智能手機調(diào)研報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的智能手機調(diào)研報告，歡迎大家分享。

智能手機調(diào)研報告1

　　隨著生活水平的提高，手機似乎成了人們必備的通訊工具。大好的市場前景吸引了國內(nèi)外眾多手機制造商。手機市場的競爭已經(jīng)進入了白熾化的階段。在這個時候，誰擁有更多的顧客，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。那么，要想擁有忠實地顧客，就必須了解市場，了解該類產(chǎn)品的消費主體。當代大學生就是手機的消費主體之一，他們不僅決定了自己使用的手機類型及品牌，也在很大程度上影響著父母和朋友的決定。而學財經(jīng)類的同學更是走在了時尚的前沿，所以，我公司于4月14日下午在南京財經(jīng)大學對南京財經(jīng)大學營管院的同學進行了一次焦點小組訪談。

　　第三部分調(diào)查結果：

　　1、調(diào)查大學生選用智能手機的情況

　　目前只有少部分學生使用智能手機，大多數(shù)學生還是用的'非智能手機。目前大學生畢竟還沒有獨立，選擇手機最重要的影響因素還是價格，或者說是性價比，大部分同學選擇不換手機。

　　2、大學生對的智能手機的操作系統(tǒng)的了解

　　許多學生對手機的操作系統(tǒng)還不是很了解，在我們的調(diào)查中，只有少部分學生能夠清楚地說出symbian（塞班）、windows mobil、android（安卓）、ios（蘋果iphone）、rim（黑莓os）等。

　　3、大學生對國內(nèi)外智能手機產(chǎn)品的了解和取向

　　大學生更傾向于用進口手機，主要原因是進口手機的質(zhì)量有把握，價格也不比國產(chǎn)手機貴很多。很多學生認為國產(chǎn)的智能手機都是仿制品，沒有核心科技，質(zhì)量也不行，還有許多收費陷阱。也有部分學生喜歡國產(chǎn)手機，他們認為其功能齊全，電池耐用，待機時間長。

　　4、大學生對行貨和水貨的取舍

　　在行貨和水貨的問題上，撇開道德因素不談，大學生更關注進口的水貨。特別是蘋果、諾基亞、黑莓等著名品牌。值得注意的是，有的同學甚至認為售后服務不重要，手機壞了不要修，修了就沒用了，因此，更傾向于水貨。

　　5、大學生選用windows phone 7系統(tǒng)的反應

　　基本沒有多少學生認識這款功能強大的系統(tǒng)，但是在我們解說之后，他們表示很期待能夠使用這款智能操作系統(tǒng)。許多學生希望這款系統(tǒng)能夠在許多品牌手機上普及。

　　6、大學生心中理想的手機

　　在這個問題上，男女生的想法有一定的差異。比如說，女生喜歡外觀時尚，比較小的手機。而男生卻比較傾向于屏幕較大的手機。但大體上說，主要有以下幾點：環(huán)保，電池耐用，待機時間長（有可能的話可以用太陽能電池），堅固（尤其鍵盤要好用），具備基本功能，信號接收能力強。

　　第三部分結論和建議

　　通過以上的焦點小組訪談，可以總結出要想使生產(chǎn)出來的手機更受大學生的青睞，最主要的是要有：

　　一．價格適宜，性價比要高。畢竟大學生還沒有完全獨立，他們所能支配的現(xiàn)金不多，因此他們在購買手機時更加注意比較價格。

　　二．手機要耐摔，特別是鍵盤要耐用，而且不要經(jīng)常出現(xiàn)“死機”的現(xiàn)象。

　　三．智能手機所選的操作系統(tǒng)要更加人性化，具備很強大的操作功能，能夠滿足大學生多樣化和個性化的追求。

　　四．注意電池的設計，待機時間要長，電池要耐用。

　　五．質(zhì)量一定要過關，信號接收能力強，能夠保證高通信質(zhì)量。

　　附錄：訪談指南

　　1.你認為什么是智能手機？智能手機有哪些特征？（與非智能機有什么區(qū)別？）

　　2.你知道目前市場上主要的操作系統(tǒng)有哪些？

　　3.是否使用或想使用智能手機，使用不是用的原因是什么？

　　4.你怎么評價目前市場上的幾大操作系統(tǒng)的？

　　symbian（塞班）、windows mobil、android（安卓）、ios（蘋果iphone）、rim（黑莓os）

　　5.如果購買智能機是使用國產(chǎn)的還是進口的？為什么？

　　6.現(xiàn)階段購買智能手機你主要的顧慮有哪些？7.購買智能機時最注重的是什么？

　　8.你換過手機嗎？多長時間換一次？為什么要換？

　　9.當前智能手機市場，你更青睞哪種品牌？為什么？

　　10.對于一些電腦廠商（如惠普、聯(lián)想等）進入手機市場和手機廠商（如諾基亞）進入電腦市場，你怎么看？

　　11.智能手機和3g手機你更看重哪一個？

　　12.你使用智能手機時主要的應用程序是什么？應用程序的多少是否會成為你選擇智能手機操作系統(tǒng)的重要因素？

　　13.作為一個學生，你在智能手機操作系統(tǒng)方面的知識信息來源于哪里？（手機商、網(wǎng)絡、朋友介紹等）。

智能手機調(diào)研報告2

　　據(jù)國外媒體報道，上個季度在美國移動市場，智能手機的影響力進一步擴大，而三星Galaxy S8成為了美國市場最暢銷的安卓系統(tǒng)智能手機。Counterpoint市場調(diào)研公司對美國不同的智能手機銷售渠道進行了調(diào)查，并且全面的展示了今年第二季度美國智能手機市場的現(xiàn)狀。

　　二季度美國智能手機市場出貨量占比

　　首先，美國智能手機銷量的持續(xù)低迷期已經(jīng)結束，很多消費者都開始更新?lián)Q代新產(chǎn)品，因此出貨量同比增幅為14%。而在美國市場上銷量最高的五個品牌，分別是三星、蘋果、LG、中興和TCL-阿爾卡特，其中中興的增長勢頭最明顯。

　　二季度美國智能手機各品牌在不同渠道的銷售占比

　　與去年同期相比，中興的銷量增幅為36%，并且主要的增長點都集中在預付費市場，美國四大運營商中有三家都是中興的合作伙伴。同時這樣的成績還是在中興非常“低調(diào)”的情況下取得，形成鮮明對比的是，像小米或華為這樣更具有知名度的中國品牌，在美國市場上卻并沒有什么太亮眼的表現(xiàn)。

　　二季度美國智能手機總出貨量渠道占比

　　讓我們再來看看三星和蘋果兩大巨頭，二者在美國的市場份額占比已經(jīng)超過了60%，并且在運營商中貢獻的'銷量比例也不盡相同。比如Verizon有80%的銷售額都來自于三星和蘋果，但是在預付費市場的比例則下降了一半。另外對LG來說，G6同樣沒有什么出色的表現(xiàn)，但是由于K系列中低端產(chǎn)品擁有強大的銷售渠道，因此依然可以讓LG擁有15%的美國市場份額。至于谷歌(微博)Pixel和摩托羅拉，市場份額占比依然很低。

　　摩托羅拉的銷量同比下降了2%，當然隨著新一代Moto Z2 Force的亮相，這一情況會有所緩解。另外，各大運營商都推出了Moto Mods模塊化配件(包括移動電源、揚聲器和投影儀等)，因此新旗艦的發(fā)布，可以提高產(chǎn)品的影響力，并且促進模塊化配件的銷量。

　　至于谷歌Pixel二季度的美國市場份額只有0.3%，如果谷歌能夠像摩托羅拉一樣進一步拓展銷售渠道，再加上足夠的產(chǎn)能供應，Pixel應該會重新幫助谷歌在高端智能手機市場上有所作為。

智能手機調(diào)研報告3

　　近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調(diào)研報告，歡迎閱讀。

　　大學生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的了解，了解大學生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。

　　一、 實踐過程及其內(nèi)容介紹：

　　首先，我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關于手機的信息，基本上對于手機的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析，為大家今后買手機指明一條道路，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機的時候不會上當受騙，但是對于中國手機市場，我只能用混亂來形容。

　　經(jīng)過一個假期手機的洗禮，我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋�對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結果。

　　二、 調(diào)查結果分析

　　1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機

　　從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯。 但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，HTC共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)腵名字。這一輪，國際廠商完勝。

　　2. 各品牌銷售比例

　　內(nèi)品牌手機10年的銷量，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力。

　　3. 在售種類比較

　　但是從賣手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當然蘋果除外。

　　4. 從價格層面上分析

　　國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內(nèi)手機的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關系，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。

　　5. 手機種類分析

　　中國的手機主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐

　　洲偷運而來，沒有關稅，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

　　6. 賣家分析

　　目前，國人買手機通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機，質(zhì)量可靠，售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機，而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

　　各大賣場的手機通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務所占比例也很大，使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低，因為沒有關稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點提貨，以箱為單位，不查手機質(zhì)量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當然這類手機的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進韓版機的銷售。

　　淘寶等電子商務網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類，由于網(wǎng)絡店鋪開店成本較低，所以手機價格會比實體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪最多，在走訪深圳手機市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機只要電路板沒有換過，其實就算是質(zhì)量比較過關的手機，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場，手機的手機通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機器，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

　　三、 購買建議

　　資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機，如魅族小米華為中興等，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般，

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