裝修質(zhì)量承諾書范文

　　裝修質(zhì)量承諾書范文一

　　根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。

　　一、 保維修范圍：

　　本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

　　1. 水電隱蔽工程，保修十年。

　　2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

　　3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

　　4. 在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

　　5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。

　　二、 保、維修時限：

　　1. 水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

　　2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

　　3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

　　三、 下列事項不屬于報修范圍：

　　1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

　　2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設施所產(chǎn)生的問題。

　　3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

　　5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

　　6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

　　7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

　　9. 漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務，并出示維修收費標準。

　　四、 消費者注意事項;

　　1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

　　2. 請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。

　　3. 本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質(zhì)保書。

　　4. 當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后，由服務人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

　　5. 整修完畢且質(zhì)量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

　　客戶姓名： 聯(lián)系電話：

　　保修地址：

　　施工單位(蓋章)： 聯(lián)系電話：0851-582****

　　裝修質(zhì)量承諾書范文二

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市_ __區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

　　三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1.屋面防水層3年;

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

　　3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

　　4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

　　6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

　　七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　物業(yè)管理公司：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　地址：

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