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調(diào)研報(bào)告

銷(xiāo)售類(lèi)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2024-05-25 14:29:39 調(diào)研報(bào)告 我要投稿
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銷(xiāo)售類(lèi)調(diào)研報(bào)告范文

  銷(xiāo)售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率低的輕松工作。銷(xiāo)售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線,大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。下面是由yjbys小編總結(jié)的關(guān)于銷(xiāo)售的調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)你有用!

銷(xiāo)售類(lèi)調(diào)研報(bào)告范文

  銷(xiāo)售調(diào)研報(bào)告一

  要進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,主要是統(tǒng)計(jì)和分類(lèi),必須借助一些工具,單靠人基本是無(wú)法完成的,尤其是客戶(hù)較多或產(chǎn)品比較多的情況下,更是困難。最簡(jiǎn)單的方法是使用excell,把數(shù)據(jù)都輸進(jìn)去,然后統(tǒng)計(jì),分類(lèi),生產(chǎn)圖表,這樣就對(duì)數(shù)據(jù)有個(gè)比較直觀的了解。或者是使用ERP軟件或其他一些管理軟件,更簡(jiǎn)單,直接就可以生產(chǎn)圖表。然后利用一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行分析,了解銷(xiāo)售狀態(tài),做出決策。下面是寫(xiě)作銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析報(bào)告的方式方法。

  一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)模型之維度

  二、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)模型之指標(biāo)

  三、零售數(shù)據(jù)模型之分析方法

  1、ABC分析

  ABC分析法又稱(chēng)帕雷托分析法,也叫主次因素分析法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類(lèi),所以又稱(chēng)為ABC分析法。

  ABC分析通過(guò)用于對(duì)一段時(shí)間商品銷(xiāo)售情況的分析,可以為商品管理提供依據(jù)。評(píng)估一個(gè)商品的銷(xiāo)售情況好壞的指標(biāo)有以下三種:銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數(shù)、毛利。單一用哪個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析都不夠準(zhǔn)確,所以對(duì)這三個(gè)指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行分析,也就是給這三個(gè)指標(biāo)一定的權(quán)重。比如銷(xiāo)售額占x%;銷(xiāo)售數(shù)占y%;毛利占z%。則該報(bào)表的顯示形式如下:

  其中:綜合值=銷(xiāo)售額*x%+銷(xiāo)售數(shù)*y%+毛利*z%;x%+y%+z%=1;分類(lèi)結(jié)果顯示A\B或者C;

  按照所計(jì)算的綜合值進(jìn)行排序,觀察累計(jì)綜合值%的變化情況,將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)為20%以前的這些商品標(biāo)記為A類(lèi),進(jìn)行重點(diǎn)管理,采取的策略為對(duì)相關(guān)品的引進(jìn);將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)在20%-90%之間的商品標(biāo)記為B類(lèi),進(jìn)行一般管理;將最后的累計(jì)額為10%的商品進(jìn)行淘汰管理。

  根據(jù)貨品管理及銷(xiāo)售的情況,對(duì)ABC理論進(jìn)行了一定的變化,這樣對(duì)零售業(yè)的商品管理來(lái)說(shuō)更具有一定的操作性。 2、比較分析

  比較分析,也稱(chēng)為對(duì)比分析,就是同一個(gè)指標(biāo)在同一類(lèi)對(duì)象的不同實(shí)體或同一實(shí)體在不同維度上進(jìn)行對(duì)比,從而得出有價(jià)值的決策信息的一種方法。非常簡(jiǎn)單,但直觀易懂,在實(shí)際中應(yīng)用非常普遍。 同比,也叫同期比,表示和去年同一時(shí)間段的比較。

  環(huán)比,表示本月和上月的比較。一般比較分析會(huì)結(jié)合圖形分析,使得結(jié)果更加明顯。 3、比率分析

  從形式上看,比率分析是指兩個(gè)指標(biāo)相除。按指標(biāo)和實(shí)體范圍的不同,常用的有以下幾種類(lèi)型:

  1、同一實(shí)體、同一指標(biāo),在不同時(shí)間的比率。如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率等。

  2、同一類(lèi)實(shí)體、同一指標(biāo),在同一時(shí)間的比率。如毛利貢獻(xiàn)度、銷(xiāo)售額占比等。計(jì)算方法是單一實(shí)體的指標(biāo)除以所有實(shí)體的指標(biāo)之和。

  3、同一實(shí)體、不同指標(biāo),在同一時(shí)間的比率。如毛利率,周轉(zhuǎn)率等等。這類(lèi)比率都有特定的商業(yè)含義。

  4、20-80分析

  20-80分析來(lái)源于“二八原則”,也叫二八定律或20/80原則,意思是在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%;其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。

  在零售業(yè)中,可以根據(jù)同一類(lèi)實(shí)體在同一指標(biāo)間進(jìn)行二八分析;從而選出需要重點(diǎn)管理的對(duì)象(20%部分)。一般應(yīng)用比較廣泛的分析對(duì)象包括:庫(kù)存商品(按庫(kù)存金額進(jìn)行分析);商品(按銷(xiāo)售額或者毛利進(jìn)行分析);供應(yīng)商(按銷(xiāo)售額或毛利進(jìn)行分析);客戶(hù)(按銷(xiāo)售額或毛利進(jìn)行分析)。

  5、排序分析

  排序分析方法是在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析中常用的一種方法,就是按照某一指標(biāo)或某幾個(gè)指標(biāo)按照從大到小或者從小到大的順序排列,這種分析方法的好處在于清晰地讓分析者知道最多或最少的實(shí)體情況。 一般排序分析應(yīng)用在以下幾種情況:

  1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)在不同時(shí)間的排序情況,如某一商品在一個(gè)月銷(xiāo)售額排序情況; 2、同一類(lèi)實(shí)體、同一指標(biāo)在同一時(shí)間的排序情況,如小類(lèi)中所有商品在今天的銷(xiāo)售額排序; 3、同一實(shí)體、同一時(shí)間、多個(gè)指標(biāo)排序情況(由主次排序因素組成),比如商品先按銷(xiāo)售額排序、再按毛利排序;

  4、分組排序分析,如按照供應(yīng)商分組,對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)商品的銷(xiāo)售額進(jìn)行排序。 6、動(dòng)態(tài)分析

  動(dòng)態(tài)分析法是根據(jù)在一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化,通過(guò)計(jì)算各種動(dòng)態(tài)分析指標(biāo)來(lái)描述現(xiàn)象發(fā)展變化的過(guò)程和結(jié)果,進(jìn)而揭示現(xiàn)象發(fā)展變化的速度、趨勢(shì)及規(guī)律性,并依此可對(duì)現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)分析方法。

  動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)按其分析應(yīng)用的情況和計(jì)算方法不同可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是通過(guò)將各期發(fā)展水平進(jìn)行平均所形成的,包括平均發(fā)展水平、平均增長(zhǎng)量、平均發(fā)展速度和平均增長(zhǎng)速度;另一類(lèi)是通過(guò)發(fā)展水平之間的對(duì)比計(jì)算形成的,包括增長(zhǎng)量、發(fā)展速度和增長(zhǎng)速度等。

  發(fā)展趨勢(shì)分析方法是基于動(dòng)態(tài)分析中的一種,分為中短期趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)方法、長(zhǎng)期趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)方法、季節(jié)變動(dòng)分析與預(yù)測(cè)方法。 7、圖形分析

  圖形分析的方法是利用圖形的直觀效果來(lái)展現(xiàn)查詢(xún)結(jié)果數(shù)據(jù),分析圖形包括:餅狀圖、柱狀圖、折線圖、區(qū)域圖等。從圖形分析的'方法來(lái)說(shuō),一般有以下三種方法: 1、對(duì)比圖示法

  通過(guò)用圖形表現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的比較關(guān)系; 2、曲線圖示法

  一般用曲線圖示法來(lái)表明某一實(shí)體某個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)。 3、因果圖示分析法

  用因果圖示分析法把影響分析問(wèn)題的諸多因素用圖形表現(xiàn)出來(lái),這樣就很容易看出主次要因素。 一般來(lái)說(shuō),圖形分析是與其他分析結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析的,使讀者更加清晰、易懂。 8、相關(guān)分析

  相關(guān)分析是分析兩組隨機(jī)變量間線性密切程度的統(tǒng)計(jì)方法,是兩變量間線性相關(guān)分析的拓廣。其方法用以決定是否可以從其它的變量衡量預(yù)測(cè)另一主要變量的情形,通過(guò)衡量?jī)蓚(gè)隨機(jī)變量之間“直線關(guān)系”的方向與強(qiáng)弱程度來(lái)判斷這兩個(gè)變量間的相關(guān)性。 在零售業(yè)中,相關(guān)分析可以應(yīng)用于以下幾種情況:

  1、同一實(shí)體,不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷(xiāo)售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷(xiāo)售額的相關(guān)關(guān)系;

  2、同類(lèi)實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系,比如供應(yīng)商間銷(xiāo)售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體,不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工數(shù)量與企業(yè)銷(xiāo)售額間的關(guān)系;

  9、回歸分析

  回歸分析(Regression Analysis)是研究一個(gè)變量Y與其它若干變量X之間相關(guān)關(guān)系的一種數(shù)學(xué)工具,它是在一組實(shí)驗(yàn)或觀測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,尋找被隨機(jī)性掩蓋了的變量之間的依存關(guān)系。通過(guò)回歸分析,可以把變量間的的復(fù)雜的、不確定的關(guān)系變得簡(jiǎn)單化、有規(guī)律化;貧w分析一般有線性回歸分析、非線性回歸分析、多元線形回歸分析,一般最常用的就是一元線形回歸分析。

  回歸分析作為相關(guān)分析的研究方法,同樣,在零售業(yè)可以對(duì)以下情況進(jìn)行分析:

  1、同一實(shí)體,不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷(xiāo)售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷(xiāo)售額的相關(guān)關(guān)系;

  2、同類(lèi)實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系,比如供應(yīng)商間銷(xiāo)售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體,不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工數(shù)量與企業(yè)銷(xiāo)售額間的關(guān)系; 10、方差分析

  一個(gè)復(fù)雜的事物,其中往往有許多因素互相制約又互相依存。由于各種因素的影響,研究中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)波動(dòng)狀,造成波動(dòng)的原因可分為兩類(lèi),一類(lèi)是不可控的隨機(jī)因素,另一類(lèi)是研究中施加的對(duì)結(jié)果形成影響的可控因素。方差分析的思想就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出對(duì)該事物有顯著影響的因素,各因素之間的交互作用,以及顯著影響因素的最佳水平等。 11、平衡分析

  所謂平衡就是各個(gè)互相聯(lián)系的因素之間,在數(shù)量上保持一定的合理的對(duì)應(yīng)關(guān)系。平衡分析法是分析事物之間相互關(guān)系的一種方法。它分析事物之間發(fā)展是否平衡,揭示出事物間出現(xiàn)的不平衡狀態(tài)、性質(zhì)和原因,指引人們?nèi)パ芯糠e極平衡的方法,促進(jìn)事物的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)平衡分析的主要方法有編制平衡表和建立平衡關(guān)系式。

  零售業(yè)中一般應(yīng)用的指標(biāo)包括:

  損益平衡點(diǎn)=門(mén)店總費(fèi)用÷毛利率,損益平衡點(diǎn)越低,表示獲利時(shí)點(diǎn)越快;損益平衡點(diǎn)越高,表示獲利時(shí)點(diǎn)越慢。

  損益平衡點(diǎn)與銷(xiāo)貨額比=損益平衡點(diǎn)÷銷(xiāo)貨凈額

  比率若小于1,表示有盈余,比率越小,盈余越多;比率越大于1,表示有虧損,比率越大,虧損越多。

  12、因素分析

  因素分析法是用來(lái)測(cè)定受多種因素影響的某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)中各個(gè)因素的影響的方向和影響程度的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。常見(jiàn)的因素分析方法有以下三種: 1、相關(guān)聯(lián)因素分析法

  本方法不是借助于數(shù)字模型,而是根據(jù)相關(guān)因素的性質(zhì),表明其數(shù)量變化對(duì)所研究現(xiàn)象變動(dòng)的影響關(guān)系與制約關(guān)系,從本質(zhì)上講屬于經(jīng)驗(yàn)方法。比如員工的努力程度正向影響商品的銷(xiāo)售額; 2、相乘因素分析法

  通過(guò)數(shù)據(jù)間相乘關(guān)系來(lái)測(cè)定各影響因素對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)的方向和程度所產(chǎn)生的影響;一般采用通過(guò)固定一個(gè)因素,來(lái)觀察另一個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響程度。比如:銷(xiāo)售收入=銷(xiāo)售數(shù)量*商品單價(jià); 3、相加因素分析法

  對(duì)于某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的影響是由于其總體內(nèi)部的各個(gè)組成部分(或構(gòu)成因素)變動(dòng)影響的結(jié)果。如:商家的銷(xiāo)售額=門(mén)店1銷(xiāo)售額+門(mén)店2銷(xiāo)售額+„+門(mén)店n銷(xiāo)售額; 13、結(jié)構(gòu)分析

  結(jié)構(gòu)分析法又稱(chēng)為組分析法,是在統(tǒng)計(jì)分組的基礎(chǔ)上,計(jì)算各組成部分所占比重,進(jìn)而分析某一總體現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征、總體的性質(zhì)、總體內(nèi)部結(jié)構(gòu)依時(shí)間推移而表現(xiàn)出的變化規(guī)律性的統(tǒng)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)分析法的基本表現(xiàn)形式,就是計(jì)算結(jié)構(gòu)指標(biāo)。其公式是:

  結(jié)構(gòu)指標(biāo)就是總體各個(gè)部分占總體的比重,因此總體中各個(gè)部分的結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù)之和,即等于100%。 通過(guò)結(jié)構(gòu)分析可以認(rèn)識(shí)總體構(gòu)成的特征。如,在某超市銷(xiāo)售額中,食品大類(lèi)占比36%,非食品大類(lèi)占比45%,非食品銷(xiāo)售占比19%。還可以揭示總體各個(gè)組成部分的變動(dòng)趨勢(shì),研究總體結(jié)構(gòu)變化過(guò)程,揭示現(xiàn)象總體由量變逐漸轉(zhuǎn)化為質(zhì)變的規(guī)律性。如,某某超市的食品銷(xiāo)售額在第一年占30%,第二年占32%,第三年占36%,表明當(dāng)?shù)仡櫩腿簩?duì)食品的偏好越來(lái)越大,說(shuō)明超市食品引進(jìn)應(yīng)該更加多一些。gongwen.1kejian.com/zt/fxbg/也可以揭示現(xiàn)象之間的依存關(guān)系,如研究某商業(yè)企業(yè)中商品銷(xiāo)售額與供應(yīng)商的依存關(guān)系,可將各商品銷(xiāo)售額分組計(jì)算每個(gè)組相應(yīng)的供應(yīng)商情況。例如,某超市年銷(xiāo)售額300萬(wàn)元以上的供應(yīng)商占15%,說(shuō)明商家企業(yè)的商品銷(xiāo)售額更多地依賴(lài)于那些比較大的供應(yīng)商的商品。 四、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)模型之建立

  有了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析的緯度、分析的指標(biāo)及對(duì)指標(biāo)的分析方法,那么就可以通過(guò)這三者的組建建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析模型。按照這樣的方法可以出現(xiàn)以下多種數(shù)據(jù)分析模型: 我們假設(shè)緯度有X個(gè),指標(biāo)有Y個(gè),分析方法有Z個(gè);則: 1、單一緯度、單一指標(biāo)與分析方法的組合;

  比如選擇緯度為商品、指標(biāo)為銷(xiāo)售額、分析方法為ABC分析,那么組建出來(lái)的模型就為商品銷(xiāo)售額的ABC分析;按照這種方法,可以組建X*Y*Z個(gè)數(shù)據(jù)分析模型; 2、多緯度、單一指標(biāo)與分析方法的組合;

  比如緯度選擇商品、供應(yīng)商、指標(biāo)為銷(xiāo)售額、分析方法為排行分析,那么組建出來(lái)的模型就為供應(yīng)商商品按銷(xiāo)售額的排行分析;按照這種方法,可以組建的X*X*Y*Z個(gè)數(shù)據(jù)分析模型;

  通過(guò)這種方式的組建,雖可以建立很多數(shù)據(jù)分析模型,但由于是組合而成,不見(jiàn)得每個(gè)數(shù)據(jù)分析模型都很有效,故要排除無(wú)效的分析模型,選擇對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)分析有力度的分析方法來(lái)提升企業(yè)的業(yè)務(wù)。

  銷(xiāo)售調(diào)研報(bào)告二

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jī)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策;其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷(xiāo)售商);其目標(biāo)為為消費(fèi)者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的業(yè)績(jī)。

  為了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的了解,我們實(shí)地參觀了廣州魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng),廣州珠江房地產(chǎn)有限公司。

  廣州魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢(shì):首先,該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團(tuán)投資建設(shè),陸地面積36萬(wàn)平方米,擁有3000噸級(jí)貨運(yùn)碼頭,兩條鐵路專(zhuān)線連接全國(guó)鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車(chē)場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)分原木中轉(zhuǎn)及儲(chǔ)存區(qū)(水倉(cāng)面積20萬(wàn)平方米,陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米)、實(shí)木板枋材銷(xiāo)售區(qū)和人造板銷(xiāo)售區(qū)(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的“魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,信息實(shí)用、迅捷,具有權(quán)威性、是廣州木材價(jià)格的晴雨表。

  其次,品種多質(zhì)量好。倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)各種國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)授予“用戶(hù)采購(gòu)質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

  第三,功能多服務(wù)全。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù),是廣州出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,可提供權(quán)威性的木材檢尺、檢驗(yàn)、識(shí)別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù);可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設(shè)施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運(yùn)等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國(guó)出口商品交易會(huì)”(原廣州國(guó)際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車(chē)道的黃埔大道及地鐵5號(hào)線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。

  因此,該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據(jù)有一定的地位。

  廣州珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20**年廣州十大明星品牌候選企業(yè)之一。廣州珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán),成立10年間,投資版圖已拓展到廣州,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),“以客戶(hù)為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計(jì),從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤(pán)全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

  珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區(qū)文化建設(shè),注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂(lè)活動(dòng),不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內(nèi)涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài)。珠江地產(chǎn)客戶(hù)俱樂(lè)部——珠江會(huì)為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),持續(xù)兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級(jí)聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng)、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專(zhuān)場(chǎng)演講,英國(guó)雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會(huì)等,均受到廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和熱情參與。高尚的`社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項(xiàng)目品質(zhì),增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)珠江地產(chǎn)品牌的忠誠(chéng)度和凝聚力,也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

  “以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,也是珠江地產(chǎn)長(zhǎng)期保持飛速發(fā)展,樓盤(pán)持續(xù)旺銷(xiāo)的重要原因。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,珠江地產(chǎn)專(zhuān)門(mén)成立了瀚思設(shè)計(jì)院、綠色住區(qū)研究所,專(zhuān)注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃創(chuàng)新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營(yíng)銷(xiāo)理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗(yàn),成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

  目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于廣州、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤(pán)。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數(shù)萬(wàn)套的住宅供應(yīng)量,以及超過(guò)30%的年增長(zhǎng)速度,成為中國(guó)最具實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶(hù)為中心。以人才為資本,以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功。

  綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,在中國(guó),適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略大概可分為一下幾方面:

  一、功效優(yōu)先策略:國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。

  三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

  五、現(xiàn)身說(shuō)法策略:現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

  六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略:?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。

  八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購(gòu)買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

  九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織。

  十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

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