醫(yī)藥公司服務承諾書

　　承諾書是對自己或他人做出承諾而寫下來的文書，那么醫(yī)藥公司服務承諾書怎么寫呢?下面帶來醫(yī)藥公司服務承諾書范文，歡迎閱讀。

　　醫(yī)藥公司服務承諾書【1】

　　XX市食品藥品監(jiān)督管理局XX分局：

　　本單位_______________________(企業(yè)名稱)是合法注冊的藥品經營企業(yè)。

　　在此承諾：

　　一、本公司保證遵守藥品監(jiān)管有關法律、法規(guī)和有關規(guī)定，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質量;

　　三、做好藥品采購供應工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應;對客戶急需的品種派專人采購，按協(xié)議的時間送達，保持藥品價格在江夏區(qū)市場較低水平。

　　四、保證提供質量優(yōu)質的服務。本公司配送的藥品將按照配送合同的要求，按時向醫(yī)療機構交付藥品，不以任何借口違反合同拒絕配送。在藥品配送過程中，做到及時、準確、周到、方便、熱情，不辦事拖拉、刁難客戶、手續(xù)煩瑣、冷淡客戶，實行“一站式”服務。

　　五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

　　承諾企業(yè)名稱(公章):

　　法定代表人(簽字)：

　　聯(lián)系電話：

　　二0**年 月 日

　　公司服務承諾書【2】

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、調度，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　　① 貨物提貨清單

　�、� 貨物質量檢測報告

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：產品在到達目的前出現(xiàn)質量問題，供方在接到通知后，相關負責人將于12個小時內給予合理處理。

　　4、 服務原則：產品在使用過程中不當操作，造成產品問題，供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

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