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中國(guó)移動(dòng)調(diào)查報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的中國(guó)移動(dòng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中國(guó)移動(dòng)調(diào)查報(bào)告1
在信息社會(huì),隨著通信和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商可以為用戶提供越來(lái)越多的新型、方便、實(shí)用的服務(wù),日漸豐富用戶的工作和生活方式。在繼手機(jī)錢包、移動(dòng)音樂、移動(dòng)博客等等業(yè)務(wù)之后,又一種新的應(yīng)用服務(wù)在通信服務(wù)市場(chǎng)悄然興起,這就是移動(dòng)搜索服務(wù)。
移動(dòng)搜索是一項(xiàng)新型的無(wú)線增值業(yè)務(wù),由于無(wú)需使用任何線路連接,因此市場(chǎng)上也稱之為無(wú)線搜索。目前運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)搜索服務(wù)主要是給用戶通過手機(jī)搜索互聯(lián)網(wǎng)上的萬(wàn)千信息,而用戶使用服務(wù)的主要方式為短信搜索和wap網(wǎng)站搜索。其實(shí),我們需要始終注意的一點(diǎn)就是,移動(dòng)搜索應(yīng)該返回用戶想要的信息,而不是一串的網(wǎng)絡(luò)連接。
盡管各大互聯(lián)網(wǎng)搜索公司和新型的專業(yè)無(wú)線搜索公司都紛紛進(jìn)入移動(dòng)搜索領(lǐng)域,移動(dòng)搜索看上去風(fēng)光無(wú)限,但是離大規(guī)模商用還有很長(zhǎng)的路要走。
1、藍(lán)圖和現(xiàn)實(shí)的距離
盡管移動(dòng)搜索的前景不言而喻,但一切也還處在剛起步階段,移動(dòng)搜索要想順利贏利,還存在許多問題。巨頭們雖然積極推行移動(dòng)搜索,也不過是把網(wǎng)站搜索的內(nèi)容在手機(jī)上展現(xiàn)而已,并無(wú)革新之處;而真正的移動(dòng)搜索需要專門的移動(dòng)搜索引擎,好的用戶體驗(yàn)才利于推廣。
與互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)搜索的資源極度匱乏,這已經(jīng)成為移動(dòng)搜索服務(wù)藍(lán)圖和現(xiàn)實(shí)差距的最大障礙。目前wap站點(diǎn)僅16000多個(gè),且多是以下載鈴聲、圖片為主的,可以用來(lái)搜索的滿足用戶個(gè)性化需求的信息并不多。
技術(shù)發(fā)展是制約移動(dòng)搜索的另一個(gè)重要原因,制約性主要體現(xiàn)在移動(dòng)終端設(shè)備屏幕的狹小和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛。用戶在使用移動(dòng)搜索的時(shí)候,受移動(dòng)終端屏幕的限制無(wú)法獲取更多的資源;而用戶在發(fā)出搜索指令后,受無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛又需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。
2、如何縮短差距?
面對(duì)這些問題,該如何縮小差距,首先得區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)搜索和無(wú)線搜索的不同:一方面是硬條件的差異,手機(jī)搜索屏幕小、速度慢,用戶需求差異性大、目的性強(qiáng);另一方面,無(wú)線搜索面臨的市場(chǎng)不是一個(gè)公平的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)搜索基本上沒有什么其他因素的制約,而無(wú)線搜索受運(yùn)營(yíng)商和終端的制約因素很大,這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共贏的模式。
基于以上兩點(diǎn),對(duì)于如何縮小差距提出了三點(diǎn)建議:第一,加強(qiáng)與手機(jī)廠商的合作;第二,與運(yùn)營(yíng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;第三,技術(shù)進(jìn)步獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如果能夠成功地和普及率高的手機(jī)廠商形成合作,移動(dòng)搜索服務(wù)提供商將極大地提高移動(dòng)搜索的普及率。在進(jìn)軍無(wú)線搜索領(lǐng)域時(shí),百度就宣布將與諾基亞合作,在諾基亞手機(jī)中植入百度搜索服務(wù)。
同時(shí),在移動(dòng)搜索價(jià)值鏈中,電信運(yùn)營(yíng)商處在核心地位,因?yàn)榛谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)的`服務(wù)必須征得運(yùn)營(yíng)商的同意,所以運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動(dòng)搜索的發(fā)展。
cgogo的其中一項(xiàng)搜索業(yè)務(wù)就是與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,cgogo提供搜索引擎的平臺(tái)、解決方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。與運(yùn)營(yíng)商的合作使得cgogo具有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),使其形成更好的用戶忠誠(chéng)度,并且更容易與產(chǎn)業(yè)鏈上下游包括手機(jī)終端廠商、橫向的內(nèi)容提供商建立良好合作關(guān)系。
在技術(shù)進(jìn)步上,基于為客戶提供更加個(gè)性化、準(zhǔn)確化服務(wù)的基礎(chǔ)上,無(wú)線搜索市場(chǎng)將產(chǎn)生多種搜索技術(shù)的結(jié)合體,系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的關(guān)鍵字或者問題,從相匹配的搜索結(jié)果中通過智能化的篩選和過濾,把最有效的信息提供給用戶。這種技術(shù)的結(jié)合體將成為無(wú)線搜索技術(shù)的一種發(fā)展趨勢(shì)。
3、找尋更好的商業(yè)模式
即使現(xiàn)在是移動(dòng)搜索的市場(chǎng)鋪墊期,贏利也是必須考慮的關(guān)鍵問題。移動(dòng)搜索服務(wù)提供商不能總是停留在燒錢的狀態(tài),如何贏利的問題也是當(dāng)務(wù)之急,用戶是否會(huì)接受移動(dòng)搜索這個(gè)新事物還需要合理的商業(yè)模式。
基于手機(jī)平臺(tái)的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù),必須依靠手機(jī)的wap上網(wǎng)功能,而且使用搜索功能產(chǎn)生的費(fèi)用按流量多少計(jì)算。對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說,流量計(jì)費(fèi)仍然是一個(gè)非常奢侈的消費(fèi),這對(duì)移動(dòng)搜索市場(chǎng)的開拓設(shè)置了一個(gè)不小的障礙。
對(duì)于移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商來(lái)說,在手機(jī)終端開辟移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)無(wú)疑是為了贏利。用戶使用移動(dòng)搜索引擎業(yè)務(wù)時(shí)按照網(wǎng)絡(luò)流量收費(fèi),移動(dòng)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商無(wú)法參與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的分成,要想獲得分成,移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商必須成為sp運(yùn)營(yíng)商,這對(duì)于移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商并不是難事。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用搜索引擎是免費(fèi)的,通過手機(jī)使用搜索引擎卻要收費(fèi),用戶能否接受。
正是基于此,贏利模式的選擇必須考慮多方面的因素。在目前使用的手機(jī)搜索中,最被看好的是本地搜索,在本地搜索上,cgogo已經(jīng)有了一個(gè)清晰的商業(yè)模式,通過給用戶提供地圖黃頁(yè)、商品信息、價(jià)格優(yōu)惠等與生活息息相關(guān)的訊息,通過競(jìng)價(jià)排名和廣告的方式向提供訊息的廠家收取一定的費(fèi)用,向用戶免費(fèi)的商業(yè)模式,目前已經(jīng)收益。
但是移動(dòng)搜索的贏利絕不僅限于此,還需要多種模式的探索。如果在業(yè)務(wù)贏利模式上有所突破的話,移動(dòng)搜索必將在短期內(nèi)有很大的發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)調(diào)查報(bào)告2
1999年,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí),也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀
手機(jī)品牌。調(diào)查顯示,1999年底,北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的.改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,三者總和市場(chǎng)占有率超過80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌,市場(chǎng)占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,其路還正長(zhǎng)。
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