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行業(yè)自律倡議書
xx區(qū)駐區(qū)旅游企業(yè)：
為認(rèn)真貫徹落實xx市旅游局關(guān)于在全市旅游行業(yè)開展民主評議行風(fēng)的工作精神，切實維護(hù)廣大旅游消費者的合法權(quán)益，在全區(qū)大力倡導(dǎo)誠信旅游，改善行業(yè)風(fēng)氣。加強(qiáng)文明建設(shè)，營造“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的濃厚氛圍，確保xx區(qū)旅游行業(yè)民主評議行風(fēng)工作走在全市前列。xx區(qū)17家駐區(qū)旅行社、賓館飯店向所有駐區(qū)旅游企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、樹立誠信意識。堅持以人為本，恪守職業(yè)道德，堅決貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為，樹立重信譽(yù)、守信用、講誠信的行業(yè)良好形象。
二、信守服務(wù)承諾。在經(jīng)營活動中信守合同約定，不欺詐經(jīng)營、不做虛假宣傳，自覺維護(hù)旅游市場的正常秩序，以質(zhì)量上乘、價格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱忱服務(wù)。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理。強(qiáng)化自律意識，注重職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高員工的道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，堅決杜絕重大旅游安全責(zé)任事故，不斷提高本企業(yè)的科學(xué)管理水平。
四、完善行評機(jī)制。積極開展“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”、企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員等創(chuàng)建活動，把行風(fēng)建設(shè)貫穿服務(wù)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，保證行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
五、自覺接受評議。主動接受廣大市民、管理部門、業(yè)界同仁和新聞媒體的監(jiān)督與評議。積極配合“文明城市”、“放心消費”等行業(yè)創(chuàng)建工作，為促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們積極行動起來，“從我做起、從現(xiàn)在做起”，爭創(chuàng)xx市旅游行業(yè)民主評議行風(fēng)排頭兵，為xx區(qū)旅游又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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