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調(diào)研報告

市場營銷調(diào)研報告

時間:2024-09-02 22:31:48 調(diào)研報告 我要投稿

市場營銷調(diào)研報告集合

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的市場營銷調(diào)研報告集合,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷調(diào)研報告集合

市場營銷調(diào)研報告集合1

  一、超市冷柜背景分析

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進入快速的增長期,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

  但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關注的方面出發(fā)。

  為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調(diào)研

  二、調(diào)查目的

  本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標:

  1、了解冷柜在各大超市賣場的.都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

  2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

  3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調(diào)查。

  四、調(diào)查方法

  以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查。

  原因:

  1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

  2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調(diào)查

  3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠

  五、調(diào)查進度

  第一階段:初步市場調(diào)查

  第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃

  第三階段:問卷設計問卷修改確認

  第四階段:實施計劃

  第五階段:研究分析

  調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

市場營銷調(diào)研報告集合2

  一、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場發(fā)展迅速

  (一)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模高速增長

  互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,不斷創(chuàng)新的模式對傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。數(shù)字營銷在吸引了超過5億受眾的同時,也越來越得到廣告主的青睞。廣告主利用數(shù)字營銷方式投放的廣告比例快速提升,汽車廠商采用數(shù)字營銷投放廣告十分積極,逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。

  20xx年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模為92.5億元,同比增長19.5%。賽迪顧問預測,到20xx年,中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模將達到146.5億元。

  (二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷效果更加明顯

  1、數(shù)字營銷服務鏈條大幅延長,服務的附加值更高

  傳統(tǒng)營銷方式下,受傳統(tǒng)媒體時間、空間、技術手段的限制,營銷內(nèi)容的展示往往是營銷服務活動的終點,后續(xù)延伸性服務較少,提供的服務效果也相對不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有信息與行為均可以數(shù)字化,營銷服務提供商向客戶提供服務的內(nèi)容豐富性顯著提高,對于數(shù)字營銷來說,營銷內(nèi)容的投放和展示成為了營銷服務的前端環(huán)節(jié)。通過對數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,采用大數(shù)據(jù)分析,可以準確、客觀地獲得營銷投放效果數(shù)據(jù),進而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議,實時改進營銷活動,改善營銷效果。相對于傳統(tǒng)營銷方式,數(shù)字營銷服務鏈條大幅延長,對客戶提供的服務所體現(xiàn)的附加值更高。

  2、消費者識別更清楚,溝通更有效

  營銷溝通的先導環(huán)節(jié)是消費者識別,即從廣泛人群中準確找到自己的目標客戶。傳統(tǒng)營銷中的消費者識別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,來吸引不同特質(zhì)的消費者,從而在一定程度上區(qū)別用戶,這種區(qū)分和識別的方法比較粗糙。在數(shù)字營銷環(huán)境下,營銷服務提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術手段去識別用戶。通過清楚地區(qū)分和識別消費者,數(shù)字營銷就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準、有效的投放。

  3、數(shù)字營銷效果監(jiān)測更準確

  在營銷方案執(zhí)行以后,傳統(tǒng)營銷領域缺乏完整、準確的效果監(jiān)測和評估手段,多數(shù)只能依靠抽樣和估計,檢測成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營銷方式,可以準確監(jiān)測任何多維數(shù)據(jù)的變化,以及用戶的數(shù)字行為全過程,甚至包括消費后營銷服務。數(shù)字營銷檢測效果全面、準確、深入,并且具有成本低廉的優(yōu)勢。同時,第三方數(shù)字營銷效果監(jiān)測能夠提供營銷效果的客觀監(jiān)測,從機制上進一步保證了檢測結(jié)果的透明與公正。

  (三)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場未來呈垂直化、整合化、移動化發(fā)展趨勢

  1、汽車網(wǎng)絡廣告投放偏愛垂直媒體

  汽車網(wǎng)絡廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,因為互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準人群,其媒體核心版塊用戶留存能力相對較強,且用戶屬性、需求等較為相似。以汽車論壇為例,論壇頁面主要作為用戶交流平臺、口碑獲取渠道、汽車知識學習渠道;而媒體車型頁面則主要作為用戶獲取汽車性能測試、評測信息及汽車配置信息的主要渠道。

  2、整合式服務將成為主要發(fā)展趨勢

  互聯(lián)網(wǎng)應用種類繁多,針對的用戶群體、對用戶的影響方式各不相同,在營銷過程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個完整的用戶決策流程中,各類互聯(lián)網(wǎng)應用在各階段分別發(fā)揮作用,然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費行為。因此僅僅依托一類互聯(lián)網(wǎng)應用的專項營銷很難有效影響用戶行為,其價值受到了很大局限。只有綜合各類互聯(lián)網(wǎng)應用、配合各種不同營銷手段展開整合營銷活動,才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的整體價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,這種趨勢會更加明顯,為客戶提供整體營銷解決方案的必要性越來越突出。

  3、移動數(shù)字營銷將獲得快速發(fā)展

  隨著智能終端設備的普及、移動網(wǎng)民的增長、移動廣告技術的發(fā)展和服務的提升,人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大,移動數(shù)字營銷的市場不斷增大。在汽車品牌的營銷層面,整合消費者的汽車生活全生命周期,通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費者的情境需求,以實現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動為主線的多渠道全模式營銷,將成為未來發(fā)展趨勢。

  二、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力分析

  (一)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場競爭格局

  中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場參與者眾多,市場化競爭程度較高。參與者除了有國內(nèi)數(shù)字營銷企業(yè),還有跨國企業(yè)中國區(qū)子公司的加入。

  國內(nèi)汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理商以新意互動、互動通、藍色光標、映盛中國等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢,依托數(shù)字媒體資源的同時,更加關注客戶需求、專注技術進步、探索模式創(chuàng)新,發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營銷新模式。

  跨國企業(yè)中國區(qū)子公司以奧美集團旗下的奧美互動、電通安吉斯集團旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表。跨國企業(yè)中國區(qū)子公司一般都擁有國際化的運作經(jīng)驗,但在國內(nèi)資源整合等方面存在一定短板。

  由于汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場沒有限制性準入標準,企業(yè)進入門檻較低,因而市場參與者眾多;同時,由于數(shù)字媒體資源種類眾多,汽車企業(yè)保持大力度投放量,行業(yè)資源量巨大,為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營銷服務提供商提供了較大的'生存空間;此外,汽車行業(yè)數(shù)字營銷行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,商業(yè)模式、技術手段、營銷方式也在不斷變化,大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進入行業(yè)中,目前行業(yè)整體集中度較低。

  (二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力分析

  近些年來,隨著汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的快速發(fā)展,對于數(shù)字營銷代理公司的評價逐漸成為一大難題。如何科學評價數(shù)字營銷代理公司的競爭力,客戶如何選定合適的代理公司,這些問題對于數(shù)字營銷行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關重要。

  為此,賽迪顧問建立了中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力評價模型,共選取企業(yè)規(guī)模、技術創(chuàng)新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優(yōu)勢與特色等五大指標,每個指標又主要參考三個細分指標對數(shù)字營銷代理公司進行全面、綜合性的評價,以期更客觀的反映目前我國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司的競爭力情況。

  賽迪顧問遴選了近20家汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司,根據(jù)各個企業(yè)資料的完整性擇取了15家,最終根據(jù)競爭力評價模型進行了分析,我們對汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力TOP10進行了綜合排名,排名結(jié)果如表1所示。

  三、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場發(fā)展建議

  (一)加大技術創(chuàng)新能力,加強對大數(shù)據(jù)、VR、AR等技術的應用

  大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場帶來強大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應用成果嶄露頭角,互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來指導性的應用價值。汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應當深度使用大數(shù)據(jù)資源,為汽車廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營銷策略支持服務。

  同時,新科技也為汽車營銷帶來了很多具有想象力的營銷手段。例如通過CG將技術與實拍高度結(jié)合、3D虛擬化立體實景再現(xiàn)、AR虛擬影像疊加現(xiàn)實場景、VR模擬駕駛,這些藝術和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,給營銷增添了大量的亮點,無論是在新車發(fā)布會、車站還是4S店中,都能快速吸引消費者,帶來更有趣、更真實的用戶體驗效果,讓消費者產(chǎn)生巨大的興趣,帶來銷量的轉(zhuǎn)化。

  (二)加強營銷精準化,實現(xiàn)全渠道整合式營銷

  針對不同用戶進行投放策略制定。不同車型的購買需求用戶對于廣告的需求有所不同,突出表現(xiàn)在明星代言在汽車行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與SUV購買需求用戶對于價格敏感度較高,而中型車購買需求用戶則對于車內(nèi)空間和外形的敏感度更高。針對不同的車型,汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進行投放。

  根據(jù)用戶網(wǎng)絡習慣制定網(wǎng)絡營銷策略。互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過的使用習慣,例如互聯(lián)網(wǎng)消費培養(yǎng)起了用戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車養(yǎng)護預約第三方支付的良好習慣,可以作為汽車行業(yè)數(shù)字營銷的切入點和良好契機。

  同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新,傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時代已經(jīng)遠去,在汽車品牌的營銷層面,整合消費者整個汽車生活的生命周期,通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費者的情境需求,以實現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動為主線的多渠道全模式營銷。

  (三)強化自身品牌建設,加強自媒體營銷互動性

  汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應當將樹立品牌價值作為品牌關鍵事務進行打造。在大件商品的消費上,用戶購買會更加理性謹慎,會對目標消費品的口碑評價進行多方咨詢及深度考察。汽車廣告主在品牌建設和口碑傳播上需要付出更多的精力,汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司需要在自身品牌價值打造上不斷強化。

  同時,隨著自媒體時代的到來,品牌本身將成為自媒體,促使企業(yè)營銷和銷售運用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費者的關注,并通過實時參與消費者的互動推進銷售轉(zhuǎn)化,消費者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實時可見,汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的營銷和銷售的界限將變得模糊,整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,數(shù)字營銷的方式也將發(fā)生革新。

市場營銷調(diào)研報告集合3

  隨著我國信息技術的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關專業(yè)的教學改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術教育計算機應用類專業(yè)教學提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況,特申請開設動漫專業(yè)。

  一、學;厩闆r

  學校目前開設了機電技術應用、數(shù)控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調(diào)、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網(wǎng)絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術應用型人才,其中網(wǎng)絡技術專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

  二、市場分析

  動畫是一個綜合性的行業(yè),主要特點是科技含量高。動畫行業(yè)與人才密不可分,它具有現(xiàn)今知識經(jīng)濟的所有特征,涵蓋了藝術、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產(chǎn)品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的進入,人們的消費意識和消費行為日趨國

  際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關鍵因素。

  全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術設定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業(yè)人員。

  “按年產(chǎn)4000集動畫片計算,人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為0、0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心副主任宋建介紹說,“就國內(nèi)需求來講,電腦動畫技術的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡動畫的`不斷滲透,F(xiàn)lash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,與動畫關系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程。”

  三、師資配備情況

  我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,全部具有大學本科以上學歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術學院,為開設多媒體專業(yè)增添了師資力量。

  四、課程設計

  動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設計等。

  我們計劃學制三年,4個學期教學,2個學期頂崗實習,包括動畫基礎教學、專業(yè)動畫軟件教學、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術網(wǎng)頁設計,使本專業(yè)學生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡美術編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。

  五、就業(yè)形勢分析

  隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建,動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的動畫生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元—6萬元,一般員工年薪也在2萬元—3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

  青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi),日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土。現(xiàn)在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

  目前,人們已經(jīng)認識到動漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學人才的培養(yǎng),而忽略了基礎人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學校的藝術教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調(diào)研,我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

市場營銷調(diào)研報告集合4

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其如下:

  一、調(diào)查對象的基本情況

 。ㄒ唬悠奉悓偾闆r。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

 。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調(diào)查部分

 。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

 。1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

 。2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

 。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的'發(fā)展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

 。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況。

  本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論和建議

 。ㄒ唬┙Y(jié)論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

  (二)建議

  1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。

  2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

  3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。

市場營銷調(diào)研報告集合5

  一、調(diào)研概述

  (1)調(diào)研由來由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。

 。2)研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預測。

  (3)調(diào)研的基本說明本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學生。

  二、調(diào)研結(jié)論與建議

  通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

  三、調(diào)研成果分析

  1.文案調(diào)研成果分析

 。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。

  (2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的'情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)本站會暢銷。

 。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

  多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

市場營銷調(diào)研報告集合6

  一、調(diào)研背景

  隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有著重要作用,早餐的質(zhì)量對于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街,左側(cè)有瑞安市第五中學,右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場。每天人流來往量大,早餐店坐無缺席。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述,一天下來營業(yè)利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過科學的市場調(diào)研來分析、解決現(xiàn)阿和早餐店的問題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。

  二、調(diào)研目的

  1、了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場信息,為擴大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù)。

  2、了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

  3、了解不同消費者對吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

  4、了解競爭對手促銷及經(jīng)營決策,相對于市場優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營計劃。

  三、調(diào)研內(nèi)容

 。ㄒ唬┦袌鰻顩r

  1、了解市場上早餐類產(chǎn)品的類型、定價、包裝等

  2、了解市場上早餐類產(chǎn)品的銷售狀況

  3、早餐類產(chǎn)品的市場需求及購買狀況

  4、飛渡街現(xiàn)存的競爭對手的數(shù)量和規(guī)模,還有其只要經(jīng)營早餐的種類和價格,評估市場競爭的激烈程度。

  (二)消費者

  1、消費者對外出購買早餐的消費態(tài)度及一次早餐所支付的額度

  2、影響消費者購買早餐的因素

  3、消費者吃一次早餐所愿意花費的時間及常吃早餐的種類

  4、消費者理想早餐的構(gòu)成

  5、小區(qū)人口的收入狀況、人口數(shù)量及學校學生的消費水平

  (三)競爭者

  1、目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的種類

  2、競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

  3、了解早餐店的基本銷售狀況

  4、競爭對手的銷售模式及促銷策略

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  1、早餐店本身存在的問題(經(jīng)營、早餐、服務人員等)

  2、阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐

  3、消費者對阿和早餐店的評價

  四、調(diào)研方法

  1、問卷調(diào)研:用于小區(qū)居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

  2、文案調(diào)研:小區(qū)人口情況、學校招生情況等方面進行調(diào)查。

  3、實地勘察:到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場調(diào)查。

  五、調(diào)研對象

  以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學的師生為主要群體

  六、調(diào)研過程

  首先,我們通過小區(qū)居民及瑞安市第五中學師生,對現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對現(xiàn)有的各早餐銷售店地態(tài)度進行初步了解。然而,為了更加的詳細地了解他們需求,我們進行此次調(diào)研。主要采用問卷調(diào)查法,具體如下:我們首先就進行問卷的設計,然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問卷隨機放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學生和老師,當他們填寫完了問卷后,我們就對問卷進行了整理,抽出無效的問卷,最后對有效問卷進行統(tǒng)計、分析,最后得出自己的結(jié)論。

  七、調(diào)研結(jié)果分析

  (一)行業(yè)分析

  隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點等在逐年增加,據(jù)專家統(tǒng)計未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個龐大的早餐市場。然而,即使市場龐大了,也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實上,市場的龐大,反映的僅僅是量的擴張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。

  1、早餐的市場增長率

  根據(jù)20—20年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風險預測報告,真正開發(fā)早餐市場不僅僅是一個經(jīng)濟問題,而是一個社會問題。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達到1876億元,并由此預計未來早餐市場的增長會達到14%左右,政府為加大進程,推出“放心早餐工程”。所以,未來早餐市場的增長趨勢,要以滿足市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新經(jīng)營方式,完善經(jīng)營手段,開發(fā)經(jīng)營品種,把早餐市場做大做好。

  2、消費者需求分析

  早餐是維持健康的保障之一,國民經(jīng)濟的增長進一步推動了早餐店行業(yè)的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級,普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的'提高和對健康的關注,消費者對早餐的質(zhì)量、營養(yǎng)日益重視。同時,隨著生活水平的提高,消費能力的提升,除傳統(tǒng)的溫飽需求以外,消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

  3、早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢

  近年來,西式類早餐在我國飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視,對早餐的要求越來越多,大家不再簡簡單單滿足于溫飽,更是要求吃好、吃出營養(yǎng)、吃出健康、吃出個性。對此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進早餐市場,為市民解決實際問題,促進早餐店行業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ┦袌龇治

  我國早餐市場雖然發(fā)展?jié)摿薮,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場。究其原因,主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只,最貴的也就一塊錢,就算平均每個人消費2塊錢,一個早晨300個人吃早餐,營業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏利實在有限。即使達到一定規(guī)模,利潤做正餐也不可同日而語。因此,具備一定經(jīng)濟實力的餐飲經(jīng)營者很少有愿意做早餐市場的。這也直接導致早餐經(jīng)營基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。

市場營銷調(diào)研報告集合7

  為進一步掌握春節(jié)過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區(qū)的卷煙市場狀況進行調(diào)研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況:

  一、調(diào)查情況

  (一)調(diào)查時間:為期三天:3月6日--8日。

  (二)調(diào)查方式:采取抽樣調(diào)查的.方式進行,通過客戶經(jīng)理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

  (三)調(diào)查對象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級客戶。根據(jù)各片區(qū)實際情況,最終調(diào)查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

  (四)調(diào)查內(nèi)容:主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。

  二、調(diào)查情況分析

  經(jīng)過為期三天對75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,影響到他們銷量主要是:

  (一)從客戶庫存情況分析:通過對三天的市場調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實際銷售情況來看,節(jié)后卷煙市場庫存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

  (二)從當前卷煙價格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

  (三)從亂渠道卷煙情況分析:節(jié)后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調(diào)查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

市場營銷調(diào)研報告集合8

  摘要:保健產(chǎn)品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注,為進一步了解保健品市場,獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市場調(diào)查報告。

  一、基本情況

  隨著時代的進步,科學技術的不斷發(fā)展,人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級。而保健產(chǎn)品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調(diào)查共發(fā)放問卷48份,收回有效問卷48份。此次調(diào)查對象包括各年齡階段,涉及到各階層。

  二、消費狀況

  (一)購買目的及用途。有( 43.1% )的被調(diào)查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調(diào)查人表示作禮品送人。

  (二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品,有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品,有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產(chǎn)品。

  三、存在問題:

  從調(diào)查情況來看,主要存在以下問題:一是概念模糊。有部分被調(diào)查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效,而沒有治病的功效。

  四、總結(jié):

  第一、保健食品含有一定量的功效成分,能調(diào)節(jié)人體的'機能,具有特定的功效,適用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無特定的人群食用范圍。

  第二、保健品的真?zhèn)问俏覀冴P心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點:①、購買保健品確保通過正規(guī)渠道購買。②、先看有無衛(wèi)生部的小藍帽這是國家為讓消費者辨認區(qū)分真假保健品的特制標志。③、看GMP認證標志:GMP是國際通行的食品醫(yī)藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規(guī)范,是我國藥品和保健品生產(chǎn)的強制項目。

  第三、我們應該注意產(chǎn)品的信譽,加強產(chǎn)品的售后服務,聯(lián)系老客戶的同時加強產(chǎn)品的創(chuàng)新,為未來的市場發(fā)展奠定基礎。

市場營銷調(diào)研報告集合9

  一、可口可樂市場營銷調(diào)研概況

  隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進行有效的市場細分,基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。

  二、可口可樂市場營銷調(diào)研背景

  1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析

  可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導地位,系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂積極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當?shù)夭少,每年費用達8億美元?煽诳蓸废到y(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。

  長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業(yè)務在中國的持續(xù)發(fā)展,可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止,可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。

  2.可口可樂消費者需求分析

  隨著經(jīng)濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養(yǎng)成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

  3.可口可樂市場競爭狀況分析

  中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn),而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。

  4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

  1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來,100多年來經(jīng)久不衰而且風靡全球,優(yōu)勢:

  2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。

  4核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,5市創(chuàng)新以及研發(fā)能力;使其流行100多年而不衰;

  5場占有率高。

  1銷售網(wǎng)絡龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢;

  3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群;

  易控制,易造成過期,污染事件。

  三、市場調(diào)研的目的

  通過市場調(diào)研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場環(huán)境,從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標及前景等。

  四、研究問題的方法

  1.調(diào)查方法:調(diào)查問卷

  2.調(diào)查對象:本校學生(考慮到實際情況)

  3.調(diào)查目的:了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢4.調(diào)查過程:首先調(diào)查小組的每一個成員做出一份調(diào)查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調(diào)查問卷,經(jīng)過一天的測試,修正題目,再復印120份問卷,小組分工,分頭完成調(diào)查問卷的工作,有效完成100份。根據(jù)隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計,做出綜合分析和預測。

  五、研究設計

  本次調(diào)查研究主要分為3個階段。第一階段為調(diào)查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調(diào)查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調(diào)查階段,這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計,這一階段一定要按照市場研究學、統(tǒng)計學的有關知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的'主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調(diào)研報告,最后對本次市場調(diào)研進行總結(jié),總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調(diào)研。

  六、現(xiàn)場工作和資料收集

  本次市場調(diào)研采取問卷調(diào)查方式,共有120份問卷,把小組成員分為A、B、C、D四個小組,A小組負責學生公寓,B小組負責學生食堂,C小組負責教學樓,D小組負責其余地方,問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統(tǒng)計工作。

  七、資料分析和市場報告

  產(chǎn)品分析

  1.產(chǎn)品質(zhì)量

  1消費者認可度高,產(chǎn)品質(zhì)量好;

  2企業(yè)實力雄厚,標準作業(yè)流程保證質(zhì)量。

  2.產(chǎn)品價格

  1產(chǎn)品價格能被消費者廣泛接受;

  2產(chǎn)品面向大眾化,價格合理;

  3產(chǎn)品價格和質(zhì)量基本持平;

  4消費者認為產(chǎn)品價優(yōu)質(zhì)樂于購買。

  3.產(chǎn)品種類

  1產(chǎn)品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;

  2碳酸飲料占主營業(yè)務份額大;

  3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。

  4.產(chǎn)品競爭者

  可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認可和忠誠,他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。

  營銷策略

  1.基本策略

  1以可口可樂為首,繼續(xù)推廣碳酸飲料,增加市場份額;

  2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;

  3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率;

  4重視產(chǎn)品創(chuàng)新;

  5在最具潛力的市場投入資金;

  6提高工作效能。

  2.其他策略

  1廣告是可口可樂市場營銷的重要組成部分,絕大部分消費者對可口可樂品牌的認知是通過廣告獲得的。可口可樂的廣告在提高產(chǎn)品知名度、刺激消費者購買欲望、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果;

  2贊助是公關的一種形式,可口可樂公司通過贊助體育教育文化事業(yè)等各領域,強化品牌形象,提升品牌美譽度,營造社會輿論,促進產(chǎn)品消費;

  3促銷是一種特殊形式,它向各戶提供購買產(chǎn)品的附加價值和理由。具有短期內(nèi)提高產(chǎn)品銷售量和利潤的方法;

  4互動營銷,通過與一些網(wǎng)絡公司合作,或者一些體育、音樂領域的媒介合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,可以加強消費者與企業(yè)之間的互動,強化品牌認識,有助于產(chǎn)品的市場定位和推廣。

市場營銷調(diào)研報告集合10

  一、調(diào)研概述

 。1)調(diào)研由來

  由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。

 。2)研究目的

  本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預測。

 。3)調(diào)研的基本說明

  本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學生。

  二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要

  通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

  三、調(diào)研成果分析

  1.文案調(diào)研成果分析

  (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:

  自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。

 。2)自有品牌商品商機巨大:

  自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的'商家也不多!睋(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)本站會暢銷。

 。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:

  首先連鎖企業(yè)核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

  多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

市場營銷調(diào)研報告集合11

  市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績政策、分配政策、價格政策和公關政策;其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷售商);其目標為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績。

  為了對市場營銷有更好的了解,我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場,xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

  xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設,陸地面積36萬平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專線連接全國鐵路網(wǎng)。市場布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲存區(qū)(水倉面積20萬平方米,陸面堆場占地10萬平方米)、實木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強的“魚珠國際木材市場”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價格,信息實用、迅捷,具有權威性、是xx木材價格的晴雨表。

  其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營各種國產(chǎn)及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會授予“用戶采購質(zhì)量信譽雙保障放心單位”。

  第三,功能多服務全。市場擁有進出口經(jīng)營權,可辦理木材及制品進出口業(yè)務,是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位,可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù);可協(xié)助進場經(jīng)營業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務;設施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務;設有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓練有素的保安隊伍,24小時提供安全保衛(wèi)服務。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。

  因此,該企業(yè)在市場上也占據(jù)有一定的地位。

  xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會責任感的企業(yè),“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務體系,從規(guī)劃設計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設計,從售前的服務到售中、售后的服務,處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務,珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務,實現(xiàn)24小時尊貴貼心的服務。

  珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設,注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區(qū)內(nèi)積極倡導健康向上的各種文化娛樂活動,不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動品味高、富有文化內(nèi)涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的.“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動感之旅”大型系列主題活動,持續(xù)兩個月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術展,老狼演唱會等,均受到廣大業(yè)主的高度評價和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

  “以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,也是珠江地產(chǎn)長期保持飛速發(fā)展,樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設計院、綠色住區(qū)研究所,專注于產(chǎn)品的設計、規(guī)劃創(chuàng)新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個性的詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營銷理念與物業(yè)服務方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內(nèi)外先進的理念與經(jīng)驗,成為引領樓市健康發(fā)展的生力軍。

  目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區(qū)的分公司均已成為當?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè),所開發(fā)的樓盤也均成為當?shù)氐闹笜诵詷潜P。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應量,以及超過30%的年增長速度,成為中國最具實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶為中心。以人才為資本,以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場上經(jīng)營的成功。

  綜合這兩大企業(yè)的營銷對策,在中國,適應市場的營銷策略大概可分為一下幾方面:

  一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。

  三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。

  四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。

  五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

  六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

  八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。

  九、網(wǎng)絡組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡組織。網(wǎng)絡組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。

  十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。

  總之,企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。企業(yè)要對各種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效。

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