活動營銷策劃[錦集7篇]
活動營銷策劃 篇1
一、活動組委會
(一) 負(fù)責(zé):董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
(二) 成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、活動時(shí)間:9月18日至9月30日
三、活動目的:借助中國的'傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個(gè)銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:略
六、場景布置:
(一) 場外布置:
大門對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié); 外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M,宣傳活動內(nèi)容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二) 場內(nèi)布置:
1. 分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2. 在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);
3. 在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4. 在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個(gè)。
5. 在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6. 樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強(qiáng)對電梯口布置。
7. 中廳中央吊一個(gè)大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
(一) DM海報(bào)宣傳
(二) 電視媒體宣傳
(三) 宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;
(四) 時(shí)間:
(五) 費(fèi)用收取:
(六) 宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七) 場外巨幅、展板宣傳;
(八) 場內(nèi)播音宣傳;
(九) 社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“XX購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:*****”
八、活動策略:
? 活動一:購物滿20留住快樂瞬間
活動時(shí)間:9月1---9月30日
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎:獎價(jià)值288元攝影套餐
二等獎:獎價(jià)值198元攝影套餐
三等獎:獎價(jià)值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項(xiàng)活動獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節(jié)
進(jìn)行。
活動營銷策劃 篇2
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、 活動內(nèi)容:
。ㄒ唬 重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類
1) AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以E-mail(server@c-sma.com)方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的.配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
活動營銷策劃 篇3
活動主題:歡樂童年 精彩無限
活動目的:“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會,“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,而且能建立良好的`企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,通過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的活動,提高國祥購物中心在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi),以特別的活動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“國祥”的知名度。
活動時(shí)間:6月1日
活動內(nèi)容:
歡樂兒童節(jié)活動一:
六一兒童節(jié)凡消費(fèi)的前100名顧客(帶小孩)贏大獎憑小票贈賀卡一張
歡樂兒童節(jié)活動二:
六一兒童節(jié)車技大比拼,5歲至10歲之間的小朋友在指定的時(shí)間地點(diǎn)范圍內(nèi)到達(dá)目的地,評出一、二、三等獎。
一等獎:價(jià)值53.3元遙控汽車一輛
二等獎:價(jià)值36.4元遙控汽車一輛
三等獎:價(jià)值29.9元遙控汽車一輛
參加車技大比拼,從即日起開始報(bào)名啦!持出生證或戶口本在國祥購物中心客服組報(bào)名。
歡樂兒童節(jié)活動三:
活動期間,兒童用品、玩具全場9折銷售。
歡樂兒童節(jié)活動四:
當(dāng)日累計(jì)購物滿61元的顧客(或小朋友),均有機(jī)會和喜羊羊留念合影一張,(特價(jià)商品,打折商品,蔬菜水果,糧油)不參與。
歡聚國祥、童趣真滋味,我的童年,我的選擇。參與活動的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的xx年兒童節(jié)。
歡樂兒童節(jié)活動五:
當(dāng)日累計(jì)購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“非常6+ 1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來”活動。
一等獎:價(jià)值29元學(xué)生書包一個(gè)
二等獎:價(jià)值8元餅干一袋
三等獎:價(jià)值一元雪糕一只
歡樂兒童節(jié)活動六:
綠色環(huán)保----超市在行動!
綠色環(huán)保,從我做起,活動期間,超市購物單票滿48元,送環(huán)保袋1個(gè),滿96元送2個(gè),(最多送5個(gè))。
給兒童一個(gè)快樂的六一,他們才是六一的主人,要讓他們感覺到幸福與快樂。
我的節(jié)日,我做主
活動營銷策劃 篇4
一、主辦單位:
湖南雨露商貿(mào)有限公司
承辦單位:中南大學(xué)市場營銷協(xié)會
協(xié)辦單位:172校園活動網(wǎng)、大學(xué)生精英論壇
二、活動時(shí)間:4月15日-5月9日
三、活動意義
1、為湖南各高校的學(xué)子創(chuàng)造更多的理論與踐相結(jié)合的機(jī)會,讓更多的湖湘學(xué)子在此次營銷大賽中通過演講、銷售、團(tuán)隊(duì)合作等方式挑戰(zhàn)自我、營銷自我、提高自我;
2、參賽高校多,可很好的為各個(gè)社團(tuán)在整個(gè)長沙擴(kuò)大影響力,建立好自己的品牌活動。展示協(xié)會的實(shí)力,樹立好協(xié)會在各商家心中的良好形象。
3、加強(qiáng)各大高校協(xié)會之間的聯(lián)系,建立好我們營銷協(xié)會的交流平臺。
4、讓人了解“朝慕思”品牌,展示“朝慕思”的形象,擴(kuò)大“朝慕思”的'影響力及知名度;
5、為大學(xué)生及“朝慕思”企業(yè)搭建橋梁,為應(yīng)屆生大學(xué)生創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會,為企業(yè)選拔人才、儲備人才。
四、比賽流程策劃
此次營銷大賽的比賽時(shí)間為4月15日至5月9日,分為報(bào)名宣傳、初賽、復(fù)賽、決賽四個(gè)階段。
1、報(bào)名宣傳
u時(shí)間:4月15日--4月22日
u地點(diǎn):由各大賽區(qū)現(xiàn)場報(bào)名點(diǎn)
u負(fù)責(zé)人:各賽區(qū)委員
u要求:
1)填寫報(bào)名表
2)到172校園活動網(wǎng)上上傳團(tuán)隊(duì)相片和基本資料
2、初賽
時(shí)間:4月13日至4月19日
地點(diǎn):各賽區(qū)即各個(gè)高校
參賽人員:所有參加報(bào)名團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)人:各賽區(qū)委員
比賽方式:
、佟⒘私狻俺剿肌。參賽團(tuán)隊(duì)就自己采集的有關(guān)資料談?wù)剬Α俺剿肌钡牧私。此環(huán)節(jié)的比賽方式及規(guī)則由各賽區(qū)自己制定,表現(xiàn)形式自由。
②、營銷實(shí)戰(zhàn)。參賽團(tuán)隊(duì)對賽委會提供的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,時(shí)間為兩天,各賽區(qū)委員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理,評分以銷售額為標(biāo)。
3、復(fù)賽
時(shí)間:4月20日至4月26日
地點(diǎn):長沙市區(qū)
參賽人員:各大賽區(qū)前五名隊(duì)伍
負(fù)責(zé)人:賽委會
比賽方式:
、、推廣“朝慕思”。晉級團(tuán)隊(duì)以推廣“朝慕思”品牌為主題,用PPT形式做出來,提交給賽委會。然后再由賽委會進(jìn)行評選。
、、挑戰(zhàn)“朝慕思”。晉級團(tuán)隊(duì)就賽委會提供的“朝慕思”產(chǎn)品,在二天時(shí)間(4月25日,4月26日)內(nèi)在長沙市區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣銷售。
4、決賽:
時(shí)間:5月9日
地點(diǎn):中南大學(xué)民主樓
參加人員:復(fù)賽產(chǎn)生的15強(qiáng),整個(gè)賽事所有負(fù)責(zé)人,湖南雨露商貿(mào)有限公司代表
比賽方式:
決賽以及頒獎晚會,由復(fù)賽產(chǎn)生的15強(qiáng)以團(tuán)隊(duì)表演形式拉現(xiàn)場票,再根據(jù)總分決出的冠亞季軍頒獎,以及各個(gè)獎項(xiàng)的頒獎。
五、比賽評分細(xì)則
初賽:以①、②兩個(gè)環(huán)節(jié)總分評出前五名。
、侪h(huán)節(jié)為占初賽總分的30%;②環(huán)節(jié)為70%(兩個(gè)環(huán)節(jié)都為100分計(jì))
初賽總分為(①環(huán)節(jié)得分)×30%+②每隊(duì)環(huán)節(jié)銷售總額/最高銷售總額×70%
各賽區(qū)前5強(qiáng)晉級
復(fù)賽:①環(huán)節(jié)(PPT創(chuàng)意得分*20%)+②環(huán)節(jié)(每隊(duì)銷售總額+最高銷售總額×100分*30%)+網(wǎng)絡(luò)投票得分*20%+短信投票得分*30%
總分前15名晉級
決賽:觀眾投票得分*30%+短信投票得分*50%+網(wǎng)絡(luò)投票得分*20%
總分前三名分別為冠亞季軍.
具體評分標(biāo)準(zhǔn):
a.PPT創(chuàng)意評分由賽委會根據(jù)滿分100分的標(biāo)準(zhǔn),就PPT的內(nèi)容,表達(dá),創(chuàng)意綜合評分.
b.網(wǎng)絡(luò)投票得分按照滿分100分的標(biāo)準(zhǔn),以網(wǎng)絡(luò)得票第一名隊(duì)伍的得票數(shù)為分母,進(jìn)行折算。網(wǎng)絡(luò)得票數(shù)第一名計(jì)100分。
參賽隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)投票得分=參賽隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)得票數(shù)/網(wǎng)絡(luò)得票第一名隊(duì)伍的得票數(shù)×100分。
如:第一名得票數(shù)為10000票,第二名得票數(shù)為8000票,他們的得分分別為:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
以此類推。
c.短信投票得分按照滿分100分的標(biāo)準(zhǔn),以短信得票數(shù)第一名隊(duì)伍的得票數(shù)為分母,進(jìn)行折算。短信得票數(shù)第一名計(jì)100分。
參賽隊(duì)伍短信投票得分=參賽隊(duì)伍短信得票數(shù)/短信得票第一名隊(duì)伍的得票數(shù)×100分。
如:第一名得票數(shù)為10000票,第二名得票數(shù)為8000票,他們的得分分別為:
第一名:10000/10000×100分=100分
第二名:8000/10000×100分=80分
六、獎項(xiàng)調(diào)置
(一)決賽獎項(xiàng):
1)冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金3000元+“朝慕思”高級聘書)
亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金1500元+“朝慕思”中級聘書)
季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金1000元+“朝慕思”工作合同意向書)
“朝慕思”聘書直接可以到“朝慕思“【湖南雨露商貿(mào)有限公司】培訓(xùn)上崗,不需面試、考試。
入圍決賽團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會,表現(xiàn)突出者,也可直接進(jìn)“朝慕思“【湖南雨露商貿(mào)有限公司】上崗。
2)所有參賽團(tuán)隊(duì)在初賽:營銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的銷售利潤,50%返還銷售團(tuán)隊(duì)。
3)所有入圍復(fù)賽:在挑戰(zhàn)“朝慕思”環(huán)節(jié)中,所有推銷產(chǎn)品的利潤,50%歸參賽團(tuán)隊(duì)。
(二)組織獎項(xiàng)
1)最佳組織2名,(各分賽委員中產(chǎn)生)獎金500元
突出貢獻(xiàn)2名,(賽委員成員中產(chǎn)生)獎金500元
2)賽委會各成員都有機(jī)會直接到“朝慕思”【湖南雨露商貿(mào)有限公司】培訓(xùn)上崗。
七、賽事管理:
1)設(shè)立賽事比賽的各大校區(qū)為各大賽區(qū),設(shè)立總賽事負(fù)責(zé)委員會,簡稱賽委會,賽委會由“朝慕思“一名負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),營銷協(xié)會若干主要干部和賽區(qū)協(xié)會負(fù)責(zé)人組成,整個(gè)賽事由賽委會全權(quán)負(fù)責(zé)。
活動營銷策劃 篇5
按照我行現(xiàn)有對公客戶情況,將客戶細(xì)分為兩大類十一小類,分別為:政府機(jī)關(guān)類客戶,包括市財(cái)政類、市區(qū)財(cái)政類、外縣財(cái)政類、公積金系統(tǒng)、住建系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、文教系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)及其他機(jī)構(gòu)類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實(shí)施專項(xiàng)營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:
(一)政府機(jī)關(guān)類客戶
截止3月末我行政府機(jī)關(guān)類客戶存款合計(jì)為XXX億元,其中各級財(cái)政系統(tǒng)存款合計(jì)XXX億元,其他政府機(jī)關(guān)類客戶存款較少,如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款XXX億元、文教系統(tǒng)存款XXX億元。
政府機(jī)關(guān)類客戶具有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢,根據(jù)政府機(jī)關(guān)類客戶的特點(diǎn)和優(yōu)勢,擬對政府機(jī)關(guān)類客戶每月開展專項(xiàng)攻堅(jiān)活動,每月確定一個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo),集合全行資源統(tǒng)一營銷。 具體如下:
1、做好信息收集工作、摸清客戶情況
政府機(jī)關(guān)類客戶具有較強(qiáng)的政策性,政策變化會對政府機(jī)關(guān)類客戶產(chǎn)生極大地影響,做好政府機(jī)關(guān)類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業(yè)法人單位的組織架構(gòu)、組織形態(tài)、主體資格認(rèn)定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運(yùn)作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展?fàn)I銷工作。由副行長、總監(jiān)帶隊(duì),通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個(gè)小類的政府機(jī)關(guān)類客戶為當(dāng)月主要目標(biāo),組織相關(guān)人員重點(diǎn)了解政策信息、摸清客戶情況,結(jié)合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營銷工作打好基礎(chǔ)。
2、根據(jù)掌握信息,做好聯(lián)動營銷
按照客戶所屬部門或條線細(xì)分客戶類型,確定具體的公關(guān)對象,由副行長、總監(jiān)帶隊(duì),相關(guān)支行行長為成員形成攻堅(jiān)小組,每月確定一個(gè)攻堅(jiān)條線,通過突破其中一個(gè)客戶或上級機(jī)關(guān)的方式,開展專項(xiàng)聯(lián)合攻堅(jiān)行動,拓展我行在該條線的市場份額。
政府機(jī)關(guān)類客戶具有專業(yè)集中、條塊管理分明、管理標(biāo)準(zhǔn)相對獨(dú)立的特點(diǎn)?蛻糁g往往具有較強(qiáng)的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行統(tǒng)一營銷,如借助衛(wèi)生局的關(guān)系統(tǒng)一營銷各醫(yī)院客戶、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營銷各學(xué)?蛻舻取
3、做好延伸營銷和綜合營銷
對于已建立聯(lián)系的客戶,由支行(部)指派專人進(jìn)行日常維護(hù),比照授信業(yè)務(wù)的貸后管理模式,對該客戶進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)掌握客戶資金變動情況,做好下游客戶的營銷。
政府機(jī)關(guān)類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下游客戶的前期準(zhǔn)備,開發(fā)下游客戶的金融需求和延伸服務(wù)的需求。營銷介入政府機(jī)關(guān)類客戶在做好資產(chǎn)和負(fù)債聯(lián)動營銷的同時(shí),有計(jì)劃、有步驟、有系統(tǒng)的營銷相關(guān)下游客戶,充分發(fā)揮這些客戶授信營銷風(fēng)險(xiǎn)相對較小、存款營銷潛力較大的'優(yōu)勢,整體推進(jìn),打好長期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)考核激勵機(jī)制
對各攻堅(jiān)小組每月攻堅(jiān)情況進(jìn)行考核,按時(shí)反饋攻堅(jiān)營銷情況,對成功介入目標(biāo)客戶的支行(部)進(jìn)行獎勵。獎勵方案如下:
(1)月度攻堅(jiān)目標(biāo)新增考核
本考核以該月確定的攻堅(jiān)目標(biāo)客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬,提取月度攻堅(jiān)獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(2)月度政府機(jī)關(guān)客戶增長考核
本考核以所有政府機(jī)關(guān)類客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價(jià)指標(biāo)。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬,提取月度攻堅(jiān)獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(二)授信公司類客戶
截止3月底,我行對公貸款達(dá)XXX億元,但授信公司類客戶存款僅為XXX億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴(yán)重偏低。據(jù)了解,部分同業(yè)在向客戶發(fā)放貸款時(shí),提出的存款條件為貸款:存款比例達(dá)到1:1,甚至達(dá)到1:2。
對于現(xiàn)有的授信客戶,應(yīng)進(jìn)一步深入挖掘客戶潛力,從日常結(jié)算和存款等方面,進(jìn)一步提高其對我行的綜合貢獻(xiàn)。擬由副行長、總監(jiān)、支行行長形成攻堅(jiān)小組,對各支行授信客戶進(jìn)行攻堅(jiān),加大授信客戶存款占比。同時(shí)圍繞現(xiàn)有客戶的上下游關(guān)系,選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶開展產(chǎn)業(yè)鏈營銷。
(三)一般公司類客戶
要求各支行(部)梳理現(xiàn)有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門收款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。通過發(fā)展授信業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),增強(qiáng)客戶對我行的依賴性,同時(shí)提升其對我行的綜合貢獻(xiàn)度。
活動營銷策劃 篇6
一、使命陳述
本奶茶店取名為“xxx”,與“xxx”諧音,旨在吸引學(xué)生前來購買,且給學(xué)生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點(diǎn)。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標(biāo),日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
二、市場分析
(一)本店優(yōu)勢(strengths):
1、飲品種類齊全;
2、飲品更具個(gè)性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費(fèi)者結(jié)合自身情況選擇;
3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點(diǎn)潮流);
4、消費(fèi)者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進(jìn)店的消費(fèi)者心情舒暢;
6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
8、學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng);
9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務(wù)。
(二)本店劣勢(weaknesses):
1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費(fèi)者;
2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
3、房租成本高。
(三)機(jī)會(opportunities):
1、東校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個(gè)性化、促銷手段多樣化的奶茶店;
2、本店位于連接?xùn)|區(qū)與本部的主干道旁,毗鄰食堂與教超,在學(xué)生宿舍與公共浴室之間,人流量大;
3、大一新生即將入學(xué),本店對其吸引力更大;
4、當(dāng)下的大學(xué)生是奶茶等飲品的主要消費(fèi)群體。
(四)威脅(threats):
1、緊靠一家奶茶店,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨(dú)霸東校區(qū)奶茶市場,在學(xué)生中的影響力較大;
2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標(biāo),對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
(一)心理分析
新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學(xué)生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學(xué)生,如果沒有一定的銷售熱點(diǎn)、優(yōu)惠措施,他們來消費(fèi)的可能性相對較小。
(二)相關(guān)措施
1、提供個(gè)性化服務(wù),給消費(fèi)者更多的選擇權(quán);
2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學(xué)生(尤其是新生)前來消費(fèi),例如全場
5.8折、買一贈一,同時(shí)保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客的滿意度與忠誠度,吸引他們再次消費(fèi),提高本店在學(xué)生(尤其是新生)中的影響力;
3、為顧客免費(fèi)辦理會員卡,會員卡可以充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費(fèi)可享受九折優(yōu)惠;
4、實(shí)行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
5、周期性推出新品與會員半價(jià)商品。
四、市場細(xì)分、目標(biāo)市場
(一)市場細(xì)分
校內(nèi)的市場主要是以學(xué)生需求為主,學(xué)生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:
1、口渴時(shí)對飲品的需求,例如從澡堂出來的'學(xué)生、上過體育課的學(xué)生;
2、天氣寒冷時(shí)對熱飲的需求,天氣炎熱時(shí)對冷飲的需求。
心理需求包括:
1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
2、交際的需要。
(二)目標(biāo)市場
因?yàn)椴煌枨髮Ρ镜甑漠a(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進(jìn)行特定目標(biāo)市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
在校大學(xué)生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個(gè)性化,消費(fèi)者可以完全根據(jù)其個(gè)人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個(gè)人選擇,訂制個(gè)人專屬飲品。
六、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進(jìn)行宣傳;
產(chǎn)品包裝:選擇安全、衛(wèi)生、環(huán)保、美觀、舒適的包裝,且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位;
產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點(diǎn)等因素,定期推出新品。
七、價(jià)格策略
因?yàn)闁|校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價(jià)策略。
本店飲品的價(jià)格與另一家奶茶店的同類飲品的價(jià)格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費(fèi)的顧客免費(fèi)辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費(fèi)可享受九折優(yōu)惠;同時(shí)實(shí)行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
八、分銷策略
消費(fèi)者不僅可以到店購買消費(fèi),還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費(fèi);購滿3杯的外賣,免費(fèi)配送。
九、營銷計(jì)劃的實(shí)施
1、聘請?jiān)敢饧媛毜耐瑢W(xué),在開張的前三天,在奶茶店門口進(jìn)行宣傳。屆時(shí),我們將準(zhǔn)備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中,給來往的人群免費(fèi)品嘗;
2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費(fèi)可享受兩元優(yōu)惠;
3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎(chǔ)上,買三送一。附:
銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價(jià)格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
市場占有率:50%以上。
競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
網(wǎng)友對“食品飲料營銷活動策劃材料”評價(jià):公文中的戰(zhàn)斗機(jī)。
活動營銷策劃 篇7
一、活動主題:
禮情款款,歡度國慶
二、活動時(shí)間:
20xx年XX月XX日——XX月XX日
三、活動目的:
1、以國慶節(jié)為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
2、借助國慶節(jié)促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額;
3、加深超市與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立超市“關(guān)愛社區(qū)居民”的形象。
四、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┵IXX元送XX元現(xiàn)金
1、活動時(shí)間:XX月XX日——XX月XX日
2、活動內(nèi)容:為慶祝國慶節(jié)的`到來,回報(bào)廣大顧客朋友,活動期間,凡在超市購買服裝、鞋類商品滿XX元即可返回XX元現(xiàn)金,滿XX元可返回XX元現(xiàn)金,多買多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來選購。
3、注意事項(xiàng):
(1)顧客購買活動商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務(wù)臺領(lǐng)取返現(xiàn)現(xiàn)金。
。2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計(jì)參加。
(3)顧客領(lǐng)取現(xiàn)金時(shí),需由工作人員加蓋“現(xiàn)金已領(lǐng)”字樣章后方可領(lǐng)取。
。4)該返現(xiàn)活動只限活動期間消費(fèi)的顧客,以小票機(jī)打日期為準(zhǔn)。
(二)國慶狂歡,XX大禮瘋狂送
國慶狂歡,狂歡
1、活動時(shí)間:XX月XX日——XX月XX日
2、活動內(nèi)容:
活動期間,公司在第XX期促銷手冊(時(shí)間:XX月XX日—XX月XX日)封面上印刷國慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值XX元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現(xiàn)金券到我超市購物滿XX元可使用一張,直接省XX元現(xiàn)金,購物滿XX元可使用兩張,多買多用,依次類推。現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
3、注意事項(xiàng):
。1)顧客憑現(xiàn)金券消費(fèi)時(shí),需保持現(xiàn)金券完好,出現(xiàn)破損、模糊等現(xiàn)象不得使用。
(2)現(xiàn)金券為一次性使用,消費(fèi)結(jié)賬時(shí)需由工作人員將現(xiàn)金券收回。
。3)顧客使用現(xiàn)金券消費(fèi),退貨時(shí)只退回現(xiàn)金部分,現(xiàn)金券部分不予退回。
。4)現(xiàn)金券不找零、不可兌換現(xiàn)金。
五、活動分工及執(zhí)行
部門:營運(yùn)部
負(fù)責(zé)和各品牌洽談和簽定本次活動的條件及活動費(fèi)用的分?jǐn)。?fù)責(zé)培訓(xùn)員工活動的內(nèi)容和操作方法。
【活動營銷策劃】相關(guān)文章:
活動營銷策劃(經(jīng)典)08-31
活動營銷策劃【精選】09-04
活動營銷策劃(經(jīng)典)09-05
(經(jīng)典)活動營銷策劃09-06
[精選]活動營銷策劃09-06
(精選)活動營銷策劃09-09
活動營銷策劃08-26
活動營銷策劃(精選)09-11
活動營銷策劃(精選)09-11
營銷策劃活動方案04-15