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企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查報(bào)告
企業(yè)文化既關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展，又是國(guó)家的文化之一。關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)查企業(yè)文化建設(shè)情況，值得關(guān)注。下面小編整理了一篇有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的報(bào)告。
一、前言
企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代從美國(guó)引入中國(guó)，20多年來受到我國(guó)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長(zhǎng)期關(guān)注和重視，企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視，一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識(shí),是一種新型的管理理論,近年來,國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。對(duì)于企業(yè)來說，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的地位越來越顯著，企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)的精神支柱，在企業(yè)中樹立優(yōu)良的企業(yè)文化，受到越來越多的關(guān)注，怎樣建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問題。
二、 企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1、企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)化、文體化、表象化，呈現(xiàn)出的是一派僵化現(xiàn)象。
以“口號(hào)化”為例，很多企業(yè)注重喊口號(hào)，無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標(biāo)語口號(hào)，什么“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏”。當(dāng)然，這是無可厚非的，然而看重的不是它的體現(xiàn)，看重的是本企業(yè)的價(jià)值取向能否起到強(qiáng)化凝聚力和激勵(lì)作用;能否在員工心中產(chǎn)生共鳴。有一些人認(rèn)為，有了這些口號(hào)，企業(yè)文化建設(shè)就是很豐富了，未必!再看一些企業(yè)，無論是過節(jié)還是放假，都著力舉行一系列唱歌、打球等文藝活動(dòng)，并規(guī)定月旬活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬指標(biāo)來完成，當(dāng)然，這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)來說是必要的，它能增長(zhǎng)感情、加強(qiáng)交流、促進(jìn)健康，是一項(xiàng)有益的活動(dòng)，但單以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)及全部，則是走入了誤區(qū)，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文化膚淺化。
2、企業(yè)文化建設(shè)趨向于一定的狹隘性和保守性。
企業(yè)文化固然形成于某一企業(yè)，具有自己的特色和專長(zhǎng)，但也要與民族優(yōu)秀文化，甚至全世界優(yōu)秀文化相結(jié)合，是一種開放的文化體系。然而，目前很多企業(yè)文化建設(shè)都是狹隘的，甚至是保守的，他們只注重本企業(yè)的發(fā)展，雖然這些企業(yè)中已經(jīng)形成較為優(yōu)秀的激勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。企業(yè)文化倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，更符合社會(huì)的價(jià)值觀念，得到民族的廣泛認(rèn)可。而對(duì)國(guó)外優(yōu)秀文化也理當(dāng)同等對(duì)待�，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)，已步入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)全球化，保守、狹隘的企業(yè)文化是立不足根的，中國(guó)面臨著日益激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要面向世界，建立更有效的經(jīng)濟(jì)模型，提升綜合管理優(yōu)勢(shì)，尋求戰(zhàn)略伙伴都要求企業(yè)文化面向全民族、全世界。
3、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工個(gè)人價(jià)值認(rèn)識(shí)和發(fā)揮不足 雖然企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中，企業(yè)全體職工的各種力量統(tǒng)一于企業(yè)的等同方向所形成的某種文化觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為方式、道德規(guī)范，是增強(qiáng)企業(yè)職工的內(nèi)聚力、向心力和支持力的意識(shí)形態(tài)的綜合，但是，卻不能忽視其中的個(gè)人價(jià)值。有些企業(yè)著力強(qiáng)調(diào)集體統(tǒng)一性，重視企業(yè)文化的趨向一致性，而對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的認(rèn)識(shí)和充分發(fā)揮卻不足，缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制和有效保持，使員工潛力不能得以最大限度的發(fā)揮，在某種程度上還挫傷員工積極性。
4、我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的理論研究方興未艾。 研究方法已經(jīng)開始從定性描述轉(zhuǎn)向定量分析，從案例分析轉(zhuǎn)向各種實(shí)證模型的建立;研究范圍從宏觀環(huán)境轉(zhuǎn)向微觀組織，從國(guó)有獨(dú)資及國(guó)有控股企業(yè)擴(kuò)展到非公有經(jīng)濟(jì)實(shí)體甚至虛擬企業(yè)的企業(yè)文化;研究對(duì)象從對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)體研究轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)員工整體的研究，從單純的研究企業(yè)形象開始深入到研究企業(yè)審美文化和“知識(shí)資本”的人才要素等。但總體上說研究結(jié)構(gòu)的多，制度的少;研究硬性的多，軟性的少;闡述概念的多，實(shí)證研究的少，特別缺乏對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)深層次的文化的研究，系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強(qiáng)，這還有待于進(jìn)一步深入研究。
三、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的思路
1、遵循兩個(gè)原理，積極開展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化的建設(shè)要求企業(yè)審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)一定的建設(shè)原理，制定出符合組織環(huán)境與經(jīng)濟(jì)形式的基本文化，因而可以從兩個(gè)層次的原理考慮。第一原理就是要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將崇高的理想和組織成員溝通，激發(fā)他們工作的積極性，在組織內(nèi)部形成一致的價(jià)值觀，最終形成和推動(dòng)企業(yè)文化;第二個(gè)原理就是要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者理解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要性，從小事作起，深入現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手材料，制定有效的規(guī)章制度，管理好企業(yè)文化。
2、采用具體措施和程序，逐步發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)就是通過一系列專門的、具體的措施和方法，改造員工不符合企業(yè)求的思想、行為，建立起企業(yè)員工共同的核心價(jià)值觀念、共同的信念和行為規(guī)范，將全體員工的思想、行為調(diào)整到企業(yè)所希望的方向上來，即以企業(yè)精神感召員工“滿懷高漲的熱情朝一個(gè)方向努力”。那么我們需要采取以下步聚著手開展：評(píng)估需求、組建機(jī)構(gòu)、編寫材料、建設(shè)硬件、動(dòng)員職工、逐步開展、不斷推進(jìn)和適時(shí)維護(hù)。特別需要注重發(fā)展企業(yè)文化的載體，如《員工手冊(cè)》、企業(yè)雜志、CI形象、宣傳光盤等等，通過企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)系統(tǒng)工程，“樹形象、塑品牌、拓市場(chǎng)”，將企業(yè)精神不斷發(fā)揚(yáng)、豐富和延伸，形成企業(yè)自己的精神支柱、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理理念，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東價(jià)值最大化。
3、抓住企業(yè)文化的核心，處理好國(guó)家、企業(yè)、員工的利益關(guān)系。
員工思想水平、價(jià)值觀念隨著個(gè)人文化素質(zhì)、經(jīng)歷的不同，存在明顯的差異性。因此，不同的價(jià)值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。有的員工能夠充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有國(guó)家的富強(qiáng)就沒有企業(yè)的生存，離開企業(yè)發(fā)展，員工收益就是一句空話。當(dāng)前，我國(guó)以按勞分配為主體的各種生產(chǎn)要素共同參與分配的格局正在逐步形成，但均貧富、吃大鍋飯的思想與習(xí)俗仍然存在，企業(yè)文化必須引導(dǎo)員工樹立與時(shí)俱進(jìn)的觀念。
4、企業(yè)文化建設(shè)必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。
馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)，并推動(dòng)生產(chǎn)的總體運(yùn)動(dòng)—不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)—所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提供一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮”。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性�？偰繕�(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成，因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持，形成良好氛圍，使各項(xiàng)管理措施得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)甚至每個(gè)員工都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
5、企業(yè)文化的組織實(shí)施，需要一定的形式來體現(xiàn)，也需要一定的物力財(cái)力加以保障。
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工，溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性，通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)形象策劃;各種有意義的慶典活動(dòng)，如廠慶、升旗等;群眾性的文體活動(dòng)，如球賽、文藝匯演、郵展書畫展等等�；顒�(dòng)必不可少，所需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力也必不可少，至于少花錢多辦事、辦好事則是需要提倡的，勤儉節(jié)約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內(nèi)容。
6、企業(yè)文化的組織實(shí)施，要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵(lì)機(jī)制。
文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育、溝通聯(lián)絡(luò)，它包括一定的組織機(jī)構(gòu)和宣傳方式。此外，文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠區(qū)規(guī)劃、標(biāo)志、商標(biāo)廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化，在企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種活動(dòng)中注重貫穿和體現(xiàn)企業(yè)精神。企業(yè)文化是務(wù)實(shí)而不是務(wù)虛，也不是一般的政治宣傳，而是企業(yè)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容。企業(yè)文化的推行結(jié)果，要為企業(yè)、員工和社會(huì)帶來物質(zhì)和精神利益，這也是檢驗(yàn)其績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。為此，企業(yè)文化在實(shí)施過程中必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。這種機(jī)制包含著物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性，使企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)開展得生動(dòng)活潑，取得實(shí)效。 要構(gòu)建一個(gè)積極向上的企業(yè)文化，使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的核心動(dòng)力，應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)行全員參與的民主管理，強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)職工的評(píng)價(jià)意識(shí)，激發(fā)職工的企業(yè)氛圍。同時(shí)要加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進(jìn)文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
四、結(jié)語
不管市場(chǎng)如何風(fēng)云變幻，不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何激烈，只有憑借出色的企業(yè)文化，才會(huì)使企業(yè)從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，不斷走向成功|!
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