市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文錦集9篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
市場(chǎng)調(diào)研，是為了提高某商品的銷售量，適時(shí)修改完善商品銷售決策，解決存在商品銷售中出現(xiàn)的問題，并且運(yùn)用科學(xué)的方法改善問題的一種工作過程。是在調(diào)查的基礎(chǔ)上加上研究得到的結(jié)果加以反饋，充分反映研究結(jié)果。
一、產(chǎn)品置留訪問法
在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前，將產(chǎn)品給被訪問者使用，然后對(duì)其使用前后的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的不同進(jìn)行調(diào)查的`一種方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以了解產(chǎn)品使用前后的變化；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查費(fèi)用較高；
�、谡{(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)；
�、坌枰L問者有較高的責(zé)任心，能夠與被訪問者建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。
二、電話調(diào)查法
由訪問者通過電話與被訪問者詢問問題，搜集信息資訊，用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多，內(nèi)容簡(jiǎn)單，易于讓人接受的調(diào)查方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
�、僬{(diào)查訪問時(shí)間比較簡(jiǎn)短，對(duì)被訪問者的要求比較簡(jiǎn)單；
�、诓恍枰L問者與被訪問者交朋友；
�、壅{(diào)查費(fèi)用低；
2、缺點(diǎn)：
①局限性：調(diào)查之間只能通過電話，沒有電話的調(diào)查不了；
�、诘玫降馁Y料信息較為簡(jiǎn)單，無(wú)法深入了解，拒訪的情況較多；
③沒有辦法去了解被訪問者當(dāng)時(shí)的態(tài)度，答案也難辨真假。
三、二手資料法
在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備中，搜集來(lái)自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策，或是來(lái)自同行學(xué)術(shù)交流會(huì)議和交易會(huì)等資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以通過各種渠道類型搜集相關(guān)資料，調(diào)研相對(duì)省事省力；
2、缺點(diǎn)：
調(diào)查樣本資料的真實(shí)性得不到保證。
四、攔截調(diào)查
在固定范圍內(nèi)（如公園、商場(chǎng)、醫(yī)院等地）攔截路人面對(duì)面調(diào)查，適用于時(shí)間短，能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①訪問時(shí)間較為簡(jiǎn)短；
②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費(fèi)用；
�、劭梢钥刂圃L問質(zhì)量和真實(shí)性。
2、缺點(diǎn)：
①場(chǎng)所較固定，容易流失不到該場(chǎng)所的訪問者；
②時(shí)間不能太長(zhǎng)，被訪問者可能會(huì)拒絕；
五、入戶調(diào)查
訪問者去被訪問者家里直接進(jìn)行訪問，將問卷交予被訪問者，對(duì)方自己填寫，再收回，或與被訪問者直接接觸，完整的回答結(jié)構(gòu)性問卷，并記錄下來(lái)。
1、優(yōu)點(diǎn)：
�、倏梢灾苯优c被訪問者接觸，樣本更具有代表性；
�、趯�(duì)于不符合要求的答案可以及時(shí)的糾正；
�、勰軌虻玫接行л^高的回答率。
2、缺點(diǎn)：
①需要的時(shí)間、人力、精力比較充足；
②需要對(duì)訪問人員進(jìn)行嚴(yán)格管理；
�、蹖�(duì)訪問員要求較高。
六、深度訪談
在訪問過程中，需要掌握高級(jí)調(diào)查技巧的訪問人員深入地訪談被調(diào)查者，是無(wú)結(jié)構(gòu)、直接的一種方式，針對(duì)的是某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門官員咨詢行業(yè)政策，或者想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各經(jīng)銷商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以獲得較為全面的資料，了解復(fù)雜的問題；
2、缺點(diǎn)：
�、僬{(diào)查對(duì)象多為特殊人群，聯(lián)絡(luò)較為困難；
②成功與否取決于訪問人員的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
分期消費(fèi)作為近年來(lái)開始興起的一種新型消費(fèi)模式，逐漸受到大眾認(rèn)可，年輕一代正是其主力軍。而最近兩年，隨著國(guó)家政策對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持，以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的改變，大學(xué)生的分期消費(fèi)開始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等，都開始了對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的投資和布局，認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問卷網(wǎng)，通過對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對(duì)于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問題展開了問卷調(diào)查，解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接受度較高
調(diào)查結(jié)果顯示，面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品，在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下，61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi)，選擇一次性消費(fèi)的僅占39%，可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體，分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開始展現(xiàn)出其巨大潛力，成為兵家必爭(zhēng)之地。
分期平臺(tái)呈現(xiàn)巨頭割據(jù)
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看，在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì)，花唄占比37%，京東白條占比34.3%，其次是分期樂和趣分期，兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%，而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中，花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的B2C網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東，而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大，說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段，而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增，這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對(duì)象
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的.目的上看，65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于初期發(fā)展階段，數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半，而這類產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購(gòu)買率較高的相對(duì)高價(jià)位消費(fèi)品。隨著市場(chǎng)的逐步成熟，可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂消費(fèi)模式開始興起，分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。
網(wǎng)站平臺(tái)是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看，超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站，占斌56.8%，使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%，網(wǎng)貸占比5.0%，分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因，一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多，而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚，但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論，如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略，才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下
通過對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看，大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期，分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右，而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出，我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性，基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中，40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力，34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處，同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費(fèi)欲望，分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題，使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用，就可以提前買到心儀的產(chǎn)品，同時(shí)減輕消費(fèi)壓力，積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為，78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度，22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為，子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰�，控制自己支出，只要在合理的范圍之�?nèi)，他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢無(wú)法償還，一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念，不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移，家長(zhǎng)們也開始更新?lián)Q代，將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì)使用分期
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中，92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為�？梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶，而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù)，然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變，使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個(gè)入口，巨頭們?cè)缫言诖髮W(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)布局，瓜分市場(chǎng)。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國(guó)處于發(fā)展期，相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密，行業(yè)規(guī)范有待提高，總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)格局，使得各平臺(tái)必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶需求，挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，創(chuàng)新才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會(huì)出現(xiàn)幾家巨頭，然后進(jìn)入整合期。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)情況，更好的迎合消費(fèi)者口味，幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決策，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有略。我公司于20xx年1月—20xx年3月對(duì)國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。通過對(duì)濟(jì)南、昆明、成都、貴陽(yáng)、上海、北京6個(gè)城市近2個(gè)月曾經(jīng)喝過果汁普通市民采用配額抽樣方法，并按年齡層次和性別比例分配名額進(jìn)行了一次調(diào)查。具體情況如下。
基本情況
中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)果汁機(jī)果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過百萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)33.1%，市場(chǎng)滲透率達(dá)35.6%，居飲料行業(yè)第四，但國(guó)內(nèi)果汁人均消費(fèi)僅為1公斤，為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7，西歐國(guó)家平均消費(fèi)量的1/4。
我國(guó)水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑橘產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，到20xx年，我國(guó)國(guó)之產(chǎn)量已達(dá)150萬(wàn)—160萬(wàn)，人均果汁年消費(fèi)量達(dá)1.2公斤。20xx年，預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量達(dá)195萬(wàn)—240萬(wàn)，人均年消費(fèi)量達(dá)1.5公斤。 分析與結(jié)論
今日，我公司對(duì)濟(jì)南、昆明、成都、貴陽(yáng)、上海、北京6個(gè)城市
果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們隊(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。
追求綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)成為消費(fèi)者喝果汁飲料的主要目的。
品種多、口味多是果汁市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)，據(jù)濟(jì)南、昆明、成都、貴陽(yáng)、上海、北京6個(gè)城市市場(chǎng)調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120鐘左右，廠家達(dá)十幾家，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售量無(wú)明顯區(qū)分。
目標(biāo)消費(fèi)群：
調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費(fèi)群體中，15—24歲年齡段的占了34.3%,25—34歲年齡段的占了28.4%，其中又以女性消費(fèi)者居多。
營(yíng)銷購(gòu)買因素： 1.口味
酸甜的味道銷得最好，低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)追求的主流。 2.包裝
家庭消費(fèi)首選750ml個(gè)1L的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的`首選；禮品裝是家庭送禮是的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后杯子可當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費(fèi)者的購(gòu)買決定。 飲料種類選擇：
品牌選擇：
品牌認(rèn)知渠道：
購(gòu)買渠道 ：
一次性購(gòu)買量：
措施與建議
（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，樹立品牌。
綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)果汁飲料是目前果汁消費(fèi)的主流品種。低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)追求的主流。品種多、口味多是果汁市場(chǎng)的顯
著特點(diǎn)，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售量無(wú)明顯區(qū)分。企業(yè)在樹立品牌的過程中讓消費(fèi)者知道企業(yè)、愛上企業(yè)最后忠誠(chéng)于企業(yè)。
（二）把主要的消費(fèi)群體鎖定在15—24歲年齡段和25—34歲年齡
的女性。
調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費(fèi)群體中，15—24歲年齡段的占了34.3%,25—34歲年齡段的占了28.4%，其中又以女性消費(fèi)者居多。所以，企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、銷售針對(duì)這類人群開發(fā)適合她們口味的果汁飲料。
（三）注重果汁口味和包裝。
調(diào)查顯示，酸甜的味道銷得最好，低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)追求的主流。企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)果汁飲料，并且口味偏向于酸和甜。家庭消費(fèi)首選750ml個(gè)1L的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的首選；禮品裝是家庭送禮是的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后杯子可當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費(fèi)者的購(gòu)買決定。這些都要求企業(yè)在產(chǎn)品上市之前針對(duì)不同的消費(fèi)群體及習(xí)慣。選擇恰當(dāng)?shù)陌b。
（四）加強(qiáng)廣告宣傳。
廣告起著影響消費(fèi)的重要作用，調(diào)查顯示，有75.4%的消費(fèi)者是通過廣告知道果汁品牌的。所以加強(qiáng)廣告宣傳可以很快讓消費(fèi)者了解到企業(yè)的產(chǎn)品，在潛移默化中勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，使企業(yè)盈利。
（五）選擇恰當(dāng)?shù)匿N售渠道。
數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者大多在超市購(gòu)買果汁，起比率達(dá)到61.3%。其次是個(gè)體商店，比率是28.4%。企業(yè)在選擇銷售渠道時(shí)主要選擇的渠道是超市，再是個(gè)體商店。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
利用暑假，對(duì)國(guó)際煙草包裝市場(chǎng)做了個(gè)調(diào)查，現(xiàn)報(bào)告如下：
1、注重環(huán)保
目前西方國(guó)家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國(guó)煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國(guó)際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤(rùn)的市場(chǎng)拱手讓人，包裝設(shè)計(jì)實(shí)踐報(bào)告。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
2、多種印刷方式相結(jié)合
目前在國(guó)外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，預(yù)計(jì)在未來(lái)２－３年內(nèi)，其市場(chǎng)占有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國(guó)家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到xx年，亞洲尤其是中國(guó)卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國(guó)將成為煙草包裝用紙的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的.紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí)，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被更多地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
4、多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國(guó)外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因?yàn)橘|(zhì)量?jī)?yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)�，它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
國(guó)內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國(guó)際性高峰論壇“20xx北京國(guó)際出版論壇”日前在京舉行。來(lái)自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢(shì)與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對(duì)談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢(shì)變化，是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代。”國(guó)務(wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說(shuō)，有資料表明，20xx年中國(guó)出版市場(chǎng)在紙質(zhì)圖書、報(bào)紙與期刊銷售額全面增長(zhǎng)的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國(guó)已形成一定規(guī)模。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬(wàn)手機(jī)客戶端下載。
北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說(shuō)，近年來(lái)我國(guó)國(guó)民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長(zhǎng)。上網(wǎng)閱讀從**年3.7％，增加到20xx年的18.3％，再到20xx年27.8％，7年當(dāng)中增長(zhǎng)率7.5倍，平均每年增長(zhǎng)率107％。
中國(guó)出版科學(xué)研究所所長(zhǎng)郝振省認(rèn)為，未來(lái)的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢(shì)向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位�！眹�(guó)家新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰在論壇上說(shuō)，從深層次的研讀、品味、研究上說(shuō)，紙質(zhì)媒體仍是簡(jiǎn)便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場(chǎng)進(jìn)行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。
從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀
“閱讀趨勢(shì)另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主�！崩畋f(shuō)，有人把讀書分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”。當(dāng)前，人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20xx年全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場(chǎng)購(gòu)買份額前三位的依次是：文學(xué)類圖書，文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場(chǎng)，文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國(guó)出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足�！绷蠼苷J(rèn)為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復(fù)，難以喚起人們閱讀的沖動(dòng)，導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩；另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢(shì)，滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的閱讀個(gè)性化、多元化需求。
從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與
“閱讀的另一個(gè)新變化，與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即，人們從以往閱讀過程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與�！崩畋忉屨f(shuō)，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的.出版物，通過章節(jié)設(shè)置、頁(yè)碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁(yè)、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。
李冰說(shuō)，更重要的是，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢(shì)的新變化�！崩畋f(shuō)，面對(duì)信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn)。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡(jiǎn)本、口袋本的盛行，財(cái)經(jīng)、勵(lì)志類圖書以股市語(yǔ)言行文替代學(xué)術(shù)說(shuō)理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。”柳斌杰認(rèn)為，“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來(lái)提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。電子產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
LED產(chǎn)業(yè)是一個(gè)節(jié)能降耗的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前因?yàn)橹T多因素LED照明還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完全的替代普通照明。自次貸金融危機(jī)以來(lái)，人們更加關(guān)注身邊的節(jié)能減耗，加上行政機(jī)關(guān)對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的扶持，就像普通照明替代了傳統(tǒng)照明工具一樣，LED照明最終將會(huì)被人們認(rèn)可。在飛速發(fā)展，人口眾多的中國(guó)，更需要合理的能源支配，這對(duì)于LED照明來(lái)說(shuō)是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。
LED（Light Emitting Diode發(fā)光二極管）是一種可以將電能轉(zhuǎn)化為光能的電子器件，具有二極管的特性。自20世紀(jì)60年代世界第一個(gè)半導(dǎo)體發(fā)光二極管誕生以來(lái)，作為一種全新的照明技術(shù)，LED利用半導(dǎo)體芯片作為發(fā)光材料、直接將電能轉(zhuǎn)換為光能，以其發(fā)光效率高、耗電量少、使用壽命長(zhǎng)、安全可靠性強(qiáng)、環(huán)保衛(wèi)生等優(yōu)越性，被業(yè)界認(rèn)為是人類繼愛迪生發(fā)明白熾燈泡后最偉大的發(fā)明之一。如下表所示為現(xiàn)階段LED燈與傳統(tǒng)照明器具的性能對(duì)比：
1.優(yōu)勢(shì)
1.一千小時(shí)僅耗幾度電（普通60W白熾燈十七小時(shí)耗1度電，普通10W節(jié)能燈一百小時(shí)耗1度電）
2.超長(zhǎng)壽命：半導(dǎo)體芯片發(fā)光，無(wú)燈絲，無(wú)玻璃泡，不怕震動(dòng)，不易破碎，使用壽命可達(dá)五萬(wàn)小時(shí)（普通白熾燈使用壽命僅有一千小時(shí)，普通節(jié)能燈使用壽命也只有八千小時(shí)）
3、健康：光線健康光線中不含紫外線和紅外線，不產(chǎn)生輻射（普通燈光線中含有紫外線和紅外線）
4、綠色環(huán)保：不含汞和鉛等有害元素，利于回收，而且不會(huì)產(chǎn)生電磁干擾（普通燈管中含有汞和鉛等元素，節(jié)能燈中的電子鎮(zhèn)流器會(huì)產(chǎn)生電磁干擾）
5、保護(hù)視力：直流驅(qū)動(dòng)，無(wú)頻閃（普通燈都是交流驅(qū)動(dòng)，就必然產(chǎn)生頻閃）
6、光效率高：發(fā)熱小，90%的電能轉(zhuǎn)化為可見光（普通白熾燈80%的電能轉(zhuǎn)化為熱能，僅有20%電能轉(zhuǎn)化為光能）
7、安全系數(shù)高：所需電壓、電流較小，發(fā)熱較小，不產(chǎn)生安全隱患，于礦場(chǎng)等危險(xiǎn)場(chǎng)所.
2.劣勢(shì)
1.亮度低,價(jià)格昂貴,LED的日光燈要買到1百多到2百元,而普通的日光燈連支架只要二十來(lái)塊錢。
2.市場(chǎng)上出現(xiàn)的產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證，消費(fèi)者購(gòu)買后使用后沒有達(dá)到預(yù)期的效果，從而打消了再次購(gòu)買的念頭，甚至于對(duì)這類產(chǎn)品持有抵制的心理。
3.消費(fèi)者對(duì)于LED的認(rèn)識(shí)還不足，需要通過宣傳廣告等各種途徑是消費(fèi)者了解LED，從而推動(dòng)LED進(jìn)入市場(chǎng)。
4.市場(chǎng)上的劣質(zhì)品對(duì)一些有質(zhì)量保證的商品沖擊力很大！
3.機(jī)遇
1.市場(chǎng)龐大。拿蘇州地區(qū)來(lái)說(shuō)，蘇州地區(qū)用電量?jī)H次于上海，位居全國(guó)第二，占整個(gè)江蘇省的四分之一，如果能有效的進(jìn)行節(jié)能燈的推廣，將每年節(jié)約數(shù)億度的電量，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)迫切的節(jié)能需要是我們推廣LED的源動(dòng)力。
2.國(guó)內(nèi)LED技術(shù)進(jìn)步空間仍然很大，核心技術(shù)的缺乏。在產(chǎn)業(yè)鏈中，包括外延片的生產(chǎn)、led芯片的生產(chǎn)、芯片的封裝以及l(fā)ed產(chǎn)品的應(yīng)用等四個(gè)環(huán)節(jié)，其中外延片的技術(shù)含量最高，芯片次之。國(guó)內(nèi)高光效、高可靠的LED應(yīng)用產(chǎn)品幾乎全部依賴于進(jìn)口的高檔外延芯片，LED外延芯片生產(chǎn)近年雖有很大發(fā)展和進(jìn)步，但仍停留在中低檔水平，所以國(guó)內(nèi)技術(shù)的欠缺是我們樹立LED品牌的好時(shí)機(jī)！
3.國(guó)家對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的.扶持。室內(nèi)LED照明，在中國(guó)基本還是空白�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)雖然沒有明確的扶持政策出臺(tái)，但是從目前國(guó)家對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的重視度來(lái)看，相信不久就會(huì)發(fā)布。
4.危機(jī)
1.容易受到國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的沖擊。國(guó)內(nèi)LED中下游產(chǎn)業(yè)具有人力成本優(yōu)勢(shì)，據(jù)說(shuō)現(xiàn)在剛起步便陷入價(jià)格戰(zhàn)，技術(shù)成熟后，LED下游封裝和器件生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型，國(guó)內(nèi)具備明顯的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，所以國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈成熟以后，LED價(jià)格也會(huì)急劇下降，對(duì)外來(lái)產(chǎn)品更是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)！
2.產(chǎn)業(yè)上游斷鏈。全球LED產(chǎn)業(yè)因上游電子元件嚴(yán)重缺料，產(chǎn)能難以接續(xù)，導(dǎo)致許多國(guó)際大廠交貨期紛紛拖延，竟由原先的5周狂延至20周以上這讓處于末端、剛剛有所發(fā)展的LED照明產(chǎn)業(yè)倍感壓力。LED新型發(fā)光技術(shù)已逐漸融入人們的生活，它的應(yīng)用推廣，昭示著節(jié)能環(huán)保、高效照明時(shí)代的來(lái)臨。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
隨著人們生活水平的逐步提高，人們認(rèn)識(shí)到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來(lái)意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90后，一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變，發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需，而是時(shí)尚與潮流的符號(hào)，個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。在這樣的形式下，更有必要開展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)，打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。
我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在20xx年3月28日開業(yè)，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。剛開始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院的年輕學(xué)生們，附近少數(shù)年輕居民。
對(duì)青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹：
1、店面規(guī)模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠，連成一片，即顯得專業(yè)整齊，又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間，顧客在洗頭時(shí)不會(huì)互相影響，還可以與熟人聊天，輕松愜意；理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的.暗格中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間 。
2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn)，主題簡(jiǎn)約明確，顏色對(duì)比鮮明，燈光布局和諧自然，整潔干凈，極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣，較人性化。
3、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格一般，標(biāo)志LOGO無(wú)出彩之處。
4、店內(nèi)工作人員不多，較為安靜，營(yíng)造了室內(nèi)氣氛和美感。
5、服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到，嚴(yán)謹(jǐn)有序，有專業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，氣氛輕松愉快 。
6、針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡(jiǎn)單的洗剪吹，而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。
7、配套設(shè)施：較一般 。
8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅 。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間段：10:30~23:00
以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法，主要通過問答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。
我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面：
1. 服務(wù)的問題
青春記憶理發(fā)店的問題反映在兩個(gè)大的方面，首先是技術(shù)方面，相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn)，美容美發(fā)師文化程度低，持有國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn)，所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下，部分理發(fā)店很難保證通過技術(shù)來(lái)達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面，相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利，不惜通過地下渠道購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問題還是服務(wù)，因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。
2. 價(jià)格的問題
青春記憶理發(fā)店的盈利來(lái)自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊，在經(jīng)營(yíng)方面，青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài)，以為對(duì)象主要是無(wú)收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下，美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真，超過了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面，服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)更缺乏價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。在廣東地區(qū)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右；而在上海、北京地區(qū)，同類項(xiàng)目的單次價(jià)格卻高達(dá)120元左右。 所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。
3. 信譽(yù)的問題
理發(fā)店的信譽(yù)問題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費(fèi)的興趣，不切實(shí)際地隨意承諾，致使無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費(fèi)。我們對(duì)曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查，結(jié)果顯示他們?cè)谛抛u(yù)方面還是比較令人滿意的。
4.服務(wù)失敗問題
正如我的室友上次在東
尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型，她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn)，然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè) 小賬本 ，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成。
打點(diǎn) 這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常�；ハ� 刺探軍情 ，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著OTC市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的.順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度
醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì)，正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好，才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō)，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷售，努力改變過去那種光賣不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
第一部分：調(diào)查綜述—(概述)
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類型也越來(lái)越多，國(guó)際品牌也開始蜂擁市場(chǎng)，要使一個(gè)手機(jī)品牌立于市場(chǎng)而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個(gè)有力的保證
二、調(diào)查目的
針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：
1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型;
2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者喜愛的手機(jī)，并且使之成為流行品牌;
三、調(diào)查內(nèi)容
(1)喜歡手機(jī)的類型 (2)喜歡手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購(gòu)買手機(jī)的地方 (6)收集手機(jī)信息的來(lái)源 (7)接受手機(jī)的價(jià)位
四、調(diào)查范圍及對(duì)象
調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
發(fā)問卷的方式：在各個(gè)地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報(bào)苦熬職工還有各個(gè)年級(jí)的大學(xué)生，每個(gè)人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來(lái)，對(duì)不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷
第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析---(正文)
一、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例
表二：月收入水平情況
表三：各年齡階段分布情況
表四：
表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說(shuō)明男士使用手機(jī)的概率要高，同時(shí)也反映，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。
表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在20xx元以下，同時(shí)也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品
表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一個(gè)時(shí)尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的.消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說(shuō)其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致
表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價(jià)位在500-1000元，同時(shí)1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有
二、消費(fèi)者購(gòu)買地方以及手機(jī)信息來(lái)源
1、購(gòu)買手機(jī)地方：
上表可以體現(xiàn)大部分購(gòu)買手機(jī)還是在專賣店，在商場(chǎng)和零售店購(gòu)買的人很少，這也說(shuō)明消費(fèi)者相信專賣店的專業(yè)知識(shí)以及他的售后服務(wù) 2、獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛
上表說(shuō)明，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越方便消費(fèi)者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者提供很方便的資料
三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型
從前五個(gè)表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，為新手機(jī)的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時(shí)利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價(jià)格
第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。
1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來(lái)越接近，在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小
2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行
3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會(huì)購(gòu)買手機(jī)，這也說(shuō)明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了
4、消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價(jià)格因素
5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性
6、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等
7、消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)
對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品的建議
1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量，開發(fā)多功能手機(jī)，并且是觸屏智能的手機(jī)，這會(huì)產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進(jìn)行
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