǎng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。
。3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象
六、實(shí)施方案
1.按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作,開(kāi)業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析,門店規(guī)劃,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在xx元的人均消費(fèi),創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為xx萬(wàn)人民幣。
2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.人員與制度
1)店長(zhǎng)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作
工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn).綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作
2)行政人事
主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書9
一、項(xiàng)目名稱
《寶寶智力開(kāi)發(fā)》(16開(kāi)本彩色圖片雜志)《美國(guó)英語(yǔ)》
二、英語(yǔ)學(xué)習(xí)和出版市場(chǎng)分析
1.英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)被認(rèn)為是我國(guó)目前最大的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一,它與房地產(chǎn)市場(chǎng)和汽車市場(chǎng)并駕為我國(guó)三大消費(fèi)熱點(diǎn)。英語(yǔ)學(xué)習(xí)已成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有13億人,至少有x億人學(xué)英語(yǔ),從未有過(guò)這么多人熱愛(ài)這樣一種
特別是加人WTO后,現(xiàn)正掀起一股學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱潮,以適應(yīng)涉外交流和出國(guó)學(xué)習(xí)考察的需要,F(xiàn)在各地方政府均推出政策,要求各地學(xué)習(xí)英語(yǔ),以提高國(guó)民的素質(zhì)。
現(xiàn)有的從事英語(yǔ)學(xué)習(xí)的企業(yè)和個(gè)人正在賺取驚人的利潤(rùn)。如《千萬(wàn)別學(xué)英語(yǔ)》已發(fā)行xx萬(wàn)套,每套x元。xx僅在廣東x、公司近兩年己賺取純利潤(rùn)(稅后)xx余萬(wàn)元。新xx英語(yǔ)據(jù)報(bào)道每年有xxxx萬(wàn)元的收人。
現(xiàn)xx出版公司是全國(guó)x大英語(yǔ)出版品牌之一,在全國(guó)和世界上都享有較高的聲譽(yù)。
2.出版市場(chǎng)分析。
當(dāng)前我國(guó)存在四大壟斷行業(yè):xx、xx、xx、xx出版,前述三大行業(yè),即xx、xx、xx,隨著人世將被打破,壟斷利潤(rùn)將被瓦解C
而文化出版屬于意識(shí)形態(tài),受到特別的保護(hù),將不向外開(kāi)放。所以文化出版產(chǎn)業(yè),將不會(huì)受到?jīng)_擊,仍然有很高的利潤(rùn)。
一般企業(yè)與個(gè)人如果能與壟斷行業(yè)合作,將可以得到豐厚的回報(bào)。所以說(shuō),投資出版市場(chǎng)是有相當(dāng)前景的。英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和出版壟斷,將給投資人帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。
三、項(xiàng)目介紹
1.《美國(guó)英語(yǔ)》:
(1)《美國(guó)英語(yǔ)》的出版發(fā)行(略,商業(yè)機(jī)密)。
。2)《時(shí)尚英語(yǔ)》出版次數(shù)及定價(jià)(略,商業(yè)機(jī)密)。
(3)《美國(guó)英語(yǔ)》的讀者對(duì)象及市場(chǎng)定位。
(美國(guó)英語(yǔ)》的宗旨是將英語(yǔ)與時(shí)尚結(jié)合起來(lái),介紹世界上時(shí)尚的英語(yǔ)材料,為讀者提供服務(wù)。
主要讀者定位:大、中專學(xué)生、城市高中生以及白領(lǐng)讀者。為其提供學(xué)習(xí)英語(yǔ)、出國(guó)留學(xué)、求職、求學(xué)等服務(wù)。
。4)《美國(guó)英語(yǔ)》編輯力量和人才力量(略,商業(yè)機(jī)密)。
。5)前景預(yù)測(cè)。
如果《美國(guó)英語(yǔ)》能創(chuàng)品牌,發(fā)行量可上升到每月x萬(wàn)冊(cè)以上
。6)同類英語(yǔ)雜志比較參考。
、俜莤x的《xxxx》
②《xx廣場(chǎng)》、x教育出版社出版,現(xiàn)每期x萬(wàn)冊(cè),有上升趨勢(shì),沒(méi)有進(jìn)行好的策劃和宣傳。
。7)出版計(jì)劃。
20xx年x月底組好稿件。
20xx年x月正式出版推出市場(chǎng)。
2、《寶寶智力開(kāi)發(fā)》:
。1)《寶寶智力開(kāi)發(fā)》出版發(fā)行由廣東xx公司出版發(fā)行。如《寶寶智力開(kāi)發(fā)》服務(wù)宗旨和市場(chǎng)定位(略,商業(yè)機(jī)密)。
(3)編寫人員。
本書由xx大學(xué)組織醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、攝影師、兒童心理專家編寫。
出版時(shí)間:估計(jì)15個(gè)月后推向市場(chǎng)。
3.項(xiàng)目進(jìn)展情況:
上述項(xiàng)目均已安排好人選進(jìn)行編寫,并做好出版計(jì)劃,與經(jīng)銷商溝通。一旦投資到位,即簽訂各種經(jīng)營(yíng)合同,20xx年后工作全面展開(kāi)。
四、市場(chǎng)推廣方式
《美國(guó)英語(yǔ)》和《寶寶智力開(kāi)發(fā)》均需采取創(chuàng)品牌的方式。
通過(guò)專家的
利用xx公司的品牌效益和銷售網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合書商共同推廣。采取一些促銷手段:如與外語(yǔ)學(xué)習(xí)的電子工具企業(yè)合作.以及與生產(chǎn)嬰兒用品和食品的公司合作推廣促銷。
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1.系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),整個(gè)出版行業(yè)衰敗,或者國(guó)家政策出現(xiàn)重大變化。
2.組織稿件失敗或稿件質(zhì)量差。
3.宣傳策劃不到位或市場(chǎng)上出現(xiàn)較多同類書籍。
4.出版公司違約。
六、項(xiàng)目投入、項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入、投資者盈利分配、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
。1)《寶寶智力開(kāi)發(fā)》。
模特兒:約x萬(wàn)元,從懷孕開(kāi)始至小孩出生至喂養(yǎng)到、周歲為止,要拍攝全程照片,且有一部分必須是x照。
稿酬:約xx萬(wàn)元。
攝影:約xx萬(wàn)元。
其他:(差旅、招待等)約xx萬(wàn)元。
合計(jì):約xxx萬(wàn)元。
制母帶:
以上三項(xiàng)每套成本約xx元(一套為一本配一碟)。壓碟:xx元顧集。
雜志:xxx元/本。
包裝:x元/L
版稅:xxx元/套。
印刷:平均每本約x元,xx(萬(wàn)套)xx%=xxx(萬(wàn)元)。
合計(jì)約:xxx(萬(wàn)元)。
2.項(xiàng)目預(yù)計(jì)收人:
。1)《寶寶智力開(kāi)發(fā)》三種版本初步定價(jià)如下:xxx
。2)《美國(guó)英語(yǔ)》預(yù)計(jì)發(fā)行量(前期為xx刊,逐步發(fā)展為xx刊)為xx萬(wàn)套,定價(jià)為xx元/套,全年預(yù)i于收入(略,商業(yè)機(jī)密)。
3.投資者盈利分配及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān):
采用項(xiàng)目合作終身制:即投資者有權(quán)參與該項(xiàng)目一版至多版的所有凈收人的'分成,分成比例視投資者投人資金及所愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等情況共同協(xié)商確定
七、法律:知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得與保護(hù)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)―版權(quán)的取得是與著作者訂合同而購(gòu)得版權(quán),出版業(yè)務(wù)符合中國(guó)的《著作權(quán)法》、《新聞出版條例》和《合同法》。楓島公司的xxx是有10余年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的執(zhí)業(yè)律師,能夠保護(hù)相關(guān)的權(quán)益。
企業(yè)項(xiàng)目策劃書10
一、選址
詳細(xì)的調(diào)查與分析市場(chǎng),了解周邊環(huán)境與地理位置,可見(jiàn)度服務(wù)設(shè)施,生產(chǎn)原料供給情況。有無(wú)居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力、飲食習(xí)慣、喜好,了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、規(guī)模特點(diǎn)。必須親自去做初步確定。擬訂營(yíng)業(yè)面積為500平方米,。必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。
二、定位
選好店址的同時(shí),根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的分析調(diào)查,確定消費(fèi)定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營(yíng)養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。
三、產(chǎn)品售后
建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細(xì)的客戶檔案,在節(jié)日、生日或特殊的日子里,發(fā)短信或打電話祝福、問(wèn)候。建立一個(gè)良好的客戶群體。投訴意見(jiàn)處理小組。第一時(shí)間處理投訴意見(jiàn)經(jīng)客戶一個(gè)滿意的結(jié)果,防止事態(tài)擴(kuò)大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負(fù)面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見(jiàn)。
四、內(nèi)部管理制度化
完善各項(xiàng)表格與制度,員工手冊(cè),廚房崗位責(zé)任制,服務(wù)手冊(cè),菜品標(biāo)準(zhǔn)制作單,員工資料單,庫(kù)存報(bào)表,月支出表,外賣記錄表,訂餐表,會(huì)員卡,員工意見(jiàn)箱。
五、人員招聘
前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任,其他人員由社會(huì)招聘,前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘,同時(shí)進(jìn)行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊(cè)與各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工:熟知企業(yè)文化,完全遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求,以及十個(gè)習(xí)慣:
1.知道餐廳目標(biāo)價(jià)值觀,工作范圍。
2.使用姓氏稱呼客人,增加親和力,遇見(jiàn)客人需求財(cái)?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。
3.任何時(shí)間地點(diǎn)以客人優(yōu)先。
4.三輕、禮讓、微笑。
5.為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。
6.不斷提出餐廳的缺點(diǎn)完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。
7.積極溝通不可有消極的情緒。
8.處理好顧客投訴。
9.遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。
10.愛(ài)護(hù)餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點(diǎn)2人、荷臺(tái)3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在xx萬(wàn)/月以內(nèi),培訓(xùn)到正常營(yíng)業(yè)20天。
六、前期宣傳與營(yíng)銷
確定營(yíng)銷方案,制作廣告單頁(yè),網(wǎng)站,廣告牌及商業(yè)廣告。
七、設(shè)備采購(gòu),前期備貨
廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場(chǎng),多比較,根據(jù)整體定位合理采購(gòu)設(shè)備。裝修的同時(shí)、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購(gòu)的每個(gè)環(huán)節(jié):考察、采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試安排管理人員。
八、試營(yíng)業(yè)(10天)
試營(yíng)業(yè)前進(jìn)行員工的最后考核,采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷)
九、裝潢
基本格局500平方米,廚房150平方米(涼菜20平方米,面點(diǎn)20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫(kù)房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個(gè)餐位2平方米)可擺150個(gè)餐位,設(shè)雅間4個(gè)(隔斷為活動(dòng)或可折裝式的,方便會(huì)議接待、生日聚會(huì)等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時(shí)尚的`完美結(jié)合,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與視覺(jué)識(shí)別效果,以方便顧客,方便操作、方便設(shè)備運(yùn)行為原則,每平方米裝修、裝飾費(fèi)xx元----xx元之間。20天完成,燈光以暖色為基調(diào)。
十、證照的辦理
工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃
只有做好以上的準(zhǔn)備,餐飲企業(yè)才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好這些工作,不斷的發(fā)展,餐飲才會(huì)得到更大的完善,進(jìn)步!
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