(優(yōu)秀)學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
我院自20xx年建立了PACS系統(tǒng),工作流程如下:
(1)病人在預(yù)約登記工作站錄入病人基本信息,使用掃描儀掃描申請(qǐng)單;
(2)在CR檢查室攝片,經(jīng)CR工作站獲取圖像后自動(dòng)將影像數(shù)據(jù)傳送至PACS服務(wù)器保存;
(3)影像科醫(yī)生在診斷工作站上觀看圖像,并可對(duì)圖像進(jìn)行后處理,調(diào)用報(bào)告模板書(shū)寫(xiě)診斷報(bào)告,根據(jù)需要可從技師工作站或在CR工作站打印激光膠片;
(4)臨床醫(yī)生可在各科室配備的工作站隨時(shí)調(diào)閱圖像及診斷報(bào)告。
經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)際應(yīng)用,我對(duì)PACS系統(tǒng)有了一定的體會(huì),現(xiàn)介紹如下:
(1)縮短了出報(bào)告時(shí)間,病人拍完片后,CR系統(tǒng)即可自動(dòng)將數(shù)據(jù)傳至PACS服務(wù)器保存,報(bào)告醫(yī)生直接從診斷工作站調(diào)取病人申請(qǐng)單及圖像,并利用報(bào)告模板書(shū)寫(xiě)報(bào)告。與傳統(tǒng)手工書(shū)寫(xiě)相比,出報(bào)告時(shí)間大幅縮短,并且打印出的報(bào)告字跡清晰,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,極大的提高了工作效率,提高了服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于急診病人,拍完片后臨床醫(yī)生立即可在線調(diào)閱,為及時(shí)搶救急診病人提供了寶貴的時(shí)間。
(2)提高了診斷質(zhì)量:我科診斷工作站配置巨鯊豎屏專(zhuān)業(yè)顯示器,分辨率高,具有12bit灰度值,圖像層次豐富,清晰度高,醫(yī)生可利用工作站上的各種后處理功能,對(duì)圖像進(jìn)行觀察,極大的提高了病變檢出率,例如有次我看到一例手指異物的.病人,病人自述有玻璃刺入手指,拍片后用常規(guī)觀察手的窗寬窗位觀察,未發(fā)現(xiàn)異常,可是調(diào)節(jié)窗寬窗位并進(jìn)行圖像放大后,即顯示出軟組織內(nèi)有一細(xì)小異常密度影,后經(jīng)手術(shù)證實(shí)為一細(xì)小玻璃異物。
(3)提高了工作效率:PACS系統(tǒng)中有報(bào)告模板功能,使報(bào)告醫(yī)生擺脫了繁重的傳統(tǒng)手工書(shū)寫(xiě),另外,多種影像資料信息共享,可使報(bào)告醫(yī)生方便的將各種檢查影像綜合分析,及時(shí)準(zhǔn)確地做出診斷。目前我科每位報(bào)告醫(yī)生每天平均完成70~80份報(bào)告,這在以前是不可想象的。
(4)方便了影像資料的存儲(chǔ)與管理:傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)圖像保存,存在許多問(wèn)題,如需要建立膠片庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存數(shù)量龐大的膠片,管理難度與數(shù)量同步增長(zhǎng),耗費(fèi)大量財(cái)力、物力、空間,資料查詢(xún)速度慢,圖像傳遞需要大量時(shí)間,還會(huì)因膠片的丟失、片損和變質(zhì)而使信息丟失。建立PACS系統(tǒng)之后,這些問(wèn)題迎刃而解,所有資料都存入數(shù)據(jù)庫(kù)中,解決了保存膠片的問(wèn)題;采用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理影像資料,可快速、方便的隨時(shí)在各個(gè)工作站調(diào)閱影響資料,極大地提高了工作效率。
(5)提高了科室的服務(wù)質(zhì)量和管理水平:由于系統(tǒng)自動(dòng)化程度高,加快了工作流程,減少了病人等待時(shí)間,提高了病人滿(mǎn)意度;PACS系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能、查詢(xún)功能等,使科室的質(zhì)控、工作量統(tǒng)計(jì)等變得快捷方便,醫(yī)院及科室管理層也可通過(guò)PACS系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)科室的工作量、經(jīng)濟(jì)收入等量化指標(biāo),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地監(jiān)督管理。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查時(shí)間:
x年xx月xx日-x年xx月xx日
二、調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:
xx
結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
、圪(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶(hù)中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的`手機(jī)。
第三、求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:
在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買(mǎi)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論:
總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)
調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)有多種,可以從調(diào)查研究的對(duì)象和內(nèi)容上分為新生事物的調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告、歷史進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告、揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;也可以從涉及的范圍層次上分為宏觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告、中觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告和微觀問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;也可以從調(diào)查研究的側(cè)重點(diǎn)上分為澄清事實(shí)型調(diào)查報(bào)告、思路啟發(fā)型調(diào)查報(bào)告、可行對(duì)策型調(diào)查報(bào)告;還可從調(diào)查研究的方式上分為調(diào)查報(bào)告、研究報(bào)告、調(diào)查研究報(bào)告等。
實(shí)際寫(xiě)作中往往有些交叉,比如反映新生事物與總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的兩種調(diào)查報(bào)告可能混為一體,有些問(wèn)題中觀與宏觀也分不太清楚。因此,調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)要從效果出發(fā),怎么有利于反映主題說(shuō)明問(wèn)題就怎么寫(xiě)。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)沒(méi)有固定模式,常見(jiàn)的是實(shí)際情況、存在問(wèn)題、對(duì)策建議三大部分。新生事物的調(diào)查報(bào)告,一般是寫(xiě)產(chǎn)生的背景、發(fā)展的經(jīng)過(guò)、特點(diǎn)和意義。典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告,一般是先寫(xiě)成績(jī)效果,而后把經(jīng)驗(yàn)做法歸納幾條,再?gòu)睦硇运伎忌咸岢鰩б?guī)律性的認(rèn)識(shí)。揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告,除講清問(wèn)題外,還要分析原因,提出看法和解決問(wèn)題的方法,以幫助人們從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作。
調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法
調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法上關(guān)鍵是要有一個(gè)鮮明的主題貫穿始終,統(tǒng)率全文。調(diào)查報(bào)告要告訴讀者什么,目的明確了,主題不跑偏,報(bào)告才顯得有勁。如調(diào)查報(bào)告《車(chē)場(chǎng)24小時(shí)》,從公交工人半夜即起寫(xiě)到夜深回場(chǎng),按時(shí)間順序記述了上海公交工人24小時(shí)的工作情況,由于寫(xiě)作中突出了特種車(chē)、新風(fēng)車(chē)等重點(diǎn)材料,寫(xiě)得具體生動(dòng),調(diào)查報(bào)告主題與材料達(dá)到和諧統(tǒng)一,給讀者以深刻印象。
在寫(xiě)作中,要詳細(xì)地占有材料。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,調(diào)查研究是基礎(chǔ),沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ),沒(méi)有對(duì)所調(diào)查事物內(nèi)在規(guī)律的理論認(rèn)識(shí)是寫(xiě)不好調(diào)查報(bào)告的`。怎樣寫(xiě)調(diào)查報(bào)告?這里有兩條要基本做到的:一是收集查閱現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料、政策規(guī)定、研究成果,二是深入基層了解事情的全過(guò)程,直接掌握第一手材料。如筆者寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告《水利化、機(jī)械化、科學(xué)化劉家堡鄉(xiāng)形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)雛形》,作者一方面很好地做了理論準(zhǔn)備,專(zhuān)門(mén)到圖書(shū)館查找相關(guān)資料,另一方面,作者在該鄉(xiāng)一蹲就是半個(gè)月,每個(gè)村都住了一夜,把有關(guān)情況吃透了,所以寫(xiě)出的調(diào)查報(bào)告很受好評(píng)。
要找出規(guī)律性的東西。調(diào)查報(bào)告不是材料的堆砌和羅列,而是通過(guò)研究分析揭示事物內(nèi)部的規(guī)律性,以推動(dòng)指導(dǎo)當(dāng)前的實(shí)際工作。因此材料割舍是要去粗取精,去偽存真,下一番由表及里的改造創(chuàng)作工夫,得出合乎實(shí)際的正確結(jié)論。
要學(xué)會(huì)運(yùn)用對(duì)比的方法突出主題。對(duì)此,包括新舊對(duì)比、正反對(duì)比、今昔對(duì)比、成敗對(duì)比等。對(duì)比往往可以突出事物的特點(diǎn),揭示事物的本質(zhì),從而達(dá)到突出主題的效果。
要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)明主題。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字,尤其是不同時(shí)期、不同類(lèi)型、不同情況下的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,往往可以增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的概括力和表現(xiàn)力,從而達(dá)到直接說(shuō)明主題的效果。而確鑿的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,比起千萬(wàn)言的空洞說(shuō)教來(lái),其效果不知好多少倍。大量建立在統(tǒng)計(jì)數(shù)字基礎(chǔ)上的真實(shí)材料,準(zhǔn)確地說(shuō)明一項(xiàng)工作、一個(gè)問(wèn)題、一項(xiàng)政策、一種事物的來(lái)龍去脈,向人們揭示出它的本質(zhì)和規(guī)律,這就是調(diào)查報(bào)告的要旨所在。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空3、長(zhǎng)城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基16、蘋(píng)果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl 21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過(guò)朋友介紹、廣告等方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)電腦。他們所滿(mǎn)意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫(xiě)成報(bào)告。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
。1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃
。2)市場(chǎng)分析
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃
。4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃
。5)顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃
(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)性策劃
一般來(lái)說(shuō),整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開(kāi):
。1)企業(yè)的'人力資源分析
。2)企業(yè)的財(cái)力資源分析
(3)企業(yè)的物資資源分析
。4)企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書(shū)大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
二、消費(fèi)者分析
三、產(chǎn)品分析
四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書(shū)第二部分廣告策略
3.進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
。1)觀察法:
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來(lái)到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類(lèi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
。2)詢(xún)問(wèn)法:
詢(xún)問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢(xún)問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查,在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。
5.每日寫(xiě)調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程,以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來(lái)的實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
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