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方案

營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-10-08 01:30:08 方案 我要投稿

【精華】營(yíng)銷(xiāo)方案范文集合5篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】營(yíng)銷(xiāo)方案范文集合5篇

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析

  近幾年,我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),品種也日趨多樣化,為消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。我國(guó)飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類(lèi)。

  XX年包裝飲用水的消費(fèi)量大幅下降,而果蔬類(lèi)飲料走俏,同比上升了5.6%;碳酸飲料和功能性飲料的消費(fèi)量略有下降,分別降低了1.7%和1.9%,不過(guò),包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實(shí)際消費(fèi)量仍比預(yù)測(cè)的樂(lè)觀。這說(shuō)明人們?cè)陲嬃系南M(fèi)上呈現(xiàn)替代性,而果蔬汁飲料對(duì)傳統(tǒng)水、飲料的替代進(jìn)程較為緩慢,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的沖擊仍不強(qiáng)烈。

  家預(yù)計(jì)到XX年年夏,果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費(fèi)者主要購(gòu)買(mǎi)的三大種類(lèi)飲品。果蔬汁飲料消費(fèi)量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長(zhǎng),茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會(huì)有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費(fèi)將大幅減少。消費(fèi)者對(duì)含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產(chǎn)廠商保證其天然性,這不僅僅是對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的要求,更是對(duì)飲品安全性的重視。

  有資料顯示,到20xx年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來(lái)產(chǎn)品的品質(zhì)及創(chuàng)新是飲料企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,企業(yè)間的并購(gòu)也將是占有市場(chǎng)的良方。一般而言,軟飲料產(chǎn)品技術(shù)含量不高,市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)比較容易,因此競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。目前已上市的幾家公司優(yōu)勢(shì)不明顯,只有那些擁有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)特色產(chǎn)品且內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平較高,達(dá)到規(guī)模效益的企業(yè)才能獲得較高的收益水平。

  二、飲料市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析

  當(dāng)今飲料市場(chǎng)活躍著八大類(lèi)產(chǎn)品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。

  最常購(gòu)買(mǎi)的幾大品牌中,碳酸飲料品牌占到三個(gè),可口可樂(lè)仍是消費(fèi)的主流。在消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)的品牌中,“可口可樂(lè)”、“雪碧”、“酷兒”三個(gè)品牌合計(jì)占有34.9%的份額,霸主地位無(wú)人能及。老對(duì)手“百事可樂(lè)”的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)頻率有只相當(dāng)于它的1/7。

  價(jià)位比較高的100%果汁由于營(yíng)養(yǎng)豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的熱點(diǎn),“匯源”是主要的被購(gòu)買(mǎi)品牌!敖y(tǒng)一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農(nóng)夫果園”等低濃度果汁經(jīng)過(guò)幾年對(duì)市場(chǎng)的培育,也已經(jīng)占據(jù)了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變?yōu)橐环N習(xí)慣。

  原來(lái)的號(hào)稱(chēng)中國(guó)瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場(chǎng)已經(jīng)江河日下,被“農(nóng)夫山泉”取而代之。

  功能性飲料逐漸歸于平靜,“脈動(dòng)”這一品牌略占上風(fēng)。

  三、“渴能”飲料的產(chǎn)品定位

  說(shuō)罷關(guān)于飲料行業(yè)和飲料市場(chǎng)的現(xiàn)狀,該進(jìn)入我們的正題——產(chǎn)品定位。筆者經(jīng)過(guò)分析和研究,最終將“渴能”定位為一款“80后一代的功能型飲料”。

  下面將詳細(xì)闡述一下進(jìn)行如此定位的原因。

 。ㄒ唬┕δ苄惋嬃

  “渴能”從品牌訴求上來(lái)說(shuō),不太適合做果汁、乳飲料!翱誓堋?jiǎng)?chuàng)造一切可能”這樣充滿(mǎn)個(gè)性的品牌訴求,給人帶來(lái)一股強(qiáng)有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。

  碳酸飲料市場(chǎng)在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)將此市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)推向極致。同時(shí),消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度很高。對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),進(jìn)入壁壘高,風(fēng)險(xiǎn)極大。包裝飲用水市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到完全壟斷,但是“規(guī)模效應(yīng)”在此市場(chǎng)效果顯著,要求企業(yè)的灌裝點(diǎn)分布合理,配送半徑較小,嚴(yán)格控制成本。這些方面的要求,對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)難度較大,不利于盡快搶占市場(chǎng)。功能型飲料近年來(lái)的購(gòu)買(mǎi)力雖然沒(méi)有達(dá)到人們的預(yù)期,但是其發(fā)展趨勢(shì)良好,潛力巨大。在國(guó)內(nèi),除了“脈動(dòng)”聲譽(yù)較高之外,其他品牌市場(chǎng)份額都不大,這就為新品牌的進(jìn)入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋(píng)果醋等。

  通過(guò)以上分析,筆者認(rèn)為“渴能”飲料應(yīng)該大打功能型飲料的牌,可以把其定位于一種新型營(yíng)養(yǎng)素水。

 。ǘ╆P(guān)于“80后一代”的定位

  以往的品牌策略只注重了產(chǎn)品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強(qiáng)免疫力”等,這只是品牌內(nèi)涵幾個(gè)層次中比較低的層次,在價(jià)值、文化、個(gè)性等品牌更深層次的內(nèi)涵上,以及使用者的定位方面都沒(méi)有考慮。在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,要擴(kuò)大消費(fèi)群體,就必須去擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,而隨著品牌內(nèi)涵的擴(kuò)大,消費(fèi)人群也就會(huì)擴(kuò)大了。

  “80后一代”是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)重要群體,受到社會(huì)各界的關(guān)注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質(zhì),同時(shí)具有相當(dāng)強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力。這一代人,更加追求個(gè)性、張揚(yáng)自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實(shí)現(xiàn)自己的`夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn),相信只要有夢(mèng)想,生活就會(huì)閃亮。這些特點(diǎn)恰好與“渴能——?jiǎng)?chuàng)造一切可能”這一飲料訴求相吻合!翱誓堋憋嬃暇涂梢宰鳛椤80后一代”人群特點(diǎn)的物化,大大的拉近了飲料與消費(fèi)者的距離,這也是就近兩年流行起來(lái)的“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”。

  四、“渴能”策劃

  通過(guò)上面的詳細(xì)闡述,筆者關(guān)于“渴能”飲料的基本構(gòu)想已經(jīng)表達(dá)清楚。下面將通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)4p組合來(lái)介紹一下“渴能”飲料的入市策略。

 。ㄒ唬 產(chǎn)品

  本產(chǎn)品既然定位于年齡在17—27歲之間的消費(fèi)群體,就要準(zhǔn)確把握這一群體對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。據(jù)北京零點(diǎn)調(diào)查公司的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這一群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi),有著顯著的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺(jué),沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)色彩強(qiáng)烈,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。

  既然如此,“渴能”飲料在研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中一定要抓住重點(diǎn)。雖然“渴能”定為于功能型飲料,但是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)應(yīng)該是飲料,而非功能,一旦強(qiáng)調(diào)功能之后,消費(fèi)者對(duì)飲料的期望值就會(huì)大大增加,很容易給消費(fèi)者帶來(lái)不滿(mǎn)。

  那本產(chǎn)品的真正重點(diǎn)是什么呢?口感和外觀。采用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競(jìng)爭(zhēng),這是成功推廣功能性飲料的基礎(chǔ)!翱誓堋钡哪繕(biāo)消費(fèi)群為“80后”,這一代的人對(duì)個(gè)性看得格外重要,所以在包裝設(shè)計(jì)上要精益求精,盡可能打破傳統(tǒng)的飲料罐體、標(biāo)簽等的樣式,筆者建議打破常規(guī),采用多色彩、曲線瓶體。

 。ǘ┒▋r(jià)

  價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也有著很強(qiáng)的制約,不過(guò),對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō),價(jià)格的敏感性不強(qiáng),只要符合他們的喜好,往往不在乎價(jià)格的高低!翱誓堋北憧梢岳眠@一優(yōu)勢(shì)定價(jià),價(jià)格不要過(guò)于大眾化,可以略高于一般的功能型飲料。至于具體定價(jià),要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查方可。

 。ㄈ┓咒N(xiāo)渠道

  一說(shuō)到渠道,無(wú)外乎賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店,這些對(duì)于任何一種飲料產(chǎn)品都可以采用。不過(guò),面面俱到往往結(jié)果卻是面面具丟,對(duì)于一個(gè)新品牌、小品牌,進(jìn)超市費(fèi)用高昂,還會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力打壓,效果并不好。筆者認(rèn)為,“渴能”上市后應(yīng)該采用蒙牛出道時(shí)的銷(xiāo)售策略——走進(jìn)社區(qū),讓“渴能”直接貼近終端用戶(hù),學(xué)校、小區(qū)、街道的各種便利店、冷飲攤這才是“渴能”飲料的主戰(zhàn)場(chǎng),將主要的人力、物力、財(cái)力都投入到巷戰(zhàn)當(dāng)中去。

 。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)

  現(xiàn)如今,體育營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)、新聞事件營(yíng)銷(xiāo)等等,營(yíng)銷(xiāo)手段各式各樣,如果,企業(yè)在資力雄厚的情況下,多進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)肯定會(huì)帶來(lái)好處。筆者想強(qiáng)調(diào)的是,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要符合品牌特征和消費(fèi)群體的特征,不是任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式都適合“渴能”,比如說(shuō)“農(nóng)夫山泉”所采用的“愛(ài)心一分錢(qián)”,這就不太適合“渴能”。

  五、限量發(fā)行策略

  主動(dòng)向外界宣布,“渴能”飲料在每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)每周的銷(xiāo)售數(shù)量是有限制的,定量銷(xiāo)售。

  1.將自己的劣勢(shì)作為賣(mài)點(diǎn)。

  這是一般被奢侈品營(yíng)銷(xiāo)所采用的戰(zhàn)略,沒(méi)有人在飲料行業(yè)所提出。在大多數(shù)人看來(lái),飲料生產(chǎn)最好是達(dá)到規(guī)模效應(yīng),拼命降低成本,為定價(jià)占據(jù)主動(dòng)。而作為一個(gè)新興的飲料品牌“渴能”來(lái)說(shuō),在規(guī)模上肯定無(wú)法與“樂(lè)百氏”“娃哈哈”等大品牌相比,在短時(shí)期內(nèi)要依靠規(guī)模降低成本不太現(xiàn)實(shí),依靠?jī)r(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的能力還不足。

  其他品牌肯定也會(huì)通過(guò)他們的規(guī)模生產(chǎn)與“渴能”進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),力求將“渴能”消滅在萌芽時(shí)期。在這種情況下,企業(yè)干脆順?biāo)浦,將“渴能”的劣?shì)轉(zhuǎn)化為賣(mài)點(diǎn)。主動(dòng)打出“限量發(fā)行”的口號(hào),制定“每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)每周銷(xiāo)售的‘渴能’產(chǎn)品數(shù)量有限,先到先的,售完為止,下周依然按定額重新配貨”的銷(xiāo)售政策。

  2.迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的心理。

  “大家都賣(mài)不到,只有我能買(mǎi)到;大家都沒(méi)有,而我有!边@樣的飲料會(huì)給很多消費(fèi)者帶來(lái)自豪感。像現(xiàn)在的可樂(lè)、礦泉水隨處可見(jiàn),不會(huì)給大家?guī)?lái)什么附加價(jià)值,而“渴能”不僅僅具有飲料的功能,還可以給人們帶來(lái)優(yōu)越感、滿(mǎn)足感,很大程度上增加了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  3.廣告效應(yīng)強(qiáng)

  此種營(yíng)銷(xiāo)策略可謂一個(gè)行業(yè)創(chuàng)舉,“限量發(fā)行”這本身就是一個(gè)爆炸新聞。只要開(kāi)個(gè)新聞發(fā)布會(huì),各大電視媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道,并且會(huì)迅速引發(fā)全行業(yè)內(nèi)的大討論,也會(huì)極大地引起消費(fèi)者的關(guān)注,廣告效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去做媒體廣告。

  以上所說(shuō)的只是一個(gè)構(gòu)想,還不夠完善,具體實(shí)施上還有待商榷,不過(guò),這正是“渴能”的追求——?jiǎng)?chuàng)造一切可能。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  一、企劃背景

  為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日

  前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),即差額50萬(wàn)元。

  二、企劃時(shí)間

  年10月10日至年10月25日止。

  1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。

  2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績(jī),完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。

  3.10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。

  4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。

  三、企劃目標(biāo)

  完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。

  四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):楊曉紅

  副組長(zhǎng):謝軍

  成員:范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅(大)、錢(qián)宇浩、李紅(。⑿苄≡、黃蘭

  競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:

  1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。

  2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢(qián)宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。

  3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅(。,成員:謝軍、錢(qián)宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。

  4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書(shū)制作,大客戶(hù)的陪訪。

  5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。

  五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):

 。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

  1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。

  2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。

  3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。

  (二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

  1.出單獎(jiǎng)

  凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份XX年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。

  2.參與獎(jiǎng)

  在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。

  3.進(jìn)取獎(jiǎng)

  在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

  4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)

  在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。

  5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

  在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。

  以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。

  六、措施

  1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。

  2.采取分類(lèi)指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專(zhuān)職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。

  3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。

  4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的'追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。

  5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶(hù)及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。

  6.強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。

  一部的伙伴們,讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  活動(dòng)背景分析:

  五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷(xiāo)售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升XX商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),XX應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升XX的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的'消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:

  一.系列活動(dòng)主題:

  1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游

  2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示

  3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

  4.春季時(shí)裝周

  5.打折促銷(xiāo)活動(dòng)

  6.印制XX商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期

  二.活動(dòng)時(shí)間:

  1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20xx年5月1日——5月5日

  2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20xx年5月1日——5月5日

  3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20xx年5月1日——5月7日

  4.春季時(shí)裝周:20xx年5月1日——5月5日

  5.打折促銷(xiāo)活動(dòng):20xx年5月1日——5月7日

  三.系列活動(dòng)范圍:XX商城及八一店、XX購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店

  四.系列活動(dòng)內(nèi)容:

  (一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游

  活動(dòng)內(nèi)容:

  為在五一黃金周提升XX商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

  實(shí)施細(xì)則:

 、5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

 、诜伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

 、鄯伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

 、芊伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

 、莘伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

  注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),XX不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)

 。ǘ┬南登ЫY(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示歡迎您訪問(wèn)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  愛(ài)情專(zhuān)線盡顯溫馨五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。

  實(shí)施細(xì)則:

 、傥逡黄陂g,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”

  活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿(mǎn)為止。

 、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。

  注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)X展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。

  (三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

  活動(dòng)范圍:XX商城

  為感謝XX會(huì)員多年來(lái)對(duì)XX的支持,截止至20xx年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的XX會(huì)員,于20xx年5月1日——5月7日期間,可憑XX會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)

  第一名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。

  第二名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。

  注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)

 。ㄋ模X20xx春季服裝周

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日—5月7日

  活動(dòng)主題:

  每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;

  活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為XX撲克牌等小獎(jiǎng)品;

 。ㄎ澹┪逡簧唐反蛘鄞黉N(xiāo)

  ①限時(shí)搶購(gòu)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日

  活動(dòng)內(nèi)容:

  每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。

 、谖逡淮蛘鄞黉N(xiāo)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日

  活動(dòng)內(nèi)容:

  不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。

  注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;歡迎您訪問(wèn)

  2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、XX不承擔(dān)費(fèi)用。

 。┯≈芚X商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期

  印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期

  為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX,提升商城人氣,更好的樹(shù)立XX在全省的形象,突出XX商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。

 。ㄆ撸┭娱L(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間

  因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升XX引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。

  五.系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:

 。.“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”活動(dòng)幸運(yùn)情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用(商城承擔(dān)):手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;上海近郊情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元,總計(jì)約3750元。

 。.“迎五一旅游大禮回饋會(huì)員”活動(dòng),幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)

  1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域,提高健康管理公司產(chǎn)品在全國(guó)健康管理市場(chǎng)的占有率,力爭(zhēng)渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到80%。

  2、運(yùn)用直營(yíng)、代理商這種現(xiàn)代化市場(chǎng)拓展方式,迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,全面拓展全省13個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。

  3、樹(shù)立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度,用3年時(shí)間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。

  4、把健康管理公司建設(shè)成一個(gè)專(zhuān)門(mén)為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場(chǎng)各方面專(zhuān)業(yè)人才的“大學(xué)堂”,即培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理為主。

  5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)部的外設(shè)機(jī)構(gòu),即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。

  為確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個(gè)階段:

  第一階段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4-5個(gè)樣地級(jí)樣板市場(chǎng)。

  第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,再建成8-10個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。

  第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發(fā)展階段,各級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售額迅速增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,健康管理公司在全國(guó)范圍有一定的知名度,力爭(zhēng)成為全國(guó)健康管理行業(yè)的第一品牌。

  二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃原則

  營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的分析,并結(jié)合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:

  1、正本清源,渠道(醫(yī)院渠道)入手

  如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。

  找到渠道這個(gè)切入點(diǎn),健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實(shí)的第一品牌。

  2、因地制宜

 。1)充分利用全國(guó)健康教育協(xié)會(huì)的影響力;

  (2)充分利用全國(guó)地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì);

  (3)充分利用XX市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

  3、重點(diǎn)突破。

 。1)集中人力、物力、財(cái)力于有限的目標(biāo)市場(chǎng),避免四面出擊,分散力量。

 。2)重點(diǎn)在于樹(shù)立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。

  三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選定

  健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類(lèi)產(chǎn)品在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。

  心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價(jià)值觀;

  行為因素主要考慮消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)健康管理公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),所追求的利益,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

  根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,選定首批區(qū)域市場(chǎng)、團(tuán)體客戶(hù)為目標(biāo)市場(chǎng)。

 。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略

  采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  從全國(guó)、全行業(yè)來(lái)看,因企業(yè)資源有限,難以覆蓋整個(gè)市場(chǎng),宜集中力量于少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng),最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險(xiǎn)公司為目標(biāo)市場(chǎng),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)行專(zhuān)業(yè)化服務(wù),比較容易在特定市場(chǎng)取得有利地位。

 。ㄈ┊a(chǎn)品戰(zhàn)略

  分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無(wú)形產(chǎn)品

  1、有形產(chǎn)品

  指具體的健康管理公司產(chǎn)品

  (1)產(chǎn)品定位策略:定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色,在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類(lèi)公司、其它品牌明顯區(qū)別開(kāi),給人留下鮮明的個(gè)性和印象。

  (2)產(chǎn)品差異化策略

 、僭诋a(chǎn)品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國(guó)省健康教育協(xié)會(huì)的整體優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑渠道的廣度與深度(具體見(jiàn)醫(yī)院渠道支持)。

  ②在產(chǎn)品種類(lèi)上:根據(jù)不同消費(fèi)者的愛(ài)好,不同區(qū)域市場(chǎng)的健康需求特色,可設(shè)計(jì)、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,如體檢、陪同、護(hù)理等。

 、墼诋a(chǎn)品檔次上:以中、低檔產(chǎn)品為主,用于提高市場(chǎng)占有率,為代理商(或機(jī)構(gòu))獲取利潤(rùn),設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品,用于提升企業(yè)形象。

 。3)產(chǎn)品包裝策略:采用統(tǒng)一包裝策略,同系列產(chǎn)品在包裝外形上采用統(tǒng)一的圖案、色彩、特征,有利于樹(shù)立健康管理公司品牌形象,既可節(jié)省包裝費(fèi)用,又可擴(kuò)大健康管理公司的影響。

  2、無(wú)形產(chǎn)品

  指三湘發(fā)展到第二階段,經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品,而是品牌,以及特許經(jīng)營(yíng)的一整套管理模式,品牌的使用權(quán)。

 。ㄋ模﹥r(jià)格戰(zhàn)略

  1、針對(duì)中低端消費(fèi)者求實(shí)、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務(wù)方面的方便、快捷、實(shí)惠的品牌形象,采用單品定價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)略,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的策略。

  2、針對(duì)高端消費(fèi)者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續(xù)管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價(jià)格戰(zhàn)略,實(shí)行優(yōu)質(zhì)高價(jià)策略。

  同時(shí),密切注意市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括可替代健康管理公司系列產(chǎn)品的其它產(chǎn)品)的變化,根據(jù)市場(chǎng)情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格和產(chǎn)品政策,但一年內(nèi)不超過(guò)一次。

  (五)市場(chǎng)渠道戰(zhàn)略

  根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)當(dāng)前

  的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),可采取不同的渠道加盟模式。

  第一種,所有團(tuán)隊(duì)和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費(fèi)、區(qū)域市場(chǎng)保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關(guān)市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制。

  第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無(wú)形資產(chǎn)即“全國(guó)健康管理公司”品牌投資,加盟費(fèi)中包括特許方對(duì)受許方部分人員培費(fèi)和市場(chǎng)拓展支持費(fèi)及相當(dāng)于一定比例加盟費(fèi)用的健康管理公司系列產(chǎn)品,健康管理公司每月按受許人營(yíng)業(yè)額的一定百分比收取特許使用費(fèi)。

  渠道發(fā)展的后期,特許方只負(fù)責(zé)健康管理公司系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),品牌的管理,醫(yī)院渠道管理、產(chǎn)品素材的提供并為受許方提供專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)等工作。

 。┦袌(chǎng)推動(dòng)戰(zhàn)略

  1.運(yùn)用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,報(bào)紙廣告、電視廣告、戶(hù)外廣告主要目的在于展示企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)品牌,運(yùn)用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來(lái)展示健康管理的健康色和價(jià)值,提高健康管理的大眾意識(shí),同時(shí)將健康管理公司品牌推介給大眾。

  廣告戰(zhàn)略分為三步:

  第一步:找準(zhǔn)切入點(diǎn)。突出健康管理公司產(chǎn)品與其它健康管理產(chǎn)品、其它品牌的差異,向消費(fèi)者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念,引起消費(fèi)者興趣,從而使其產(chǎn)生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標(biāo)和品牌,擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的知名度。這個(gè)階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢(shì),尤其可以利用對(duì)外廣播電臺(tái)、電視中的健康欄目。

  第二步:保牌,加深消費(fèi)者印象,鞏固已有的市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)潛力,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi),此時(shí)廣告費(fèi)用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點(diǎn)。

  第三步:提升品牌,通過(guò)第一、第二步,健康管理公司已成為區(qū)域性名牌,公司實(shí)力增加,此時(shí),各種創(chuàng)意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時(shí)加強(qiáng)電視廣告、戶(hù)外廣告,廣告投入要集中于強(qiáng)勢(shì)媒體,廣告費(fèi)用、頻率都要提高,給消費(fèi)者造成強(qiáng)勢(shì)品牌印象,最終成為真正的名牌。

  2.積極展開(kāi)各種公關(guān)活動(dòng),舉辦多種專(zhuān)題活動(dòng),將招商工作開(kāi)展起來(lái),第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說(shuō)明會(huì)”。

  3.做好與各大銀行和保險(xiǎn)公司的公共關(guān)系,向大型企事業(yè)推介健康管理公司系列產(chǎn)品。

  4.印制健康管理公司產(chǎn)品宣傳頁(yè),在目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)布pop廣告,擴(kuò)大健康管理公司的知名度。

  (七)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

  在健康管理行業(yè)中,健康管理公司已領(lǐng)先一步,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)占有率等方面處于主導(dǎo)地位,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)采取市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,時(shí)刻保持自已的優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格防范市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻,為此可采取如下策略:

  1.強(qiáng)化定位策略,廣告宣傳中,找準(zhǔn)切入點(diǎn),突出自身的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者象。2.擴(kuò)大總市場(chǎng)策略。提高健康管理的市場(chǎng)地位,提高健康管理的市場(chǎng)需求總量,從而提高健康管理公司服務(wù)產(chǎn)品的需求量。

  為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。

  3.質(zhì)量管理策略。一定要加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,以質(zhì)取勝。

  4.不斷創(chuàng)新策略。為保持領(lǐng)先地位,每年必須保證有3~5種新產(chǎn)品或新技術(shù)運(yùn)用,以領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者成為本行業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思、顧客服務(wù)、分銷(xiāo)效益等方面的先驅(qū)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)支持戰(zhàn)略

 。ㄒ唬、渠道支持戰(zhàn)略

  1、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的戰(zhàn)略定位

  協(xié)助醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)。

  2、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的基本目標(biāo)

 。1)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院臨床醫(yī)技科室和廣大居民之間構(gòu)建快捷、良好的信息溝通渠道;

 。2)、協(xié)助醫(yī)院在周邊半徑三十公里內(nèi)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面、品牌影響力最大;

 。3)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)醫(yī)生、特色專(zhuān)科在區(qū)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的知名度和影響力。

 。4)、協(xié)助醫(yī)院的醫(yī)保病人衛(wèi)生消費(fèi)穩(wěn)定,對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度高;非醫(yī)保病人比例逐年上升,對(duì)醫(yī)院依賴(lài)程度高。

  3、我們?cè)谂c醫(yī)院進(jìn)行對(duì)接時(shí)的主要工作內(nèi)容

  (1)、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)與各醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況,分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì);

 。2)、協(xié)助醫(yī)院制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)章制度;

 。3)、撰寫(xiě)醫(yī)療市場(chǎng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn),幫助醫(yī)院市場(chǎng)部與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

 。4)、幫助醫(yī)院市場(chǎng)部建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,對(duì)顧客服務(wù)滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析;

 。5)、幫助醫(yī)院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;

 。6)、與醫(yī)院市場(chǎng)部通過(guò)拜訪客

  戶(hù)、走訪市場(chǎng)、設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場(chǎng),擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度;

  (7)、與醫(yī)院協(xié)同加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門(mén)、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持與協(xié)助;

 。8)、與醫(yī)院市場(chǎng)部結(jié)合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),在服務(wù)半徑內(nèi)每個(gè)居民點(diǎn)建立衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;

 。9)、在健康管理公司網(wǎng)站建立醫(yī)院渠道數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶(hù)信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊;

 。10)、協(xié)助醫(yī)院通過(guò)各種形式做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平。

 。11)、與醫(yī)院市場(chǎng)部一起抓好客戶(hù)服務(wù)工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務(wù),協(xié)助醫(yī)院督察臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)有關(guān)政策的情況。

 。12)、對(duì)醫(yī)院本部以外醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的'設(shè)置提出意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行可行性分析和市場(chǎng)調(diào)查。

 。13)、幫助醫(yī)院建立協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診斷機(jī)制。

  (二)、網(wǎng)絡(luò)支持

  1、全面縱深網(wǎng)站的服務(wù)功能

 。1)、健康管理公司應(yīng)建立多種智能化服務(wù)平臺(tái),整合醫(yī)藥健康資源,在醫(yī)院與患者互動(dòng)交流的過(guò)程中,幫助大眾實(shí)現(xiàn)部分疾病的自我診斷與健康咨詢(xún),推動(dòng)全民健康教育和健康促進(jìn),是傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。

  (2)、健康管理公司應(yīng)建立獨(dú)特服務(wù)技術(shù)特點(diǎn):充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)“海量存儲(chǔ)-超級(jí)鏈接-雙向互動(dòng)-無(wú)線網(wǎng)絡(luò)便攜、移動(dòng)”等技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造智能化專(zhuān)家系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái),將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數(shù)字信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)百科全書(shū)式地跨時(shí)空傳播。

 。4)、健康管理公司網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)醫(yī)院與患者互動(dòng)獲取的準(zhǔn)確信息和咨詢(xún)服務(wù)的范圍、深度、方法和目標(biāo),對(duì)中西醫(yī)學(xué)藥體系和健康促進(jìn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合,成為傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。

 。5)、我們的服務(wù)范圍:

  克服大眾在醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的弱勢(shì)和障礙,幫助他們實(shí)現(xiàn)一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時(shí)去醫(yī)院就診的時(shí)機(jī)、妥善應(yīng)對(duì),更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對(duì)自身健康管理的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán),

  同時(shí)依托現(xiàn)代化的it技術(shù)平臺(tái),針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的不同的危險(xiǎn)因素,通過(guò)email、電話、短信、健康促進(jìn)活動(dòng)和健康講座等方式給予針對(duì)性指導(dǎo)和跟蹤服務(wù),調(diào)動(dòng)患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態(tài)。同時(shí)為廣大老百姓提供預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約手術(shù)和預(yù)約住院等一系列健康管理服務(wù)。

  2、加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人才的支持

  要將以上幾個(gè)方面落到實(shí)處我們應(yīng)逐步加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人員力量

  3、加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣

  協(xié)助各聯(lián)盟醫(yī)院建立網(wǎng)站。并通過(guò)品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度等各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及社科期刊、晚報(bào)、晨報(bào)等,全面鎖定終端用戶(hù),聚斂人氣,以此提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率。同時(shí),總部還將與國(guó)內(nèi)著名生活期刊、電視臺(tái)生活欄目等通力合作,以專(zhuān)版、專(zhuān)訪的形式與社會(huì)流行趨勢(shì)和流行話題緊密銜接,通過(guò)媒體的運(yùn)作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務(wù)新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號(hào)召力和美譽(yù)度,全面策應(yīng)各級(jí)地方市場(chǎng)全方位、科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的介入市場(chǎng)。

 。ㄈ┢渌С

  1、強(qiáng)勢(shì)品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來(lái)的影響力及品牌效應(yīng)?偛繉⑻峁┙y(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯(lián)系相關(guān)部門(mén)以及健康機(jī)構(gòu)組織參與主辦有關(guān)大型社會(huì)活動(dòng),合作成員享受由此帶來(lái)的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。

  2、完善管理支持:總部將為各級(jí)合作伙伴提供完善的管理系統(tǒng)及人事培訓(xùn),傳授科學(xué)管理模式,規(guī)范并完善市場(chǎng)的管理模式,使其更具號(hào)召性、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。同時(shí),在職責(zé)范圍內(nèi)努力幫助和協(xié)調(diào)解決合作伙伴業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件。

  3、鼎力市場(chǎng)支持:總部堅(jiān)持細(xì)分市場(chǎng),執(zhí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策,保證合作成員在同一地區(qū)僅此一家,以確保乙方的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)。結(jié)合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務(wù)遍及全省的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),形式多樣的市場(chǎng)推廣活動(dòng),加強(qiáng)及擴(kuò)大合作成員的市場(chǎng)影響力。

  4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網(wǎng)站當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站點(diǎn)、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)系統(tǒng)、求醫(yī)問(wèn)藥服務(wù)系統(tǒng)。并負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí),掃除所有技術(shù)上的障礙,讓合作成員不懂技術(shù)一樣賺。

  5、知名專(zhuān)家支持:總部將所擁有的院士、專(zhuān)家、教授等重量級(jí)人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的全力支持。

  6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團(tuán)購(gòu)方案及論壇、年會(huì)等大型活動(dòng)的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進(jìn)行

  復(fù)制和推廣。

  7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務(wù)中心在全省設(shè)立統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)中心,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù);同時(shí)為合作成員提供專(zhuān)職客服人員,解決各級(jí)合作成員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、格力空調(diào)的專(zhuān)賣(mài)店模式

  格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷(xiāo)量全國(guó)第一,不僅得益于格力空調(diào)過(guò)硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢(shì),而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專(zhuān)賣(mài)店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專(zhuān)賣(mài)店組成了一個(gè)完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專(zhuān)賣(mài)店,并且打算將起專(zhuān)賣(mài)店繼續(xù)作大作強(qiáng) 。

  20xx年,格力電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來(lái)由小而大、由弱而強(qiáng)的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因?yàn)楦窳Φ膶?zhuān)心專(zhuān)業(yè),使之有綽號(hào)“單打冠軍”。在空調(diào)行業(yè)原材料價(jià)格不斷上漲、行業(yè)洗牌進(jìn)程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢(shì)地位,銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率均穩(wěn)步提升。

  格力空調(diào)為什么采取這種營(yíng)銷(xiāo)方式,這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)格力空調(diào)來(lái)說(shuō)有什么好處,以下將對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行分析。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道中的成本理論

  營(yíng)銷(xiāo)渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結(jié)為兩類(lèi),一類(lèi)是交易成本,另一類(lèi)是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。

  1.交易成本

  交易成本簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在交易的過(guò)程中所發(fā)生的與交易有關(guān)的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:

  (1)信息收集成本,F(xiàn)代社會(huì)中信息對(duì)于任何組織、任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,在做出決策之前就要對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行收集,收集信息肯定是要付出成本的`,也就是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)價(jià)格時(shí)所需要付出的成本。

  (2)談判成本。在與合作者或者購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行談判時(shí)要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),在討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,會(huì)涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達(dá)成協(xié)議時(shí)也要付出一定的成本,由此構(gòu)成談判成本。

 。3)履約成本。達(dá)成契約后,交易者要實(shí)施其契約條款和內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)交易對(duì)象的轉(zhuǎn)移。為了防止機(jī)會(huì)主義行為造成交易損失,交易雙方需要設(shè)計(jì)出一整套與交易相關(guān)的制約機(jī)制和懲罰機(jī)制,以保證交易正常進(jìn)行,順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的讓渡。

  2.管理成本

  管理成本在營(yíng)銷(xiāo)渠道中就是管理各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商所花費(fèi)的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時(shí)存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)管理等等的內(nèi)部交易費(fèi)用--管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用、內(nèi)部審計(jì)、監(jiān)督費(fèi)用、決策需要的信息、制定財(cái)務(wù)規(guī)劃、激勵(lì)方案等等費(fèi)用 。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)成本也越來(lái)越高,有時(shí)甚至高于通過(guò)市場(chǎng)的交易成本。

  所以我們?cè)谧鰶Q策時(shí)面臨的一個(gè)問(wèn)題是:企業(yè)是市場(chǎng)的替代,可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理成本隨之增大。那么,企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢?當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由企業(yè)替代市場(chǎng),即擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模;當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由市場(chǎng)替代企業(yè),即縮小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

  因此,企業(yè)規(guī)模的最佳界限,就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場(chǎng)交易邊際成本相等時(shí)所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。

  三、格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店的相關(guān)成本分析

  1.幾種空調(diào)的銷(xiāo)售模式舉例

  (1)格力: 廠商股份合作制

  促銷(xiāo):在格力模式中,格力公司負(fù)責(zé)實(shí)施全國(guó)范圍內(nèi)的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng),而象當(dāng)?shù)氐膹V告和促銷(xiāo)活動(dòng)以及店面裝修這樣一類(lèi)工作則由合資銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)完成。格力公司只是對(duì)品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)的費(fèi)用可以折算成價(jià)格在貨款中扣除,有時(shí)也上報(bào)格力總部核定后再予以報(bào)銷(xiāo)。

  分銷(xiāo):分銷(xiāo)工作全部由合資公司負(fù)責(zé),他們制定批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格,并要求下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格遵守。物流和往來(lái)結(jié)算無(wú)需格力公司過(guò)問(wèn)。

  售后服務(wù):售后服務(wù)也是由合資公司承擔(dān)并管理的,他們和各服務(wù)公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當(dāng)安裝或維修工作完成后,費(fèi)用單據(jù)上報(bào)給合資公司結(jié)算。格力總部只是對(duì)其中一部分進(jìn)行抽查和回訪而已。

 。2)美的:批發(fā)商帶動(dòng)零售商

  批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷(xiāo):一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定,同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格,不過(guò)并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。

  制造商負(fù)責(zé)促銷(xiāo):美的空調(diào)的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單。

  共同承擔(dān)售后服務(wù):在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)的工作一般都是由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)實(shí)施的,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷(xiāo)商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng),制造商向顧客回訪確認(rèn)后予以結(jié)算。

 。3)海爾模式——零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)

  在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,百貨店和零售店是其中主要的分銷(xiāo)力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱 。

  制造商:在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,制造商承擔(dān)了大部分的工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。海爾公司還嚴(yán)格規(guī)定了市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于違反規(guī)定批發(fā)或零售價(jià)格的行為必須加以制止。

  零售商:在上面提到的銷(xiāo)售工作中,海爾公司都承擔(dān)了絕大部分的責(zé)任,而零售店幾乎不用費(fèi)什么心,只需要提供位置較好的場(chǎng)地作為專(zhuān)柜給海爾公司就行了。海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專(zhuān)柜的裝修甚至店面裝修。全套店面展示促銷(xiāo)協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機(jī)。由于一般的零售商無(wú)論資金,場(chǎng)地都無(wú)法囤積太多的貨物,因此海爾公司必須庫(kù)存相當(dāng)數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個(gè)零售店。專(zhuān)柜內(nèi)的促銷(xiāo)員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓(xùn)和管理都是由海爾公司負(fù)責(zé)。

  2.幾種模式相關(guān)成本的比較

  通過(guò)這幾個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)模式的比較,可以看出格力空調(diào)的成本優(yōu)勢(shì)

 。1)交易成本

  首先,格力空調(diào)的信息收集成本低于其他兩類(lèi)企業(yè),通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店反饋回來(lái)的信息就可以進(jìn)行信息的收集;其次,在談判成本方面,格力面對(duì)的只是各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,只需要與專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行談判,而不像其他企業(yè)還要與經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商進(jìn)行談判,大大節(jié)省了談判的成本;最后,相對(duì)于其他空調(diào)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),格力空調(diào)對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行監(jiān)督的成本也比較低,格力只需要監(jiān)督相關(guān)的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行監(jiān)督,所以成本比較低。

  (2)管理成本

  與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,格力節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬(wàn)元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷(xiāo)商640萬(wàn)元的資金,節(jié)約成本76%;消除了多個(gè)批發(fā)商之間的價(jià)格大戰(zhàn);解決了經(jīng)銷(xiāo)商在品牌經(jīng)營(yíng)上的短期行為。這樣就可以大大節(jié)約格力空調(diào)的管理成本,提高了其競(jìng)爭(zhēng)力。

  另外,股份制銷(xiāo)售公司缺乏規(guī)范的管理;如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向;渠道內(nèi)的利益分配不公;以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性等等這樣一些問(wèn)題又增加了格力空調(diào)的管理成本,需要格力生產(chǎn)商對(duì)這些成本進(jìn)行管理,盡量降低管理成本。

  綜合而言,格力空調(diào)采取這種營(yíng)銷(xiāo)模式還是會(huì)節(jié)約其交易成本和管理成本的,增加了格力空調(diào)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  四、結(jié)論

  任何企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道分析時(shí)都要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道中的交易成本和管理成本進(jìn)行分析,沒(méi)有一種適用于所有企業(yè)的模式,由“總成本=交易成本+管理成本”的公式,根據(jù)微積分定理,我們可以判斷,當(dāng)某種渠道中的交易成本與管理成本相等時(shí),達(dá)到了企業(yè)規(guī)模均衡邊際,其總成本達(dá)到最低,也就是最適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式。

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