【精選】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦9篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
調(diào)查地點(diǎn):北京、上海、廣州和成都
產(chǎn)品情況:六個(gè)系列共36種小家電產(chǎn)品,其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品,居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽(tīng)系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產(chǎn)品中,傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對(duì)于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)時(shí)間并不算短的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低(見(jiàn)圖一)。
在居室系列產(chǎn)品中,電風(fēng)扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對(duì)于一些在國(guó)內(nèi)起步較晚,目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品(如:空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等),就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。
值得注意的是,從我們對(duì)消費(fèi)者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對(duì)象的平均水平。看來(lái)這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時(shí)尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。
近期前景不容樂(lè)觀?
從我們對(duì)消費(fèi)者在半年內(nèi)對(duì)各種小家電的購(gòu)買(mǎi)意向的調(diào)查情況來(lái)看,消費(fèi)者近期的意向購(gòu)買(mǎi)率較低。其中6%的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)微波爐,4%的消費(fèi)品意向購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī),3%的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)DVD ,另外還有極少數(shù)的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)其它類(lèi)型的小家電產(chǎn)品(見(jiàn)圖三)。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢?是現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求已經(jīng)趨于飽和?是小家電對(duì)消費(fèi)者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價(jià)格令普通消費(fèi)者難以接受或由于某些其它的因素?
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調(diào)查的被訪者購(gòu)買(mǎi)小家電的時(shí)間來(lái)分析,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),在97-98年達(dá)到高峰,從99年開(kāi)始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示,傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年,這說(shuō)明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期,這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)小家電需求不高的一個(gè)重要原因。另外,有些小家電產(chǎn)品(如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等)的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說(shuō)明的是, 本次調(diào)查的對(duì)象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對(duì)于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對(duì)于新型小家電來(lái)說(shuō),目前的家庭擁有率還很低,應(yīng)該說(shuō)具有較大的發(fā)展空間。那么,消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買(mǎi)的其中一個(gè)很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查,有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時(shí)尚的代表”,而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電,我都會(huì)買(mǎi)來(lái)試試”?磥(lái),新型小家電在多數(shù)消費(fèi)者心目中還沒(méi)有樹(shù)立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過(guò)一定的市場(chǎng)拉力來(lái)引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對(duì)新型小家電給予更多的關(guān)注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費(fèi)者選擇小家電的三要素
在本次調(diào)查的四個(gè)城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價(jià)格”等方面。
消費(fèi)者表示在購(gòu)買(mǎi)小家電時(shí),通常會(huì)傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn),“外國(guó)制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障,不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國(guó)產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴(lài)。從消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度來(lái)看,廣告多并不等于產(chǎn)品)。由此可見(jiàn),目前消費(fèi)者對(duì)廣告的.信任度仍然不高,單純靠廣告來(lái)建立消費(fèi)者對(duì)小家電產(chǎn)品的信賴(lài)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“小家電—電子商務(wù)”前途難料
目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來(lái)購(gòu)買(mǎi)小家電,在四城市購(gòu)買(mǎi)過(guò)小家電的消費(fèi)者中,百貨公司是他們最主要的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn),其次為電器商場(chǎng)。選擇在超市/貨倉(cāng)商場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者相對(duì)較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來(lái)最前衛(wèi)時(shí)尚的購(gòu)物方式—電子商務(wù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個(gè)方面:
其一,目前消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二,消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中,只有7%的人曾在網(wǎng)上購(gòu)物。
其三,現(xiàn)階段在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為,“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒(méi)有保證”是他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電的主要擔(dān)心,此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電還存在“不可以試”“沒(méi)辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時(shí)”和“價(jià)格貴”等缺點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)查目的
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開(kāi)始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足,旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng),使之成為了巨大的潛在的旅游市場(chǎng),發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限,大學(xué)生旅游市場(chǎng)低消費(fèi)、低利潤(rùn)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),
二、調(diào)查對(duì)象
在校大學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、支持大學(xué)生旅游消費(fèi)的資金來(lái)源
2、大學(xué)生選擇出游的時(shí)間段、頻率和方式
3、大學(xué)生旅游過(guò)程中關(guān)于吃、住、購(gòu)方面的消費(fèi)觀點(diǎn)
四、調(diào)查方式
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷
五、調(diào)查時(shí)間
6月1日至3日
六、調(diào)查結(jié)果
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開(kāi)始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足,旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng),使之成為了巨大的潛在的旅游市場(chǎng),發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限,大學(xué)生旅游市場(chǎng)低消費(fèi)、低利潤(rùn)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)各旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)有一定的幫助,形成一定的參考價(jià)值。
此次共有200余人參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,我們挑選了其中60份答題時(shí)間最長(zhǎng)的問(wèn)卷做分析,由于調(diào)查范圍不大,所以此次調(diào)查的結(jié)果可能具有片面的不準(zhǔn)確性與不完善性。下面是對(duì)我們調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析與總結(jié)。
1、大學(xué)生的旅游消費(fèi)資金來(lái)源情況
從問(wèn)卷中第一題的答題情況來(lái)看,大部分大學(xué)生旅游消費(fèi)的資金都是直接跟父母要(45%)或者從平時(shí)的生活費(fèi)節(jié)省出來(lái)的(35%),只有少數(shù)是自己打工做兼職賺取的(20%)。由此可以看出,大學(xué)生是一個(gè)特殊的旅游群體,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家庭供給,所以消費(fèi)水平不是很高,在進(jìn)行旅游消費(fèi)的時(shí)候多多少少會(huì)考慮到自己是否過(guò)度消費(fèi)。
2、大學(xué)生旅游消費(fèi)方式
從問(wèn)卷中第三題的答題情況來(lái)看,在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游(86.67%),只有13.33%的同學(xué)會(huì)選擇跟團(tuán)出游,調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生具有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)與冒險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)也不愿意旅游受到旅行團(tuán)的束縛。
3、大學(xué)生旅游時(shí)間
大學(xué)生選擇出游的時(shí)間也是很廣泛的,在校期間的課余時(shí)間的是很充裕的,從問(wèn)卷中第二題的答題情況來(lái)看有56.67%的同學(xué)選擇周末和小長(zhǎng)假出游,這樣旅游使得大學(xué)生活更加充實(shí)和多彩。有43.33%的'選擇平事基本不外出旅游。因而大學(xué)生的旅游也具有很大的不確定性。
4、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于吃的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第六題的答題情況來(lái)看有65.38%的同學(xué)在旅游期間選擇于普通餐館就餐,有26.92%的同學(xué)選擇于旅游景點(diǎn)旁的餐館(通常是特色餐館和接待團(tuán)隊(duì)的餐館)就餐,而僅有7.69%的同學(xué)選擇于高檔餐廳就餐。從問(wèn)卷中第九題的答題情況可以看出有0%的同學(xué)選擇基本不吃,有可能的話可以和導(dǎo)游協(xié)商后自己出去找好的餐館就餐 ,有12.5%的同學(xué)選擇湊合著吃,反正出來(lái)玩能吃飽就行,有87.5%的同學(xué)選擇先吃一點(diǎn),等到自由活動(dòng)時(shí)間再去找好吃的。
5、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于住的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第四題的答題情況來(lái)看有17.31%的同學(xué)不會(huì)利用第三方預(yù)訂網(wǎng)站預(yù)定酒店,他們認(rèn)為水牌價(jià)和預(yù)定價(jià)也差不了多少,有82.69%的同學(xué)則會(huì)通過(guò)第三方預(yù)定網(wǎng)站預(yù)定酒店。從問(wèn)卷中第五題的答題情況來(lái)看有73.08%的同學(xué)選擇入住經(jīng)濟(jì)型酒店、客棧(能住就行),有 25.00%的同學(xué)選擇入住星級(jí)酒店(住也要住的舒服點(diǎn)),有1.92%的同學(xué)選擇入住國(guó)際型酒店集團(tuán)旗下的品牌酒店(要的就是享受)。從第八題的答題情況來(lái)看有75%的同學(xué)選擇旅行社怎么安排怎么入住 ,有25%的同學(xué)選擇如果酒店星級(jí)太低,會(huì)要求調(diào)換入住更高星級(jí)的酒店(需要補(bǔ)差價(jià)) ,有0%的同學(xué)選擇如果酒店品牌知名度不高,會(huì)打算不住旅行社安排的酒店,自己出去找高端品牌酒店入住。
6、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于購(gòu)物的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第七題的答題情況來(lái)看有5.77%的同學(xué)選擇堅(jiān)決不買(mǎi)旅游紀(jì)念品或特產(chǎn),有76.92%的同學(xué)選擇可以買(mǎi)一些土特產(chǎn),廉價(jià)旅游紀(jì)念品之類(lèi)的東西,有17.31%的同學(xué)選擇可能會(huì)考慮買(mǎi)一些有地方性?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)的、有保值性質(zhì)或升值空間的東西(如玉器、金銀器、高檔藝術(shù)品等) 。從問(wèn)卷中第10題的答題情況來(lái)看有37.50%的同學(xué)選擇購(gòu)物團(tuán),有62.50%的同學(xué)選擇純玩團(tuán)。從問(wèn)卷中第11題的答題情況來(lái)看100%的同學(xué)會(huì)選擇在綜合性的大型購(gòu)物店買(mǎi)一點(diǎn)土特產(chǎn)之類(lèi)的,有0%的同學(xué)會(huì)選擇在一些高檔玉器、金銀器店里購(gòu)物。
七、對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的建議
1 開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng)。 在進(jìn)行宣傳的時(shí)候應(yīng)突出重點(diǎn)景點(diǎn),大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡探險(xiǎn)或刺激的旅游活動(dòng)。所以旅游企業(yè)在有安全保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
2 合理定價(jià),薄利多銷(xiāo)。根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,充分利用旅游資源;降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,使其從心里上先關(guān)注該旅游項(xiàng)目; 大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),必須降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),規(guī)模開(kāi)發(fā)。
3 多渠道的促銷(xiāo)方式 與高校社團(tuán)合作,深入學(xué)生內(nèi)部開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),既可提高知名度,又可節(jié)省人力、無(wú)力,達(dá)到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷(xiāo)效果;網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間多,在特定網(wǎng)站設(shè)立旅游的專(zhuān)欄,提供相關(guān)旅游信息給大學(xué)身瀏覽;采用傳單,海報(bào)等宣傳方式,在食堂、球場(chǎng)等人群聚集地進(jìn)行促
銷(xiāo)來(lái)取得不錯(cuò)的宣傳效果;學(xué)生兼職宣傳,聘用大學(xué)生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢(shì)和良好的誠(chéng)信度長(zhǎng)期對(duì)旅游的項(xiàng)目宣傳。
八、結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)
1、對(duì)旅游景點(diǎn)的吸引力、花費(fèi)情況等信息比較關(guān)注;
2、大部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是尋求刺激和冒險(xiǎn),所以選擇的主要景點(diǎn)是具有挑戰(zhàn)性的風(fēng)景地區(qū);
3、經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源,由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用,個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜,但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜,使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮;
4、大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間,不大喜歡受約束,樂(lè)意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢(qián)用在游玩上;
5、目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的`人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,近幾年來(lái)我國(guó)的旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)GDP的平均增長(zhǎng)速度,占GDP的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開(kāi)發(fā)充分,管理到位B、開(kāi)發(fā)不足,管理到位C、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
為了深入了解本市居民家庭在山茶油市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院食經(jīng)1301班專(zhuān)業(yè)學(xué)生承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年12月9日,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是60人。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況
在有效樣本人中,總?cè)藬?shù)為60人,其中男26人,女34人,占總數(shù)比例分別為43.3%和57.7%。20歲以?xún)?nèi)的9人,占總數(shù)比例15%。20--35歲的29人,占總數(shù)比例48.3%。35--50歲的22人,占總數(shù)比例36.7%。
(二)家庭收入情況
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民達(dá)到了小康水平,大部分的人均收入在2638元左右,樣本中有約50%的消費(fèi)者收入在3000元以上。。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平屬于中等,商家在出售商品時(shí),可以注重文化銷(xiāo)售。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
。ㄈ┥讲栌彤a(chǎn)品的消費(fèi)情況
1.山茶油銷(xiāo)量占植物油市場(chǎng)的3%左右。分析原因:一是山茶油行業(yè)發(fā)展有著鮮明的地域性特點(diǎn),行業(yè)存在天然的.競(jìng)爭(zhēng)壁壘。主要分布在我國(guó)淮河、長(zhǎng)江以南的14個(gè)省。二是山茶油市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場(chǎng)雜牌林立。三是金龍魚(yú)的主業(yè)調(diào)和油,作為全國(guó)乃至世界品牌,占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額。
(一)影響購(gòu)買(mǎi)山茶油的因素
1.消費(fèi)者在考慮購(gòu)買(mǎi)時(shí)的因素比較鮮明,關(guān)注的主要因素依次價(jià)格、口感、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、品牌。這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,其次要 注重的產(chǎn)品的口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而且要?jiǎng)?chuàng)名牌,做廣告。
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2.山茶油在植物油銷(xiāo)量的份額比例排第6位,只有8%。而市場(chǎng)的主流用的油分別是大豆油26%、玉米油18%、花生油17%、調(diào)和油12%、橄欖油9%。不難發(fā)現(xiàn)的份額比較低,但山茶油的功效又與橄欖油相似,所以因加強(qiáng)廣告宣傳。
3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)山茶油主要受家人的影響,其次是自己的選擇,然后是廣告的影響,最后是同事的推薦。不難發(fā)現(xiàn)家人在消費(fèi)者心中是最重要的,因此商家在推銷(xiāo)山茶油是因打親情牌(如:邀請(qǐng)消費(fèi)者全家人體驗(yàn)山茶油的制作過(guò)程)。
4.大部分消費(fèi)者都知道山茶油的食用價(jià)值,其次知道的是營(yíng)養(yǎng)保健價(jià)值、藥用價(jià)值、值美容護(hù)膚價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)山茶油的其他價(jià)值了解仍然不足,由此可見(jiàn),在消費(fèi)市場(chǎng)上,有相
當(dāng)一部分消的費(fèi)者雖然使用和購(gòu)買(mǎi)過(guò)山茶油,但是對(duì)山茶油功效的相關(guān)知識(shí)并不是十分了解,因此需要山茶油企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)適當(dāng)教育消費(fèi)者,使他們充分認(rèn)識(shí)山茶油的功效,引導(dǎo)他們的消費(fèi)。
5.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)山茶油的用途依大部分為家庭食用,中等的人是送禮,少數(shù)用來(lái)藥用、其他、員工福利。因此目前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)山茶油的目的較為單一。所以山茶油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)山茶油其他用途的宣傳。
6.消費(fèi)者接受500ML山茶油價(jià)格分別為50以?xún)?nèi)56%、50-100元40%、100-150元4%。所以以上的消費(fèi)者價(jià)位接受范圍,基本決定的該地區(qū)的山茶油定價(jià)策略。
三、結(jié)論
1.本市的居民消費(fèi)水平還算不太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在2638元左右,相當(dāng)有一部分居民達(dá)到小康水平。
2.本市的居民在購(gòu)買(mǎi)山茶油主要用于自己家庭的食用,用于送禮、員工福利、護(hù)膚、藥用的市場(chǎng)空間較大。
3.消費(fèi)者在買(mǎi)山茶油時(shí)最注重價(jià)格,對(duì)山茶油的口感也很在意,其次是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和品牌,只有極少一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。所以山茶油企業(yè)在定制產(chǎn)品價(jià)格時(shí)應(yīng)采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)策略。(針對(duì)不同的職業(yè)、年齡推出不同價(jià)格的產(chǎn)品)
4.消費(fèi)者夠買(mǎi)山茶油的原因多受家人和自己的影響,廣告宣傳的影響較弱。應(yīng)加強(qiáng)品牌廣告效應(yīng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
一、武漢市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn):
(1)武漢在全國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
武漢是我國(guó)華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀(jì)始,便是我國(guó)內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽(yù)。
從近三、四世紀(jì)的發(fā)展情況來(lái)看,中國(guó)商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國(guó)際貿(mào)易之都。而欲做中國(guó)全國(guó)市場(chǎng),首選地則武漢第一,不但因?yàn)槲錆h擁有得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,更因?yàn)槲錆h所擁有的強(qiáng)大消費(fèi)能力。武漢市常駐人口930多萬(wàn),常年流動(dòng)人口410萬(wàn)左右,在全國(guó)超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達(dá)3000美元,屬典型的中上等消費(fèi)型城市。武漢市場(chǎng)直接輻射的消費(fèi)人群約為5.6億人,幾乎占到全國(guó)總?cè)丝诘囊话。武漢不但對(duì)華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個(gè)全國(guó)最主要、同時(shí)也是最大的消費(fèi)市場(chǎng)。
盡管近幾年隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)格局有所變化,但從實(shí)際情況來(lái)看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢(shì),武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場(chǎng)專(zhuān)家李知恩教授分析預(yù)測(cè):未來(lái)20年內(nèi),武漢市場(chǎng)依然會(huì)是眾商家的寵兒,依然會(huì)是各路商家角力打拼的首選市場(chǎng),武漢的區(qū)位優(yōu)勢(shì)依然相當(dāng)明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
調(diào)味品在武漢市場(chǎng)很早以前便頗受商家的青睞,在各類(lèi)商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國(guó)都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開(kāi)始聞名全國(guó),十九世紀(jì)七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達(dá)到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類(lèi)調(diào)味品也廣受全國(guó)消費(fèi)者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場(chǎng),欲借這個(gè)平臺(tái),打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)的大門(mén),幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國(guó)市場(chǎng)時(shí),無(wú)一例外將武漢選為樣板或試點(diǎn)。業(yè)界有“能做好武漢市場(chǎng),便一定能做好全國(guó)市場(chǎng)”的說(shuō)法,可見(jiàn),調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可度有多高。無(wú)論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。
(2)武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣
武漢地處中國(guó)中部地區(qū),緊依長(zhǎng)江、漢水,周邊大小湖泊100多個(gè),首先是個(gè)多水的城市,同時(shí)武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來(lái)的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者的喜愛(ài)。這幾種產(chǎn)品的銷(xiāo)量要遠(yuǎn)比其它各類(lèi)調(diào)味品的銷(xiāo)量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷(xiāo)量全國(guó)排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國(guó)排名第二的實(shí)際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對(duì)調(diào)味品需求的影響有多大。
(3)武漢調(diào)味品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a)武漢本身是一個(gè)調(diào)味品消費(fèi)大市,年調(diào)味品消費(fèi)量全國(guó)排名第二,僅次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息,xx年武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國(guó)調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過(guò)商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見(jiàn)下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費(fèi)額,若要將這些也統(tǒng)計(jì)進(jìn)來(lái),恐怕要接近35億元。
附表1:xx—xx年武漢市場(chǎng)各渠道調(diào)味品銷(xiāo)售排名表:
名次業(yè)態(tài)(渠道)xx年xx年增長(zhǎng)率備注
1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場(chǎng)超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿(mào)市場(chǎng)2.26億元1.87億元-24.7%↓
b)武漢向周邊輻射的能力全國(guó)排名第一。眾所周知,武漢是我國(guó)最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類(lèi)調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但相比武漢來(lái)說(shuō)仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢(shì)除多年來(lái)廣大調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可因素外,更主要的是武漢市場(chǎng)本身有一大批專(zhuān)業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),年銷(xiāo)售額超過(guò)億元的就不低于6家,超過(guò)3000萬(wàn)元差不多接近30家,年銷(xiāo)售額300萬(wàn)元左右的,達(dá)到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶群,對(duì)武漢調(diào)味品市場(chǎng)向周邊省市輻射與促進(jìn)武漢市場(chǎng)的繁榮起著關(guān)鍵性作用。
二、武漢調(diào)味品市場(chǎng)背景分析:
(1)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng)
武漢調(diào)味品市場(chǎng)多年來(lái)比較突出的一個(gè)情況就是這點(diǎn)。不知是武漢市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太大,還是武漢對(duì)調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,總之,每年都會(huì)有眾多的調(diào)味品企業(yè)來(lái)武漢試水,從而形成了武漢調(diào)味品市場(chǎng)一道獨(dú)特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng),熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭(zhēng)鳴充分競(jìng)爭(zhēng)的局面,才促進(jìn)了武漢調(diào)味品市場(chǎng)的`發(fā)展,才促進(jìn)了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進(jìn)步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌,失敗了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,他日尋機(jī)卷土再重來(lái),市場(chǎng)是永遠(yuǎn)的市場(chǎng),武漢大調(diào)味品商機(jī)永遠(yuǎn)存在。
(2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴(yán)重
武漢市場(chǎng)另一個(gè)表現(xiàn)最突出的特點(diǎn)便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),盡管執(zhí)法部門(mén)也多次打擊過(guò),但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現(xiàn)在武漢市場(chǎng)早餐攤點(diǎn)使用的醋類(lèi)產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計(jì),每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場(chǎng)每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。
(3)個(gè)別品種表現(xiàn)搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚(yú)”習(xí)慣,個(gè)別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出,比如胡椒,xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費(fèi)量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬(wàn)元。武漢胡椒消費(fèi)在全國(guó)是個(gè)特例。另外,鮮、酸味在武漢市場(chǎng)也被普遍看好。
(4)武漢市場(chǎng)容量巨大
從武漢xx—xx年度的各類(lèi)調(diào)味品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況與排名中不難看出,武漢市場(chǎng)上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國(guó)銷(xiāo)售都排名前三位,可見(jiàn)武漢市場(chǎng)的容量有多大(見(jiàn)表二)。
再?gòu)牟惋嫎I(yè)角度上講,據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息。目前,武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬(wàn)元以上飯店約60多家,中小規(guī)模、年收入超過(guò)500萬(wàn)元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬(wàn)家左右,而高校后勤集團(tuán)所屬餐廳、食堂則達(dá)到50家之多,這些餐飲機(jī)構(gòu)每年還在呈一定程度的擴(kuò)張之中。調(diào)味品的消費(fèi)量自然而然會(huì)隨之不斷上升。
附表二:xx—xx年武漢市主要調(diào)味品銷(xiāo)量表及排名情況一覽:
排名品名xx年總銷(xiāo)量xx總銷(xiāo)量銷(xiāo)售排行榜(前三名)增比例備注
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國(guó)排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國(guó)排名第一
3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚(yú)泉榨菜14.9%全國(guó)排名第二
4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂(lè)3蓮花11%全國(guó)排名第四
5復(fù)合調(diào)味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國(guó)排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂(lè)、3勁寶23.9%全國(guó)排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國(guó)排名第一
8醬類(lèi)1
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
調(diào)研背景:隨著人們生活水平的提高,對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求也在不斷加大,各種干洗服務(wù)
層出不窮;與此同時(shí),洗衣問(wèn)題也在逐漸暴露。因而有必要對(duì)現(xiàn)有干洗市場(chǎng)進(jìn)行整合或者推廣新的綠色干洗技術(shù),進(jìn)一步滿足人們健康洗衣的要求,同時(shí)達(dá)到環(huán)保的目的。
調(diào)研目的:深入了解綠色干洗的市場(chǎng)空間,分析現(xiàn)存干洗行業(yè)存在的問(wèn)題,并提出合理化建議。
調(diào)研方法:面談訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)研對(duì)象:消費(fèi)者對(duì)干洗服務(wù)的了解狀況、滿意程度和存在問(wèn)題
調(diào)研地點(diǎn):云南省昆明全城
調(diào)研時(shí)間:20xx年12月 日
摘要:隨著人們生活水平的提高,更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務(wù)。在選擇干洗店的過(guò)程中,市場(chǎng)距離是人們首要考慮的因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到關(guān)注。而大多數(shù)人最初接觸干洗店是通過(guò)海報(bào)、傳單等宣傳方式,對(duì)于干洗過(guò)程并不了解,因而干洗店在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要注重干洗知識(shí)的介紹,還要注重消費(fèi)者的健康。
調(diào)研結(jié)果:在選擇調(diào)研對(duì)象時(shí),由于定位在消費(fèi)水平相對(duì)水平較高的居民小區(qū)。因而被調(diào)查者中,幾乎全部都有干洗經(jīng)歷,尤其是在冬季。排除季節(jié)因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調(diào)查者中,只有相當(dāng)少一部分人對(duì)干洗過(guò)程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗過(guò)程。在以往的干洗服務(wù)中遇到的問(wèn)題,,80%被調(diào)查者認(rèn)為干洗效果差,而幾乎所有的人都會(huì)懷疑衣服在干洗過(guò)程中是否會(huì)被污染,從而對(duì)身體有害:還有人抱怨干洗價(jià)格高,但這部分人并不多。在訪問(wèn)過(guò)程中,我們還了解到,有些干洗店名為干洗,實(shí)則水洗。對(duì)于干洗店的'選擇,95%以上的人首先都會(huì)考慮市場(chǎng)距離,即選擇在小區(qū)內(nèi)的干洗店服務(wù)。當(dāng)然,干洗效果也是重要的決策因素。在優(yōu)惠卡、免費(fèi)試洗、健康洗衣知識(shí)和精美禮品等幾種干系促銷(xiāo)活動(dòng)中,健康洗衣知識(shí)尤其受到被調(diào)查者的青睞,約占85%以上,也有人會(huì)選擇洗衣優(yōu)惠卡,而免費(fèi)試洗和禮品兩種方式幾乎不受關(guān)注。此外,獲取一家干洗店的信息,大多數(shù)人是通過(guò)卡片和海報(bào)的發(fā)放。
結(jié)論和建議:①?gòu)南M(fèi)者角度,人們對(duì)洗衣質(zhì)量的要求不斷提高,然而對(duì)于洗衣知識(shí)仍然缺乏。了解洗衣知識(shí),才能對(duì)干洗店起到有效的監(jiān)督作用,促進(jìn)其良性競(jìng)爭(zhēng);才能更好的保證洗衣質(zhì)量,維護(hù)身體健康。
、趶母上吹杲嵌龋壳笆袌(chǎng)上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主,因而經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要注重洗衣知識(shí)的宣傳,具體建議:可在優(yōu)惠卡背面附上洗衣小竅門(mén)知識(shí),也可在店內(nèi)宣傳講解洗衣知識(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
附錄: 調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)卷調(diào)查
您好!我們計(jì)劃在昆明市區(qū)推廣一項(xiàng)環(huán)保的綠色干洗項(xiàng)目,為了更深入地了解小區(qū)居民對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求,更好地為大家服務(wù),特設(shè)此次調(diào)查活動(dòng)。您的意見(jiàn)對(duì)我們的定位和決策至關(guān)重要,請(qǐng)真實(shí)填寫(xiě)您的看法。
1. 您是否有過(guò)干洗的經(jīng)歷
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 對(duì)于干洗的過(guò)程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 對(duì)以往的干洗服務(wù),你是否滿意
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意
5. 在以往的干洗服務(wù)中,哪些問(wèn)題困擾過(guò)您(可多選)
□ 服務(wù)態(tài)度差□ 價(jià)格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對(duì)身體有害□ 無(wú)
6. 選擇一家干洗店服務(wù)時(shí),哪些是您要考慮的因素(可多選)
□ 方便與否 □ 價(jià)格 □ 服務(wù)態(tài)度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹
7. 下列關(guān)于干洗的促銷(xiāo)活動(dòng),您對(duì)哪一項(xiàng)更感興趣
□ 優(yōu)惠卡 □ 免費(fèi)試洗 □ 洗衣竅門(mén)知識(shí)宣傳 □ 小禮品
8. 如果有機(jī)會(huì)了解一家干洗店,您最可能通過(guò)以下哪些渠道獲得信息
□ 傳單 □ 海報(bào) □ 報(bào)刊 □ 電視 □ 網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一,因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機(jī)很熱銷(xiāo)的場(chǎng)面,但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢?小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
第一部分 調(diào)查方案設(shè)計(jì)
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:深圳在校生
(三)調(diào)查程序:
1。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1。您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a。有 b。沒(méi)有
2。您的手機(jī)牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛(ài)立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a。商場(chǎng) b。專(zhuān)賣(mài)店 c。網(wǎng)上訂購(gòu) d。其他( )
4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他()
5。購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):
a。智能手機(jī) b。拍照手機(jī) c。音樂(lè)手機(jī) d。普通手機(jī)
9。您的手機(jī)主要用來(lái)?
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手機(jī)攝影d。無(wú)線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機(jī)廣播信息 e。手機(jī)攝影 f。手機(jī)報(bào)紙 g。手機(jī)小說(shuō) h。手機(jī)電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機(jī)交友
12。您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a。希望 b。不希望
14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c。手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15。請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1。 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的',所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機(jī)市場(chǎng)分析
隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,
二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
一.調(diào)研概述
牛奶是人們?nèi)粘I钪凶畛R?jiàn)的營(yíng)養(yǎng)飲品,隨著人們對(duì)健康的重視,人們對(duì)牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營(yíng)養(yǎng)含量成為人們購(gòu)買(mǎi)奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。
于中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō),奶品無(wú)疑是一塊兵家必爭(zhēng)之地。
這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問(wèn)卷的方式,歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問(wèn)卷100份,其中收回有效問(wèn)卷100份,回收率達(dá)到100%。
本次調(diào)研主要針對(duì)成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對(duì)訂購(gòu)飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二.項(xiàng)目計(jì)劃
我計(jì)劃在成都理工附近開(kāi)一個(gè)牛奶專(zhuān)賣(mài)店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周?chē)用竦呐D逃喫秃烷_(kāi)展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對(duì)周?chē)用竦呐D逃喫蜆I(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的'常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門(mén)口位于十里店,附近有個(gè)十里店公交站,并且是個(gè)交通要道,站臺(tái)多,附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大,但是保鮮設(shè)施要齊全,店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺(jué)。
3.店員。
專(zhuān)職送奶人員一名。
三.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一).鮮奶供應(yīng)商
成都奶品市場(chǎng)鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競(jìng)爭(zhēng)者
為了這個(gè)問(wèn)題我有專(zhuān)門(mén)在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集,但并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購(gòu)點(diǎn)。
(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
成都理工大學(xué)位處城東,經(jīng)濟(jì)沒(méi)有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會(huì)文化分析
成都理工大學(xué)以及其專(zhuān)科學(xué)院帶來(lái)了教育水平較高的消費(fèi)者,對(duì)身體健康相對(duì)更重視。特別是學(xué)生對(duì)鮮奶的需求更有慣性作用。
三.消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者行為分析
(一).消費(fèi)者市場(chǎng)分析
成都理工大學(xué)所帶來(lái)的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高,消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時(shí),學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高,其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約,一旦有意外大筆開(kāi)支對(duì)鮮奶的消費(fèi)就會(huì)大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費(fèi)市場(chǎng)大,需求總量大。
(二).消費(fèi)者行為分析
1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。
在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于奶品總體上消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度比較高,同通常比較信任自己平時(shí)在使用的品牌。大部分消費(fèi)者對(duì)于使用品牌比較固定,部分消費(fèi)者品牌不固定,只有11%的消費(fèi)者很固定。并且在品牌認(rèn)知的調(diào)查中,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)新希望和華西比較信任,外來(lái)人士對(duì)蒙牛伊利
等全國(guó)知名品牌比較信任,對(duì)當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來(lái)人士認(rèn)為對(duì)當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴(lài)的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場(chǎng)還是比較大的。
2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費(fèi)者是一天一次,11%的消費(fèi)者是一天多次,約10%的消費(fèi)者是一周兩次?梢钥闯鰜(lái),消費(fèi)者市場(chǎng)潛力還是比較大的,對(duì)牛奶的需求量也比較大。
3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。
可以從上圖看出,絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會(huì)送到訂購(gòu)者手上,以滿足早上飲用的需求,同時(shí)也保證了奶品的新鮮。
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