母親節(jié)活動策劃錦集[6篇]

母親節(jié)活動策劃 篇1

　　一、母親節(jié)活動背景

　　為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度，增進消費者對xxx的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助母親節(jié)這一事件，以xxx名義傳播母親節(jié)概念，提醒目標(biāo)消費者對母親節(jié)的關(guān)注，引發(fā)其對母親節(jié)的慶祝活動，使xxx深入目標(biāo)消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的`營銷目標(biāo)。

　　二、母親節(jié)活動目標(biāo)

　�。ㄒ唬┠赣H節(jié)促銷活動方案 提高品牌知名度。

　�。ǘ�）提高目標(biāo)消費者當(dāng)中的指名購買率。

　　三、母親節(jié)促銷活動方案 母親節(jié)活動亮點

　　1、爭取首位效應(yīng)，制造社會熱門話題。

　　在大中城市慶祝母親節(jié)已經(jīng)普及，但在漯河地區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多。 xxx通過開展有關(guān)母親節(jié)的活動，可以造成一定的轟動效應(yīng)，使活動成為公眾焦點話題。并且在首次了解母親節(jié)的消費者心目中，可以留下xxx讓我知道母親節(jié)的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和品牌傳播價值。

　　2、迎合目標(biāo)消費群心理，滿足情感需求。

　　xxx目標(biāo)人群是25歲~45歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在回報養(yǎng)育之恩的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。

　　3、選擇媒體空白時區(qū)，制造最大傳播效果。

　　本次活動避開了五一前的營銷高峰期，當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間，在5月8日當(dāng)天形成高潮，活動效果倍增。母親節(jié)活動包含的情感因素，以及在漯河消費者當(dāng)中的新鮮感覺，完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞，達到最佳的傳播效應(yīng)。

母親節(jié)活動策劃 篇2

　　一.活動目的：

　　1. 母親節(jié)的由來： 母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會舉春季節(jié)日，以表達他 們對母親神的崇敬。 后，在中古世紀(jì)的英國，大致在每的二月底至 四月初的四旬齋的第四個星期日，就是母親日。那一天，長大的孩子， 必須帶著物回家，送給自己的媽媽。 在美國，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是 1872 由茱麗雅所提出的，她建 議將這一天獻給「和平」，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會。

　　1907 ，費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動。她說服 她母親所屬的西維琴尼亞州的教會，在她母親逝世二周的忌日即五 月的第二個星期天，舉辦母親節(jié)慶�；顒�。之后，安娜和支持者們開始 寫信給部長、企業(yè)家和政治家，要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng) 亦於 1914 發(fā)表官方聲言，讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日，就是每五月 的第二個禮拜天這一天。2. 活動目的：提升當(dāng)日營業(yè)額。爭取新顧客，鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、 用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。

　　二.活動時間：

　　xx 5 月 14 日

　　三.活動主題：

　　紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動

　　四.活動內(nèi)容：

　　因為母親節(jié)的節(jié)日性，優(yōu)惠套餐也許可以提升銷，但出于企業(yè)形象建設(shè)等長遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動應(yīng)以感情訴求為主。 在母親節(jié)當(dāng)天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場在賀卡上填寫為母親送上的祝福，可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語。注：a 活動僅限與母親一同來的顧客，無論紀(jì)大小。具體由服務(wù)人員觀察詢問。

　　允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會使顧客產(chǎn)生滿。b 廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發(fā)生，負(fù)責(zé)會 使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學(xué)生相對而言比較適合。c 配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。

　　五.活動宣傳：

　　1. 文案題目：紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動

　　2. 文案正文： 母親節(jié)，你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實，你真的用為此大傷腦筋， 因為最能讓母親快樂的事莫過于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃 馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕松的團圓飯，就是對媽最好的禮 物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。 您送給母親最貼心的祝福，紅屋送您最貼心的服務(wù)。

　　3. 宣傳方式：pop 宣傳海報，條幅。.費用預(yù)算 1. 根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計分析： 中山店周日最高人潮 326 人，平均人潮 288 人 延安店周日最高人潮 250 人，平均人潮 196 人 閩江店周日最高人潮 232 人，平均人潮 196 人 其中，周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。 另外根據(jù) xx 母親節(jié)促銷活動資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到紅屋就餐。

　　因此，本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨 150 支、賀卡 100 份，延安店發(fā)放康乃馨 80 支、賀卡 100 份，閩江店發(fā)放康乃馨 90 支、賀卡 100 份。賀卡剩余可以存放，康乃馨保存期短，如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。2. 促銷成本預(yù)算 康乃馨批發(fā)價大約在每打 9 元左右，每打 12 支。費用在 300 元以下。

　　賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價大約在 0.5 至 1.5 元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精美具一定保存價值。費用應(yīng)該可以控制在300 元以下。 總費用可控制在 600 元左右，促銷成本較低。

　　“游子吟：慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰言寸草心，報得三春暉�！薄ⅰ笆澜缟弦磺泄鈽s和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的，空的，而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會1914年5月7日通過決議，確定每年五月的第二個星期天是母親節(jié)。母愛是無私的，更是沒有國界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個溫馨的節(jié)日，人們一般都以贈送康乃馨來表達對母親深深的愛戀，康乃馨是母愛之花，它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨，其銷量是十分驚人的。

　　xx年2月初，我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進行了一次大范圍及詳細(xì)的市場調(diào)查。通過兩個星期的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：在母親節(jié)期間的主要消費群體是25—45歲的，約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主，大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式，內(nèi)容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。另外，在受訪人群中，有56%的消費者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意，不能將母親節(jié)溫馨長久留住，希望除贈送康乃馨以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然，消費者的需求意味著巨大的商機。

　　通過這些資料的收集、整理、判斷、分析后，我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費群市場的草案：

　　a類消費群：25—45歲的消費群，此類消費者都是母親節(jié)康乃馨消費的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期，或已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟，能深切體會到做母親的疾苦。

　　b類消費群：45歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的'接受程度不如年輕人，但由于每年母親節(jié)氣氛的影響，在整個花卉消費群體中已占有3%的比例，說明其時尚心態(tài)漸起，是一支易被“感化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。

　　c類消費群：18—25歲的消費群，他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。她將是影響b類消費群的一支“伏兵”，即不能放棄，而是要有針對性的進行市場推廣。

　　該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場定位：即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求，帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標(biāo)市場，也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利。

　　該草案的提出獲得了董事們的一致好評。

　　通過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)：康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在人們已經(jīng)不僅僅滿足于贈送康乃馨�？的塑按�表著溫情，代表著溫馨，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此，消費者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?

　　我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手繡品：十字繡�！笆�字繡”(cross stitch)產(chǎn)生于中國的唐代，在明清時代尤為盛行，和中國傳統(tǒng)的很多繡法不同，它非常地簡單易學(xué)，不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它，即可長久保存，還可享受到diy的樂趣，于是乎廣泛的在年輕人中流行開來，應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時，由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來的女紅手藝，這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點，即這個針對母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”(結(jié)合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場上銷售的十字繡，我們賦予了她全新的內(nèi)涵：“‘親恩繡’show出母親節(jié)，親恩不能忘懷，飲水要思源”，寓示著親情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。

　　于是，我們當(dāng)即就此提出了另一草案，為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進行概念更新及重新包裝應(yīng)市，這次草案的提出，獲得了董事們的一致認(rèn)可，并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷活動方案，及盡快實施。

　　于是緊接著xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進行了全新的包裝組合及概念更新，具體操作如下：

　　xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠，用2個月時間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品，包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等，并且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們采取了嚴(yán)密的保護措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。

母親節(jié)活動策劃 篇3

　　一. 活動背景： 五月份得第二個星期天，作為一個向母親表達愛的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達，很多人也往往不知道以 什么的方式來表達對母親的愛。

　　母愛是世界上最偉大的愛。這樣的.一個節(jié)日， 我們希望人們能放慢生活的節(jié)奏，與我們一起，來共同表達對母親的愛以及祝福。

　　二. 活動主題：愛在心中，感恩更美。

　　三. 活動地點：成棟學(xué)院，中央廣場(待定)

　　四. 活動時間： 5 月 10 號到 14 號

　　六.活動流程:

　　一.校內(nèi)部分：

　　(一).“感恩母親樹”

　　1. 5 月 10 號用彩燈彩帶裝飾好“母親樹”并在當(dāng)晚點亮“母親樹” 。

　　3. “母親樹”5 月 10號到 14號從晚上六點持續(xù)點亮到 11 點半。

　　二.校外部分：

　　(一). “感恩母親樹”:活動內(nèi)容大概與校內(nèi)一樣。但是“母親樹” 有商家提供 。

　　(二). “美麗媽媽街頭留影” 5 月 13 號當(dāng)天活動在中央大街設(shè)點，商家 ： 準(zhǔn)備好即影即出的照相機，為經(jīng)過廣場的帶著小孩的媽媽在母親樹前免費拍照， 拍完后一張貼于我們之前準(zhǔn)備好的墻板上，另一張則留個媽媽做紀(jì)念。

　　(三). 親情電話連線” 此環(huán)節(jié)旨在為在外務(wù)工人員和在外地讀書的學(xué)生們提供一個便捷的表達愛的 方式，活動當(dāng)天將在中央大街兩個入口設(shè)點，由商家提供10 部手機，免費讓他們打電話聯(lián)系自己的母親送上祝福。

　　七. 活動前期準(zhǔn)備：

　　1.4 月 14 號前將策劃書交給外聯(lián)部，聯(lián)系商家。聯(lián)系電影放映商家。關(guān)于20xx年在校母親節(jié)活動策劃

　　4.5 月 4 號前策劃部準(zhǔn)備好相關(guān)道具材料，聯(lián)系好場地

　　5.4 月 25 號前聯(lián)系好特校方面。

　　八.資金預(yù)算:

　　2.母親樹祝福書簽：500 張 2. 500*0.5 元=250 元

　　3.宣傳費用(三條橫幅,兩條是用于校內(nèi),一條是校外活動現(xiàn)場.7 張宣傳海報： 四張校內(nèi)三張校外):橫幅:3*60=180 元關(guān)于20xx年在校母親節(jié)活動策劃

　　4.親情小靈通由商家提供

　　5.貼相片的展板也由商家提供 海報：6*30=180 元 小計：360 元

　　6. 即影即出照相機：商家提供

　　7.流動資金：200 元 7. 共計：1010 元

母親節(jié)活動策劃 篇4

　　一、活動背景

　　“xx酒莊”是金六福酒業(yè)推出的白酒新品牌，xx月xx日在xx地區(qū)上市。上市之后銷售量提升緩慢，主要問題是缺乏品牌知名度，消費者首次購買率不高，對產(chǎn)品缺乏認(rèn)知。前期在漯河部分中高檔酒店搞了免費品嘗活動，但由于影響范圍有限，效果平平。

　　為了能在短期內(nèi)盡快提高“xx酒莊”知名度，增進消費者對“xx酒莊”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助5月10日“母親節(jié)”這一事件，以“xx酒莊”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒xx目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶�；顒�，使“xx酒莊”深入目標(biāo)消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標(biāo)。

　　二、活動目標(biāo)

　　(一)提高“xx酒莊”在xx地區(qū)的品牌知名度。

　　(二)提高“xx酒莊”在目標(biāo)消費者當(dāng)中的指名購買率。

　　三、活動亮點

　　1、爭取首位效應(yīng)，制造社會熱門話題。

　　在大中城市慶�！澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及，但在xx地區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多。

　　“xx酒莊”通過開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動，可以造成一定的轟動效應(yīng)，使活動成為公眾焦點話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費者心目中，可以留下“xx酒莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和品牌傳播價值。

　　2、迎合目標(biāo)消費群心理，滿足情感需求。

　　“xx酒莊”目標(biāo)人群是25歲~45歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié)。“邵陽酒莊”對“母親節(jié)”的提醒和推廣，可以引發(fā)其潛在情感需求。

　　3、選擇媒體空白時區(qū)，制造最大傳播效果。

　　本次活動避開了五一前的營銷高峰期，當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間，在5月10日當(dāng)天形成高潮，活動效果倍增。“母親節(jié)”活動包含的情感因素，以及在漯河消費者當(dāng)中的新鮮感覺，完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞，達到最佳的傳播效應(yīng)。

　　四、活動流程內(nèi)容

　　(一)、活動預(yù)熱期

　　漯河大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣，“xx酒莊”本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進行相關(guān)的`預(yù)熱引導(dǎo)活動，為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知漯河公眾“今年5月10日是母親節(jié)”，以及“xx酒莊”在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容和承諾，引起消費者參與活動的欲望。

　　時間：5月1日——5月9日

　　內(nèi)容：

　　1、特約500名品質(zhì)監(jiān)督員

　　為了精確鎖定目標(biāo)消費者，提高本次活動實效性，特在漯河選擇500名政企中高層管理人員，在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁、“邵陽酒莊”vip品酒卡(可在指定酒店免費領(lǐng)取“xx酒莊”兩瓶)，告知他們“母親節(jié)”活動內(nèi)容，邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節(jié)”慶祝活動。通過聘請他們作為“邵陽酒莊品質(zhì)監(jiān)督員”進行關(guān)系營銷，促進他們的主觀能動性，擴大“xx酒莊”在中高端消費者中的口碑效應(yīng)。

　　2、xx有線電視臺衛(wèi)視臺插轉(zhuǎn)廣告

　　5月1日~9日，在xx有線電視臺投放廣告，告知漯河消費者“xx酒莊”5月10日舉行的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒，播出形式為各衛(wèi)視臺插轉(zhuǎn)廣告。

母親節(jié)活動策劃 篇5

　　一 活動主題

　　周末和母親做姐妹

　　二 活動背景

　　母愛是世界上最無私的感情，每年五月的第二個星期日是偉大的母親節(jié)，在這個特殊的周末里，平時忙碌的子女們可以抽出時間陪他們逛逛街，不僅能表達對母親的.愛意，同時也能讓她們感受年輕的生活方式。

　　三 活動時間

　　xx.05.1——xx.05.14

　　四 活動目標(biāo)

　　通過母親節(jié)活動，提升商場形象，擴大銷售額

　　五 活動對象

　　以都是白領(lǐng)女性為主 高收入 文化水平高 觀念先進

　　六 活動宣傳

　　主要通過平面媒體 和戶外進行宣傳，

　　1 平面媒體：在《**報》上做兩周宣傳 xx.04.25——xx.05.14

　　標(biāo)題 和媽媽做姐妹

　　副標(biāo)題 母親也是女人

　　正文

　　這個星期天干什么 發(fā)現(xiàn)衣櫥又空了 好多衣服都過時了 周末dior好像有折扣 女人的購物狂因子在發(fā)作，照一下鏡子 皮膚發(fā)黃眼角有皺紋 需要去做美容，想要邀請姐妹淘一起，不過她們好麻煩 ，不知道怎么辦了，咨詢一下媽媽的意，媽媽 上一次跟媽媽見面是什么時候 應(yīng)該很久了。

　　記不得她穿什么衣服 依稀記得頭發(fā)是多年不變的短發(fā) 臉上的皺紋已經(jīng)很深刻了 然后記得她走過櫥窗時站在那望了好久 我偷偷笑 發(fā)現(xiàn)她在照鏡子 都一把年紀(jì)了還那么臭美。

　　2 戶外：在商場外圍懸掛大的宣傳橫幅和海報 xx.05.01——xx.05.14。

　　3 為了精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費者，可印制精美的母親節(jié)宣傳冊兩萬份。

　　在主要繁華街道發(fā)放xx.05.01——xx.05.14

　　4 舉辦母女同臺秀，吸引當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注，制造新聞效應(yīng)。

　　活動內(nèi)容

　　活動期間 來**百貨購物可享受以下優(yōu)惠

　　1 凡是母女同來的，不僅能獲得精美的小禮品，還能享受所有商品六折優(yōu)惠。

　　2 凡是擁有抽獎券(購物滿5000元)的母女，都有兩次抽獎機會。

　　3 本百貨公司還舉行母女同臺表演的pk秀，凡是有才藝的母女都可報名參加，獲勝者有豐厚禮品。

　　5 母親不能同來的，只要購買商品的會員我們可以免郵費寄送。

　　七 活動預(yù)算

　　報紙：5000

　　戶外：3000

　　宣傳冊：xx

　　總計 10000rmb

母親節(jié)活動策劃 篇6

　　活動主題

　　媽媽，我愛您!

　　活動時間

　　20xx年5月1日——20xx年5月13日

　　活動目的

　　通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度，以達到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。

　　市場定位

　　以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。

　　工薪階層：有穩(wěn)定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給自己的媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);

　　在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給自己的媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。

　　活動內(nèi)容

　　特快專遞業(yè)務(wù)

　　1.“給自己的媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：

　　具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞，并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;

　　價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。

　　2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：

　　具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。

　　價格：憑在收件人后添加“(自己的媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。

　　一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”的重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。

　　二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“自己的媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。

　　三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。

　　四是要分類目標(biāo)進行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給自己的媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。

　　服務(wù)要求

　　各局要樹立高度的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，從維護郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。

　　郵政禮儀業(yè)務(wù)

　　主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。

　　活動組織

　　特快專遞業(yè)務(wù)

　　一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目的。

　　二是各局要統(tǒng)一組織“給自己的媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識。活動期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢，感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親的關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。

　　三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給自己的媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。

　　郵政禮儀業(yè)務(wù)

　　一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力，及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的.祝福。

　　二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。

　　三是各局要在進行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，細(xì)分市場，并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略：一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同，制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如：針對消費水平較低的學(xué)生，可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同，制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。

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