【實(shí)用】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
什么人的錢最好賺？經(jīng)商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會(huì)說(shuō)，孩子和女人的錢最好賺，其中兒童消費(fèi)市場(chǎng)更是有著巨大的潛力。在兒童消費(fèi)市場(chǎng)中，“玩具”可謂是消費(fèi)熱點(diǎn)。玩具買賣、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等，倍受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。
商機(jī)無(wú)限的玩具市場(chǎng)
資料顯示：目前我國(guó)14歲以下人口達(dá)3億人，城市兒童人均年玩具消費(fèi)額為200元，兒童玩具消費(fèi)總額高達(dá)600億元！而且，如今玩具已不再是孩子的專利，我國(guó)有48%的成人表示喜歡并愿意購(gòu)買玩具。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查報(bào)告更是樂(lè)觀地估計(jì)，我國(guó)成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達(dá)500億元。因此，常人眼中的小玩具市場(chǎng)，蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。
進(jìn)入商場(chǎng)百貨樓，國(guó)內(nèi)外各類玩具商品琳瑯滿目，種類之多讓人目不暇接，而在一些社區(qū)小店內(nèi)，搞怪玩具、益智玩具、魔術(shù)玩具等小玩意兒也倍受歡迎。此外，創(chuàng)業(yè)者涉足玩具領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)外，還可嘗試一些新的創(chuàng)業(yè)方式：吸引低端消費(fèi)者眼球的有———玩具修理服務(wù)、二手玩具買賣、玩具租賃；可讓顧客享受童趣，有效緩解工作壓力的有———開(kāi)玩具吧、DIY玩具手工作坊；專售絕版、珍藏版、最新版等玩具，成為大人小孩的最愛(ài)的有———原創(chuàng)玩具開(kāi)發(fā)、成人玩具銷售。這些創(chuàng)業(yè)方式既可單獨(dú)運(yùn)作，也可組合起來(lái)經(jīng)營(yíng)，形式多樣，盈利點(diǎn)多。
哪些方向值得關(guān)注
雖然玩具經(jīng)濟(jì)有著諸多商機(jī)，但相比餐飲、貿(mào)易、服裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者似乎還是陌生，不知如何入手。那么，玩具經(jīng)濟(jì)中哪些創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域值得關(guān)注？對(duì)此，資深創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家推薦了以下三大創(chuàng)業(yè)方向：
DIY益智玩具
自己親手制作玩具，并寫上祝福的話，遠(yuǎn)比購(gòu)買現(xiàn)成玩具產(chǎn)品有意義得多，因此，自己動(dòng)手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費(fèi)潮流。進(jìn)入玩具坊，從確定做什么，到找材料、定計(jì)劃、嘗試制作、修改，最后做出一件富有個(gè)性的玩具成品，還可當(dāng)場(chǎng)給玩具錄聲音、起名字、挑衣物，甚至領(lǐng)取“出生證”，整個(gè)過(guò)程可以由孩子單兵作戰(zhàn)，也可以由小朋友們團(tuán)隊(duì)合作。新鮮的創(chuàng)作體會(huì)為DIY玩具手工坊帶來(lái)了源源不斷的客流，不僅深受孩子們的歡迎，還吸引了成人，體驗(yàn)一把創(chuàng)意設(shè)計(jì)的感覺(jué)，同時(shí)緩解日積月累的工作和生活壓力。
創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)通：玩具吧的.成功取決于能否在短期內(nèi)培養(yǎng)一批固定的客戶群，建議可通過(guò)取個(gè)醒目的名字、辦理會(huì)員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設(shè)計(jì)新奇的玩具產(chǎn)品等方式吸引“回頭客”。此外，還要密切留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，時(shí)刻關(guān)注身邊小朋友的喜好、當(dāng)前流行的動(dòng)畫電影和卡通節(jié)目，這是保持玩具吧新鮮動(dòng)力的關(guān)鍵。由于玩具吧對(duì)人流量的要求不高，因此，不必開(kāi)在繁華的商業(yè)街上，()而應(yīng)選城市人群比較集中的休閑場(chǎng)所，如中高檔居民小區(qū)、學(xué)校幼兒園周邊等，店的面積一般需要15到30平方米。此外，初涉玩具市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，建議首先選擇加盟的方式，待積累了經(jīng)驗(yàn)、了解進(jìn)貨渠道和擁有充足資金后，再考慮自主經(jīng)營(yíng)。
益智成人玩具店
玩具不是兒童的專利，對(duì)于十幾歲到二十幾歲的年輕一族，那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術(shù)玩具的吸引力依舊存在，而且，不同的人群喜好各不相同。例如，青少年會(huì)對(duì)一些剛興起的魔術(shù)類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣；女孩子則對(duì)那些造型美觀、可愛(ài)的擺設(shè)玩具愛(ài)不釋手；而年輕白領(lǐng)則偏愛(ài)一些智力帶休閑的玩具。
創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)通：物美價(jià)廉的貨源是成人玩具店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵，城堡積木、強(qiáng)手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯(cuò)商品選擇。初涉該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮通過(guò)加盟來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)知名加盟品牌“木子王玩具連鎖店”，經(jīng)營(yíng)的許多玩具都來(lái)自原創(chuàng)，這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行特色化經(jīng)營(yíng)。此外，成人玩具店需要有一定的知名度，因此店址應(yīng)選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。
專家解秘創(chuàng)業(yè)訣竅
涉足玩具市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)，有哪些市場(chǎng)潛規(guī)則？創(chuàng)業(yè)者需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心校長(zhǎng)徐本亮給了創(chuàng)業(yè)者一些建議：
準(zhǔn)確選址。店址選擇與玩具店創(chuàng)業(yè)是否成功大有關(guān)系。選址首先要選合適的城市，一般而言，擁有3萬(wàn)人口的城市就能保證客源。店址宜開(kāi)在中高檔住宅小區(qū)或?qū)W校、幼兒園附近。如果店面周圍還有文具商店或兒童服裝專賣店等，較易形成規(guī)模效應(yīng)。
多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。特別在創(chuàng)業(yè)初期，商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂(lè)部、收取會(huì)費(fèi)等，開(kāi)展多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。
嚴(yán)格管理。這一點(diǎn)包含兩個(gè)方面：一是進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查貨品質(zhì)量，保證玩具面料和設(shè)計(jì)的安全性；二是要緊跟潮流，不斷更新，以適應(yīng)小顧客求新、求奇的心理。此外，玩具使用壽命一般不長(zhǎng)，因此，開(kāi)業(yè)前應(yīng)結(jié)合其壽命進(jìn)行詳細(xì)的成本核算。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)狀況，了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策帶給客觀的、正確的資料。
資料有：嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的`調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查�？蛻艨筛鶕�(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：
1)直接調(diào)查法。透過(guò)對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
透過(guò)必須的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息，掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策帶給可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫忙企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
1 調(diào)研背景
中華人民共和國(guó)20xx年修訂的《藥品管理法》規(guī)定國(guó)家對(duì)藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí)，提供控制藥品費(fèi)用的依據(jù)，提高藥品監(jiān)管水平，促進(jìn)新藥開(kāi)發(fā)。所謂處方藥是指憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購(gòu)買調(diào)配和使用的藥品。非處方藥是指由國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門公布的，不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，消費(fèi)者可以自行判斷、購(gòu)買和使用的藥品。
《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》（試行）第九條指出：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》 ；必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員；執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)佩戴標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡；《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和執(zhí)業(yè)藥師證書應(yīng)懸掛在醒目、易見(jiàn)的地方�！短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規(guī)定》（試行）第十條指出：執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核，簽字后依據(jù)處方藥正確調(diào)配、銷售藥品。對(duì)處方不得擅自更改或代用。對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。
然而，現(xiàn)實(shí)中，許多藥店并不是嚴(yán)格按照《藥品管理法》實(shí)行。對(duì)此，我們?cè)诤戏适袇^(qū)內(nèi)開(kāi)展了相關(guān)調(diào)查，本次調(diào)查主要通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地暗訪，深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)處方藥與非處方藥的銷售情況。
2 調(diào)研目的
為了對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí)，在合工大南區(qū)的教育超市藥店及校園周邊的藥店開(kāi)展藥品市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷售的了解，使我們對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)藥品監(jiān)管相關(guān)法規(guī)的理解。
3 調(diào)研對(duì)象
藥店：合工大南區(qū)的教育超市藥店及校園周邊的藥店
消費(fèi)者：藥店內(nèi)消費(fèi)者、路上行人等
4 調(diào)研方法
為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調(diào)查問(wèn)卷的形式，使調(diào)查可以更快速、簡(jiǎn)短的進(jìn)行，同時(shí)又不影響到銷售人員的工作。調(diào)查問(wèn)卷能清楚的將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人，同時(shí)又使被問(wèn)者樂(lè)于回答，想要了解的信息清楚明確。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，藥品的.銷售不只局限于藥店、醫(yī)院，網(wǎng)絡(luò)上藥品的銷售也越來(lái)越多，因此了解網(wǎng)絡(luò)上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。
4.1 調(diào)查設(shè)計(jì)
在調(diào)研之前，根據(jù)收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內(nèi)容。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷（見(jiàn)附錄），制定調(diào)研路線。在調(diào)研走訪過(guò)程中，分組進(jìn)行：男生三組進(jìn)藥店內(nèi)觀察，請(qǐng)店員做調(diào)查問(wèn)卷；女生二人向藥店內(nèi)消費(fèi)者和路上行人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并詢問(wèn)問(wèn)題；每組各一人負(fù)責(zé)拍照。調(diào)研結(jié)束后，按分工進(jìn)行后期處理工作。通過(guò)調(diào)查、觀察、試驗(yàn)獲得調(diào)查結(jié)果。
4.2 資料收集方法
通過(guò)查閱課本《藥事管理學(xué)》 ，在網(wǎng)上搜集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中國(guó)家對(duì)處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經(jīng)營(yíng)、銷售和管理中具體的法律法規(guī)。例如“銷售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品GSP 證書》，必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員”，“藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)憑處方銷售處方藥：當(dāng)執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí)，停止銷售處方藥和甲類非處方藥”等。
4.3 調(diào)查路線
我們的調(diào)研范圍是學(xué)校南校區(qū)周邊的藥店，主要路線是從東門教育超市開(kāi)始，沿馬鞍山路西側(cè)到九華山路，然后轉(zhuǎn)向?qū)巼?guó)路，后沿太湖路回到馬鞍山路東側(cè)，最后回到學(xué)校。
具體路線及調(diào)研藥店名稱如下：
(1）百姓緣大藥店（教育超市）
(2）陽(yáng)光花園大藥店
(3）華仁堂大藥店
(4）百姓緣大藥店
(5）合肥健康大藥店
(6）安寧大藥店
(7）安徽省立藥店
(8）百姓緣大藥店（青年小區(qū)）
(9）合肥大藥店
(10）合肥豐泰大藥店
(11）國(guó)大藥店
(12）安寧大藥店（金地店）
(13）為民大藥店
(14）遠(yuǎn)帆大藥店
5 組員及分工情況
王雅：查詢資料，制作調(diào)查問(wèn)卷，走訪調(diào)研，消費(fèi)者調(diào)查，調(diào)研報(bào)告整合 鄭敏：走訪調(diào)研，消費(fèi)者調(diào)查，消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，拍照
倪勇：確定調(diào)研路線，走訪調(diào)研，藥店調(diào)查
程雲(yún)：網(wǎng)上問(wèn)卷發(fā)放，走訪調(diào)研，消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，藥店數(shù)據(jù)分析 李樹(shù)庭：走訪調(diào)研，藥店調(diào)查，藥店數(shù)據(jù)分析，拍照
6 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
本次調(diào)研共發(fā)放藥事管理調(diào)查問(wèn)卷（消費(fèi)者）30份，有效收回30份；藥事管理調(diào)查問(wèn)卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問(wèn)卷共提出了11個(gè)問(wèn)題，消費(fèi)者問(wèn)卷共提出了9個(gè)問(wèn)題。
6.1 數(shù)據(jù)分析（消費(fèi)者）
1、您的購(gòu)藥途徑一般是
調(diào)查表明大多數(shù)人還是偏向于連鎖藥店和醫(yī)院藥店這樣的大的機(jī)構(gòu)，說(shuō)明大的機(jī)構(gòu)的安全性相對(duì)來(lái)說(shuō)比較有保障。
2、您對(duì)藥品分類管理的認(rèn)識(shí)是
調(diào)查表明極少數(shù)人了解全部藥品的分類，大多數(shù)人了解部分藥品的分類，而有部分人不了解藥品的分類，這說(shuō)明大眾對(duì)藥品方面的知識(shí)還有欠缺，可以做一些科普類活動(dòng)。
3、您去的藥店一般是否有執(zhí)業(yè)藥師在崗
調(diào)查表明多數(shù)人對(duì)執(zhí)業(yè)藥師還是有一定了解和關(guān)注的，也說(shuō)明藥店基本都有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，但少數(shù)人并不關(guān)注這方面的東西。
4、您去的藥店的藥品是否分類擺放
調(diào)查表明大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)藥品分類有一定了解，并且也說(shuō)明大多數(shù)藥店的藥品時(shí)分類擺放的。
5、藥店的執(zhí)業(yè)藥師是否會(huì)為您做用藥指導(dǎo)
調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店執(zhí)業(yè)藥師會(huì)為消費(fèi)者做用藥指導(dǎo)，極少數(shù)的執(zhí)業(yè)藥師不會(huì)做用藥指導(dǎo)，當(dāng)然也可能是因?yàn)橛行┧幈容^常用，所以恰好沒(méi)有做指導(dǎo)。
6、您在藥店購(gòu)買處方藥是否有出示處方
調(diào)查表明將近一半的消費(fèi)者沒(méi)用購(gòu)買過(guò)處方藥，極少數(shù)的消費(fèi)者不清楚什么是處方藥，而有極少數(shù)的消費(fèi)者為出示處方購(gòu)買到了處方藥，這個(gè)還需加強(qiáng)管理。
7、您一般會(huì)在什么地方看到藥店藥品的廣告（多選）
調(diào)查表明絕大多數(shù)消毒費(fèi)是在藥店內(nèi)看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數(shù)的是通過(guò)以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。
8、您去過(guò)的藥店是否有相應(yīng)的售后服務(wù)
調(diào)查表明基本上所有的藥店是沒(méi)有售后服務(wù)的，說(shuō)明藥品是很難做售后服務(wù)的。
9、購(gòu)買藥品時(shí)，藥店是否開(kāi)具銷售憑證
調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店是會(huì)開(kāi)具銷售憑證的，而及其少數(shù)的藥店沒(méi)有開(kāi)具銷售憑證。
6.2 數(shù)據(jù)分析（藥店）
1、是否擁有經(jīng)營(yíng)許可證？
觀察發(fā)現(xiàn)各家藥店均懸掛著經(jīng)營(yíng)許可證，顯目，易于觀察
2、執(zhí)業(yè)藥師是否在崗？
在部分藥店里，執(zhí)業(yè)藥師也是店員，小藥店僅有1名執(zhí)業(yè)藥師在崗
3、執(zhí)業(yè)藥師平時(shí)在崗時(shí)間？
大多數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師每天坐堂，但仍有少數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校周邊，不符合規(guī)范的藥店仍存在，有關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)。
4、藥師指導(dǎo)用藥情況？
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)藥店會(huì)給顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)，提醒用藥規(guī)范。
5、處方藥憑處方銷售情況？
有20%的藥店存在只要顧客需要購(gòu)買處方藥，就進(jìn)行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規(guī)范的，可能會(huì)導(dǎo)致處方藥亂用，達(dá)到治病救人相反的結(jié)果。
6、處方是否留存？
對(duì)于不清楚的兩家藥店，調(diào)查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致購(gòu)藥的漏洞。
7、藥店銷售處方藥的比例？
對(duì)于絕大多數(shù)藥店，銷售處方藥的比例有20%，所以藥店對(duì)于處方藥的管理顯得十分重要。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。
8、藥店和藥品的廣告一般是？
觀察發(fā)現(xiàn)，在部分藥店內(nèi)有一些非處方藥的廣告，大多數(shù)則是沒(méi)有。
9、是否已經(jīng)進(jìn)行GSP 認(rèn)證？
GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫，在中國(guó)稱為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。按照要求，沒(méi)有進(jìn)行GSP 認(rèn)證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
10、藥品分類擺放情況？
觀察發(fā)現(xiàn)，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進(jìn)行細(xì)分。
11. 藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)的周期是？
調(diào)查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買藥品贈(zèng)藥品、買商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送藥品。藥店對(duì)所售藥品采取買贈(zèng)的形式銷售，還無(wú)形中增加了患者購(gòu)買的藥量且存在安全隱患。
7 結(jié)論
我們?cè)谡{(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來(lái)，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會(huì)看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執(zhí)業(yè)藥師這種證書是有并且掛出，但是我們并沒(méi)有看到有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，也就是只有證件沒(méi)有人。在買藥的時(shí)候，店員一般都是詢問(wèn)顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷量進(jìn)行推薦。還有會(huì)員日打這種活動(dòng)，但是沒(méi)有指明是針對(duì)藥品還是保健品。
通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)藥店都存在著各種各樣的問(wèn)題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見(jiàn)坐堂，也沒(méi)有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過(guò)程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的《經(jīng)營(yíng)許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節(jié)日促銷、會(huì)員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng)；藥品分類不明確，部分藥店未見(jiàn)分類標(biāo)識(shí)。 絕大多數(shù)的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實(shí)施并不是很樂(lè)觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞�！端幤饭芾矸ā分杏嘘P(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。
8 營(yíng)銷建議
就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出本組人員的建議：
1、無(wú)論是零售藥店還是醫(yī)院附屬藥店，都需要配備執(zhí)業(yè)藥師檢查處方的正確性；藥師不應(yīng)擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡；
2、藥品分類必須明確，有清楚的分類標(biāo)識(shí)；
3、經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)擺放在顯眼位置，以便于購(gòu)藥者可以清楚看到；
4、藥店店堂內(nèi)應(yīng)明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話、設(shè)立意見(jiàn)簿，便于群眾監(jiān)督和服務(wù)改進(jìn)；
5、藥師離開(kāi)時(shí)，應(yīng)明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥；
6、嚴(yán)格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類制度來(lái)執(zhí)行；
7、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)加強(qiáng)管理的力度和強(qiáng)度，確保處方藥和非處方藥的銷售規(guī)范；
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、引言
因?yàn)閷W(xué)生市場(chǎng)的特殊性，所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進(jìn)行，那么學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么呢？根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營(yíng)銷策略呢？為此我們以化妝品的消費(fèi)情況為代表，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律，深挖大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。
二、調(diào)查基本情況
在這次調(diào)查中，調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容，選擇了**大學(xué)、**大學(xué)，共發(fā)放問(wèn)卷636份，回收621份，有效率為100%。此次問(wèn)卷的目標(biāo)群體是消費(fèi)集中，人口密集，購(gòu)買過(guò)程相互影響的女生寢室。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，使用過(guò)彩妝的人占51%，而且對(duì)于學(xué)生專業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的傾向性，即包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%，而相對(duì)于其它的土木系，機(jī)械系等專業(yè)則相對(duì)較少。在地域方面也存在差異，家在一線城市的彩妝使用率為61%，家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%，家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%�？梢�(jiàn)地域文化對(duì)學(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計(jì)專業(yè)定為“先導(dǎo)消費(fèi)群”，采用相應(yīng)的.策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費(fèi)中起到帶頭作用。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)審美意識(shí)的宣傳，使大學(xué)生們掌握正確的審美觀，從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
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