客服辭職報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的客服辭職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客服辭職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到這里作為一名客服也有一年的時(shí)間了,在這里的時(shí)光十分的快樂(lè)和充實(shí),同時(shí)在這里學(xué)習(xí)到了很多不一樣的東西,這是我在學(xué)校里不會(huì)有的經(jīng)歷。很感謝您對(duì)我的幫助,也很感激同事們的鼓勵(lì),讓我變得更加的開(kāi)朗和自信,對(duì)于不同的事故有了更強(qiáng)的應(yīng)變能力,更容易和陌生的客戶(hù)建立聯(lián)系,我也很珍惜在這里工作的時(shí)光。我有一個(gè)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)算是好消息吧,因?yàn)樵谶@一年里,我通過(guò)不懈的努力終于考上了夢(mèng)想的學(xué)校,即將奔赴不同的地方去學(xué)習(xí),踏出了計(jì)劃未來(lái)的第一步。
一年的時(shí)間不長(zhǎng)不短足夠我熟悉這里的環(huán)境和同伴,也讓我對(duì)于這份工作產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的熱愛(ài),但是我已經(jīng)努力的將理想和現(xiàn)實(shí)的差距進(jìn)行縮短,在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上跨出了這堅(jiān)實(shí)的,同時(shí)也是困難的一步,我就更加不想放棄了。
我想您可能不理解我的做法,因?yàn)槲椰F(xiàn)在還年輕,有足夠的精力去做想做的事情,有足夠的時(shí)間去歷經(jīng)失敗,創(chuàng)造成功。就像是漁夫向往著大海,和即將到來(lái)的'風(fēng)浪搏擊,乘風(fēng)破浪,這是一件多么讓人暢快的事情,就算是有一定的危險(xiǎn)也不會(huì)去在乎的。這可能是我的特點(diǎn)吧,更加有挑戰(zhàn)的事情做起來(lái)才會(huì)更加的有意思,失敗了就繼續(xù),成功了就慶祝,這樣對(duì)于我來(lái)說(shuō)人生才是有意義的,當(dāng)然客服做起來(lái)也有挑戰(zhàn),但終究不是我十分喜愛(ài)的職業(yè),所以我在此向您提出辭職。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告2
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過(guò)數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒(méi)有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)售后客服比較緊張,我也能理解公司,F(xiàn)在公司的售后客服人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在××公司度過(guò)了三年多的時(shí)光,經(jīng)歷了歡樂(lè)和痛苦。我從實(shí)習(xí)生逐漸轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)也從陌生到熟悉再到精通。與公司一同成長(zhǎng),我獲得了很多收獲,非常感激公司給予我這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。首先,隨著年齡增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)無(wú)法讓我接受了。我知道要想漲工資并不是一時(shí)半會(huì)的`事情,因?yàn)楣居袊?yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)化要求,這讓我只能做出取舍。其次,作為售后客服,我一直按照公司的要求工作,每個(gè)月的績(jī)效工資總是被扣得很多。我覺(jué)得其中有很多地方不合理,尤其是在分配獎(jiǎng)金的梯度上。盡管我即將辭職,但我希望把我的意見(jiàn)提出來(lái)讓公司了解一下,我相信這也代表了其他電話銷(xiāo)售代表們的心聲。
最后,衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)能夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。同時(shí),我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快處理我的離職報(bào)告,以便我安排好工作交接事宜,減少公司的損失。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
X年XX月XX日
客服辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉,最終我還是跟您來(lái)說(shuō)辭職了。之前已經(jīng)辭職過(guò),又被您給留下的我,最終還是沒(méi)能扛過(guò)那些顧客的抱怨,我還是打算辭職了。
之前那次辭職,您告訴我不用在意那些顧客的抱怨,不用把他們對(duì)我們服務(wù)的辱罵當(dāng)回事兒,不用在自己用禮貌對(duì)待之后還要擔(dān)負(fù)他們對(duì)我們沒(méi)素質(zhì)的責(zé)任,我真的有嘗試按您說(shuō)的去做了,可是我做不到,我沒(méi)辦法在一種將心比心的服務(wù)態(tài)度下理解他們對(duì)我們服務(wù)的抱怨,我不懂得那些顧客是如何那么沒(méi)有素質(zhì)的活在這個(gè)世上的,當(dāng)然,也不需要懂這個(gè),只是我在他們的抱怨和投訴下活得很不開(kāi)心,好像我怎么樣努力付出,最后還是會(huì)遇到莫名其妙的辱罵。
您也許自己做過(guò)我這個(gè)崗位的事情,可是您或許也沒(méi)有像我們這些快遞客服一樣,一直在這個(gè)崗位上重復(fù)這一件事,一件事,做一次是一個(gè)感受,做一萬(wàn)次,可能就是另外一種感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班,一接聽(tīng)的電話便是別人來(lái)找我們麻煩,一拿起電話便可以聽(tīng)到來(lái)自甚至是大洋彼岸對(duì)我的辱罵,這真的讓我一個(gè)積極樂(lè)觀的人也無(wú)法再忍受下去了,如果我作為客服,也可以對(duì)他們的辱罵進(jìn)行辱罵的話,或許我就不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)一定要辭職的狀態(tài)了。可是真的有那樣的客服的話,世界也會(huì)打起來(lái)吧?
作為一個(gè)快遞客服,和所有的客服一樣,主要還是為人民服務(wù),為各種各樣的顧客服務(wù)的。我以前是一個(gè)很喜歡跟人聊天的人,在這個(gè)崗位上工作這么久之后,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不想跟人聊天了。自從坐在這個(gè)崗位上之后,我才知道世界上有那么多不可理喻的`人,有這么多莫名其妙去投訴別人服務(wù),去指責(zé)和辱罵別人的人。我也有想過(guò)那些人的內(nèi)心世界,我想到或許他們也都是不快樂(lè)的人吧,有客服的電話便把我們當(dāng)成了機(jī)器人一樣的對(duì)待,把自己在生活中遇到的不快都發(fā)泄到我們的身上。就是一個(gè)常年跟我在電話里倒垃圾的好朋友,我也會(huì)疏離,更何況是一個(gè)從未見(jiàn)過(guò)面的陌生人呢?
領(lǐng)導(dǎo),既然我不可以在我的崗位上去做那些反抗這些人的事,那就請(qǐng)您原諒我的無(wú)能吧,我實(shí)在是干不下去了,再這么被罵下去,我一定會(huì)生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想現(xiàn)在,立刻,馬上,離開(kāi)那些話筒另一邊那些指責(zé)我的人。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
客服辭職報(bào)告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是公司的一名后臺(tái)客服,很抱歉向公司提交辭職報(bào)告。在這里,我想談一談我的心路歷程,希望能夠得到公司的諒解和支持。
我并不是一開(kāi)始就想離開(kāi)公司的,相反,一開(kāi)始我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心和期待。作為公司的一名后臺(tái)客服,我始終認(rèn)為自己的工作是有價(jià)值的,是對(duì)公司的貢獻(xiàn)。每天為顧客解答各種疑問(wèn)、處理各類(lèi)問(wèn)題,成為他們的信賴(lài)和動(dòng)力,使得自己感到了自豪和成就感。
然而,隨著時(shí)間的推移,我開(kāi)始感到自己的工作受到了一些限制和局限。作為后臺(tái)客服,我雖然有很多相關(guān)的資源和技能,但是很多時(shí)候我并不能夠充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)。相反的,我被要求不斷地重復(fù)著相同的操作、解答著相同的問(wèn)題,這樣持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,導(dǎo)致我感到了極大的沮喪和無(wú)力感。
更為重要的是,我發(fā)現(xiàn)我在這個(gè)職位上,并不能夠充分發(fā)揮自己的潛力。我渴望有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的能力和興趣,但是卻受到了一些績(jī)效指標(biāo)和流程的限制,這使得我感到了很大的挫折和失落。逐漸的,我開(kāi)始感到了自己的職業(yè)生涯陷入了瓶頸,無(wú)法再有更多的成長(zhǎng)和發(fā)展。
在這樣的情況下,我經(jīng)過(guò)了深思熟慮,決定了離開(kāi)公司,去尋找更適合自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。盡管這樣的.決定對(duì)我來(lái)說(shuō)是很困難的,但是我相信這樣的決定是必須要付出的代價(jià),才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)成長(zhǎng)和價(jià)值。
在此,我想向公司表達(dá)我的感激之情。公司給了我一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),在這里我認(rèn)識(shí)到自己的不足,在和同事的交流中學(xué)會(huì)了很多東西。我會(huì)珍惜這段經(jīng)歷,并將其作為自己走向職場(chǎng)的財(cái)富。
最后,再次向公司表達(dá)我的謝意和祝愿。感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和照顧,祝愿公司未來(lái)的發(fā)展蒸蒸日上,取得更加輝煌的成就!謝謝!
此致
敬禮!
敬祝公司蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
申請(qǐng)人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從xx大學(xué)畢業(yè)之后,就來(lái)到我們公司工作了,這次通過(guò)面試讓我很興奮,但是沒(méi)有想到的是,在工作了三個(gè)月之后,我就要提出辭職的請(qǐng)求了。我是上一周進(jìn)行轉(zhuǎn)正的,但是這周的時(shí)候發(fā)生了一些事情,不得不讓我做出這個(gè)決定,還望您一定要理解,最后再寬容我一次,我在此不勝感激。
按理來(lái)說(shuō),我上一周剛剛轉(zhuǎn)正理所當(dāng)然是一件極好的事情,以后的時(shí)光里,還有大把的機(jī)會(huì)等著我去爭(zhēng)取呢!可是我在這一周就想著辭職了。說(shuō)到這里,我并不是不糾結(jié),我很糾結(jié),也很猶豫,但是綜合實(shí)際考慮,我想我或許也是應(yīng)該做出這個(gè)決定了吧,這個(gè)決定才是最為理智的一個(gè)決定,希望領(lǐng)導(dǎo)您在得知我的情況之后,也能夠理解我做出的這個(gè)決定,
這一周我真的算是比較倒霉的,原本在客服這份工作上就要吃很多的苦,吃很多的啞巴虧。這周二,是我的生日,當(dāng)天我來(lái)公司之后,我莫名其妙被說(shuō)了一頓,當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),我是哪里做錯(cuò)了的時(shí)候,小組組長(zhǎng)就過(guò)來(lái)跟我說(shuō)她弄錯(cuò)了人,我當(dāng)時(shí)就很委屈了,后來(lái)聽(tīng)到別的同事說(shuō)她根本就沒(méi)有弄錯(cuò),就是想給我一個(gè)教訓(xùn)。我和她平時(shí)并不是很合得來(lái),加上我最近處理事情比較得心應(yīng)手了,表現(xiàn)得不錯(cuò)了,這讓她慌張了起來(lái),生怕我會(huì)替代她,所以她才無(wú)緣無(wú)故把我說(shuō)了一頓,并且沒(méi)有給我還嘴的機(jī)會(huì),也沒(méi)對(duì)我表示任何的歉意。
還有一件事情就是工作的時(shí)候來(lái)了一個(gè)大嬸,這位大嬸可不是一般的厲害,她說(shuō)起人來(lái)喋喋不休,不管是好聽(tīng)的'話還是不好聽(tīng)的話,她講出來(lái)就是一個(gè)段子,當(dāng)局者聽(tīng)著痛苦,旁觀者聽(tīng)著好笑。這位客戶(hù)就是我所服務(wù)的對(duì)象,在這個(gè)過(guò)程中我崩潰過(guò)無(wú)數(shù)次,無(wú)數(shù)次對(duì)我不理解,同事們也沒(méi)有感覺(jué)到我的難處,所以我真的失去了信心了。我知道轉(zhuǎn)正就是一次新的旅程,但是這對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直太難了,我現(xiàn)在已經(jīng)精疲力盡了。
或許我真的不適合這份工作吧,或許我應(yīng)該找一份和我性格差不多的工作吧。因此反復(fù)思考之后,我忍著痛提出了這次辭職,希望您能夠多加諒解一次,感謝您。感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的幫助和照顧,預(yù)祝大家今后順順利利,無(wú)憂無(wú)難。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)**工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門(mén),對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到**,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶(hù)預(yù)約上門(mén)時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門(mén)時(shí)用戶(hù)已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶(hù)等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻?头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶(hù)使用情況。在與用戶(hù)交流也不是件容易的事,有的`用戶(hù)是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶(hù)不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門(mén),也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋?zhuān)话阌脩?hù)也都會(huì)理解?蛻(hù)是上帝,無(wú)論用戶(hù)提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶(hù)反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望**發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
客服辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
擔(dān)任物業(yè)客服主管以來(lái)我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來(lái)應(yīng)當(dāng)使客服工作的處理結(jié)果令業(yè)主感到滿意才算職責(zé)所在,然而這段時(shí)間工作中的不順心以及個(gè)人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過(guò)尋找自身的原因以后反倒讓我堅(jiān)定了想要辭去當(dāng)前客服主管工作的決心。
其實(shí)在擔(dān)任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應(yīng)的心得讓我在客服工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),那時(shí)剛剛升任為客服主管還因?yàn)殪男那槭终湎н@個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),而且在客服工作中遇到難以處理的問(wèn)題我都會(huì)和老員工們一起商量,至少在這個(gè)共同的團(tuán)體中需要團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時(shí)間的積累也讓自己在客服管理之中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來(lái)的福利,因此在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上我常常會(huì)考慮怎樣獲得更多的成就。
年初在處理業(yè)主反饋的`時(shí)候自己也會(huì)常常咨詢(xún)他們對(duì)物業(yè)的意見(jiàn),將其進(jìn)行整合以后再交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看是自己的主要職責(zé),除此之外自己還會(huì)在物業(yè)各處進(jìn)行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會(huì)在工作中鼓舞客服人員并指點(diǎn)他們遇到難題應(yīng)當(dāng)如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評(píng)價(jià)以及客服人員的成長(zhǎng)使得自己處理工作的時(shí)候更加順利,讓我產(chǎn)生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當(dāng)自己耗費(fèi)許多精力仍然難以解決的時(shí)候不禁對(duì)自身的客服工作能力產(chǎn)生了懷疑。
回想起領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過(guò)經(jīng)過(guò)了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實(shí)的差距實(shí)在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會(huì)讓其他同事面對(duì)自己表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)能感到失望,而且在我看來(lái)自身遇到阻礙的時(shí)候應(yīng)當(dāng)讓更有能力的人進(jìn)行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個(gè)角度思考問(wèn)題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)已經(jīng)不再適合繼續(xù)擔(dān)任客服主管職務(wù)了。
也許自己再堅(jiān)持下去的話可以為客服部門(mén)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當(dāng)前狀態(tài)的自己已經(jīng)不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過(guò)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心的是后續(xù)的交接工作已經(jīng)讓我在前段時(shí)間都處理完畢,無(wú)論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解當(dāng)前的狀況并放任自己辭職離去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是電網(wǎng)客服部門(mén)的一名員工,我在經(jīng)過(guò)多次權(quán)衡和思考之后,決定向公司遞交辭職報(bào)告。
我加入公司已有兩年多的時(shí)間,這期間參與了多個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是一項(xiàng)熱愛(ài)的職業(yè),同時(shí)也是一項(xiàng)需要全身心投入的工作。我一直認(rèn)為,打造一個(gè)定制化的服務(wù)體系,是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的核心和靈魂。
然而,最近我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這讓我無(wú)法繼續(xù)在公司工作。首先,公司的服務(wù)體系并不盡如人意。我們的`服務(wù)過(guò)程中缺乏一個(gè)有效的溝通渠道,客戶(hù)的反饋經(jīng)常被忽視,與客戶(hù)的關(guān)系和信任也沒(méi)有得到充分的建立和維護(hù)。這樣的服務(wù)體系嚴(yán)重影響了我們的服務(wù)效果和客戶(hù)滿意度。
其次,公司的培訓(xùn)體系也存在問(wèn)題。我們所接觸的產(chǎn)品和技術(shù)屬于不斷發(fā)展進(jìn)化的領(lǐng)域,但是培訓(xùn)的質(zhì)量和深度并不足夠,我們也沒(méi)有得到足夠的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間,這讓我們面臨著巨大的技術(shù)壓力和能力不足的挑戰(zhàn)。
再次,公司的管理體系也存在一定問(wèn)題。我們的工作量很大,壓力也很大,但是卻沒(méi)有得到足夠的尊重和支持。領(lǐng)導(dǎo)們往往缺乏對(duì)我們的關(guān)注和認(rèn)可,我們常常感到缺乏安全感和歸屬感。在這樣的氛圍下工作,我們很難達(dá)到最佳狀態(tài)和效果。
最后,我想說(shuō)的是,辭職并不代表我對(duì)公司和同事沒(méi)有感情。相反,這兩年多的工作經(jīng)歷為我的職業(yè)生涯帶來(lái)了很多受益和收獲,同時(shí)也結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事和朋友。我真的很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
在這里,我希望公司能夠重視我們的服務(wù)體系和培訓(xùn)體系,加強(qiáng)溝通和反饋,在管理中關(guān)注員工的感受和體驗(yàn),讓員工能夠感受到公司的關(guān)愛(ài)和支持。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)和公司的理解和支持,謝謝同事們的陪伴和幫助。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是______,我也是非常的遺憾,辭職這兩個(gè)字以前自己都沒(méi)有去想過(guò),在公司工作了這么久的時(shí)間我當(dāng)然是明白這份工作對(duì)我而言也是一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)到這里一年的時(shí)間我是深刻的明白了這個(gè)道理,我一直都相信我是能夠處理好相關(guān)的工作的,組我誒一名客服工作人員無(wú)論是做什么事情我都是非常原因去給自己的的工作增添一點(diǎn)樂(lè)趣,不斷的努力,為自己加油,這些都是非常重要的,我每一刻都在體會(huì)這個(gè)道理,一直都是在嘗試著去提高自己的能力,但是一年的.時(shí)間證明了我實(shí)在是不適合這份工作。
做一名電話客服最主要就是態(tài)度,就是要有耐心,跟客戶(hù)交流的時(shí)候一定是要有耐心的,這一點(diǎn)絕對(duì)是毋庸置疑,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,無(wú)論是做出什么樣的決定,怕我都會(huì)認(rèn)真的保持好自己初心,我一直都是在為了自己的方向而努力著,這一點(diǎn)我不會(huì)忘記,對(duì)于自己應(yīng)該做好事情我是絕對(duì)不會(huì)推脫的,我也一再的在提醒著自己有什么問(wèn)題就要及時(shí)的去解決,告訴自己哪些事情是應(yīng)該做好的,哪些事情是不能去觸碰的,一年來(lái)我沉淀了很多,但是在一些事情上面我做的還是不夠好,經(jīng)常性的出一些沒(méi)必要的問(wèn)題,這讓我很是糾結(jié),也一直都在嘗試我對(duì)自己的狀態(tài)也是非常熟悉的,在工作當(dāng)中我也一直都在認(rèn)真的嘗試好這些,我認(rèn)為無(wú)論是做什么事清都應(yīng)該從這方面做好,但是我真的是有很多問(wèn)題,我不希望再影響自己的工作了。
一直以來(lái)我都是態(tài)度非常的端正我相信我有很多事情都是需要認(rèn)真仔細(xì)的去做好,無(wú)論是做什么事情都要有一個(gè)好的心態(tài),在工作當(dāng)中一步步的去落實(shí)好相關(guān)的細(xì)節(jié),作為一名電話客服我丟失了很多職業(yè)素養(yǎng),我沒(méi)有一個(gè)好的耐心,經(jīng)常在跟客戶(hù)交流的時(shí)候情緒比較激動(dòng),這樣的性格真的是不適合做一名客服工作者,一年來(lái)這也一直都在影響著我,我有嘗試過(guò)去就正好這一點(diǎn)嗎,但還是沒(méi)有什么進(jìn)展,這對(duì)我影響還是很大的,我當(dāng)然是需要保持好的心態(tài),我一直都有在認(rèn)真的負(fù)責(zé)的處理好相關(guān)的工作,有很多時(shí)候我也會(huì)一步步的去引導(dǎo)自己,我認(rèn)為這就是我的方向,我還是需要去正視起來(lái)的,我真的不能因?yàn)樽约河绊懙搅斯ぷ,在公司從事一年的電話客服我進(jìn)步了很多,感激公司,感激這里的一切。
此致
敬禮!
辭職人:____
20____年__月__日
客服辭職報(bào)告10
俗話說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要實(shí)踐!痹4s店實(shí)習(xí)期間,我深深感受到了工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非是三飽一倒,無(wú)憂無(wú)慮;當(dāng)我真正去工作和社會(huì)的時(shí)候,會(huì)有更多的人等著我,我根本說(shuō)不出是什么。
剛到的時(shí)候,工作的第一天就不知所措。由于對(duì)新環(huán)境的陌生,公司為我們制定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程,以便更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)班上可以學(xué)到很多對(duì)工作有用的`實(shí)用方法。對(duì)于剛進(jìn)入工作的我來(lái)說(shuō),首先要規(guī)劃好自己的職業(yè),為自己做一個(gè)定位――我是誰(shuí),我要去哪里,我的職責(zé)是什么。要設(shè)定一個(gè)目標(biāo),當(dāng)然每個(gè)人從小就會(huì)設(shè)定,但我的目標(biāo)并不是那種自由和短期的。為什么我要工作,工作的意義是什么,是修身養(yǎng)性,――能夠養(yǎng)活自己,減輕家庭負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,還帶走了工作經(jīng)驗(yàn)。其次,要迅速轉(zhuǎn)變角色,從學(xué)生到員工,從以自我為中心到以他人為中心,把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為用途。最后,為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),所謂的目標(biāo)寫(xiě)在石頭上,計(jì)劃寫(xiě)在海灘上,無(wú)論計(jì)劃如何改變,目標(biāo)都不能改變。每個(gè)人都想成功,我也一樣,但對(duì)我來(lái)說(shuō),成功不如成功聽(tīng)起來(lái)順耳。在工作中,最重要的是人,所以要不斷尋找自己的人脈,人脈就是資源,也就是成功=別人自己的努力,所以剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是建立人脈。
以上都很膚淺,可以說(shuō)不是我自己的工作經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié):
、僭诠ぷ髦卸嘞胂胱约旱腻e(cuò)誤,不要過(guò)多地談?wù)搫e人。
、谂Τ钥,不要太自私;
、凵屏、平淡、低調(diào),多與“有志之士”溝通;
、芾习鍥](méi)有“錯(cuò)”,少抱怨,多做事;
、萑嗽谧觯煸诳,做好自己,與同事和諧相處,建立自己的人脈;
、拮龊妹恳患,生活就會(huì)精彩;
⑦工作中的理由和借口會(huì)給自己的信用打折;
⑧努力學(xué)習(xí),工作并不意味著放棄學(xué)習(xí),工作更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵,說(shuō)這么多就是“虛”。既然在4s店工作,就要知道4s店。――銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。
公司安排我去洗車(chē)房和車(chē)間實(shí)習(xí)。我在這兩個(gè)人中學(xué)到了很多實(shí)際的工作知識(shí)。在洗車(chē)房實(shí)習(xí)后,我不僅能清楚地說(shuō)出洗車(chē)的步驟,還知道很多車(chē)型,比如威馳、花冠、花冠、瑞智、皇冠等rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普瑞斯、普瑞維亞(霸王)等。在師傅的指導(dǎo)下,車(chē)間了解了豐田車(chē)型之間的差異,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的維修操作,使用簡(jiǎn)單的維修工具完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)讓我看到,我將來(lái)要在公司學(xué)到很多東西,做得更多。同時(shí),我對(duì)自己有了更深的了解,改變了以前的一些想法和觀點(diǎn),對(duì)自己有了新的規(guī)劃,為融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí),我會(huì)努力為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量,做好每一件事,為公司的榮耀感到驕傲。
特別感謝公司給我這么好的機(jī)會(huì)在這里工作,感謝實(shí)習(xí)期間照顧我的老板和同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
客服辭職報(bào)告11
尊敬的經(jīng)理:
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)工作了整整x年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。
首先,非常感謝這x年來(lái)和同事們對(duì)我的信任、關(guān)心、照顧、認(rèn)可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無(wú)法再為公司服務(wù)了,也無(wú)法再陪伴于身邊,在此我感到非常的遺憾。
認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年,我在學(xué)到了很多東西,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛(ài)我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的.幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團(tuán)結(jié)一致。一直以來(lái)我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的最大的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司提出辭職,在此我表示深深的歉意!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,近期我一直都覺(jué)得自己各方面有很多不足的地方,做客服工作確實(shí)還是比較充實(shí)的,每天的事情也很多,我認(rèn)為這對(duì)我個(gè)人能力還是比較多的,并且對(duì)此我還是深有體會(huì),我也應(yīng)該要繼續(xù)認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé),現(xiàn)在和您來(lái)辭職,我也是感覺(jué)非常吃力,這不是我希望看看到的結(jié)果,所以也希望以后能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn),在工作方面還是應(yīng)該要負(fù)責(zé)一點(diǎn)的。
來(lái)到xx這里已經(jīng)有半年了,自我轉(zhuǎn)正以來(lái)我逐漸感覺(jué)這份工作確實(shí)是感覺(jué)壓力很大,我也意識(shí)到了自己并不適合這份工作,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是有一些壓力的,作為一名客服,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,只有認(rèn)真細(xì)心的去做好自己的事情,才能夠接觸到的更多的東西,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,提出辭職這個(gè)決定,我不是一時(shí)之間的想法,確實(shí)還是感覺(jué)很不好的,反而現(xiàn)在提出辭職,自己輕松了很多,我不想因?yàn)樽约旱脑,再影響到工作了,這樣下去確實(shí)是很不好的,我不愿意看到這樣的清理發(fā)生,身為xx的一員,我還是應(yīng)該要認(rèn)真去處理好自己分內(nèi)的事情,還是應(yīng)該要認(rèn)真端正好心態(tài)的。
我過(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,也是感覺(jué)很吃力,因?yàn)樽约捍_實(shí)是做的不夠好,我很不希望自己出現(xiàn)這些不好的情況,做客服工作確實(shí)是我應(yīng)該要端正的.,接觸到了這些之后,我也深深地意識(shí)到了自己的不足的,我感覺(jué)還是很不好的,這讓我覺(jué)得非常的有意義,我也一直都在思考自己的問(wèn)題,做出辭職這個(gè)決定,我也是在認(rèn)真的反思,我感激公司的培養(yǎng),我需要認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是今后需要虛心的去完善好的,客服工作我覺(jué)得還是對(duì)很好的,只是我自己做不好這份工作,所以才出現(xiàn)了問(wèn)題。
這也不是我想要看到的,因?yàn)樽约旱墓ぷ饕膊辉跔顟B(tài),回顧自己的問(wèn)題,我覺(jué)的還是很?chē)?yán)峻的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去考慮清楚,實(shí)在是讓我覺(jué)得非常的不好,確實(shí)還是需要對(duì)自己各方面有足夠好的狀態(tài),希望以后能夠做出好的成績(jī)來(lái)的,現(xiàn)在辭職我也是輕松許多,公司對(duì)我的培養(yǎng),我一定會(huì)記得的,這也會(huì)成為我職業(yè)生涯關(guān)鍵的一段,我覺(jué)得無(wú)比的重要,半年的時(shí)間很是充實(shí)的,以后會(huì)成為我記憶中正珍貴的一段,望您理解我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告13
友愛(ài)的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺(jué)得便利的時(shí)候離開(kāi)公司。
自從xxxx年5月進(jìn)入到客服部工作以來(lái),我始終都很享受這份工作。轉(zhuǎn)瞬快半年多時(shí)間過(guò)去了,我要重新確立我將來(lái)的進(jìn)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿足?墒,由于某些個(gè)人的緣由,我經(jīng)過(guò)深思后還是選擇了開(kāi)頭新的工作。盼望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)出力
再次對(duì)我的.離職給公司帶來(lái)的不便表示愧疚,同時(shí)我也盼望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,祝福在您帶領(lǐng)下公司能開(kāi)創(chuàng)出更美妙的將來(lái),感謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告14
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先在這里先謝謝您對(duì)我的栽培,以及公司同事們對(duì)我支持與照顧。
一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)生存、擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng),首先依靠自身開(kāi)發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在xx市提高xx企業(yè)的社會(huì)知名度!讓更多人知道,了解,渴望,只有這樣才能在今后的市場(chǎng)站穩(wěn)、擴(kuò)大。
現(xiàn)在物業(yè)專(zhuān)業(yè)人才都在外面市場(chǎng)發(fā)展,同時(shí)物業(yè)市場(chǎng)也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋(gè)剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來(lái)的時(shí)候,就怕與你們?cè)诮窈蟮墓芾斫?jīng)營(yíng)上面發(fā)生管理經(jīng)營(yíng)思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再?gòu)?qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營(yíng)權(quán),只是為了更好的`經(jīng)營(yíng)企業(yè),能把經(jīng)營(yíng)起來(lái),能在未來(lái)十至十五年內(nèi)把做成物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見(jiàn)希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國(guó)戚來(lái)衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則?涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門(mén)面房還有地下停車(chē)場(chǎng)還沒(méi)啟用,啟用后會(huì)帶來(lái)一定的收益,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的開(kāi)支費(fèi)用,隨著脫離開(kāi)發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會(huì)產(chǎn)生一些不可遇見(jiàn)的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無(wú)法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對(duì)整體的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的弊端。
來(lái)了一個(gè)月了,個(gè)人而言,員工都是好員工,只是以前沒(méi)有一個(gè)好的工作制度來(lái)讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度,同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)罰制度,來(lái)約束、獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的員工,提高他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的角度去看問(wèn)題,因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,以及樹(shù)立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大,有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。
請(qǐng)于批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年3月6日
客服辭職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向xx公司正式提出辭職,來(lái)到xx公司也快兩個(gè)月了,開(kāi)始感覺(jué)xx公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,當(dāng)然也有過(guò)痛苦。雖然多少有些不快,不過(guò)在這里至少還是學(xué)了一些東西。
在這一個(gè)多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無(wú)成就感總讓自己彷徨。我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝,或許自己并不適合客服這項(xiàng)工作。而且到這里來(lái)工作的目的也只是讓自己這一段時(shí)間有些事可以做,可以賺一些錢(qián),也沒(méi)有想過(guò)要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道,還是一個(gè)朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來(lái)到了這里。一些日子下來(lái),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。開(kāi)課的事也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。我一直以為沒(méi)有價(jià)值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來(lái),這份工作可以歸為這一類(lèi)了。x個(gè)多月的時(shí)間白白浪費(fèi)掉了。我想,應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時(shí)候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),xx公司正值用人之際,所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到xx公司今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的.合理性,本著對(duì)xx公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將x月x號(hào)離開(kāi),離職的事情我會(huì)做完,也會(huì)做好交接工作。
離開(kāi)xx公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是我還是要決定離開(kāi)了,我懇請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)徫业碾x開(kāi)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
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