質(zhì)保期限承諾書

　　質(zhì)保期限承諾書【1】

　　甲方：

　　乙方：四川奧瑞裝飾有限公司

　　本公司具有一支較強的工程技術(shù)隊伍，責(zé)任心強，技術(shù)精湛，我公司建立以法人，代表為首的質(zhì)量保證體系，由董事長分管質(zhì)量檢驗工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，根據(jù)GB裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài)，檢驗記錄和報告齊全，并歸檔。

　　售后服務(wù)部對用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　(一)售后服務(wù)承諾

　　服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　服務(wù)效率：隨叫隨到 高效快捷

　　服務(wù)原則：工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費，由甲方人為因素造成的損壞，乙方維修或提供的材料均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。

　　(二)售后服務(wù)措施

　　為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務(wù)，真正貫徹到位，我們采取了一系列措施：

　　1、董事長親自處理售后工作，隨時響應(yīng)顧客的售后需求 。

　　確保雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水，24小時完成維修工作。

　　保證專業(yè)服務(wù)至上。

　　品牌第一!

　　2，對員工專業(yè)培訓(xùn) ， 使每一項工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶的要求 ，不找借口，不講條件， 高效率的完成服務(wù) ，踏踏實實為用戶解決問題 。

　　簽字區(qū)：甲方：

　　乙方：

　　年 月 日

　　質(zhì)保期限承諾書【2】

　　新昌縣招投標(biāo)中心：

　　我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

　　1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品，保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

　　2、我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。

　　3、我方若中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。

　　實際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

　　4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。

　　如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

　　5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負(fù)責(zé)。

　　6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

　　7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。

　　質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。

　　我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

　　8、其他特殊優(yōu)惠措施： 工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。

　　投標(biāo)人(蓋章)：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司

　　法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：(簽字或蓋章)

　　質(zhì)保期限承諾書【3】

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　　(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

　　(5)質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　　(6)質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。

　　(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費上門服務(wù)。

　　2、廠家質(zhì)量保證

　　(1)提供三年免費售后服務(wù)。

　　投標(biāo)人名稱(單位章)： 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

　　法定代表人(簽字或蓋章)：

　　日期： 20XX年 08月 01

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