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調(diào)查報告

旅游企業(yè)調(diào)查報告

時間:2025-05-21 08:46:05 銀鳳 調(diào)查報告 我要投稿

旅游企業(yè)調(diào)查報告(精選5篇)

  須要明白一個情況或一個事件的時候,我們常常要開展全面的分析研究,最后將結(jié)果反映在調(diào)查報告中,F(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢?以下是小編為大家整理的旅游企業(yè)調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游企業(yè)調(diào)查報告(精選5篇)

  旅游企業(yè)調(diào)查報告 1

  在眾多的學(xué)生里,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查報告:

 。ㄒ唬┘偃章糜螏勇糜螛I(yè)的發(fā)展。

  “五一”期間全省共接待里外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然與文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

 。ǘ┘偃章糜螏用窈浇煌I(yè)的.發(fā)展。

  “五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其里增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的里短程旅游列車趟趟爆滿,其里觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費里所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

 。ㄈ┘偃章糜螏恿闶蹣I(yè)的發(fā)展。

  廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其里一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

  (四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。

  “五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程里,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

 。ㄎ澹┘偃章糜螏有蓍e娛樂業(yè)的發(fā)展。

  假日旅游的啟動與生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施與娛樂活動,體驗其里的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群里,64.8%參與人休閑娛樂。

  雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:

  (1)通知放假時間太遲;

  (2)受到旅游交通的制約;

 。3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

  (4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。

  旅游企業(yè)調(diào)查報告 2

  隨著生活水平不斷提高,出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會群體當(dāng)中,青年旅游本人是整個旅游市場的個重要而又獨立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),學(xué)子作為社會的個特殊群體,它具有定的金融市場獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為支旅游原動力的地位確實高中學(xué)生不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的紅色旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的中產(chǎn)旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重不僅的地位。

  一、調(diào)查方式

  調(diào)查目的

  為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為,對山東某高校進行需要進行統(tǒng)計調(diào)查,以指導(dǎo)我們旅游廣大大學(xué)生的對行為進行深入的研究和分析。

 。ǘ┱{(diào)查對象和內(nèi)容

  本次調(diào)查選擇此目標(biāo)群體大學(xué)四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。

  調(diào)查郊游內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游內(nèi)部信息渠道來源和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。

  1、大學(xué)生的旅游行為是指其采取在大學(xué)期間內(nèi)進行的旅游活動。

  2、調(diào)查的重點是大學(xué)生離開學(xué)校超過24本人時(即過夜旅游)的旅游行為。

 。ㄈ┱{(diào)查方式和方法

  本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,對在校學(xué)生進行隨機抽樣隨機抽樣,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大、大二)為9份(其中大為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。

  二、調(diào)查分析

  出游意向(動機)

  在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出特色旅游的目的:放松下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋本人占3.3% ,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪本人的不大受大學(xué)生的歡迎。

 。ǘ┏鲇蔚攸c和時間

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)景習(xí)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。

  其中,旅游國際航班選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)人選擇人歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)民俗文化不大受大學(xué)生的歡迎。

  在上所對于旅游時間段的安排上,亦然最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游業(yè)的時間由自己偏愛自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日游玩的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。

  原因即使是方面寒暑假的假期長的長,絕大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,般會利用周末進行復(fù)習(xí)或吸收新知識,還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做專職或參加參加各種活動;另外,五、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另高峰(30%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,依然而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。

 。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏

  從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良的,他們都樂意或喜歡旅行,意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學(xué)生在作好外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大本人(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。

  而在這次調(diào)查中,我們增加了兩項特別調(diào)查問題,就是大學(xué)生對以往外出旅游的親歷態(tài)度:

  很滿意的占6.7%,滿意的占10%,較滿意的占10%,般的占40%,而不滿意的竟占40%。

  先前的旅游經(jīng)歷對大學(xué)生后來外出旅游活動能起的借鑒作用:作用非常大占6.7%,作用較大占50%,作用般占40%,作用很本人占3.3%?梢,以前大學(xué)生對外出旅游的現(xiàn)在質(zhì)量的要求越來越高。

 。ㄋ模┏鲇未螖(shù)

  按平均計算,大學(xué)生每年出游時長為:1次為32.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。,大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)大多為到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但沒有基本概念沒有年出游次數(shù)為五次以上。

 。ㄎ澹┞糜蔚姆绞

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游之時,出游方式自由選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游,而與家人起(16.7%)和獨自人出游(13.3%)也占定比例,只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團。

 。┞糜位ㄙM來源

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個月的消費水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒有在500元以上的。除了家里提供支持生活費外,而已有13.5%的投資回報率大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均年底收入為155元,由此看來,大學(xué)生消費水平偏低,原因其就河南消費水平來看相對不高,因而河南大學(xué)生的月前消費水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生96.7%的消費都來自家庭資助,因而學(xué)生對生活費有定的控制,這也是大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時高中學(xué)生甚少具有兼職收入的極少,這對大學(xué)生的消費水平有定的影響。

  (七)旅游消費狀況

  在以往外出旅游的花費上才,游覽占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是吃的,占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味本人吃上,感覺般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味本人吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予話語很高的評價,而旦去體驗之后,沒有其想象的時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅

  游地的風(fēng)味本人吃上感覺般的`比例占較高的原因。在住宿上,般學(xué)生(53.3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來說,外出旅游途中,花在娛樂上費用基本沒有的比例占26.7%,但相對費用上,此比例是最高的,可見,學(xué)生對內(nèi)銷外貿(mào)企業(yè)費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費是選自家庭資助的。

  在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時安全在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的占43.6%,其次是價格的為23%,衛(wèi)生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周圍環(huán)境為5.1%。

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  調(diào)查表明,朋真名介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高(占53%),其次是其它的占33.3%,報紙占26.7%,電視、本人絡(luò)都占20%,可看得出來同學(xué)親身游玩過景點的的壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而八個由于學(xué)校幾個方面的影響,報紙、電視、本人畢業(yè)生絡(luò)對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于大學(xué)生來說只是較容易(占60%),同時在收集旅游重要信息是,自駕費用是最關(guān)注(占53.3%),其次是景點的吸引力六分之一43.3%,距離遠近,住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際距離服務(wù)自建的享用相差較大。由此可見提供的信息與重要信息實際景觀大相徑庭。

 。ň牛⿲W(xué)校對大學(xué)生旅游的影響

  根據(jù)調(diào)查,半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生旅游,并且40%的大學(xué)生學(xué)生參加多半組織的旅游活動可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,旅行社對少年兒童旅游(針對大學(xué)生)可研發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,它具有很大的市場空間。

  三 本人 結(jié)

  大學(xué)生是個太特殊的群體,它具有以下幾點旅游行為的犯罪行為特點:

  1在旅游態(tài)度及偏于方面,大學(xué)生對旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,自然風(fēng)景區(qū)和各族風(fēng)情區(qū)的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,尋找樂趣,所以選擇的景點主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū);

  2經(jīng)濟支出方面,大學(xué)生的消費水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費,因為家長的仍舊供給依然是大學(xué)生收入的主要來源,由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的學(xué)雜費用,個人本人旅店雖然價格便宜,但本人酒館經(jīng)營的不規(guī)和社會環(huán)境的復(fù)雜,使得大學(xué)生在防護現(xiàn)階段方面存在顧慮;

  3大多數(shù)學(xué)生出游時選擇不定時間延遲,不大喜歡受約束,樂意與同學(xué)起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。

  4目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生特色旅游,旅行社對大學(xué)生不足相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場靈活性。

  旅游企業(yè)調(diào)查報告 3

  一、引言

  隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來越迅速,旅游的需求量越倆越高,而我國經(jīng)濟的發(fā)展,使人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的,旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計特色路線,迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個旅游市場的一個重要而又獨立的青年旅游者,而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。

  二、 調(diào)查目的

  了解大學(xué)生對旅游需求的情況,是否具有較大的市場。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費的來源、出游方式、旅游目的地、出游時間、阻礙大學(xué)生出游的主要問題等等。

  四、調(diào)查方式

  我們采用問卷調(diào)查的方式,針對武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問卷,共發(fā)問卷100份。共收回了100份,有用的100份,回收率為100.0%,有效率為100.0%,其中男生50份,女生50份,男生所占比例為50.00%,女生所占比例為50.00%。

  五、 調(diào)查結(jié)果分析

  對于此次的問卷調(diào)查,我得到以下結(jié)論:

  1.出游意向

  大學(xué)生是一個有活力的群,大多數(shù)的喜歡出去旅游,尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。

  2.出游的目的

  通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(如圖一),我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長見識(50.00%)因為大部分的男生都有自己的想法,知道要多增長一些見識為將來自己的事業(yè)做準(zhǔn)備,他們出外旅游的目的很簡單,就只是看看外面的世界,增長自己的知識。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),男生出游的范圍也是大多數(shù)在國內(nèi)(54.2%),他們沒有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi),從這點上就可以看出,大學(xué)的男生旅游的目的`也是為自己的將來步入社會奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心(15.0%),這些男生算是一種對未來,對自己大學(xué)還不夠了解的類型!還有部分是純粹的娛樂消遣(10.0%),這類大學(xué)的男生,可以說目前還沒有對大學(xué),對自己人生有充分認識,還是很模糊的。我們通過這些男生出游目的的不同,已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求,大多男生的旅游需求是為了增長見識的,而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強烈,他們只是根據(jù)自己的喜好,玩樂來選擇旅游。

  我們也調(diào)查了女生出游的目的,女生就不同于男生了,女生在休閑散心上是占最多的(50.0%),這說明女生還是處在哪種玩樂,還不夠認識。而學(xué)習(xí)感悟是占了(36.0%)說明還是有些女生跟男生一樣的需求,是見識世界的,也是國內(nèi)旅游占多數(shù)(56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看,整個大學(xué)的學(xué)生都很不錯,都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi),而是更多的著眼于國內(nèi)。但是,大學(xué)生對國外的整體都不高,男生想去國外的只有(5.00%),而女生只有(2.00%)這就說明,大學(xué)生對國外的需求不是很大,只有非常小的一部分。

  這么說來,大學(xué)生對旅游的需求還是很強烈的,因為是上了大學(xué),都想到外面去見識,去了解,去發(fā)現(xiàn)!他們的整體目的都很相同,都只是見識外面,游玩外面!

  3.出游的時間和地點

  再從時間上和地點上來分析大學(xué)生對旅游需求的向往。大學(xué)男生,一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%),這說明大部分的男生對旅游還是希望在不是很長的時間,因為對于一個學(xué)生而言,兩天一夜正好是雙休日時間可以去旅游的,而女生對旅游的時間需求就不一樣了,女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%),因為女生都喜歡在寒暑假時間出去玩(63.5%),男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說明,整個大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時間出外旅游的,那個大學(xué)的學(xué)生對旅游的需求就全都在寒暑假了!

  大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%),大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%),這樣說明,大學(xué)出外旅游的在時間上還是存在問題,他們上課時間太多,完全不可能靠在校時間去外旅游,只有在寒暑假時間,由于時間短,所以出外旅游的次數(shù)也就少了!

  旅游企業(yè)調(diào)查報告 4

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視!吨袊y(tǒng)計年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,我國普通高校在校生人數(shù)2144.657萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。

  一、調(diào)查背景

  大學(xué)生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此,對大學(xué)生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風(fēng)景名勝多,高等學(xué)府密集的地方,大學(xué)生旅游市場商機巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的'新興學(xué)科。對這門學(xué)科的性質(zhì)、研究對象、研究內(nèi)容以及研究方法上爭論持續(xù)至今,而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。

  二、 調(diào)查目的

  通過本次問卷調(diào)查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。

  三、 調(diào)查方法

  本次研究以齊魯師范在校生為對象。調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法,對齊魯師范在校大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份.從調(diào)查對象范圍考察,本次調(diào)查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系,大一大二大三,三個級別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前齊魯師范大學(xué)生旅游行為的特征。

  四、結(jié)論與思考

  (一)結(jié)論

  (二)思考

  大學(xué)生閑暇時間,相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應(yīng)該是比較多的,可是閑暇時間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時間對大學(xué)生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時間,生理時間后,可自由支配的時間,大學(xué)生課時較少,假期完整,為什么會出現(xiàn)調(diào)查中較高比例的休閑時間不足呢?我個人認為,休閑時間可分為,每日休閑時間和短長假休閑時間,由于課時少,從高中的高壓學(xué)習(xí)中釋放出來,在上大學(xué)后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排,上網(wǎng),體育運動,談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排,長期的把時間花在每日的休閑時間中后,他們感覺到時間的不足和過快流失。而習(xí)慣了每日休閑的大學(xué)生,不在愿意花時間區(qū)出游,所以我認為大學(xué)生的每日休閑時間,普通休閑時間的阻礙是大學(xué)生旅游市場開發(fā)的一個因素。

  旅游企業(yè)調(diào)查報告 5

  旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

  一、調(diào)查目的

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。

  三、調(diào)查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。

  第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。

  問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:

  1、您對此地的了解程度。

  A、比較清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

  2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點

  A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、賓館酒店

  3、您覺得這的旅游消費是否合理?

  A合理、B偏低、C偏高

  5、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)

  6、您這次旅游采用何種交通方式?

  A、步行 B、包車 C、自駕車 D、路邊找車

  7、您認為這的旅游資源如何?

  A、豐富 B、中等 C、一般

  8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?

  A、山水自然風(fēng)光 B、少數(shù)民族特色 C、氣候條件

  9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度?

  A、開發(fā)充分,管理到位 B、開發(fā)不足,管理到位 C、開發(fā)充分,管理缺陷 D、開發(fā)不足,管理缺陷。

  10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?

  A、導(dǎo)游服務(wù) B、景點整體規(guī)劃及安排 C、基礎(chǔ)配套設(shè)施 D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

  四、調(diào)查結(jié)果及分析

  通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的'消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復(fù)雜。

  任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。

  在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。

  此外,我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

  五、調(diào)查的意義

  經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。

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