酒店承諾書(15篇)
在現(xiàn)在社會，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家整理的酒店承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店承諾書1
為確保住宿員工的安全和權(quán)益，構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境，進一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開展，特作出以下鄭重承諾：
1、熱愛本職工作，熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定，維護宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品，定期嚴(yán)查宿舍公共財物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時修理。
4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的'各項管理規(guī)定，認真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門窗，室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件，按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店承諾書2
為確保消防安全，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，我單位承諾依法履行以下職責(zé)：
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，制定、完善、落實各項消防安全制度，做到制度統(tǒng)一懸掛，嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程，并在重點部位設(shè)置警示標(biāo)志。
二、嚴(yán)格落實逐級消防安全責(zé)任制，明確各級各崗位消防安全職責(zé)，確定各級、各崗位消防安全責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，做到分工明確、責(zé)任到人，確保各項防火安全措施落實到位。
三、制定消防教育培訓(xùn)計劃，開展形式多樣的消防安全教育，對員工進行經(jīng)�；腊踩嘤�(xùn)，提高自防自救能力，具備：檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力，撲救初期火災(zāi)能力，引導(dǎo)人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓(xùn)能力的建設(shè)要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)，確保完好有效；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、在本單位公眾場所做到：提示公眾所在場所火災(zāi)危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的.內(nèi)容及頻次，對本單位重點部位進行巡查并做好記錄；加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結(jié)合本單位實際，制定完善滅火疏散預(yù)案，利用現(xiàn)有消防設(shè)施，定期組織員工進行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動，組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，明確專人負責(zé)，積極投入資金，組織人力物力，嚴(yán)格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、發(fā)生責(zé)任火災(zāi)事故，依法承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
單位名稱：
主要負責(zé)人簽字（章）：
x年x月x日
酒店承諾書3
為切實搞好酒店活動，促進經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務(wù)，本酒店特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好服務(wù)宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放溫馨話語牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
1、客商抵離酒店時，門衛(wèi)及時提供車輛引導(dǎo)和指航服務(wù)，大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送；
2、客人進入大廳，服務(wù)員保持微笑面容，站立說話，主動為客商提供問詢，入住登記，行李寄存或物品保管等服務(wù)，做到熱情耐心，答復(fù)準(zhǔn)確清晰，話語溫和簡明，登記快速準(zhǔn)確；
3、客商在大廳停留時，服務(wù)員上前引導(dǎo)客人就坐，主動為客人提供茶水，幫助拿物等服務(wù)；
4、酒店開通訂購服務(wù)熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；
5、客房每天保持美觀潔凈，各種擺放井然有序，使客商感覺溫馨似家，日常用品備足備齊，各種設(shè)施暢通無阻；
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確�？蜕淘诰频甑娘嬍承l(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的'親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快建設(shè)進程。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書4
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學(xué)校，營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅決支持本�？�?zé)煿ぷ鳎?/p>
2．主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫�、宣傳吸煙危害、履行控�(zé)熉氊?zé)，為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻自己的一份力量；
3．在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的.場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)�？�?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫龋阜䦶膶W(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書5
親愛的顧客朋友：
大家好！
為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動；
2、嚴(yán)格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)；
3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例；
4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行工作就業(yè)和指導(dǎo)；
5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展；
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的`發(fā)生；
7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議；
8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關(guān)心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書6
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”
四懂：
�、俣脥徫换馂�(zāi)的危險性；
②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；
�、鄱脫渚然馂�(zāi)的方法；
�、芏锰由枭⒌姆椒�。
四會：
�、贂褂孟榔鞑模�
�、跁䦂蠡鹁�
�、蹠䲟渚瘸跗鸹馂�(zāi)；
④會組織疏散逃生
保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的`正常運行，定時對電梯進行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護，做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責(zé)人：xxxx
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書7
親愛的會議客戶：
您好！
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù)，在會議期間，我們承諾：
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的.服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（—2間）。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆�。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的’運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
承諾人：xxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書8
飯店建設(shè)xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的監(jiān)督;
一、守法守規(guī)。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的.形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護環(huán)境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村，弘揚xx傳統(tǒng)文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛(wèi)生管理，飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、監(jiān)督。自覺社會各界的監(jiān)督，行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)旅游、工商等妥善。
八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，打造xx的農(nóng)家樂品牌。
酒店承諾書9
為了培養(yǎng)文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質(zhì)，我們倡議如下：
1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)干部和黨政機關(guān)的形象，用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。
2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識，堅持良好行為習(xí)慣，發(fā)揮控?zé)煹氖痉蹲饔茫辉卺t(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學(xué)校何時何地都不要吸煙，任何場所都要盡力減少學(xué)生對吸煙的模仿，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙，為人師表，從自身做起，主動戒煙，維護學(xué)校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。
4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控?zé)熁顒�，積極提升自身的`品位和綜合修養(yǎng)，履行義務(wù)監(jiān)督管理員的職責(zé)，主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙，保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。
5.廣大市民要參與。人人參與控?zé)熁顒�，個個遵守禁煙制度，都做控?zé)煹闹驹刚吆土x務(wù)監(jiān)督員，共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學(xué)校、公共場所等的創(chuàng)建活動，拒絕吸煙，遠離煙草危害。
6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學(xué)校、公共場所等，遵守社會公德、家庭美德，不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標(biāo)識的環(huán)境吸煙，做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動，從控?zé)熼_始，擁抱未來，實現(xiàn)夢想吧!
xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)組辦公室
20xx年9月15日
酒店承諾書10
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面就是小編整理的酒店服務(wù)質(zhì)量承諾書，一起來看一下吧。
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（1—2間）。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆�。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的`宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書11
為做好海洋區(qū)各賓館酒店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，充分應(yīng)對賓館酒店人員密集情況，特制定本責(zé)任書，各單位要切實履行以下職責(zé)：
一、責(zé)任目標(biāo)
按照《XX市人民政府關(guān)于進一步明確責(zé)任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制工作的通知》的精神，各賓館酒店要強化“四方責(zé)任”，充分認識疫情防控形勢的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性，建立健全防控工作責(zé)任制和管理制度，堅持依法科學(xué)處置、公開透明、聯(lián)防聯(lián)控、安全有效、規(guī)范有序，切實履行單位責(zé)任，全力以赴做好疫情防控各項工作。
二、任務(wù)目標(biāo)
1.強化單位責(zé)任，建立組織體系，健全防控工作責(zé)任制，完善管理制度和應(yīng)急預(yù)案，將疫情防控列入本單
位重要工作內(nèi)容，建立一把手負總責(zé)、防控工作專人負責(zé)、具體任務(wù)專人落實的“一崗雙責(zé)”的.工作機制。
2.摸排有湖北等重點地區(qū)接觸史的員工返京及隔離情況，督促從疫情發(fā)生地返京人員監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察14日。
3.加強對單位人員的健康監(jiān)測，建立每日“零”報告制度和應(yīng)急管理制度，每日將人員健康監(jiān)測情況報至屬地街鄉(xiāng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告，按照要求采取相應(yīng)防控措施，堅決落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離”。
4.按照《海洋區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引》和行業(yè)主管部門提出的要求，嚴(yán)格落實出入口設(shè)崗值守、人員健康管理、體溫監(jiān)測、重點區(qū)域清潔消毒等各項防控措施，嚴(yán)防出現(xiàn)疫情擴散蔓延。
5.做好健康宣傳與管理服務(wù)工作。加強疫情防治宣傳，督促員工和賓客做好自我防護，要服從、配合疫情流行期間采取的各項措施，增強疫情防控意識和能力，切實做到“逢癥必休、發(fā)熱就診、自覺隔離”。
如有防控問題咨詢，請撥打?qū)俚亟粥l(xiāng)電話：
如有健康問題咨詢，請撥打區(qū)健康咨詢熱線：
各賓館酒店要按照職責(zé)，切實做好疫情防控工作，對于因防控措施落實不力出現(xiàn)疫情擴散和蔓延的將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
本責(zé)任書一式兩份。
簽字/蓋章：
二〇xx年x月x日
酒店承諾書12
為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的.管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，切實提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生，下班時關(guān)閉電腦、復(fù)印機、燈等電器設(shè)備電源，節(jié)約用水。
酒店承諾書13
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”（四懂：①懂得崗位火災(zāi)的危險性；②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；③懂得撲救火災(zāi)的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災(zāi)；④會組織疏散逃生），保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進行認領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的'定時更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護，做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責(zé)人： 承諾人：
年 月 日
酒店承諾書14
本酒店承諾將認真遵守《中華人民共和國食品安全法》，嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動，積極履行餐飲業(yè)企業(yè)的責(zé)任，為消費者提供衛(wèi)生安全的飲食，讓廣大百姓安全就餐、放心消費，為弘揚中華飲食文化作出貢獻，特作如下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，思想上高度重視食品安全工作，管理上強化責(zé)任，切實擔(dān)當(dāng)起餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，履行第一責(zé)任人義務(wù)。
二、嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程，嚴(yán)把食品原料關(guān)，不違反國家法律法規(guī)使用添加劑，杜絕使用回收油加工制作食品，制作冷菜涼菜做到專人專室。
三、保持環(huán)境衛(wèi)生，餐廳衛(wèi)生整潔，對餐具進行嚴(yán)格消毒，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具，切實保障公眾身體健康和生命安全。
四、加強對從業(yè)人員的'健康監(jiān)管，定期組織員工進行體檢，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
五、主動建立食品安全應(yīng)急機制，對于食品安全事故做到及時有效處置，并在第一時間向有關(guān)部門匯報。
六、主動接受同行、消費者和全社會的監(jiān)督，積極配合執(zhí)法部門依法進行的監(jiān)督檢查。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對社會和公眾負責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督。
酒店承諾書15
為了確保領(lǐng)地國際酒店餐飲的經(jīng)營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權(quán)益，本人現(xiàn)向領(lǐng)地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質(zhì)、按量、按時、優(yōu)價供應(yīng)物資，保證滿足酒店經(jīng)營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產(chǎn)廠家的`質(zhì)量檢驗合格報告書并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調(diào)查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
xxx
20xx年xx月xx日
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