酒店活動(dòng)策劃

時(shí)間：2023-07-13 14:07:00 策劃書我要投稿

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[精]酒店活動(dòng)策劃

酒店活動(dòng)策劃1

　　一、背景及策劃活動(dòng)目的：

[精]酒店活動(dòng)策劃

　　隨著"六一"兒童節(jié)的臨近，不由得使人們追憶起了快樂(lè)的童年時(shí)代，為使大家重溫及感受往日的"童真""童趣"所帶來(lái)的快樂(lè)，故擬在酒店園區(qū)內(nèi)舉辦"六一"兒童節(jié)親子游園活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)孩子和家長(zhǎng)的感情培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)共享天倫之樂(lè)，與子同樂(lè)的'目的。

　　另，時(shí)下人們生活節(jié)奏加快，不少家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間陪子女，已成為生活中的一件憾事，正好今年"六一"與"端午"同時(shí)來(lái)臨，小長(zhǎng)假為家長(zhǎng)及孩子創(chuàng)造出游環(huán)境條件顯得尤為重要。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年5月31日-6月2日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　xxx森林溫泉度假酒店園區(qū)

　　四、活動(dòng)主題

　　"盡享六一溫情端午"

　　xxx森林溫泉度假酒店自駕游親子游園活動(dòng)

　　五、本地家庭為主

　　六、活動(dòng)內(nèi)容：

　　親子游園活動(dòng)：(時(shí)間：5月31日-6月2日)

　　1、集體項(xiàng)目：以家庭為一單位，需家長(zhǎng)參與

　　(1)放風(fēng)箏比賽：

　　規(guī)則：一家三口，選10對(duì)(或以上)家庭，同時(shí)起放風(fēng)箏，20分鐘止，選出飛得最遠(yuǎn)最高的家庭

　　獎(jiǎng)品：第一名兒童卡通書包

　　第二名卡通彩筆套裝

　　第三名各色卡通貼紙

　　(2)筷子夾乒乓球傳遞比賽：

　　規(guī)則：以家庭為一個(gè)單位，組織本家庭成員(3人)用筷子夾住乒乓球，通過(guò)三位家庭成員依次從左面盆子傳遞到右面盆子，以2分鐘為限，到達(dá)最后右面盆子的乒乓球數(shù)量多者為勝出(不準(zhǔn)用手或其它輔助工具)。3個(gè)家庭1組，分6組，選各小組第一發(fā)獎(jiǎng)

　　獎(jiǎng)品：卡通文具套盒

　　(3)拔河比賽：(兒童按年齡分組)

　　規(guī)則：三口之家，一家對(duì)一家，2個(gè)家庭為1組，分6組，選小組優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)

　　獎(jiǎng)品：卡通文具套盒

　　2、個(gè)人單項(xiàng)：以個(gè)人為單位，分成人組、兒童組(按年齡分組)

　　(1)跳繩

　　(2)踢毽子

　　規(guī)則：選出4人1組，分6組，1分鐘內(nèi)數(shù)量多著勝出，每小組第一有獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：卡通文具套盒

　　3、輔助活動(dòng)：

　　(1)森林尋寶:

　　獎(jiǎng)品：撲克牌、洗浴券、酒店手拎帶等

　　(2)貼"鼻子"：

　　準(zhǔn)備：娃娃頭像，取"鼻"專用

　　規(guī)則：把游戲者的眼睛蒙上，從起點(diǎn)走到畫像前把娃娃的鼻子貼上去，位置正確得獎(jiǎng)。

　　(3)謎語(yǔ)競(jìng)猜

　　(4)兒童手工沙畫

　　(2)、(3)、(4)活動(dòng)參與獎(jiǎng)：各種動(dòng)物掛件1個(gè)

　　4、優(yōu)惠套餐："六一"特推出一家三口套票活動(dòng)(門票+自助餐+泡溫泉)220元/次;團(tuán)隊(duì)20人起(含20人)，單人套票(門票+自助餐+溫泉)118元/人/次;單項(xiàng)消費(fèi)及20人以上的團(tuán)隊(duì)另作商議。自帶帳篷的家庭免場(chǎng)地費(fèi)

　　七、活動(dòng)推廣方式：

　　1、廣告宣傳：園內(nèi)外條幅、縣內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè)及活動(dòng)內(nèi)容

　　2、媒體宣傳：

　　(1)"xxx論壇"、xx等網(wǎng)站及公司網(wǎng)站

　　(2)xx電視臺(tái)滾動(dòng)字幕廣告

　　3、微信、微博宣傳：通過(guò)微信微博平臺(tái)圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)

　　八、活動(dòng)布場(chǎng)責(zé)任分工細(xì)化方案：

　　1、活動(dòng)總督導(dǎo)：xxx

　　總負(fù)責(zé)：xxx、xxx

　　落實(shí)人：xxx、xxx、xxx

　　2、園區(qū)辦公室：(xxx)

　　1)條幅制作：A)xx森林溫泉度假區(qū)第一屆"盡享六一溫情端午"自駕游親子游園活動(dòng)

　　B)"盡享六一溫情端午"親子競(jìng)技比賽區(qū)(拔河、踢毽、跳繩、夾乒乓球、森林尋寶)

　　C)"盡享六一溫情端午"親子家庭風(fēng)箏比賽放飛區(qū)

　　D)"盡享六一溫情端午"親子沙畫、貼鼻子才藝展示區(qū)E)"盡享六一溫情端午"親子家庭森林謎語(yǔ)競(jìng)猜區(qū)

　　2)現(xiàn)場(chǎng)影像

　　3)尋寶活動(dòng)用品

　　3、園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作：

　　1)各活動(dòng)區(qū)域負(fù)責(zé)人：

　　A、xxx負(fù)責(zé)：競(jìng)技比賽區(qū)地點(diǎn)橡樹林北面

　　B、xx負(fù)責(zé)：風(fēng)箏比賽放飛區(qū)地點(diǎn)橡樹林對(duì)面空曠草地

　　C、xx負(fù)責(zé)：沙畫、貼鼻子才藝展示區(qū)地點(diǎn)橡樹林南面

　　D、xx負(fù)責(zé)：家庭森林謎語(yǔ)競(jìng)猜區(qū)地點(diǎn)懸掛橡樹林(100條)

　　F、xx負(fù)責(zé)：燒烤區(qū)域(備滅火器)地點(diǎn)規(guī)劃地

　　4、酒店接待細(xì)化分工：

　　A、采購(gòu)部xx負(fù)責(zé)：獎(jiǎng)品：兒童卡通書包3個(gè)、卡通彩筆套裝3個(gè)各色卡通貼紙3小包、文具套盒50套、手工沙畫100張、跳繩6根、毽子6個(gè)、乒乓球50個(gè)、兒童圖片4張動(dòng)物掛件200個(gè)等物品購(gòu)買

　　B、財(cái)務(wù)部xx負(fù)責(zé)：1)套票、獎(jiǎng)券的印刷及獎(jiǎng)品領(lǐng)用

　　2)臨時(shí)小賣部

　　C、前臺(tái)負(fù)責(zé)人：xxx

　　1)做好前臺(tái)接待工作

　　2)租用物品的管理

　　D、客房部負(fù)責(zé)人：xx

　　1)保證房間衛(wèi)生

　　2)保證物品的足夠使用

　　3)準(zhǔn)備好客房?jī)?nèi)客人隨時(shí)加床的需求

　　4)做好一切細(xì)小服務(wù)

　　F、餐飲負(fù)責(zé)人：xxx

　　餐廳：1)做好正常接待工作

　　2)提前通報(bào)助勤人員數(shù)字報(bào)趙秘書處，考慮助勤人員的工裝問(wèn)題

　　3)包間及餐具衛(wèi)生，經(jīng)常通風(fēng)

　　4)備足自助餐具

　　廚辦：1)原材料的配備，開好菜單，備50-80人用餐

　　2)檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，做好食品留樣工作

　　G、溫泉中心負(fù)責(zé)人：xxx

　　1)做好正常接待

　　2)配備做夠的使用物品，準(zhǔn)備茶歇臺(tái)

　　3)保潔工作的完善

　　4)保持浴室內(nèi)衛(wèi)生，注意客人安全

　　H、工程設(shè)備保障負(fù)責(zé)人：xx

　　1)確�；顒�(dòng)期間，水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的使用

　　2)對(duì)活動(dòng)期間報(bào)修的物品，能及時(shí)維修

　　I、游園活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障負(fù)責(zé)人：安保部xxx(借用派出所消防車)

　　1)大門口游客及車輛秩序的維持，保證安全

　　2)停車場(chǎng)區(qū)域劃分：主停車場(chǎng)、橡樹林、廠部開拓地

　　3)做好園區(qū)道路的管制工作，確保道路秩序和暢通

　　4)提前1天清掃道路兩邊垃圾、雜物和雜草，確保環(huán)境衛(wèi)生

　　5)保證客人及物品的安全

　　6)疏導(dǎo)車輛，并安排人員巡視，防止各類盜竊事件

　　備注：1、各部門做好"緊急預(yù)案"，確保突發(fā)事件能及時(shí)處理

　　2、各崗點(diǎn)做好蚊蠅滅殺工作

　　3、如遇有部門臨時(shí)缺人手，有總值統(tǒng)一調(diào)配，請(qǐng)各部門管理人員做好員工思想工作

　　4、執(zhí)行小長(zhǎng)假價(jià)格，篝火場(chǎng)地費(fèi)(含木材)300-500元/場(chǎng)

酒店活動(dòng)策劃2

　　尊敬的賓客：

　　您好!

　　十分感謝您對(duì)xxxx酒店的支持，正是因?yàn)橛辛四闹С�，才使得我們有了今天欣欣向榮的景象。為更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量，值315來(lái)臨之際，我們舉行‘情系3·15，投訴有理更有“禮”’活動(dòng)，熱情歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和設(shè)施多提寶貴意見。

　　我們深知，廣大顧客的心聲，是我們金海灣努力的.方向，我們會(huì)廣泛采納客人的各種合理性建議和意見，以提高我們服務(wù)質(zhì)量，打造更完美的五星級(jí)品質(zhì)。

　　為了方便您提意見，您可以通過(guò)以下方式對(duì)我們的服務(wù)提出意見：

　　1、您可以在房間撥打電話“1”或者到大堂副理處直接提出意見和建議，我們的大堂副理會(huì)認(rèn)真聽取您的意見并記錄下來(lái)。

　　2、也可以在房間內(nèi)填寫《賓客意見表》。退房時(shí)交給我們的大堂副理。

　　3、您還可以通過(guò)訪問(wèn)我們酒店網(wǎng)站()留下您對(duì)我們酒店的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

　　為答謝您提出的寶貴意見，我們準(zhǔn)備了各種優(yōu)惠和禮品，歡迎您的參與。

　　活動(dòng)時(shí)間：xxxx年3月12日——xxxx年3月16日

酒店活動(dòng)策劃3

　　1、目的

　　1.1 通過(guò)這次活動(dòng)進(jìn)一步宣傳酒店擴(kuò)大知名度

　　1.2 進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源

　　1.3 深度整合菜品,形成新的菜品風(fēng)格

　　2、營(yíng)銷對(duì)象

　　本次活動(dòng)以家庭消費(fèi)群體為主要營(yíng)銷對(duì)象,尤其是有車的家庭(說(shuō)明:國(guó)慶期間,各種商務(wù)宴會(huì)、公務(wù)宴會(huì)減少,而家庭消費(fèi)成為主流,尤其是有車的家庭,父母或者是收入很高的私營(yíng)業(yè)主、或者是商界的白領(lǐng)、或者是政界的中流砥柱,平時(shí)都有大量的公務(wù)商務(wù)活動(dòng),能夠帶來(lái)大量的客戶。本次活動(dòng)的主要目的就是通過(guò)此次活動(dòng)鞏固和提高這部分群體對(duì)雍景的認(rèn)知,以拉動(dòng)平時(shí)經(jīng)營(yíng))。

　　3、本次活動(dòng)的主題

　　“賞熱帶美景,品綠色佳肴”——XXXX第一屆綠色美食文化節(jié)(說(shuō)明:如果上客家菜的話,可突出以客家文化為主題,否則以海洋文化為主題)

　　4、活動(dòng)時(shí)間

　　4.1自9月xx日開始至9月xx日結(jié)束為宣傳準(zhǔn)備階段

　　4.2自9月xx日開始至10月xx日結(jié)束為實(shí)施階段

　　5、活動(dòng)的宣傳

　　5.1宣傳辦法

　　5.1.1制作店外橫幅:“賞熱帶美景,品綠色佳肴”——熱烈祝賀XXXX第一屆綠色美食文化節(jié)開幕

　　“結(jié)識(shí)新朋友,回報(bào)老朋友”__10月1日_10月8日美食節(jié)隆重推出各種優(yōu)惠活動(dòng)

　　5.1.2店內(nèi)海報(bào)

　　a、招貼畫 b、易拉寶 c、掛畫

　　5.1.3宣傳單(說(shuō)明:可隨《XX晚報(bào)》夾帶發(fā)放)

　　5.2海報(bào)、宣傳單等的主要內(nèi)容

　　5.2.1XXXX生態(tài)園文字簡(jiǎn)介(可按以往的內(nèi)容簡(jiǎn)單修改)、生態(tài)園的主體圖片、主要的風(fēng)景圖片、地址電話等

　　5.2.2主要菜品介紹(略)

　　5.2.3優(yōu)惠措施介紹(見6優(yōu)惠措施)

　　5.3店內(nèi)環(huán)境布置如以客家文化為主題則要布置客家的民風(fēng)、民俗、民居、飲食習(xí)慣等圖片和有客家民族風(fēng)情的小品等,如以海洋文化為主題則布置海洋的有關(guān)知識(shí)圖片和以貝殼、珊瑚為材料的小工藝品

　　6、優(yōu)惠措施

　　6.1特價(jià)菜品,凡前來(lái)的客戶每座均可獲取一款特價(jià)菜(特價(jià)菜要選擇本店的金牌菜或準(zhǔn)備重點(diǎn)推銷的'菜品,獲贈(zèng)后不再重復(fù)打折)

　　6.2凡消費(fèi)達(dá)到__元以上的均可獲得本店會(huì)員卡一張(這一項(xiàng)需要根據(jù)雍景的會(huì)員卡發(fā)放形式確定)

　　6.3凡菜金消費(fèi)達(dá)到__元以上的可獲得__白酒一瓶(因?yàn)榧彝ハM(fèi)自帶酒水的較多,可以與供貨商聯(lián)合,酒水由供貨商免費(fèi)提供)

　　6.4店內(nèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡消費(fèi)達(dá)到__元以上的可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為金額為__元的春節(jié)(或元旦)團(tuán)聚宴(此舉可拉動(dòng)后續(xù)消費(fèi),獎(jiǎng)品可設(shè)計(jì)幾個(gè)檔次)

　　6.5小贈(zèng)品,按主題的不同客家文化可贈(zèng)送客家的小飾品,海洋文化可贈(zèng)送貝殼等工藝品

　　6.6針對(duì)車輛的優(yōu)惠(略)

　　7、各部門職責(zé)

　　7.1店總和營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

　　7.2辦公室和美工負(fù)責(zé)宣傳品的制作和環(huán)境的布置

　　7.3出品部負(fù)責(zé)菜品方面的準(zhǔn)備

　　7.4工程部和前廳配合及前廳營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)

　　8、菜品準(zhǔn)備(略)

　　9、考核(略)

酒店活動(dòng)策劃4

　　一、明確目標(biāo)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　1.目標(biāo)市場(chǎng)(銷售對(duì)象)

　　首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近，來(lái)回車程在十五分鐘以內(nèi)的。

　　a.散客，通過(guò)廣告信息知道、了解本酒店或隨機(jī)選擇而前來(lái)入住的自來(lái)客，以及通過(guò)親戚朋友介紹來(lái)的個(gè)人或家庭入住客人，因酒店規(guī)模和檔次所限，該類型客戶一般屬于中下等收入人群;

　　b.商務(wù)散客，附近各企業(yè)、公司、工廠所接待或邀請(qǐng)的有生意洽談、來(lái)往的需入住本酒店的客人;

　　c.商務(wù)會(huì)議、旅行團(tuán)體，各企業(yè)、公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者，建議或組織安排員工或管理層前來(lái)入住、開會(huì)的客人，以及旅行社所帶來(lái)的旅行住宿團(tuán)體客人;

　　2.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　a.走中端消費(fèi)企業(yè)路線，讓客人感到物美價(jià)廉;

　　b.通過(guò)做好品質(zhì)，贏得口碑，形成自己的特色品牌;

　　c.成為遠(yuǎn)近聞名的`商務(wù)酒店，讓前來(lái)消費(fèi)的人有一種身份的象征; d.向會(huì)員制消費(fèi)方向經(jīng)營(yíng)，讓公司有穩(wěn)定客源;

　　e.發(fā)展成為酒店連鎖店。

　　二、銷售額目標(biāo)(20xx本年度)

　　1.年度完成明細(xì)：

　　一月份￥xx萬(wàn)元;七月份￥8萬(wàn)元;

　　二月份￥xx萬(wàn)元;八月份￥9萬(wàn)元;

　　三月份￥xx萬(wàn)元;九月份￥9.5萬(wàn)元;

　　四月份￥xx萬(wàn)元;十月份￥11萬(wàn)元;

　　五月份￥5萬(wàn)元;十一月份￥12.5萬(wàn)元;

　　六月份￥6.5萬(wàn)元;十二月份￥14萬(wàn)元。

　　2.年度完成明細(xì)：

　　一月份￥xx萬(wàn)元;七月份￥萬(wàn)元;

　　二月份￥xx萬(wàn)元;八月份￥40萬(wàn)元;

　　三月份￥xx萬(wàn)元;九月份￥48萬(wàn)元;

　　四月份￥xx萬(wàn)元;十月份￥55萬(wàn)元;

　　五月份￥20萬(wàn)元;十一月份￥60萬(wàn)元;

　　六月份￥25萬(wàn)元;十二月份￥70萬(wàn)元。

　　3.開房率：年均一月份xx%;七月份;

　　二月份xx%;八月份80%;

　　三月份xx%;九月份86%;

　　四月份xx%;十月份91%;

　　五月份60%;十一月份95%;

　　六月份65%;十二月份98%。

酒店活動(dòng)策劃5

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

　　1。我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　�。�1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

　　總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

　　我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　�。�2）廣告宣傳力度不夠，市場(chǎng)知名度較小。

　　我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解，我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2。周圍環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站，機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5—10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路，所以過(guò)往的車輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　3。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店，華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店，總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

　　4。我店優(yōu)勢(shì)分析

　�。�1）我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司，聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　�。�2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。

　　機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；

　�、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿海�

　�、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

　　4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　　1。收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

　　2。具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

　　3。關(guān)注酒店檔次，需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：

　　1。進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的`地方�？梢栽趫�(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　2。采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

　　四、xxx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

　�。ㄒ唬╀N售方法的策略：

　　1。規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)�？拖M(fèi)潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。

　　銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：

　　馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。

　　袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

　　馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

　　朱萬(wàn)春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。

　　2。規(guī)定銷售指標(biāo)，市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房?jī)r(jià)、銷售收入等。<2>銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問(wèn)次數(shù)。<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用，如銷售和招待費(fèi)用。

　　由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時(shí)，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問(wèn)的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。

　　3。市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費(fèi)，招來(lái)生意。

　　公務(wù)客人：針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份，免費(fèi)提供歡迎飲料。

　　會(huì)議客戶：如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡

　　家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi)，餐廳提供兒童套餐。

　　蜜月客戶：新婚夫婦一般需要漂亮而寧?kù)o的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃

　　針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市，可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。

　�。ǘ⿵V告策略

　　酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買決策方面，消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué)，引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。

　　市場(chǎng)定位：是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分，以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。

　　可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體，經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品，提高賓客對(duì)酒店的感官印象。

　　運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉�、直接信函等方式�?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

　　針對(duì)西寧市出租車的流動(dòng)性、載客量大，可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。

　　（三）節(jié)日銷售

　　制定節(jié)日銷售計(jì)劃與方案，針對(duì)國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案，提高經(jīng)營(yíng)效益。

　　五、客戶接待：

　　接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù)，“全天候”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對(duì)各類賓客和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問(wèn)題，與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門主動(dòng)聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫忙，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　六、營(yíng)銷預(yù)算

　　交際費(fèi)：

　　交通費(fèi)：

　　通訊費(fèi)：

　　其它總費(fèi)用

　　市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額：

酒店活動(dòng)策劃6

　　根據(jù)慣例，五一假日的到來(lái)，都會(huì)直線拉動(dòng)提升的銷售額。周詳實(shí)用的`五一勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷策劃方案，便成為各餐飲商家的營(yíng)銷秘笈。雖然是三天的五一小假期，但商機(jī)重重。五一餐飲促銷要想成功，就要根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)策劃了營(yíng)銷方案。

　　5月1日——5月13日(XX店)

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、廣告語(yǔ)：“游王府，吃川菜，送清爽”。

　　5月1日——5月7日黃金周期間，凡持當(dāng)日游覽xxx花園門票的賓客來(lái)店用餐，每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

　　2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

　　5月1日—— 5月7日黃金周期間，在xxx店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

　　3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

　　5月1日——5月13日活動(dòng)期間，xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售，原價(jià)96元/每只，特價(jià)60元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。

　　另外，為回報(bào)消費(fèi)者，5月1日— 5月13日活動(dòng)期間，xxx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

　　4、訂“益智齋”餐廳送花園游

　　5月1日——5月13日活動(dòng)期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xxx花園。讓賓客充分體會(huì)到“xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。

　　五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式：

　　1、客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來(lái)店前短信提醒或地址信息;

　　2、廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特價(jià)信息，提高人氣;

　　3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠，吸引客人;

　　4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;

　　5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹，例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失;

　　6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠，或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào)，成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

酒店活動(dòng)策劃7

　　一.2.14主題：

　　浪漫情人節(jié)，單身離人節(jié)。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞，給他們一次付出努力尋找緣分的機(jī)會(huì)。

　　二.2.14市場(chǎng)定位：

　　至今仍單身的高薪階層、高級(jí)白領(lǐng)，隨后向社會(huì)中級(jí)階層進(jìn)一步推廣。

　　三.2.14活動(dòng)口號(hào)：

　　今天2.14情人節(jié)，告別單身漢。

　　四、2.14活動(dòng)實(shí)施方案：

　　1.參與者上午入住酒店，并帶上由酒店獨(dú)家制作的單身戒指，代表他參與這個(gè)活動(dòng)，同時(shí)也發(fā)出了自己正單身、尋找愛(ài)情的訊號(hào)。

　　2.中午在室內(nèi)進(jìn)行燒烤聚會(huì)，參與者自我介紹、互相熟悉。此時(shí)，由女生一一選出心儀對(duì)象，完成第一次男女速配。

　　3.分開活動(dòng)至晚餐前，配對(duì)雙方可自由得互相了解。游憩地點(diǎn) 可以是酒店咖啡廳，康娛中心或是影院等。

　　4.在酒店進(jìn)行晚間的化妝舞會(huì)，同時(shí)也供應(yīng)自助餐，參與者盛裝出席，憑單身戒指入場(chǎng)，有才藝特長(zhǎng)者可憑藉此機(jī)會(huì)上臺(tái)SHOW一把，也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶，同時(shí)也是速配成功的.男女進(jìn)一步互相了解的好機(jī)會(huì)。

　　5.半夜，向天空放飛愛(ài)心狀的天燈(孔明燈)，雙手合十、許下心愿，同時(shí)酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結(jié)束。

酒店活動(dòng)策劃8

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費(fèi)，我們對(duì)酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體和涉縣地區(qū)大眾消費(fèi)形式進(jìn)行了分析，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)：酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體基本為團(tuán)體、商務(wù)和公款消費(fèi)，而該部分消費(fèi)者五一期間基本放假休息，若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費(fèi)群體來(lái)酒店消費(fèi)，酒店五一期間消費(fèi)狀況將不容樂(lè)觀。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會(huì)出現(xiàn)前半年的消費(fèi)高潮，這些行業(yè)包括：電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費(fèi)群體也正是酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體。

　　酒店成立一年來(lái)，基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷宣傳。如果針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣傳，則存在受眾群體分散，宣傳范圍廣，宣傳工程復(fù)雜，宣傳成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中，已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源，來(lái)提升**大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績(jī)，在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到**大酒店來(lái)消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同打造中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立**大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ)，是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

　　二、策劃思路

　　為了建造該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈，實(shí)現(xiàn)**大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的，本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮：

　　(一)借勢(shì)營(yíng)銷

　　《兵法》有云：“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而勢(shì)�！�

　　借勢(shì)就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件，從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè)，及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇，及時(shí)抓住與我有用的.機(jī)遇，借“勢(shì)”而上，達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢(shì)：

　　一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì)，來(lái)更直接，更有針對(duì)性地面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群，直接提高**大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。

　　二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí)，還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周，但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者到**來(lái)消費(fèi)，同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳**。

　　(二)引導(dǎo)消費(fèi)

　　五一消費(fèi)黃金周里，人們有著大量的消費(fèi)需求，如：家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等，如果在**大酒店消費(fèi)后，可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)惠，那么，就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來(lái)消費(fèi)。

　　(三)滿足消費(fèi)

　　五一黃金周里，顧客來(lái)**大酒店消費(fèi)，不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠，同時(shí)，還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來(lái)**消費(fèi) 能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。以優(yōu)惠、實(shí)惠、來(lái)得值來(lái)滿足消費(fèi)者到**大酒店消費(fèi)的需求。

　　三、策劃原則

　　本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則是：

　　1、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)惠感覺(jué)

　　在**一處消費(fèi)，可以得到多處的最大額度的優(yōu)惠，顧客會(huì)有一種“值”的感覺(jué)。我們要做到的就是，讓顧客感覺(jué)在**消費(fèi)“值”!

　　2、充分顯示**大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位

　　本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在**能享受多重優(yōu)惠的感覺(jué)，還能充分樹立起**大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)軍形象。因?yàn)�，只�?*能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通訊業(yè)、婚紗攝影等等消費(fèi)行業(yè)商家精英提供的最大額度的優(yōu)惠消費(fèi)政策。這是該地區(qū)其它酒店無(wú)法辦到的。無(wú)形中，**大酒店在消費(fèi)者心中的優(yōu)勢(shì)地位更加鞏固。

　　四、策劃主題

　　本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的主題：

　　“**牽手商家精英傾情回饋顧客”

　　本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳主題：

　　到**消費(fèi) 享多家優(yōu)惠

　　在**消費(fèi) 品位又實(shí)惠

　　該主題充分突出**大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位，讓顧客知道在**消費(fèi)后，就會(huì)有很多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)惠，讓顧客有一種“值”得感覺(jué)。

　　宣傳上充分突出行業(yè)聯(lián)動(dòng)回報(bào)新老客戶，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手送顧客實(shí)惠的特點(diǎn)。

　　五、活動(dòng)策劃

　　(一)活動(dòng)時(shí)間

　　(二)活動(dòng)合作商家

　　(三)活動(dòng)對(duì)象

　　(四)活動(dòng)地點(diǎn)

　　(五)活動(dòng)方式

　　六、活動(dòng)的氛圍營(yíng)造

　　(一)酒店外布置

　　(二)酒店內(nèi)布置

　　(三)合作商家店內(nèi)、外宣傳

酒店活動(dòng)策劃9

　　一、組織者:

　　劉總監(jiān)

　　二、負(fù)責(zé)部門:

　　營(yíng)銷部，餐飲部

　　三、舉行日期:

　　20xx年7月20日至8月5日

　　四、活動(dòng)目的:

　　1.經(jīng)過(guò)夏季美食節(jié)這次活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳西苑，擴(kuò)大知名度。

　　2.營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化，拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費(fèi)。

　　3.進(jìn)一步挖掘潛在客戶，增加客源。

　　五、具體資料

　　(一)美食節(jié)籌備:

　　1.采購(gòu)菜肴原料，確定美食節(jié)的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。

　　2.經(jīng)過(guò)報(bào)紙媒體、傳單、橫幅、信息群發(fā)等傳遞此次美食節(jié)的信息，引起消費(fèi)者的關(guān)注。

　　(二)美食節(jié)資料:

　　1.舉辦品牌菜肴形象展示。設(shè)固定的`展區(qū)，展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。

　　2.服務(wù)人員的服裝貼合本次活動(dòng)的主題，儀表姿態(tài)也應(yīng)進(jìn)行必須的要求。

　　在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上，需要富有創(chuàng)意和文化內(nèi)涵的業(yè)內(nèi)人士來(lái)策劃本次美食節(jié)整體環(huán)境的布置，基于西苑飯店的院落式布局，可在室外進(jìn)行布置。消費(fèi)者在一種良好的氛圍下就餐，心境和食欲自然不一樣。

　　(三)活動(dòng)促銷:

　　1.以“夏日好乘涼，開懷享美食”為活動(dòng)主題，開展啤酒買二增一活動(dòng)，夏季啤酒的消費(fèi)量會(huì)很大，成為酒店酒水消費(fèi)的主力，經(jīng)過(guò)開展買贈(zèng)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者。

　　2.每日推出三到五款特色菜品，擴(kuò)大特色菜品的理解度，并從中進(jìn)一步篩選，一便更為消費(fèi)者理解。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品，多重驚喜，意外收獲。

　　(四)宣傳策劃:

　　1.印制美食節(jié)廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報(bào)、新京報(bào)附送。

　　2.夏季美食節(jié)宣傳戶外幕布，活動(dòng)主題海報(bào)，電梯間宣傳海報(bào)，活動(dòng)主題臺(tái)卡、大堂放置美食節(jié)宣傳廣告牌。

　　3.信息群發(fā)，消息散播

　　(五)費(fèi)用預(yù)算:

　　1.媒體廣告宣傳費(fèi)用1000+宣傳單印刷夾報(bào)20xx+信息群發(fā)20xx=5000元。

　　2.贈(zèng)送禮品費(fèi)用:按每一天100元計(jì)算，合計(jì)，100x8=800元。

　　3.裝飾費(fèi)用:橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費(fèi)=5000元。

酒店活動(dòng)策劃10

　　一、活動(dòng)主題

　　加強(qiáng)溝通，共同構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)

　　二、活動(dòng)的目的

　　1.豐富員工的業(yè)余時(shí)間；

　　2.加強(qiáng)文君精品酒店與文君健康酒店的聯(lián)系和溝通，增加跨部門合作程度，增強(qiáng)公司整體凝聚力；

　　3.對(duì)于兩家酒店來(lái)說(shuō)，它為每個(gè)酒店的關(guān)鍵員工提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉他們的`組織和溝通技能。

　　4.通過(guò)開展酒店之間的友誼活動(dòng)，實(shí)踐和樹立公司“家庭式同事氛圍”的理念。為了增進(jìn)文君精品酒店和文君健康酒店之間的友誼，提高兩家酒店員工之間的熟悉度，有助于進(jìn)一步提高工作效率。

　　三.活動(dòng)名稱:

　　文君精品酒店與文君健康酒店友誼活動(dòng)

　　四.地點(diǎn):

　　文君精品酒店

　　活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月22日14: 00-16: 30

　　負(fù)責(zé)人:劉點(diǎn)聰、黃大明、吳建茂、陶陶

　　七.工作人員:

　　文君精品酒店相關(guān)人員

　　八.活動(dòng)的總體安排

　　1.20xx年5月18日，周五14: 30，聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人開會(huì)，商定聯(lián)誼活動(dòng)具體方案。

　　2.20xx年5月21日，也就是周一，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采購(gòu)與聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)相關(guān)的材料。

　　3.20xx年5月22日9: 30，相關(guān)人員安排現(xiàn)場(chǎng)

　　4、14: 00-16: 30，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)

　　5.16: 30后，文君健康酒店組織員工集體用餐(視具體情況而定)

　　九.工作安排

　　1.酒店分工:

　　(1)文君精品酒店和文君健康酒店分工合作，在兩家酒店的綜合意見下組織了此次活動(dòng)。

　　(2)文君精品酒店負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置，特別是現(xiàn)場(chǎng)音響和電腦設(shè)備的安裝調(diào)試，確�；顒�(dòng)的順利開展。

　　(3)各酒店應(yīng)配備自己的酒店人員。

　　2.活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程

　　預(yù)準(zhǔn)備流程:活動(dòng)負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備了40份左右的小論文，將小論文平均分為4份，每份10份，用1、2、3、4等數(shù)字表示，然后隨機(jī)分配給在場(chǎng)的每個(gè)人，然后在游戲中根據(jù)每個(gè)人手中的紙上的數(shù)字進(jìn)行分組。(如果畫數(shù)字1的人站在一起組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，以此類推...)

　　(1)活動(dòng)主持人的開場(chǎng)白、公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的講話

　　(2)自我介紹

　　(3)互動(dòng)游戲時(shí)間

酒店活動(dòng)策劃11

　　活動(dòng)主辦單位：濟(jì)南XXXX酒店

　　活動(dòng)形式：宴會(huì)、打折、贈(zèng)送

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月30日

　　一、序文

　　(一)酒店介紹

　　“濟(jì)南XXXX酒店”位于濟(jì)南市核心地帶，前往濟(jì)南火車站及主要的城市景點(diǎn)，交通十分的便捷。酒店擁有高端時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格和齊全的配套服務(wù)設(shè)施。酒店擁有343間時(shí)尚、雅致客房，其中包括38間豪華套房。餐飲設(shè)施包括具有當(dāng)?shù)靥厣臐?jì)南府中餐廳，獨(dú)具風(fēng)格的咖啡廳和大堂吧，以及美式的酥園咖啡屋。

　　酒店擁有2069平方米的宴會(huì)場(chǎng)可滿足各類大型會(huì)議及活動(dòng)的不同需求，其中包括1300平方米自然采光設(shè)計(jì)的無(wú)柱式宴會(huì)廳和九間靈活多變的多功能廳。娛樂(lè)休閑設(shè)施包括設(shè)施齊全的健身中心。

　　濟(jì)南萬(wàn)達(dá)XX酒店周邊有新魯大廈、匯寶大廈、東圖大廈等商務(wù)大廈，高消費(fèi)群體人員較多，顧客選擇凱悅過(guò)中秋的可能性大。

　　2、XX酒店周邊政府部門較多，山東省統(tǒng)計(jì)局、省電力局、濟(jì)南市勞動(dòng)局等，政府人員居住于此，在中秋佳節(jié)選擇凱悅的可能性大。

　　二、活動(dòng)傳播對(duì)象

　　此次活動(dòng)面向酒店全體員工、入住顧客、老顧客及其家屬。

　　三、活動(dòng)創(chuàng)意

　　(一). 舉辦“天涯共此時(shí)，凱悅同牽掛”的主題宴會(huì)。

　　1、邀請(qǐng)明星主持助陣，提升活動(dòng)檔次。

　　2、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)演奏古典樂(lè)曲，營(yíng)造中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日氣氛。

　　3、舉辦具有中秋特色的自助餐會(huì)。

　　4、邀請(qǐng)酒店入住客人參加宴會(huì)，邀請(qǐng)老顧客及其家人共同參加宴會(huì)。

　　(二)、以“天涯共此時(shí)，凱悅同牽掛”的'名義開展如下促銷活動(dòng)：

　　1、以中秋節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠中秋團(tuán)園宴，并推出幾款特價(jià)中秋菜品。

　　2、對(duì)當(dāng)天入住的客人給予八八折優(yōu)惠，并贈(zèng)送就餐客人優(yōu)惠券。

　　3、贈(zèng)送當(dāng)天消費(fèi)滿1888元的顧客酒店專門制作的福滿金秋月餅一盒

　　四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃

　　現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)—拍照—畫規(guī)劃圖—設(shè)定人流及活動(dòng)總規(guī)圖—現(xiàn)場(chǎng)布置—物料分配。

　　1、在酒店停車場(chǎng)高掛 “天涯共此時(shí)，凱悅同牽掛” 的橫幅、對(duì)聯(lián)，全方位營(yíng)造中秋佳節(jié)節(jié)日氛圍。

　　2、酒店門口鋪設(shè)紅地毯，歡迎到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。

　　3、多功能廳天花板懸掛大紅燈籠，烘托傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。

　　4、多功能廳內(nèi)菜品區(qū)劃分為熱菜區(qū)，冷菜區(qū)，海鮮區(qū)，飲料區(qū)，甜點(diǎn)區(qū)，燒烤區(qū)等，方便來(lái)賓選取。

　　5、廳內(nèi)所有餐桌都用中國(guó)紅色桌布，配以金色蝴蝶結(jié)花邊，就餐桌中央擺放鮮花，彰顯中秋節(jié)這一中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)。

　　6、廳內(nèi)前方搭設(shè)表演舞臺(tái)，舞臺(tái)設(shè)計(jì)成高掛一輪明月，桂花樹，嫦娥等代表性特征并配有l(wèi)ed 屏幕

　　五、活動(dòng)執(zhí)行流程

　　(一)時(shí)間進(jìn)度表

　　時(shí)間名稱人員

　　9.24 節(jié)目彩排，熟悉流程所有工作人員及表演人員

　　9. 29 迎接嘉賓入住(領(lǐng)導(dǎo)以及明星演職人員) 酒店負(fù)責(zé)人員

　　9.30 晚宴開始酒店員工入住顧客客戶家屬

　　9.31 車送嘉賓回去相關(guān)負(fù)責(zé)人員

　　(二)晚宴安排

　　a 、首先主持人開場(chǎng)白。

　　b 、領(lǐng)導(dǎo)人致辭，宣布晚宴開始。

　　c 、自助餐會(huì)開始。

　　d 、獲邀明星助興表演。

　　e 、進(jìn)行互動(dòng)表演，酒店員工或顧客上臺(tái)唱歌表演。

　　f 、用餐期間進(jìn)行一些游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)，比如與中秋有關(guān)的詩(shī)句接龍等。

　　(三)人員職務(wù)分配

　　1、餐飲部：做好晚宴菜品的設(shè)計(jì)和食材準(zhǔn)備，用餐工具的準(zhǔn)備齊全，上菜保證井然有序，人手準(zhǔn)備充足。

　　2、公關(guān)部：晚宴當(dāng)天16:00前布置好會(huì)場(chǎng)，以反映天涯共此時(shí)，凱悅同牽掛為主題，掛橫幅和彩色氣球、彩帶等，突出節(jié)日氣氛，并負(fù)責(zé)晚宴攝影。購(gòu)買一些小禮品作為抽獎(jiǎng)禮物。聯(lián)系助興明星，確認(rèn)名單時(shí)間。負(fù)責(zé)向參加晚宴人員發(fā)放請(qǐng)柬。

　　3、工程部：晚會(huì)當(dāng)天17:00前完成音響燈光調(diào)試，3個(gè)無(wú)線麥克風(fēng)、2個(gè)有線麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架，晚會(huì)背景音樂(lè)和員工節(jié)目音樂(lè)播放，協(xié)助美工布置會(huì)場(chǎng)。

　　4、園林部：晚會(huì)當(dāng)天16:00將適量花卉擺放會(huì)場(chǎng)內(nèi)。

　　5、采購(gòu)：9月28日前將獎(jiǎng)品購(gòu)回。

　　6、車隊(duì)：取消18:30及20:30發(fā)往市區(qū)及宿舍班車，晚宴后酒店發(fā)班車及酒店專用車送獲邀嘉賓回去，需備六輛車。

　　7、人事及培訓(xùn)：確認(rèn)參加晚宴的顧客名單，以及聯(lián)系老客戶，確認(rèn)參加名單交予公關(guān)部。協(xié)調(diào)晚會(huì)工作，做好服務(wù)人員培訓(xùn)。

　　六、媒體宣傳

　　1、橫幅

　　在停車場(chǎng)懸掛“預(yù)祝天涯共此時(shí)，凱悅同牽掛活動(dòng)圓滿成功”等橫幅。

　　2、展板

　　在酒店各出入口及大廳放置造型特色的展板詳細(xì)宣傳此次活動(dòng)，邀請(qǐng)顧客前來(lái)參與。

　　3、報(bào)紙

　　在報(bào)紙上投放有關(guān)此次活動(dòng)的廣告，要醒目且具有吸引力，歡迎各界人士參與。

　　4、廣播

　　在交通電臺(tái)投放廣告，面向有車一族全方位宣傳中秋活動(dòng)。

酒店活動(dòng)策劃12

　　一、活動(dòng)目的：

　　1、更好的提高升酒店形象、增強(qiáng)品牌價(jià)值、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

　　2、提高酒店知名度、美譽(yù)度，塑造酒店良好的社會(huì)公眾形象。

　　3利用節(jié)日造勢(shì)營(yíng)銷，增加經(jīng)濟(jì)收入。穩(wěn)固老客戶資源，挖掘新客戶。

　　4。、增加企業(yè)與客戶間的互動(dòng)與交流，拉近距離

　　二、活動(dòng)主題：

　　本次活動(dòng)以"五一住XX大酒店優(yōu)惠享不停"為主題。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—3日

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：桐鄉(xiāng)XX大酒店

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、獲得全國(guó)、省、市、縣五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌目蛻艋騽谀�，憑有效證件免費(fèi)入住XX大酒店（只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間）

　　2、5.1結(jié)婚的客戶或5.1是結(jié)婚紀(jì)念日的夫妻憑有效證件免費(fèi)入住XX大酒店（只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間）

　　3、客房促銷：

　　A、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客，就可以免費(fèi)享受價(jià)值50元的配套衣物送洗。

　　B、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客，贈(zèng)送臺(tái)球室2小時(shí)體驗(yàn)券（2張）、KTV歡唱券一張（免房費(fèi)一小時(shí)）每天限10套，送完為止（根據(jù)預(yù)訂情況可作適當(dāng)調(diào)整），

　　C、OTO團(tuán)購(gòu)活動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的推廣力度，在美團(tuán)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷

　　D、秒殺每天推出幾間特價(jià)房，（比如一元秒殺特價(jià)房等活動(dòng)）

　　活動(dòng)渠道：攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等

　　4、粵式中餐廳

　　三人用：￥288元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人）

　　（1）推出不同價(jià)位的經(jīng)濟(jì)"節(jié)日家庭套餐"，以特色菜、家常菜為主全場(chǎng)感恩答謝，雙人餐：￥198元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）

　　三人餐￥298元/套（3涼、6熱、4點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）五人餐￥598元/套（5涼、8熱、6點(diǎn)心、2拼盤、品牌葡萄酒）

　　（2）每桌消費(fèi)兩千元以上的贈(zèng)送豪華商務(wù)間（一間一晚）

　�。�3）活動(dòng)期間生日宴另贈(zèng)送精美鮮花

　　（4）零點(diǎn)客人將享受8。8折優(yōu)惠（不含酒水）

　　5、歌弟KTV舉辦"展示自我風(fēng)采唱響XX酒店"大型卡拉ok有獎(jiǎng)比賽

　�。�1）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　�、僖坏泉�(jiǎng)1名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并贈(zèng)送價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）

　　②二等獎(jiǎng)2名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）

　�、廴泉�(jiǎng)3名：（價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）

　　④鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名：（價(jià)值38元精禮品，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）備注：所中獎(jiǎng)項(xiàng)票券當(dāng)日不能使用。

　�。�2）活動(dòng)具體時(shí)間安排：

　�、�5月1日—3日晚上19：00—21：00；

　　3）評(píng)委設(shè)置

　�、倩顒�(dòng)評(píng)委由各部門負(fù)責(zé)人組成，具體名單：

　�。�4）活動(dòng)流程及細(xì)則：

　　凡是活動(dòng)期間來(lái)XX大酒店入住的賓客，都可以參加比賽，前臺(tái)設(shè)置卡拉ok大賽報(bào)名處，報(bào)名時(shí)要求賓客上報(bào)所表演的`歌曲名稱（以方便IT部下載音樂(lè)），參賽賓客在唱完之后由評(píng)委進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng)（10分制），本篇文章來(lái)自。由分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分?jǐn)?shù)，單場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束宣布獲獎(jiǎng)賓客名單（同時(shí)并頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)券直接去前臺(tái)兌換相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)）備注：活動(dòng)期間參賽客戶無(wú)論是否中獎(jiǎng)不能重復(fù)參賽。

　�。�5）活動(dòng)分工：

　�、偈袌�(chǎng)營(yíng)銷部：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間宣傳展架、宣傳海報(bào)、單張等設(shè)計(jì)制作工作；

　　⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)獲獎(jiǎng)賓客兌獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)制作工作；

　　⊙負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景的設(shè)計(jì)制作工作；

　　②歌弟KTV：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)卡拉ok大賽賓客報(bào)名處的設(shè)置工作，同時(shí)對(duì)來(lái)店的賓客進(jìn)行活動(dòng)宣傳介紹工作；

　　⊙負(fù)責(zé)中心廣場(chǎng)評(píng)委席及觀眾席的設(shè)置工作；

　　⊙活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的賓客服務(wù)工作到位；

　　⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間主持人人選的確定及現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分員的確定；

　�、酃こ滩浚↖T部）：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱設(shè)備的安裝調(diào)試工作；

　　⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂(lè)的下載工作

　�、芮皬d部：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的活動(dòng)介紹及宣傳工作；

酒店活動(dòng)策劃13

　　1.活動(dòng)目的：

　　為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的.關(guān)懷與問(wèn)候，使大家開開心心，快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好20××年春節(jié)。

　　2.活動(dòng)主題：

　　“酒店員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

　　3.活動(dòng)時(shí)間：

　　xxxx年2月18日17：00點(diǎn)-21：30點(diǎn)

　　4.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店

　　1樓卓安餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))

　　5.參加人員：

　　酒店所有人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　6.參加人數(shù)：

　　50人左右

　　7.當(dāng)日服務(wù)人員：

　　所有管理人員(店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)

　　8.活動(dòng)主持：

　　喻xx

　　9.活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置：

　　16：00

　　店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳，對(duì)餐廳進(jìn)行少許布置，可打些氣球掛起來(lái)，營(yíng)造節(jié)日氣氛。擺放5桌，每桌10人，餐桌上放水果一盤，花生一盤，瓜子一盤，糖一盤。

　　17點(diǎn)前布置完畢。汪xx負(fù)責(zé)當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。喻xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱(2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券，發(fā)給員工，待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱)，條幅制作，購(gòu)買小吃。

　　17：00xx做年度工作總結(jié);

　　17：08由xx宣讀被提名優(yōu)秀員工，共七名，由吳xx為各部門提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金;

　　17：16由xx宣讀本季度優(yōu)秀員工，并對(duì)季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，并拍照留念;

　　17：19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;

　　17：24公司CEO致辭;

　　17：35由xx宣布開餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品，16：00后就先上)，請(qǐng)大家開心用餐;店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù)，待菜全部上齊再用餐。

　　18：00點(diǎn)后陸續(xù)開始抽獎(jiǎng)，由喻xx協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。

　　18：00鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名，價(jià)值15元左右暖手煲=150元-------------由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名

　　18：15三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值150元左右左右獎(jiǎng)品=450元---------由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名

　　18：30二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值300元左右獎(jiǎng)品=600元-----------------由xx、吳xx各抽取1名

　　19：00一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值500元左右獎(jiǎng)品=500元------------------由龍xx抽取

　　19：00卡拉ok及酒吧娛樂(lè)：用餐結(jié)束后約

　　19：00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房，初步定在人方賓館的3樓大地飛歌

　　ktv，另可去2樓蘇荷酒吧，由喻xx協(xié)調(diào)賈紅事先做好預(yù)訂。(地點(diǎn)，房號(hào)，費(fèi)用、通知員工等)

　　21：30左右結(jié)束，愿意繼續(xù)唱歌或泡吧的員工可留下繼續(xù)。

　　其他：?jiǎn)T工春節(jié)福利：每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調(diào)和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯(lián)系購(gòu)買及發(fā)放(在2月15日前采購(gòu)好發(fā)完)。

酒店活動(dòng)策劃14

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　1、我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè)，暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　　2、周圍環(huán)境分析

　　盡管我縣的整體消費(fèi)水平一般，但我店的地理位置特點(diǎn)（我店位于舒州大道縣城中心繁華地帶，是去天柱山風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路）其位置優(yōu)越，交通極為方便。來(lái)天柱山風(fēng)景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國(guó)家的宏觀政策，提倡并推廣農(nóng)村城市化，幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，培訓(xùn)農(nóng)民個(gè)人技能，增加農(nóng)民就業(yè)崗位，提高農(nóng)民人均收入，使農(nóng)村走向小康村的美好藍(lán)圖。雖然我店是四星級(jí)高檔酒店，但只要有消費(fèi)能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群，有待我們開拓這一市場(chǎng)

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力，有良好的軟硬設(shè)施，是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn)，市場(chǎng)定位高，目標(biāo)市場(chǎng)單一，他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽(yáng)國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以，地理位置也還優(yōu)越，但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，他們最近的客房折扣太大，標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過(guò)，和快捷都相差無(wú)幾，他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率，但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡，那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò)，但也有經(jīng)營(yíng)上的通�。�

　�。�1）、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹隘。主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)模式雷同，沒(méi)有自己的特色或定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。例：雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場(chǎng)，是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒(méi)有下功夫，他們的忽視導(dǎo)致間接沒(méi)有充分尊重到客戶�；檠缃Y(jié)束有的人說(shuō)菜口味不好，有的說(shuō)分量太少，總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒(méi)農(nóng)村家里燒的好，最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包，到最近才收回來(lái)重新裝修。

　�。�2）、新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)效應(yīng)，市場(chǎng)知名度較小，市民不能夠深入了解，對(duì)其特點(diǎn)、服務(wù)、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、客房?jī)r(jià)格等等一概不知。不相信可以做實(shí)驗(yàn)，在街上找十個(gè)人，你問(wèn)他們酒店的名字他們肯定知道，問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，特點(diǎn)深入了解的人肯定不多

　�。�3）、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來(lái)吸引大量的的附近居民和客商。大酒店20xx年?duì)I銷策劃方案——策劃書�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的，而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的差異，對(duì)我們未來(lái)開拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的，他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。

　�。�4）川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店，他位于汽車客運(yùn)站旁，地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面，經(jīng)營(yíng)時(shí)間久，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過(guò)都能看到不同標(biāo)語(yǔ)如：某位學(xué)生的拜師宴，某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)潛山考察，某小姐婚宴，最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館，在合肥開川樓分店，他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大，他離我店距離只有幾步之遙，是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　4、我店優(yōu)勢(shì)分析

　�。�1）、我店是大地房地產(chǎn)有限公司（前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司）按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建造，林平董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)多年資金實(shí)力雄厚，并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進(jìn)行管理。因此我們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵，讓消費(fèi)者對(duì)我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。

　�。�2）、我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的地下停車庫(kù)，可以吸引過(guò)往游客和當(dāng)?shù)乜蜕獭?/p>

　　本酒店雄厚的的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件，便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群，良好的硬件以及正在培訓(xùn)的高素質(zhì)的工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告尤其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于"盲人騎瞎馬"。潛山的旅游業(yè)這幾年發(fā)展迅速，帶動(dòng)了潛山的服務(wù)業(yè)，成就成熟的享樂(lè)市場(chǎng)。浙江、江蘇、上海是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的`省市，動(dòng)車的開通、高速路的發(fā)達(dá)，拉近我縣和這些省市的距離，這就是我們的目標(biāo)市場(chǎng)之一。只要我們努力開拓，加強(qiáng)宣傳，就有機(jī)會(huì)在這一市場(chǎng)占一席之地。

　　按人文因素細(xì)分市場(chǎng)，在前面我舉例說(shuō)過(guò)有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場(chǎng)卻沒(méi)成功，這也可以成為我們的目標(biāo)市場(chǎng)，別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準(zhǔn)備工作，品牌的推廣，加強(qiáng)宣傳，有利的促銷，改變客戶意念，讓客戶來(lái)我店用餐享有尊貴的榮譽(yù)感。

　　散客市場(chǎng)是個(gè)不定性的市場(chǎng)，散客一般分為一次性顧客和無(wú)定位顧客，他們一般是哪個(gè)酒店有特色和實(shí)惠才會(huì)被吸引的顧客。我們充分發(fā)揮會(huì)員制營(yíng)銷效應(yīng)，精心設(shè)計(jì)會(huì)員套餐；實(shí)時(shí)追蹤，收集，分析散客市場(chǎng)信息，加強(qiáng)廣告促銷活動(dòng)！

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略

　　1"百姓的高檔酒店"以獨(dú)有的特色建立我們酒店的文化，以獨(dú)特的文化吸引消費(fèi)者的法寶。我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要提供給顧客價(jià)廉的的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。覺(jué)不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣是對(duì)顧客的尊重。

　　2進(jìn)行立體化宣傳、突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)舒州國(guó)際大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供的給她的是一個(gè)讓他又能力享受生活的地方，可以在電視上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置吸引消費(fèi)者的光顧，讓顧客從心里上獲得一種"尊貴"的滿足。

　　3。采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如：傳媒、廣告車走街串巷宣傳、發(fā)傳單，一期引起轟動(dòng)效應(yīng)，作為強(qiáng)勢(shì)銷售。從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

酒店活動(dòng)策劃15

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　12月20日—1月10日

　　二、活動(dòng)主題

　　相約xx歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕、元旦

　　三、活動(dòng)說(shuō)明

　　每年的12月25日是圣誕節(jié)，是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。

　　四、活動(dòng)目的

　　通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　五、場(chǎng)境布置

　　a.門口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語(yǔ)必須是‘merry christmas！’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

　　b.大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以)，放在圣誕樹下排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍，將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂。

　　c.玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)

　　d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。

　　餐廳：服務(wù)員頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的.圣誕點(diǎn)心，點(diǎn)心主要有蛋糕，餅干，也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心，周圍擺上各式各樣的糖果。

　　六、活動(dòng)內(nèi)容

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　　1、活動(dòng)期間，推出圣誕套餐(標(biāo)準(zhǔn)由餐飲部定)

　　2、圣誕節(jié)特價(jià)套餐：提前預(yù)定，贈(zèng)送圣誕禮品一份。

　　3、活動(dòng)期間，每桌可享受特價(jià)菜一道。

　　4、活動(dòng)期間，每桌贈(zèng)送精美特色小點(diǎn)一份。

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　　1、活動(dòng)期間6樓、7樓商務(wù)標(biāo)間特價(jià)房100元/間。

　　2、入住客人均贈(zèng)送價(jià)值價(jià)值58元代金券。(代金券只限在散客價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠、最低房?jī)r(jià)保證在100元)