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近郊游活動(dòng)策劃書(shū)
——****年“母親節(jié)”東營(yíng)動(dòng)物園近郊游活動(dòng)
一、活動(dòng)背景:
為熱烈慶祝日夜得寧在東營(yíng)隆重上市,在5月13日“母親節(jié)”即將來(lái)臨之際,我項(xiàng)目中心經(jīng)過(guò)精心策劃,決定在“母親節(jié)”當(dāng)天組織新老客戶參加“游玩黃河三角洲動(dòng)物園”大型戶外活動(dòng),讓日夜得寧的新老顧客們?cè)谟瓮嬷邢硎苡H近大自然的快樂(lè),從而鼓勵(lì)老年朋友們多參加戶外活動(dòng),懂得夏季養(yǎng)生的奧秘。近郊游,活動(dòng)策劃,母親節(jié)
二、活動(dòng)主題:
慶祝日夜得寧在東營(yíng)隆重上市
三、活動(dòng)目的:
新產(chǎn)品日夜得寧在東營(yíng)上市后,在東營(yíng)老年朋友中品牌認(rèn)知度不夠,需要通過(guò)借助活動(dòng)來(lái)加以宣傳,這次近郊游活動(dòng)為在服老客戶提供了超值的服務(wù),旨在宣傳新產(chǎn)品日夜得寧,提高在服老顧客的品牌擁護(hù)度,同時(shí)能夠開(kāi)發(fā)出新顧客資源。
老年朋友們大多不愿外出走動(dòng),在活動(dòng)中向老年朋友講解此次近郊游的原因,以此讓他們更多的了解夏季養(yǎng)生的特點(diǎn),應(yīng)該多戶外走動(dòng),親近大自然,有益身心。從而,能夠讓在服老顧客們更強(qiáng)烈的感受到自己服用日夜得寧所享受到的超附加值服務(wù)。
四、活動(dòng)時(shí)間:
****年“母親節(jié)”(5月13日)8:00~10:30
五、活動(dòng)地點(diǎn):
東營(yíng)黃河三角洲動(dòng)物園
六、活動(dòng)對(duì)象:
在服老顧客、全新顧客、未服用顧客
七、活動(dòng)主辦單位:
東營(yíng)日夜得寧項(xiàng)目中心
八、活動(dòng)流程:
。1)前期準(zhǔn)備:
a. 前期調(diào)研,在東營(yíng)挑選適合老年人游玩的景點(diǎn),最終確定近郊游目的地—黃河三角洲動(dòng)物園,并確定好最便捷的路線及活動(dòng)舉辦時(shí)間—“母親節(jié)”,之后著手制作邀請(qǐng)函;
b. 根據(jù)項(xiàng)目中心參與活動(dòng)人員人數(shù),確定邀請(qǐng)參會(huì)的顧客人數(shù)(基本上每個(gè)員工服務(wù)5人左右),從顧客名單中篩選符合外出活動(dòng)的顧客,并按比例分配名額(約50%在服老顧客、30%未服用顧客、20%全新顧客),制定初步名單;
c. 向初步名單上顧客電聯(lián)講解活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)時(shí)間,排除無(wú)法參與的顧客,確定最終參與活動(dòng)顧客名單;
d. 準(zhǔn)備活動(dòng)禮品(絲巾)及拍攝相機(jī),聯(lián)系大巴車(chē)溝通好價(jià)格、路線及約定時(shí)間;
e. 根據(jù)最終參與名單發(fā)放邀請(qǐng)函,并再次向參與活動(dòng)顧客確定集合時(shí)間和地點(diǎn),告知顧客提前做好外出準(zhǔn)備(太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽、暈車(chē)藥等)。
。2) 活動(dòng)的主要內(nèi)容及具體安排:
a. 5月13日上午7:30在東營(yíng)日夜得寧項(xiàng)目中心集合,8:00準(zhǔn)時(shí)乘車(chē)出發(fā);
b. 在去動(dòng)物園的路上,項(xiàng)目中心員工向顧客講解此次活動(dòng)的目的和意義,讓顧客了解夏季養(yǎng)生的注意事項(xiàng),鼓勵(lì)大家參加戶外活動(dòng),親近大自然;
c. 到達(dá)目的地,游動(dòng)物園,每個(gè)項(xiàng)目中心員工服務(wù)5名左右顧客,并每家拍攝旅游照片;
d. 游玩結(jié)束,清點(diǎn)人數(shù),乘車(chē)原路返回。路上發(fā)放活動(dòng)禮品(每人絲巾一條);
e. 將每家拍攝的兩張旅游照片送到顧客家中。
九、活動(dòng)預(yù)算:
門(mén)票費(fèi)用、購(gòu)買(mǎi)絲巾費(fèi)用、大巴車(chē)費(fèi)用、清洗旅游照片費(fèi)用
十、活動(dòng)總結(jié):
此次近郊游活動(dòng)成功舉辦的主要有兩大關(guān)鍵點(diǎn),一是根據(jù)項(xiàng)目中心參與活動(dòng)人員人數(shù),確定邀請(qǐng)參會(huì)的顧客人數(shù)(基本上每個(gè)員工服務(wù)5人左右),人數(shù)多了,員工服務(wù)不過(guò)來(lái),就不能有效地向顧客傳達(dá)新產(chǎn)品信息,這樣就很容易使活動(dòng)失敗,所以一定要把控好顧客的人數(shù);二是發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí),一定要再次向參與活動(dòng)顧客確定集合時(shí)間和地點(diǎn),以免突發(fā)臨時(shí)狀況可及時(shí)變更,并且告知顧客提前做好外出準(zhǔn)備(太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽、暈車(chē)藥等)。
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