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關于質(zhì)量承諾書借鑒通用
在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編收集整理的關于質(zhì)量承諾書借鑒通用,歡迎閱讀與收藏。
為貫徹實施我公司“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量,為用戶提供技術先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品,提供客戶滿意的售前、售中和售后服務,切實把“視質(zhì)量為生命,待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實處,我公司鄭重承諾:
1、對售出的產(chǎn)品實行三包,在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題,公司積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產(chǎn)品及時投運,把事故損失降到最低。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料:說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關資質(zhì)證明等,讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。
3、在技術協(xié)議簽訂后,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料,變壓器對基礎的技術要求等。嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術條件,向顧客提供全新的、技術先進的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費為客戶培訓日常維護保養(yǎng)技術人員。
5、xx變壓器保證在產(chǎn)品制造過程中,所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品,包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件,負全面質(zhì)量責任。
6、變壓器到達現(xiàn)場后,我公司根據(jù)用戶要求及時派出技術人員到現(xiàn)場,一起進行開箱清點交接,并協(xié)助安裝,保證安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品調(diào)試運行階段,如用戶需要我公司亦派技術人員赴現(xiàn)場配合工作,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗、調(diào)試,保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術人員負責對技術文件、圖紙在專業(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋,負責回答和解決用戶提出的有關變壓器方面的各項事宜。
8、安裝調(diào)試技術交底后,交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓用戶的安裝、調(diào)試、運行和維修人員,保證提高他們的技術技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術培訓,并提供一切方便。
10、試運行期間,如出現(xiàn)問題,負責派技術人員到現(xiàn)場服務。
11、在質(zhì)保期內(nèi),實行三包,出現(xiàn)質(zhì)量問題無償服務。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案,定期對所有產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證使用戶滿意放心。
13、終身保修,質(zhì)保期后只收材料工本費。
免責申明:
下列情況,不屬于公司免費維修更換的范圍:
1、使用、維護、保管不當造成的損壞;
2、因電網(wǎng)故障造成的設備損壞;
3、因不可抗拒的力量造成的設備損壞;
4、非本公司專業(yè)技術人員修理、拆動所造成的損壞。
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