久久精品99久久|国产剧情网站91|天天色天天干超碰|婷婷五天月一av|亚州特黄一级片|亚欧超清无码在线|欧美乱码一区二区|男女拍拍免费视频|加勒比亚无码人妻|婷婷五月自拍偷拍

承諾書

服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-10-14 14:14:58 承諾書 我要投稿

【精華】服務(wù)承諾書范文集合8篇

  在生活中,承諾書對(duì)我們的作用越來越大,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】服務(wù)承諾書范文集合8篇

服務(wù)承諾書 篇1

  一張賬單 明白消費(fèi)

  承諾內(nèi)容:賬單中費(fèi)用信息、帳戶信息、積分信息清晰明了;套餐外費(fèi)用詳細(xì)展示;電子帳單含消費(fèi)分析、套餐推薦、閱讀指南。網(wǎng)廳可以方便查詢客戶賬單。

  一鍵接入 便捷溝通

  承諾內(nèi)容:10000號(hào)語(yǔ)服務(wù)首層不設(shè)廣告語(yǔ),直接提供業(yè)務(wù)咨詢/辦理、費(fèi)用查詢、故障報(bào)修、投訴建議、人工輔助服務(wù)等,菜單簡(jiǎn)明、一鍵接入。網(wǎng)廳具備續(xù)約、繳費(fèi)功能,可查詢賬單、積分、定制關(guān)系。

  一站服務(wù) 首問負(fù)責(zé)

  承諾內(nèi)容:營(yíng)業(yè)廳提供一臺(tái)清式的咨詢、業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)等服務(wù);主動(dòng)引導(dǎo)客戶通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。提供政企客戶一站式服務(wù),一點(diǎn)業(yè)務(wù)咨詢、一點(diǎn)業(yè)務(wù)受理、一點(diǎn)技術(shù)支持、一點(diǎn)故障申告、一點(diǎn)集成服務(wù)、一點(diǎn)計(jì)費(fèi)結(jié)算。

  一點(diǎn)查詢 自主訂退

  承諾內(nèi)容:網(wǎng)廳、掌廳可以查詢手機(jī)增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)狀態(tài),自主退訂。中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶編寫“0000”發(fā)送短信到“10001”,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)查詢本手機(jī)所訂制的.增值業(yè)務(wù),并獲得退訂方法。

  一聲提醒 溫馨關(guān)懷

  承諾內(nèi)容:流量提醒、余額提醒、定期提醒等統(tǒng)一、規(guī)范的提醒服務(wù)。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇2

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

 、 貨物提貨清單

 、 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理。

  4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)承諾書 篇3

  我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:

  我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001—ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。

  一、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

  1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:

  質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。

  (1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。

  (2)嚴(yán)格貫徹ISO9001—20xx制度的落實(shí)。

 。3)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

 。4)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。

  2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施:

  針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

  (1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;

 。2)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;

 。3)各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;

  (4)總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;

 。5)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;

  (6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。

  二、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾

  我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:

  1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施

  針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

  2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾

  從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

  3、現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)

  保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

  現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的`設(shè)計(jì)人員參加;現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題;利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件;如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

  4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)

  派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。

  5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

  在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。

  三、設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾

  我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

  四、設(shè)計(jì)責(zé)任承諾

  若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:

  1、我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

  3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。

  4、我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

  5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

  6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

  7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇4

  1、醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

  2、如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠(chéng)向您陪禮道歉。

  3、門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號(hào)費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。

  4、醫(yī)護(hù)人員不接受吃請(qǐng)及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。

  5、嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。

  6、門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。

  7、門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。

  8、醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。

  9、合理用藥、合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。

  10、您在本院就診過程中如有引起您的'不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院

  將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。

  承諾醫(yī)師簽名:

  年月日

服務(wù)承諾書 篇5

  為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階,特提出如下承諾:

  1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。

  2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。

  3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。

  4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開展各種為民服務(wù)工作。

  5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的`大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。

  6、接待群眾來訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

  7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

  8、虛心聽取群眾對(duì)巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。

  9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。

  以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(xxx)

  社區(qū)治安巡防隊(duì)

  xx5年6月

服務(wù)承諾書 篇6

  項(xiàng)目部:

  我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益。

  二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行見證檢測(cè),保證檢測(cè)的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

  三、我單位將積極配合大慶三部項(xiàng)目部這次檢測(cè)工作,根據(jù)檢測(cè)情況及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,保證滿足工程竣工備案需要。

  四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到人人懂安全。在檢測(cè)期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭(zhēng)在檢測(cè)期間不出安全事故,并對(duì)整個(gè)檢測(cè)工作的.安全負(fù)責(zé)。

  五、自覺接受委托方對(duì)我公司履行檢測(cè)項(xiàng)目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾

 XXX

  20xx年X月XX日

服務(wù)承諾書 篇7

  為規(guī)范種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)自律,確保廣大農(nóng)民用上“放心種”,本公司現(xiàn)向農(nóng)業(yè)行政主管部門和廣大種子使用者鄭重承諾:

  一、不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定或超種植范圍的主要農(nóng)作物品種;

  二、不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不規(guī)范的包裝種子,不經(jīng)營(yíng)散裝種子;

  三、不經(jīng)營(yíng)假、劣種子;

  四、按規(guī)定制作種子經(jīng)營(yíng)檔案;

  五、不做違法種子廣告宣傳;

  六、不侵權(quán)銷售國(guó)家保護(hù)的`品種;

  七、不經(jīng)營(yíng)未依法取得許可的轉(zhuǎn)基因品種;

  八、積極配合搞好種子管理。

服務(wù)承諾書 篇8

  為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我公司特制定如下措施:

  售后服務(wù)的工作程序

 。1)售后服務(wù)工作

  售后服務(wù)工作分為主動(dòng)售后和被動(dòng)售后兩部分。主動(dòng)售后是指售后服務(wù)人員主動(dòng)的定期到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行智能化系統(tǒng)的檢查、維護(hù)及保養(yǎng)工作;被動(dòng)售后服務(wù)是指客戶報(bào)修故障后的維修工作。

  1)主動(dòng)售后服務(wù):

  工作目的:保證設(shè)備正常運(yùn)行,發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能,創(chuàng)造社會(huì)效益,同時(shí)樹立公司良好形象。

  2)被動(dòng)售后服務(wù):

  售后服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用

 。1)保修期內(nèi)

  保修期內(nèi),在項(xiàng)目中由我公司提供的設(shè)備,進(jìn)行免費(fèi)維修和替換任何因設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障;

  (2)保修期后

  保修期后,設(shè)備維修只收取設(shè)備成本費(fèi)及差旅費(fèi)。

  售后服務(wù)的其他承諾

  為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,落實(shí)質(zhì)量終身責(zé)任制,特制定如下措施:

 。1)建立內(nèi)部質(zhì)量承包責(zé)任制

  由本單位的.法人代表與本工程的項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《工程質(zhì)量包保責(zé)任狀》,項(xiàng)目經(jīng)理與各施工隊(duì)承包責(zé)任人簽訂《工程質(zhì)量保包責(zé)任狀》,建立具有可追溯性的工程質(zhì)量保證制度,對(duì)因施工原因造成的質(zhì)量問題負(fù)終身責(zé)任。

 。2)回訪保修

  工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月,按我公司《跟蹤回訪制度》規(guī)定,有工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導(dǎo)小組,組織一次全面質(zhì)量跟蹤回訪,發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題立即組織維修整改,達(dá)到用戶滿意為止。保修期滿時(shí),工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導(dǎo)小組,組織一次保修終期回訪,認(rèn)真聽取用戶對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)和意見,如需整改,迅速派人處理,達(dá)到用戶滿意。

  按照標(biāo)準(zhǔn)要求,本承包人承諾:工程交付使用后及保修期內(nèi),按本承包人的《跟蹤回訪制度》的規(guī)定,仍要和業(yè)主不斷取得聯(lián)系,聽取業(yè)主使用的情況和意見。

 。3)專人接待質(zhì)量投訴

  工程管理部設(shè)專人負(fù)責(zé)接待用戶的來訪人員,并及時(shí)處理用戶以其他方式提出的質(zhì)量問題投訴。對(duì)所投訴的質(zhì)量問題,立即派人到現(xiàn)場(chǎng)勘探,提出處理意見,用戶認(rèn)可后,組織維修人員攜機(jī)具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施維修處理,維修質(zhì)量必須達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)問題比較嚴(yán)重的,我公司將制定“糾正預(yù)防措施”下發(fā),防止今后操作中出現(xiàn)重復(fù)問題。

【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:

服務(wù)承諾書 關(guān)于服務(wù)的承諾書03-10

服務(wù)承諾書關(guān)于服務(wù)的承諾書03-15

服務(wù)承諾書范文服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短11-18

服務(wù)承諾書06-12

服務(wù)承諾書【經(jīng)典】12-11

服務(wù)的承諾書04-06

服務(wù)的承諾書10-09

服務(wù)承諾書06-09

服務(wù)承諾書范文 服務(wù)承諾書范文模板06-14

關(guān)于服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短11-15