信貸調(diào)研報(bào)告范文(精選12篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的信貸調(diào)研報(bào)告范文(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。
信貸調(diào)研報(bào)告 1
由于受國際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響,各金融機(jī)構(gòu)借款額度收緊;銀行借款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高,很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競爭不斷加劇、利率市場化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場不斷放開,我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時(shí)推出一行一品戰(zhàn)略,是著力解決中小企業(yè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)融資難問題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新,支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐,我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實(shí)際情況,組織開展了一次對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略,主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展。現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況
1、從信貸總量上來看,增量實(shí)現(xiàn)了小幅增長。
今年以來,我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大信貸營銷力度,信貸營銷實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止2012年12月31日止,我支行借款總數(shù) 392 戶,12月末借款余額78626萬元,較年初增加4142.77萬元。
2、從信貸投向及投量來看,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
今年以來,我支行立足于“三農(nóng)”,加大了對農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放,按借款人所屬行業(yè)來劃分,信貸投放最大的三個(gè)行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè),借款余額 65596.7萬,占比83.4%;分別投放信貸資金12892.3萬、47164.4萬、5540 萬,占比分別為 19.65%、59.98 %、7.04%。
在信貸投量結(jié)構(gòu)上,單戶余額在500萬元以上的借款總計(jì)40482萬元,占借款總額的 51%。我支行十大戶借款總額為23474萬元,占支行借款總量的30%最大單戶借款余額3500 元,占借款總量的4%。
3、從借款期限結(jié)構(gòu)變化來看,我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。
2012年以來,我支行短期借款占比有所增加,信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。從存量看,中長期借款余額9296萬元,占全部借款余額的12%,比年初下降6個(gè)百分點(diǎn);短期借款余額32645萬元,占全部借款的42%,比年初提高1個(gè)百分點(diǎn)。從增量看,短期借款新增9155萬元,占全部借款增量的比重為50%,比年初提高3個(gè)百分點(diǎn);中長期借款新增9038萬元,占借款增量的50%,比年初提高4個(gè)百分點(diǎn)。
二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出,在落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破;從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看,如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個(gè)人住房按揭借款等,目前做得也不理想,只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦,其他幾個(gè)品種還正在營銷中,我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競爭中并無優(yōu)勢可言。
三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距
1、電子化建設(shè)步伐、科技創(chuàng)新滯后。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,高新信息技術(shù)已成為金融業(yè)核心競爭的重要因素。目前,我行與其他商業(yè)銀行相比,在電子化應(yīng)用、信息技術(shù)應(yīng)用方面存在較大的差距。由于電子化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化科技建設(shè)落后,造成了在競爭中的被動局面,在很大程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐,提高金融服務(wù)水平,已成為我行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、產(chǎn)品特征缺乏本土化、差異化,實(shí)際操作性不強(qiáng),既抑制了營銷人員推銷新產(chǎn)品的熱情,客戶的接受度也較低。
3、營銷人員存在慣性思維,固有的傳統(tǒng)營銷模式所形成的思想習(xí)慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開發(fā)中缺乏居安思危,對創(chuàng)新的內(nèi)涵認(rèn)識不夠,沒有深刻認(rèn)識到它這種與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)內(nèi)涵,更沒有認(rèn)識到創(chuàng)新就是重要的實(shí)踐活動,把創(chuàng)新看成“標(biāo)新立異”、看成形式主義。
四、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對策和建議:
1、加快電子化建設(shè)步伐、加大科技創(chuàng)新力度,以科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。首先要爭取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,提高金融服務(wù)效率。盡早開辦各種代理業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等,為客戶提供個(gè)性化、更方便、更快捷的服務(wù),提高我行的金融服務(wù)競爭力。二是要加強(qiáng)管理決策信息系統(tǒng)建設(shè),把大量的紛紜復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾篩選、加工處理,并將其最終集中存放到一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫中,為各級管理決策者及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。三是加快辦公自動化系統(tǒng)建設(shè),提高辦公效率。開發(fā)諸如檔案管理子系統(tǒng)、秘書子系統(tǒng)、信息宣傳子系統(tǒng)和個(gè)人辦公子系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。
2、建立創(chuàng)新人員的崗位職責(zé)制度,明確產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的要求,將要求詳細(xì)劃分到每個(gè)崗位上,要讓創(chuàng)新人員及營銷人員清楚自己的職能范圍,轉(zhuǎn)變思想觀念,將創(chuàng)新產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合,這就要求創(chuàng)新人員多參與市場營銷、實(shí)踐,充分把握市場風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),開發(fā)出符合本地特色、差異化特色、實(shí)際操作性強(qiáng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。
3、在創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)階段,應(yīng)遵循“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的原則進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運(yùn)用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù),對客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序,這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠(yuǎn)充滿發(fā)展活力。
4、應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障機(jī)制。在人、財(cái)、物等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜,確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運(yùn)轉(zhuǎn),使其始終擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動力。
5、建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專業(yè)化人才,使每一個(gè)員工充分發(fā)揮才智,為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻(xiàn)。
五、我支行為落實(shí)“一行一品”、針對轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展情況的調(diào)研及建議:
1.南湖市場的優(yōu)勢與劣勢:
三湘南湖大市場燈飾城 目前一躍成為湖南省最大的燈飾專業(yè)市場之一, 面積也由原來的6000平方米發(fā)展 到今天占地120畝、經(jīng)營面積5.2萬平方米,店鋪數(shù)量發(fā)展到了300余家。三湘南 湖大市場燈飾城創(chuàng)建于1996年, 其前身為1996年9月8日誕生的長沙市南湖燈飾市場,這是湖南省及周邊省份為率先整合燈具、石材零散經(jīng)營格局而建立的專業(yè)大 市場。從市場開業(yè)至今15年來,三湘南湖大市場不僅維持著后來者無法撼動的優(yōu) 勢地位,更在發(fā)展過程中得到了雷士、三雄·極光、飛利浦、TCL 等百余個(gè)品牌 的鼎立支持和入駐,在湖南省形成了一個(gè)模范市場引路人的形象。現(xiàn)代物流業(yè)有 所發(fā)展,但總體來看,目前尚處于起步階段,與國際物流業(yè)發(fā)展趨勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展 的需求比,還存在不少的差距。
南湖燈飾城至今沒有建立一個(gè)大型的同時(shí)提供倉儲的.物流公司, 無法對燈飾進(jìn)行統(tǒng)一的倉儲、運(yùn)輸、配送等管理。所以,若要解決這種問題就必須 要在南湖燈飾城旁邊建立一個(gè)大型的倉儲中心,集倉儲、配送于一身的燈飾物流 體系。這樣就更有利于燈飾城的燈飾的流通。圖中因?yàn)槭⒕壋信赃呌羞^多的居 民住房對建設(shè)的成本要求過高,所以倉儲中心的選地可以選在盾華燈飾。可以將 盾華燈飾和南湖燈飾城合二為一。建立更大的燈飾城,以便建立倉儲中心,進(jìn)行 有效的管理。
另外燈飾城代收貨款也存在較大問題。在代理商和零售商之間存在著代收貨款這一環(huán)節(jié)。而且南湖市場商戶融資成本提高,很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難也是制約南湖市場發(fā)展的瓶頸之一。截止至2012年12月31日我行在南湖燈飾城的市場占有率約為23%,還有很大一部分市場有待挖掘、開發(fā)。
六、開辦“火星燈飾貸”的構(gòu)想及建議:
湖南三湘南湖大市場已被列為長沙2013年提質(zhì)改造的重點(diǎn)市場之一,憑借政策傾斜的契機(jī),針對南湖燈飾城的實(shí)際情況,我行可以針對市場的特殊性,開辦獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。對于缺乏流動資金的燈飾城商戶,我行可針對代理品牌,分批次分區(qū)域集中授信,提供統(tǒng)一倉儲監(jiān)管庫存抵押借款,商戶聯(lián)保借款,小額信用借款等方式辦理獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。
從調(diào)查情況來看,物流公司催收貨款基本上都不及時(shí),甚至存在扣留貨款的情況,這種弊病對 物流公司的信用額度及公司的長期發(fā)展都會產(chǎn)生不利的影響, 甚至?xí)o代理商和 零售商造成資金周轉(zhuǎn)困難的問題。所以建議物流公司重視這一環(huán)節(jié),盡量加快資 金周轉(zhuǎn)的速度以方便燈飾行業(yè)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我行針對這一問題,可以在燈飾城推廣辦理移動POS機(jī)等收單業(yè)務(wù)或與廠商合作開立收款賬戶等方式解決這一問題。
另外,我們MM支行可與湘湖管理局合作,引進(jìn)有實(shí)力的物流公司和倉儲公司合作,建立企業(yè)、銀行、物流公司倉儲公司三方合作關(guān)系,辦理由專門倉儲公司監(jiān)管的庫存抵押借款,廠商銀借款、簽發(fā)銀行承兌匯票等。
信貸調(diào)研報(bào)告 2
剛剛進(jìn)入信貸部門與之前的崗位跨度還是很大的,通過領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。實(shí)習(xí)期間跟隨同事做了一些宣傳,貸前調(diào)查,受理,簡單的表格制作和貸后調(diào)查,讓我對信貸部門有個(gè)更進(jìn)一層的認(rèn)識。
宣傳是廣告的一種形式,目的是讓更多的人了解郵政儲蓄銀行的信貸業(yè)務(wù),是一種很有利的渠道,通過走訪門店,張貼海報(bào),分發(fā)宣傳頁等方式,讓更多的人知道,了解,并且接受我們的信貸業(yè)務(wù)。靈活,準(zhǔn)確的與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶感覺一切是從客戶利益出發(fā),了解他們的需求與困難,有技巧的進(jìn)行滲透于溝通。
以其中一個(gè)調(diào)查案例為例進(jìn)行進(jìn)一步了解。
借款申請人為杜某,申請抵押借款,客戶經(jīng)營一家砂輪廠,有兩個(gè)女兒都在上小學(xué),沒有其他家庭負(fù)擔(dān),經(jīng)與鄰居核實(shí)客戶所說屬實(shí)。家庭資產(chǎn):全款購買商品住房一套;通過客戶及配偶口述、查詢個(gè)人征信以及其他方式交叉驗(yàn)證,客戶無其他負(fù)債情況,與客戶口述情況相符。進(jìn)銷渠道、結(jié)算周期和淡旺季情況通過客戶及相關(guān)人員口述、相關(guān)單據(jù)(進(jìn)銷單據(jù))、實(shí)地調(diào)查,借款人經(jīng)營年限:7年,客戶長期的經(jīng)營積累了穩(wěn)定的上、下游客戶,有著良好的合作關(guān)系。
進(jìn)行擔(dān)保物分析,擔(dān)保物為個(gè)人房產(chǎn),所處地段較好,擁有較高的使用價(jià)值,變現(xiàn)能力較好?蛻舻'個(gè)人征信記錄為正常類,信用記錄良好,無不良記錄。風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析:
1.客戶由于自身失誤導(dǎo)致銷售額下降;
2客戶產(chǎn)品大幅貶值或成本大幅上漲等導(dǎo)致銷售額下降。
3.發(fā)生不可抗力的自然災(zāi)害及人為因素,如洪水、地震、戰(zhàn)爭等導(dǎo)致抵押物損毀。
授信結(jié)論分析過程及需落實(shí)條件:借款人經(jīng)營狀況穩(wěn)定,第一還款來源較好,抵押物價(jià)值較高,借款人符合我行商務(wù)借款要求,綜上所述,建議為借款人杜麗授信額度為11萬元,額度支用期為5年,額度內(nèi)單筆借款最長期限5年,抵押率為70%,利率為基準(zhǔn)利率上浮30%,采用等額本息還款法,落實(shí)條件:1、辦理房產(chǎn)、土地抵押登記后取得他項(xiàng)權(quán)證后額度生效;2、借款支用時(shí)需選擇銀行自主支付方式。
通過實(shí)地調(diào)查,我認(rèn)識到了借款的真實(shí)性很重要。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營地點(diǎn)看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本,生產(chǎn)購銷狀況,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價(jià)。查看借款人的自有資金情況和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。也同樣有利于表格制作的詳細(xì)性和精準(zhǔn)性。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,對銀行業(yè)工作的認(rèn)識還處在較膚淺的階段,對各類報(bào)表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。我將努力克服自身的不足,在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸調(diào)研報(bào)告 3
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。如何發(fā)揮金融核心作用,支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展,只有通過創(chuàng)新信貸運(yùn)作模式,增大有效信貸投入。
近年來,人行中支在對貨幣信貸實(shí)施效果跟蹤調(diào)查中,深切感受到少數(shù)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營觀念較為保守,未能正確地認(rèn)識和處理好金融與經(jīng)濟(jì)發(fā)展
需要持續(xù)動態(tài)地相適應(yīng)相適配的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)安全與金融安全的關(guān)系,社會責(zé)任與自身效益的關(guān)系,增加有效信貸投入與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在信貸運(yùn)作機(jī)制不夠靈活,市場開拓、金融服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度不夠到位。特別是傳統(tǒng)的支農(nóng)信貸運(yùn)作模式越來越不適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求:
一是隨著農(nóng)民收入的快速增長,農(nóng)戶傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式對信貸資金的需求和吸納作用明顯減弱。
二是農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營正在迅速發(fā)展,迫切需要提高供更大規(guī)模更高層次的金融服務(wù)。
三是新農(nóng)村建設(shè)包含著豐富內(nèi)容,客觀上要求提供多元化金融服務(wù)。
四是由于傳統(tǒng)信貸模式嚴(yán)重滯后于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀,給金融機(jī)構(gòu)自身在信貸資金管理和風(fēng)險(xiǎn)防范方面帶來了諸多問題,如貸款額度過小、貸款成本過高,改變貸款用途、冒名頂替等。據(jù)此,人行中支進(jìn)行有針對性“窗口指導(dǎo)”,反復(fù)強(qiáng)調(diào)指出解決當(dāng)前金融服務(wù)的瓶頸出路在改革,關(guān)鍵在創(chuàng)新,只有把信貸政策與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)結(jié)合起來,才能真正做到加大有效信貸投入。金融機(jī)構(gòu)對于窗口指導(dǎo)意見感同身受,漸成共識,從而形成了同頻共振的貨幣信貸政策傳導(dǎo)與實(shí)施環(huán)境,他們緊密結(jié)合實(shí)施,發(fā)揮聰明才智,闖出了一些富有成效的信貸運(yùn)作模式和產(chǎn)品創(chuàng)新之路?h信用聯(lián)社“公司+農(nóng)戶”信貸運(yùn)行模式等尤顯成效。
一、“公司+農(nóng)戶+農(nóng)業(yè)合作社”特色貸款模式成效顯著
近幾年,一批農(nóng)業(yè)生產(chǎn)龍頭企業(yè)在縣落戶,由龍頭企業(yè)組織或農(nóng)戶自發(fā)組建了數(shù)家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社,“公司+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新模式悄然現(xiàn)身;一些種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)大戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社之外農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一主要特點(diǎn)。為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從開始,縣農(nóng)村信用聯(lián)社結(jié)合監(jiān)管部門相關(guān)涉農(nóng)貸款新政,摸索出了“公司+農(nóng)戶+專業(yè)合作社”的信貸新模式,基本解決了種養(yǎng)殖企業(yè)自有資金不足問題,避免由于資金短缺影響整個(gè)生產(chǎn)、加工和銷售的問題。
“公司+農(nóng)戶+專業(yè)合作社”的“兩小”信貸運(yùn)作模式的.完整操作流程,分三部分。
一是信用社操作程序:由農(nóng)戶申請→公司推薦→信用社和公司聯(lián)合調(diào)查→核定貸款額度→公司承諾擔(dān)保→逐戶簽訂擔(dān)保合同→按信貸管理程序發(fā)放和收回貸款;
二是公司操作程序:簽訂商品雞(鵝)收購合同→農(nóng)戶申請→公司調(diào)查推薦→公司出具擔(dān)保承諾書、簽訂擔(dān)保貸款合同→監(jiān)督資金使用[提供雞(鵝)苗、藥品、飼料]→回收商品雞(鵝)→按季付息,到期還清貸款;
三是農(nóng)戶操作程序:農(nóng)戶申請→簽訂借款合同→將所借款交公司保管,接受公司監(jiān)督[領(lǐng)雞(鵝)苗、藥品、飼料]→公司回購商品雞(鵝)→公司結(jié)算。
由于新的貸款模式將公司、養(yǎng)殖戶和信用社三方利益主體緊密聯(lián)系起來,養(yǎng)殖戶貸款有了雙重保障,大大降低了農(nóng)村“兩小”貸款風(fēng)險(xiǎn),也得到了眾多農(nóng)村小企業(yè)與廣大農(nóng)戶的認(rèn)同,因此,人民銀行市中心支行積極推動對這項(xiàng)產(chǎn)品管理辦法進(jìn)一步完善并在全縣范圍內(nèi)大力推廣。
截至3月末,縣聯(lián)社共向?qū)毾閷?shí)業(yè)有限公司等5家以農(nóng)戶養(yǎng)殖產(chǎn)品為原料的龍頭加工企業(yè)授信貸款余額1535萬元,向恒福禽牧養(yǎng)殖專業(yè)合作社等3家專業(yè)合作社授信貸款余額765萬元,向?qū)I(yè)合作社入社農(nóng)戶及公司周邊農(nóng)戶共153戶提供公司擔(dān)保授信貸款余額671.8萬元,三項(xiàng)合計(jì)貸款余額2956.6萬元,較上年同期增長252.9%,沒有一筆形成不良。此外,該聯(lián)社還扶持了縣蛋鴨協(xié)會、縣黃陂湖水稻機(jī)械專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)合作組織,信貸支持了3o多家省、市、縣級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),有效地支持了種養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模化經(jīng)營和發(fā)展,取得了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),縣農(nóng)業(yè)銀行也于3月份首次加入到“公司+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶+合作組織”信貸模式。今年一季度對26戶種養(yǎng)殖戶貸款授信78萬元,實(shí)際投放24萬元。
二、信貸創(chuàng)新領(lǐng)域擴(kuò)大,返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款、新農(nóng)村建設(shè)貸款逐步試行
自“適度寬松”的貨幣政策和國務(wù)院“保企業(yè)、保增長、保穩(wěn)定”系列要求出臺后,縣信用聯(lián)社從10月份開始,積極研究解決農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)信貸資金支持和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)信貸支持問題措施,今年2份在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的指導(dǎo)和幫助下,進(jìn)一步總結(jié)制定了“返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法”、“建設(shè)社會主義新農(nóng)村貸款管理辦法”并于3月1日開始了這兩項(xiàng)新信貸產(chǎn)品的試點(diǎn)實(shí)施。
到3月底,支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工貸款規(guī)模達(dá)310萬元,其中發(fā)放個(gè)人貸款3戶24萬元,發(fā)放企業(yè)貸款2戶286萬元,幫助287名農(nóng)民工解決了自主創(chuàng)業(yè)或上崗就業(yè)問題;3月24日已審議通過2戶“建設(shè)社會主義新農(nóng)村貸款”客戶授信,授信額均為100萬元。
三、新的信貸模式運(yùn)行中存在的問題。
一是創(chuàng)新機(jī)制尚未建立。從現(xiàn)場調(diào)查情況看,信用聯(lián)社建立了分部門的工作職責(zé)、部門人員崗位職責(zé),分社工作及崗位職責(zé)以及各類內(nèi)控與考核制度等,但所有職責(zé)要求和各項(xiàng)制度中均沒有與創(chuàng)新有關(guān)的職責(zé)和工作要求,只是在年度工作計(jì)劃、總結(jié)與平時(shí)會議要求時(shí)偶有提及,如“要著力開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,打造聯(lián)社品牌”等號召性字眼、并無多少實(shí)際內(nèi)容,更沒有信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的專門安排等內(nèi)容。
二是創(chuàng)新組織體系未曾形成。調(diào)查了解到,縣域農(nóng)村信用社多數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品是個(gè)別信貸負(fù)責(zé)人、信貸人員在傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過長期實(shí)踐、整合和改進(jìn)的結(jié)果,并沒有能夠形成有計(jì)劃、有組織開展信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的組織保障體系。
三是創(chuàng)新性人才配備不足。從信用聯(lián)社職工學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,目前尚未有金融產(chǎn)品專業(yè)設(shè)計(jì)人員、不具備金融服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)創(chuàng)新研發(fā)能力。所謂金融產(chǎn)品創(chuàng)新也只對傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的整合和改進(jìn),沒有多少新的內(nèi)涵。
四是內(nèi)外環(huán)境有待改善。聯(lián)社自身由于機(jī)制、制度、組織體系尚未建立健全以及人員力量難跟上等眾多因素制約,加之創(chuàng)新宣傳發(fā)動和培訓(xùn)工作未能有效開展,內(nèi)部未能形成上下一致的創(chuàng)新行動導(dǎo)向;另一方面,地方政府相關(guān)鼓勵(lì)性、扶持性政策缺位也帶來信用社創(chuàng)新的外部動力不足。
四、加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的措施建議
。ㄒ唬┙㈤L效機(jī)制,完善配套制度。作為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識信貸產(chǎn)品創(chuàng)新工作的現(xiàn)實(shí)意義,研究制定年度和中長期《信貸產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃》和《信貸產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃》,并制定與之相配套的《信貸產(chǎn)品創(chuàng)新工作制度》、《信貸產(chǎn)品創(chuàng)新激勵(lì)制度》和《信貸產(chǎn)品創(chuàng)新試點(diǎn)與推廣制度》等制度,從而確立制度保證,提高全員信貸產(chǎn)品創(chuàng)新意識,明確目標(biāo)任務(wù),指導(dǎo)、引導(dǎo)和推動農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新研究。
(二)建立組織體系,引進(jìn)戰(zhàn)略人才。在建立健全各項(xiàng)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新制度的基礎(chǔ)上,為了保障信貸產(chǎn)品創(chuàng)新工作有條不紊地進(jìn)行,縣信用聯(lián)社應(yīng)確定一名主管副主任作為信貸產(chǎn)品創(chuàng)新工作的總協(xié)調(diào)人,各相關(guān)部門和各分社應(yīng)確定一名創(chuàng)新崗位人員,從而形成信貸產(chǎn)品創(chuàng)新工作組織保障體系。同時(shí),縣信用聯(lián)社還應(yīng)招聘或培養(yǎng)1-2名具有“金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”專業(yè)職稱資格或具有相當(dāng)能力的全日制本科以上學(xué)識水平的信貸產(chǎn)品研發(fā)人員,作為信貸產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的課題帶頭人,主導(dǎo)信貸產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新研究、試點(diǎn)和推廣工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員意識。創(chuàng)新無處不在,創(chuàng)新也是一個(gè)單位活力的靈魂?h信用聯(lián)社不光僅要建立制度和組織體系,還要在系統(tǒng)內(nèi)外廣泛開展宣傳發(fā)動工作,提高全體員工的創(chuàng)新意識,營造良好的信貸產(chǎn)品創(chuàng)新氛圍。
一要把創(chuàng)新知識的學(xué)習(xí)作為系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容的重要組成部分,堅(jiān)持長期開展,以期形成上下一致的金融信貸產(chǎn)品創(chuàng)新意識理念和強(qiáng)大的輿論倒向。
二要采取“請進(jìn)來、走出去”的辦法,適時(shí)請進(jìn)相關(guān)知名專家或?qū)W者到信用社講課,啟發(fā)、教育廣大員工并傳播創(chuàng)新理念和知識;同時(shí)還應(yīng)適時(shí)組織信貸產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)人員參加較高層次的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到其他金融機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),更新知識、開闊視野、提高水平。
。ㄋ模┱叻龀,強(qiáng)化聯(lián)動效應(yīng)。地方各級政府應(yīng)充分認(rèn)識農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品創(chuàng)新對促進(jìn)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義,出臺政策鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新。如:給予農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品創(chuàng)新一定的課題研發(fā)或試點(diǎn)費(fèi)用補(bǔ)貼、減少或免除辦理農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品創(chuàng)新貸款相關(guān)的政府性收費(fèi)或地方稅收等,中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理部門也應(yīng)出臺相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,共同為農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品創(chuàng)新營造寬松的外部環(huán)境和氛圍,發(fā)揮政府、金融監(jiān)管部門、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)和三農(nóng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體多方聯(lián)動的疊加效應(yīng)。
信貸調(diào)研報(bào)告 4
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開信貸資金支持,因此,研究目前農(nóng)村有效信貸需求的差異性,對調(diào)整信貸政策,進(jìn)一步適應(yīng)農(nóng)村信貸需求,有效地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有重要意義。
一、目前農(nóng)村有效信貸需求的差異性表現(xiàn)
1、貸款額度上的差異性。在此僅以農(nóng)戶經(jīng)營土地為例,目前農(nóng)民經(jīng)營土地不在是過去5畝3分田的規(guī)模,而是有近三分之一的農(nóng)戶保持原有的經(jīng)營面積;有三分之一的農(nóng)戶小規(guī)模的擴(kuò)大再生產(chǎn);還有三分之一的農(nóng)戶向幾十公頃或上百公頃的規(guī)模擴(kuò)張。因此,農(nóng)民經(jīng)營規(guī)模的不平衡性帶來資金需求的差異性。在具體額度上1-2萬、3-5萬、5-10萬,還有幾十萬,仍至上百萬各異。
2、貸款用途上的差異性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著的變化。打破了過去單一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貸款需求格局,形成養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個(gè)體商業(yè)、服務(wù)業(yè)等用途多元化結(jié)構(gòu),同時(shí),隨著農(nóng)民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)貸款需求也進(jìn)一步擴(kuò)大,這就帶來農(nóng)民需求貸款用途的差異性。
3、貸款期限上的差異性。由于近幾年來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化,經(jīng)營項(xiàng)目的不同,經(jīng)營周期也各不相同。比如養(yǎng)殖業(yè)一般周期要在2-3年;與農(nóng)業(yè)貸款期不同的包括農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)村個(gè)體商業(yè)等,需求貸款期限各不相同,這就形成了貸款期限的差異性。
4、貸款方式的差異性。在目前的農(nóng)村,由于經(jīng)營的項(xiàng)目和自身?xiàng)l件、環(huán)境的不同,在選擇貸款的方式也就不同,一般經(jīng)營土地的農(nóng)戶普遍選擇5戶聯(lián)保方式;個(gè)體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶等有的選擇固定資產(chǎn)抵押的方式;還有的選擇有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人、自然人或財(cái)政開支的擔(dān)保方式。因此出現(xiàn)了貸款方式上的差異性。
5、貸款需求時(shí)間上的差異性。目前經(jīng)營土地的農(nóng)民貸款需求基本分為備春耕生產(chǎn),田間管理和秋收三個(gè)時(shí)間段;農(nóng)戶品收購、加工的業(yè)戶貸款需求時(shí)間要在11-12月到次年的4-5月之間;經(jīng)營生產(chǎn)資料的業(yè)戶貸款需求時(shí)間基本在春節(jié)前,開始儲備種籽、化肥,到農(nóng)民備耕,正是種籽、化肥等生產(chǎn)資料銷售旺季,春耕開始時(shí)基本結(jié)束,致使貸款需求時(shí)間具有明顯的差異性。
二、目前農(nóng)村信貸政策與貸款需求差異性不對稱的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、成因及負(fù)面影響。
。ㄒ唬┬刨J政策與信貸額度上不對稱的突出表現(xiàn)
表現(xiàn)之一:貸款額度上的不對稱。目前農(nóng)信社對農(nóng)戶貸款授信額度為3至5萬元,超過3萬元的需經(jīng)主任審批,與目前種地大戶貸款實(shí)際需求十幾萬元,或幾十萬元相差幾倍。
表現(xiàn)之二:貸款用途上的不對稱。目前農(nóng)信社的貸款主要是滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單一的貸款種類,對農(nóng)戶高中檔的生活消費(fèi),運(yùn)輸業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等多元化需求難以滿足,因此,導(dǎo)致在貸款用途上的不對稱。
表現(xiàn)之三:貸款期限上的不對稱。目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多元化。貸款需求項(xiàng)目多領(lǐng)域。因此貸款需求期限各異,與當(dāng)前農(nóng)村信用社規(guī)定的貸款期限為年內(nèi)到期存在明顯不對稱。
表現(xiàn)之四:貸款方式上的不對稱。目前農(nóng)村信用社的貸款方式基本為聯(lián)保貸款,加之經(jīng)營的時(shí)間和生產(chǎn)經(jīng)營周期的'不同,農(nóng)村個(gè)體工商業(yè)戶,養(yǎng)殖業(yè)戶自身?xiàng)l件和環(huán)境與經(jīng)營土地農(nóng)戶的不同,單一的聯(lián)保貸款方式難以滿足上述貸戶的需求。
表現(xiàn)之五:貸款時(shí)間上的不對稱。多年來,農(nóng)村信用社始終延續(xù)傳統(tǒng)的春放、秋收、夏不貸的管理模式,與農(nóng)村個(gè)體商業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分階段等貸款需求時(shí)間存在明顯的不對稱,嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ǘ┠壳靶刨J政策與農(nóng)村貸款需求不對稱的原因
一是農(nóng)村信用社的信貸管理偏重于信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)為單戶貸款額度越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此,嚴(yán)格控制大額貸款。
二是區(qū)域農(nóng)村金融體系不健全,缺少競爭機(jī)制,目前區(qū)域農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),只有農(nóng)信社一家,處于壟斷地位,導(dǎo)致重管理、重自身效益,輕服務(wù),輕社會效益,使金融服務(wù)跟不上農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。
三是農(nóng)信社為了提高貸款利息收益率,人為的將貸款集中發(fā)放,延長貸款生息時(shí)間,使其實(shí)現(xiàn)利潤最大化。這就導(dǎo)致與農(nóng)戶貸款需求時(shí)間上的不對稱。四是農(nóng)村信用社信貸管理和貸款業(yè)務(wù)缺泛創(chuàng)新,導(dǎo)致單一聯(lián)保貸款方式和單一的農(nóng)業(yè)貸款產(chǎn)品,難以滿足快速發(fā)展的農(nóng)村對信貸需求方式和種類的多元化。
。ㄈ⿴淼呢(fù)面影響
1、貸款授信額度小,而且一刀切,只能滿足中小規(guī)模貸款的需求,對種地大戶或個(gè)體工商業(yè)戶得不到有效支持。
2、貸款期限雖然是執(zhí)行一年期,但是農(nóng)信社由于管理仍然延續(xù)過去多年的傳統(tǒng)模式,全部約期在年末前到期,這就對養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、個(gè)體商業(yè)戶資金使用期限上的差異而受到直接影響。
3、迫使頂名貸款的增加和參與民間借貸活動。一些貸款需求量較大的貸戶,為了滿足需求,便采取以他人名譽(yù)貸款,借給自己使用。另外,促使民間借貸市場活躍。
4、信貸產(chǎn)品單一,造成貸戶在貸款的使用上串用和挪用,同時(shí)也給貸款用途的統(tǒng)計(jì)造成虛假、不真實(shí),對貸款的真實(shí)用途沒有反應(yīng)出來。
5、貸款在時(shí)間上集中發(fā)放,人為的延長貸款生息時(shí)間、迫使農(nóng)民一次性貸出,分次使用,造成部分資金閑量時(shí)間長達(dá)4-7個(gè)月。不但對經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營帶來嚴(yán)重影響,更重要的是加重了農(nóng)民的利息負(fù)擔(dān)。
三、建議及對策
1、樹立客戶至上理念,增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社的主要客戶是農(nóng)民,因此,講客戶為上帝,就是要一切從農(nóng)民需求出發(fā),急農(nóng)民所急,想農(nóng)民所想,切實(shí)解決自身存在的問題,為農(nóng)民排憂解難,要多一些服務(wù),少一些索取,這才是農(nóng)信社生存發(fā)展的關(guān)鍵。
2、按照客觀實(shí)際需求,合理調(diào)整信貸政策。針對目前農(nóng)村金融信貸政策與農(nóng)村信貸需求不對稱的實(shí)際,合理調(diào)整信貸政策。
一是合理擴(kuò)大授信額度,改變過去一刀切的現(xiàn)狀,應(yīng)按貸戶經(jīng)營規(guī)模和實(shí)際需求確定貸款額度,努力滿足需求。
二是實(shí)施靈活的貸款期限,改變目前單方確定期限為雙方按照生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目周期合理確定期限。
三是要推行活放活收的貸款管理方式,改變目前集中發(fā)放為隨用隨貸的靈活方式。
3、加強(qiáng)
業(yè)務(wù)創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)功能和競爭實(shí)力。針對目前,農(nóng)村貸款需求用途和方式的多元化的實(shí)際。
一是要改變目前貸款種類單一的現(xiàn)狀,應(yīng)根據(jù)需求,拓展新品種,除支持生產(chǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目外,努力開展住房消費(fèi)、生源地助學(xué)貸款;
二是按照農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者的實(shí)際狀況,改變目前業(yè)務(wù)單一的聯(lián)保貸款方式,辦理信用擔(dān)保,抵押等多種方式的貸款,以滿足農(nóng)村廣大貸戶的需求。
信貸調(diào)研報(bào)告 5
目前,信貸業(yè)務(wù)是農(nóng)村信用社的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù),是農(nóng)村信用社創(chuàng)造效益、壯大實(shí)力的主要渠道,同時(shí),信貸業(yè)務(wù)也是操作風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)部位,違規(guī)操作造成的危害也最大。加強(qiáng)信貸稽核,對于保證信用社的信貸資產(chǎn)安全,提高信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范水平,都起著至關(guān)重要的作用。筆者就如何強(qiáng)化信用社信貸稽核,充分發(fā)揮稽核對于信貸業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)作用,談一下自己粗淺的認(rèn)識:
當(dāng)前信貸管理的現(xiàn)狀
一、未認(rèn)真落實(shí)貸款“三查制度”。
由于信貸人員的責(zé)任心不強(qiáng)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,未深入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營場所,認(rèn)真審查、核實(shí)借款戶的基本情況,評級授信隨意性大,貸前調(diào)查深度不夠;貸款審批小組成員在貸款審批時(shí)不能對信貸人員提供的借款資料進(jìn)行認(rèn)真、專業(yè)的審視,往往是瞥上幾眼,簽字了事;而貸后檢查則只是撰寫一份貸后檢查報(bào)告完事,只有在對借款戶催收貸款時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶不能按時(shí)還貸或不能正常結(jié)息,才能察覺貸款存在的風(fēng)險(xiǎn)。
二、崗位制約機(jī)制不健全。
絕大多數(shù)基層信用社未認(rèn)真堅(jiān)持審貸分離原則,貸款受理、調(diào)查、審查、審批、放款、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)保全、檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)普遍存在崗位混淆、一人多崗的現(xiàn)象,無法形成各崗位之間相互制約的機(jī)制。部分信用社的貸款權(quán)限設(shè)置形同虛設(shè),信貸員發(fā)放超越權(quán)限的貸款,一個(gè)人參與調(diào)查,一個(gè)人決定貸與不貸,信用社負(fù)責(zé)人和審批小組成員礙于情面,對信貸員的發(fā)放的貸款基本不持異議,只是在審批記錄簿上簽簽字而已。先發(fā)放,后審批的現(xiàn)象也不足為怪。
三、信貸隊(duì)伍建設(shè)滯后。
一是信用社信貸人員人少事多。近幾年,隨著信用社信貸業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,加之受合并網(wǎng)點(diǎn)的影響,信貸人員不足的矛盾日益突出。合并網(wǎng)點(diǎn)前,一個(gè)行政鄉(xiāng)配備2-3名信貸員,尚且無法滿足服務(wù)三農(nóng)的需要,現(xiàn)在一人至少管一個(gè)鄉(xiāng),一人管兩個(gè)鄉(xiāng)、甚至三個(gè)鄉(xiāng)的現(xiàn)象,在全縣信用社也并不少見。這樣的人員配置,何談精細(xì)的信貸管理?
二是信貸人員素質(zhì)不高。目前,由于信用社員工進(jìn)出渠道不暢,部分信貸人員,無論是學(xué)識水平、知識層次,還是年齡結(jié)構(gòu)、思想道德水平,已經(jīng)不能完全適應(yīng)信貸知識不斷更新、信貸手段不斷先進(jìn)、信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,從而主觀或非主觀的為信貸管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。
信貸稽核面臨的困難
一、信貸稽核工作量大、人員少,難以有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。以某縣聯(lián)社為例,該聯(lián)社貸款余額14億多,僅配置了7名稽核員,基本上是一個(gè)稽核員就要承擔(dān)幅員面積涵蓋上百個(gè)行政村,貸款余額近2個(gè)億,貸款戶數(shù)多達(dá)3、4萬戶的工作量,并且還要承擔(dān)對財(cái)務(wù)會計(jì)、經(jīng)營管理等方面的稽核,以及各種專項(xiàng)稽核、本部室的一些應(yīng)付工作,并不時(shí)被市聯(lián)社抽調(diào)參加對其他聯(lián)社的稽核。造成現(xiàn)有稽核人員只能應(yīng)付性的完成一些常規(guī)的和專項(xiàng)的工作任務(wù),無法達(dá)到對信貸業(yè)務(wù)的'序時(shí)稽核和全過程的動態(tài)監(jiān)督,更無法主動對信貸管理的“過程”進(jìn)行分析并從中查找原因,難以查找更深層次的漏洞。
二、信貸稽核中的阻力不容忽視;鶎悠毡橹匦刨J任務(wù)完成,輕合規(guī)操作,稽核人員對基層信用社的違規(guī)操作現(xiàn)象進(jìn)行暴露或處理時(shí),不可避免會受到以下兩個(gè)方面因素的制肘:
一方面,在現(xiàn)行的嚴(yán)格的任務(wù)考核制度下,不少信用社領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員在一定程度上存在著重發(fā)展、輕防范,重投放、輕管理,重結(jié)果、輕過程的思想。甚至少數(shù)干部職工存在著“只要效益好,違點(diǎn)規(guī)無所謂”的極端錯(cuò)誤認(rèn)識,為了追求業(yè)績,大搞以貸收息,違規(guī)展期,違規(guī)借新還舊,違規(guī)調(diào)整五級分類形態(tài),等等。集體違規(guī)、統(tǒng)一違規(guī)大面積違規(guī)現(xiàn)象的存在,讓稽核人員面臨“法不責(zé)眾”的困局;肆Χ冗^大,處罰面過寬,勢必會造成與基層社關(guān)系的緊張,影響基層員工的積極性。
另一方面,信貸業(yè)務(wù)是信用社創(chuàng)造效益的主要渠道,信貸稽核牽動著幾乎每一個(gè)員工的神經(jīng)。現(xiàn)行體制下,稽核員人事上受縣級聯(lián)社制約,稽核員的工資、福利、獎(jiǎng)金等均由縣級聯(lián)社計(jì)發(fā),如果信貸稽核中暴露問題過多,就會影響到聯(lián)社的經(jīng)營效益,從而導(dǎo)致自身經(jīng)濟(jì)利益受損。
另外,多數(shù)信用社信貸檔案管理不規(guī)范,未落實(shí)專人管理,信貸檔案亂放,資料收集不齊,貸款帳銷賬不及時(shí),不利于稽核人員查找資料,影響稽核工作效果。
相 應(yīng) 的 對 策
一、確立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范前移策略。
一是控制信貸操作風(fēng)險(xiǎn)。主要是變信貸事后檢查性稽核為事前預(yù)防性稽核、事中阻滯性稽核。如:大額貸款調(diào)查與發(fā)放參與監(jiān)督,從源頭上嚴(yán)把信貸發(fā)放關(guān),堵住違規(guī)、避免違規(guī);加強(qiáng)對違約貸款的清理,發(fā)現(xiàn)貸款逾期或未按時(shí)結(jié)息,要及時(shí)敦促信貸人員采取維權(quán)措施,對不良貸款突然大幅上升的信用社要及時(shí)重點(diǎn)稽核、專項(xiàng)稽核。
二是降低決策風(fēng)險(xiǎn)。改變現(xiàn)有管理體制,讓稽核部門參與到對聯(lián)社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營決策進(jìn)行分析與審查,及時(shí)提出可行性的意見,在關(guān)口上控制基層為完成目標(biāo)任務(wù)而違規(guī)的沖動。如經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素、社會信用環(huán)境不佳時(shí),稽核部門應(yīng)及時(shí)建議控制貸款投放量指標(biāo)。
三是嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。稽核部門要嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行信貸人員的定期輪崗和強(qiáng)制休假制度;搞好信貸人員離任審計(jì);加強(qiáng)對信貸人員中“九種高危人員”的排查,對發(fā)現(xiàn)的“九種高危人員”,要及時(shí)建議對其調(diào)換崗位或待崗處理。
二、加大信貸違規(guī)責(zé)任追究力度。
為根治信貸管理中違規(guī)違紀(jì)不斷、重復(fù)問題屢查屢犯等不良現(xiàn)象,必須強(qiáng)化信貸責(zé)任追究,嚴(yán)懲信貸違規(guī)行為,加大違規(guī)違紀(jì)成本,使有違規(guī)意向的信貸員不能為,也不敢為,實(shí)現(xiàn)防范信貸內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的目的。對貸款審查不嚴(yán),貸后管理不善,造成信用社資產(chǎn)損失的,要嚴(yán)格追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任。對于置省聯(lián)社經(jīng)營管理禁令于不顧,發(fā)放假名(假身份證)、假地址、冒名、頂名、化名貸款,自批自貸、互批互貸,偽造虛假信貸申報(bào)材料,違規(guī)向關(guān)系人發(fā)放貸款,未經(jīng)批準(zhǔn)核銷呆賬貸款的情況,要立即向縣聯(lián)社匯報(bào),頂格處理。在工作中,做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,序時(shí)檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。對重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的重點(diǎn)問題,重點(diǎn)進(jìn)行檢查,嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),始終對違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢。通過監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款、管理貸款的良好工作習(xí)慣,轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風(fēng)。
三、不斷更新思想觀念,實(shí)現(xiàn)四方面轉(zhuǎn)變
一是稽核理念從檢查監(jiān)督型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變。稽核工作既有監(jiān)督檢查的職能,也有服務(wù)和輔導(dǎo)的職能。對稽核工作中當(dāng)時(shí)能糾改的一般性問題,要現(xiàn)場幫助其糾改,防止問題越積越多;稽核工作結(jié)束后,稽核人員要及時(shí)為基層信貸人員解答相關(guān)的業(yè)務(wù)知識難題,傳授相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。如示范貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸資料的收集、歸檔,貸后檢查報(bào)告的撰寫方法,借新還舊、貸款展期的要求等。另外,對于操作不合規(guī)受到處罰的人員,要在思想上多予關(guān)心,幫助其分析自身的不足,鼓勵(lì)其樹立信心,認(rèn)真工作。對工作進(jìn)步明顯的人員,要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),樹立榜樣。
二是稽核手段以合規(guī)性檢查為主向以風(fēng)險(xiǎn)性稽核為主轉(zhuǎn)變。在繼續(xù)加大對信用社及信貸人員執(zhí)行信貸方針政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況的合規(guī)性檢查的基礎(chǔ)上,稽核人員要不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),學(xué)會運(yùn)用定性和定量的分析方法,對貸款的各種風(fēng)險(xiǎn)因素(政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等)、風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行識別和測定。在此基礎(chǔ)上,對貸款運(yùn)營各環(huán)節(jié)和各種狀態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行收集、整理、識別、反饋,根據(jù)事前設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)變化所發(fā)出的警示性信號,對影響貸款安全的主要風(fēng)險(xiǎn)信號進(jìn)行前瞻性判斷,提示信用社制訂處置方案,落實(shí)各環(huán)節(jié)的責(zé)任,提出防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性和補(bǔ)救性措施。
三是稽核方式從現(xiàn)場檢查逐漸向非現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)測轉(zhuǎn)變。要在注重現(xiàn)場檢查的同時(shí),借助科技、第三方反饋等諸多手段,實(shí)現(xiàn)對信貸業(yè)務(wù)操作非現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督。
一是建立遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異動流水非現(xiàn)場監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)操作人員的遠(yuǎn)程監(jiān)督與控制;
二是采取調(diào)閱監(jiān)控錄像等方式取證,對信貸人員的操作合規(guī)性進(jìn)行抽查;
三是充分利用信用社內(nèi)勤、社會監(jiān)督員等人力資源,建立起強(qiáng)大的非現(xiàn)場審計(jì)信息收集網(wǎng)絡(luò)。
四是稽核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)從賬面稽核為主向外查外對為主轉(zhuǎn)變。要逐戶下村入戶核對,嚴(yán)防信貸管理出現(xiàn)人為風(fēng)險(xiǎn)。著重稽核外部貸款的真實(shí)性,考察外部客戶的實(shí)際償債能力,檢查貸款發(fā)放是否合規(guī);核對借款人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,抵押物是否完好,檢查貸后管理是否認(rèn)真;認(rèn)真入戶調(diào)查貸款呆帳核銷,核對貸款損失的真實(shí)性,檢查呆帳核銷是否隨意,是否存在違紀(jì)現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)稽核體系建設(shè),突出稽核工作的力度和作用
(一)創(chuàng)新稽核機(jī)制,提高稽核獨(dú)立性。
一是根據(jù)查防案件的客觀需要,按照“上收一級,下查一級”的原則,建立更具超脫地位的稽核工作模式,避免信貸稽核工作受到不必要的干擾。
二是建立查、防、處、糾功能一體化的稽核反應(yīng)機(jī)制,減少稽核時(shí)滯和梗阻。
三是建立中長期稽核規(guī)劃,合理搭配臨時(shí)性稽核項(xiàng)目,減少非目標(biāo)性稽核事務(wù),使稽核部門獨(dú)立高效地行使職能。
(二)設(shè)立信貸專職稽核。根據(jù)農(nóng)村信用社稽核部門服務(wù)范圍,工作量的實(shí)際情況,合理確定稽核人員職數(shù),在此基礎(chǔ)上,選拔有較強(qiáng)的分析能力、判斷能力,作風(fēng)正派、堅(jiān)持制度,信貸、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)精通的稽核人員,集中調(diào)用,組成信貸專職稽核員隊(duì)伍,制定專門的信貸稽核考核辦法,在全縣范圍內(nèi)對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性、專門性的檢查。通過專職信貸稽核員與片區(qū)稽核員相結(jié)合,確保信貸稽核明確目標(biāo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),有針對性的開展工作。
信貸調(diào)研報(bào)告 6
由于受國際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響,各金融機(jī)構(gòu)貸款額度收緊;銀行貸款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高,很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競爭不斷加劇、利率市場化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場不斷放開,我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時(shí)推出一行一品戰(zhàn)略,是著力解決中小企業(yè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)融資難問題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新,支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐,我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實(shí)際情況,組織開展了一次對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略,主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展,F(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況
1、從信貸總量上來看,增量實(shí)現(xiàn)了小幅增長。
今年以來,我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大信貸營銷力度,信貸營銷實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20xx年12月31日止,我支行貸款總數(shù)392戶,12月末貸款余額78626萬元,較年初增加4142.77萬元。
2、從信貸投向及投量來看,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
今年以來,我支行立足于“三農(nóng)”,加大了對農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放,按借款人所屬行業(yè)來劃分,信貸投放最大的三個(gè)行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè),貸款余額65596.7萬,占比83.4%;分別投放信貸資金12892.3萬、47164.4萬、5540萬,占比分別為19.65%、59.98 %、7.04%。
在信貸投量結(jié)構(gòu)上,單戶余額在500萬元以上的`貸款總計(jì)40482萬元,占貸款總額的51%。我支行十大戶貸款總額為23474萬元,占支行貸款總量的30%最大單戶貸款余額3500元,占貸款總量的4%。
3、從貸款期限結(jié)構(gòu)變化來看,我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。
20xx年以來,我支行短期貸款占比有所增加,信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。從存量看,中長期貸款余額9296萬元,占全部貸款余額的12%,比年初下降6個(gè)百分點(diǎn);短期貸款余額32645萬元,占全部貸款的42%,比年初提高1個(gè)百分點(diǎn)。從增量看,短期貸款新增9155萬元,占全部貸款增量的比重為50%,比年初提高3個(gè)百分點(diǎn);中長期貸款新增9038萬元,占貸款增量的50%,比年初提高4個(gè)百分點(diǎn)。
二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出,在落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破;從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看,如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個(gè)人住房按揭貸款等,目前做得也不理想,只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦,其他幾個(gè)品種還正在營銷中,我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競爭中并無優(yōu)勢可言。
三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距
1、電子化建設(shè)步伐、科技創(chuàng)新滯后。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,高新信息技術(shù)已成為金融業(yè)核心競爭的重要因素。目前,我行與其他商業(yè)銀行相比,在電子化應(yīng)用、信息技術(shù)應(yīng)用方面存在較大的差距。由于電子化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化科技建設(shè)落后,造成了在競爭中的被動局面,在很大程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐,提高金融服務(wù)水平,已成為我行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、產(chǎn)品特征缺乏本土化、差異化,實(shí)際操作性不強(qiáng),既抑制了營銷人員推銷新產(chǎn)品的熱情,客戶的接受度也較低。
信貸調(diào)研報(bào)告 7
隨著社會的進(jìn)步、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行內(nèi)控制度的加強(qiáng),尤其是今年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線后,信貸員下鄉(xiāng)不能直接辦理存貸業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須在柜面上辦理。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行走過風(fēng)風(fēng)雨雨十多年,老一輩銀行信貸員進(jìn)山村,跑田頭,訪農(nóng)戶,幾乎是人到哪,金融服務(wù)就跟到哪,發(fā)揚(yáng)“挎包銀行”、“流動銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),為地方經(jīng)濟(jì)和信用社發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
容易出現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行“外勤不外,外勤不勤”的現(xiàn)象,有些信貸員成了專職“電話遙控員”。久而久之,信貸員與農(nóng)戶之間關(guān)系沒有以前那樣融洽,甚至相互之間產(chǎn)生隔閡。特別是現(xiàn)在農(nóng)民外出務(wù)工人員逐年增多,如果信用社與農(nóng)民之間相互溝通減少,信息不對稱,將會加大貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
針對目前這種現(xiàn)狀,作為一名基層一線信貸員,我的做法是:
一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)
作為一名年青黨員,我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,我做到了“三個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實(shí),堅(jiān)持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持進(jìn)行每周一個(gè)晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。保證了思想上的與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的`共產(chǎn)主義信仰,進(jìn)一步增強(qiáng)了理解黨和國家路線、方針和政策的準(zhǔn)確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動性,進(jìn)一步強(qiáng)化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識。
二、以“規(guī)范化管理”為契機(jī),切實(shí)抓好計(jì)劃信貸工作
信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個(gè)“精”,以前別人總說信貸底子差,其實(shí)主要就是因?yàn)樾刨J員綜合素質(zhì)差,很多人不會查帳、不會寫調(diào)查報(bào)告,不會一些基本的規(guī)范化操作,針對這種情況,我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
1.是開展以會代訓(xùn)的形式,組織信貸員加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí);
2.是堅(jiān)持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);
3.是加強(qiáng)兄弟行之間的交流學(xué)習(xí),去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了和支行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),大家感覺收獲很大。
4.是組織信貸員集中培訓(xùn)。我們先后組織了貸款資格的認(rèn)定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項(xiàng)電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見解,提出信貸管理中存在的問題,共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作,積極探索行之有效的管理辦法,這樣既調(diào)動了信貸員的積極性,又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實(shí)際,相互交流,學(xué)用結(jié)合,所以效果良好。目前,信貸人員基本都能勝任本職工作,總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準(zhǔn)備。
三、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì)
來農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行這段時(shí)間里,我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這個(gè)施展才華的舞臺,我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉。
一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部這個(gè)崗位上,對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,對外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財(cái)政與政府的關(guān)系,對上要匯報(bào)反饋情況,對下要傳達(dá)貫徹精神,這些是與在機(jī)關(guān)的時(shí)候不可同日而語的事情,我在短時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了這種角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了工作崗位的需要,在處理各種關(guān)系上沒有出現(xiàn)任何問題。
二是積極參加支行工會活動,提高了組織管理能力。
三是積極協(xié)助上級行開展活動,提高了溝通表達(dá)能力。
四是積極寫作攝影多投稿,提高了宣傳報(bào)道能力。
四、后一階段的'努力方向
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高兩個(gè)素質(zhì)
按照上級行的要求,今年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準(zhǔn)備。
。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)自身管理能力和組織能力的培養(yǎng),努力提升自我性格中更剛性的一面
個(gè)人的能力需要在長期的實(shí)踐中才能不斷得到加強(qiáng),我將繼續(xù)立足于本職崗位,扎實(shí)工作,摸索經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持原則,不和稀泥,管好一幫人,下好一盤“棋”,為全行工作做好份內(nèi)之事。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)期,有許多實(shí)際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實(shí)際,加大調(diào)查研究的力度,多寫些好的文章,多推介好的經(jīng)驗(yàn),為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實(shí)可靠的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
總之:在年度的工作中,自己能嚴(yán)格要求,以身作則,做了一些自己應(yīng)該做的工作,我計(jì)劃在新年度里,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽治理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
信貸調(diào)研報(bào)告 8
按照市人民銀行的要求,我行對此次研討會的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研和分析,現(xiàn)就六個(gè)方面的專項(xiàng)問題報(bào)告如下:
一、關(guān)于銀行貸款投放力度有所減弱問題
今年以來,我行認(rèn)真執(zhí)行貨幣信貸政策及信貸管理制度,采取有效措施加大信貸市場營銷,收到較好效果。截至x月末,全行各項(xiàng)貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅達(dá)xx%,較上年同比多增貸款xx萬元,增幅提高xx個(gè)百分點(diǎn),全面完成了省行下達(dá)的信貸市場營銷工作目標(biāo)。在信貸市場營銷工作中,我們主要抓好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┙鉀Q新增貸款權(quán)限上收影響信貸審批效率問題。年初,省行根據(jù)總行“不良貸款比率超過xx%的二級分行不得轉(zhuǎn)授新增貸款審批權(quán)”的規(guī)定,將我行法人客戶新增貸款(含銀行承兌匯票)權(quán)全部上收,導(dǎo)致我行對客戶服務(wù)效率下降。對此,我行認(rèn)真分析存量客戶現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)潛在需求,以《關(guān)于申請xx戶客戶信貸業(yè)務(wù)特別授權(quán)的請示》,將情況向省行反映,并多次與省行相關(guān)部室溝通,最后爭取到xx戶優(yōu)質(zhì)客戶單筆新增貸款特別授權(quán)xx萬元及xx等xx戶企業(yè)合計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票xx萬元兩項(xiàng)特別授權(quán),為加大信貸市場營銷創(chuàng)造了條件。
。ǘ⿵(qiáng)化對優(yōu)質(zhì)信貸客戶的信貸市場營銷。在抓具體信貸市場營銷中,我們將xx以上客戶列為優(yōu)質(zhì)客戶,以其所在行業(yè)上限指標(biāo)確定其最高綜合授信定量計(jì)算,對新建立信貸關(guān)系客戶堅(jiān)持按注冊資本倍數(shù)確定授信,努力增加其未來可用融資空間。同時(shí),我們還在分支兩級行分別確定貸款重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)客戶群體,變坐門等客為上門營銷,努力發(fā)現(xiàn)其潛在信貸需求,并通過本外幣信貸業(yè)務(wù)聯(lián)動,貸款、承兌、打包、押匯、開立信用證、保函等多種融資方式,擴(kuò)大市場營銷份額。對低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行“綠色通道”,延緩其客戶評級和授信工作,實(shí)行貸款在先制度,前x個(gè)月我行實(shí)現(xiàn)對xx公司、xx廠等xx戶優(yōu)質(zhì)客戶凈增貸款xx億元,也確保了新增貸款高質(zhì)量。
。ㄈ┙⒓(lì)制約機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。良好的信貸營銷離不開隊(duì)伍建設(shè),為此我們將信貸隊(duì)伍建設(shè)列為抓好營銷工作的重中之重,努力提高員工的兩個(gè)素質(zhì),促進(jìn)其集中精力開展好信貸市場營銷。
一是消除慎貸心理。對xx年以來新增貸款形成不良的,我們組織分析不良貸款成因,分清主客觀因素,對貸前調(diào)查嚴(yán)謹(jǐn)、貸后管理到位,但由于客戶經(jīng)營變化等銀行無法控制形成的不良貸款,不予追究信貸人員的責(zé)任;對貸前調(diào)查粗放、貸后管理弱化而形成不良的,嚴(yán)懲不貸,實(shí)現(xiàn)了警示與消除慎貸心理的雙重作用。
二是強(qiáng)化客戶經(jīng)理制建設(shè),實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利對等。我們以客戶經(jīng)理制為主線,年初將xx年信貸專業(yè)經(jīng)營指標(biāo)通過測算,分解落實(shí)到xx名員工,在全轄推行《信貸專業(yè)經(jīng)營指標(biāo)承包方案》,市分行集中部分人力費(fèi)用,連同信貸員工效益工資一同參與承包分配,由此激發(fā)了信貸員工增加貸款、增加存款、壓縮不良的工作熱情。
二、關(guān)于中小企業(yè)貸款滿足程度不高問題
(一)有關(guān)中小企業(yè)信用等級問題
中國工商銀行信用等級評級體系中各項(xiàng)指標(biāo)、權(quán)重由總行統(tǒng)一編制、制定,通過微機(jī)流程和審批權(quán)限確定相應(yīng)的信用等級,各級行、處無權(quán)更改各項(xiàng)指標(biāo)和權(quán)重。但為進(jìn)一步改進(jìn)對小企業(yè)的信貸服務(wù),開拓小企業(yè)信貸市場,支持小企業(yè)發(fā)展,中國工商銀行總行于xx年x月xx日下發(fā)關(guān)于改進(jìn)信貸服務(wù)、支持小企業(yè)發(fā)展的意見,提出實(shí)行區(qū)域化的小企業(yè)信貸優(yōu)惠政策,根據(jù)各地區(qū)小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和分行經(jīng)營管理水平,在小企業(yè)信貸政策上實(shí)行區(qū)別對待,分類指導(dǎo),發(fā)揮自身優(yōu)勢,加大開拓小企業(yè)信貸市場力度,我行積極爭取列入小企業(yè)區(qū)域化管理重點(diǎn)行。列入小企業(yè)區(qū)域化管理重點(diǎn)行的主要政策有:
1、調(diào)整對小企業(yè)的信用等級評定辦法和信貸掌握標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)小企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營管理特征,總行制訂了適用于小企業(yè)的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)(試行),對符合評級條件的小企業(yè),各行按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評級。
2、調(diào)整貸款審批權(quán)限,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。對低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)的客戶,可以不評定信用等級而直接審批辦理貸款。
3、積極創(chuàng)新貸款產(chǎn)品和擔(dān)保方式,推廣循環(huán)貸款業(yè)務(wù)和整貸零償還款方式。對為大企業(yè)提供固定配套產(chǎn)品的小企業(yè)無爭議的應(yīng)收賬款,可辦理保理業(yè)務(wù)。在小企業(yè)辦理貸款時(shí),可接受自然人以其財(cái)產(chǎn)或權(quán)利提供的抵押方式的擔(dān)保。
4、建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)信貸人員積極開拓小企業(yè)信貸市場。建立信貸人員收入與績效掛鉤的考核、分配制度,在科學(xué)考核和評價(jià)的基礎(chǔ)上,對在開拓小企業(yè)信貸市場中貢獻(xiàn)突出的信貸人員,給予較高的收入和獎(jiǎng)勵(lì),以充分調(diào)動其工作積極性,更加努力地開拓小企業(yè)信貸市場。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小企業(yè)金融服務(wù)的途徑
針對我市中小企業(yè)貸款難、融資難的問題,我行認(rèn)為應(yīng)根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新,利用工商銀行先進(jìn)的金融工具,支持中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、區(qū)別對待,優(yōu)先支持經(jīng)濟(jì)效益好的中小企業(yè)發(fā)展。對中小企業(yè)要樹立效益優(yōu)先、區(qū)別對待的原則,實(shí)行“大小并舉,抓優(yōu)限劣”的信貸政策,在資產(chǎn)負(fù)債比例管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,根據(jù)我行資金情況,充分利用貸款這一有力的經(jīng)濟(jì)杠桿,支持中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,支持技術(shù)含量高、有競爭能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、有廣闊發(fā)展市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、金融政策的資信狀況好、產(chǎn)品競爭力強(qiáng)、市場發(fā)展前景好的aa級以上優(yōu)秀中小企業(yè)給予融資支持。
2、轉(zhuǎn)變觀念,為中小企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。隨著金融同業(yè)競爭的不斷加劇,銀行必須建立以客戶為中心的服務(wù)理念,根據(jù)企業(yè)需求,改進(jìn)金融服務(wù),提高辦事效率,充分運(yùn)用我行資金及結(jié)算方面的優(yōu)勢,運(yùn)用電子銀行先進(jìn)的服務(wù)手段,為中小企業(yè)提供理財(cái)服務(wù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。按市人民銀行提出的十條指導(dǎo)意見,我行制定的具體措施是:
。1)對本行轄區(qū)內(nèi)的中小企業(yè)進(jìn)行一次摸底調(diào)查,依調(diào)查結(jié)果分類排隊(duì),確定重點(diǎn)支持中小企業(yè)和退出的中小企業(yè)名單,做到有的放矢。
。2)立足金融創(chuàng)新,通過服務(wù)創(chuàng)新,為中小企業(yè)提供更多更好更便捷的金融品種、金融工具及服務(wù)方式。
。3)對于市人民銀行提出的完善中小企業(yè)評級和授信制度、適當(dāng)下放中小企業(yè)流動資金貸款審批權(quán)限、改變擔(dān)保方式等意見,我們將在做出詳細(xì)調(diào)查后,積極向上級行進(jìn)行反映。
。ㄈ┙ㄗh政府部門解決的問題
我行建議由政府或人民銀行牽頭,每年從中小企業(yè)稅收收入中拿出一定的比例,建立中小企業(yè)發(fā)展基金,成立基金擔(dān)保機(jī)構(gòu),在各級財(cái)政預(yù)算中專項(xiàng)列支,用于扶持中小企業(yè),并制定基金擔(dān)保管理辦法,對好的中小企業(yè)進(jìn)行投資支持。同時(shí)吸收社會大企業(yè)、大集團(tuán)、大公司參股,便于銀行辦理基金擔(dān)保貸款,對那些為大型企業(yè)提供配套產(chǎn)品或服務(wù)、有大型企業(yè)定單或有效委托合同的中小企業(yè)提供擔(dān)保。對資信良好、產(chǎn)供銷狀況穩(wěn)定的中小企業(yè),可提供變現(xiàn)庫存抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押。對新技術(shù)產(chǎn)品和專利產(chǎn)品,可提供知識權(quán)利質(zhì)押,用于新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用。建議政府對辦理抵押登記的工商、房產(chǎn)、土地部門降低手續(xù)費(fèi)用,減輕企業(yè)融資負(fù)擔(dān),為中小企業(yè)融資創(chuàng)造寬松的融資環(huán)境。
三、關(guān)于消費(fèi)信貸增幅趨緩問題
(一)如何進(jìn)一步推動消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)開展,特別是完成市委、市政府今年個(gè)人住房貸款增量計(jì)劃的措施。
1、我行自xx年開辦個(gè)人住房貸款以來,嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行和xx總行制定的個(gè)人住房貸款管理辦法及有關(guān)規(guī)定,在調(diào)查借款人收入情況和償還能力的基礎(chǔ)上,要求借款人辦理房屋抵押、合同公證、房屋保險(xiǎn)。房屋保險(xiǎn)的險(xiǎn)種為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),即在抵押物滅失的情況下,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)償還責(zé)任。隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及借款人自身的一些特殊原因,近期我行個(gè)貸違約戶數(shù)逐漸遞增,貸款本息違約率居高不下,在總、省行三令五申打造精品業(yè)務(wù)、嚴(yán)格考核單月違約率不得高于1%的情況下,我行信貸工作人員放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn)催收,效果仍不十分明顯,并受到省行批評。我行經(jīng)研究決定,于xx年4月初對個(gè)人住房貸款追加擔(dān)保,由xx公司對借款人提供擔(dān)保,即在借款人償還能力出現(xiàn)困難的情況下,由擔(dān)保公司代償,達(dá)到起訴條件后,由擔(dān)保公司負(fù)責(zé)訴后事宜,并償還我行貸款。此舉既能提高我行貸款資產(chǎn)質(zhì)量,又能減少我行貸款催收工作量,使我行有更多精力放在貸款投放上。從效果上看,自xx年x月初以來,凡是由擔(dān)保公司提供擔(dān)保的借款人,無一戶逾期。
我行在要求借款人辦理擔(dān)保的同時(shí),仍辦理房屋保險(xiǎn),有如下原因:
。1)性質(zhì)不同。保險(xiǎn)的主體為房屋,而擔(dān)保的主體為貸款,二者不可等同。
。2)在抵押物滅失的情況下,如借款人沒有辦理保險(xiǎn),擔(dān)保公司在無設(shè)定抵押權(quán)情況下,銀行信貸資產(chǎn)將再一次懸空。雖然從目前看,抵押物滅失情況沒有出現(xiàn),如一旦出現(xiàn),而借款人沒有辦理保險(xiǎn),這個(gè)責(zé)任不應(yīng)由銀行來負(fù)。
2、對個(gè)體工商戶及自謀職業(yè)者申請個(gè)人住房貸款的問題,按照總、省行的文件規(guī)定,凡是不能提供合法、有效的收入證明,一律不得提供個(gè)人住房貸款。但我行結(jié)合我市實(shí)際收入情況、借款人月基本生活費(fèi)用及我市所處的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,已大大放寬了審查條件,截至xx年x月末,在我行已發(fā)放的xx筆、金額xx萬元的個(gè)人住房貸款中,向個(gè)體工商戶及自謀職業(yè)者發(fā)放的貸款xx筆,金額xx萬元。目前主要存在以下三個(gè)問題:
(1)由行業(yè)管理部門提供收入證明的可信度;
。2)有些工商部門不給出具收入證明,如客戶反映的xx所,xx所;
。3)由于某種原因,大多數(shù)借款人不愿到稅務(wù)部門開具收入證明。
對以上存在的情況,我行在實(shí)際工作中,借款人在合法經(jīng)營的基礎(chǔ)上,認(rèn)真考查借款人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及經(jīng)營效益,確認(rèn)其有償還能力的情況下,由借款人本人刻印公章,自己出具收入證明。
。ǘ┰诜婪痘庑略鱿M(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)方面,需市政府出臺的配套措施。
近幾年,我行在防范化解住房貸款風(fēng)險(xiǎn)方面做了大量的`工作,但在貸款抵押房屋的最終變現(xiàn)過程中,依然存在很多困難,需市政府解決。
1、我行在清收拖欠貸款本息的過程中,在已經(jīng)辦理公證手續(xù)的基礎(chǔ)上,在對借款人起訴前,還需辦理公證、強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù),而且我行還得墊付一定的費(fèi)用,既延長了訴訟時(shí)間,又增加我行費(fèi)用。對這部分費(fèi)用,政府是否協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以免收。
2、貸款發(fā)放時(shí),由于產(chǎn)權(quán)處等相關(guān)部門能收到一定費(fèi)用,因此,均能協(xié)調(diào)一致辦理,手續(xù)都很順暢,但執(zhí)行起訴、拍賣時(shí),就變成銀行自己的事了,各部門都持觀望態(tài)度。如:在對借款人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),由于借款人不能按時(shí)到庭,使法院執(zhí)行通知書無法正常送達(dá),如果通過報(bào)紙、公告需15天時(shí)間才能辦理。法院在處理房屋過程中,需要辦理評估手續(xù),但由于評估價(jià)格過高,與我市實(shí)際房屋出售價(jià)格不符,在拍賣時(shí),往往形成流拍,無法變現(xiàn),銀行貸款無法收回。因此,請市政府采取措施,協(xié)調(diào)各部門與我行密切配合,共同行使權(quán)利和義務(wù),對所抵押的房屋按銀行折扣后的抵押價(jià)值作為拍賣底價(jià),進(jìn)行拍賣。償還銀行貸款后的剩余部分返還借款人,用于支付相關(guān)訴訟費(fèi)用等。
3、我行在處理借款人抵押房屋時(shí),在辦理轉(zhuǎn)按揭時(shí),發(fā)現(xiàn)交易費(fèi)用、確權(quán)費(fèi)用、抵押費(fèi)用等重復(fù)收取,我們認(rèn)為這部分費(fèi)用應(yīng)該免收。如:xx購物中心的門市房在處理過程中,一戶xx平方米的房屋,購房者需重新交納公證費(fèi)x萬元,執(zhí)行費(fèi)x萬元,交易費(fèi)、確權(quán)費(fèi)等xx萬元,抵押登記費(fèi)xx萬元,共計(jì)xx萬元,這就增加了借款人和購房者的負(fù)擔(dān),不利于抵押房屋的處理及房屋的變現(xiàn)。
4、市政府如能提供廉租周轉(zhuǎn)房,不但對處理惡意拖欠我行貸款本息的借款人有很大的促進(jìn)作用,而且使抵押物能得到及時(shí)處理。
(三)如何進(jìn)一步解決個(gè)人住房貸款當(dāng)前出現(xiàn)的需求不旺問題。
年初以來,我行為了解決個(gè)人住房貸款需求不旺的問題,采取了一定的措施,并取得了一些效果。
1、加大宣傳營銷力度。我行除了自己組織了2次大型的宣傳活動外,還參加了市產(chǎn)權(quán)交易中心舉行的房地產(chǎn)交易會,散發(fā)宣傳單xx份,觖答咨詢xx余次,xx月還將加大宣傳力度,更新宣傳方式,將xx銀行的心系萬家住房的品牌宣傳到千家萬戶。
2、信貸人員轉(zhuǎn)變觀念,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。為了推銷住房貸款,我行組織信貸人員到xx公司、xx公司等現(xiàn)場辦公xx余次,上門解答咨詢,簽訂借款合同xx份,受到借款戶的好評。為了方便借款戶,我行將這繼續(xù)對大的住宅小區(qū)實(shí)施上門服務(wù)。
3、為了將住房信貸業(yè)務(wù)做好做大,支持我市城市改造建設(shè),我行弱化以往對開發(fā)商開發(fā)面積必須在3萬平方米以上這一要求,只要開發(fā)商具備五證齊全等要求,借款人符合貸款條件,即使較小的住宅小區(qū)我行也為其辦理按揭。
4、延續(xù)以往做法,對借款職業(yè)收入穩(wěn)定問題,不是生搬硬套,而是根據(jù)具體實(shí)際情況靈活掌握,只要有償債能力就予以辦理。
5、政府職能部門應(yīng)降低各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特別是商網(wǎng)產(chǎn)權(quán)登記、擔(dān)保公司擔(dān)保、公證部門收費(fèi)過高影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、開發(fā)商應(yīng)適當(dāng)調(diào)低房價(jià),使其接近xx現(xiàn)有缺房人的購買力。近年來xx改造力度較大,大部分條件較好的住戶已搬入新居,而另一部分人在觀望或購買力較弱,如房價(jià)稍低,銀行再配以按揭貸款。將會大大促進(jìn)房屋銷售。
7、政府為購房人提供落戶。
四、關(guān)于如何進(jìn)一步防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)問題
。ㄒ唬┘訌(qiáng)和改進(jìn)信貸經(jīng)營管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。要把轉(zhuǎn)換機(jī)制與嚴(yán)格管理緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。
1、樹立正確的經(jīng)營理念。在新的形勢下,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),已成為各商業(yè)銀行的當(dāng)務(wù)之急。因此要始終把風(fēng)險(xiǎn)防范放在信貸經(jīng)營的首位,在風(fēng)險(xiǎn)管理能力基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是有質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)防范必須是積極的,只有開拓市場,在更大范圍內(nèi)選擇貸款客戶,風(fēng)險(xiǎn)才會更小。從今年開始,人民銀行要求對xx年(含)以后新增貸款和存量移位貸款,按照五級分類提取專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,體現(xiàn)了審慎的信貸經(jīng)營原則,也對信貸管理提出了更高的要求。必須進(jìn)一步處理好市場開拓和風(fēng)險(xiǎn)控制的辨證關(guān)系,在信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營發(fā)展中,一手抓開拓,一手抓風(fēng)險(xiǎn)防范,兩手都要硬,要放得開,管得住,進(jìn)得去,退得出。
2、堅(jiān)持增量與存量并重的原則。在大力盤活貸款存量的同時(shí),努力開拓信貸市場,通過增量和存量兩個(gè)方面的加快調(diào)整,促進(jìn)我行不斷消化不良貸款和逐步提高資產(chǎn)質(zhì)量。現(xiàn)階段,我行資產(chǎn)總額中60%以上是貸款,利潤的80%左右來源于貸款所產(chǎn)生的利息收入。因此,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,成為改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益率的有效途徑。今后我行信貸資金將按照優(yōu)先發(fā)展電信、電業(yè)、石油、交通行業(yè)為主。
3、開拓思路,創(chuàng)新辦法,拓寬信貸存量盤活渠道。積極參與和推動企業(yè)改制,通過企業(yè)并購重組清收和置換不良債權(quán)。同時(shí)要結(jié)合國家擴(kuò)大消費(fèi)、啟動內(nèi)需政策,積極拓展消費(fèi)信貸市場,適當(dāng)增加住房貸款、汽車貸款、保險(xiǎn)貸款和教育、助學(xué)貸款等消費(fèi)貸款的市場份額,主動從生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中退出一部分貸款市場份額,通過不斷推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益的好轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極尋求化解不良資產(chǎn)的有效途徑,防范新增不良資產(chǎn),切實(shí)將“抓降化險(xiǎn)”與“核呆”工作抓出成效。
1、完善信貸管理體制。銀行信貸管理制度建設(shè)應(yīng)在效益和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)衡取舍。一方面,必須堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)管理為中心,提高管理水平;另一方面,必須杜絕因風(fēng)險(xiǎn)管理而造成人為的賬面不良資產(chǎn)上升的問題,提高銀行經(jīng)營效益。
一是建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,信貸人員不僅要對決策失誤產(chǎn)生不良貸款及損失承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也要對清收轉(zhuǎn)化不良資產(chǎn)過程中坐失良機(jī)承擔(dān)責(zé)任。從激勵(lì)方面看,應(yīng)對信貸人員所承擔(dān)的較大責(zé)任支付相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,對清收轉(zhuǎn)化不良貸款成效明顯人員給予重獎(jiǎng),從而充分調(diào)動廣大信貸人員清收轉(zhuǎn)化不良資產(chǎn)的積極性和責(zé)任心。
二是積極推行貸款五級分類方法,真正反映銀行資產(chǎn)質(zhì)量狀況。采用科學(xué)的分類方法,減少不良貸款統(tǒng)計(jì)中的人為因素,更趨客觀、真實(shí)。
三是樹立貸款管理全程意識,控制各個(gè)環(huán)節(jié)上的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),合理確定貸款期限,落實(shí)抵押擔(dān)保,實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的貸后管理。
2、實(shí)施智力清收方式。智力清收是指銀行以經(jīng)濟(jì)、法律和社會等方面的知識為智力支持,針對制度模式、市場化程度、法律體系、企業(yè)情況、不良嚴(yán)重程度而采取不同的措施的全方位清收方式,不斷開拓清收盤活的有效途徑。要加快“四個(gè)置換”處置不良步伐,即:通過產(chǎn)權(quán)置換,實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)處置由弱勢企業(yè)向優(yōu)勢企業(yè)轉(zhuǎn)移;通過債務(wù)置換,將持有的債權(quán)在不同債務(wù)人之間進(jìn)行債務(wù)互換,轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn);通過級差地租置換,對不同地段的土地通過互換與城市規(guī)劃和開發(fā)商相組合,工商銀行提供按揭貸款等“一攬子”服務(wù),變不良資產(chǎn)為優(yōu)良資產(chǎn);通過債務(wù)資產(chǎn)與非債務(wù)資產(chǎn)置換,最大限度收回不良資產(chǎn)。
3、強(qiáng)化金融法制約束。
一是對破產(chǎn)企業(yè),銀行有較完備抵押貸款手續(xù)的,企業(yè)拍賣、轉(zhuǎn)讓抵押物應(yīng)優(yōu)先償還銀行貸款。
二是制定銀行獨(dú)立處理抵押物的法律程序和措施,推進(jìn)抵押物拍賣、轉(zhuǎn)讓市場建設(shè),加快抵貸資產(chǎn)變現(xiàn)。
三是正視起訴時(shí)效風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)爭取市中法的支持,提高訴訟案件的執(zhí)行力度和執(zhí)行效益。四是司法部門要依法辦事,公正審理銀行對債權(quán)申請案件,幫助銀行依法收貸。
五、關(guān)于治理社會信用環(huán)境打擊逃廢金融債務(wù)問題
。ㄒ唬┓e極配合各有關(guān)部門,加大打擊逃廢債行為的力度
支持企業(yè)改制是維護(hù)銀行債權(quán)安全有效途徑,正確認(rèn)識企業(yè)改制對化解銀行債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)具有深刻的意義。今年,xx市委、市政府對金融企業(yè)清收和轉(zhuǎn)化不良貸款工作非常重視,專門成立了治理金融環(huán)境、化解金融風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺了《關(guān)于清查企業(yè)金融債務(wù),壓縮銀行不良貸款,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施意見》,同時(shí)作為司法部門之一的xx公安局也制定了《關(guān)于公安機(jī)關(guān)協(xié)助金融單位清理不良貸款,打擊逃廢債行為的工作意見》,xx紀(jì)檢委、檢察院、反貪局也都明確表示對清理不良貸款工作中發(fā)現(xiàn)的違法、違紀(jì)行為,要予以嚴(yán)肅查處。所有這些,都為金融機(jī)構(gòu)清收轉(zhuǎn)化不良貸款、打擊逃廢銀行債務(wù)工作提供了良好的外部環(huán)境和難得的機(jī)遇。
面對這種良好的外部環(huán)境和難得的機(jī)遇,為維護(hù)我行債權(quán)安全,將糾正和打擊企業(yè)逃廢債工作向縱深發(fā)展,我行首先從銀行內(nèi)部工作抓起,充分認(rèn)識債權(quán)管理工作的重要性和緊迫性,正確處理好支持企業(yè)改制和防范化解風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)系,將債權(quán)管理工作納入制度化和軌道化,建立健全報(bào)告和責(zé)任追究制度。在日常管理工作中,堅(jiān)持按季統(tǒng)計(jì)企業(yè)逃廢債情況,建立逃廢債企業(yè)檔案,對懸空、逃廢債發(fā)生、糾正和制裁情況實(shí)行動態(tài)管理,落實(shí)責(zé)任制,明確分工,責(zé)任到人,對因工作不積極、不主動、不研究、不反映,串通和縱容企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的相關(guān)責(zé)任人和經(jīng)辦人員,要按《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《xx銀行終止和解除勞動合同的暫行規(guī)定》給予嚴(yán)肅查處。在外部,我行堅(jiān)持積極主動的原則,積極配合有關(guān)部門的工作,調(diào)動一切積極因素,充分利用各種手段,把打擊逃廢金融債務(wù)工作落到實(shí)處。我行成立了與司法部門協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自指揮,責(zé)成資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。加強(qiáng)同司法部門的聯(lián)系,爭取司法部門的理解與支持,與政府部門聯(lián)手,加大依法清收不良貸款和打擊逃廢債行為的工作力度。我行已向公安機(jī)關(guān)移交第一批逃廢債企業(yè)xx戶,金額xx萬元。
。ǘ﹫(jiān)持金融債權(quán)行長聯(lián)席會議制度,使金融同業(yè)制裁落到實(shí)處
金融債權(quán)管理行長聯(lián)席會議是打擊和糾正企業(yè)逃債行為的最高監(jiān)管機(jī)構(gòu),應(yīng)充分發(fā)揮獨(dú)有的權(quán)威職能,利用銀行界聯(lián)合機(jī)制,制定統(tǒng)一制裁措施,各成員行必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。人民銀行作為制裁措施的執(zhí)行監(jiān)管部門,應(yīng)對各行的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,切實(shí)將金融同業(yè)制裁落到實(shí)處。我行作為xx省金融同業(yè)協(xié)會會員行和xx市金融債權(quán)行長聯(lián)席會成員之一,始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行同業(yè)協(xié)會和金融債權(quán)行長聯(lián)席會的各項(xiàng)規(guī)章制度,全力履行各項(xiàng)工作職責(zé),切實(shí)把金融同業(yè)制裁措施落到實(shí)處。根據(jù)xx市人民銀行制定的《金融債權(quán)管理行長聯(lián)席會議工作制度》和《xx市金融機(jī)構(gòu)制裁逃廢債企業(yè)暫行辦法》的規(guī)定,我行一方面及時(shí)準(zhǔn)確將逃廢債企業(yè)名單和檔案資料上報(bào)人民銀行和同業(yè)協(xié)會,另一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融債權(quán)行長聯(lián)席會和省同業(yè)協(xié)會的各項(xiàng)決定。到x月末,我行共上報(bào)逃廢債企業(yè)xx戶,逃廢債金額xx億元,申請同業(yè)制裁x戶,金額xx億元,得到人民銀行支持,通過同業(yè)協(xié)會發(fā)出警示通知并已采取制裁有x戶企業(yè),涉及債權(quán)xx億元。
六、關(guān)于進(jìn)一步推動金融創(chuàng)新、加強(qiáng)與改進(jìn)金融服務(wù)問題
。ㄒ唬┙⑷瞬殴芾碇贫龋苿咏鹑趧(chuàng)新和服務(wù)水平的提高
金融業(yè)務(wù)的競爭,必將是人才的競爭。金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,必須在人事制度上創(chuàng)新和改進(jìn)。
1、實(shí)行高級管理人員競聘機(jī)制。早在幾年前,我行在干部任用上,就實(shí)行了聘任制。從去年下半年開始,我們把競聘機(jī)制引入干部管理中,先后對x個(gè)支行的x個(gè)副行長進(jìn)行了公開競聘。此舉,改變了過去干部任用只是黨委“拍板”的做法,讓員工真正看到了什么是競爭。同時(shí),還實(shí)行了干部任前公示制度,先后對擬聘用的xx名干部進(jìn)行了任前公示,并有個(gè)別干部因在任前公示期間群從有反映,而未被聘任。今后,我們將逐步完善和推進(jìn)高級管理人員競聘機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)每個(gè)高級管理人員崗位都實(shí)行競聘上崗。
2、建立人才流動和競爭上崗制度。近幾年,我行主要推行了干部交流、崗位輪換和信貸崗位人員競聘機(jī)制。今年前x個(gè)月,我們就交流干部x名。同時(shí),按照上級行關(guān)于崗位輪換的規(guī)定,對xx名重要崗位人員進(jìn)行了崗位輪換。對全行信貸人員進(jìn)行了整頓,并通過競聘方式新聘用信貸員xx人。這些用人機(jī)制的實(shí)施,激發(fā)了全行員工的積極性和工作熱情。
信貸調(diào)研報(bào)告 9
為認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,支持個(gè)體工商戶發(fā)展,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),根據(jù)州銀監(jiān)局的有關(guān)工作精神,我們近日對銀行信貸支持個(gè)體工商戶情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)調(diào)研結(jié)束,有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我行十分重視個(gè)體工商戶信貸工作,嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,采取多種措施支持個(gè)體工商戶發(fā)展。截止20xx年6月末,個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)xx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%。在個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)中,農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款戶數(shù)xx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xx萬元,占個(gè)人貸款總額的.xx%。個(gè)體工商戶貸款中,不良貸款xx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%,占銀行貸款總額的xx%。我行所發(fā)放個(gè)體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經(jīng)營小商業(yè),農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款主要用于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵(lì)機(jī)制,對做出個(gè)體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對認(rèn)識不到位、工作不作為、措施不落實(shí)的部門和人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評,限期整改。
二、做法和成效
為做好個(gè)體工商戶信貸工作,我行把個(gè)體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)。目前,我行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)員工xx人,經(jīng)過專門培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平較高,懂得發(fā)展個(gè)體工商戶信貸工作的重要意義,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,搞好個(gè)體工商戶信貸工作,促進(jìn)個(gè)體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個(gè)體工商戶信貸管理上,我行2012年對個(gè)體工商戶實(shí)行單列信貸投放計(jì)劃,新增額度xx萬元,對個(gè)體工商戶實(shí)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)和調(diào)控,為做好個(gè)體工商戶信貸工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我行采用個(gè)體工商戶貸款額度單列的方式為個(gè)體工商戶提供融資綠色通道,在全行資金較為緊張的宏觀背景下,依然保證個(gè)體工商戶貸款額度充足,在條件相同的情況下,對個(gè)體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式,進(jìn)一步滿足個(gè)體工商戶多層次金融服務(wù)需求;進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶貸款評審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營銷方式上,我行根據(jù)個(gè)體工商戶特點(diǎn),制定個(gè)性化產(chǎn)品,推廣適合個(gè)體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿足個(gè)體工商戶的信貸需求。
我行專門配備x名客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶貸款營銷工作,為個(gè)體工商戶提供個(gè)性化差別服務(wù),密切雙方合作關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。對有需求的個(gè)體工商戶給予財(cái)務(wù)顧問服務(wù),幫助個(gè)體工商戶分析財(cái)務(wù)擁有的問題,從專業(yè)角度提出解決問題的建議,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),幫助個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。目前,我行個(gè)體工商戶一筆貸款業(yè)務(wù)審批最短時(shí)間為x天,最長時(shí)間為x天,有效方便了個(gè)體工商戶貸款。我行完善利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,對個(gè)體工商戶實(shí)行差別定價(jià),增加個(gè)體工商戶不良貸款的容忍度,切實(shí)幫助個(gè)體工商戶發(fā)展經(jīng)營,提高贏利水平。
三、問題和建議
《個(gè)人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來,我行取得了較好成績,但也擁有著一定問題,主要是《個(gè)人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠,個(gè)體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對此了解不多,需要客戶經(jīng)理去營銷貸款;個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還擁有空白,使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶貸款擁有一定困難。為此,全面落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,我們要加大宣傳力度,通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個(gè)體工商戶能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款。要增加個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶能夠在當(dāng)?shù)剞k理貸款業(yè)務(wù),無需跑遠(yuǎn)路到縣城辦理。同時(shí),正確處理好個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
信貸調(diào)研報(bào)告 10
一、總體評價(jià)
20xx年,總行制定實(shí)施了信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整5年綱要,5年來,按照總行的文件要求,我行在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的各方面作了大量艱苦細(xì)致的工作,行業(yè)、區(qū)域、期限、業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)得到明顯改善,信貸風(fēng)險(xiǎn)得到較好控制。信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,為下一階段全行的體制機(jī)制改革和加快有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
截止年末,我行貸款結(jié)構(gòu)按客戶類型分為:優(yōu)良客戶11戶,金額47548萬元,占比64%,年初無優(yōu)良客戶,較年優(yōu)良客戶上升100%;一般客戶735戶,金額15309萬元,占比20%,較年下降36%,;限制客戶6戶,金額3677萬元,占比5%,較年下降15%;淘汰客戶878戶,金額8238萬元,占比11%,較年上升13%。截止年末,按貸款四級分類不良貸款14347萬元,不良占比19%,較年6174萬元,占比下降21個(gè)百分點(diǎn);按貸款五級分類不良貸款12473萬元,不良占比17%,較年5870萬元,占比下降23個(gè)百分點(diǎn)。
二、我行采取的主要政策、措施及實(shí)施的效果
(一)、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定投放重點(diǎn):
年我行把理工大學(xué)作為重點(diǎn)營銷對象。理工大學(xué)是我省重點(diǎn)高校,有著豐富的人才資源和研發(fā)優(yōu)勢,是我國激光行業(yè)研發(fā)的領(lǐng)軍力量。時(shí)逢省構(gòu)建“光谷”計(jì)劃出臺,我行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)捕捉到這樣一條信息:理工大學(xué)欲進(jìn)行南校區(qū)項(xiàng)目建設(shè),急需銀行的信貸扶植,于是他們敏銳地意識到這無疑是一個(gè)合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),積極培植黃金客戶,切實(shí)提高信貸資產(chǎn)盈利水平的絕好項(xiàng)目。經(jīng)過周密準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,我行把“繡球”拋向了理工大學(xué)。理工大學(xué)項(xiàng)目的巨大效益引來了共行、建行、交行等多家實(shí)力雄厚的競爭者,均欲將其收入自家囊中。面對這種局面,我行領(lǐng)導(dǎo)并沒有淺嘗輒止,知難而退,在上級行的大力支持下,積極開展市場營銷。同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,一次不行,就去兩次,在對學(xué)校營銷的同時(shí),又巧妙地對該校的主管部門開展更高層次的營銷。當(dāng)我行領(lǐng)導(dǎo)第23次來到該校領(lǐng)導(dǎo)面前時(shí),校領(lǐng)導(dǎo)終于被感動了。年初總行成功與理工大學(xué)簽定合作協(xié)議,xx年4月30日支行與理工大學(xué)建立信貸關(guān)系,為其發(fā)放3億元7年期項(xiàng)目貸款。此次銀校合作我行每年利息收入1752萬元,保費(fèi)每年收入30萬元左右,提供銀行卡服務(wù),除帶動存款增長外,年費(fèi)收取10元,預(yù)計(jì)辦卡2萬張,可實(shí)現(xiàn)收入20萬元。帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,F(xiàn)將該校基本情況及貸款情況報(bào)告如下:
1、學(xué)院基本情況
理工大學(xué)(以下簡稱理工大學(xué))始建于1958年,是中國科學(xué)院創(chuàng)辦的一所理工科高等院校。學(xué)校座落在風(fēng)光秀美的湖之畔,占地71.1萬平方米,建筑面積54.5萬平方米,是一所以工為主,理工滲透,文理交融,軍民兼顧,技術(shù)特色明顯,重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢突出,博士、碩士、本科、專科培養(yǎng)層次齊全,工、理、文、經(jīng)、管、法多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性大學(xué)。其前身是頗負(fù)盛名的中國光學(xué)人才的搖籃——精密機(jī)械學(xué)院(簡稱學(xué)院),年更為現(xiàn)名。建校40多年來,該校聚精會神搞教育,一心一意促發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí),孜孜以求,各項(xiàng)工作屢攀新高,累計(jì)為祖國社會主義建設(shè)事業(yè)輸送了4余名各類專門人才,贏得了政府和社會各界的充分肯定和普遍贊譽(yù)。截至年末,該校中外文圖書120.9萬冊,在校本專研學(xué)生總數(shù)22659人。理工大學(xué)開設(shè)省部級重點(diǎn)學(xué)科11個(gè),本科專業(yè)43個(gè),覆蓋工、理、文、經(jīng)、管、法6大學(xué)科門類。現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室56個(gè),有教學(xué)、科研儀器設(shè)備11038臺(套)。年,該校招生3850人,招生省份增至30個(gè),部分或全部進(jìn)入一批次錄取的省份增至22個(gè),有效地提高了生源的質(zhì)量。在畢業(yè)生就業(yè)方面,由于素質(zhì)過硬,畢業(yè)生受到用人單位的普遍歡迎,1998年以來,畢業(yè)生一次就業(yè)率都在95%以上。年一次就業(yè)率達(dá)到98.07%,被教育部授予“全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)先進(jìn)單位”。年一次就業(yè)率達(dá)到95%,在省高校排名位居首位。此外,該校在國際學(xué)術(shù)交流與合作方面也取得豐碩的成果,先后與多所國際知名大學(xué)建立了校際友好合作關(guān)系。年,學(xué)校招生形勢喜人,錄取分?jǐn)?shù)線達(dá)到480分,較省錄取分?jǐn)?shù)線392分超出近90分,今年錄取人數(shù)過4000人,無論是從生源質(zhì)量還是招生數(shù)量上都步入了一個(gè)新的臺階,這直接導(dǎo)致學(xué)校人氣和社會知名度的飚升,一時(shí)間,理工大學(xué)成為我省高校中的熱門院校。
2、項(xiàng)目建設(shè)情況
理工大學(xué)在我行項(xiàng)目貸款3億元,貸款到期日為xx年4月28日,信貸資金全部用于該項(xiàng)目中,自籌資金已到位。該校本次貸款用于南校區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。規(guī)劃總占地面積16.75公頃,土地原為精密機(jī)械與物理研究所廠區(qū)。按項(xiàng)目設(shè)計(jì),總投資51762萬元,項(xiàng)目建設(shè)包括面積為39050平方米的科技樓,15440平方米的體育館,28150平方米的國際交流中心,27000平方米的研究生宿舍樓,F(xiàn)工程已進(jìn)入施工階段,施工單位如下:體育館由建工集團(tuán)吉潤建設(shè)股份有限公司施工,監(jiān)理單位為市建設(shè)監(jiān)理公司;研究生宿舍樓由省第二建筑公司施工,監(jiān)理單位為市建設(shè)監(jiān)理公司;學(xué)生宿舍三舍由建工集團(tuán)建設(shè)有限公司施工,監(jiān)理單位為省遠(yuǎn)大工程監(jiān)理有限責(zé)任公司;科技樓由省一建集團(tuán)有限公司施工,監(jiān)理單位也為市建設(shè)監(jiān)理公司;研究生教學(xué)樓由建工集團(tuán)建設(shè)有限公司施工;國際交流中心由省新生建筑工程公司施工;研究生宿舍二舍由省鑫安高新建筑有限公司施工。由于我省氣候影響,冬季過于寒冷,工程項(xiàng)目的'施工受到影響,無法繼續(xù)施工,所以自年末至今,南校區(qū)工程處于停工階段。各項(xiàng)工程進(jìn)展與去年進(jìn)程相當(dāng)。即研究生教學(xué)樓由于工程開工前拆遷工作不順利,影響了工程的進(jìn)度,所以該項(xiàng)目無法按期完工,現(xiàn)工程主體已經(jīng)封閉完畢。研究生宿舍1舍與國際交流中心工程進(jìn)度上由于工程主體二次設(shè)計(jì)延誤時(shí)間,使照預(yù)計(jì)進(jìn)度稍有滯后,現(xiàn)工程主體已經(jīng)封閉完畢。研究生宿舍樓2舍、3舍現(xiàn)已經(jīng)竣工并已經(jīng)交付使用。體育館項(xiàng)目由于欲采用省內(nèi)先進(jìn)的建筑技術(shù),先前的設(shè)計(jì)施工單位無相應(yīng)資質(zhì),故變更影響了工程的進(jìn)度,差距較大,網(wǎng)架安裝的工期長短暫時(shí)無法確定?萍紭菫闁|西塔樓形狀,實(shí)現(xiàn)封閉。至報(bào)告日,各項(xiàng)工程預(yù)計(jì)將全面開工。
(二)、積極清收盤活不良貸款
我行在確定開發(fā)優(yōu)良客戶的同時(shí),加大限制淘汰客戶退出的工作力度。
工業(yè)大學(xué)的前身為工學(xué)院,是省省屬重點(diǎn)工科大學(xué),自年與支行建立信貸關(guān)系。由于種種原因,該校對到期貸款未能及時(shí)履行償還義務(wù),致使至年末,1000萬元貸款全部呆滯,形成較大的信貸風(fēng)險(xiǎn)。為了維護(hù)行權(quán)益,支行成立了以黨總支書、行長同志為組長的專項(xiàng)清收領(lǐng)導(dǎo)小組,并會同相關(guān)部門人員多次召開專題會議,研究解決方案。經(jīng)過認(rèn)真分析,達(dá)成共識:工業(yè)大學(xué)基于其行業(yè)特點(diǎn)及自身實(shí)力,具備還款實(shí)力,貸款之所以久拖不還,究其原因是還款意愿不強(qiáng)所致。所以,清收的關(guān)鍵是在增強(qiáng)其還款意愿方面把工作做實(shí)、做細(xì)、做出成效。年,當(dāng)“非典”疫情初現(xiàn)春城的時(shí)候,支行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動全行員工捐款,購置了部分板藍(lán)根等藥品送到了該校,支行的行長在繁忙的工作中抽出時(shí)間,天天打電話去校方,卻絕口不提貸款之事,道句平安,說聲珍重,送去祝福,在熱情的關(guān)心和體貼的問候中,通過人性化溝通使銀企關(guān)系愈加融洽起來。一個(gè)月后,該校積極籌措資金,一次性還清了貸款1000萬元。
(三)、加大客戶退出力度。
在金融同業(yè)競爭激烈的今天,劣質(zhì)客戶已嚴(yán)重阻礙了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展;诖,做好劣質(zhì)客戶的退出工作也是我行另一重點(diǎn)工作。
鴻吉經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司系我行開戶企業(yè),1999年與我行建立信貸關(guān)系。截止年末,該企業(yè)在我行貸款100萬元(xx年11月29日到xx年11月28日)為還舊借新貸款。該公司與北方五礦貿(mào)易有限責(zé)任公司簽定了一批重油購銷合同,因流動資金緊張,特向我行申請貸款100萬元。由產(chǎn)權(quán)屬馬桂香的房屋抵押,該宗房地產(chǎn)位于區(qū)小區(qū)9號樓,建筑面積446.15平方米,經(jīng)省順達(dá)房地產(chǎn)估價(jià)有限責(zé)任公司評估價(jià)值201萬元.
貸款到期后,企業(yè)無力履行償付手續(xù),致使貸款全部逾期,形成不良。針對這種情況,為了最大限度地保全我行信貸資產(chǎn),經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對該戶實(shí)施積極的客戶清退工作。認(rèn)真作好貸后管理。定期檢查同走訪相結(jié)合,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài),征求客戶意見;主動、熱情地為企業(yè)提供資訊服務(wù),與企業(yè)交朋友。年7月,該企業(yè)還清全部貸款。應(yīng)該說,積極的客戶清退策略為改善提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提供了有力保障。
三、存在問題
貸款投放速度較慢,由于我行貸款從申請到貸款批復(fù)操作環(huán)節(jié)多、鏈條長,影響了銀企雙方的效益,同比其他金融機(jī)構(gòu),貸款從申請到批復(fù)的時(shí)間不超1個(gè)月,使我行流失很多優(yōu)良客戶。
信貸調(diào)研報(bào)告 11
近期,國家陸續(xù)出臺了一些刺激內(nèi)需的政策和措施,在這些措施中對農(nóng)村消費(fèi)需求的啟動是一個(gè)積極的信號,如農(nóng)民購買電器給予財(cái)政補(bǔ)助等。農(nóng)村消費(fèi)是一個(gè)巨大的市場,如果能夠激活,對拉動內(nèi)需會產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。為調(diào)查了解農(nóng)村消費(fèi)對金融的需求情況,我們對綏化市有關(guān)村鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查走訪。調(diào)查顯示,在農(nóng)村消費(fèi)信貸需求中住房貸款需求位居首位,但農(nóng)民普遍反映農(nóng)村住房貸款難,業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)也亟需完善。
一、農(nóng)民住房貸款需求有上升空間
1、房屋老化率高。綏化市人口543萬,農(nóng)村人口388萬,農(nóng)戶總數(shù)98.30萬戶。其中農(nóng)村住房磚瓦化率為51%,泥草房建筑總面積3521萬平方米,有近50萬戶的農(nóng)村住房需要改善。除此以外,還有一些分戶單過的年輕人、有一定積累意欲享受條件更好住房的人群需求。
2、建房是農(nóng)民有一定財(cái)富積累的首選。調(diào)查了解到,在消費(fèi)需求上,有95%的農(nóng)民表示只要有了一定的財(cái)富積累,首選的消費(fèi)是建房,只有在滿足了有較好的住房條件的情況下,才會考慮其它的生活消費(fèi)。一般農(nóng)民建新房都是要達(dá)到當(dāng)?shù)氐妮^高水平,面積也要大一些,一般在80平米以上,按20__年物價(jià)1000元/平米計(jì)算,一般普通農(nóng)民蓋一座房子要8、9萬元左右。在當(dāng)前收入穩(wěn)定的情況下,農(nóng)民也想改善生活質(zhì)量,提前住上條件好的房子,因此,便對資金產(chǎn)生了需求。
3、符合貸款條件的農(nóng)戶市場占有率高。據(jù)農(nóng)戶反映,需要更新住房的農(nóng)戶根據(jù)生活寬裕程度可以劃分為三個(gè)等次:貧困型農(nóng)戶、過渡型農(nóng)戶和富裕農(nóng)戶。貧困農(nóng)戶主要從事傳統(tǒng)糧食作物的種植,是傳統(tǒng)的中國小農(nóng),其生活支出有很大缺口,遇到較大支出不得不舉債;過渡型農(nóng)戶除傳統(tǒng)的糧食種植外,還種植附加值高的農(nóng)作物,或者養(yǎng)殖、出外打工,總之,其收入包括農(nóng)業(yè)收入和非農(nóng)收入兩類,財(cái)富有一定積累;富裕型農(nóng)戶一般為種植、養(yǎng)殖大戶,或有其它經(jīng)營性收入,財(cái)富積累充實(shí)。從三種類型看,貧困農(nóng)戶償還能力非常贏弱,富裕型農(nóng)戶自有資金實(shí)力強(qiáng)不需要外借,過渡型農(nóng)戶是農(nóng)村金融住房信貸市場的主要對象。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),過渡型農(nóng)戶在更新住房戶總數(shù)中占半數(shù)以上。
二、當(dāng)前農(nóng)村住房信貸業(yè)務(wù)開展中的突出問題
1、農(nóng)村金融住房消費(fèi)信貸品種缺位。幾年來,作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求方面發(fā)揮了較好的作用。但在農(nóng)村消費(fèi)信貸領(lǐng)域業(yè)務(wù)開展方面相對滯后,尤其是住房貸款開展更為落后,綏化市下轄10個(gè)縣級基層社,有9個(gè)社沒有開辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)。把有建房貸款需要的`農(nóng)民擋在了門外。
2、住房貸款品種設(shè)計(jì)亟需完善。綏化市信用聯(lián)社只有北林區(qū)信用社在20__年推出了“樂萬家”農(nóng)民自建房貸款業(yè)務(wù)。截止到目前,共為280戶農(nóng)戶發(fā)放貸款700余萬,初步為一些農(nóng)民建房難提供了資金支持,但在實(shí)際推行中也存在一些不容忽視的問題:
一是貸款年限較短。辦法規(guī)定貸款金額最高不得超過3萬元。住房貸款辦法規(guī)定最長期限為3年。按一般家庭的年收入來講,每年的還款額為12,000元,壓力大了一些,如年內(nèi)突遇其它臨時(shí)性支出,就不能如期還款。
二是貸款方式單一。辦法規(guī)定貸款采取質(zhì)押、保證及聯(lián)保貸款三種方式,通過調(diào)查了解到,得到信用社貸款的農(nóng)戶大多采取的是聯(lián)保方式。但聯(lián)保方式貸款要求必須是建房戶和建房戶之間聯(lián)保,聯(lián)保組為3—5戶。貸款方式及抵押物的單一也抑制了農(nóng)戶住房貸款的'需求。
三、建議
權(quán)威部門資料顯示,目前我國農(nóng)村有2.1億多個(gè)家庭,占我國家庭總量的67.6%,而國家統(tǒng)計(jì)局的測算數(shù)據(jù)表明,農(nóng)村人口每增加1元的消費(fèi)支出,將給整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)帶來2元的消費(fèi)需求。無疑,進(jìn)一步啟動廣大農(nóng)村消費(fèi)市場,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求將為我國經(jīng)濟(jì)的快速增長提供強(qiáng)大動力。
1、在政策上多傾向農(nóng)民利益,增加農(nóng)民收入。過去多數(shù)農(nóng)村居民囊中羞澀,只能捂著錢包過緊日子,計(jì)劃買油的錢是斷然不可以打醋的。近年來,中央政府加大對農(nóng)村的政策扶持和財(cái)政轉(zhuǎn)移支持力度,黨的十七屆三中全會提出推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的目標(biāo),進(jìn)一步增加對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的投入,持續(xù)改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,提高農(nóng)民收入水平。只有增產(chǎn)增收、財(cái)力寬裕的農(nóng)民才具備了擴(kuò)大消費(fèi)的基本條件。
2、加大農(nóng)村社會保障制度建設(shè)。除收入原因之外 ,未來支出的流動性約束制約著農(nóng)村居民即期消費(fèi)。這些流動性約束可歸結(jié)為教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老制度在農(nóng)村改革不到位,農(nóng)村居民社會保障和社會保險(xiǎn)政策覆蓋面小,農(nóng)村貧困面還較大,因病致貧或因病返貧的比例較高等。這些都加大了農(nóng)民對未來收支的不確定性預(yù)期,農(nóng)民不得不控制即期消費(fèi),增加儲蓄,以應(yīng)對未來隨時(shí)可能的入不敷出風(fēng)險(xiǎn),繼而用于即期消費(fèi)的規(guī)模和水平都在下降,影響到農(nóng)村消費(fèi)市場的發(fā)展與繁榮。08年底國務(wù)院出臺了擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的10項(xiàng)措施,有關(guān)部門應(yīng)把加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、多途徑增加農(nóng)民收入放到了突出的位置。隨著水、電、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善和可支配收入的穩(wěn)步提高,農(nóng)村居民享受現(xiàn)代化生活的愿望會呈逐年上漲之勢,農(nóng)村消費(fèi)市場將會進(jìn)一步拓展。
3、加大力度推進(jìn)住房信貸等消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)開展。首先應(yīng)加快農(nóng)業(yè)銀行、
郵政儲蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,不斷提高農(nóng)村金融競爭力和服務(wù)水平。其次農(nóng)村信用社當(dāng)前要要按照國九條有關(guān)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場的指導(dǎo)思想,抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī),認(rèn)真調(diào)研及時(shí)推進(jìn)住房信貸業(yè)務(wù)廣泛開展。
4、逐步完善消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)。建議因地制宜適當(dāng)放寬住房貸款的還款期限,長期貸款還款期限應(yīng)以5年為宜。同時(shí),農(nóng)村信用社應(yīng)加大對消費(fèi)信貸品種的宣傳力度。
5、建立農(nóng)村信貸擔(dān)保機(jī)制,擴(kuò)大農(nóng)村有效擔(dān)保物范圍。如根據(jù)《物權(quán)法》及有關(guān)政策積極探索土地的流轉(zhuǎn)使用權(quán)、宅基地使用權(quán)等的抵押方式。
信貸調(diào)研報(bào)告 12
為認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,支持個(gè)體工商戶發(fā)展,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),根據(jù)州銀監(jiān)局的有關(guān)工作精神,我們近日對銀行信貸支持個(gè)體工商戶情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)調(diào)研結(jié)束,有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我行十分重視個(gè)體工商戶信貸工作,嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,采取多種措施支持個(gè)體工商戶發(fā)展。截止2012年6月末,個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)xx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%。在個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)中,農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款戶數(shù)xx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xx萬元,占個(gè)人貸款總額的'xx%。個(gè)體工商戶貸款中,不良貸款xx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%,占銀行貸款總額的xx%。我行所發(fā)放個(gè)體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經(jīng)營小商業(yè),農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款主要用于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵(lì)機(jī)制,對做出個(gè)體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對認(rèn)識不到位、工作不作為、措施不落實(shí)的部門和人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評,限期整改。
二、做法和成效
為做好個(gè)體工商戶信貸工作,我行把個(gè)體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)。目前,我行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)員工xx人,經(jīng)過專門培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平較高,懂得發(fā)展個(gè)體工商戶信貸工作的重要意義,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,搞好個(gè)體工商戶信貸工作,促進(jìn)個(gè)體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個(gè)體工商戶信貸管理上,我行2012年對個(gè)體工商戶實(shí)行單列信貸投放計(jì)劃,新增額度xx萬元,對個(gè)體工商戶實(shí)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)和調(diào)控,為做好個(gè)體工商戶信貸工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我行采用個(gè)體工商戶貸款額度單列的方式為個(gè)體工商戶提供融資綠色通道,在全行資金較為緊張的宏觀背景下,依然保證個(gè)體工商戶貸款額度充足,在條件相同的情況下,對個(gè)體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式,進(jìn)一步滿足個(gè)體工商戶多層次金融服務(wù)需求;進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶貸款評審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營銷方式上,我行根據(jù)個(gè)體工商戶特點(diǎn),制定個(gè)性化產(chǎn)品,推廣適合個(gè)體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿足個(gè)體工商戶的信貸需求。
我行專門配備x名客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶貸款營銷工作,為個(gè)體工商戶提供個(gè)性化差別服務(wù),密切雙方合作關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。對有需求的個(gè)體工商戶給予財(cái)務(wù)顧問服務(wù),幫助個(gè)體工商戶分析財(cái)務(wù)擁有的問題,從專業(yè)角度提出解決問題的`建議,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),幫助個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。目前,我行個(gè)體工商戶一筆貸款業(yè)務(wù)審批最短時(shí)間為x天,最長時(shí)間為x天,有效方便了個(gè)體工商戶貸款。我行完善利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,對個(gè)體工商戶實(shí)行差別定價(jià),增加個(gè)體工商戶不良貸款的容忍度,切實(shí)幫助個(gè)體工商戶發(fā)展經(jīng)營,提高贏利水平。
三、問題和建議
《個(gè)人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來,我行取得了較好成績,但也擁有著一定問題,主要是《個(gè)人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠,個(gè)體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對此了解不多,需要客戶經(jīng)理去營銷貸款;個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還擁有空白,使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶貸款擁有一定困難。為此,全面落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,我們要加大宣傳力度,通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個(gè)體工商戶能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款。要增加個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶能夠在當(dāng)?shù)剞k理貸款業(yè)務(wù),無需跑遠(yuǎn)路到縣城辦理。同時(shí),正確處理好個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
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