【精選】市場調(diào)查報告模板集錦9篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的市場調(diào)查報告9篇，希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告 篇1
調(diào)查地點：北京、上海、廣州和成都
產(chǎn)品情況：六個系列共36種小家電產(chǎn)品，其中廚房系列共計15種產(chǎn)品，居室系列共計11種產(chǎn)品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產(chǎn)品中，傳統(tǒng)小家電在消費者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對于抽油煙機和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時間并不算短的產(chǎn)品來說，也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆?jié){機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低（見圖一）。
在居室系列產(chǎn)品中，電風(fēng)扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機等產(chǎn)品。而對于一些在國內(nèi)起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品（如：空氣凈化器、加濕機和氧吧等），就更是僅為極少數(shù)的消費者所擁有。
值得注意的是，從我們對消費者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產(chǎn)品的消費者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對象的平均水平�？磥磉@些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費品。
近期前景不容樂觀？
從我們對消費者在半年內(nèi)對各種小家電的購買意向的調(diào)查情況來看，消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐，4%的消費品意向購買飲水機，3%的消費者意向購買DVD ，另外還有極少數(shù)的消費者意向購買其它類型的小家電產(chǎn)品（見圖三）。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？是現(xiàn)階段消費者的需求已經(jīng)趨于飽和？是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素？
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97-98年達到高峰，從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示，傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年，這說明近期內(nèi)多數(shù)消費者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期，這也許是近期內(nèi)消費者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產(chǎn)品（如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調(diào)查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對于新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應(yīng)該說具有較大的發(fā)展空間。那么，消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對消費者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查，有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”�？磥恚滦托〖译娫诙鄶�(shù)消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導(dǎo)更多的消費者對新型小家電給予更多的關(guān)注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素
在本次調(diào)查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價格”等方面。
消費者表示在購買小家電時，通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費者信任的唯一標準，“外國制造”也并非實力和質(zhì)量的根本保障，不少消費者認為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費者對廣告的態(tài)度來看，廣告多并不等于產(chǎn)品）。由此可見，目前消費者對廣告的.信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費者對小家電產(chǎn)品的信賴是遠遠不夠的。
“小家電—電子商務(wù)”前途難料
目前消費者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費者中，百貨公司是他們最主要的購買地點，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務(wù)來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：
其一，目前消費者對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二，消費者缺乏在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費者中，只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。
其三，現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費者認為，“不能預(yù)先看到實物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對網(wǎng)上購買小家電的主要擔(dān)心，此外還有消費者認為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。
市場調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查目的
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學(xué)生的消費水平不斷提高，旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時在校大學(xué)生閑暇時間充足，旅游意識和旅游的動機較強，使之成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限，大學(xué)生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀和特點，
二、調(diào)查對象
在校大學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、支持大學(xué)生旅游消費的資金來源
2、大學(xué)生選擇出游的時間段、頻率和方式
3、大學(xué)生旅游過程中關(guān)于吃、住、購方面的消費觀點
四、調(diào)查方式
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷
五、調(diào)查時間
6月1日至3日
六、調(diào)查結(jié)果
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學(xué)生的消費水平不斷提高，旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時在校大學(xué)生閑暇時間充足，旅游意識和旅游的動機較強，使之成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限，大學(xué)生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀和特點，巨大的發(fā)展?jié)摿�，對各旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場有一定的幫助，形成一定的參考價值。
此次共有200余人參與網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，我們挑選了其中60份答題時間最長的問卷做分析，由于調(diào)查范圍不大，所以此次調(diào)查的結(jié)果可能具有片面的不準確性與不完善性。下面是對我們調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進行的分析與總結(jié)。
1、大學(xué)生的旅游消費資金來源情況
從問卷中第一題的答題情況來看，大部分大學(xué)生旅游消費的資金都是直接跟父母要(45%)或者從平時的生活費節(jié)省出來的(35%)，只有少數(shù)是自己打工做兼職賺取的(20%)。由此可以看出，大學(xué)生是一個特殊的旅游群體，經(jīng)濟來源主要是由家庭供給，所以消費水平不是很高，在進行旅游消費的時候多多少少會考慮到自己是否過度消費。
2、大學(xué)生旅游消費方式
從問卷中第三題的答題情況來看，在選擇旅游消費方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游(86.67%)，只有13.33%的同學(xué)會選擇跟團出游，調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生具有很強的獨立意識與冒險意識，同時也不愿意旅游受到旅行團的束縛。
3、大學(xué)生旅游時間
大學(xué)生選擇出游的時間也是很廣泛的，在校期間的課余時間的是很充裕的，從問卷中第二題的答題情況來看有56.67%的同學(xué)選擇周末和小長假出游，這樣旅游使得大學(xué)生活更加充實和多彩。有43.33%的'選擇平事基本不外出旅游。因而大學(xué)生的旅游也具有很大的不確定性。
4、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于吃的消費偏好
從問卷中第六題的答題情況來看有65.38%的同學(xué)在旅游期間選擇于普通餐館就餐，有26.92%的同學(xué)選擇于旅游景點旁的餐館(通常是特色餐館和接待團隊的餐館)就餐，而僅有7.69%的同學(xué)選擇于高檔餐廳就餐。從問卷中第九題的答題情況可以看出有0%的同學(xué)選擇基本不吃，有可能的話可以和導(dǎo)游協(xié)商后自己出去找好的餐館就餐 ，有12.5%的同學(xué)選擇湊合著吃，反正出來玩能吃飽就行，有87.5%的同學(xué)選擇先吃一點，等到自由活動時間再去找好吃的。
5、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于住的消費偏好
從問卷中第四題的答題情況來看有17.31%的同學(xué)不會利用第三方預(yù)訂網(wǎng)站預(yù)定酒店，他們認為水牌價和預(yù)定價也差不了多少，有82.69%的同學(xué)則會通過第三方預(yù)定網(wǎng)站預(yù)定酒店。從問卷中第五題的答題情況來看有73.08%的同學(xué)選擇入住經(jīng)濟型酒店、客棧(能住就行)，有 25.00%的同學(xué)選擇入住星級酒店(住也要住的舒服點)，有1.92%的同學(xué)選擇入住國際型酒店集團旗下的品牌酒店(要的就是享受)。從第八題的答題情況來看有75%的同學(xué)選擇旅行社怎么安排怎么入住 ，有25%的同學(xué)選擇如果酒店星級太低，會要求調(diào)換入住更高星級的酒店(需要補差價) ，有0%的同學(xué)選擇如果酒店品牌知名度不高，會打算不住旅行社安排的酒店，自己出去找高端品牌酒店入住。
6、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于購物的消費偏好
從問卷中第七題的答題情況來看有5.77%的同學(xué)選擇堅決不買旅游紀念品或特產(chǎn)，有76.92%的同學(xué)選擇可以買一些土特產(chǎn)，廉價旅游紀念品之類的東西，有17.31%的同學(xué)選擇可能會考慮買一些有地方性價格優(yōu)勢的、有保值性質(zhì)或升值空間的東西(如玉器、金銀器、高檔藝術(shù)品等) 。從問卷中第10題的答題情況來看有37.50%的同學(xué)選擇購物團，有62.50%的同學(xué)選擇純玩團。從問卷中第11題的答題情況來看100%的同學(xué)會選擇在綜合性的大型購物店買一點土特產(chǎn)之類的，有0%的同學(xué)會選擇在一些高檔玉器、金銀器店里購物。
七、對大學(xué)生旅游市場的建議
1 開發(fā)重點旅游市場。 在進行宣傳的時候應(yīng)突出重點景點，大學(xué)生追求個性化，好奇心重，喜歡探險或刺激的旅游活動。所以旅游企業(yè)在有安全保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
2 合理定價，薄利多銷。根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格，利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學(xué)生，充分利用旅游資源;降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，使其從心里上先關(guān)注該旅游項目; 大學(xué)生旅游市場集中，旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟利潤，必須降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，規(guī)模開發(fā)。
3 多渠道的促銷方式 與高校社團合作，深入學(xué)生內(nèi)部開發(fā)旅游市場，既可提高知名度，又可節(jié)省人力、無力，達到節(jié)省成本的目的，取得良好的促銷效果;網(wǎng)絡(luò)促銷，大學(xué)生上網(wǎng)時間多，在特定網(wǎng)站設(shè)立旅游的專欄，提供相關(guān)旅游信息給大學(xué)身瀏覽;采用傳單，海報等宣傳方式，在食堂、球場等人群聚集地進行促
銷來取得不錯的宣傳效果;學(xué)生兼職宣傳，聘用大學(xué)生做兼職，利用他們的朋友優(yōu)勢和良好的誠信度長期對旅游的項目宣傳。
八、結(jié)束語
大學(xué)生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅游行為的特點
1、對旅游景點的吸引力、花費情況等信息比較關(guān)注;
2、大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是尋求刺激和冒險，所以選擇的主要景點是具有挑戰(zhàn)性的風(fēng)景地區(qū);
3、經(jīng)濟支出方面,大學(xué)生的消費水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費，因為家長的供給依然是大學(xué)生收入的主要來源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范和社會環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮;
4、大多數(shù)學(xué)生出游時選擇不定時間，不大喜歡受約束，樂意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上;
5、目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生旅游，旅行社對大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場空間。
市場調(diào)查報告 篇3
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的`人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領(lǐng)域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
市場調(diào)查報告 篇4
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位，近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費，促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開發(fā)，推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的'收費標準和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分，管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C、開發(fā)充分，管理缺陷D、開發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導(dǎo)向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯綜復(fù)雜。
任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等，同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。
此外，我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。
市場調(diào)查報告 篇5
為了深入了解本市居民家庭在山茶油市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院食經(jīng)1301班專業(yè)學(xué)生承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年12月9日，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是60人。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況
在有效樣本人中，總?cè)藬?shù)為60人，其中男26人，女34人，占總數(shù)比例分別為43.3%和57.7%。20歲以內(nèi)的9人，占總數(shù)比例15%。20--35歲的29人，占總數(shù)比例48.3%。35--50歲的22人，占總數(shù)比例36.7%。
(二)家庭收入情況
本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當(dāng)一部分居民達到了小康水平，大部分的人均收入在2638元左右，樣本中有約50%的消費者收入在3000元以上。。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平屬于中等，商家在出售商品時，可以注重文化銷售。
二、專門調(diào)查部分
�。ㄈ┥讲栌彤a(chǎn)品的消費情況
1.山茶油銷量占植物油市場的3%左右。分析原因：一是山茶油行業(yè)發(fā)展有著鮮明的地域性特點，行業(yè)存在天然的.競爭壁壘。主要分布在我國淮河、長江以南的14個省。二是山茶油市場沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，市場雜牌林立。三是金龍魚的主業(yè)調(diào)和油，作為全國乃至世界品牌，占據(jù)了大部分的市場份額。
(一)影響購買山茶油的因素
1.消費者在考慮購買時的因素比較鮮明，關(guān)注的主要因素依次價格、口感、營養(yǎng)價值、品牌。這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，其次要 注重的產(chǎn)品的口感和營養(yǎng)價值，而且要創(chuàng)名牌，做廣告。
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2.山茶油在植物油銷量的份額比例排第6位，只有8%。而市場的主流用的油分別是大豆油26%、玉米油18%、花生油17%、調(diào)和油12%、橄欖油9%。不難發(fā)現(xiàn)的份額比較低，但山茶油的功效又與橄欖油相似，所以因加強廣告宣傳。
3.消費者購買山茶油主要受家人的影響，其次是自己的選擇，然后是廣告的影響，最后是同事的推薦。不難發(fā)現(xiàn)家人在消費者心中是最重要的，因此商家在推銷山茶油是因打親情牌（如：邀請消費者全家人體驗山茶油的制作過程）。
4.大部分消費者都知道山茶油的食用價值，其次知道的是營養(yǎng)保健價值、藥用價值、值美容護膚價值。消費者對山茶油的其他價值了解仍然不足，由此可見，在消費市場上，有相
當(dāng)一部分消的費者雖然使用和購買過山茶油，但是對山茶油功效的相關(guān)知識并不是十分了解，因此需要山茶油企業(yè)和相關(guān)機構(gòu)適當(dāng)教育消費者，使他們充分認識山茶油的功效，引導(dǎo)他們的消費。
5.消費者購買山茶油的用途依大部分為家庭食用，中等的人是送禮，少數(shù)用來藥用、其他、員工福利。因此目前消費者購買山茶油的目的較為單一。所以山茶油企業(yè)應(yīng)加強山茶油其他用途的宣傳。
6.消費者接受500ML山茶油價格分別為50以內(nèi)56%、50-100元40%、100-150元4%。所以以上的消費者價位接受范圍，基本決定的該地區(qū)的山茶油定價策略。
三、結(jié)論
1.本市的居民消費水平還算不太高，屬于中等消費水平，平均收入在2638元左右，相當(dāng)有一部分居民達到小康水平。
2.本市的居民在購買山茶油主要用于自己家庭的食用，用于送禮、員工福利、護膚、藥用的市場空間較大。
3.消費者在買山茶油時最注重價格，對山茶油的口感也很在意，其次是營養(yǎng)價值和品牌，只有極少一部分消費者持無所謂的態(tài)度。所以山茶油企業(yè)在定制產(chǎn)品價格時應(yīng)采取點對點策略。（針對不同的職業(yè)、年齡推出不同價格的產(chǎn)品）
4.消費者夠買山茶油的原因多受家人和自己的影響，廣告宣傳的影響較弱。應(yīng)加強品牌廣告效應(yīng)。
市場調(diào)查報告 篇6
一、武漢市場優(yōu)勢及特點：
（1）武漢在全國的區(qū)位優(yōu)勢
武漢是我國華中地區(qū)的重鎮(zhèn)，自十六、七世紀始，便是我國內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地，自古有“九省通衢”之美譽。
從近三、四世紀的發(fā)展情況來看，中國商品的出口主要集中在上海，上海已成為全球知名的國際貿(mào)易之都。而欲做中國全國市場，首選地則武漢第一，不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件，更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬，常年流動人口410萬左右，在全國超大城市中排名第五，僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達3000美元，屬典型的中上等消費型城市。武漢市場直接輻射的消費人群約為5.6億人，幾乎占到全國總?cè)丝诘囊话�。武漢不但對華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用，更可影響及華東、華西與華南這三個全國最主要、同時也是最大的消費市場。
盡管近幾年隨著中國信息化進程的迅猛發(fā)展，市場格局有所變化，但從實際情況來看，作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢，武漢仍數(shù)第一，據(jù)武漢大學(xué)市場專家李知恩教授分析預(yù)測：未來20年內(nèi)，武漢市場依然會是眾商家的寵兒，依然會是各路商家角力打拼的首選市場，武漢的區(qū)位優(yōu)勢依然相當(dāng)明顯，若政策發(fā)展順利，這種優(yōu)勢還會得到更進一步的加強。
調(diào)味品在武漢市場很早以前便頗受商家的青睞，在各類商品中排名始終保持在前五名左右，這在全國都算奇跡。上溯至清中期，武漢的調(diào)味品貿(mào)易開始聞名全國，十九世紀七、八十至九十年代，武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達到輝煌至境，武漢生產(chǎn)的各類調(diào)味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年，各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力，紛紛登陸武漢市場，欲借這個平臺，打開全國市場的大門，幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國市場時，無一例外將武漢選為樣板或試點。業(yè)界有“能做好武漢市場，便一定能做好全國市場”的說法，可見，調(diào)味品企業(yè)對武漢市場的認可度有多高。無論成敗若何，武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭的市場。
（2）武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣
武漢地處中國中部地區(qū)，緊依長江、漢水，周邊大小湖泊100多個，首先是個多水的城市，同時武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一，因此，“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征，這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大，加上“百年商埠”所帶來的南北口味大融合，便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味，那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費者的喜愛。這幾種產(chǎn)品的銷量要遠比其它各類調(diào)味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國排名第二的實際情況中不難看出，這種飲食習(xí)慣對調(diào)味品需求的影響有多大。
（3）武漢調(diào)味品市場的優(yōu)勢特點
a）武漢本身是一個調(diào)味品消費大市，年調(diào)味品消費量全國排名第二，僅次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息，xx年武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣，約占全國調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右，其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一，完成16.7億元，餐飲業(yè)首次超過商超完成8.71億，排名第二，超市零售以4.59億元緊隨其后（詳見下表），這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費額，若要將這些也統(tǒng)計進來，恐怕要接近35億元。
附表1：xx—xx年武漢市場各渠道調(diào)味品銷售排名表：
名次業(yè)態(tài)（渠道）xx年xx年增長率備注
1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿(mào)市場2.26億元1.87億元-24.7%↓
b）武漢向周邊輻射的能力全國排名第一。眾所周知，武漢是我國最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心，每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場有一定的發(fā)展，但相比武漢來說仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢除多年來廣大調(diào)味品企業(yè)對武漢市場的認可因素外，更主要的是武漢市場本身有一大批專業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計，年銷售額超過億元的就不低于6家，超過3000萬元差不多接近30家，年銷售額300萬元左右的，達到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶群，對武漢調(diào)味品市場向周邊省市輻射與促進武漢市場的繁榮起著關(guān)鍵性作用。
二、武漢調(diào)味品市場背景分析：
（1）百花齊放、百家爭鳴，你方唱罷我登場
武漢調(diào)味品市場多年來比較突出的一個情況就是這點。不知是武漢市場的誘惑實在太大，還是武漢對調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用，總之，每年都會有眾多的調(diào)味品企業(yè)來武漢試水，從而形成了武漢調(diào)味品市場一道獨特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭鳴，你方唱罷我登場，熱鬧非凡。盡管有的功成名就，有了折戟沉沙，且不論勝敗，客觀上講正是這種百家爭鳴充分競爭的局面，才促進了武漢調(diào)味品市場的`發(fā)展，才促進了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌，失敗了認真總結(jié)經(jīng)驗找差距，他日尋機卷土再重來，市場是永遠的市場，武漢大調(diào)味品商機永遠存在。
（2）產(chǎn)品良莠不齊，假冒偽劣嚴重
武漢市場另一個表現(xiàn)最突出的特點便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，盡管執(zhí)法部門也多次打擊過，但收效甚微，很多知名企業(yè)都深受其害，像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等，總之，越是知名的越易被假冒，現(xiàn)在武漢市場早餐攤點使用的醋類產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計，每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣，如果算上這些收入，武漢市場每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。
（3）個別品種表現(xiàn)搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚”習(xí)慣，個別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出，比如胡椒，xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費量約為4000噸，產(chǎn)值約1億元，其中胡椒粉約占700—800噸，產(chǎn)值約3700萬元。武漢胡椒消費在全國是個特例。另外，鮮、酸味在武漢市場也被普遍看好。
（4）武漢市場容量巨大
從武漢xx—xx年度的各類調(diào)味品市場銷售情況與排名中不難看出，武漢市場上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國銷售都排名前三位，可見武漢市場的容量有多大（見表二）。
再從餐飲業(yè)角度上講，據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會提供的信息。目前，武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬元以上飯店約60多家，中小規(guī)模、年收入超過500萬元的餐廳約500多家，小型餐館約2.6萬家左右，而高校后勤集團所屬餐廳、食堂則達到50家之多，這些餐飲機構(gòu)每年還在呈一定程度的擴張之中。調(diào)味品的消費量自然而然會隨之不斷上升。
附表二：xx—xx年武漢市主要調(diào)味品銷量表及排名情況一覽：
排名品名xx年總銷量xx總銷量銷售排行榜（前三名）增比例備注
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國排名第一
3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚泉榨菜14.9%全國排名第二
4味精3.32億元3.7億元1大橋（味全）、2廚師樂3蓮花11%全國排名第四
5復(fù)合調(diào)味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂、3勁寶23.9%全國排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國排名第一
8醬類1
市場調(diào)查報告 篇7
調(diào)研背景：隨著人們生活水平的提高，對干洗服務(wù)的市場需求也在不斷加大，各種干洗服務(wù)
層出不窮；與此同時，洗衣問題也在逐漸暴露。因而有必要對現(xiàn)有干洗市場進行整合或者推廣新的綠色干洗技術(shù)，進一步滿足人們健康洗衣的要求，同時達到環(huán)保的目的。
調(diào)研目的：深入了解綠色干洗的市場空間，分析現(xiàn)存干洗行業(yè)存在的問題，并提出合理化建議。
調(diào)研方法：面談訪問、問卷調(diào)查
調(diào)研對象：消費者對干洗服務(wù)的了解狀況、滿意程度和存在問題
調(diào)研地點：云南省昆明全城
調(diào)研時間：20xx年12月 日
摘要：隨著人們生活水平的提高，更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務(wù)。在選擇干洗店的過程中，市場距離是人們首要考慮的因素，此外，洗衣效果和健康也日益受到關(guān)注。而大多數(shù)人最初接觸干洗店是通過海報、傳單等宣傳方式，對于干洗過程并不了解，因而干洗店在日常經(jīng)營活動中要注重干洗知識的介紹，還要注重消費者的健康。
調(diào)研結(jié)果：在選擇調(diào)研對象時，由于定位在消費水平相對水平較高的居民小區(qū)。因而被調(diào)查者中，幾乎全部都有干洗經(jīng)歷，尤其是在冬季。排除季節(jié)因素，居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調(diào)查者中，只有相當(dāng)少一部分人對干洗過程知道一些，而90%以上的人都表示不了解干洗過程。在以往的干洗服務(wù)中遇到的問題，，80%被調(diào)查者認為干洗效果差，而幾乎所有的人都會懷疑衣服在干洗過程中是否會被污染，從而對身體有害：還有人抱怨干洗價格高，但這部分人并不多。在訪問過程中，我們還了解到，有些干洗店名為干洗，實則水洗。對于干洗店的'選擇，95%以上的人首先都會考慮市場距離，即選擇在小區(qū)內(nèi)的干洗店服務(wù)。當(dāng)然，干洗效果也是重要的決策因素。在優(yōu)惠卡、免費試洗、健康洗衣知識和精美禮品等幾種干系促銷活動中，健康洗衣知識尤其受到被調(diào)查者的青睞，約占85%以上，也有人會選擇洗衣優(yōu)惠卡，而免費試洗和禮品兩種方式幾乎不受關(guān)注。此外，獲取一家干洗店的信息，大多數(shù)人是通過卡片和海報的發(fā)放。
結(jié)論和建議：①從消費者角度，人們對洗衣質(zhì)量的要求不斷提高，然而對于洗衣知識仍然缺乏。了解洗衣知識，才能對干洗店起到有效的監(jiān)督作用，促進其良性競爭；才能更好的保證洗衣質(zhì)量，維護身體健康。
�、趶母上吹杲嵌�，目前市場上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主，因而經(jīng)營者要加強社會責(zé)任感和職業(yè)道德，在經(jīng)營過程中，要注重洗衣知識的宣傳，具體建議：可在優(yōu)惠卡背面附上洗衣小竅門知識，也可在店內(nèi)宣傳講解洗衣知識，誠信經(jīng)營，更好地為消費者服務(wù)。
附錄： 調(diào)查問卷
問卷調(diào)查
您好！我們計劃在昆明市區(qū)推廣一項環(huán)保的綠色干洗項目，為了更深入地了解小區(qū)居民對干洗服務(wù)的市場需求，更好地為大家服務(wù)，特設(shè)此次調(diào)查活動。您的意見對我們的定位和決策至關(guān)重要，請真實填寫您的看法。
1. 您是否有過干洗的經(jīng)歷
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 對于干洗的過程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 對以往的干洗服務(wù),你是否滿意
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意
5. 在以往的干洗服務(wù)中,哪些問題困擾過您（可多選）
□ 服務(wù)態(tài)度差□ 價格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對身體有害□ 無
6. 選擇一家干洗店服務(wù)時,哪些是您要考慮的因素（可多選）
□ 方便與否 □ 價格 □ 服務(wù)態(tài)度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹
7. 下列關(guān)于干洗的促銷活動,您對哪一項更感興趣
□ 優(yōu)惠卡 □ 免費試洗 □ 洗衣竅門知識宣傳 □ 小禮品
8. 如果有機會了解一家干洗店,您最可能通過以下哪些渠道獲得信息
□ 傳單 □ 海報 □ 報刊 □ 電視 □ 網(wǎng)絡(luò)
市場調(diào)查報告 篇8
不可否認手機是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機市場調(diào)查報告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報告的詳細內(nèi)容。
第一部分 調(diào)查方案設(shè)計
一、調(diào)查方案
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過了解深圳大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對象：深圳在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1。設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項填入括號中。
1。您目前擁有手機嗎？ （ ）
a。有 b。沒有
2。您的手機牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）
3。您購買手機的場所是？
a。商場 b。專賣店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他（ ）
4。您喜歡的手機牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）
5。購買手機， 您認為合適的價位是多少？
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購買手機的主要用途是用來什么？
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購買手機首先考慮的問題是？
a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機
9。您的手機主要用來？
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？
a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說 h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友
12。您覺得手機對你的生活來說：
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a。希望 b。不希望
14。您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)？
a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專賣店 c。手機專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1。 學(xué)生消費群的普遍特點：
1） 沒有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場調(diào)查報告20xx最新手機市場調(diào)查報告
2） 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4） 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5） 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
�。ǘ⿲W(xué)生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的'，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買手機的主要目的;
學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
�。ㄈ┥钲诖髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
市場調(diào)查報告 篇9
一．調(diào)研概述
牛奶是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ姷臓I養(yǎng)飲品，隨著人們對健康的重視，人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。
于中國這個人口大國來說，奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
這次調(diào)研采用多項選擇問卷的方式，歷時五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份，其中收回有效問卷100份，回收率達到100%。
本次調(diào)研主要針對成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二．項目計劃
我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對周圍居民的牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品，定時送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的'常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門口位于十里店，附近有個十里店公交站，并且是個交通要道，站臺多，附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大，但是保鮮設(shè)施要齊全，店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺。
3.店員。
專職送奶人員一名。
三．營銷環(huán)境分析
(一).鮮奶供應(yīng)商
成都奶品市場鮮奶品牌眾多，特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競爭者
為了這個問題我有專門在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集，但并沒有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購點。
(三).經(jīng)濟環(huán)境分析
成都理工大學(xué)位處城東，經(jīng)濟沒有特別繁榮，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會文化分析
成都理工大學(xué)以及其�？茖W(xué)院帶來了教育水平較高的消費者，對身體健康相對更重視。特別是學(xué)生對鮮奶的需求更有慣性作用。
三．消費者市場以及消費者行為分析
（一）.消費者市場分析
成都理工大學(xué)所帶來的消費者主要是老師和學(xué)生。這部分消費者受教育程度較高，消費更為理性。同時學(xué)生對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時，學(xué)生消費群體的伸縮性比較高，其消費受父母給予的生活費制約，一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū)，還有大量零散居民，消費市場大，需求總量大。
（二）.消費者行為分析
1.消費者品牌習(xí)慣調(diào)查。
在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對于奶品總體上消費者的品牌忠誠度比較高，同通常比較信任自己平時在使用的品牌。大部分消費者對于使用品牌比較固定，部分消費者品牌不固定，只有11%的消費者很固定。并且在品牌認知的調(diào)查中，當(dāng)?shù)叵M者對新希望和華西比較信任，外來人士對蒙牛伊利
等全國知名品牌比較信任，對當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來人士認為對當(dāng)?shù)卮蟊娬J可的品牌還是可以信賴的。因此，新希望乳業(yè)乳品的消費者市場還是比較大的。
2.消費者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費者是一天一次，11%的消費者是一天多次，約10%的消費者是一周兩次。可以看出來，消費者市場潛力還是比較大的，對牛奶的需求量也比較大。
3.消費者鮮奶飲用時間。
可以從上圖看出，絕大多數(shù)消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上，以滿足早上飲用的需求，同時也保證了奶品的新鮮。
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