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企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和充分就業(yè)向素質(zhì)就業(yè)轉(zhuǎn)變的需要,鼓勵(lì)企業(yè)開展企業(yè)員工崗位技能培訓(xùn),全面提高勞動(dòng)者職業(yè)技能水平;為理清我市各類企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題,分析企業(yè)職工培訓(xùn)難的根本原因,提出加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)工作的對(duì)策;為進(jìn)一步加強(qiáng)我市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)工作的宣傳,力求使我市各企業(yè)掌握政策、用好政策,在去年成功開展企業(yè)內(nèi)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,于十月下旬至十一月下旬開展了20xx年度企業(yè)內(nèi)調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研活動(dòng)方法如下:
1、問卷調(diào)查。各管理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)所向服務(wù)范圍內(nèi)的大中型企業(yè)發(fā)放問卷,由企業(yè)提前完成問卷調(diào)查,通過問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和匯總分析。
2、實(shí)地訪談。根據(jù)問卷情況有針對(duì)性的選取20家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地訪談,拜訪相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事及培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管,了解企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀、問題與需求。
本次調(diào)研共計(jì)發(fā)放130份問卷,回收有效問卷116份,實(shí)地拜訪企業(yè)20家,其中勞動(dòng)密集型企業(yè)8家,技術(shù)密集型企業(yè)12家,共計(jì)從業(yè)人數(shù)6489人,行業(yè)涉及機(jī)械工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、化工業(yè)、紡織業(yè)、旅游業(yè)等等。
一、從企業(yè)問卷截取的數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容,總結(jié)我市大中型企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,以圖表及文字備注呈現(xiàn)。
1、企業(yè)是否制定培訓(xùn)計(jì)劃?
數(shù)據(jù)顯示,有五成企業(yè)每年都在固定時(shí)期做年度培訓(xùn)計(jì)劃,從未制定過年度培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)占總調(diào)研企業(yè)數(shù)的20%,但每年會(huì)根據(jù)工作需求直接安排員工進(jìn)行培訓(xùn),剩余30%的企業(yè)雖然曾經(jīng)制定過年度培訓(xùn)計(jì)劃,但并非每年都堅(jiān)持制定。從公司性質(zhì)看,技術(shù)密集型企業(yè)擁有穩(wěn)定培訓(xùn)計(jì)劃的比例遠(yuǎn)高于勞動(dòng)密集型企業(yè),彼此差異大概在35-40個(gè)百分點(diǎn)。
2、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)是什么?
本題以單選的形式希望培訓(xùn)管理者能從中選出他們認(rèn)為最重要的一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)。結(jié)果顯示,75%的企業(yè)在排除法的選擇后認(rèn)為:提高員工崗位勝任力和績效表現(xiàn)是最重要的培訓(xùn)目標(biāo),15%的企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)旨在傳播企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值,將培訓(xùn)作為福利或員工獎(jiǎng)勵(lì)形式之一的有10%。
3、企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算有多少?
企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算會(huì)根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)和發(fā)展階段,呈現(xiàn)完全不同的投入情況。因此本次調(diào)研按員工的平均年收入百分比作為參照對(duì)象,衡量企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的比例。
數(shù)據(jù)顯示,85%的企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)投入占其平均年收入的5%以下,但此項(xiàng)數(shù)據(jù)也僅為平均數(shù)值,并未覆蓋到全體員工,大多數(shù)企業(yè)將具有提升性質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)留給了在關(guān)鍵崗位上的核心員工或?qū)φw組織有更重要價(jià)值的管理層人員。
4、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)研是多選題。數(shù)據(jù)顯示,新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)和一線員工技能培訓(xùn)分別占培訓(xùn)內(nèi)容的第一、第二位,而多數(shù)企業(yè)同樣沒有忽略中層管理人員的能力培訓(xùn)以及企業(yè)文化、價(jià)值觀的培訓(xùn)。
5、企業(yè)如何挑選培訓(xùn)講師?
本題直接由各企業(yè)給出培訓(xùn)講師的來源配比,再取平均值獲得。從數(shù)據(jù)顯示可得,企業(yè)更傾向于內(nèi)部從事相關(guān)工作且有優(yōu)秀表現(xiàn)的員工來擔(dān)任培訓(xùn)講師,以最低的投入實(shí)現(xiàn)最高的企業(yè)目標(biāo),而相對(duì)專精的培訓(xùn)內(nèi)容如中、高管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則傾向于外聘實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)高管及學(xué)院派高校教授授課,剩余13%,企業(yè)將會(huì)完全托管給咨詢公司,由咨詢公司經(jīng)過調(diào)研后選派職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。
6、企業(yè)培訓(xùn)的效果如何?
本題直接由各企業(yè)給出整體培訓(xùn)效果百分比,再取平均值獲得。數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)的培訓(xùn)都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,尤其是在企業(yè)文化、員工素質(zhì)、安全生產(chǎn)等不是立竿見影的培訓(xùn)內(nèi)容上。培訓(xùn)效果的問題長久以來都困擾著各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)管理人員。企業(yè)花了錢和精力投入,員工花了時(shí)間上課,卻看不見多大的效果。
二、總結(jié)企業(yè)問卷及訪談重點(diǎn),我市企業(yè)培訓(xùn)所展現(xiàn)的問題有以下三點(diǎn)。
1. 企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)的必要性,但缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。
對(duì)許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)年計(jì)劃的制定過程中,半數(shù)企業(yè)每年都會(huì)制定計(jì)劃,而另外半數(shù)因執(zhí)行力度不夠或不計(jì)劃或偶爾計(jì)劃,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏了科學(xué)、細(xì)致的分析。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下安排“臨時(shí)”培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
而在半數(shù)每年都會(huì)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)中,部分企業(yè)存在“閉門造車”的現(xiàn)象,只憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人而機(jī)械地制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃,或者按照前一年的計(jì)劃照搬照抄,選擇由托管咨詢公司實(shí)地調(diào)研后制定計(jì)劃的企業(yè)僅有13%,有的公司對(duì)培訓(xùn)需求的界定甚至只根據(jù)老板的一句話,企業(yè)沒有將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工需求相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的分析,對(duì)課程及設(shè)施隨意性較大,以至于培訓(xùn)需求不明確、某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式的培訓(xùn),但對(duì)員工未來的工作沒有本質(zhì)性的幫助,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作滿意度不高。
2.培訓(xùn)監(jiān)管手段不明確培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全。
對(duì)企業(yè)來說,當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施階段,需要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)信息,在反饋過程中不斷改善。而實(shí)際情況是,培訓(xùn)一旦開始后就很少有人過問,直到培訓(xùn)期過后進(jìn)行簡單的考試測(cè)試一下。對(duì)學(xué)員來說,培訓(xùn)中缺乏溝通,同樣的培訓(xùn)課程,有的學(xué)員覺得合適,想學(xué),學(xué)習(xí)效果好、獲益匪淺,而有的卻所學(xué)甚少,覺得根本就是無意義的培訓(xùn),使得部分培訓(xùn)學(xué)員往往以各種借口逃避培訓(xùn)。對(duì)導(dǎo)師來說,培訓(xùn)往往流于形式,培訓(xùn)過程中沒有及時(shí)和學(xué)員進(jìn)行探討,幫助學(xué)員疏通沒有聽懂的問題,培訓(xùn)結(jié)束后也沒有將第一手的課程開展情況反饋給企業(yè),使得企業(yè)在日后的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)中沒有參照點(diǎn)。
從調(diào)研結(jié)果分析,培訓(xùn)課程中50%都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,難以令人滿意。但盡管數(shù)據(jù)擺在面前,培訓(xùn)管理人員還是忽視了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)——培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。人們往往重視培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)過程的控制及安排,而忽視培訓(xùn)結(jié)束后的效果評(píng)估工作。很多的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,效果評(píng)估僅以考試或評(píng)估問卷方式進(jìn)行,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到評(píng)估培訓(xùn)效果的作用,使得在培訓(xùn)上的巨大投入并不能收到預(yù)期的回報(bào)。
3、缺乏激勵(lì)機(jī)制,待遇得不到有效保障,職工培訓(xùn)積極性不高。
心理學(xué)家的觀點(diǎn)認(rèn)為,人的任何行為都是受動(dòng)機(jī)支配的,要想達(dá)到一定的目的,必須不斷地強(qiáng)化這種動(dòng)機(jī),而強(qiáng)化是靠激勵(lì)來完成的。所謂激勵(lì)是指利用個(gè)體對(duì)特定目標(biāo)追求的心理,為之提供獲得它的良好機(jī)會(huì),即用誘因來誘發(fā)和激勵(lì)起有目標(biāo)指向的行為。激勵(lì)是保持人具有高水平動(dòng)機(jī),合乎需要的行為的有效措施。
然而,目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀卻無法令人滿意,一些職工對(duì)培訓(xùn)工作沒有正確認(rèn)識(shí)并付諸積極行動(dòng),只是在企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下,在培訓(xùn)部門的要求下,被動(dòng)無奈地參與培訓(xùn)。因而學(xué)習(xí)馬虎,紀(jì)律松懈,考試蒙混過關(guān)。不但浪費(fèi)了企業(yè)的心力、物力、財(cái)力,對(duì)員工來說也浪費(fèi)了休息時(shí)間,培訓(xùn)不得力,便無法使員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的認(rèn)知中轉(zhuǎn)變過來,因此,有效的激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展的第一步。
三、結(jié)合現(xiàn)行政策,幫助企業(yè)解決培訓(xùn)難題的幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使非制度化培訓(xùn)工作變?yōu)槠髽I(yè)的福利之一,加快職工培訓(xùn)的制度化建設(shè)。
培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)覆蓋全體員工,上至高層管理人員,下至新進(jìn)員工,都要設(shè)計(jì)合理化的培訓(xùn)。在員工入職時(shí),讓員工在入職培訓(xùn)時(shí)從宏觀上認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè)遠(yuǎn)景、經(jīng)營理念;在開展工作時(shí),加強(qiáng)在技能操作和管理知識(shí)方面的培訓(xùn),全面提高技術(shù)人員的操作技能和管理水平,為員工的晉升、加薪提供了較好的機(jī)會(huì);在員工思維模式老化、跟不上時(shí)代發(fā)展步伐時(shí),為員工提供管理理念、執(zhí)行力等等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。企業(yè)時(shí)刻保持培訓(xùn)的活力,覆蓋全體員工,搭建良好平臺(tái),建立晉升通道,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,貫徹“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念,增加員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度。培訓(xùn)得到員工的認(rèn)可,才能從主觀意識(shí)上接受培訓(xùn)、認(rèn)真培訓(xùn),并將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化,最終企業(yè)與員工才能形成利益共同體,達(dá)到雙贏的目的。
。ǘ┙⒑侠淼呐嘤(xùn)機(jī)制和評(píng)估體系,確保企業(yè)培訓(xùn)取得良好的效果。
確定培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)員工進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)于高級(jí)管理者要重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方式、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競爭等方面,培養(yǎng)一批戰(zhàn)略型高級(jí)管理人才;而對(duì)于技能型人員隊(duì)伍,則著重進(jìn)行學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高企業(yè)基層人員的業(yè)務(wù)能力。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要具體確定培訓(xùn)項(xiàng)目的形式、學(xué)制、課程大綱、參考資料、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法等,同時(shí)還要考慮員工的現(xiàn)有水平、技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。合理的選擇培訓(xùn)內(nèi)容是確保培訓(xùn)有效的關(guān)鍵因素。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐大大加快,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)也將面臨空前激烈的競爭壓力,在企業(yè)的生產(chǎn)中會(huì)不斷出現(xiàn)新問題、新情況。因此,培訓(xùn)內(nèi)容一定要適應(yīng)這些新情況、新問題,不但注重針對(duì)性,而且要有前瞻性。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)著重向新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法和新觀念傾斜,為企業(yè)新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新服務(wù),為開拓市場(chǎng)服務(wù),為新型管理模式服務(wù)。在培訓(xùn)方式和理念上,要敢于創(chuàng)新,選擇合適的培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒,讓學(xué)員主動(dòng)地思考、參與,不能一味沉浸在一書一教中。
建立評(píng)估體系。在企業(yè)培訓(xùn)過程中和結(jié)束后,應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估或檢查,找出培訓(xùn)中的問題以及受訓(xùn)者的收獲與提高,歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求。建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制要考慮參訓(xùn)人員的反應(yīng)、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、成果轉(zhuǎn)化等方面。培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,培訓(xùn)方式與方法的操作性,培訓(xùn)員工工作績效的對(duì)比性等,幫助員工進(jìn)行知識(shí)、理念的更新和積累,技能的進(jìn)一步提高;通過整理、建立培訓(xùn)評(píng)估記錄形成培訓(xùn)檔案,作為以后培訓(xùn)工作的參照。培訓(xùn)中了解培訓(xùn)方和受訓(xùn)者的需求,從不同側(cè)面、不同層次提供培訓(xùn)信息,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題,以便合理修正受訓(xùn)計(jì)劃;合理安排受訓(xùn)員工的時(shí)間,盡量減少對(duì)工作和生活的影響,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,可以組織受訓(xùn)員工座談,交流學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)員對(duì)課程的滿意度;組織問卷調(diào)查和相關(guān)測(cè)試,了解學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度;運(yùn)用訪談、案例分析,了解學(xué)員對(duì)于所學(xué)知識(shí)、技能的應(yīng)用程度和其績效的改進(jìn)情況。
。ㄈ┦腥伺嘀行囊訌(qiáng)對(duì)企業(yè)的配合,有效輔助企業(yè)開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
1、新政出臺(tái)本地戶籍在職職工可享培訓(xùn)減免補(bǔ)貼。結(jié)合去年的企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研工作,并根據(jù)蘇州市人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局《關(guān)于對(duì)本地戶籍勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼的通知》于近日出臺(tái)政策補(bǔ)充文件《關(guān)于對(duì)本地戶籍勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼的通知》我市將于20xx年1月1日起對(duì)本地戶籍在職職工職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施80%到全額的補(bǔ)貼,此項(xiàng)政策的執(zhí)行,標(biāo)志著我市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)進(jìn)入全新的時(shí)代,無論是在常外來勞動(dòng)力、本市城鄉(xiāng)失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、新成長勞動(dòng)力還是本地戶籍在職職工,只要符合申報(bào)條件的,均可享受財(cái)政補(bǔ)貼,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)我市各類人員免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)的全面覆蓋,通過此項(xiàng)政策,更多的企業(yè)在崗職工可享受到減免政策,有效地為企業(yè)節(jié)約了技能培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入,真正實(shí)現(xiàn)“減負(fù)”。
2、深入開展企業(yè)內(nèi)素質(zhì)培訓(xùn),繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作。
20xx年常熟市人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)中心為全市各企業(yè)開展了不同形式的21批、2245人次的免費(fèi)企業(yè)素質(zhì)教育,涉及全市200多家企業(yè)。其中有13批次是采取“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”的形式,分別為13家有培訓(xùn)需求的企業(yè),專門制定了符合本企業(yè)的素質(zhì)培訓(xùn),中心還為全市各企業(yè)員工舉辦了7期不同專題的《月末講座》!对履┲v座》采取集中培訓(xùn)的形式,聘請(qǐng)的講師均為實(shí)踐和理論相結(jié)合的學(xué)者,有豐富的現(xiàn)場(chǎng)講學(xué)經(jīng)驗(yàn)。各項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)的開展,從不同程度上幫助企業(yè)職工改變了對(duì)培訓(xùn)的看法,提升了培訓(xùn)的氛圍,潛移默化地幫助企業(yè)提升了員工的素質(zhì),增加了員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度。
根據(jù)培訓(xùn)后調(diào)研報(bào)告的所呈現(xiàn)的信息,中心在20xx年的企業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作計(jì)劃中,將工作重心分放在兩個(gè)方面。一是改變師資力量聘請(qǐng)的側(cè)重點(diǎn),選擇更適合企業(yè)需求的講師團(tuán)隊(duì)。從調(diào)研報(bào)告中可知,無論企業(yè)從內(nèi)部優(yōu)秀員工選拔還是外聘講師,都更傾向于實(shí)戰(zhàn)派,這點(diǎn)表明了實(shí)戰(zhàn)派的知名企業(yè)高管更受到員工的青睞,無論是企業(yè)還是員工,培訓(xùn)所講授的內(nèi)容是否確實(shí)有效得幫助到實(shí)際工作,才是問題的關(guān)鍵所在。因此,中心也會(huì)在講師選拔上加大甄選力度,務(wù)求找到與企業(yè)需求所匹配的實(shí)戰(zhàn)型講師,更好地幫助企業(yè)。二是要擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,正確引導(dǎo)培訓(xùn)“走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。企業(yè)一直有著上課路程較遠(yuǎn)、職工時(shí)間難湊等客觀問題,使企業(yè)培訓(xùn)難以得到大幅度鋪開。針對(duì)這一問題,中心將會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所商議,定期對(duì)各鎮(zhèn)自有企業(yè)的亟需培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,選定符合全鎮(zhèn)企業(yè)需要的培訓(xùn)項(xiàng)目,由中心聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)全套課程,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選定授課場(chǎng)地,組織附近企業(yè)具有相關(guān)需求的人員集中培訓(xùn),真正化解企業(yè)培訓(xùn)難展開的局面,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。
3、完善多電子渠道建設(shè),營造新型服務(wù)平臺(tái)。
在同企業(yè)訪談的過程中,經(jīng)常會(huì)有企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員提出對(duì)中心各項(xiàng)惠民政策的不了解,不清楚,而在我們的《月末講座》、送培入企等活動(dòng)中,參與人員的鋪開力度不夠,經(jīng)常出現(xiàn)一些“老面孔”,這表示著中心在相應(yīng)的宣傳工作上力度相對(duì)薄弱。在20xx年的工作中,中心會(huì)緊跟時(shí)代發(fā)展,擴(kuò)大網(wǎng)宣力度,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投資建設(shè),使企業(yè)參培人員可以通過網(wǎng)站直接獲取培訓(xùn)信息及報(bào)名通道,使用終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助參培。同時(shí),也將依托通訊技術(shù),健全中心與各企業(yè)間的通訊平臺(tái),網(wǎng)聚全市企業(yè)人資部門主管,以短信、郵件群發(fā)等形式,及時(shí)有效的將中心的最新動(dòng)態(tài)傳達(dá)給各企業(yè),幫助企業(yè)獲取最新的培訓(xùn)信息及惠民政策。
【企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章:
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