關于服務承諾書錦集六篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編精心整理的服務承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:
1、查閱干部檔案的.,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;
2、黨組織關系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;
3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;
4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領導或?qū)?nèi)容報告部領導;
5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務指導,幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。
服務承諾書 篇2
一、始終堅持正確的政治方向,牢固樹立社會主義榮辱觀,主動服務旅游發(fā)展大局,立足崗位,扎實工作,無私奉獻,爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。
二、嚴格遵守《旅游法》、《導游人員管理條例》等相關法規(guī)規(guī)章,規(guī)范自身行為,自覺抵制不良風氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫游客購物和參加自費項目;不擅自變更行程,不擅自增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀守法、誠信服務的'模范;旅行途中遇旅游突發(fā)事件,積極配合有關部門進行現(xiàn)場處理,并第一時間上報所在企業(yè)和當?shù)芈糜沃鞴懿块T。
三、堅持全心全意為游客服務的宗旨,認真做好導游服務過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,做到服務程序不走樣,服務環(huán)節(jié)不減少,服務標準不降低,接待好每一個旅游團,照顧好每一位旅游者,爭做優(yōu)質(zhì)服務、游客滿意的標兵。
四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的民族文化及紅色文化,大力宣傳貴州經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就,充分展示貴州旅游的無窮魅力,爭做倡導文明旅游、傳播文明之風的使者。五、勤于學習、精于實踐。不斷加強政治理論、政策法規(guī)學習,不斷完善專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,不斷培養(yǎng)高尚的道德情操,重視修養(yǎng)、樹立形象,爭做一名業(yè)務精通、誠實守信的優(yōu)秀導游員。
服務承諾書 篇3
您好!我是您的項目管家某某某,電話:***********。
工作宗旨是:讓您省時、省錢、更省心!
我們實行的是一站式管家服務,公司會專門為您配備一名專業(yè)的管家負責您的項目,您只需等待拿審圖結(jié)果(合格書、報告書)即可。以下是管家為您服務的流程,請過目:
1.取圖、送圖上門服務→ 2.簽訂制式合同→ 3.圖紙分專業(yè)發(fā)給各個審圖專家→ 4.搜集各個專業(yè)的意見,發(fā)給設計院→ 5.準備合格書、報告書→ 6.將設計院回復交給專家復審→ 7.復審通過后,出具正式合格書、報告書。
一經(jīng)接圖,我們將第一時間與設計院取得聯(lián)系,盡快完成您的項目任務!
此外,提供的附加服務:
1.工程前期的方案咨詢,施工階段的'技術(shù)咨詢。
2.配合您辦理建設局備案手續(xù)、人防備案手續(xù)、節(jié)能備案手續(xù)、消防備案手續(xù)和工程驗收手續(xù)等。(主要是提供資料與蓋章)
3.如果在審圖過程中出現(xiàn)有爭議的技術(shù)問題,我方會在半天內(nèi)成立問題解決小組,與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。
如果您對我的工作不滿意的話,您可以打電話投訴我們部門經(jīng)理某某某,
電話:***********。您的認可決定我的晉升與加薪,望您客觀評價!謝謝!
請您對我本次的服務評價: 滿意 ( ) 基本滿意( )
不滿意( ) 很不滿意( )
客戶留言:______________________________________________________
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服務承諾書 篇4
一、打圍作業(yè)。建筑工地必須打圍作業(yè),圍墻(欄)堅固美觀,清潔無積塵,臨主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上,工地內(nèi)施工道路必須硬化。
三、封閉施工!罢摿恪币陨媳仨氝M行封閉施工且圍網(wǎng)牢固美觀。
四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池,配置沖洗、降塵設施,確保排水、排污順暢,并且有專人值守操作。
五、覆蓋運輸。出入建筑施工現(xiàn)場的車輛必須保持車容整潔,貨廂封閉覆蓋,絕不拋灑滴漏,帶泥上路。
六、材料堆碼。建筑工地現(xiàn)場材料堆碼有序,易產(chǎn)生揚塵的建筑材料必須全覆蓋,功能分區(qū)科學明確,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
七、使用商混。必須使用商品混凝土,禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關手續(xù)。
八、降塵作業(yè)。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業(yè),建筑棄土傾倒在指定地點。
九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻,圍墻噴繪清潔、美觀無破損;規(guī)范懸掛3幅以上關于文明施工、揚塵治理、安全等方面的標語。
十、綠化。較長時間不施工的工地,有裸露的土地,必須臨時綠化或全覆蓋。
以上十條,我項目建設單位、施工單位鄭重承諾,一定貫徹落實。如有違反,或未做到、做好,自愿接受縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設執(zhí)法局依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規(guī)的.相關規(guī)定進行處罰,并追究相關直接責任人的責任。
服務承諾書 篇5
一、志愿者_______________,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動;
2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;
3、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的.可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點:
1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務。
3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;
4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展;
5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾:
雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。
志愿者簽字:xxxx
年 月 日
計劃項目組:xxxxx
年 月 日
服務承諾書 篇6
武漢xxx集團公司:
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉(zhuǎn);
二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的.落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
三、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;
四、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關規(guī)定及時上報;
五、接受建設行政主管部門及建設、監(jiān)理相關方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患; 以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責任公司
年 月 日
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