【精華】解決方案范文合集6篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的解決方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
解決方案 篇1
引言
隨著高校信息化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)已經(jīng)滲入到高校的教學(xué)、科研、管理和生活等各個(gè)方而,師生對(duì)信息化的依賴程度越來(lái)越高,同時(shí)也對(duì)信息化服務(wù)的安全性、可靠性等提出了更高的要求。對(duì)于提供高校基礎(chǔ)支撐服務(wù)的信息中心來(lái)說(shuō),采用傳統(tǒng)的建設(shè)模式已經(jīng)無(wú)法滿足用戶日益增多的需求和校園網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求,信息中心面臨著服務(wù)器數(shù)量增長(zhǎng)過(guò)快、平均資源利用率低、耗能高、管理難度大和可擴(kuò)展性差等一系列問(wèn)題,如何改變高校信息中心所而臨的這種狀況,已經(jīng)成為高校信息中心在數(shù)字化校園建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1高校信息中心傳統(tǒng)服務(wù)器硬件平臺(tái)面臨的問(wèn)題
高校信息中心數(shù)字化校園建設(shè)的目標(biāo)是為了充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息資源和更好地為師生服務(wù),在高校信息化建設(shè)的過(guò)程中,會(huì)陸續(xù)部署各種所需的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一般情況下,一個(gè)具體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)至少會(huì)有一臺(tái)服務(wù)器,但這種配置模式會(huì)給高校信息中心帶來(lái)諸多問(wèn)題:
1.1成本越來(lái)越高。隨著高校具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的增加,所需的服務(wù)器數(shù)量越來(lái)越多,并且還要增加與這些服務(wù)器相配套的存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電源、機(jī)柜等基礎(chǔ)設(shè)施,導(dǎo)致信息化建設(shè)花費(fèi)的成本越來(lái)越高并且占用較多的物理空間。
1.2服務(wù)器的平均利用率較低。為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,服務(wù)器的各類硬件的配置一般按照該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的峰值資源進(jìn)行配置,但并不是所有服務(wù)器都會(huì)被經(jīng)常訪問(wèn),這就導(dǎo)致了一些服務(wù)器的平均利用率較低,統(tǒng)計(jì)顯示當(dāng)前服務(wù)器平均利用率在10%-15%之間,存儲(chǔ)利用率在30%-40%,造成了很大的浪費(fèi)。雖然服務(wù)器的性能越來(lái)越高,但是在遇到大規(guī)模并發(fā)訪問(wèn)時(shí),服務(wù)器的壓力依然很大。
1.3部署一個(gè)新的業(yè)務(wù)的時(shí)間周期較長(zhǎng)。一般需要經(jīng)過(guò)預(yù)算、采購(gòu)、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測(cè)試和上線等幾個(gè)階段,業(yè)務(wù)需求難以及時(shí)響應(yīng)。
1.4服務(wù)保障水平較低。高校大多數(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)均采用單臺(tái)服務(wù)器的部署方式,即一臺(tái)服務(wù)器對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的應(yīng)用,一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障,服務(wù)就會(huì)出現(xiàn)中斷。
1.5高校信息中心一般會(huì)采用多種品牌的服務(wù)器,服務(wù)器之間的兼容性較差。不僅維護(hù)成本高,并且為工作人員的維護(hù)工作帶來(lái)不便。
2服務(wù)器虛擬化技術(shù)
虛擬化技術(shù)是在云計(jì)算的時(shí)代背景下迅速發(fā)展的一項(xiàng)技術(shù),是當(dāng)今的熱門技術(shù)之一。虛擬化技術(shù)可以把基于硬件的物理設(shè)施和基于軟件的系統(tǒng)程序進(jìn)行分離,在一套物理硬件設(shè)施為平臺(tái)的.基礎(chǔ)上,創(chuàng)建若干個(gè)不同的虛擬機(jī),每一臺(tái)虛擬機(jī)都有相應(yīng)的硬件設(shè)備支持,可以運(yùn)行不同的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。各個(gè)虛擬機(jī)獨(dú)立運(yùn)行,并行工作。虛擬化主要包括處理器虛擬化、內(nèi)存虛擬化、I/0虛擬化和網(wǎng)絡(luò)虛擬化等技術(shù)。
服務(wù)器虛擬化是指將服務(wù)器的物理資源抽象成邏輯資源,讓一臺(tái)服務(wù)器變成幾臺(tái)甚至幾十臺(tái)相互隔離的虛擬服務(wù)器。每臺(tái)虛擬服務(wù)器就像是單獨(dú)的物理服務(wù)器一樣,都可以根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng)和其他軟件資源,并且服務(wù)器能夠在多個(gè)操作系統(tǒng)之間無(wú)中斷地進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換,互不影響。這樣的處理方式讓CPU、內(nèi)存、磁盤、I/0及各種接口等硬件資源變成可以動(dòng)態(tài)管理和分配的“資源池”,讓其不再受物理運(yùn)行環(huán)境的限制。虛擬系統(tǒng)根據(jù)總?cè)蝿?wù)的負(fù)荷量,以及每臺(tái)虛擬機(jī)的工作情況,可以對(duì)“資源池”進(jìn)行再次規(guī)劃調(diào)整,實(shí)現(xiàn)對(duì)“資源池”中資源的監(jiān)測(cè)和按需分配,從而提高服務(wù)器資源的利用率,實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的整合。服務(wù)器虛擬化改變了舊的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理方式,為用戶提供了多功能數(shù)據(jù)操控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新改造。
目前服務(wù)器虛擬化軟件比較流行的主要有思杰的XenServer,微軟公司的Hyper-v和V Mwar。公司的ESXServer。思杰的XenServe:是一款基于Xen hypervisor的開(kāi)源虛擬化產(chǎn)品,因?yàn)閔ypervisor最早應(yīng)用于Linux服務(wù)器,所以XenServer的最大價(jià)值主要是圍繞Linux服務(wù)器實(shí)現(xiàn)的。微軟的Hyper-v采用Hyperisor內(nèi)核架構(gòu),Hyper-v可以提供高效的分區(qū)間通訊機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建高性能的虛擬I/0架構(gòu),并且充分利用Windows驅(qū)動(dòng)模型,以便提供廣泛的硬件支持。Hyper-v的優(yōu)勢(shì)在于它是免費(fèi)的,由于Hyper-、是與Windows Server集成的,所以它主要運(yùn)行于微軟的操作系統(tǒng)之中。VMware公司的ESX Server可以直接安裝在裸機(jī)上,并允許多個(gè)未經(jīng)修改的操作系統(tǒng)及其應(yīng)用程序在共享物理資源的虛擬機(jī)中運(yùn)行。虛擬機(jī)的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)與ESX內(nèi)核里的物理設(shè)備驅(qū)動(dòng)直接相互連接,ESX虛擬機(jī)可以為其虛擬設(shè)備使用現(xiàn)成的驅(qū)動(dòng)。并且VMware ESX Server能提供完全動(dòng)態(tài)的資源可測(cè)量控制,適合各種要求嚴(yán)格的應(yīng)用程序的需要?梢哉f(shuō)V MwareESX Server適用于任何環(huán)境的虛擬計(jì)算機(jī)軟件,它的架構(gòu)是建立在直接執(zhí)行虛擬機(jī)編碼和二進(jìn)制譯碼的基礎(chǔ)上,可以使大多數(shù)能在X86上執(zhí)行的操作系統(tǒng)都能在虛擬機(jī)上運(yùn)行,而不需要任何修改。目前來(lái)說(shuō),高校信息中心在數(shù)字化校園建設(shè)中,使用較多的服務(wù)器虛擬化軟件為V Mware公司的ESX Servero
3 VMware vSphere簡(jiǎn)介
vSphere是V Mware公司推出的基于云計(jì)算的新一代數(shù)據(jù)中心虛擬化套件,提供了虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)、高可用性、集中管理、監(jiān)控等一整套解決方案,目前最新版本為5.5 0在vSphere5中,可以通過(guò)vSphere Client遠(yuǎn)程連接控制,在ESXi服務(wù)器上創(chuàng)建多個(gè)虛擬機(jī),為這些虛擬機(jī)安裝好Linux/Windows Server系統(tǒng),使之成為能提供各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的虛擬服務(wù)器,這些虛擬服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性都不比普通的硬件服務(wù)器差,而且還易于管理維護(hù)。
其中,VMware ESXi虛擬化管理程序體系結(jié)構(gòu)提供強(qiáng)健的、經(jīng)過(guò)生產(chǎn)驗(yàn)證的高性能虛擬化層,允許多個(gè)虛擬機(jī)共享硬件資源;VMware vCenter Server可為所有虛擬機(jī)和vSpher。主機(jī)提供集中化管理和性能監(jiān)控;DistributedResource Scheduler (DRS)通過(guò)跨主機(jī)自動(dòng)平衡負(fù)載,根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)調(diào)整計(jì)算資源;Big Data Extension、在vSphere上運(yùn)行Hadoop工作負(fù)載,以實(shí)現(xiàn)更高的利用率、可靠性和敏捷性;vSphere vMotion支持在不中斷用戶使用和不丟失服務(wù)的情況下在服務(wù)器之間實(shí)時(shí)遷移虛擬機(jī);vSphere HighAvailability可在硬件或者操作系統(tǒng)發(fā)生故障的情況下,在幾分鐘之內(nèi)自動(dòng)重新啟動(dòng)所有應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效的高可用性;vSphere Data Recovery可為小型環(huán)境中的虛擬機(jī)提供簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)高效、無(wú)代理的備份和恢復(fù)。vSpherevStorage Virtual Machine File System(VMFS)允許虛擬機(jī)訪問(wèn)共享存儲(chǔ)設(shè)備,而且是其他vSphere組件的關(guān)鍵促成技術(shù)。
4高校信息中心服務(wù)器虛擬化解決萬(wàn)案
使用虛擬化軟件VMware vSphere,實(shí)現(xiàn)高校信息中心服務(wù)器虛擬化改造。在改造的過(guò)程中,至少需要2臺(tái)配置相同、性能相對(duì)較高的X86服務(wù)器,這個(gè)可根據(jù)學(xué)校的具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求進(jìn)行決定,本文以2臺(tái)服務(wù)器為例進(jìn)行介紹。需要一臺(tái)光纖存儲(chǔ)陣列、2臺(tái)光纖交換機(jī)、V Mware虛擬化軟件和管理中心Virtual Center。
具體實(shí)施步驟如下:①利用V Mware公司的虛擬化軟件,將2臺(tái)服務(wù)器整合成一個(gè)統(tǒng)一的硬件平臺(tái),搭建出服務(wù)器集群。然后在每個(gè)ESX主機(jī)上,虛擬出若干個(gè)虛擬主機(jī),一般為5-7個(gè)虛擬機(jī)。分別支持該校原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些虛擬主機(jī)都有獨(dú)立的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟化,根據(jù)具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要,安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng),大部分為Windows Server操作系統(tǒng),一小部分為L(zhǎng)inux操作系統(tǒng),然后在操作系統(tǒng)之上部署相應(yīng)的應(yīng)用軟件。②2臺(tái)服務(wù)器與一臺(tái)光纖存儲(chǔ)陣列通過(guò)光纖交換機(jī),以雙鏈路方式組成SAN CStorage Area Network,存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)繳,然后2臺(tái)服務(wù)器之間相互做地址解析,建立虛擬化集群。③安裝VirtualCenter管理工具對(duì)虛擬化集群進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時(shí)安裝ESX的補(bǔ)丁和更新。④配置虛擬服務(wù)器,包括CPU數(shù)量、內(nèi)存大小和虛擬網(wǎng)絡(luò)類型等。
所有的配置完成之后,2臺(tái)服務(wù)器就組成了DRS負(fù)載均衡集群,所有的應(yīng)用可以根據(jù)系統(tǒng)的負(fù)載自動(dòng)在2個(gè)節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行遷移,遷移主要是通過(guò)VMware vMotion來(lái)完成,不會(huì)發(fā)生應(yīng)用中斷這種情況。后端采用雙光纖交換機(jī)共享一個(gè)FC-SAN存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),所以任何一臺(tái)交換機(jī)或者服務(wù)器發(fā)生故障都不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行。
服務(wù)器虛擬化部署完成后,信息中心的軟硬件成本、能耗等對(duì)比,整合的服務(wù)器數(shù)量按15臺(tái)計(jì)算。
5結(jié)束語(yǔ)
服務(wù)器虛擬化技術(shù)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),使其在數(shù)據(jù)處理方而的功能更加完善。服務(wù)器虛擬化技術(shù)不僅可以提高服務(wù)器的運(yùn)行效率、實(shí)現(xiàn)智能化管理,而且還可以降低服務(wù)器的維護(hù)成本,提高用戶的滿意度。虛擬機(jī)的在線實(shí)時(shí)遷移,既保障了服務(wù)的延續(xù)性,又避免了單點(diǎn)故障的發(fā)生。此服務(wù)器虛擬化方案不僅解決了傳統(tǒng)信息中心存在的問(wèn)題,而且還具備靈活的擴(kuò)展能力,適應(yīng)了信息化長(zhǎng)期發(fā)展的需求。但是服務(wù)器在虛擬化改造的過(guò)程中還存在一定的缺陷,同時(shí)也為運(yùn)行于虛擬平臺(tái)上的應(yīng)用和客戶操作系統(tǒng)帶來(lái)新的安全風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
解決方案 篇2
避孕不當(dāng)
有時(shí),異常的陰道出血與你采取的避孕方式有關(guān)。最常見(jiàn)的“麻煩”莫過(guò)于子宮環(huán)了。
在我國(guó),這是生育后女性最普遍采用的避孕方式,它所帶來(lái)的最突出問(wèn)題就是月經(jīng)周期縮短,經(jīng)期延長(zhǎng),經(jīng)量明顯增多和經(jīng)后淋漓出血等。尤其是新一代帶銅離子的活性子宮環(huán),在提高了避孕效能的同時(shí)也增加了月經(jīng)出血量。
另外,短效口服避孕藥通常可以使你的月經(jīng)變得很規(guī)律,經(jīng)量減少,并且痛經(jīng)減輕。但錯(cuò)誤的服用方式同樣會(huì)引起激素調(diào)節(jié)紊亂,從而出現(xiàn)異常增多的月經(jīng)。比如未按照處方資料進(jìn)行服用,漏服或錯(cuò)服等,導(dǎo)致機(jī)體內(nèi)的生殖激素水平紊亂,子宮內(nèi)膜的發(fā)育受到影響而發(fā)生異常出血。
還有采用長(zhǎng)效針劑或皮下埋植藥物避孕的女性,最常經(jīng)歷的不是一次大量的陰道出血,而是持續(xù)性的、點(diǎn)滴狀的出血,有時(shí)出血量也會(huì)因時(shí)間延長(zhǎng)而累計(jì)到很大。這種情形大多是因?yàn)橥庥玫纳臣に卦谀泱w內(nèi)作用未達(dá)平衡的結(jié)果。
對(duì)策:
放置子宮環(huán)后月經(jīng)過(guò)多的解決方案有:用口服藥物,替代其他避孕方式,或改為配置含有可減少經(jīng)量的孕酮成分的子宮環(huán)。雖然口服避孕藥在普通藥店就能很容易地獲得,但須知道它們都是處方藥。如果你想要采取這種方式避孕,僅僅靠詳細(xì)閱讀藥品的處方資料是不夠的,在購(gòu)買前一定要向?qū)I(yè)醫(yī)生咨詢,詳細(xì)了解其適應(yīng)和禁忌癥及正確的服用方法,以及在萬(wàn)一發(fā)生漏服后的補(bǔ)救措施。
雖然你在選擇長(zhǎng)效針劑或者皮下埋植技術(shù)藥物避孕時(shí)已被告知會(huì)有類似情形的發(fā)生,但如果隨著時(shí)間的推移它沒(méi)有逐漸改善,或漸行嚴(yán)重,就要及時(shí)去復(fù)診,請(qǐng)醫(yī)生重新評(píng)價(jià)你是否適合這種避孕方式。
感染
生殖器官的炎癥是另一個(gè)引起異常陰道出血的常見(jiàn)原因。
我們都知道,女性生殖器官并不是完全密閉的,它與外界之間半開(kāi)放的通道使之有機(jī)會(huì)受到來(lái)自外界各種致病因素的侵?jǐn)_。當(dāng)你處于焦慮、緊張、勞累等使自身防御功能下降的情形中,各種致病因素就可能乘虛而入,導(dǎo)致上述各種炎癥的發(fā)生,使局部血管變得脆弱,行經(jīng)時(shí)的出血不易凝止,往往引起經(jīng)量增多和經(jīng)期延長(zhǎng)。
如果你最近自身狀況整體不佳,陰道多量出血伴隨下腹部或腰部疼痛,陰道分泌物增多、顏色或氣味異常,發(fā)熱,小便頻繁并疼痛,就要考慮發(fā)生了生殖器官的感染。
對(duì)策:
對(duì)付各種感染的萬(wàn)用良方就是充分休息、足量飲水和清淡的飲食,如此輕度的感染可以自行好轉(zhuǎn);否則,你就需要及時(shí)去看醫(yī)生,以選用有效的抗生素進(jìn)行治療。
妊娠
成熟女性的異常陰道出血有時(shí)與妊娠合并癥相關(guān),如果你的月經(jīng)平時(shí)非常準(zhǔn)時(shí),卻無(wú)緣無(wú)故地遲到了一個(gè)多星期或十幾天,之后像開(kāi)了水閘似地嘩嘩流個(gè)不停,還夾雜著比平時(shí)更多的血塊或組織物出來(lái),時(shí)間也比平時(shí)更久些。那么,這很可能是一次小型的流產(chǎn)事件。
類似的事件更常發(fā)生在人工流產(chǎn)(無(wú)論手術(shù)或藥物流產(chǎn))以后,尤其是做藥流后,有5%~10%的機(jī)會(huì)發(fā)生流產(chǎn)失敗或流產(chǎn)不全。另外如果伴隨陰道出血增多,還出現(xiàn)心慌、頭暈、出冷汗、腹部疼痛甚至?xí)炟实臓顩r時(shí),就可能是宮外孕的征兆。
對(duì)策:
最簡(jiǎn)單的自測(cè)方法就是驗(yàn)孕:通過(guò)對(duì)晨尿的檢查可以對(duì)情況有個(gè)大概估計(jì)。但這個(gè)方法并不完全可靠,有時(shí)在發(fā)生流產(chǎn)以前,激素水平已經(jīng)下降而出現(xiàn)陰性的結(jié)果。如果你陰道出血在短時(shí)間內(nèi)增加過(guò)多過(guò)快,或出血時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或同時(shí)出現(xiàn)其他不適癥狀,就該馬上聯(lián)絡(luò)醫(yī)生了。
子宮內(nèi)膜異位
簡(jiǎn)單地說(shuō)子宮內(nèi)膜異位癥就是原本該長(zhǎng)在子宮壁內(nèi)層的組織出現(xiàn)在其他位置上。這些“異位”了的子宮內(nèi)膜,干擾生殖器官的各種正常功能,常常會(huì)伴隨各種月經(jīng)失調(diào)——經(jīng)期延長(zhǎng),經(jīng)血過(guò)多,經(jīng)前點(diǎn)滴出血,繼發(fā)性痛經(jīng)等等。
如果你月經(jīng)量逐漸增加,并且伴隨日漸嚴(yán)重的痛經(jīng);如果你在與愛(ài)人親熱的時(shí)候自覺(jué)嚴(yán)重不適甚至感到疼痛;如果你發(fā)現(xiàn)自己正當(dāng)年而懷孕的努力卻屢遭失敗……注意,你可能已經(jīng)患上了子宮內(nèi)膜異位癥。
對(duì)策:
首先是明確診斷的問(wèn)題,雖然有經(jīng)驗(yàn)的婦科醫(yī)生通過(guò)簡(jiǎn)單的盆腔檢查或超聲掃描就可以發(fā)現(xiàn)子宮內(nèi)膜異位癥的一些典型表現(xiàn),但確診此病卻需要進(jìn)行腹腔鏡檢查。相應(yīng)的治療包括口服激素調(diào)節(jié)類藥物或者手術(shù)。
如果你正好有生育計(jì)劃,輕癥患者也可通過(guò)懷孕和分娩的過(guò)程來(lái)緩解病情的發(fā)展。
腫瘤
育齡女性最常見(jiàn)的生殖器腫瘤莫過(guò)于子宮肌瘤了。
子宮肌瘤的發(fā)病率很高,達(dá)20%~25%,但請(qǐng)別害怕,因?yàn)槠渲?9. 5%都是良性的。引起月經(jīng)過(guò)多的只有肌間和粘膜下兩種類型的`子宮肌瘤居多。子宮內(nèi)膜息肉其實(shí)是一種慢性炎癥性的病變,近年來(lái)子宮頸癌的發(fā)病率越來(lái)越高,并且有逐漸年輕化的趨勢(shì)。
子宮頸癌最初引起的癥狀是性交后的出血,這個(gè)情形在行經(jīng)前后尤其突出,有時(shí)甚至可能引起致命性的大量出血。如果你出現(xiàn)進(jìn)行性增多的月經(jīng),或合并其他月經(jīng)異常如:月經(jīng)周期縮短,經(jīng)期延長(zhǎng),不規(guī)則出血,或出現(xiàn)性交后出血……都要及時(shí)請(qǐng)婦科醫(yī)生檢查。
對(duì)策:
每年進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)的婦科檢查,包括盆腔檢查、宮頸抹片和必要時(shí)進(jìn)行的盆腔超聲掃描、腹腔鏡或?qū)m腔鏡的檢查,可以幫助你早期發(fā)現(xiàn)和治療上述異常情況。
血液病
月經(jīng)增多也可能不是生殖器官本身的問(wèn)題,而是血液病的征兆。由于月經(jīng)也和其他人體出血現(xiàn)象一樣要受到自身凝血系統(tǒng)的調(diào)控。如果凝血系統(tǒng)發(fā)生異常的情形,比如:先天缺乏某種凝血因子的血友病患者,由于血液不容易凝固導(dǎo)致每次月經(jīng)量大和出血時(shí)間長(zhǎng)。而月經(jīng)過(guò)多有時(shí)是女性血友病患者的惟一表現(xiàn)!其他常見(jiàn)的血液病如血小板減少性紫癜、白血病、再生障礙性貧血等,也易于累及凝血系統(tǒng)使月經(jīng)量增多。
如果你容易發(fā)生各種感染,經(jīng)常發(fā)燒(尤其是高熱),除了月經(jīng)經(jīng)常性增多外,還出現(xiàn)皮膚瘀斑、流鼻血、齒齦出血等狀況……這些異常的出血更可能是凝血系統(tǒng)的問(wèn)題——也就是血液病。
對(duì)策:
尤其是年輕女性,如果長(zhǎng)期面對(duì)月經(jīng)過(guò)多的問(wèn)題,而經(jīng)過(guò)婦產(chǎn)科醫(yī)生檢查又找不出任何病因,那你就應(yīng)該考慮接受詳細(xì)血液檢驗(yàn),看是否患有血液病。
功能異常
如果上述幾種情況都不是你的問(wèn)題所在,就該考慮是否存在功能失調(diào)的可能了。很多人常常提到的內(nèi)分泌失調(diào)就是這種情況。
但每個(gè)人的情況又會(huì)有不同,比如專業(yè)的醫(yī)生可以根據(jù)你不同的月經(jīng)相、基礎(chǔ)體溫測(cè)定、血液里生殖激素的測(cè)定結(jié)合診斷性刮宮、超聲掃描、MRI等輔助檢查的手段,可以區(qū)別是何種類型的激素水平失平衡,以及其可能的原因等情況,然后有針對(duì)性地進(jìn)行治療。
如果你經(jīng)常出現(xiàn)月經(jīng)不規(guī)律,經(jīng)量時(shí)多時(shí)少,經(jīng)期不定,經(jīng)前點(diǎn)滴出血等癥狀,又找不到其他顯見(jiàn)的原因,那么很可能就是功能異常在作祟。
對(duì)策:
上述情形你通過(guò)自己的判斷常常不能確定緣由,建議要讓有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生來(lái)考證病因,在首先排除前面所述種種其他“器質(zhì)性”的原因后才可確診。
解決方案 篇3
一、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)
運(yùn)動(dòng)能夠讓人們那承受過(guò)大壓力而萎縮的細(xì)胞重新活躍起來(lái),幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己,而且在運(yùn)動(dòng)中我們可以盡情地放松自己,讓壓力、煩惱、困惑、焦慮,在不知不覺(jué)中一掃而空。
二、充足的睡眠
充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力,而最好的休息時(shí)間則是在晚上11點(diǎn)之前上床,如今很多朋友都習(xí)慣于晚上工作到深夜一兩點(diǎn),甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問(wèn)題。
三、保持一顆平常心
如果想要自己的職場(chǎng)壓力不要那么大,那么就提醒自己永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要與自己過(guò)不去,而且還要隨時(shí)調(diào)整自己的'目標(biāo)。職業(yè)女性尤其要注意及時(shí)自我調(diào)節(jié),因?yàn)檫^(guò)于沉重的心理壓力必將損害健康,出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀,對(duì)身體造成極大的傷害。
四、量力而行
首先要量力而行,凡事不要太過(guò)于勉強(qiáng)自己,記得把所有事情盡量進(jìn)行全面安排,同時(shí)要正確、客觀地評(píng)價(jià)自己,學(xué)會(huì)合理地安排生活和工作,要相信身邊的親人朋友,要學(xué)會(huì)放手,不要事事親歷親為,這樣子才不會(huì)太累。
五、良好的人際交往
良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成,它們的關(guān)系是互動(dòng)的,只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴,那么一些壓力就會(huì)迎刃而解。
六、忙里偷閑
無(wú)論生活、工作再緊張?jiān)俜泵Γㄗh朋友們也要保持有規(guī)律的生活,盡量避免做過(guò)多的事情。要學(xué)會(huì)忙里偷閑,盡量擠時(shí)間和家人在一起,而且還要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活,發(fā)展個(gè)人愛(ài)好,徹底放松自己,享受屬于自己的時(shí)間。
解決方案 篇4
住宿問(wèn)題也是你在到美國(guó)留學(xué)以前應(yīng)該考慮的問(wèn)題之一,因?yàn)槊绹?guó)的大學(xué)并不是強(qiáng)制住校的,決定權(quán)在你自己手中,你可以選擇住校,也可以選擇寄宿到美國(guó)家庭中,還可以自己租房子或者與其他人合租,總之有很多選擇。那么美國(guó)留學(xué)的第一年應(yīng)該如何選擇住宿呢?
留學(xué)美國(guó)第一年最好選擇住校,一者環(huán)境好、安全,二來(lái)交通方便可以省時(shí)間和交通費(fèi),特別是在剛來(lái)沒(méi)有汽車的時(shí)候。但學(xué)校宿舍不易申請(qǐng),需在出國(guó)前,收到入學(xué)許可后,立即向住宿辦公室 (housing office) 索取有關(guān)住宿之相關(guān)資料及申請(qǐng)表,并提出申請(qǐng)。有些學(xué)校于申請(qǐng)時(shí)即要求繳付申請(qǐng)費(fèi)及保證金,實(shí)際意義上就是定金。這兩項(xiàng)費(fèi)用通常不退還,因此申請(qǐng)學(xué)校宿舍前應(yīng)考慮清楚,改變心意保證金和申請(qǐng)費(fèi)將被沒(méi)收。
來(lái)美到校后,若欲搬入學(xué)校宿舍,則可洽詢住宿辦公室,依規(guī)定提出申請(qǐng)。如果沒(méi)有申請(qǐng)到學(xué)校宿舍,或不想住在宿舍里,則可到校外租屋。選擇校外租屋,有以下渠道可取得訊息:
(1)布告欄:學(xué)校附近的廣告張貼處或超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)等有關(guān)房屋出租或征室友的廣告。
(2)社區(qū)報(bào)紙或校園報(bào)紙有關(guān)房屋出租的分類廣告,上面刊有電話可供聯(lián)絡(luò)。
(3)校方住宿辦公室提供代租校外房屋服務(wù)。
另外有些情況也需要一定的注意,比如抵達(dá)學(xué)校的時(shí)間過(guò)早,那么大部分學(xué)校是按時(shí)間規(guī)定來(lái)的,有時(shí)候很死板,不讓學(xué)生馬上住進(jìn)去,不過(guò)這時(shí)候可以去問(wèn)問(wèn)學(xué)校內(nèi)的.旅店,一般大一點(diǎn)的學(xué)校都會(huì)有,一天基本上是100刀。這需要自己跟旅店的人員溝通,是考驗(yàn)口語(yǔ)的第一關(guān)。
住宿問(wèn)題是到美國(guó)留學(xué)生活中的重要問(wèn)題,我們一定要慎重對(duì)待,最好在第一年選擇住校,如果在大學(xué)第二年不愿意寄宿住在學(xué)生宿舍的,可以搬到校外租房子,不過(guò)這個(gè)過(guò)程跟在國(guó)內(nèi)租房子一樣,需要看好租房的協(xié)議,水電費(fèi)的交付,設(shè)備的維修和賠償條款,這個(gè)過(guò)程需要相當(dāng)?shù)募?xì)心,以免以后出現(xiàn)麻煩。
解決方案 篇5
一、我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于出版業(yè)、網(wǎng)上商城、旅游和服務(wù)行業(yè)、IT行業(yè)、政府部門、銀行和金融機(jī)構(gòu)、信息公司、學(xué)校、顧問(wèn)公司、慈善機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)公司、保險(xiǎn)公司、分布全球的各種應(yīng)用項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目等。
調(diào)查顯示,截至20xx年12月,全國(guó)開(kāi)展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。在20xx年中,互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式高速發(fā)展,這一模式將實(shí)體企業(yè)尤其是本地生活服務(wù)業(yè)和商業(yè)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,使線下企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中尤為重要的一環(huán)。在這一趨勢(shì)推動(dòng)下,將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入在線銷售。
互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)民生活中的滲透程度在逐漸加深、滲透范圍在不斷擴(kuò)大,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也在隨之不斷進(jìn)行創(chuàng)新,出現(xiàn)了口碑營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、組合式營(yíng)銷等新術(shù)語(yǔ)。企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的依賴程度正在逐漸降低,同時(shí)對(duì)新式營(yíng)銷方式尤其是移動(dòng)營(yíng)銷展現(xiàn)出巨大需求。
二、我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)利用率較低
目前,我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)利用率尚且不足90%,很多企業(yè)連入互聯(lián)網(wǎng)只為炫耀自己的公司也有網(wǎng)站,而并沒(méi)有真正利用其為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、為客戶提供服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明以及留下公司地址和聯(lián)系方式,甚至很少有企業(yè)擁有自己的獨(dú)立域名。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)僅僅停留在基礎(chǔ)層面,也就是網(wǎng)上廣告和促銷宣傳上,互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)、作用與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘。
。ǘI(yíng)銷方式的單一性
很多中小企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),忽視了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的緊迫性和必要性。他們總是認(rèn)為電子商務(wù)和自己并無(wú)太大關(guān)聯(lián),認(rèn)為電子商務(wù)和自己的距離還很遙遠(yuǎn)。還有一些中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展還不成熟,沒(méi)必在開(kāi)展電子商務(wù)。即使是已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)的'部分中小企業(yè),實(shí)際也并未真正透徹地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)以及其能夠帶給企業(yè)的作用。
。ㄈ┘夹g(shù)人才匱乏
電子商務(wù)本質(zhì)上是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,能夠充分掌握并應(yīng)用電子商務(wù)理論知識(shí)與信息技術(shù)的人就是掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才。然而,目前我國(guó)在電子商務(wù)教學(xué)上缺少必要的系統(tǒng)指引,致使專業(yè)教學(xué)計(jì)劃比較混亂、人才培養(yǎng)目標(biāo)也不明晰。相當(dāng)比例的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,致使人才短缺情況難以緩解。人才的短缺與流失是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
(四)物流配送的不完善
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者的吸引力一是因?yàn)榉奖,二是價(jià)格低,然而物流配送環(huán)節(jié)的不足有時(shí)會(huì)成為阻礙消費(fèi)者進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的因素。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物,商家一般會(huì)及時(shí)安排發(fā)貨,但很多時(shí)候顧客還是不能及時(shí)收到貨物。然而,物流配送公司究竟應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任并沒(méi)有統(tǒng)一的、明確的規(guī)定。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)安全堪憂
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有49.0%的網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。帳號(hào)或密碼被竊取、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)欺詐、電子郵箱被非法侵入等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的頻發(fā)以及各類數(shù)據(jù)信息泄露事件的曝光,嚴(yán)重影響到網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全感知,這導(dǎo)致很多中小企業(yè)和消費(fèi)者由于擔(dān)心自己的權(quán)益得到不到有效保障而不敢進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。
。┓森h(huán)境不穩(wěn)定
雖然目前我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《電子簽名法》以及其他一些相關(guān)規(guī)定,但尚不能完全滿足電子商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)與各方面的需求。第一,隨著Internet的普及與發(fā)展,涉及音樂(lè)、軟件、在線文學(xué)、電影等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛日益增多;第二,我國(guó)相關(guān)法律制度的制訂遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,專業(yè)立法不完善。對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)、服務(wù)的定性缺少專門的立法予以規(guī)范,以至于認(rèn)定模糊,容易引起爭(zhēng)端。
三、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策
。ㄒ唬┙⑦m宜的電子商務(wù)環(huán)境
對(duì)于中小企業(yè)在資金實(shí)力與技術(shù)實(shí)力不足的情況下,可以選擇專業(yè)的B2B網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等,這些專業(yè)的公司可以幫助企業(yè)進(jìn)行切實(shí)有效的推廣,如舉辦專場(chǎng)采購(gòu)洽談會(huì),組織供應(yīng)商和采購(gòu)商面對(duì)面溝通;帶企業(yè)資料參加世界級(jí)的展會(huì);為會(huì)員提供商務(wù)拓展和貿(mào)易支持的全程服務(wù);在世界各地的網(wǎng)站、媒體等做推廣。
(二)著力打造網(wǎng)絡(luò)品牌
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的作用尤為突出,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)借此發(fā)展良機(jī),樹(shù)立全球市場(chǎng)上的高品質(zhì)形象。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),依靠自身技術(shù)實(shí)力難以熟悉整套網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧,因此可以聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人士來(lái)制作網(wǎng)頁(yè)。這些專業(yè)人士更能制作出獨(dú)具一格的網(wǎng)頁(yè),從而美化中小企業(yè)形象,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,著力打造更加有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌是中小企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
。ㄈ┳⒅匾M(jìn)和培養(yǎng)電子商務(wù)人才
當(dāng)前,應(yīng)充分應(yīng)用各種途徑和方法來(lái)培養(yǎng)、引進(jìn)并合理利用好一大批素質(zhì)高、層次合理、專業(yè)配套的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及管理等相關(guān)方面的專業(yè)人才,以加快我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)的步伐。國(guó)家層面應(yīng)大力鼓勵(lì)教育部門向廣大學(xué)生普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),尤其是一些大中專院校的貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、信息等專業(yè)院系應(yīng)開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)概論等課程,培養(yǎng)素質(zhì)高、基礎(chǔ)扎實(shí)的復(fù)合型人才,以適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新
隨著我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面日益擴(kuò)大、系統(tǒng)日趨完善,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端,移動(dòng)電子商務(wù)因而成為用戶填補(bǔ)的一大選擇。20xx年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模1696.3億元,同比增長(zhǎng)168.6%,預(yù)計(jì)至20xx年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將過(guò)萬(wàn)億量級(jí)。因此,企業(yè)應(yīng)尋找更多渠道來(lái)為移動(dòng)終端引流:針對(duì)移動(dòng)終端設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更加多樣化的、有針對(duì)性的營(yíng)銷形式,完善移動(dòng)終端使用功能,加強(qiáng)移動(dòng)支付安全系統(tǒng)的建設(shè),促進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的不斷增長(zhǎng)。
。ㄎ澹┩晟齐娮由虅(wù)法律環(huán)境建設(shè)
要構(gòu)建適合于電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、版權(quán)問(wèn)題、稅收、以及電商安全,我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)、法律、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)等相關(guān)部門以及相關(guān)企業(yè)必須要聯(lián)合起來(lái)研究并制定出相應(yīng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),集中解決網(wǎng)絡(luò)支付、交易認(rèn)證、網(wǎng)上信用等問(wèn)題,逐步建立起適應(yīng)于我國(guó)電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的法律環(huán)境和政策環(huán)境。
在信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的當(dāng)前,中小型企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)越來(lái)越普及的互聯(lián)網(wǎng)、緊密依賴電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)營(yíng),真正地走出傳統(tǒng)銷售經(jīng)營(yíng)管理模式,做到與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理接軌;充分利用好電子商務(wù)平臺(tái),爭(zhēng)取在現(xiàn)代信息技術(shù)為主導(dǎo)的商務(wù)環(huán)境為自己開(kāi)拓更為廣闊的空間及謀取更大的利益,從而達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)。
解決方案 篇6
A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份,該公司在某顧問(wèn)公司和人力資源部的共同努力下,設(shè)計(jì)和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個(gè)問(wèn)題:
1 雖整個(gè)系統(tǒng)非常科學(xué)和實(shí)用,但管理者仍反映不知道如何對(duì)部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評(píng)估;
2 每當(dāng)考核完畢,被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由,直接向人力資源部申訴,要求公平和公正,搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作;
3 一部分員工對(duì)績(jī)效評(píng)估提出質(zhì)疑:績(jī)效評(píng)估是不是就是繁瑣的填表和交表?是不是就是為了找員工的不足與缺陷?
4 管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡(jiǎn)單而且缺少變化,讓部屬感到無(wú)所適從或不被重視。
5 管理者認(rèn)為考核過(guò)程太繁瑣,耽誤很多時(shí)間。
分析
一個(gè)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功,取決于兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實(shí)用性;二是實(shí)施過(guò)程,這決定了科學(xué)實(shí)用的評(píng)估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問(wèn)題說(shuō)明系統(tǒng)本身并不存在問(wèn)題,原因在于該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)本身認(rèn)識(shí)不足和方法不當(dāng)。
診斷
績(jī)效評(píng)估是一種防止績(jī)效不佳和提高績(jī)效的工具,這是由上級(jí)和員工以共同合作方式來(lái)完成的。這就需上級(jí)和員工之間進(jìn)行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過(guò)溝通,使員工對(duì)于:個(gè)人工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響;和上級(jí)之間應(yīng)如何共同努力,以維持、完善和提高工作績(jī)效;如何排除影響績(jī)效的障礙方面等問(wèn)題產(chǎn)生高度的認(rèn)同,以及行動(dòng)承諾,最終通過(guò)達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)協(xié)議來(lái)體現(xiàn)。這也是上級(jí)和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績(jī)效的過(guò)程。所以整個(gè)績(jī)效評(píng)估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進(jìn)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),則意味著對(duì)管理進(jìn)行了一次革命,即由管理者對(duì)部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作,這是有效實(shí)施績(jī)效評(píng)估的前提。
對(duì)癥下藥,付諸行動(dòng)
1、改變管理者和員工的觀念
績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外,更重要的還在于實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估就是在月末、季末和年末針對(duì)過(guò)去的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過(guò)評(píng)估,對(duì)被評(píng)估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)起到更有效的推動(dòng),并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績(jī)效。這是實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí),又受到績(jī)效評(píng)估委員會(huì)的審核和監(jiān)督,并且整個(gè)執(zhí)行過(guò)程是一個(gè)被考核人始終與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,上下級(jí)之間相互交換意見(jiàn)的過(guò)程。這保證了評(píng)估過(guò)程和結(jié)果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績(jī)效評(píng)估委員會(huì)可通過(guò)審核監(jiān)督來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度
一般來(lái)講,由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問(wèn)共同成立績(jī)效評(píng)估委員會(huì),由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)工作,聽(tīng)取各部門管理者的初步評(píng)估意見(jiàn)和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效控制評(píng)估尺度等。這為績(jī)效評(píng)估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障?(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的薪酬和發(fā)展問(wèn)題將會(huì)產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評(píng)估時(shí)對(duì)部屬的打分程度有偏差,可退回重新評(píng)估;當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí),可提出申訴由委員會(huì)調(diào)解仲裁,達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的.投訴制度和委員會(huì),人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實(shí)施大規(guī)模的績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé),管理者和員工共同參與來(lái)完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓(xùn)。
使管理者和員工認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身?(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜,牽涉到企業(yè)的方方面面,而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過(guò)培訓(xùn),不僅使受訓(xùn)者對(duì)系統(tǒng)的組成及各部分間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚。
對(duì)管理者而言,通過(guò)賦予員工必要的知識(shí)來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解,從而節(jié)省管理者的時(shí)間;對(duì)員工而言,通過(guò)評(píng)估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jī)情況和工作現(xiàn)狀的反饋,幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做,使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。由于上下級(jí)經(jīng)常進(jìn)行持續(xù)溝通,使得員工對(duì)于自己得到的考評(píng)會(huì)非常清楚。
培養(yǎng)責(zé)任感。績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績(jī)?yōu)槟康,從員工個(gè)人業(yè)績(jī)出發(fā),對(duì)員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績(jī)管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實(shí)施的必要條件。 掌握績(jī)效評(píng)估的技巧和方法。一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),會(huì)涉及許多種評(píng)估方法,以及相應(yīng)的評(píng)估技巧。通過(guò)培訓(xùn), 使管理者能制訂出部屬的工作要項(xiàng)和工作目標(biāo); 了解績(jī)效評(píng)估方法、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn); 如何做績(jī)效評(píng)估面談及相應(yīng)的技巧; 如何制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃; 如何實(shí)施對(duì)部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。
有效地處理問(wèn)題。管理者和員工雖然掌握了績(jī)效評(píng)估的技巧和方法,但在評(píng)估過(guò)程當(dāng)中仍然會(huì)產(chǎn)生技巧方法以外的問(wèn)題,這需要通過(guò)培訓(xùn),使其具備有效處理問(wèn)題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績(jī)效評(píng)估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作。對(duì)員工而言,所有員工對(duì)本人在考評(píng)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī),工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和進(jìn)行述職,需要填交大量表格;對(duì)管理者而言,需要對(duì)部屬進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計(jì)資料和接受述職等,以便在對(duì)被考評(píng)人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)客觀、公正的評(píng)價(jià),并制定和實(shí)施在職輔導(dǎo)計(jì)劃。
許多的管理者和員工認(rèn)為評(píng)估過(guò)于繁瑣,耽誤工作的時(shí)間。而事實(shí)上,如果績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行了2-3個(gè)周期以后,考評(píng)的雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)上下級(jí)之間的業(yè)績(jī)目標(biāo)合作,可以實(shí)現(xiàn)更有效的工作合作。通過(guò)考核中的監(jiān)督和指導(dǎo),可實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)部屬的工作指導(dǎo);通過(guò)溝通,也可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,能夠有效確定改進(jìn)方向和措施。績(jī)效評(píng)估使管理工作變得簡(jiǎn)單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下,順利實(shí)施了該績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對(duì)大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
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