產(chǎn)品承諾書

時間：2022-09-02 12:21:23 承諾書我要投稿

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產(chǎn)品承諾書范文匯編6篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產(chǎn)品承諾書范文匯編6篇

產(chǎn)品承諾書篇1

　　致：XXXXXX

　　1、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

　　3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的`質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。

　　4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

　　5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

　　6、對本次采購項目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

　　技術(shù)支持熱線：

　　技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：

　　特此承諾!

　　投標(biāo)單位名稱：

　　投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

　　日期：

產(chǎn)品承諾書篇2

　　一、質(zhì)量保證

　　我們鄭重承諾：

　　1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

　　2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

　　3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

　　4、根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決。

　　5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。

　　6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期

　　產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

　　保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

　　質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù)，只收取材料成本費(fèi)用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

　　二、售后服務(wù)承諾

　　1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

　　2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;

　　3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

　　4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

　　5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

　　6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

　　7、響應(yīng)：

　　本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、維修。

　　本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。

　　8、服務(wù)范圍：

　　本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。

　　三、售后服務(wù)體系

　　xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的`售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

　　2、包換期限：

　　自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

　　3、設(shè)備安裝及調(diào)試

　　中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

產(chǎn)品承諾書篇3

　　一、清水泵質(zhì)量承諾

　　1. 電機(jī)采用南洋電機(jī)、滬力電機(jī)、華濱電機(jī)、貝德電機(jī)、其特點(diǎn)是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀

　　2. 軸承采用國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。

　　3. 泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。

　　4. 泵體采用鑄鐵材料

　　5. 機(jī)械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品，一萬小時不泄露。

　　6. 葉輪采用優(yōu)秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

　　二、對潛水泵的質(zhì)量承諾

　　1. 結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計并制造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑50%顆粒物

　　2 . 葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu)，大大提高污物通過能力。

　　3. 機(jī)械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長期處于油室內(nèi)運(yùn)行。一萬小時內(nèi)無泄露。

　　4. 根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件

　　5. 軸承采用國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低，在全揚(yáng)程內(nèi)電機(jī)不過熱過燒。

　　6. 在口徑200以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對電機(jī)進(jìn)行雙重保護(hù)，電機(jī)定子采用F級良好絕緣

　　三、全自動變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾

　　1. 全套設(shè)備有電腦微機(jī)全自動控制，同時具有手動操作功能。

　　2 在整個壓力范圍內(nèi)，供水壓力精度?0.01MPA

　　3. 具備多種功能，還可以定時自動開關(guān)設(shè)備功能。

　　4. 變頻器為ABB產(chǎn)品，其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。

　　5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式，并對電機(jī)有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護(hù)功能。

　　6. 利用編程可以對水泵進(jìn)行多鐘運(yùn)行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。

　　四、水泵專用控制質(zhì)量承諾

　　1. 箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。

　　2. 控制柜都是有手動、自動功能，根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

　　3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據(jù)不同需求采用不同控制范圍，手動、自動功能具備，無需人看管。

　　4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護(hù)功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護(hù)，保證電機(jī)安全無恙。

　　以上產(chǎn)品都實行國家三包政策，終身維修。

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

　　根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的'質(zhì)量，確保用戶合法權(quán)益，切實履行“質(zhì)量第一，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客終生滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的消防產(chǎn)品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。

　　3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

　　4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)。“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。

　　我公司已于年月日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出，請查驗。

　　以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，即。

　　本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測報告。

　　XXXXXXXX有限公司(公章)

　　20xx年11 月 14 日

產(chǎn)品承諾書篇4

　　為了讓消費(fèi)者選購到價格實惠、質(zhì)量可靠、服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品，并確保此次活動的真實、誠信，我們各商家鄭重承諾如下：

　　1、信譽(yù)承諾：遵守“誠信、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價”的`經(jīng)營原則。在本次活動中，樹立良好的商業(yè)形象，無條件接受消費(fèi)者及媒體的監(jiān)督;

　　2、價格承諾：本次活動現(xiàn)場交易、下訂的產(chǎn)品價格將不高于店面正常折扣價，保證提供本店同類產(chǎn)品的最低折扣價;

　　3、質(zhì)量承諾：本次活動現(xiàn)場交易、下訂的產(chǎn)品質(zhì)量符合《三包法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定。參與活動的業(yè)主享受到正價產(chǎn)品同等的質(zhì)量保證;

　　4、服務(wù)承諾：本次活動現(xiàn)場交易、下訂的產(chǎn)品遵照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)—法》和《消費(fèi)者保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定，參與活動的業(yè)主將享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　承諾人：xxx

產(chǎn)品承諾書篇5

　　1、我司對所售產(chǎn)品提供的質(zhì)保期。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我司保證接到通知后 1個工作日內(nèi)（重大質(zhì)量問題4小時內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場處理以確保產(chǎn)品的正常使用。

　　3、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有影響使用的質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)更換，并保證補(bǔ)貨時間在20天內(nèi)。

　　4、凡我公司售出產(chǎn)品，均提供免費(fèi)指導(dǎo)安裝。

　　5、燈具安裝調(diào)試完畢后質(zhì)保期內(nèi)可以進(jìn)行 1次免費(fèi)的.例行檢查。

　　6、質(zhì)量保障措施，若產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司可及時提供維修更換服務(wù)。

　　7、質(zhì)保期后，如有質(zhì)量問題我司保證在接通知后 1個工作日內(nèi)（重大質(zhì)量問題4個小時內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場處理，并承諾以合同價格提供配件服務(wù)。

　　8、我司承諾所提供產(chǎn)品為正品雷士，如發(fā)現(xiàn)有假，愿承擔(dān)一切后果并賠償。

　　9、質(zhì)保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。

　　落款蓋章

　　________年____月____日

產(chǎn)品承諾書篇6

　　根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：

　　1、按國頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

　　2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù)，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

　　3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　4、應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

　　5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。

　　6、提供整機(jī)及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

　　7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的`服務(wù)宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

　　xxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

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