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醫(yī)患雙方承諾書
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醫(yī)患雙方承諾書【1】
一、醫(yī)務(wù)人員向患者做出以下承諾:
(一)善待患者,態(tài)度和藹,語言文明,服務(wù)熱情;
(二)認(rèn)真聽取患者陳述,制定安全、有效、合理的治療方案,并向患者說明,聽取患者意見。
(三)恪守醫(yī)德,為醫(yī)清廉。
不分親疏,一視同仁,不開“人情方”,不開“搭車藥”,不收“紅包”,不拿“回扣”,不受“吃請”。
(四)尊重患者權(quán)利,為患者保守隱私。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行物價標(biāo)準(zhǔn),實行標(biāo)準(zhǔn)收費。
對要求提供特需醫(yī)療服務(wù)者,按規(guī)定收費,出具合法收據(jù)。
(六)嚴(yán)格按醫(yī)療規(guī)程操作,確保無醫(yī)療責(zé)任差錯。
(七)醫(yī)務(wù)人員在下述情況下,應(yīng)本著一切從病人利益出發(fā)的原則行使特殊干涉權(quán):
1、搶救急危重病人時;
2、因患者知識水平所限,對醫(yī)生確需采取的治療措施不予接受時;
3、患者提出的要求違反醫(yī)院規(guī)定或社會公德時;
4、患者失去行為控制能力而妨礙醫(yī)療時;
5、患者欲知的情況不利于其治療和預(yù)后時;
二、患者享有以下權(quán)利,并應(yīng)做到以下承諾:
(一)患者享有的權(quán)利
1、有享有醫(yī)務(wù)人員禮遇和醫(yī)療的權(quán)利;
2、有對本人病情和醫(yī)務(wù)人員采取的治療方案知情同意的權(quán)利;
3、有要求醫(yī)務(wù)人員保守個人隱私的權(quán)利;
4、有要求醫(yī)院解釋所付醫(yī)療費用的權(quán)利;
5、有對醫(yī)療服務(wù)提出意見和得到答復(fù)的權(quán)利;
6、有中斷治療、轉(zhuǎn)院治療或請人會診的權(quán)利;
(二)患者應(yīng)做出的承諾:
1、自覺遵守院規(guī),服從治療,遵從醫(yī)囑,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序;
2、尊重醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利,不干涉醫(yī)務(wù)人員的正確診斷;不得要求醫(yī)生開具假病歷、假證明和加開與病情無關(guān)的藥品;
3、尊重醫(yī)務(wù)人員的人格,不得向醫(yī)務(wù)人員遞送“紅包”、禮品和宴請;
4、按時交納醫(yī)藥費,按期結(jié)賬出院。
醫(yī)患雙方應(yīng)嚴(yán)格按上述承諾行使各自權(quán)利和義務(wù),如有分歧,可按下述原則解決。
一、患者如發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有違悖承諾之行為,可隨時向院方提出,院方應(yīng)在調(diào)查屬實后,按照醫(yī)院的懲罰規(guī)定嚴(yán)肅處理,并及時予以回復(fù)。
二、患者如有違悖承諾之行為,亦要受到院方或有關(guān)部門的處理。
三、如發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方應(yīng)協(xié)調(diào)文明解決。
醫(yī)務(wù)人員的人身安全受到法律保護(hù),任何危及醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為都將受到法律制裁。
本書適用于醫(yī)護(hù)人員、住院人員及其家屬。
承諾雙方簽字:
住院病人簽字: 主管醫(yī)師簽字:
家屬簽字: 護(hù)士長簽字:
年 月 日 年 月 日
醫(yī)患雙方承諾書【2】
為加強(qiáng)我院職業(yè)道德建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),確保良好的醫(yī)療秩序,醫(yī)患雙方應(yīng)以相互尊重為前提,建立平等和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,并各自承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。
為此,特制定醫(yī)患雙向承諾書。
一、醫(yī)務(wù)人員向患舟做出以下承諾。
1、善待患者,態(tài)度和藹,語言文明,服務(wù)熱情。
2、認(rèn)真聽取患者陳述,制定安全、有效、合理的治療方案,并向患者說明,聽取患者意見。
3、恪守醫(yī)德,為醫(yī)清廉,不分親疏,一視同仁,不開“人情方”,不開“搭車藥”,不收“紅包”,不拿“回扣”,不受“吃請”。
4、尊重患者權(quán)利,為患者保守隱私。
5、嚴(yán)格執(zhí)行物價標(biāo)準(zhǔn),實行標(biāo)準(zhǔn)收費。
對要求提供特需醫(yī)療服務(wù)者,按規(guī)定收費并出具合法收據(jù)。
6、嚴(yán)格按醫(yī)療規(guī)程操作,確保無醫(yī)療責(zé)任差錯。
7、醫(yī)務(wù)人員在下述情況下,應(yīng)本著一切從病人利益出發(fā)的原則,行使特殊干預(yù)權(quán)。
、贀岆U急危重病人時。
②因患者知識水平所限,對醫(yī)生確需采取的治療措施不予接受時。
③患者提出的要求違反醫(yī)院規(guī)定或社會公德時。
④患者失去行為控制能力而妨礙醫(yī)療時。
、莼颊哂那闆r,不利于其治療和預(yù)后時。
二、患者享有以下權(quán)利,并應(yīng)做到以下承諾:
(一)、患者享有的權(quán)利:
1、有享有醫(yī)務(wù)人員禮遇和醫(yī)療的權(quán)利。
2、有對本人病情和醫(yī)務(wù)人員采取的治療方案知情同意的權(quán)利。
3、有要求醫(yī)務(wù)人員保守個人隱私的權(quán)利。
4、有要求醫(yī)院解釋所付醫(yī)療費用的權(quán)利。
5、有對醫(yī)療服務(wù)提出意見和得到答復(fù)的權(quán)利。
6、有中斷治療、轉(zhuǎn)院治療或請人會診的權(quán)利。
(二)患者應(yīng)做出的承諾:
1、自覺遵守院規(guī),服從治療,遵從醫(yī)囑,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
2、尊重醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利,不干涉醫(yī)務(wù)人員正確診斷。
不得要求醫(yī)生開具假病歷、假證明和加開與疾情無關(guān)的藥品。
3、尊重醫(yī)務(wù)人員的人格,不得向醫(yī)務(wù)人員遞送“紅包”、禮品和宴請。
4、按時交納醫(yī)藥費,如出現(xiàn)故意拖欠醫(yī)藥費者、造成不良后果、由患者自負(fù)、按期結(jié)帳出院。
醫(yī)患雙方應(yīng)嚴(yán)格按上述承諾行使各自權(quán)利和義務(wù),如有分歧,可按下述原則解決:
、倩颊呷绨l(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有違悖承諾之行為,可隨時向院方提出,院方應(yīng)在調(diào)查屬實后。
按照醫(yī)院的懲罰規(guī)定嚴(yán)肅處理,并及時予以復(fù)回。
、诨颊呷缬羞`悖之行為。
亦要受到院方或有關(guān)部門的處理。
、廴绨l(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方應(yīng)協(xié)商文明解決。
醫(yī)務(wù)人員的人身安全受法律保護(hù),任何危及醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為都將受到法律制裁。
本書適用于醫(yī)護(hù)人員、住院人員及其家屬。
承諾雙方簽字: 住院病人簽字: 主管醫(yī)師簽字:
家屬簽字: 護(hù)士長簽字:
年 月 日
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