【實用】市場調(diào)查報告10篇
在學習、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的市場調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調(diào)查報告 1
一、前言
隨著社會發(fā)展節(jié)奏的加快和人們生活質量的提高,面包、西點、蛋糕以其便捷、營養(yǎng)、美味、時尚被越來越多的人所接受,逐步向主食化發(fā)展?梢灶A見,面包、西點、蛋糕行業(yè)正處于快速上升期,近幾年將有更多人投入到其中淘金。據(jù)中國烘焙食品工業(yè)協(xié)會相關負責人介紹,近兩年中國市場的西點蛋糕店呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢,各大超市、小區(qū)、車站內(nèi)出現(xiàn)不同品牌、不同檔次的西點蛋糕店,其中大部分以民營為主,經(jīng)營靈活,市場發(fā)展快,平均年增長近10%。很多專家們宣稱中國烘焙市場剛剛起步,會有30年的春天!近些年來烘焙市場表現(xiàn)也很給專家面子,每年全國市場容量增長率近30%,在西部很多落后地區(qū)增長速度甚至達到了50%。烘焙行業(yè)目前還是三里不同天的綠林時代,還沒有任何一個品牌能獨領中國整個市場,就連全國最有影響力的某品牌,市場占有率也不到3%。
目前除了在北京、上海各品牌之間稍有競爭外,其余地區(qū)市場上,各品牌在終端銷售上感受不到競爭的壓力。烘焙市場上各品牌間體現(xiàn)的主流是“你好、我好、大家好”的局面。甚至很多獨門獨戶前店后廠式的“山寨餅屋”也活得很滋潤。
縱觀各大城市的主要街道,各品牌西點蛋糕店林立,高昂的租金、豪華的裝修、店內(nèi)總是人來人往,其利潤和市場行情不言面喻那在安徽蕪湖這個中小城市連鎖加盟商又該如何把握商機,創(chuàng)造盈利窗口,走出自己的品牌呢?
本項目的`調(diào)查,是針對于蕪湖蛋糕市場的調(diào)查,這對于想進軍蕪湖市場的連鎖加盟商了解信息的第一手資料,對其有重要意義。糕點是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称,蛋糕也以其奇特的口味在市場中崛起,這里面有著巨大的商機。這次調(diào)查也為其提供資料。由此可看出探究本調(diào)查的重要性。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對蕪湖蛋糕市場狀況進行調(diào)查,在調(diào)查的基礎上對蕪湖蛋糕市場進行了簡單的分析,以及存在的問題進行分析,并對如何在蕪湖經(jīng)營連鎖店做出一點點的建議。
本次調(diào)查旨在通過對在蕪湖蛋糕市場狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以便了解蕪湖蛋糕連鎖店市場的各種經(jīng)營狀況,從而為后期的提供一定的參考。
2、調(diào)查內(nèi)容概要
本次項目調(diào)查,主要通過問卷調(diào)查(在蕪湖市弋江區(qū)向校內(nèi)、校外發(fā)放問卷,并及時回收,分析論證)、對蕪湖蛋糕市場進行產(chǎn)品(造型、口味、包裝、服務等)價格、渠道、促銷等一系列的調(diào)查。
3、調(diào)查時間20xx年6月15日
4、調(diào)查對象蕪湖市市民(隨機)
5、調(diào)查方法問卷調(diào)查法(隨機調(diào)查)
6、調(diào)查目標
。1)客觀地了解和掌握蕪湖蛋糕市場
。2)加深對蛋糕品牌的認識
(3)加深消費者對蛋糕連鎖品牌的信賴
。4)為高職院校的學生食堂管理工作提供幫助
7、具體實施步驟
(1)設計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃
(2)編制蕪湖蛋糕市場狀況調(diào)查問卷
。3)確定調(diào)查方法(隨機)
。4)問卷回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學統(tǒng)計圖
。5)分析問卷,并得出結果
。6)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放24份,實際回收24份,合格問卷為24份,其中男14人,女10人,具體數(shù)據(jù)如下:
1、你的年齡范圍?
年齡在20-30歲的消費者占到了43%,年齡在16-20歲的消費者占到了33%,這調(diào)查結果也體現(xiàn)了蛋糕市場消費的年齡分布,充分體現(xiàn)了蛋糕市場的消費者仍是以廣大年輕消費者為主。
2、你常去的蛋糕店有哪些?
略。
市場調(diào)查報告 2
一、調(diào)查目的:
我們在學校生活已快有兩年時間,學校周邊的餐飲行業(yè)與我們的生活息息相關。我們從貼近身邊的餐飲行業(yè)開始調(diào)查,通過在海洋大學小吃街的走訪中,使我們對身邊的餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也知道了周邊餐飲行業(yè)所存在的問題。
二、調(diào)查方法:
1、問卷調(diào)查
2、實地走訪、面談
3、蹲點觀察
三、調(diào)查對象
小吃街各種小吃。
四、調(diào)查方法和具體步驟
(1)對學校周邊的餐飲店、小吃店和流動攤位進行摸底調(diào)查。主要調(diào)查一下幾個方面:
1、經(jīng)營的主要特色
2、小吃價格如何
3、是否具有經(jīng)營餐飲的相關資質
4、經(jīng)營者的利潤與成本
5、對收入情況是否滿意
6、對學生在這方面的消費進行調(diào)查
(2)對上述三個地方的調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷30份。
(3)調(diào)查結果整理分析
1、對相關資料進行客觀分析
2、對問卷調(diào)查進行分析
3、寫研究報告、調(diào)查方案等
五、調(diào)查分析
(一)按學校周邊小吃的特點,將小吃分為以下幾類:
1.本土小吃:在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),在眾多的小吃中,本地的小吃很受學生群體的歡迎。列如:炒飯、麻辣燙等。
2.外來小吃:我們看到更多的是眾多的外來小吃,如大盤雞、米粉。這類小吃更能吸引的是外來的學生,應為這類小吃更符合消費學生的口味。小吃經(jīng)營者也深知這個因素。這類小吃老顧客占相當一部分。
(二)學校周邊小吃的分布特點及經(jīng)營形式通過實地觀察,我們發(fā)現(xiàn)學校周邊小吃的分布特點有以下規(guī)律:
(1)經(jīng)營地點集中:小吃主要分布小吃街,且小攤點居多。
(2)高檔小吃較少,一般比較大眾化。
通過調(diào)查,我總結出了學校周邊小吃的經(jīng)營形式:
(1)小攤點式
(2)小吃車式:如桂花糕等。
(3)流動式
(4)條件好一點的有小餐館式、店鋪式。
(5)加盟連鎖式
(三)、消費者(學生)的消費情況及態(tài)度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在學生的生活方式方面,大家的偏好較為均衡,選擇酸甜苦辣的口味都有,而在制作工藝方面,選擇蒸、煮、烤的人數(shù)較多。從消費水平來說,大家認為小吃的價格在2—5元較為合理,所占百分比為49.82%,認為6—10元可以接受的為38、46%,10元以上的為5.49%,2元以下的為6.23%。從健康角度講,大家還是很關注自己的健康狀況,56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要,36.63%認為比較重要,1.46%認為不重要,5.13%則表示沒了解過。盡管對于健康的關注度很高,但是談到對于自己不良習慣的改正問題,49.08%的人認為可能會去改正,只有44.69%表示一定會去改正,3.30%表示不想理會,2.93%表示不會。
(四)、現(xiàn)狀分析根據(jù)調(diào)研的結果,總結出學校周邊小吃存在以下幾個缺點:
學校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分,但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學生對學校周邊小吃的`衛(wèi)生情況都有意見,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
——小吃周邊環(huán)境差。
除造成大量污染之外,占道經(jīng)營、阻礙交通、破壞學校綠地,城市衛(wèi)生臟、亂、差隨之帶來管理秩序混亂,影響大家學習生活,經(jīng)營者逃避管理,極易造成混亂,難以整治,不利于城市建設和管理。
——缺乏一個標準化的機制。
小吃雖有其獨特的風味,但是缺乏一個集中的銷售點,小吃攤點大多零零散散,分散在各個攤位,而且,經(jīng)營者也沒有規(guī)定統(tǒng)一的服裝,顯得雜亂無章。
——衛(wèi)生條件不符,基礎設施不夠健全。
這也是學校周邊小吃中出現(xiàn)的最多問題。據(jù)我觀察,有以下衛(wèi)生問題需要解決:
(1)個人衛(wèi)生情況:很大一部分學校周邊餐飲攤經(jīng)營者不按要求著裝,個人衛(wèi)生不令人滿意。
(2)經(jīng)營操作過程中的衛(wèi)生情況:很多老板用一個案板、一把刀生熟混切,很不衛(wèi)生。還有的一些油炸小吃,油反復使用,影響身體健康!
(3)小吃食材的衛(wèi)生情況:各類小吃、麻辣燙、魚肉類燒烤制品,其來源、盛裝的器具、加工的過程中的衛(wèi)生情況,也不如人意。
(4)學校周邊小吃的就餐條件不衛(wèi)生,如小吃攤桌椅的衛(wèi)生,盤碗的洗滌及消毒條件,都沒有保障。
(5)環(huán)境問題:學校周邊小吃帶來的環(huán)境問題,也是影響最大最嚴重的問題。——缺乏創(chuàng)新,花樣不多,形式單一。想到學校周邊小吃,人們的第一印象就是琳瑯滿目,花樣繁多,但是一個小吃攤點往往只經(jīng)營1到2種小吃,這樣就使得學校周邊小吃的市場競爭力不足,很難在當今多元化的市場中生存下去。
——缺乏一種情調(diào)及氛圍。
很多時候,小吃是作為一種零食來增進和聯(lián)絡感情,所以小吃除了色香味,還講究一種氛圍和情調(diào)。
六、建議及對策
針對學校周邊小吃存在的缺點,我提出了以下幾點建議與對策:
1.相關部門應該加大力度對各種小吃的衛(wèi)生狀況進行檢查。讓師生吃得放心、安心。
2.隨著大家生活水平的不斷提高,人們對于飲食的要求也越來越高,特別是在對質量、特色、營養(yǎng)、品牌以及綠色食品的追求,更將呈上升趨勢,這為飲食文化的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。但是學校周邊小吃雖然多樣,但制作形式較為單一,所以建議經(jīng)營者要加強對當?shù)匦〕钥谖兜难兄疲诰S持原汁原味的同時提供多樣化的選擇。
3.學校周邊小吃應建設具有一定規(guī)模的小吃一條街,這樣能讓大家能有一個遍當?shù)靥厣〕缘牡胤,而不是到處尋找還不一定吃得遍。
市場調(diào)查報告 3
概況:國內(nèi)出現(xiàn)負增長
據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,1-4月空調(diào)器出口告別了去年的低迷狀態(tài),1-4月出口1586.07萬臺,比去年同期增長18.38%。
對于國內(nèi)市場呈現(xiàn)的這一局面,中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣;其二,城市市場愈益飽和,但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期,同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調(diào)器在國內(nèi)市場幾乎沒有釋放的空間。
國外市場的快速增長,也與這兩方面的因素有關,正是國內(nèi)市場出現(xiàn)的這一壓力,才致使空調(diào)企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡單。預計空調(diào)出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。
產(chǎn)品:向高端過渡
低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加,與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實,當20xx年7月末空調(diào)廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度,就已經(jīng)預示著空調(diào)廠家要在經(jīng)歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年,空調(diào)器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾!這直接促使空調(diào)廠家開始向高端轉型,并真正落實到實處。
20xx年初空調(diào)廠家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調(diào)、志高“三超”空調(diào),這是兩個轉型較為明顯的主流空調(diào)品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內(nèi)。
對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調(diào)”、“鮮風寶”等,以及LG、三星、松下等外資空調(diào)品牌在外觀上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘;而另一個很明顯的現(xiàn)象就是,大金空調(diào)對高端的直接切入,此以全面進入大賣場為主要表征。對于1500元以下的空調(diào),目前市場已不多見。
價格:經(jīng)歷多次上調(diào)
向高端的過渡,直接帶來價格的上漲,但近半年來,國內(nèi)空調(diào)器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調(diào),而是出現(xiàn)多次漲幅,首次為年初推新品價格的調(diào)整,第二次調(diào)價是在三四月份,第三次調(diào)價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調(diào)價均因原材料銅、鋁價格的暴漲,尤其是在五一過后數(shù)天,倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示,有的空調(diào)廠家已經(jīng)不止3次調(diào)價,從3月到5月末已經(jīng)有多次調(diào)價的行為。
除去原材料上漲壓力的原因,空調(diào)器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型,即產(chǎn)品本身附加值的提升,如全面達標2.6最低能效等級,以及健康技術的升級等。業(yè)內(nèi)人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示:“今年空調(diào)行業(yè)不得不漲價!
資金:利潤和應收賬款均攀升
這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個空調(diào)器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調(diào)業(yè)來說,資金的良性周轉是空調(diào)器廠家生存的關鍵,樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{(diào)器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調(diào)器行業(yè)潛伏的危機。
品牌:前三占有率超四成
可以看出,空調(diào)器市場雖然全面向高端過渡,但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關,因為從市場來看,國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌,在關鍵技術上也都有差異性表現(xiàn),比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化,對國產(chǎn)品牌來說難度不大。
需要指出的`是,這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數(shù)據(jù)獲得,并不全面。如果加上三、四級市場的量,這一排名順位會有些許變化。
趨勢:嚴峻考驗在即
從以上的分析可以看出,國內(nèi)市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來嚴重考驗今年的空調(diào)器行業(yè)。
雖然空調(diào)器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢,但是專家表示,越來越多的貿(mào)易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調(diào)業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢,此外7月1日正式實施的Rohs指令也將進一步加大空調(diào)器的成本,擠壓中國空調(diào)業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調(diào)器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。
但也需要指出的是,若空調(diào)器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力,順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡,未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調(diào)器產(chǎn)業(yè)安全,正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說:“要提高產(chǎn)業(yè)集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿(mào)易壁壘,嚴格產(chǎn)業(yè)技術標準,特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系,用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全。”
市場調(diào)查報告 4
LED新產(chǎn)品市場調(diào)研分析
上游廠家的推新,反映到終端,會是個什么樣的情況呢?參加了廠家推新會議之后,經(jīng)銷商有沒有進新貨?哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎?哪些品牌的代理商入新貨比較多,原因何在?已經(jīng)拿回新品并推向市場的經(jīng)銷商,反饋如何,銷量和成績怎么樣,消費者口碑怎樣?
這些問題,都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。
山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎
對于做燈的人來說,達美照明在山西可謂家喻戶曉,山西達美運營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹,達美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌,發(fā)展勢頭非常強勢,尤其是進入LED時代,達美照明推出的產(chǎn)品深受大家認可,前三季度銷量就突破了200萬元大關,受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等,而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。
劉斌稱介紹,達美推出的新品非常好,在推廣過程中受到了消費者以及經(jīng)銷商的認可,但是要想讓新的產(chǎn)品在市場上得到成熟發(fā)展,是要通過時間來衡量的。
今年,達美照明每個月銷量都有提升,目前客戶群體還在增加當中,通過前三個季度來看,第四季度隨著達美產(chǎn)品的完善,受歡迎程度會更高,銷量也有明顯提升。
靚度照明小透鏡天花燈關注度極高
靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今,目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。
據(jù)介紹,靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主,在太原乃至山西市場上性價比極高,批發(fā)量非常大,尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈,一個天花燈有6個燈珠,每個燈珠足功率0.5W,6個下來也是3W,但是外形更加美觀大方,比同等3W3顆珠子的要亮,進入市場就受到了極大的關注,每天店面的出貨量都不低于幾百件。
從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到,靚度每個月都會有新品上市,有些產(chǎn)品只要進入市場就會供不應求。
這也表明了靚度照明的研發(fā)團隊是非常有優(yōu)勢的,消費者對靚度照明也是非常認可!盁o論新品還是舊品,靚度出品全是好的產(chǎn)品”,顏敏琦說道。
河北雪萊特LED球泡燈高性價比
據(jù)不完全統(tǒng)計顯示,3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受,7元左右的LED燈泡銷量最好,“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。
1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。
據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講,0.65元的球泡在不久也可以看到了。
看來,并不是價格越低越好,大多數(shù)消費還是比較理性的,在尋求最高的性價比,價格太低,怕質量不好,市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼,幾乎沒有散熱功能,光源采用國產(chǎn)LED燈珠,這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,能用半年就不錯了。
河北雪萊特總代理謝永智說:代理LED球泡燈,我最關注的還是產(chǎn)品性能、質量、價格、品牌度和推廣力度等,就如我代理的雪萊特LED球泡,無論是外觀、品質還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。
現(xiàn)在,LED球泡品牌眾多,市場混亂,但整體來說,還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產(chǎn)品質量有保障,而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質的情況盡量買到價格低的產(chǎn)品。
因此,如果LED球泡燈的`在保證質量的情況下,將價格控制在10元以下,消費更容易接受,銷量也會更好。而對于價格過高的產(chǎn)品,消費者不是很容易接受。
另外,還有一個是品牌意識,如果品牌比較好,價格稍微貴一點,也是比較讓人容易接受的,畢竟,質量有保證,買著放心。
沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”
第4季度來臨,為了增加銷量,經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價大促銷,讓利消費者,甚至有的經(jīng)銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。
近日,筆者走訪了沈陽各大燈具市場,與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題,當問及在諸多吸引消費者的措施中,是否會選擇增加新品這類措施時,眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。
基本上的情況是,新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試,燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼;形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進,本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術。
作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶,沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示,雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣,自己的生意也多多少少受了一些影響,即便是銷售淡季來臨了,自己也會選擇繼續(xù)引進最新產(chǎn)品,因為如果自己不舍得投入,就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地,到明年旺季到來,再想搞活買賣就沒那么簡單了。
盡管現(xiàn)在就之前相比,每天的銷量降低了,但是就總體產(chǎn)品來說,新引進的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確,筆者也在亮美佳燈飾商行里看看,幾款舊燈已經(jīng)下架,替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。
同時,筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪,店長表示,年前不準備再引進新產(chǎn)品了,因為今年庫房壓貨太多了,現(xiàn)在已經(jīng)有點入不敷出了,想想繼續(xù)進貨,心里真的有點膽怯。
隨即,筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾,總經(jīng)理李寧洲表示,作為新成立的商戶,現(xiàn)在一切還處于探索摸索期,追求一個“新”字,本來就沒有多少庫存,因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來,“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”,李寧洲說。
陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市
11月4日,筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹,他與長城電工、亞浦耳攜手6年了,亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來,市場反響強烈。
亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢,短短幾個月時間,先后與高端賣場內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作,快速打開市場局面,搶占市場制高點。
亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品,其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定,基本上每個月的銷量維持在50萬元左右;LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品;另有LED新品即將上市,所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅動將被壓縮在燈頭尾部,新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢,終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產(chǎn)品,也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。
由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務人員的知識培訓,需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費用,前期僅為量產(chǎn)階段;今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。
目前,6WLED燈絲燈的價格大概29元/個,受眾群體多為高端消費者,亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場,但批發(fā)量還沒有真正做起來,仍以零售主打市場;西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作,成交率達50%。
市場調(diào)查報告 5
一、調(diào)研概述
。1)調(diào)研由來由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。
。2)研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預測。
(3)調(diào)研的基本說明本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學生。
二、調(diào)研結論與建議摘要
通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的.利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
市場調(diào)查報告 6
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用狀況,為手機銷售商和手機制造商帶給參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)帶給必須的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1.設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2.進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用狀況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表能夠嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機的場所是
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜歡的`手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機,您認為適宜的價位是多少
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么
a.發(fā)信息b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先思考的問題是
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您此刻或以前使用哪些手機功能?
a.文字信息b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字信息b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprsl.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不期望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.期望b.不期望
14.您期望手機廠商帶給什么樣的服務
a.校內(nèi)維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
三、分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排行靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場就應針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以群眾生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要思考因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中證明,大學生選取手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學生還是比較看重實際的。
四、學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
市場調(diào)查報告 7
一、基本情況
市場供應貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應量60360噸;磷肥需求量22592,可供應量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應量12202.2;復合肥需求量22329,可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。
農(nóng)資質量整體較好,監(jiān)管力度不斷加強。在市政府的強力領導下,農(nóng)委、質監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動,聯(lián)合工商部門加強市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告,保證產(chǎn)品三證齊全。
農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動新網(wǎng)工程建設,全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務網(wǎng)絡得到較快發(fā)展。目前,全市運行中的農(nóng)資配送中心5個,連鎖經(jīng)營店234個,75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進村,農(nóng)民購肥方便。
經(jīng)營主體較多,供銷社優(yōu)勢突出。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局逐步被打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)三站、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點619家,其中供銷社網(wǎng)點292家,農(nóng)業(yè)三站網(wǎng)點37家,個體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等;供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%,其中化肥經(jīng)營市場份額達到65.1%,超出全市市場份額。
價格波動幅度不大,總體平穩(wěn)。
進入20xx年春季,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性,價格沒有出現(xiàn)大起大落,合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風,避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲,預計在用肥結束后,價格才出現(xiàn)回落。
二、存在問題
市場供大于求,農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)三站、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。
競爭激烈,市場監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營是投資大,利潤小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額,大量賒貨,產(chǎn)品價格大起大落;商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價,從而進入一種惡性循環(huán)。同時,當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場價格上漲時,假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時,又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。
化肥儲備有待加強。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外,其他企業(yè)都沒有儲備。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變,農(nóng)資化肥儲備期相應拉長,儲備資金大幅度增大,造成資金周轉困難,儲備量減少,影響市場供應和價格穩(wěn)定。
農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應相對較少。
農(nóng)資推廣技術難,科學施肥水平較低。我市農(nóng)資技術推廣主要有供銷社興辦的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村綜合服務社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術服務網(wǎng)點比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術服務很難。
三、幾點建議
一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務體系建設。強力推動實施新網(wǎng)工程,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術,提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的.安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機制,要加大農(nóng)資有關知識普及和宣傳,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,增強經(jīng)營者守法意識;要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動;要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應應急機制。積極爭取政策支持,建立救災化肥分級儲備制度,加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立莊稼醫(yī)院、農(nóng)村綜合服務社,長年開展農(nóng)資服務;加大對農(nóng)技人員的引進和培訓,建立起一支高素質具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務隊伍,做到測土配方,科學施肥。
市場調(diào)查報告 8
一、調(diào)查內(nèi)容概述
隨著餐飲業(yè)競爭的加劇,越來越多的餐飲企業(yè)將注意力集中在送餐上,尤其是在校園市場發(fā)展之后。為了了解大學生對外賣的需求,我們進行了一項有11個問題的問卷調(diào)查。
二、基本信息
調(diào)查時間:20xx年11月11日-20xx年11月21日
目的:了解大學生外賣需求
調(diào)查內(nèi)容:大學生外賣需求及建議
調(diào)查對象:大學生
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)研(QQ等平臺)
三、文本的內(nèi)容
關于問卷題目設計的思考
根據(jù)自己的親身經(jīng)歷,問卷問題是根據(jù)大學生的口味、習慣、作息時間、心理以及校園周邊小吃店的數(shù)量和口味設計的。
問卷發(fā)放/回收分析
在線研究:66次訪問
回收情況:回收金額為45
回收率:68%
調(diào)查結果的統(tǒng)計分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)。大部分回答者會選擇平日在學校食堂吃飯,13.3%會選擇宿舍樓下的小吃店,只有少部分會選擇點外賣,近53.3%一個月內(nèi)不會點外賣?梢娦@外賣市場還沒有完全發(fā)展起來或者外賣服務還存在一定的缺陷。
在選擇如何點餐時,大多數(shù)人傾向于拿出APP,在網(wǎng)上點餐,通常會在網(wǎng)上查詢外賣店。因此,有必要加強對國外商店相關應用和移動網(wǎng)絡的`宣傳。在口味上,大多數(shù)人更喜歡烹飪、快餐或中餐,而很少有人選擇西餐和油炸食品。大約77.8%的人對出售投資組合更感興趣。這是因為我國傳統(tǒng)的食物形式以烹飪?yōu)橹,所以外賣店可以多考慮這個因素。
至于外賣服務,60%的人可以接受0-40分鐘內(nèi)送達,2.2%的人可以接受0-60分鐘內(nèi)送達。另外,大部分人之前的外賣體驗最郁悶的問題就是送貨時間太慢。由于大學生的消費水平有限,44.4%的人可以接受15元以內(nèi)的外賣價格,44.4%的人可以接受15-20元以內(nèi)的外賣價格,這說明大學生可以接受20元以內(nèi)的外賣價格,超過這個價格就會降低點外賣的欲望。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大學生向外界推銷的一般消費欲望不高,但大多數(shù)還是在不想出門或者學習/工作太忙的時候選擇點外賣,這說明外賣店可以通過提高菜品的豐富度和品質來吸引顧客。對于外賣,大學生要求不高。他們最看重的是外賣的速度和口味。速度無疑是外賣店的軟肋。為此,外賣店可以通過雇傭大學生在校園內(nèi)兼職送貨,或者額外贈送一道菜來抵消顧客的不滿,從而提高效率。
四、摘要
完成本次問卷調(diào)查后,很高興得到真實詳細的數(shù)據(jù),完成我的調(diào)查分析報告。但是就問卷而言,我認為在考慮大學生外賣需求時,問題可以設計得更詳細、更全面。然而,我從這次調(diào)查中獲益匪淺。為了做好這次問卷調(diào)查,前期每一步都做的很細致,學會了在問卷調(diào)查平臺上創(chuàng)建和發(fā)布問卷,得到了很好的回應和詳細的數(shù)據(jù)。
市場調(diào)查報告 9
一、市場調(diào)查報告、市場預測報告的特點
市場調(diào)查報告、市場預測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當重要的。
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查報告的特點
1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場調(diào)查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達到指導企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結論作為市場調(diào)查的成果。
3、時效性。當今世界已進入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料,對市場變化迅速作出反應,并對未來狀況加以預測,才能在競爭中取勝。因而,要順應瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
。ǘ┦袌鲱A測報告的特點
1、情報性。市場預測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預測報告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場預測是一個復雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預測,更需要進行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟預測的基本特點之一,同時也是市場預測報告的基本特點之一。
3、科學性。市場預測報告必須堅持科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它就無法得出科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它無法得出科學的結論,更談不上科學地指導實踐。因此,首先要運用科學的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學的預測結論;預見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢,以利于科學地指導經(jīng)濟活動。
。ㄈ┦袌稣{(diào)查報告與預測報告的異同
市場調(diào)查報告與預測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎,借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的'社會、經(jīng)濟效益,都有著重要的指導作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結經(jīng)驗,認識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎上認識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權。
2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件;而市場預測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。
3、內(nèi)容側重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預測報告?zhèn)戎赜陬A測,揭示市場趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預測》。這樣的報告往往“預測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預測的前提和基礎;依據(jù)調(diào)查結果進行定性定量的科學預測,得出的結論和提出的建議應該說比較可信,有說服力。
二、市場調(diào)查報告、市場預測報告的作用
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查報告的作用
隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟提供有效的導向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:
1、獲取經(jīng)濟預測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進行經(jīng)濟預測的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風險。
3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。
。ǘ┦袌鲱A測報告的作用
社會主義市場經(jīng)濟的建立和確認,為市場預測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中,市場預測報告顯示的作用尤為突出,現(xiàn)歸納如下;
1、市場預見作用,F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學,使組織具有遠見卓識,而市場預測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強市場競爭能力。
2、生產(chǎn)導航作用。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領市場。任何不首先預測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。
3、消費指導作用。市場預測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進一步起到指導公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告 10
一、概論
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據(jù)易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
1997年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。
作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、SWOT分析
S:新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
W:剛進入中國市場,與其他在中國知名度高的超市競爭力大。
O:易買得在上海經(jīng)營的不錯。
T:與其他知名度高的超市有一定的競爭性。
三、調(diào)查背景
。ㄒ唬┱{(diào)查對象
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。
。ǘ┱{(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的`:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
四、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對徐州市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況,通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調(diào)查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進行分析。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中,
職業(yè)類型:
服務人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學生為8人
男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)
五、徐州市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于徐州市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
六、研究局限
(一)調(diào)查與分析方法局限
調(diào)查方法調(diào)查方法僅局限于問卷調(diào)查,由于時間、成本與知識的局限無法對資料進行量表的信度檢驗,僅采用定性與定量分析、描述性與交叉分析,這對分析結果的穩(wěn)定性與可信度有一定的影響,并且對以后制定市場營銷戰(zhàn)略的偏重造成了一定局限性。
(二)部分受訪者對易買得所缺乏感知性
我們采取問卷調(diào)查來獲得調(diào)研數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)收集的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分受訪者之前不知道易買得的任何活動,故對超市所實際可以提供的服務內(nèi)容缺乏必要的感知,在回答某些問題時,他們依靠自己的猜測與想像來作答。
(三)樣本容量較小
受時間和條件等地約束,我們的僅獲得了200個有效樣本,樣本容量的限制直接影響后續(xù)分析時數(shù)據(jù)的可靠性,雖然我們的變量信度都在可接受范圍內(nèi),但小樣本容量的情況下容易發(fā)生隨機抽樣誤差,使得總體真實平均值與樣本真實平均值之間存在差異。
七、構成情況簡介
消費者對易買得超市滿意度情況
。ㄒ唬┥唐焚|量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
。ㄈ﹥r格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
。ㄋ模┮踪I得超市工作人員服務態(tài)度
52%的消費者認為員工服務態(tài)度較好,31%的顧客認為員工服務態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務態(tài)度惡劣。
(五)結賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
。┟赓M接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無所謂。
【市場調(diào)查報告】相關文章:
市場的調(diào)查報告10-08
市場營銷市場調(diào)查報告11-20
市場現(xiàn)狀調(diào)查報告04-02
精選市場調(diào)查報告04-21
(精選)市場調(diào)查報告07-15
市場調(diào)查報告(精選)07-14
市場調(diào)查報告(精選)07-13
電腦市場的調(diào)查報告02-23
手機市場的調(diào)查報告02-18
市場養(yǎng)殖調(diào)查報告02-09