保潔安全承諾書

時(shí)間：2022-10-03 13:50:52 承諾書我要投稿

保潔安全承諾書

　　保潔質(zhì)量承諾書【一】

保潔安全承諾書

　　公交車服務(wù)質(zhì)量承諾書

　　今年上半年，我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足，營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的批評。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運(yùn)違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)承諾如下：

　　一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。

　　二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。

　　四、規(guī)范營運(yùn)，按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)�？俊�

　　五、開展車廂關(guān)愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

　　六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

　　公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話：0755-83XXXX0,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。

　　深圳市中南巴士有限公司

　　20XX年9月16日

　　保潔承諾書【二】

　　按照《**市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《**市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我單位承建的“**主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中，將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的運(yùn)輸管理，防止運(yùn)輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

　　一、制訂完善的清土運(yùn)輸方案和實(shí)施計(jì)劃，取得渣土處置許可證后，進(jìn)行渣土清運(yùn)。

　　二、雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》，并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。

　　三、對渣土運(yùn)輸車輛超載和蓋布實(shí)施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴(yán)的，不得駛出現(xiàn)場。

　　四、對駛出現(xiàn)場的運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

　　五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

　　六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《**市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。

　　承諾單位：

　　承諾單位負(fù)責(zé)人簽字

　　年月日

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