市場營銷策劃書

　　市場營銷策劃書應該怎么書寫呢?朋友們，大家要銷售新商品時，一定要提前做好市場營銷策劃書哦!以下是市場營銷策劃書范文，請參考!

　　市場營銷方案策劃書范文【1】

　　一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

　　二、活動時間：新產品導入期

　　三、活動目的：

　　1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。

　　(兩個月不變)

　　2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。

　　3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。

　　4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。

　　5、吸引大量目標消費群。

　　四、活動內容

　　一)商場內安排：

　　1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

　　2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。

　　3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

　　活動步驟：

　　1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產品(待定)。

　　2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專柜產品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

　　3)在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

　　4)規(guī)則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。

　　4、消費監(jiān)控產品進入商場dm。

　　5、現(xiàn)場pop廣告。

　　原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

　　二)商場外sp：

　　1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

　　2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。

　　或掛兩條豎幅，由頭：“祝&tim

　　es;×公司7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

　　3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

　　三)城市社區(qū)促銷：

　　本社區(qū)促銷方案應視當?shù)厍闆r來進行操作。

　　1、社區(qū)選擇：

　　1)最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內形成立體拉動，相互彰顯。

　　2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。

　　3)在符合上述條件下，先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。

　　2、社區(qū)促銷定位

　　1)在社區(qū)促銷，必須體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調性。

　　2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

　　3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

　　3、社區(qū)促銷內容

　　1)社區(qū)活動：

　　a.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

　　b地點：各大中、高檔社區(qū)內

　　c時間:在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。

　　d宣傳模式：一拖n (n依據(jù)實際情況來確定)，“一”為社區(qū)內主宣傳點，“n” 為次宣傳點。

　　e活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。

　　我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。

　　同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

　　f活動內容：

　　在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標消費群理解各大系列產品的功

　　用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。

　　讓他們看到、聽到、償?shù)�，讓他們全方位感覺、體驗。

　　活動內容;確定社區(qū)內宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

　　a)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū)，次宣傳點。

　　主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。

　　副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。

　　主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群)，用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動)，抽獎活動可以每半小時進行一次 ，一次半小時;

         要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產品功能、利益點，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流

　　營銷策劃案例【2】

　　湖南省健康教育協(xié)會、三湘醫(yī)院聯(lián)盟

　　頤壽堂生物科技有限公司

　　客戶建立與維護暨合作框架

　　到目前為止，仍有許多公司將顧客服務概念理解為口頭服務。

　　世界五百強企業(yè)中只有30%的企業(yè)明確地知曉他們的顧客是否滿意，大約10%的公司知道怎樣通過提高滿意度使公司獲得盈利，更多的公司仍然希望掌握這方面的知識。

　　其次，隨著互聯(lián)網和電子商務的迅速崛起，電子商務必須適應在虛擬空間同顧客溝通而不是直面顧客的轉變。

　　這就要求我們使用新的方法來為顧客提供更好的服務。

　　技術將推動傳統(tǒng)的貿易方式向更先進、更完善的服務體系發(fā)展，以保持其競爭力。

　　而今保健市場，可謂魚龍混雜，無序競爭，我們實力品牌亦應責任為先，品質為先，服務為先。

　　即當你知道服務和利潤以及服務和顧客滿意這兩者之間的關系后，你的公司將能獲得真正的進步，即使是高科技的產品。

　　今天的商業(yè)環(huán)境較之從前更為復雜。

　　除各公司所面臨的來自國內及海外企業(yè)的激烈競爭以外，還有其他各種各樣的擔心，包括環(huán)境保護、員工福利、消費主義者、客戶資源等都沖擊著公司的行為。

　　因此，企業(yè)最大的意愿就是小心翼翼地承擔風險，而這需要策劃的努力。

　　湖南省健康教育協(xié)會為省衛(wèi)生廳一級單位，協(xié)會成立15周年來，在衛(wèi)生科普宣傳和健康教育方面做了大量工作，成功地策劃了眾多衛(wèi)生科普和醫(yī)藥產品推廣活動，取得了良好的宣傳效果和社會效益。

　　就健康教育和衛(wèi)生知識的普及，消費者醫(yī)療負擔的減輕，看病難、看病貴等問題的緩解，省健康教育協(xié)會聯(lián)合湖南省醫(yī)院管理協(xié)會，共同推出了一面向全省居民的健康身份證 “三湘健康卡”。

　　憑此卡，可以得到以下服務：

　　1、持卡者首次將獲得一項免費的健康定向體檢服務，后每年一次;

　　2、終身相隨的個人網絡健康電子檔案;

　　3、上百家聯(lián)盟醫(yī)院的檢查、治療、床位、手術等服務5%--50%的優(yōu)惠折扣;

　　4、聯(lián)盟醫(yī)院的遠程掛號、預約、優(yōu)先服務;

　　5、兩百多家聯(lián)盟藥店、美容機構、健身、休閑、娛樂、購物等健康服務場所等3%--30%的消費打折，保健產品醫(yī)療儀器的消費打折;

　　6、內容豐富的健康資訊服務;

　　7、網上其他健康增值服務。

　　至此，在激烈的市場競爭當中為保持多贏，我們與長沙頤壽堂生物科技有限公司予以共同探討，作出如下設想與策劃。

　　三湘健康卡的應用

　　三湘健康卡是聯(lián)系網絡與全省居民的媒介，是居民享受網絡健康服務的身份卡，也是健康消費的消費卡。

　　居民個人持有三湘健康卡，即能享受強大網絡支持下的由各聯(lián)盟單位提供的全方位的健康服務，獲得直接的健康實惠。

　　因此，以三湘健康卡為載體，使得醫(yī)療、保健一體化，并妙用口碑營銷、體驗營銷，創(chuàng)建與維護客戶關系，從而在貴司系列保健用品的銷售增長與市場擴大方面具有實際意義。

　　一、健康卡服務對象

　　1、重點客戶

　　我們都知道營銷界有這么個法則：80：20原則，即80%的銷售由20%的重點客戶完成，并培養(yǎng)一位新客戶要比維護一位老客戶多花上3—4倍的成本。

　　因而如何鞏固與維護老客戶(尤其重點客戶)，早已成為各公司的一個研究課題。

　　2、員工

　　人人都說“顧客乃上帝，顧客第一”，這似乎已是公司的鐵律。

　　但德國一些公司早期就視員工為上帝，員工第一，而不單單以為顧客是上帝。

　　在服務企業(yè)，這尤其重要。

　　“如果你自己對員工不夠關心，那么也不要期望你的員工對顧客有良好的服務。

　　”這很現(xiàn)實。

　　3、渠道商、供應商

　　任何商務貿易或交換，都離不開我們的渠道商與供應商。

　　制造跟物流，這可是銷售貿易的大腦和手臂。

　　二、優(yōu)勢

　　都說管理創(chuàng)新，經營創(chuàng)新，我們服務亦需要創(chuàng)新。

　　1、“禮”創(chuàng)新

　　早期送禮首選煙酒與糖果，而后是一些特殊商品(投其所好，投其周圍人所好)，然后到送保健、送健康，那我們既送健康，亦送服務。

　　(三湘健康卡，是三湘健康網、三湘醫(yī)院聯(lián)盟面向國內發(fā)行的，為三湘健康俱樂部會員提供服務的身份憑證，憑此卡，會員可在三湘醫(yī)院聯(lián)盟及其他行業(yè)會員單位享受諸多優(yōu)惠和服務。)

　　事實上，送禮有講究。

　　如今物欲橫流漸過，而精神、健康正愈來愈被人們所認識與關注，尤其有錢人與老年一族。

　　因此，撇開一些商業(yè)的老套(如優(yōu)惠券、小禮物、積分卡)，既具新意要獨特又要被容易接受的，三湘健康卡實為首選(送健康，亦送服務)。

　　2、妙用口碑營銷

　　你曾多少次聽人說起，最好的廣告形式來自朋友的口頭宣傳?的確如此，人們大多已對每天商業(yè)廣告的狂轟濫炸近乎無動于衷：我們經常快進跳過影碟前面的廣告部分，調換車上收音機里正播出廣告的頻率，毫不猶豫地翻過雜志的廣告夾頁等等。

　　但是如果聽到一位朋友推薦某個商品或是服務，我們不僅對此上心，而且多半還會試試。

　　固然贏得顧客的口頭宣傳和推廣花費不多，而且極為有效，但是卻很少有商家特別地制定這一方面的營銷戰(zhàn)略。

　　最近研究調查顯示，詢問客戶最初怎樣與企業(yè)建立業(yè)務往來，結果反饋答案十分相似，近一半的客戶說，他們是聽了別人的介紹才來與企業(yè)建立聯(lián)系。

　　我們也經常碰到這種情況，人們剛剛搬到一個新的地方，往往急切的向周圍人打聽附近有沒有好的餐館;而公司買了新的辦公軟件，可能亦完全是聽了用過同一軟件的其他公司人員的介紹。

　　第一種情況是有消費興趣的顧客主動出言詢問，第二種情況則表明商家需要想些辦法鼓勵顧客對其他潛在的買者進行宣傳。

　　因此，通過某一方式(如三湘健康卡的應用)，與顧客建立及維護關系營銷，把握好產品品質，做足個性服務，用好口碑，再而拉升企業(yè)形象及增長銷售、擴大市場已成必要。

　　3、醫(yī)療、保健一體化

　　客戶在使用咱們系列保健用品時，如妙用三湘健康卡，可有效與三湘醫(yī)院聯(lián)盟、會員藥店形成鏈接，從而達到醫(yī)療、保健一體化，并享受諸多優(yōu)惠和服務。

　　一卡在手，終生收益。

　　4、提升企業(yè)形象

　　提升企業(yè)形象的方式很多，譬如參與慈善事業(yè)，公關，了解媒體關系，啟動自己的傳播網絡，宣傳中其他人的重要作用，舉辦特殊的活動。

　　因而利用三湘健康卡，一可啟動自己的傳播網絡，在三湘健康卡套餐中向用戶提供宣傳小冊子;二可發(fā)揮宣傳中其他人的重要作用，即一些忠實老顧客的口碑應用;三為舉辦些特殊的活動，像座談會、晚會，舉行競賽活動(跟健康及體育掛鉤，具媒體效應)，在人多的地方設一個點，參加商業(yè)展覽等，這當中三湘健康卡可作一份特殊禮物予以贈送，送健康，亦送服務。

　　5、獲得更多利潤

　　獲得更多利潤，簡言之八個字：增收節(jié)支，開源節(jié)流。

　　前者為多種途徑創(chuàng)造原始財富，后者點滴之間積累豐厚利潤。

　　而在公司，除了降低成本，降低稅收，運用時間，管理員工、庫存，商業(yè)威脅，充分利用銀行等，增加銷售和擴大市場亦為重點之一。

　　而怎么樣用好三湘健康卡，能在滿足客戶需求，注意力集中在現(xiàn)有客戶，從介紹人那兒獲得好處諸多方面，最大限度的把增加銷售和擴大市場發(fā)揮極至。

　　三、派送方式

　　重點客戶 他(她)或家人生日、重大節(jié)假日，可作為禮物套餐派送，中間夾上公司宣傳小冊子及問候語，以示記掛與重視。

　　一些特殊活動中，亦可用作獎品派送，能提升活動效率和氣氛。

　　員 工 其生日或年終時作為特殊禮物予以派送，以示溫馨。

　　一可增強企業(yè)辦公軟環(huán)境;二可提高員工團隊精神，即凝聚力;三為留好人，用好人。

　　供應商、渠道商 參考重點客戶派送方式。

　　媒體等同

　　三湘健康網()是湖南省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會主辦的，為全民健康教育服務的，省內最大的一家綜合性健康服務門戶網站，其最具特色的功能就是推廣和使用“醫(yī)院聯(lián)盟”技術，實施健康服務網站信息一體化工程，把家庭的身體健康服務、社區(qū)的健康教育服務、醫(yī)院的導醫(yī)導診服務、藥店的產品及信息服務、醫(yī)藥企業(yè)的品牌服務“一網打盡”。

　　因此在三湘健康網與咱頤壽堂科技信息予以友情鏈接，從而給更多會員以認識頤壽堂，熟悉頤壽堂，直到迷上頤壽堂：她的責任，她的文化，她的形象，她的品質，她的服務。

　　我們的優(yōu)勢

　　1、省級三甲醫(yī)院為主體的醫(yī)療技術與服務優(yōu)勢(這為醫(yī)療、保健一體化提供了牢靠平臺);

　　2、專家團隊優(yōu)勢;

　　3、政府相關部門提供的政策優(yōu)勢;

　　4、全省各地社區(qū)服務站為依托的網點優(yōu)勢;

　　5、網絡技術的運用大大提升了健康服務的高科技含量;

　　6、超強陣容的用戶團隊，目前已逾18萬人數(shù)。

　　團購三湘健康卡200張或以上，將免費成為旗下會員單位，屆時企業(yè)簡介、相關產品與服務、優(yōu)勢等一系列信息在三湘健康網予以發(fā)布宣傳，與媒體等同。

　　因了隨著互聯(lián)網和電子商務的迅速崛起，電子商務必須適應在虛擬空間同顧客溝通而不是直面顧客的轉變，即網絡營銷與市場營銷的有效鏈接。

　　結束語：都說決勝在終端(客戶)。

　　一切策劃和營銷最終都是為終端服務，所有的宣傳和促銷都是為了把消費者逼進終端。

　　因而本次活動，不單是“三湘健康卡”的應用與饋贈，其最終目的是以卡為載體、平臺，結合媒體(三湘健康網)以及某些極富創(chuàng)意的活動參與，把咱長沙頤壽堂推向保健產業(yè)健康化、服務化、差異化的前沿，從而真正實現(xiàn)保健產業(yè)的品牌化、大眾化，不僅賺足眼球，賺足聲譽，進而賺足利潤。

　　二十一世紀是品牌營銷、文化營銷、終端營銷三位一體的時代。

　　沒有終端，就沒有市場。

　　每個終端都要建設成主場。

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