高性價比的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

時間：2022-10-05 17:40:22 電子商務(wù)畢業(yè)論文我要投稿

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　　高性價比的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

　　[摘要]目前，越來越多企業(yè)開始意識到搜索引擎在營銷中的作用。

　　本文主要探討搜索引擎的基本工作原理，如何實施SEM營銷策略以及SEM營銷策略的未來發(fā)展趨勢。

　　[關(guān)鍵詞]搜索引擎 SEM 網(wǎng)絡(luò)營銷策略

　　搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。

　　就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，通過一整套的策略和技術(shù)系統(tǒng)，利用用戶檢索信息的機(jī)會盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。

　　簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。

　　搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價值。

　　搜索營銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重,通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

　　一、 SEM的分類及原理

　　搜索引擎包含的范圍很廣。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)檢索獲得網(wǎng)站網(wǎng)頁資料，并且能夠建立數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)，都可以把它叫做搜索引擎。

　　按照工作原理的不同，搜索引擎可分為兩個基本類別：全文搜索引擎(Full Text Search Engine)和分類目錄(Directory)。

　　1.全文搜索引擎

　　全文搜索是指計算機(jī)索引程序通過掃描文章中的每一個詞，對每一個詞建立一個索引，指明該詞在文章中出現(xiàn)的次數(shù)和位置，當(dāng)用戶查詢時，檢索程序就根據(jù)事先建立的索引進(jìn)行查找，并將查找的結(jié)果反饋給用戶的檢索方式。

　　這個過程類似于通過字典中的檢索字表查字的過程。

　　搜索引擎的自動信息搜集功能分兩種。

　　一種是定期搜索，即每隔一段時間(不同的搜索網(wǎng)站間隔的時間也不同)，搜索引擎的自動程序會在web上進(jìn)行檢索收集網(wǎng)頁、圖片、視頻等內(nèi)容，并建立索引數(shù)據(jù)庫，如google搜索引擎通過自動程序“機(jī)器人”進(jìn)行檢索，而百度的自動檢索程序名為“蜘蛛”也具備同樣的功能。

　　另一種是主動提交網(wǎng)站搜索，即網(wǎng)站所有者向搜索引擎提交網(wǎng)址，搜索引擎會在一定時間內(nèi)，向你的網(wǎng)站派出“蜘蛛”程序，掃描你的網(wǎng)站并將有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫，以備用戶查詢。

　　當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞查找信息時，搜索引擎會在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜尋，根據(jù)網(wǎng)頁中關(guān)鍵詞的匹配程度，出現(xiàn)的位置或頻次，鏈接質(zhì)量等列出各網(wǎng)頁的相關(guān)度并進(jìn)行排名，順序的將這些網(wǎng)頁鏈接返回給用戶。

　　2.目錄索引

　　目錄索引，指按照所劃分好的目錄，將網(wǎng)站分門別類地進(jìn)行存放在，以方便用戶的查找。

　　因此，用戶在檢索信息時既可選擇關(guān)鍵詞搜索，也可按分類目錄逐層查找。

　　目錄索引與全文搜索引擎相比，有許多不同之處。

　　首先，全文搜索引擎利用自動程序檢索，而目錄索引則以手工操作為主自動檢索為輔。

　　目錄索引網(wǎng)站在用戶提交網(wǎng)址后，由工作人員根據(jù)公司自定的評判標(biāo)準(zhǔn)對用戶網(wǎng)站進(jìn)行評價定級，用以決定是否接納該網(wǎng)站。

　　其次，全文搜索引擎收錄網(wǎng)站時，主要依據(jù)的是相關(guān)的法律法規(guī)和政策，只要網(wǎng)站本身沒有違反有關(guān)規(guī)則，一般都可以成功登錄;而目錄索引對網(wǎng)站的要求較高，還應(yīng)該符合目錄索引的行業(yè)類別要求。

　　此外，全文搜索引擎不用考慮網(wǎng)站的分類問題，而目錄索引時則有必要將網(wǎng)站放在一個最合適的目錄之下，一般該目錄是按照行業(yè)或產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分。

　　最后，全文搜索引擎中數(shù)據(jù)庫的所有信息都是定期從用戶網(wǎng)站中自動收集的，所以對于網(wǎng)站所有者來說，擁有更多的自主權(quán);目錄索引一般要求申請者手工填寫網(wǎng)站信息，限制條件也較多，如果提交的網(wǎng)站目錄和網(wǎng)站信息不合適，工作人員可以隨時對其進(jìn)行調(diào)整。

　　目前，全文搜索引擎與目錄索引開始逐漸相互融合滲透。

　　全文搜索引擎現(xiàn)在也提供目錄搜索，為網(wǎng)站用戶提供多種選擇，并以此增加引擎網(wǎng)站的收益。

　　而一些目錄索引則通過與知名的全文搜索引擎如百度、Google等合作擴(kuò)大搜索范圍。

　　二、SEM-網(wǎng)絡(luò)營銷策略

　　企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，第一階段是申請域名、建立自己的網(wǎng)站或者在網(wǎng)絡(luò)中介平臺上進(jìn)行會員注冊;第二階段是在網(wǎng)絡(luò)上尋找新的客戶，即如何推廣自己的網(wǎng)站或在中介平臺上宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品，而這一階段，可以通過搜索引擎來實現(xiàn)。

　　SEM主要在電子商務(wù)鏈條中起到兩個作用：一是增加網(wǎng)站產(chǎn)品曝光率，將用戶引入到相應(yīng)的產(chǎn)品頁面;二是可以對相關(guān)產(chǎn)品或者網(wǎng)站進(jìn)行一些品牌公關(guān)宣傳并可獲得顧客的反饋。

　　B2B電子商務(wù)網(wǎng)站在不同階段會使用不同的SEM策略。

　　首先，在電子商務(wù)網(wǎng)站誕生階段，使顧客了解認(rèn)識并信賴這個網(wǎng)站是最重要，因此該階段主要是對網(wǎng)站以及產(chǎn)品進(jìn)行一些搜索引擎品牌的公關(guān)，比如可以優(yōu)化或競價一些可增加顧客信賴度的軟文，或以新聞報道的方式增加網(wǎng)站的美譽(yù)度。

　　其次，當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到中期，隨著顧客對網(wǎng)站逐漸產(chǎn)生信賴感，為網(wǎng)站導(dǎo)入高質(zhì)量流量以及引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)化率成為關(guān)鍵，與網(wǎng)站初期偏重搜索公關(guān)傳播不同，中期追求的是“質(zhì)”和“量”的不斷提高，通過競價及優(yōu)化眾多主要關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞獲得一定的量，在提高量的同時不斷優(yōu)化網(wǎng)站體驗從而提高顧客轉(zhuǎn)化率。

　　此階段涉及的營銷綜合能力會比較強(qiáng)，比如關(guān)鍵詞優(yōu)化、關(guān)鍵詞定位、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率計算、網(wǎng)站用戶體驗測試等。

　　最后，電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展到后期，老顧客也已經(jīng)到了一定數(shù)量級別，和中期不同的是此階段電子商務(wù)網(wǎng)站在想辦法拓展新顧客的同時，更重要的是維護(hù)好老顧客，老顧客是企業(yè)的生存之本，因為每個購買過產(chǎn)品的用戶都會進(jìn)行購后評價。

　　而增加好評價的暴光度和減少不利評價的曝光是后期電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的重中之重。

　　三、 SEM營銷策略的發(fā)展趨勢

　　根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2010-2011年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報告》顯示，以營運(yùn)商營收總和計算中國搜索引擎市場規(guī)模，2010年中國搜索引擎市場規(guī)模達(dá)110.4億元(約合16.8億美元)，相比2009年的69.6億元，年同比增長58.5%。

　　而請求量規(guī)模整體增幅放緩，人均量下降。

　　1.搜索引擎營銷將成為企業(yè)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分

　　企業(yè)營銷應(yīng)該是包括網(wǎng)絡(luò)營銷的一個大系統(tǒng)，在建立和評估這個大系統(tǒng)時，我們應(yīng)該應(yīng)用整體效益原則。

　　雖然還是有很多企業(yè)仍然把網(wǎng)絡(luò)營銷和搜索引擎營銷看作是和傳統(tǒng)營銷截然不同的方法，并沒有用一樣的經(jīng)營思想來處理好兩者的地位，但是無論中小型企業(yè)還是大型企業(yè)，都在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷和搜索引擎營銷，他們積極與技術(shù)先進(jìn)的第三方公司合作，完善他們的搜索引擎營銷服務(wù)體系，共同驅(qū)動未來中國的搜索引擎市場。

　　隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)營銷得到企業(yè)重視程度加深，越來越多的企業(yè)不僅僅購買搜索引擎廣告或者搜索引擎優(yōu)化，而是將搜索引擎營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。

　　搜索引擎營銷可能發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷一個相對完整的分支，這種產(chǎn)業(yè)化的趨勢將創(chuàng)造更多的市場機(jī)會。

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，一個公司不能忽視越來越龐大的網(wǎng)民群體以及他們所共有的使用搜索引擎的行為習(xí)慣，而應(yīng)該把包括搜索營銷在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷看成是企業(yè)營銷不可或缺的重要的組成部分。

　　2.搜索引擎營銷方式趨于多樣化發(fā)展

　　早期的搜索引擎營銷主要依靠搜索引擎的免費(fèi)服務(wù)，如登錄分類目錄以及通過網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化設(shè)計達(dá)到在搜索引擎中更好的排名，隨著搜索引擎技術(shù)的發(fā)展以及本身業(yè)務(wù)的需要，現(xiàn)在的搜索引擎已經(jīng)很少有專門依據(jù)標(biāo)簽的內(nèi)容來收集網(wǎng)頁資料的，而免費(fèi)登錄的分類目錄也有向付費(fèi)方式發(fā)展的趨勢。

　　營銷技術(shù)和方法的層出不窮，必然使搜索引擎營銷方式多樣性得到加強(qiáng)，這種趨勢今后仍然會延續(xù)下去，但無論怎樣，就像現(xiàn)今竟價排名和關(guān)鍵字廣告是主流形式一樣，將來不管多樣性程度多么激烈，主流方式將仍然存在。

　　3.復(fù)合型搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果，搜索引擎營銷服務(wù)更緊貼民生

　　從我國搜索引擎服務(wù)的發(fā)展歷程可以看出，除了與全球范圍相似的趨勢，還逐漸形成了有中國特色的發(fā)展趨勢。

　　目前，搜索引擎用戶所需要的各種信息，包括工作生活等服務(wù)都在一個搜索平臺上實現(xiàn)，人們希望一站式服務(wù)來滿足多方面搜索需求。

　　因此，融合了門戶、社區(qū)等優(yōu)勢元素，我國搜索引擎服務(wù)逐漸向產(chǎn)品多元化轉(zhuǎn)型。

　　在中國，許多比較實用的搜索引擎，不但能使用戶查詢網(wǎng)頁、圖片、聲音、視頻等，更有甚者，還能為用戶提供對產(chǎn)品分門別類的查找。

　　現(xiàn)在，有些知名搜索引擎已對用戶查找對象進(jìn)行了有效分類，并可實現(xiàn)分類查詢，如百度，在它的首頁上就已經(jīng)為用戶規(guī)劃好的查詢類別，使用戶能夠快速方便的查詢搜索。

　　這種復(fù)合型搜索引擎受到了用戶的青睞，對提升其本身價值，樹立品牌形象，起到了積極的作用。

　　復(fù)合型搜索引擎是今后發(fā)展的重要趨勢，它的出現(xiàn)對提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果以及搜索引擎營銷方式的多樣性提供了一個平臺。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]王戈.淺談企業(yè)搜索引擎營銷策略遼寧科技學(xué)院學(xué)報 2009.6

　　[2]艾瑞咨詢,《2010-2011年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報告》