調查報告分析

　　在發(fā)生了某些事情、情況后，我們有必要進行深入調查，并最終寫出有價值的調查報告。調查報告怎么寫才能避免假大空呢？下面是小編整理的調查報告分析，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　(一)當前十大社會病態(tài)

　　超八成受調查者認為當前社會處于亞健康狀態(tài)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”位列當今社會病態(tài)前三項

　　“若請您為當今中國社會的健康程度打分，從0到10，分值越高越健康，您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%，選擇6分以上的僅17.9%。

　　如果將“5分”視為社會肌體健康的警戒線，那么有超過八成的受訪者認為當前中國社會正處于亞健康狀態(tài)。

　　當前，中國社會總體運行狀況良好，反腐之風正緊、八項規(guī)定深入人心、經濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序，但由于中國正經歷急劇的社會轉型，社會結構、生活方式、行為方式和價值觀念等各方面交疊變化，難免有諸多不適應、不協調，這也使得社會病態(tài)成為中國現代化轉型過程中的突出問題。

　　社會病態(tài)是社會常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài)，是對社會中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現象的總體概括。

　　人民論壇問卷調查中心通過深入調查采訪和梳理提煉，初步整理出如下13種公眾反映較多的社會病態(tài)。

　　娛樂至死：崇尚個人享樂主義，心甘情愿地成為娛樂的附庸;

　　看客心態(tài)：阿Q式的冷漠、麻木與圍觀，崇尚“事不關己高高掛起”處世哲學;

　　習慣性懷疑：社會誠信危機導致人與人之間缺乏信任和安全感，從而懷疑一切;

　　審丑心理：丑聞成為丑聞制造者的通行證，假惡丑盛行、越罵越紅;

　　社會焦慮癥：因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預期等而長期緊張與不安;

　　信仰缺失：價值多元化下存在信仰與道德有關的精神危機，道德赤字與壞賬凸顯;

　　暴戾狂躁癥：粗暴野蠻、乖張殘暴，易怒且好走極端甚至危害社會;

　　“鴕鳥心態(tài)”：逃避現實，“掩耳盜鈴”，面對壓力與困難采取回避態(tài)度;

　　思考恐懼癥：鸚鵡學舌，人云亦云，對于謠言或他人觀點，不假思索，附和跟風;

　　網絡依賴癥：對網絡及移動媒介上癮，產生依賴，沉溺在虛擬世界中不能自拔;

　　炫富心態(tài)：展示、炫耀財富，虛榮心作怪，自卑心理的另一種反映，炫耀是為了獲得滿足感;

　　初老癥：未老先衰，心比實際年齡老得快，過早放棄追求、過早妥協;

　　自虐心態(tài)：罵共產黨、恨體制，甚至獲得體制內好處越多的人罵得越兇。

　　綜合調查數據，我們發(fā)現，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”、“習慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網絡依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當今十大社會病態(tài)。

　　(見下圖)

　　(二)對五種突出社會病態(tài)的調查與分析

　　1、關于“信仰缺失、道德滑坡”。

　　近九成的受調查者認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”

　　傳統中國是一個鄉(xiāng)土社會，強調以道德和信仰形成社會規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。

　　但調查發(fā)現，當今社會有高達88.0%的人(完全認同、比較認同者分別占60.2%和27.8%)認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”。

　　在回答“哪類群體信仰危機最嚴重”時，超過半數的網友(占比57.5%)認為信仰缺失主要表現在官員群體身上。

　　這樣的調查結果并不奇怪，“大師”王林事件曝光后，“官場迷信”再度成為輿論關注和討伐的焦點。

　　部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯位。

　　官場迷信是一面照妖鏡，照出的是其背后官場腐朽的危險信號。

　　貪腐官員的所作所為，很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。

　　信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，影響黨員干部在人民群眾中的形象和公信力。

　　“信仰缺失”的原因有很多，其中50.8%的網友認為“制度層面，一些不道德的現象沒有受到制度的懲處，反而成為一些人效仿的對象”是造成這一病癥最主要的病因。

　　“沒有漏洞，就沒有缺憾”，信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié)，倒不如歸為行之有效的典章律法。

　　除了制度方面的原因，“唯利是圖”的市場經濟和多元價值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。

　　這說明信仰還受到經濟因素和認知層面的影響。

　　2、關于“看客心態(tài)”

　　“看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現更明顯，每個人都可能成為看客

　　超過八成的網友認為“看客心態(tài)”是當前社會普遍存在的頑疾，其中認為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網友分別占63.7%和25.5%，僅有0.3%的網友認為這一現象在社會中并不存在。

　　可見，“看客心態(tài)”已不再局限于學術探討，它已成為“飛進尋常百姓家”的流行語。

　　概括來說，看客心態(tài)即是社會中的每個人只要在不涉及自身利益的前提下所表現出來的“事不關己”的情緒和態(tài)度。

　　當回答，“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時，“說不清，因人而異”得票最高(占比31.3%)，就受訪者來看，看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群，社會上每個人都可能成為看客。

　　當今社會，老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生，讓“好人有好報”一說變得如此蒼白無力，由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護身符，“寧少一事不多一事”漸漸成為社會大眾的普遍心態(tài)。

　　特別值得關注的是，官員群體也成為“事不關己，高高掛起”的主要群體，占比26.9%，這個數據高于知識分子、白領階層、青少年等其他群體。

　　調查結果顯示，“冷漠和麻木的負面示范效應極易導致惡性循環(huán)，造成更多的社會矛盾和問題”(34.9%)和“個人主義、利己主義思潮泛濫，會嚴重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。

　　從宏觀角度來看，看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài)，還是可以導致“多米諾效應”的“原罪”，如果處理不好會導致一連串的社會問題;從微觀角度來說，“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑，這種心態(tài)如果長期存在下去，會侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。

　　3、關于“習慣性懷疑”。

　　“政府公信力下降”成為“習慣性懷疑”這一社會病癥的主要禍根

　　當被問及“習慣性懷疑”的表現時，“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會各群體認為的主要表現形式。

　　與習慣性懷疑的表現相對應的，“政府公信力下降”(24.0%)、“社會誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習慣性懷疑”這一社會病癥誘發(fā)的重要原因。

　　今天，這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識，已然滲透進多數中國人的生活：吃飯不相信食品的安全性，出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意，上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥，打官司不相信司法會公正……誠然，懷疑有時候是一種進步，但社會公信力下降導致的信任危機卻值得關注，不相信政府，不相信專家，更不相信媒體等已構成了當前社會上一堵亟待翻越的“信任墻”。

　　與此同時，得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習慣性懷疑”癥的第一大人群。

　　這一方面源于弱勢群體占有極少的社會資源，在知識經濟的社會中，他們無法憑借豐富的信息資源了解社會諸多現象背后的原因，只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會認同，懷疑一切的心態(tài)其實也反映出他們的無奈與無助。

　　4、關于“娛樂至死”。

　　61.0%的受訪者認為“娛樂至死”是社會流行的病癥，官員群體和青少年群體成為最易感染人群

　　此次調查中，有61.0%的網友認為“娛樂至死”是社會流行的病癥，其中認為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。

　　這說明了，娛樂之風、享樂之氣已成為社會各界廣泛認同的社會疾病。

　　究其原因，“社會價值觀體系紊亂，缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權力操控文化市場，管得過嚴、過寬、過死，導致真正有價值的文化產品‘難產’”(43.6%)是導致“娛樂至死”病癥的前三位原因。

　　正如中國傳媒大學教授王雪野所言，“當今，從電視到電影，從報刊到新興媒體，無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級搞笑、賣弄噱頭之能事”。

　　在這個急速轉型的社會里，娛樂被民眾曲解為享樂，娛樂演變成一種文化產品，它需要借助市場來滿足消費者各式各樣的需求和欲望。

　　享樂主義代替了娛樂品質成為了最直接的消費形式。

　　從調查中可看出，官員群體(36.5%)和青少年群體(27.1%)成為這一社會病癥的主要人群。

　　中國現有制度的缺陷放縱了官員的越權行為、減少了違法亂紀的成本。

　　如果說官員群體的娛樂是“明知故犯”，那么青少年群體的娛樂則是“無知者無畏”。

　　青少年崇尚一切形式的刺激，意欲嘗試一切新鮮的事物，他們的娛樂心態(tài)也是對未知世界的一種冒險和窺探。

　　5、關于“暴戾狂躁癥”。

　　85.3%的受訪者認同當前社會彌漫著較為嚴重的暴戾狂躁癥，“知識分子群體”、“城市白領階層”兩類社會群體最為理性、冷靜

　　“易偏激、動怒，惡語相向”(42.5%)、“動轍以威脅他人或自己的生命為解決之道”(24.4%)、“惡性案列中手段殘忍”(24.3%)，成為暴戾狂躁癥排名前三的表現。

　　高達85.3%的受訪者認為當前社會上彌漫著較為嚴重的暴戾狂躁癥(選擇“嚴重”和“比較嚴重”的分別占比39.8%、45.5%)。

　　而“弱勢群體”(33.6%)則被認為是患有“暴戾狂躁癥”最為顯著的群體。

　　缺乏機會、缺少資源，被剝奪、被擠壓等“標簽”是社會對這類群體的刻板印象，“在看不到任何可能的出路之時，暴力方式就成為非�？赡艿倪x擇”，清華大學社會學系教授郭于華如此分析。

　　而事實上，暴戾與狂躁又緊密相隨，暴戾以“飲鴆止渴”的極端化方式圖一時之快，暫時緩解了問題，卻也起到了極為負面的示范效應，催生出更多的絕望者走上暴力之路。

　　其沖擊的不僅是社會的安全防線，更深刻影響著社會心理——在一個心理失衡與安全感匱乏的社會，每一個人都不可避免地成為其中的“弱勢群體”。

　　相較而言，“知識分子群體”、“城市白領階層”兩類社會群體在受調查者看來是最為理性、冷靜的群體。

　　盡管從嚴格的社會階層分類定義出發(fā)，這兩類群體較難并列，但他們身上強烈的職業(yè)辨識度與職業(yè)特征很大程度上左右了公眾的判斷，即人們普遍認為，一般意義上的城市中產階層有責任、也有能力擔負著一個社會“穩(wěn)定劑”與“緩沖器”的重任，也理應發(fā)揮緩和社會矛盾、消弭社會裂痕的作用。

　　歸納病因，“社會不平等加劇，弱勢群體被剝奪感強”(42.4%)首當其沖，成為誘發(fā)“暴戾狂躁癥”的第一誘因。

　　其次是“法治不健全，公民法制意識淡薄”(35.9%)，而“壓力型社會，個體易產生焦慮感，負面情緒易被激發(fā)”(34.0%)、“人際關系淡薄，充滿不信任，易偏激、動怒”(23.9%)，屬于社會“暴戾狂躁癥”的次屬誘因。

　　顯然，在公眾看來，與日常生活層面的因素相比，社會結構與制度機制上的問題更為根本。

　　(三)從系列調查數據應當反思什么

　　其一，高度重視社會病態(tài)亂象，加快培育社會核心價值觀。

　　當前社會病態(tài)種類復雜，充分凸顯了社會失范的現狀堪憂，值得高度重視。

　　夾在傳統與現代、新與舊、鄉(xiāng)土與城市轉型之間的個人，物質上極大繁榮，精神上漂泊無依，為了逃避生活的不確定感，人們需要社會供給價值、意義，需要某種指導，并從指導中獲得安全感。

　　當問及“您認為以下哪些是導致中國社會‘亞健康’的原因”時，在受訪者看來，“失：傳統向現代急劇轉型，新的尚未建立、舊的被迅速打破，游戲規(guī)則、倫理道德等重塑過程中沉疴積弊泛起”(49.5%)是造成當前社會“亞健康”的首要原因，“亂：全面深化改革的‘深水區(qū)’，跨越發(fā)展陷阱的關鍵時刻，社會亂象多等導致的適應不調”(占比36.7%)和“雜：價值多元、訴求多樣、真善美與假惡丑并存”(32.0%)排在第二、第三位。

　　從以上結果來看，社會轉型期，秩序規(guī)則重塑、道德失范、價值多元是造成當前社會“亞健康”的重要原因。

　　通過什么樣的機制舉措來培育民眾新時代的核心價值觀以凝聚人心，如何構筑和諧文化以促進社會的團結穩(wěn)定，不啻為一個值得思考的大課題。

　　其二，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決。

　　“在您看來，治療社會病癥、消解負能量最具療效的藥方是什么?”調查結果顯示：“經濟發(fā)展更加注重公平、使改革紅利惠及更多人，使個人生活更有尊嚴、發(fā)展更有保障”位列第一(占比54.6%)，而“政治體制改革需繼續(xù)推進，從體制上機制上根除社會漏洞”(占比42.6%)，居第二位。

　　縱觀世界各國，社會病態(tài)凸顯是社會急劇轉型期的常態(tài)現象。

　　治療社會疾病還須回歸本源，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決。

　　調查發(fā)現，受調查者對“生活更有尊嚴、發(fā)展更有保障”更為期待。

　　其三，“社會之病”的治愈還需從執(zhí)政黨做起。

　　“社會之病”是時代的投影，社會之病從根本上說還是“人心”之疾，折射的是人的理想追求和精神狀態(tài)。

　　當前的社會病態(tài)從另一個側面說明“人心”的失衡，人與社會、人與自然，人與人之間可能出現了一些不和諧，這不僅僅是經濟發(fā)展問題，更是集“素養(yǎng)、心性、價值觀”等為一體的文化問題。

　　在面對人民群眾日益增多的利益訴求和不斷凸顯的社會矛盾時，如何努力涵養(yǎng)人心，凝聚人心，培養(yǎng)民眾積極健康、樂觀進取的良好心態(tài)，對于掌舵社會航向的執(zhí)政黨而言，無疑是擺在面前的一項重要課題。

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